公司各类岗位职责与考核标准(工作标准)

第一篇：公司各类岗位职责与考核标准(工作标准)

集团总经理工作标准

一、职权

主持集团公司全面工作。

1.组织指挥集团公司的日常生产经营管理工作。

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批集团公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物资价格。

6.审批集团公司产品标准、管理手册、管理程序、行政公文和有关人事、财务的管理制度。

二、职责

1.主持制订集团公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调集团各分公司各项工作，考核各分公司总经理，完善公司各项管理制度，保证集团公司管理体系科学、有效、高速运行和生产经营工作的正常进行。

3.致力于培育集团公司核心竞争力，建设保证集团公司永续经营的企业文化。4.主持集团公司办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好集团公司范围内的各项日常事务。分公司总经理工作标准

一、职权：

1.主持分公司日常管理工作，直接领导生产制造部、采购部、技术质量部、销售公司、车间生产、分管公司安全生产工作。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、生产计划、计件工资定额实施和分公司员工工资分配。

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品、器具采购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩、考核、调配。

二、职责

1.协助集团总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在集团总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调车间生产、技术质量部工作，保证生产计划和质量目标的实现；并要抓好安全生产和日常设备管理，搞好班组和企业文化建设及员工综合素质的教育。

5.检查指导、所分管部门的工作。

6.做好车间劳动工资和部门绩效考核工作。7.定期组织召开分公司调度会、质量分析会、恳谈会等相关会议。8完成集团总经理交办的其他工作。办公室主任工作标准

一、职权

1.有权检查督促集团各部门对总经理指示的贯切执行情况和任务完成情况。

2.有对后勤工作安排权和对小车管理调度权。

3.有对公司公文、合同的审核权。

4.有对集团各部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。

二、职责

1.组织领导本部门全体人员履行办公室职能，全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2.负责后勤管理工作。

3.负责文控中心的工作。

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5.负责公关、接待工作。

6.负责公司小车管理。

7.负责企业文化推广和网站建设。

8.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣5—10元。

2.文控

⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣5---10元；视齐全程度酌情扣5元。

3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动。

⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；2次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣10---20元。

⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达95%以上加20元，90%以上不扣不加，80%—90%扣10元，70%—80%各部门负责人评价意见酌情扣20元。

4.公关、接待

⑴负责与当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。未做到每次酌情扣20元。

⑵来客接待做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理 投诉或抱怨扣20---30元。

5内部管理

要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。小车安排到位。未达到扣每次20元。

7.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣5---10元。

8.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。对日常办公室工作有创新，效果明显加50---150元。

9.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣50元。人力资源部长工作标准

一、职权

受总经理授权，行使以下职权：

1.审批权：

工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

2.审核权：

管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

3.检查监督权：

对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。

4.考核建议权：

对除集团总经理外的所有员工有绩效考核建议权。

二、职责：

⑴负责集团公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。

⑵根据集团公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发 计划并组织实施。

⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

⑷办理员工招聘、录用、薪资确定、调动、职务任免、辞职辞退、离职、人事档案、劳动保险等业务事项。

⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。

三、工作考核标准：

1.制定计划：

⑴要求每年1月报15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣10-20元。

2.完成月工作计划（包括办公例会决议事项和总经理交办工作）

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣 20元；每有一项工作任务没按计划进度完成扣20元；每出现一次失职和工作差错酌情扣10---20元。

3.日常事务处理：

要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。

日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣20元。对日常工作有创新，效果明显加50---150元

4.部门协作：

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—20元。

5.工作纪律：

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。财务部部长工作标准

一、职权：

1、参与对生产成本核算和行政费用编定。

2、有权对账目不清的单位和个人不予结算资金。

3、有向集团公司解除不合格财务人员和相关部门财会人员及仓库保管员的建议权。

4、有权安排财务资金计划。

5、有权审核各部门业务用章。

6、有权审查销售、采购、仓库帐目。

二、职责：

1、健立健全财务管理的各项制度，编制财务计划，加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况，检查、监督财务纪律的执行情况。

2、制定成本管理制度和成本核算方法，做好成本核算工作。

3、办理各项往来款项的业务结算，核定，部门的备用金定额。

4、编制成本费用报表和责任成本报表，并进行分析和考核。

5、参与物资和成品的清查盘点，管理与控制。

6、核算公司行政费用，员工的工资和计件工资及时编制出报表。

7、负责固定资金核算，掌握固定资产的增减变动情况，提取折旧。

8、审核记帐凭证，账薄，进行定期或不定期的资产清查。

9、负责各项会计报表。

10、负责每月召开一次月度经济活动分析会，并将月度资金盈亏情况 书面报集团总经理。

11、每月负责一次对仓库进行物资盘点，做好仓库物资管理。

12、负责完成需要上交的税收及管理费用。

13、配合制造部、技术部门制定各公司工序物耗定额，抓好物耗管理。

三、工作考核标准： 1工作计划：

要求每年1月10日向集团总经理报年度财务工作计划，每迟报一天扣10元。

要求每月第5个工作日向集团总经理报月财务计划和上月财务分析报告。每迟报一天扣20元。

加强企业经营核算管理，每月分析财务计划的执行情况和检查监督财务的执行情况，每有一次未做到扣20元。

2、资金管理：

（1）、定期组织进行物资稽核，每季组织资产的抽查，每月组织一次全面盘点，并同时作出固定资金使用情况分析报告。资产管理应做到账账相符、账物相符，手续齐备，交接清楚，责任明确，资产完好。考核标准：A、发生责任盘点错误，每笔错误扣5元。

B、发生违反固定资产管理制度事件。每发生一次扣10元。

C、固定资金使用情况不按期分析并上报。每有一期未上报扣10元。

（2）、流动资金核算与管理。每年修订一次各项流动资金定额。及时准备流动资金，保证生产经营的需要。开展流动资金占用情况分析。加强对各分公司的资金管理考核。

考核标准：A、年度流动资金定额元月份内修订完毕，每拖期5天扣10元

B、流动资金占用情况分析报告按规定时间提出，每拖期5天扣10元。

（3）、管好、用好专用基金。包括：固定资产改造资金、大修基金、科研三项（科研、新产品、中间试验）费用，职工福利基金，奖励基金等。财务科于季后15日内提出综合分析报告。

考核标准：A、发生违反管理制度事件。每有一次扣30元。

B、综合分析报告拖期提出，每拖期一天扣5元。C、通过分析监督制止铺张浪费、坐挪款项等取得明显成绩加100元。

（4）、严格执行现金和货币资金管理制度。按规定办理现金收付和银行结算业务。不得发生现金超限额收付，库存现金不得超限额，不得为其他单位代存支票、汇款及现金或为其代付支配支票、现金。考核条件：A、发现每笔超限额现金收、付。每有一次扣10元。

B、发现库存现金超过限额。每有一次扣10元。

C、发生延付款罚金（以50元计），每有一次扣20元。

D、积极回收延付销售款加50元/次。

3、成本及费用管理

（1）、正确组织与核算全公司产品实际成本，及时总结，交流成本管理的经验、教训，严格控制成本支出。保证可比成本全面下降，杜绝 或防止产品成本反超。

（2）员工工资发放要及时，每月必须组织好资金18号发放到位。考核条件：A、通过工作预防了成本超支，每件加5元。

B、全月所有实际成本均在计划限额内。加30元。

C、员工工资每月18号未及时发放，引起员工投诉扣50元/次。（2）、检查全公司及各部门成本与节约降耗措施的实现情况，协调解决有关部门无力单独解决的问题。“产品成本分析表”、“费用及成本分析表”均于季后20日内报主管经理。

考核标准：A、定期分析，及时提出分析表及报告。加10元。

B、报告资料拖期，每拖期5日扣10元。C、分析拖期或草率不能说明问题扣20元。

D、采取协调措施，主动解决可能发生的问题，加20元。

（3）、严格执行成本费用管理制度，控制和监督成本及费用开支范围。考核条件：A、发生扩大费用支出范围的事项，每项扣10元。

B、超支购买控制限额（以1%计），扣20元。

4、价格管理

（1）、执行公司物资采购价格。指定专人负责物资定价，向公司提报产品价格建议方案，组织制订公司内核算价格。

考核标准：A、无专人负责采购物价工作。每月扣 10元。

B、不制订公司内部核算价格，每次扣10元。

C、发现价格不准确、不统一，每项扣5元。

D、发现违反价格管理制度未及时处理，视其具体情节，每项扣5元。

2、编制产品和备品、备件出厂价格方案。

2.1、新产品实行事先报价。如实际核算成本超出报价的±15%时，应提出价格情况报告，然后报公司批准后执行。

2.2、出口产品，以国内价格为基础，参照特殊要求，与进出口部门协商定价。

2.3、零件、备品、配件，按公司计划成本制定。考核标准：A、新产品未事先报价，每种扣10元。

B、零件、备品、配件任意估价，或无故低价出售。每笔扣10元。

C、厂内核算无统一价格或价格管理混乱。每月扣20元。

D、发生无原则贬价出口。每次扣20元。

4、利、税管理

（1）、每月定期分析一次销售收入、利润的增减变动原因，编制“销售、利润分析表”，于次月15日前（或按规定）报集团经理和上级主管部门。严格控制营业外收支。监督财务成果是否可靠，各项收入是否符合政策。

考核标准：A、每月不作收入、利润分析。扣10元。

B、销售、利润分析表不按时提报。每月扣10元。

C、发生违反规定的营业外收、支未及时处理，每项扣5元。

（2）、根据国家规定应上缴的利润、税金和基本折旧基金等项财政任 务，必须按财政部门规定的上缴日期，逐月按计划上缴（月末未缴或逾缴利润额一般应不超过月应付款的20%，税金应及时上缴，不得拖欠。

考核标准：A、月份未缴或逾缴利润超过20%时。扣10元。

B、拖期上缴税金，每项扣10元。

C、税金迟纳罚金（以50元计），每份扣10 元。（3）、严格执行税金交纳纪律，不许偷税、漏税。

考核标准：发现偷税、漏税或控制管理不到位，每项扣10元。

5、帐务管理

（1）、科学地设置会计核算程序，正确使用会计帐薄，合同运用会计科目。严格审核，正确运用会计凭证，处理好各项会计核算业务。做好记帐、算帐、对帐、报帐工作。

考核条件：A、发现会计核算程序不健全，每项扣5元。

B、发生会计科目不清，串户现象，每科目扣5元。C、会计凭证经抽查审核不正确，每本扣10元。

（2）、按时完成登账、结账工作（日记帐隔天、总帐次月10日前，明细帐次月15日前）。做到手续完备。准确，内容真实，帐面整洁、帐帐相符，帐实一致。

考核条件：A、发现登帐、结帐不及时，抽查发现每本扣5元。

B、发现帐面不整齐清洁，每本扣5元。

（3）、及时、正确、完整地编制月、季，年度的会计报告，搞好会计决算表报与文字分析。（月报告于次月15日前，季报告于季后一个月 内，年报告于年后一个月）。每月进行一次帐户核对，需作到帐帐相符。

考核标准：A、月、季、年的表、报拖期，每拖期5天。扣10元。

B、抽查核对帐户每发现一笔不符。扣5元。

（4）、妥善积累与保管财务档案资料，严格执行财务凭证审查与复核制度，保证完整，正确地记录与反映企业经济活动，为企业和国家提供本企业可靠的会计资料。

考核标准：A、各种帐册抽查合格率95%，每升、降1%，加、减5元。

B、各种报表每发现一个数字错误扣2元。C、帐册、报表整洁无错误。加10元。

6、经济核算管理

（1）、坚持企业一切财务活动必须纳入计划。做到没有资金来源的项目不列入计划；没有计划的项目不予开支，未经批准的超计划开支不予报销。

考核标准：A、财务科未负责日常经济核算业务归口。扣10元。

B、发现计划中无资金来源项目。扣5元。

C、发现无计划项目支出，每一笔扣5元。

（2）、组织技术和制造部门共同制订各种在制品，半成品、外购件、工具、配件上、原材料、燃料，动力、劳务以及其它低值易耗品等的公司内部计划价格，并执行。

考核标准：A、未制订公司计划价格。扣10 元。

B、制定的公司计划价格不齐全，不统一。扣10元。

C、不依据计划价格实施经济核算。扣10元。（3）、抓好仓库物资和件的月盘点工作，确保帐、物、卡相符。考核标准：A、每月未进行仓库盘点，扣30元。B、帐、物、卡不相符每项扣5元。C、月盘点不认真，走过场，每次扣20元。

7、工作纪律

A、要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。

B、每月组织一次经济活动分析会，月未未进行扣30元。C、在财务工作管理中工作有创新，成绩显著，视成绩大小加100---200元。销售公司总经理工作标准

一、职权

1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。

2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。

3.对经销商的评估和市场监督权。

4.对运输车辆的调度权。

5.每月向生产制造部下达生产计划。

二、职责

1.分解落实公司国内、外市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达计划并负责跟踪。

2.落实公司年度国内、外市场开拓计划，做好商情调查及业务代表的选择、代理商的评估、选择、谈判和合同签订工作。

3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。

4.负责经销商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。

5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改 进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。负责三包服务工作和市场信息采集。

7.编制和报送业务报表

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣20元。

⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理、市场三保服务、市场信息采集等方面。每缺少一项扣5元。

⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣10---20 元。

2.销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓网点，一级市场（公司经销商）每有1个没完成扣 50元。

3.业务管理任务的完成 ⑴月报表

每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣10元。

⑵市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣20元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣20---50元。

⑶维护市场秩序

维护公司市场价格，监督经销商、严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣20-50元。

⑷应收帐款清理

按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣，每低1%扣20元。

⑸客户管理

建立经销商档案，每半年对经销商进行一次评估，写出评估报告。未 做出酌情扣20-30元。

（6）三保服务和三保车管理及信息管理

客户合理投诉每一次扣50元，三保服务车管理或不及时，影响市场服务每一次扣20元信息管理每有一次不到位扣10元。

4.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见每次酌情扣20---50元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣20元；办公室抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣50元。

5.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。市场销售工作有创新，效果明显加100---200元。销售公司副总经理工作标准

一、职权

有协助总经理对市场销售员管理考核的权力。有协助总经理抓好市场销售管理工作的权力。

有对生产车间下达生产计划、跟踪检查生产进度的权力。有组织整机发货和管理市场三保服务的权力。有指挥调度市场三保服务车和人员的权力。

二、职责

1.协助总经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务和对销售员管理考核。

2.负责上传下达，协助总经理管理业务员；收集整理市场情报信息、业务员各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。

3.负责销售计划下达，统计编制和报送销售业务报表。

4.协助总经理做好与经销商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立经销商档案。

5.负责三保服务和人员及三保车辆管理

6.完成领导交办工作

三、工作考核标准 1.内部管理

（1）协助总经理完成销售月、季任务。月任务未控制完成扣30 元，季未控制完成扣60元。协助总经理抓好月、季销售员业绩考核，一次未考核扣 20元。每漏考核一人扣10元。

（2）做好整机的发货、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣20元。

（3）对内部人员管理考核不到位，违纪不处理，对公司产生不良影响和造成损失每次扣50元。2.市场管理（1）市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣10元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣5—10元。

⑵编发“简报”

每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣10---30元。3.生产计划下达和整机发货、统计报表

3.1、周生产计划每周星期三下达、月生产计划每月26日下达到制造 部、车间、采购部、技术质量部、仓库，每迟发一天扣10元。3.2、按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣10元；有错报扣20元。

4.客户档案

按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣5---10元。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。考核时每有一张记录不符要求扣1元。

5.三保服务控制和车辆管理控制

5.1、三保服务不到位每发生一次用户合理投诉扣50元。

5.2、每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人安排责任扣50元；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣30元。

6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。工作有创新，效果明显加100---200元。

7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违章扣50元。

销售员工作标准

一、职权

受销售总经理授权，行使市场管理、销售业务权力

二、职责

1.全面负责市场的销售、管理，销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

2.收集、分析市场反馈信息，编写市场调研报告。3.按时编制报送业务报表。4.业务员的日常管理。5.完成总经理交办工作。

三、工作考核评分标准 1.市场销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率。

按年计划开拓网点，一级市场（经销理商）每有一个没完成扣30元。2.市场管理 ⑴市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣10元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣20---50元。

⑵维护市场秩序

维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣50元。3.业务报表报告

按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣50元，迟报1种每天扣10元，有错报扣20元，马虎潦草扣10元。4.业务管理

在管理于服务之中，帮助解决经销商工作中的困难，协调好业务之间的关系，提高业务水平，完成公司下达的销售计划。月考核未完成计划，扣100元。季未完成扣300元。5.完成领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。6.工作纪律

(1)要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣50---100元。

(2)市场销售管理，业绩有创新，成绩显著，月超额完成加150元，季超额完成加500元。进出口管理员工作标准

一、职权

1.有安排外贸、任务工作权。2.对外贸工作有考核权和奖惩建议权。3有外贸.合同评审会议的组织权。

4.有代表公司向生产制造部下达生产出口定单制造命令权。

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发国外市场定单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理 归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。7.做好国外来访客户的接待和客户服务工作。

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准 1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣20元。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣20元。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。视质量水平酌情扣5---10元。2.外销出口

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣；每超（降）1个百分点，奖（罚）30元。

⑵市场开拓完成率

按年计划目标开拓市场，每有一个国家(地区)没完成扣50元。3.合同管理 要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣20元。4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。5.市场调研

要求每月组织一次对国外市场进行调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。6.内部管理

（1）内部各种业务流程流畅、程序科学合理，一次不合理扣10元（2）客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。一次未到位口10元。

（3）统计报表准确、及时，一次未及时扣10元。

（4）商检报关准确及时，不得延误，每一次不到位扣50元。（5）对外商接待应文明礼貌，业务洽谈要合理合情，不卑不亢，每引起一次投诉扣20元。

（6）完成领导交给其他工作，每有一次未完成扣20元。7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣50元。外贸工作有创新，效果明显加100---200元。

出口部经理工作标准

一、职权

1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。

2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。

3.合同评审会议的组织权

4.代表公司向生产部下达生产制造命令

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。

7.做好来访客户的接待和走访客户工作

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。未分解落实扣20元。

2.销售业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率

本年度计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣20元。

3.合同管理

要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、33 质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟踪落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣100元。

4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。

5.市场调研

要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。

6.内部管理

⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理

⑵内部团结合作，有威信，能服众，各项管理到位。

⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。

⑷统计报表准确、及时。

以上每条分别考核，每有一项未做到扣10元。

7.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣10元。（2）出口工作有创新，效果明显，加100---200元。

采购部工作标准 职权

1.1有负责采购公司物资和生产件的权力。

1.2有对分供方体系质量检查审核和资格认可的权力。1.3有负责对仓库管理的权力。1.4有签定物资采购合同的权力。1.5有进行采购物资定价的权力。

1.6有平衡仓库物资和仓库物资合理储备的权力。

1.7对存在质量问题的主、辅材和配套件有拒绝收货和拒绝付款的权利。2 职责

2.1负责公司生产产品所需配套件及主、辅材料的计划、采购、入库、请验、保管、发放等管理工作。

2.2根据公司生产的需要，负责配套件的开发、厂家考察和价格确定工作，选择合格供方，不断完善配套体系。

2.3根据公司下达的年度生产大纲和月份计划，负责编制年度、季度、月份所需配套件的采购供应计划，并按合理库存进行管理。2.4严格按照采购文件，与配套厂签订《外协件购销合同书》。2.5严格按月份计划，组织配套件进货。

2.6做好合格供方再评价工作及日常管理工作，保证配套件质量稳定在高水平。

2.7负责库房管理

2.8负责进厂主辅材和零部件的清点和办理报验手续。

2.8.1负责对验收合格的零部件办理入库手续，建立收、发、存明细账；按工位、类别、批量分别保管，做到账、物、卡、相符。2.8.2严格执行物资定额发放制度，超限额者，必须补办相应手续之后方可发放。

3、工作考核标准

3.1根据市场定单作出采购物资计划报生产制造部，无计划扣10元。3.2采购物资必须按计划要求的时间购货到位，生产车间日每停产1 小时扣5元。

3.3每季组织一次对外协供货单位质量评审，保证质量稳定，未组织扣20元。

3.4.按采购制度要求，必须与外协签定供货合同供货，无合同供货扣50元/次。

3.5所进件和物资必须经检验科检查，办理检验手续后方可入库，未经检查未办理手续入库扣50元/次。

3.6抓好仓库物资管理和件的平衡及合理储备，每有一项未到位扣10元。

3.7抓好仓库三定送料，（定点、定时、定工位），一次未做到引起车间投诉扣20元。

3.8加强外协加工管理。凡签订外协件加工合同，需事先预审外协加工价格。应货比三家，不得舍近求远，照顾人情。更不准搞间接外协

与迁就高价。外协付款必须审查合同，手续齐备，帐户相符。考核标准：A、发现外协合同不经过价格预审，每份合同扣10元。

B、发现舍近求远，舍低就高价等人情订货，每笔业务扣50元。

C、在外协加工中徇私舞弊。每次扣50元。4工作纪律

4.1要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。4.2能够按照公司规章制度，抓好物资采购管理，保证生产经营工作正常进行，工作成绩显著，视成绩大小加100到200元。

仓库主任工作标准

一、工作职责

1.按公司有关管理规定进行进、出仓库操作。2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。3.保持仓库现场整洁有序。4严格按检验单入库。

5抓好月保管员仓库物资的盘点。

二、工作考核标准 1.进库操作

（1）所有进库物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进库成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进库原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣20元。

（2）未严格按检验单入库每次扣30元。2.出库操作

成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭车间主任开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣10元。

3.帐实相符和月仓库盘点

（1）每月1次盘点，所有物资存量帐和实物必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣10---50元。（2）月盘点工作一次未进行扣30元，4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；现场整洁、。每月抽查10次，每有一项一次不符合要求扣5元。

5、工作纪律

（1）能够模范遵守公司规章制度，完成领导交给的各项任务，一次未完成扣50元。

（2）仓库管理工作有创新，效果明显，加100---150元。

技术质量部长工作标准

一、职权

有全面组织领导分公司技术工作、质量管理和产品检验工作的权力。

2.主持技术质量部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩的权力。

3.有审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定的权力。

4有.公司有关管理制度授予的权力

二、职责

1.组织指挥、指导督促技术质量部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质量部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核技术人员所编制的、工艺流程、作业指导书；工艺操作指导书、抓好生产工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评

审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部门了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人力资源部技术培训工作；协助生产部、设备管理工作。协助车间搞好工时定额和计件工资的制定。

7.跟踪内检和外检质量部门的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按分公司要求对本部门员工进行月度绩效考核和年度考核。牵头组织定期召开分公司范围内的质量分析会。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天20元。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分3档按（5元、10元、15元）扣罚。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分3档（5元、10元、15元）扣罚。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工

作）。

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣20元（属于下属负责的工作负监管跟踪不力责任扣10元）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣20分（属于下属的工作扣10元）；工作质量不高，酌情分3档{5元、10元、15元}扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分3档（10元、20元、30元）扣罚。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时，走访员工，根据满意度酌情扣5---10元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣20元；企管部门复核审查发现有明显的不公平、不公正现象，每有1例扣10-15元。

{3}及时召开周、月质量分析会，1次未召开扣20元。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—15元。

5.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣20元---50元。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加50-200元。

工艺员工作标准

一、职权

在质量部领导下，有权根据生产实际现场生产情况，调整工艺参数（但应做好记录并向质量部长报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对内、外质量检验员下达检验、试验指令；有权要求质量检验员提供质量信息。

二、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原材料和件、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报质量部长审核。

2.根据生产定单及时制订工艺，下达技术通知单并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报告领导，并向采购部提供材料清单（含技术要求），向生产制造部提供作业指导书、原材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向领导提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人交办的工作

三、绩效考核标准

1.要求在收到生产部下达的定单含出口定单后，2小时内完成技术通

知单交领导审核并下达到位。每有一次推迟扣10 元。

2.要求技术通知单中的技术要求正确、齐全。每有一次错误扣20元。3.现场处理问题

⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。

⑵接到生产制造部要求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1元。

⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告领导。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣10元，每有一次解决不了的问题不上报扣20元，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由领导判断）因技术水平低不能及时解决扣10元。

4.编写作业指导书

对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，下达技术通知单。每有一次不及时完成扣10元；每有一次不严格验证，造成生产部生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣50元。

5.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣10元。

⑵要求每月写一份质量分析报告交领导。

由领导根据质量分析报告水平酌情扣5---10元；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加50元；采纳的建议产生成果视成果大小加100---元。6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣10元。7.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好技术质量工艺管理，工作有创新，效果有创新，加100---200元。

质量管理员工作标准

一、职权

1.在技术质量部领导下，组织领导全公司原材料和件、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质量部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部各工序检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

二、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导检验员对进厂原材料和件进行检验，保证不合格原材料和件不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作。

7.负责检验规程的制修订草案编写。

三、工作考核标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经检验过的成品及时进行抽检。每有一次抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣10元；抽检数量不足扣10元。

2要求对柴油机校验和拖拉机试车各班组每隔2个小时监督抽检经工序检验员检验过的合格的成品；1次未做到扣10元。

3要求所有进厂原材料和件在规定时间内完成验收检验，不合格原材料和件不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣20元；不合格原材料和件因把关不严流入生产,造成质量事故扣20---50元。

2.检验工作质量

要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判、错检。

由工艺员不定期抽查。每发现一次漏判、误判、错检和检验器具不合格扣30元。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。根据工作情况酌情10---15元。

4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣10元。工作质量酌情扣5---10元。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。

6.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好质量管理，工作有创新，效果明显，加50---100元。

外检验员工作标准

一、职权

有权制止未经检验或检验不合格的原材料件投入使用，有权对不合格的原材料件向采购部下达隔离存放指令，有权直接向分公司总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

二、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质量部部长审核。

2.对所有进入公司的原材料和件检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质量部长报送统计报表。不断提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原材料和件流向，参与对不合格原材料和件的处理。不得发生漏检错判情况。

4.按定置管理、6S要求搞好检验室环境。

5.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.原材料和件检验

⑴在接到原材料和件检验通知立即进行检验，.每有一次检验不及时扣10元。

⑵严格按检验规程检验。检验操作错误酌情扣10---20元。

⑶原始记录和检验单齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时

第二篇：各类岗位职责考核标准

各类岗位职责考核标准

一、总经理工作标准(一)、职权

在董事会授权下，主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

（二）、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理兼管理者代表工作标准

（一）、职权：经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

（二）、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和经营计划及实施。

2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准

（一）、职权

1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

（二）、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和经营目标，结合行业发展动向，主持制定工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和考核。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（5、10、15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

（一）、职权

在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

（二）、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

（三）、绩效考核评分标准

1.填写工票

⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。

⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题

⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。

⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书

对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。

⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。

由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

（一）、职权

1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

（二）、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

（三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。

⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。

⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量

要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。

由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

（一）、职权

经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

（二）、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.原辅材料检验

⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）

⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。

⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。

⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理

⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。

⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。

⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

七、质量检验员工作标准

（一）、职权

对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。

（二）、职责

1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。

2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。

3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核。

4.保证检验数据准确，质量记录真实、完整。

5.完成领导交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣2分；抽样数量不足扣2分。

⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验；对混料班头锅成型料（包括配料原始记录检核）进行检验。每少完成一个班组扣2分。

⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。

2.检验工作质量

要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分；每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确，具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。

4.指导、监督检验员工作

要求每天巡查生产部检验员工作，发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员，根据反映的意见酌情扣分。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。

八、生产部经理工作标准

（一）、职权

1.受副总经理委托，行使对生产的组织指挥权。

2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力；对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力；有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力；有对生产部员工奖惩建议的权力；有召集生产调度会（包括生产准备会议）的权力。

（二）、职责

1.制定工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。

2.根据经营部、出口部排产单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令（工票），并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。

3.直接管理班长以上生产管理骨干，关心他们的生活，指导教练他们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。

4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。

5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。

6.主持制（修）订劳动定额计件工资单价标准报批稿。

7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。

8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作；协助出口部做好合同评审工作；协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司发展计划和经营实际，就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排，没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）

⑴生产任务

要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货，每推迟1天扣2分。

⑵产品质量

要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。

⑶安全生产

每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分），工作质量不高酌情扣1-5分。

⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。

3.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

九、生产部经理助理工作标准

（一）、职权

在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令；有权指令车间、班组报送生产方面的数据（产量、材料消耗量、工位器具数量等）

（二）、职责

1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期，编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令（工票），开出原材料领料单。

2.跟进采购部原辅材料供应，跟进设备管理员生产技术准备，跟进车间工票生产进度，发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数，随时根据需要向经理提供生产数据；每月8号前按财务要求报出上月生产报表；按月收集、整理、归档生产部文件、资料。

4.协助经理召开生产调度会和月总结会。

5.完成经理交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.生产调度

⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致，造成不能按期交货，每有1单每迟交1天扣2分；交货时间太保守扣1分。

⑵正确编制生产作业周排产计划和工票

日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）扣2分；每出现一次工票错误，未造成损失扣1分，造成损失视损失大小扣2-10分。

⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大，而又不能合理解释扣1-2分。

⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明（以上一天的情况掌握为标准）每有一次扣2分；职权能处理的问题没及时处理扣2分；处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。

2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月8号前报出所有生产报表，每推迟一天扣1分。

3.档案管理

要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便，酌情扣0-5分。

4.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

十、生产部设备管理员（兼安全员）工作标准

（一）、职权

经生产部经理授权，行使下列职权：

1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。

2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。

3.制止违反操作规程的操作，并向车间主任提出处罚建议。

4.调查设备、安全事故，作出处罚决定报生产部经理审批。

5.审核生产部请购单

（二）、职责

1.制（修）订设备管理制度、安全生产管理制度。

2.制（修）订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。3.制（修）订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。

4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具（工具）台帐；根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具及月度申购计划报生产部经理审核，并负责实施，保证满足生产需要。

5.制订设备大修计划并组织实施

6.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。

7.检查指导维修班日常工作，督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。

8.负责五金工具仓库的管理。

9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。

10.完成领导交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.制定、落实制度

⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度，操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。

2.检修任务

⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检，每有一件超周期（以计划为依据），扣2分。

⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所，以令车间满意的速度进行检验检定，按要求填写检验原始记录，保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分；检验结果错误造成生产废品扣5-10分。

3.生产准备

根据生产实际需要，及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分，影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产

每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。

6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

十一、生产部车间主任工作标准

（一）、职权

1.受生产部经理授权，具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。

2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力。

3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。

（二）、职责

1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。

2.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。

3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。

4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。

5.合理编排班组，安排维修人员工作。

6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。7.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。

8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作

9.完成领导交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.生产准备

根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分；材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分；每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分；材料存放零乱，没有定位存放和标识，每发现一次扣1分。

2.现场调度

⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定，及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题，推卸责任不作处理，每有一次扣2-5分；处理不当，每有一次扣1分。

⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部，每有一次不及时上报扣2分。

⑶认真填写值班记录

每缺1天记录扣2分，填写不认真扣1分。

3.人员组织

编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工，根据反映意见酌情扣0-2分。

4.员工教育

⑴每月召开一次员工大会，总结上月工作，表扬先进，批评后进；每周召开一次班组长会议，讨论研究工作。每少开一次扣2分。

⑵对受处罚员工（质量奖罚）必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。

5.执行纪律

要求当班时有2/3的时间在车间巡视，发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理，每发现一次扣2分；制度面前不平等，讲人情、讲关系，每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。

6.安全生产

每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

7.产品质量

要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。

8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。

9.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

10.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

十二、综合办公室主任工作标准

（一）、职权

1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。

2.员工宿舍的安排权

3.公司公文、合同、用印的审核权。4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。

（二）、职责

1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。

3.负责文控中心的工作

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5.负责公关、接待工作。

6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。

7.负责企业文化推广和网站建设。

8.完成领导交办的工作

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年收假后10个工作日内报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。

⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。

3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动

⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此类推。

4.公司形象

策划设计公司、形象识别系统（协同顾问公司），并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。

5.公关、接待

⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。酌情扣0-5分。

⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。

6.内部管理

⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。

7.部门协作 要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

8.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

9.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

十三、综合办公室主任助理工作标准

（一）、职责

1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。

2.负责员工社会保险的办理

3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。

4.负责厂区环境清洁卫生检查考核

5.负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏，管理好文娱室、图书室。

6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。

7.负责文件的收发

8.完成综合办公室主任交办的工作

（二）、工作考核评分标准

1.劳保用品、办公用品发放

制定劳保用品、办公用品发放标准，调查了解实际消耗情况，适时调整发放标准，并及时发放。发放标准不合理，浪费严重扣2分；发放不及时酌情扣1~5分。

2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施；检查督促清洁工的工作，每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域，维持整洁卫生情况并推动改善；每月组织一次清洁卫生检查评比，并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分；做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。

3.宣传、文体工作

每月出2期黑板报，每周宣传窗换版1次，每周娱乐室开放二次，每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定，酌情扣0-2分。

4.领导交办及其它日常工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

十四、人事部经理工作标准

（一）、职权

受总经理授权，行使以下职权：

1.审批权

计件工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

2.审核权

管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

3.检查监督权

对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。4.绩效考核权

对除总经理外的所有员工有绩效考核权。

（二）、职责

⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。

⑵根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；协助综合办做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年1月报5日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。

2.完成月工作计划（包括办公例会决议事项和总经理交办工作）

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。3.日常事务处理

要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。

考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

十五、经营部经理工作标准(一)、职权

1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。

2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。

3.对代理商的评估和市场监督权

4.对运输车辆的调度权

5.代表公司向生产部下达生产制造命令(二)、职责

1.分解落实公司国内市场销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。

2.落实公司国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。

4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。

5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。

7.编制和报送业务报表(三)、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。

⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。

2.行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有1个没完成扣5分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点）每有1个没完成扣0.5分。3.业务管理任务的完成⑴月报表

每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。

⑵市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑶维护市场秩序

维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。

⑷应收帐款清理

按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣分，每低1%扣0.2分。

⑸客户管理

建立代理商档案，每半年对代理商进行一次评估，写出评估报告。酌情扣0-5分。

4.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

十六、经营部经理助理工作标准

（一）、职权

受经理授权，行使车辆调度、市场管理权力。

（二）、职责

1.协助经理完成、月度销售回款任务和市场开拓任务。

2.负责上传下达，协助经理管理业务代表；收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。

3.负责销售统计，编制和报送销售业务报表。

4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立代理商档案。

5.负责车辆管理

6.完成领导交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.协助经理完成行销业绩

⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分

⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。

2.市场管理

⑴市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑵编发“简报”

每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣1-3分。

3.统计报表

按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分；有错报扣2分。

4.客户档案和部门文书档案

按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。

5.车辆管理

制订“车辆管理规定”报综合办审批；严格按审批后的“车辆管理规定”管理。

每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人责任扣2分；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣1分。

6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

十七、广东区业务主管工作标准

（一）、职权

受经理授权，行使广东区市场管理、业务员管理权力

（二）、职责

1.全面负责广东市场的销售、管理，保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

2.收集、分析广东市场反馈信息，编写市场调研报告。

3.按时编制报送业务报表

4.业务员（兼送货司机）的日常管理

5.完成经理交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.广东市场行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。

2.广东市场管理

⑴市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

⑵维护市场秩序

维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。

3.业务报表报告

按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分，迟报1种每天扣1分，有错报扣2分，马虎潦草扣1-2分。

4.业务员管理

寓管理于服务之中，帮助解决业务员工作中的困难，协调好业务员之间的关系，指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。

5.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

十八、业务员（兼送货司机）工作标准

（一）、职责

1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。

4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

7.完成领导交办的工作

（二）、工作考核评分标准

1.销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。

2.市场开拓完成率

本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。

3.报表、报告

⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0.5分。

⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。

4.服务态度和服务质量

每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

十九、供应主管工作标准

（一）、职权

1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权

2.采购员采购单据的审核、监督权

3.本部门员工的管理权、奖惩建议权

（二）、职责

1.根据经营部、出口部销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。

2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。

3.根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。

4.负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。

5.负责物资运输

6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。

7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

要求每年元月十五日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。

2.供应及时

⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应，每迟一天扣2分。

⑶编制到货明细表时，芯圈不得超过10天，网布不得超过7天，商标不得超过10天，无纺纸商标不得超过15天，无纺纸网布不得超过7天，纸箱不得超过10天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。

3.保证质量

所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。

4.价格合理

掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。

5.仓贮管理

定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。

6.内部管理（供应部组建前只考核⑴）

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。

7.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

8.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。

二十、仓库管理员工作标准

（一）、工作职责

1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。

2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。

3.保持仓库整洁、卫生

（二）、工作考核标准

1.进仓操作

所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。

2.出仓操作

成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭生产部调度员开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。

3.帐实相符

每月1次盘点，所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。

4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；环境整洁、卫生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。二

十一、出口部经理工作标准

（一）、职权

1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。

2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。

3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令

（二）、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务，打造“金钻”国际品牌。

2.制订、月度工作计划，分解落实公司出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。

7.做好来访客户的接待和走访客户工作

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。

9.完成领导交办的工作

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。2.行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。

3.合同管理

要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣1分。

4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。

5.市场调研

要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分，质量不高扣1-3分。

6.内部管理

⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理

⑵内部团结合作，有威信，能服众。

⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。

⑷统计报表准确、及时。

以上每条分别考核，酌情扣0-2分。7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。二

十二、出口部经理助理工作标准

（一）、职责

1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成，树立公司及产品在国际市场的形象。

2.建立健全客户档案及销售合同台帐

3.做好合同的传递和跟踪工作；跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作；编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证，做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4．配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系；密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系；保证出口业务顺利运转。

5.督促收汇和货款回笼工作

6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。

7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。

8.协助经理制订工作计划，编写总结报告。

9.完成经理临时交办的其它工作。

（二）、工作考核评分标准

1.出口跟单

认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作，按单如实填写“跟单记录表”，及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分，不如实扣5分；不能及时跟进各环节工作扣2分；有问题不能发现扣2分；发现问题处理不及时、不报告扣2分；由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货，视造成的损失大小扣5-10分。

2.文书档案 ⑴建立健全客户档案，按月归档或刷新，充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面，每个客户档案扣0-2分；归档不及时扣1分。

⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件，并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分；每有一次错登、漏登扣2分；归档不及时扣1分；档案资料不全扣2分。

3.统计报表

⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。

⑵每月5号出月报，7号出季报，每年元月10日出年报。不能及时扣2分

4.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。二

十三、出口部外销业务员工作标准

（一）、职责

1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。

2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务

3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。

4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。

5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。

6.负责收汇和货款回笼

7.完成经理、经理助理交办工作。

（二）、工作考核评分标准

1.行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。

⑵客户开拓完成率

本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。

2.合同管理

⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。

⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。

⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。

⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。

3.货款回笼

货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。

4.市场调研

要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。

5.业务资料收集整理

要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。6.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

第三篇：岗位职责与考核标准doc汇总

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准

门店岗位划分 厨师长

前厅经理

一

厨师长（厨房主管）

打馍师

凉菜师

泡馍师

煮面师

煮面助手

热炒主厨

配菜

做米皮师

洗碗工

擀面师 擀面学徒

加工部门厨工

厨师长

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下：

1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织 指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。负责厨房员工的工作 休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。

4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。负责搞好厨房的劳动安全，食品安全 消防安全等安全工作，防止火灾等不安全隐患的发生。7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种 数量 美观程度是否符合要求。每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。

14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。

凉菜师

在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度 努力提高各种菜品的质量。按时上下班，服从厨师长的工作安排，遵守餐厅和部门的各项规章制度。按厨房要求做好凉菜间的环境 用具等的卫生及个人卫生。按餐厅售卖的产品，每日做好凉菜食品的原料加工 烹调制作 加工处理和装盘美化工作。严格执行卫生制度，管理好本岗位厨具 用具和设备，制作食品前应对双手 刀具菜板 台面拌菜容器进行消毒。下班其前应认真检查并关好水 电 气的开关。5 负责凉菜原料的领取 如厨验收工作，保证所售卖菜品的原料供应充足。每天及时的填写原材料的申购单。发现所加工或售卖的食品不符合要求的须及时上报并处理。严格执行凉菜类制品的投料定额，负责计算熟食的出成率，掌握各种凉菜的投料定额和凉菜类成本，毛利率的计算等。

8负责凉菜间 操作台及加工用品 用具 设备的保养 保管 清洗 卫生。负责凉菜类制品的食品安全。管理好本岗位设备用品，每天检查凉菜间的各种设备是否正常，出现问题及时报修或补充。协助厨师长做好月末所有设备及用品的盘点工作。完成上级交代的其他工作任务。

面点师（打馍师 肉夹馍 煮面 手擀面

羊肉泡馍）

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度 按照标准流程制作肉夹馍，保证肉夹馍的出品品相及重量 质量。按时保质保量的做好开餐工作，做好区域卫生及工具设备卫生，备好工具，调料等。做好与前厅服务人员的沟通，及时了解顾客对我餐厅肉夹馍的意见和建议，并及时向上级反映沟通。努力钻研肉夹馍知识，不断提高业务技能。严格按照食品卫生管理制度保管好食品级食品制作，绝不出现食品卫生事故。遵守安全操作规范，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约用水用电。6 懂得和会肉夹馍腊汁的制作，每天按时卤制各门店申报需要卤肉的数量，质量。妥善保管和存放卤水，不同季节采用不同的保管保存方法。并制定相应的规章制度，每天添加汤汁及卤制原料的数量必须进行登记，以保持卤水的香味香气的持久性。

上岗前检查仪容仪表，洗手后进入操作间检查腊汁肉 夹馍袋 肉汤及需要的各种餐器具是否齐备。检查热肉锅能否正常使用，将肉从冰箱拿出直接放入锅内加热（根据各餐厅情况）锅内加肉时应遵守先出陈再出新的原则放肉，肉加热透及时把温度调到70-80度以免长时间加热导致肥肉化掉，瘦肉落锅，随时观察保温槽内的水位，以免烧干造成设备危害。腊汁肉的保质期为 冷藏7天 冷冻60天。成品肉夹馍的出餐温度必须保持50度以上，保质期为5分钟。煮面岗位按照公司菜品规定精心加工著作制作各种面食，注意个人卫生，操作前要洗手 工服勤洗保持清洁。认真钻研业务，不断提高面点制作和煮面技术水平。安全 熟练使用煮面设备。10 掌握手擀面的制作技术，能熟练制作各种面条类的产品，按要求比列和面和制作工艺，控制食品成本。及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，协助厨师长填写原材料的申报采购计划。严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。当日所剩制品按要求放入制定冰箱存放，切记生熟不分。下班后，关闭本区域所有的水 电 气开关，注意安全生产。规范使用机械生产程序，保证劳动安全。热炒师

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序 标准及卫生 各项管理制度。熟悉各种菜品的烹饪方法，熟练掌握烹饪技能，有较强的工作责任心 吃苦耐劳 爱岗敬业。掌握现代营养 卫生等相关烹饪科学方面的基础理论知识，负责制作当天所需菜品的各项准备工作，及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关。熟悉本餐厅消费群体的饮食特点，平时注意收集有关的业务知识，加强学习提高烹饪技术，提高菜品质量，掌握菜品质量和成本的控制，合理使用各种原料，减少浪费，做到物尽所用。保证菜品质量和数量的要求。搞好本区域的环境卫生，个人仪表卫生和食品卫生，各种用具卫生，灶台一天一洗，油烟排气窗一周洗一次。坚持制度化 规范化 经常化。加强设施 设备 物品的管理，对设施设备的运行情况要做到心中有数，按时保养和维修。加工食品必须做到烧熟焼透，剩余菜品必须及时保存好。熟制品应与食品原料或半成品生熟分开存放。炒菜之前要检查各种配菜是否清洗干净，不干净的配菜不下锅。指导配菜刀工要求及原形加工形状。每日下班前做好工作总结，了解餐厅本部门的菜品销售情况，协助厨师长填写原材料的申报采购计划。积极完成厨师长安排的其他工作。

配菜

在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 严格按照出品标准出品，为顾客提供品质一流的菜品。熟练掌握原材料加工技能，了解本店菜品的特性和制作标准。有较强的责任心 吃苦耐劳，善于钻研业务知识，能够不断提高自身操作技能，严格执行食品卫生法规，把好菜品质量关，杜绝加工不符合标准的原材料，杜绝食物中毒，做好班前班后的检查工作，消除各种安全隐患。负责工作区域的卫生清洁，餐厨具 设备和储存室的保洁维护及存放工作，负责辖区内环境和用具的卫生和个人卫生。负责对本餐厅所售菜品的粗加工和精细加工。根据日常规律和销售情况及时做好原材料的申领 加工 清洗 切配工作，做到合理利用。把菜品的出品率升到最高点。5 从打印机处接到点菜单，根据定盘 定量 定样的标准，按先到单，先配制的的原则进行菜品配菜，做到按规定装盘 保证统一，美观 杜绝出品的随意性。6 和热炒师傅做好配合，加快出菜速度，做到忙而不乱。对台号 菜品名称不清楚的一定要查清楚再配菜，以免配错菜。如遇菜品估清，及时通知厨师长，厨师长再通知前厅部，避免引起顾客的误会和投诉。管理好菜品的贮藏 冷冻 保鲜工作，做到冰箱专人专管，每周至少彻底清洁一次，并定期除霜和清理。开餐完毕后及时将所有菜品放入冰箱或储存室，并收捡能用的料头与次日使用，最大限度的降低成本损耗。每月配合厨师长做好盘点工作。8 做好供菜工作，要坚持做到凭单抓菜，上菜及时，不出现抓错单，抓漏单，抓重单现象，保证客人所点菜品准确无误，对号入座。有效利用物品，做好剩菜，边角料的回收工作，做到不乱扔乱倒，统一回收管理，把菜品成本降低到最低点。做到菜品保管工作，对当天未用完的原料，成品，半成品按要求分门别类的进行冷冻，保鲜，贮藏，以免变质腐烂。做好新陈菜品的更换工作，菜品供应要按出品时间的先后，依次出柜，交接班时要相互查看，如发现陈旧，不新鲜的影响出品质量的要及时请示厨师长立即处理，以确保出品质量。严格把好菜品卫生关，菜品质量关，做到谁主管谁负责，谁加工谁负责，谁出品谁负责。做好清洁卫生工作，墩子，菜刀，操作台，以及器具，器具，地面，冰箱等要不断清洗打扫，保持绝对清洁干净。做到安全节约用水，电，气。下班后不得出现长明灯，长流水。14 加强安全防范意识，未经许可不允许任何人进入出品操作间。

手擀面

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序 标准及卫生 遵守各项管理制度。掌握面点及面条的制作技术，能够熟练制作各种本店所售买的各种面条。2 按要求比例配置食品，控制食品成本，及时向厨师长汇报部门食品存量，协助厨师长制定食品原材料的申报计划。严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域设备，器具，器皿的卫生清洁工作。每次用完制作面条的设备要及时清理，清洗。要养成一个好习惯。4 每天根据配送部的订货量，准时、保质、保量的制作所需面条制品。当日所剩面条制品按要求放入冰箱或制定地点，切勿生熟不分。保证面条的质量。6 下班后，关闭本区域的所有水、电、气等开关。注意安全生产。

洗碗工

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序 标准及卫生 遵守各项管理制度。负责所用各类橱、柜、器具、器皿等的卫生及工作区域环境卫生的清扫和保持。负责洗碗间各类设备、用具的使用、保管工作。按标准清洗餐厅客用各类餐具，做到“一刮、二涮、三洗、四冲、五消毒、六封闭”确保干净卫生，无破损。洗涮过程要轻拿轻放，同时要节约用水。餐具洗后要立即放入橱柜，餐具的存放要分类分档，防止污染。发现破损，要立即检出。上岗期间要保持洗碗间的卫生整洁，洗完的餐具不在出现二次污染。定期对餐具消毒。每天上岗前按时清扫洗碗间工作区域、环境卫生及柜 橱 器具卫生，清洗水池、盛器、调配洗涤剂等，做好洗刷前的各项准备工作。在营业中按程序和操作规范及时清洗撤换下来的餐具，确保干净，无破损。6 下班后检查关闭洗碗间所有的水、电开关。确保安全，方可离去。

前厅主管

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 遵守公司各项规定制度并认真执行，掌握前厅的设施和设备，监督及管理前厅的日常工作。根据运营情况合理制定排班表，保证员工的休息及员工准时到岗。记录和核准前厅员工的考勤。对前厅服务员进行定期的培训，培训员工的工作技能，销售技巧、推广、及有关的工作知识。传达、执行公司的各项指令和规定，负责解释各项规定，确保公司的政策及标准得以贯彻执行。每天检查前厅区域的清洁卫生，员工个人卫生、服务区域卫生、以确保给顾客一个舒适、洁净的就餐环境。与顾客保持良好的关系，协助营业推广、征询及反映顾客的意见和要求，以便提高服务质量。和厨师长每天及时沟通有关菜品的准备事宜，了解的当日供应品种、缺货品种。并在开餐前通知前厅所有服务员，及时估清，确保前厅服务员准确下单。避免造成不必要的麻烦。每天主持召开餐前会，传达有关公司指示，纠正前一天工作中出现的状况及时纠正。做餐前的最后检查，并在餐后做出总结。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。6 负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为顾客提供高标准的服务。开餐前检查前厅的常用的物品是否充足，确保餐厅高效的正常运转。严格财经纪律，根据有关凭据，监督收银员认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全，完整。严格控制一次性用品的成本及日常损耗，分析经营数据并提供合理建议。10 与厨房保持密切联系，保证餐厅的菜品和服务质量，同时及时反馈客人关于菜品的信息给厨房，边与改进菜品。妥善处理客诉和质询。遇到客诉要现场指挥，尽量安抚客人情绪，且客人的意见要及时反馈给公司。每周定期地组织服务质量和规范的培训，并和各岗位人员进行沟通交流，了解真实想法。每天向上级就门店在运营过程中产生的问题并研究解决办法。13 对店内员工的仪容仪表和服务规范执行情况进行检查和纠正（头发、指甲、服装等）。日常经营时检查员工在岗的站姿、礼貌用语是否规范。在营业时不断巡视各区域的服务情况，密切注意顾客用餐情况，做好现场协调工作与服务员服务的指导工作发现问题及时纠正。关注交接班工作安排与人员工作情况，不能出现无人服务区。监督检查早晚班服务员下班前的工作和卫生情况。下班前检查各部门的卫生，以及收款机、点菜宝等前厅所有设备的关闭情况，最后检查总电源。做好和值班人员的交接，检查合格后方可下班。

收银员

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责餐厅收银工作，严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。每日按规定时间给公司财务发前一天的营业报表，严格遵守财务制度。每天按时到岗，备足营业用零钞、发票，检查收银设备等的准备和清洁工作。保持收银台桌面整齐。干净。掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序。收银员在操作过程中，如遇退单必须由主管签字方能认可，否则一切损失由收银员负责。备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经财务专管人员批准，不得以任何理由借给任何人或私自挪用。不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、损害公司利益，如经发现给予开除并开除并赔偿经济损失。收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，须经主管同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜。工作时间不得携带私人款项上岗。在收款中必须做到块、准、礼貌、不错收、漏收客人款项，唱收唱付。对签单及挂账者，必须依据充足方可。熟练掌握面额现钞的鉴别技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入，发现假钞立即退还该服务员向客人解释并调换。接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。8 收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。严格执行指定的收银折、主管签字权限操作，否则给公司带来的交接损失由收银员赔偿。熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台等程序。掌握发票、收据的正确使用方法。每日负责填写营业日报表，认真填写营业后的缴款单据，须做到账务相符。及时上传。不得在收银台与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台。收银员在营业结束后，认真核对好当日营业收入款，必须核对报表数与实收款是否一致，如出现长短款，及时查明原因，如属收银员自身造成出现长短款，由当日收银员全额赔偿。长款上缴。收银员应认真整理好每日账单，避免单据遗漏。每日结束后必须将钱放入保险柜中，并做好当日营业日报表。准确、快速的做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。爱护及正确使用电脑、发票机、计算器、验钞机等，并做好清洁保养工作。自觉遵守公司的一切规章制度。

服务员

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 有一年的餐厅工作经验，掌握餐厅服务程序。处事灵活，眼明手快，机智灵活，具有熟练的服务技巧。准时上下班，不得迟到、早退和旷工。及时打扫卫生，保持店内清洁。上班时必须按规定着装，保持仪容仪表整洁，整齐干净。3 站位端正，不可背靠墙或者柜等身后物品，不得私自窜岗。打闹，争吵，不得跑、大声喧哗、唱歌。要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口。用餐高峰期不得玩或者接听私人电话。不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。员工用餐不可倒饭倒菜禁止浪费。工作期间不可嚼口香糖，不能吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不发脾气。严禁在店内吵架、打架斗殴，违者重罚。服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务，对工作中存在或出现的问题要采取正常渠道沟通、解决、不得当众顶撞上级，更不可无礼取闹。

6在主管领导下，负责餐厅的服务工作，学习掌握并严格遵守餐厅的各项规章制度及服务规范，按餐厅要求具备相应的思想素质，业务素质，接受培训，不断提高工作效率。

7按餐厅所规定的程序、标准，做好开餐前的一切准备工作，保证所有餐具、调料盒、器皿清洁无斑迹，同时搞好所属区域的环境卫生。

8对待客人要态度友善，操作规范、语言甜美。熟悉本店所售的各种菜品、酒水，了解其原料、煮食方法及味型，并做好推销工作，了解酒水知识及产品价格。9 按餐厅规定的服务程序和规格，为客人提供尽善尽美的服务。想客人所想，急客人所急。积极参加培训，不断提高服务技能技巧。与客人保持良好的沟通，主动问询、收集客人的意见和建议，及时向上级汇报，以便不断改进。与其他各岗位员工保持良好的关系，工作中互相帮助、积极配合、协调。牢固树立成本意识，节约水电、合理使用低值易耗品。熟知消防安全知识，掌握相关消防知识，学会使用各种消防设备、设施。

第四篇：采购员岗位职责、工作标准及考核

采购员岗位职责及工作标准

一、日常工作

1.按照办公用品、文体用品、保洁用品统一采买的通知要求，每月20日收齐学校各部门根据物资采买需求模板上报的采买计划（电子版、部门领导签字确认的纸质版），并做好月汇总表，报请学校领导签批后实施。

2.根据领导签批的采买计划，严格采购工作程序，自觉接受纪检监察监督，按时、保质保量完成采购任务，保证不影响各部门的正常使用。

3.做好物资采购的验收、入库和出库等相关手续，与各部门做好交接工作，并签字确认，将验收、入库、出库和交接工作产生的所有资料整理归档，建立采购工作台账。

4.做好物资供应商的信息收集工作，做好供应商信誉度的评估、物品价格的对比，优化采买的选择，建立起牢靠的物资供应网络，做到价格合理、保证质量、服务水平高的供应商标准。

5.负责物资使用部门的协调、联络工作，做好对采买物资的退货、换货工作，确保让使用部门满意。

6.每月19日之前，将负责的部门各项开支情况统计出来，与部门做财务预算的人员进行核对开支情况及下月开支计划情况。

7.按照每月的采购计划，做好学期的采购情况统计表，并于每年的7月和1月上报给分管校领导，整理资料存档。

8.每月负责协调供电局的工作，及时缴纳学校的电费，做好电费的报账工作，建立完善的电费开支台账，并依据本年开支，做好学校下年的电费预算。

9.每月做好学校承包经营户的电表的查抄工作，依据查抄数据，做好电费报表，并建立学校承包经营户的电费消耗工作台账。

10.每月按时抄报学校公共用水及总务处负责区域的公共用水，依据抄报数据，做好水费报表，按时缴纳学校水资源费用，建立完善的水费开支台账，并依据本年开支，做好学院下年的水费预算。

11.每月按照学校办公电话费用开支标准，做好办公电话的缴费统计报告，按时交纳学校的办公电话费用，确保学校各部门办公电话正常使用，并将缴费资料整理归档。

12.按做好学校有线电视费用的缴费工作，并将缴费资料整理归档。

13.所有缴费资料和统计汇总表做到无失误和无差错。

二、工作

1.微笑服务、衣着整洁、语言文明，举止得体、服务到位。2.遵守工作纪律，无违法违纪行为，无迟到早退现象，按时上下班，不迟到早退。

3.记录资料齐全、建档规范、程序合规。4.完成领导交办的其他工作。

采购员考核办法

一、日常工作

1.每月20日收齐各部门、专业系根据物资采买需求模板上报的采买计划（电子版、部门领导签字确认的纸质版），并做好月汇总表，报请学校领导签批后实施。未及时上报扣1分，未报扣3分。

2.严格采购工作程序，按时、保质保量完成采购任务，保证不影响各部门的正常使用。未按程序进行一次扣1分，影响工作扣3分。

3.做好物资采购的验收、入库和出库等相关手续，与各部门做好交接工作，并签字确认，将验收、入库、出库和交接工作产生的所有资料整理归档，建立采购工作台账。每项工作未按程序进行一次扣1分，归档资料不全扣2分。

4.未建立供应商信誉度的评估（每月更新）扣2分。

5.负责物资使用部门的协调、联络工作，做好对采买物资的退货、换货工作，确保让使用部门满意。未及时处理扣1分，未处理扣3分。

6.每月19日之前结清当月货款，将负责的部门各项开支情况统计出来，与部门做财务预算的人员进行核对开支情况及下月开支计划情况。一项未及时结账扣1分，未对接扣1分。

7.按照每月的采购计划，做好学期的采购情况统计表，并于每年的7月和1月上报给分管校领导，整理资料存档。未及时统计扣1分，未统计扣3分。

8.每月负责协调供电局的工作，及时缴纳学校的电费，做好电费的报账工作，建立完善的电费开支台账，并依据本年开支，做好学校下年的电费预算。未及时缴纳扣1分，未缴纳扣3分。

9.每月1日做好学校承包经营户的电表的查抄工作，依据查抄数据，做好电费报表，并建立学校承包经营户的电费消耗工作台账。未及时查抄扣1分，未查抄扣2分，未建立台账扣3分。

10.每月按时抄报学校公共用水及总务处负责区域的公共用水，依据抄报数据，做好水费报表，按时缴纳学校水资源费用，建立完善的水费开支台账，并依据本年开支，做好学校下年的水费预算。未及时抄报扣1分，未抄报扣2分，未建立台账扣3分。

11.每月按照学校办公电话费用开支标准，做好办公电话的缴费统计报告，按时交纳学校的办公电话费用，确保学校各部门办公电话正常使用，并将缴费资料整理归档。未及时统计处理扣1分，未处理扣3分。

12.按做好学校有线电视费用的缴费工作，并将缴费资料整理归档。未及时缴费扣1分，未缴费扣3分。

13.所有缴费资料和统计汇总表做到无失误。根据情况扣分。

二、工作

1.微笑服务、衣着整洁、语言文明，举止得体、服务到位。2.遵守工作纪律，无违法违纪行为，无迟到早退现象，按时上下班，不迟到早退。迟到早退（上下班时间15分钟前后）一次2分，请病假一天0.5分，事假一天1分，三天以上按学校考勤制度执行。会议请假一次1分，未请假未到会一次3分。

3.记录资料齐全、建档规范、程序合规。

4.完成领导交办的其他工作。未按要求完成视情况考核。

第五篇：岗位职责与工作标准

3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责办公室的全面行政及日常管理工作。

b)负责外来文件的拟办、厂发文件的审核和厂党政工作部署的监督落实工作。c)负责各单位电话费、办公费、招待费的管理和考核工作。d)负责行政、党委印鉴和各类档案的监管工作。e)负责厂部小汽车、大客车的调度管理工作。f)负责行政、党委会议的筹备、安排组织工作。

g)负责基层工作的调查研究，并及时将信息反馈给厂领导。h)负责计算机、空调等大型办公物品的管理工作。i)负责重要来宾来访的接待工作。

j)负责各单位之间、上下级之间的关系协调工作。k)负责卫生责任区的打扫。l)完成上级领导交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)贯彻执行厂党政的各项方针政策、规章制度，带领本部门员工，全面、及时完成厂行政、党委布置的各项工作任务。

b)经常学习政治理论和业务知识，不断提高思想水平和管理能力。c)严格执行《公文管理办法》，在一个工作日内出具公文拟办意见。

d)遵守《接待制度》，热情接待来宾来访，需要用餐、用车或住宿时，经厂领导批示后应及时安排。招待客人用餐，应遵守《业务招待规定》，不能铺张浪费。

e)每年至少深入基层调研一次，对各单位贯彻落实厂员工代表大会精神及其它重大决策和工作部署的情况进行监督检查，对贯彻落实不力的单位提出整改意见并责令整改，对表现突出的单位要及时推广先进经验和作法，并定期向主管厂领导汇报情况。

f)依照《“三费”管理办法》对办公费、电话费、招待费进行严格管理，每月按年初下达的各单位“三费”控制指标，认真考核，提出奖罚意见，公布考核结果。对预算的执行情况向厂主管领导汇报，并提出下一步的控制措施。

g)按《会议管理办法》筹备、安排会议，会场应干净整洁，秩序良好，服务周到。h)遵守《车辆管理规定》，合理调度小汽车和大客车，严肃公车外出制度，严格差旅费报销审核程序，无正当理由的不予审核。i)参加厂党政联席会，做好记录，并形成会议纪要。

j)监督行政、党委印鉴的使用和机密档案的管理，因印鉴滥用或泄漏档案机密给企业造成损失时，应负管理责任。

k)严格按照《计算机使用管理规定》，确保全厂计算机网络正常运行。

l)计算机、空调等大型办公用品的采购，应坚持比价采购的原则，价格不得高于市场同类产品的平均价格。

m)每月组织一次党委中心组学习，有特殊情况的，可根据领导指示另行安排。n)每月召开一次部门例会，总结工作经验，查找不足，寻求改进工作的方法和途径，促进工作更好更快上台阶。

o)做好本部门绩效考核工作，工作表现突出的提出表扬，树立先进典型，表现不好的，要给予教育和帮助，做好思想引导，确实不能胜任的，应书面向人力资源部提出调岗意见。

p)落实厂领导部署，协助相关领导和部门做好重大节日期间的慰问、走访工作。q)每天打扫一次卫生责任区，确保干净整洁。

r)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。人力资源部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与标准 3.1.1岗位职责

a)负责人力资源部的全面管理工作。

b)负责我厂各部门（单位）定岗定编的组织工作。c)负责我厂的员工招聘录用管理工作。

d)负责我厂员工内部调配、工资管理、社会保险和退休审核工作。e)负责我厂员工考勤、劳动纪律、厂部值班情况的检查组织工作。f)负责我厂员工的培训和人力资源开发管理工作。

g)负责中层管理人员、专业技术人员竞聘上岗和考核工作。h)负责主管厂领导临时交办的工作。3.1.2工作标准

a)每年年初根据厂实际情况，制定本用工计划、工资计划、员工培训计划，保证人力资源工作有序进行。b)根据企业招聘计划，坚持“企业所需，择优录用”的原则，及时招聘人才。c)在员工配置方面，合理利用人力资源，做到人尽其才，消除人浮于事现象。d)在中层管理人员、专业技术人员的竞聘和考核方面，要做到公开、公平、公正，使企业人才保持活力。

e)每月制定部门工作计划，对工作进行合理安排，并做好检查和总结。

f)定期到一线了解用工、收入分配情况，为厂部的用工和工资制度改革提供依据，为调配员工收集信息。

g)按厂部规定，做好我厂员工考勤、劳动纪律、厂部值班情况的检查组织工作，及时提交考核结果。

h)按时参加厂部有关会议，及时向内部员工传达会议精神，使部门工作和厂部战略保持一致，形成合力。

i)协调我厂与上级主管部门、地方主管部门的关系，保证业务关系畅通。

j)及时掌握人力资源管理方面的新法律法规和前沿知识，保持人力资源管理工作科学合理化。

k)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2副主任岗位职责与标准 3.2.1岗位职责

a)根据厂部工作计划和各单位培训需求，制定培训计划。b)负责厂级培训的组织实施。

c)负责培训工作的跟踪检查和反馈评估工作。d)负责员工外委培训的联系和沟通工作。

e)负责相关单位人员的实习和培训沟通协调工作。f)负责培训器材的选购、保养和维护工作。

g)负责教材选购、教员联系、培训场地安排等工作。h)协助人力资源部主任做好其它工作。3.2.2工作标准

a)遵守并贯彻执行厂各项管理规章制度。

b)每年年初制定全厂的培训计划，拟定培训预算，按计划实施。

c)每年组织新员工入厂培训、工艺知识培训和其它知识培训，选择高素质的教员，使培训工作满足生产需要。d)做好培训工作的前期准备和跟踪调查，保证培训场地、设施、教师、教材等适合培训需求。

e)对重要培训项目做好调查、评估、反馈工作，为以后培训工作提供改进依据。f)根据培训计划，做好外委培训的联系工作，保证培训工作的顺利进行。g)在不影响正常生产的情况下，安排兄弟单位人员来我厂实习和委托培训。h)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。

3.1财务负责人岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责本部门的全面工作。

b)负责厂财务管理、资金管理工作。c)负责会计核算及经济活动分析监管工作。d)负责月、季、年生产经营综合预算的审核工作。e)负责全厂生产统计日报及综合统计的全面管理工作 f)负责内部目标指标承包方案的审定工作。g)负责组织全厂财务人员的业务培训工作。h)负责本人办公室卫生的打扫。i)完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)认真贯彻执行国家有关财务、统计和审计方面的政策法规及股份公司的各项规章制度，依法组织企业的财务管理、资金管理及会计核算工作。

b)按照股份公司的要求结合企业实际情况，综合平衡企业生产、经营、财务等各专业预算，汇总编制年、季、月份生产经营综合预算，并对预算执行情况及执行结果进行分析。

c)做好全厂生产统计日报和综合统计月、季、年报的日常管理及统计指标的信息传递、发布工作，及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料，按时准确地报出各种统计报表。

d)认真组织建立科学合理的统计原始记录合账，搜集积累统计信息资料，力求做到统计数据可靠、项目齐全、指标体系完善。

e)做好各类合同的审核确认，并对项目、大修等工程结算实施审计监督。f)组织内部目标经营承包方案的审定及考核指标奖惩工作。g)认真审核生产经营、资金流等全面预算。

h)按期编制企业财务预决算报告并及时上报公司总部。

i)严格按照规定提取各项费用；制定资金管理办法，并确保资金的安全使用；组织原材料收发的稽核和分类核算；按国家税法规定准确计算缴纳各项税费；及时办理固定资产竣工决算和报废等财务核算事宜。

j)加强二级成本核算，组织有关部门进行日常分析及厂经济活动分析。k)组织全厂财务人员进行专业技能学习和培训，做到会计人员持证上岗。l)根据国家相关财务法规及时制定并修改相关财务制度。

m)及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料，按时报出各种统计报表；建立科学合理的统计原始记录台账，认真搜集积累统计信息资料，力求做到统计数据可靠，项目齐全，指标体系完善。

n)严格按照规定标准，计算提取各项费用性基金和报销各种费用；组织原材料收发的稽核和分类核算；管理有价证券、银行存款和库存现金，保证其安全，计算缴纳各项税费。

o)保持办公室卫生清洁。

p)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)协助财务负责人做好本部门的日常管理工作。b)负责厂财务管理及会计核算的组织工作。

c)负责组织制定财务核算制度、财务管理制度、财务内控制度等相关财务管理制度。d)负责组织编制月、季、年生产经营综合预算。e)负责组织全厂定额管理的核定、考核工作。f)负责内部审计及工程结算审计监督工作。g)负责内部目标指标承包方案的制定工作。h)负责厂经济活动分析及预算完成情况分析工作。i)负责组织全厂财务人员的业务培训工作。j)负责组织本部门卫生区的打扫。k)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准 a)认真贯彻执行国家有关财务、统计和审计方面的政策法规及股份公司、厂各项规章制度，依法协助财务负责人组织企业的财务管理及会计核算工作。

b)按照股份公司的要求结合企业实际情况，综合平衡企业生产、经营、财务等各专业预算，汇总编制年、季、月份生产经营综合预算，并对预算执行情况及执行结果进行分析。

c)组织好全厂生产统计日报及综合统计月、季、年报的日常管理和统计指标的信息传递及发布工作，及时向生产指挥系统和决策部门提供准确统计资料，按时报出各种统计报表。组织建立科学合理的统计原始记录台账，认真搜集积累统计信息资料，力求做到统计数据可靠，项目齐全，指标体系完善。

d)认真对项目、大修工程结算实施审计监督。

e)组织内部目标经营承包方案的制定及考核指标奖惩工作。f)认真组织财务预算和资金流预算等专业预算的编制工作。g)按期编制企业财务预决算报告并及时上报公司总部。

h)严格按照规定提取各项费用。组织原材料收发的稽核和分类核算。按国家税法规定准确计算缴纳各项税费。及时办理固定资产竣工决算和报废等财务核算事宜。确保经营成果的准确。

i)每年组织一次全厂各定额的核定工作。

j)加强二级成本核算，组织有关部门进行日常分析及厂经济活动分析。k)组织全厂财务人员进行专业技能学习和培训，做到会计人员持证上岗。l)根据国家相关财务法规，拟定并修改相关财务管理制度等。m)每周组织员工对本部门卫生区进行两次打扫，保持卫生清洁。n)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。生产技术部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责制定和完善厂生产管理制度和本部门管理制度。b)负责组织专业人员编制月份及生产计划。c)负责对原料处提出原料采购计划。d)负责组织生产工艺流程评价和优化。e)负责组织解决生产过程中的技术问题。f)负责组织协调生产过程中的问题。g)负责核定主材消耗定额工作。h)负责参加技改项目的验收工作。i)负责组织含金废料的再回收处理。

j)参加生产系统金泥板框的拆卸及金泥入精炼分厂的工作。k)负责组织召开厂部生产调度会议。l)负责审定月份金属平衡表。

m)负责厂生产过程的监管、考核及本部门员工的考核。n)负责跑冒滴漏的督导考核工作。

o)负责对重大生产工艺事故进行调查处理。p)完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂及本部门各项管理规章制度。b)每天查阅化验报表、生产日报，掌握生产系统的运行情况。

c)每天上班安排当天工作，走访生产分厂，深入重点控制岗位，检查工作落实情况，对没有完成的查明原因，监督直至解决。

d)了解当天伦敦市场的金价情况，恰当安排生产。e)每天检查厂部安排的工作进度，确保按时完成。f)每天向主管领导汇报需解决的问题，按要求安排工作。

g)每周二组织召开厂部生产调度会，协调解决生产经营过程中存在的问题。h)每周总结生产计划、生产指标完成情况，并制定相应的方案。

i)每周检查所安排工作完成情况，分析取得的成绩与存在的不足，采取对策以改进工作方法，总结上周工作完成情况，制定下周工作计划。

j)认真对技改项目中工艺部分进行验收。k)每半年对主材消耗进行一次核定。

l)督导生产管理中不符合项的整改工作，确保符合“三证合一”管理体系的要求。m)每月15日检查下月生产作业计划的编制情况，确保按时报计划财务审计部。n)每月1日检查金属平衡表的编制情况，确保3日前上报厂有关领导及相关部门。o)按时参加金泥板框的拆卸，并监督金泥管理制度的落实情况。

p)每月根据库存和生产经营情况对原料处提出原料元素品位和采购量计划，满足生产需要。

q)每月总结生产计划、生产指标的完成情况，并安排下月生产。

r)每月组织对全厂生产情况、跑冒滴漏、水平衡情况进行考核，并安排及时下发考核通报。

s)每月对本部门人员进行一次绩效考核，在当月工资中兑现。t)每季度安排一次入厂原料、系统投入原料、贵液金属量的外检。

u)按厂部有关规定组织对重大工艺事故进行调查，提出处理意见，及时报厂领导审核。v)按要求完成领导交办的其它工作。3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)协助主任做好部门日常管理工作。

b)负责组织并参与相关部门上报文件的编制与审定。c)协助主任组织并参与生产经营过程中问题的解决。d)参与生产周期再制品的盘存。

e)参加厂生产调度会议，组织形成会议纪要。

f)负责金泥板框拆卸的督导工作，并确保执行金泥管理制度。g)负责部分“三证合一”管理体系的运行控制。h)深入生产系统监督检查发现问题并提出处理意见。i)负责对分厂生产运行与指标情况进行考核。j)负责对分厂水平衡情况进行考核。k)负责组织本部门卫生区的打扫。l)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂及本部门各项管理规章制度。

b)每天早上上班后查阅调度日志了解生产情况，安排需处理的问题。c)每天上班检查所安排工作的完成情况，监督按时完成。d)每天深入生产指标的重点岗位掌握控制情况。

e)每天向主任汇报部门安排工作的完成情况，没有完成的说明原因。f)按生产周期组织生产金泥板框的拆卸，并监督金泥管理制度的落实情况。

g)按时参加厂部生产调度会，通报上周生产完成情况，组织编写、审定生产调度会议纪要。

h)每月进行一次生产总结，根据库存、生产完成情况，组织编制生产作业计划，确保16日报相关部门。

i)每月对分厂进行两次工艺技术考核，并按时印发考核通报。j)每月对分厂水平衡情况进行一次考核。

k)按时参与月末流程再制品的盘存，确保次月3日完成金属平衡表的上报。l)每周组织员工对本部门卫生区进行打扫，确保干净整洁。m)按要求完成领导交办的其它工作。3.3 副主任工程师岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a)负责生产工艺技术指导。

b)负责组织生产流程再制品的盘存工作，并编制金属平衡报表。c)负责工艺指标控制的考核。

d)负责“三证合一”管理体系的内外审工作计划编制，并组织实施。e)负责资本性支出的统计工作。f)负责卫生区的打扫。g)完成领导交办的其它工作。3.3.2工作标准

a)严格遵守厂及本部门各项管理规章制度。

b)每天查阅化验报表、生产日报，掌握生产系统的运行情况。c)每周一完成上周生产小结，并上报主任。

d)每周四完成生产系统工艺指标控制检查，做好记录，每月进行汇总并通报。e)每天深入生产指标存在问题的岗位查找原因，提出整改措施并指导解决。

f)每月按生产周期组织完成流程再制品的盘点，次月3日前完成金属平衡表的编制上报。g)每月对生产任务、指标控制情况进行一次分析、总结。

h)指导“三证合一”管理体系在我厂有效运行，每年组织一次体系内审，并组织我厂各部门（单位）配合完成认证机构的监督审核。

i)每周对卫生区进行打扫，确保干净整洁。j)按要求完成领导交办的其它工作。

3.机动基建部岗位职责及工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)在主管厂长的领导下，负责本部门的全面工作。

b)负责审核本部门制定的有关制度，审查、季、月检修计划、备品备件计划、资金计划、工程预算等。

c)负责审查设备的验收、转移、封存、启用、调拨、报废等手续。

d)负责组织完善适合我厂实际的设备管理、考核制度，报主管厂长批准后，贯彻实施。e)负责组织制订厂节能降耗、小改小革的实施方案和实施细则。

f)负责组织全厂设备大检查，督促各分厂加强对设备的规范操作及维护保养，协助相关部门对维修、操作人员进行培训。

g)负责组织对重大重点设备事故进行调查处理。

h)负责组织大修项目的立项和技术论证工作，做好大修的组织工作和大修项目的质量、工期控制及验收工作。

i)负责组织制定全厂年、月的开车计划。j)负责技改项目的组织验收工作。

k)负责备品备件的计划、采购、加工的审核工作。l)负责制定备件消耗定额。

m)负责电力、水、汽供应管理和水资源利用的管理。

n)组织做好外委工程的质量监控、验收、资料收集、归档工作。o)协助各分厂解决机动基建部负责范围内的所有问题，提供技术支持。p)负责与市有关业务部门联系。

q)负责组织对各部门（单位）设备运行、保养、备件消耗进行考核。r)负责组织对本部门员工进行考核。s)完成上级领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)严格遵守厂及本部门各项管理规章制度。b)每天与本部门员工进行沟通，了解各项工作的进展情况和可能存在的问题，掌握重点工作的进度、质量等。

c)每天深入生产单位了解情况，有针对性地解决问题，暂时不能解决的给出明确答复。d)每天到施工现场指导检查工作，及时解决施工中存在的问题。

e)对当天工作完成情况进行总结，及时与员工进行沟通，安排次日工作。

f)每月召开一次本部门例会，通报近期厂内生产经营及设备运行情况，总结上月的工作，指出内部管理存在的问题，提出解决途径、办法。

g)每周对全厂重点设备进行一次系统检查、分析总结，对存在的问题进行通报，限期整改。

h)每月对本部门员工考核一次，指出工作中存在的问题。i)每月审核上报月度检修计划、资金计划、备件采购计划。

j)每月总结各项工程项目的完成情况，针对存在的问题提出解决办法，并向主管厂长汇报。

k)每月制定下月工作计划，于13日前上报企业管理部。

l)核查当月本部门的各项承包指标完成情况，找出问题并合理解决。m)每月16日安排人员将下月开车计划交生产技术处部。

n)每月组织对各部门（单位）用水、用电设备运行进行考核，并通报。o)每月按要求组织对本部门员工进行一次综合考核，并兑现考核结果。

p)认真审核工程预算、结算，按规定组织备品备件、工程项目的招投标工作，及时向监督部门书面汇报设备采购情况。

q)严格设备的报废、转移程序，杜绝资产的流失；每年组织一次全厂固定资产和水电资源利用情况的普查，形成文字资料上报有关领导和部门。

r)按规定及时对完工技改项目进行验收。

s)按厂部有关规定组织对重大重点设备事故进行调查，提出处理意见，及时报厂领导审核。

t)每年对备件消耗定额进行一次核定。

u)做好全厂设备管理总结，肯定成绩，找出差距和不足，对各生产单位的设备管理状况进行评比考核。

v)做好个人及部门年终工作总结，对本本部门人员的成绩、进步给予表扬、肯定，找出差距和不足，做好下一的工作计划。w)年终安排走访市属相关业务部门，听取意见和建议，加强联系沟通。

x)每年对全厂设备运行情况进行一次全面的总结，听取各单位对机动基建部的工作评价，找出问题，对下一年的工作做出整体安排和计划，主要围绕精细管理和管理创新，完善修订各个管理流程、管理办法。

y)学习贯彻法律知识及相关规章制度，加强廉政建设、实行企务公开坚持原则，坚持实事求是，提高工作透明度，廉洁奉公，始终把企业的利益放在第一位。

z)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2机动基建部副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)负责全厂水、电、汽等能源管理工作。

b)负责全厂电气设备、备件管理及电气设备的技术、维修、事故管理工作。c)负责全厂特种设备和车辆管理工作。d)负责全厂设备考核及本部门员工考核工作。

e)负责电力、水、汽供应管理和水资源利用、排水的管理。f)负责制定厂用水、用电、电气消耗定额。

g)负责 “三证合一”管理体系在本部门的有效运行。

h)负责本部门日常管理和承包费用（不包括大修费用）的管理工作。

i)负责审查分管的各项业务预算、合同、结算、付款工作和对机修分厂的结算工作（不包括大修费用和资本性支出费用）。

j)负责组织对各部门（单位）用水、用电、电气设备运行、保养进行考核。k)协助主任做好与市内各部门的联系工作。l)负责组织人员对本部门卫生责任区进行打扫。m)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)严格遵守并贯彻厂及本部门各项管理规章制度。

b)每天与本部门员工进行沟通，了解工作进展情况和存在问题，掌握重点工作的进度、质量等。

c)每天深入生产单位了解情况，有针对性地解决问题，暂时不能解决的要给出答复。d)每天到施工现场指导检查工作，解决施工中存在的问题。

e)每周对全厂设备进行一次系统检查、分析、总结，对存在的问题进行通报，限期整改。f)每月与供电局相关部门联系一次，取得对工作的支持。g)每月组织人员配合供电局和节水办的抄表工作。

h)每月总结各项工程项目的完成情况，针对存在的问题提出解决办法，并向主任和主管厂长汇报。

i)每月16日向生产技术部上报月度电耗指标和计划开车率。

j)每月对各部门（单位）用水、用电设备运行、保养进行考核、通报，并于5日前将通报交企业管理部。

k)每月按要求对本部门员工进行一次综合考核，并兑现考核结果。l)做好“三证合一”管理体系在本部门的运行工作，确保内外审合格。m)每年对用水、用电、电气备件消耗定额进行一次核定。

n)年终安排走访市属相关业务部门，听取意见和建议，加强联系沟通。o)做好特种设备资料的收集、整理归档。

p)按要求组织人员对本部门所属卫生区进行打扫，确保干净整洁。q)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。企业管理部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责全厂的企业管理工作。

b)负责组织人员起草或完善、修改厂部有关企业管理方面的文件、制度、规章，报厂部批准实施。

c)负责组织对各部门（单位）进行目标管理与绩效考核的落实。d)负责厂企业管理达标活动督导与落实。e)按要求参加厂部相关会议及厂部值班。

f)负责与部门（单位）就考核相关事宜进行沟通与协调。g)负责组织人员对特别事件或指标进行追踪调查。h)负责对本部门员工的管理与考核。i)完成上级交办的其它工作。3.1.2工作标准 a)做好对全厂各种制度的编制、落实情况以及制度缺陷的改进完善。发现企业管理方面的问题要及时提出改进意见和措施，确保全厂企业管理各项工作的正常、顺利进行。

b)每周要对全厂重点管理制度进行一次抽查，对管理过程进行评价、指导，以便提高全厂的各项管理工作。

c)严格遵守并贯彻厂各项管理规章制度，及时组织本部门员工认真学习上级文件的各项方针与会议精神，并做好相关的记录。

d)上班后安排好本部门各岗位的非计划性工作任务；下班前10分钟检查当天工作进度，并做好次日工作的安排准备。

e)每周二上午上班后做好参加调度会的准备工作，于8：30准时参加会议，并做好会议记录。

f)每周至少组织本部门人员到现场全面巡查两次，做好相关记录，对存在的问题，通知责任部门（单位）采取措施，并及时调查追踪落实情况。

g)每月10日至13日，组织本部门业务主管到各部门（单位）进行目标管理与绩效考核。h)每月15日前，检查考核工作整理进度，并审查考核通报及考核结果，审查完毕后提交主管厂长审批，并于16日前将考核汇总结果交人力资源部。

i)每月组织各部门（单位）召开一次企业管理会议。

j)对各部门（单位）的书面投诉，要及时组织调查，将书面调查结果报主管厂领导，并在7个工作日内完成处理和回复。

k)每月认真审核本部门发生的各项费用，确保实际费用不超支；每月20日前审核本部门的下月资金计划。

l)根据要求按时参加厂部的相关会议。

m)根据厂部安排，按时值班,并做好值班巡查和记录。

n)认真做好企业标准化建设的组织与督导，确保相关工作落到实处。o)每月按时对本部门员工进行考核。

p)每月组织部门人员对所属卫生区进行清扫，保持所属卫生区清洁。

q)对于上级交办的其它工作，要积极组织落实，创造性开展工作，并及时向上级汇报工作开展情况。

健康安全环保部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责本部门的全面工作。

b)负责传达国家安全法律法规和上级安全指令，监督各单位认真贯彻执行。c)负责贯彻厂安全生产方针，编制安全生产规划，起草安全生产工作报告。d)每年初督促各级管理人员签订安全生产目标责任书。

e)负责各单位安全文明生产的监督检查，对安全生产责任制的落实情况进行考核。f)负责拟定有关安全环保的各项规章制度，监督各单位的贯彻落实情况。g)负责制定员工劳动保护用品的发放标准和质量标准。h)负责制定和落实各种安全教育培训计划。

i)负责组织安全、环保、工伤事故的调查处理工作。j)负责安排员工职业健康的检查和防治工作。k)负责企业各种安全、环保许可证的办理工作。l)负责本部门各项管理费用的计划和控制。

m)负责组织对各单位安全、环保、文明生产工作进行考核。n)完成上级领导交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)认真贯彻落实厂部指示精神、安全生产方针，带领部门员工，及时、全面完成厂部交办的各项工作任务，确保实现安全环保目标。

b)做好安委会日常工作，按规定履行安委会的职责，发挥安委会在企业安全管理中的作用。

c)根据企业安全生产现状，结合安全形势，组织人员编制安全生产规划，按照厂部要求，在厂安全生产工作会议召开前起草安全生产工作报告。

d)每年初督促各级管理人员签订安全生产目标责任书。

e)厂机构调整、工艺变化或人员变动时，根据情况及时调整安全管理网络，修订安全生产规章制度。

f)每周对各单位安全、环保、文明生产情况检查不少于两次，对不符合管理规定或存在隐患的，提出整改意见，每月安排人员汇总并下发通报。

g)对发生的安全、环保或人身事故，及时组织事故调查组进行调查，提交处理意见，经领导审批后执行，并及时建立事故或工伤档案。

h)通过厂调度会或其它形式，及时传达国家有关安全环保的法律法规和上级的安全指令，并对各单位的贯彻执行情况定期进行监督检查。

i)根据员工劳动强度和工作环境的变化，适时改变劳动保护用品的种类和标准，报安委会批准后组织执行。

j)按规定组织开展“三级”安全教育培训，增强员工的安全环保意识，提高员工的安全操作水平，规范员工安全生产行为，降低安全环保事故发生率。

k)按要求组织安全事故应急演练，根据演练情况，及时完善安全事故应急预案，确保预案有较强的可操作性。

l)每年组织相关部门对全厂安全环保硬件设施进行一次评估，需增加或改善硬件设施的，报厂安委会研究讨论。

m)贯彻国家《职业病防治法》，重点对有毒有害岗位员工每两年进行一次职业病检查，按规定对全厂员工进行健康体检，并建立员工健康档案。

n)根据相关法律法规的要求，及时办理安全生产许可证。

o)按照部门费用预算指标，制定部门每月的费用支出计划，严格控制预算外支出。p)按要求完成上级领导交办的其它任务，并及时汇报工作情况。党群工作部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责党群工作部的全面管理工作。

b)负责党委、工会工作计划的组织落实和监督检查工作。c)负责党组织和党员队伍建设，以及党员的培训教育工作。d)负责厂各种管理、生产经营活动的反腐倡廉工作。e)负责党委、工会大型会议的筹备、布置工作。f)负责各项工会活动、劳动竞赛的组织落实工作。

g)负责本部门“三证合一”管理体系的日常维护和管理文件的变更、换版等工作。h)负责部门资金使用计划的制定及费用支出的控制。i)负责招投标的监督工作。j)负责厂内先进典型的推选评比活动。k)负责“标杆岗”“达标岗”创建工作。

l)负责党费、工会经费、扶贫济困基金的使用和管理工作。m)负责离退休党支部工作。n)负责和谐企业建设工作。o)完成上级领导交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)严格遵守并贯彻厂各项管理规章制度。

b)团结带领本部门员工，全面、及时完成厂党委、纪委和工会交办的各项工作任务，部门员工关系融洽，凝聚力、战斗力强。

c)认真筹备党委、工会重大会议，落实出席会议人员名单，向大会报告出席情况，确保会议如期正常召开。

d)根据厂党委、工会工作安排，分别制定工作计划及实施措施。e)每年制定完善《党群目标考核方案》，每月检查考核一次。

f)每年“七·一”前组织开展上先进党支部、优秀党务工作者、优秀党员评选活动，员工代表大会前组织好先进个人和先进集体等评选活动。

g)经常深入基层开展调研活动，指导基层党组织、工会围绕生产经营活动卓有成效地开展各项工作。

h)每年上半年组织一次全厂预备党员、入党积极分子党课培训，按党章要求做好组织发展工作。

i)按规定管好、用好党费、工会经费、扶贫济困基金，并定期将使用情况进行公示。j)结合实际，找准切入点，每年在全厂开展技术创新、技能比武、劳动竞赛等活动。k)筹备好员工代表大会，在平等协商的基础上完成集体劳动合同的签订。l)每月组织对创建“达标岗”、“标杆岗”工作进行一次考核。m)做好离退休党员的管理工作，每年组织一次党员活动。1 n)根据上级相关部门要求，做好厂内和谐建设工作。o)认真做好招投标的监督工作。

p)积极创造条件，经常开展健康向上的文体娱乐活动，营造生动活泼的生产生活氛围。q)按要求协助有关部门，及时办理企业文化建设工作。

r)根据厂部资金计划，制定部门年、季、月资金使用计划，严格控制费用支出。s)及时传达厂部工作要求，进行安全教育。

t)及时掌握部门员工思想动态，化解矛盾，解决员工存在的困难，增强部门凝聚力。u)按照“三证合一”管理体系的要求，适时对管理手册进行调整和换版，确保体系运行适宜充分、稳定有效。

v)安排好本部门的卫生清洁工作，办公桌物品摆放整齐无杂物，玻璃干净透明，墙壁无蛛网，地面无积水污渍。

w)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a)协助主任做好日常管理，主抓纪委、共青团和女工工作。

b)负责厂纪委日常工作，组织、筹备纪检监察工作会议，抓好党风廉政建设和效能监察工作。

c)负责受理员工在党风党纪方面的检举、控告、申诉及建议、反映等。

d)负责维护全厂女工的合法权益和特殊权益，调查、了解女员工在工作、生活方面的合理愿望和要求，协调有关部门落实女员工的劳动保护等。

e)负责参与厂大宗物资、设备采购、基建的招投标及跟踪调查工作。f)负责员工食堂伙食监督工作。g)负责员工信访接待工作。

h)负责员工游艺室、老年活动室及其它文体设施的管理工作。i)负责厂共青团组织的建设和发展工作。j)负责办理员工丧葬补贴工作。k)负责员工劳动保护监督工作。l)完成上级领导交办的其它工作。3.2.2 工作标准

a)遵守并贯彻国家相关法律法规及厂各项管理规章制度。

b)协助主任做好内部管理工作，营造和谐融洽的工作氛围，增强部门的凝聚力和战斗力。c)受理全厂范围内的党员、群众在党风党纪方面的检举、控告和申诉，每年对党风廉政建设责任制的落实情况进行检查，对查出的违反党风党纪的行为，向厂纪委报告并提出处理意见。

d)每年对党员开展一到两次次党性、党风、党纪教育，促使各级管理人员诚信经营、廉洁从业，增强党组织和党员的拒腐防变能力。

e)对涉外部门的销售、物资采购等环节进行监督，参与“三重一大”及招投标工作，对项目建设情况开展效能监察。每年底会同计划财务审计部对相关单位（部门）开展经济审计工作，严肃查处违反规定、侵害员工利益的行为。

f)按规定对厂务公开、民主管理工作进行监督检查，切实保证员工知情权、参与权、决策权的落实。

g)认真筹备纪检监察工作会议，起草纪委工作报告，确保会议如期成功召开。h)每年对女员工进行一次“自尊、自爱、自强、自立”教育，鼓励她们在生产经营活动中勇于开拓创新，发挥“半边天”的作用。

i)依法维护女员工的合法权益和特殊权益，落实女员工“四期”的劳动保护，每两年组织一次女工体检，帮助她们处理家庭、婚姻和工作等方面的关系，协助做好员工计划生育等工作。

j)定期协助居委会开展“五好家庭”评比活动。

k)组织好“三·八”节女工游艺、文体活动，增强女工的团体意识和协作精神。l)每月组织召开一次员工食堂伙食监督委员会议，对员工食堂的饭菜质量、价格、卫生状况等进行一次大检查，听取各方面意见，提出整改建议。

m)做好员工信访接待工作，对员工反映的问题及时与相关部门进行沟通，提交处理意见，并及时将处理结果反馈给员工，做到件件有落实。

n)每年对员工安全生产和劳动保护工作进行调查研究，对存在的问题及时与有关部门协商解决。

o)建立特困员工动态管理档案，坚持“四必访、四必到”，及时对困难员工进行帮扶，开展“送温暖”活动，协助员工处理红、白事，做好员工丧葬补贴工作。

p)组织管理好老年活动室、员工游艺室、灯光球场等文体设施，建好“员工之家”，为员工提供良好服务。

q)做好共青团工作，及时接转组织关系，开展思想教育活动，组织开展好“五·四”团日活动。

r)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。

企业文化部岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责本部门全面管理工作，负领导责任。

b)负责来宾来访、重大会议、活动宣传报道任务的分配落实工作。c)负责基层单位通讯员队伍的培训教育工作。

d)负责企业各种文化理念的提炼、塑造和宣传贯彻工作。e)负责企业舆论宣传工作的管理和建设工作。

f)负责企业重大新闻事件、先进人物、先进典型的宣传报道工作。g)负责《企业文化简报》的初审工作。h)负责本部门各项管理费用的计划和控制。

i)负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。j)负责本部门的安全管理工作。k)负责内部员工的管理考核。l)完成厂部交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)认真贯彻落实厂部指示精神及各项管理规章制度，团结带领部门员工，及时、全面完成厂党政交办的各项工作任务，创建和谐处室。

b)根据企业文化建设的需求，制定《企业文化建设实施方案》，并认真组织落实。c)每周至少到生产区巡视一次，检查标语牌、灯箱、宣传栏等文化宣传设施是否完好，发现问题及时解决。

d)每周至少到基层单位调研一次，收集重大新闻线索，挖掘先进典型，及时予以宣传报道。

e)按期审查《企业文化简报》，确保新闻报道符合实际，文字准确率达100%。f)上级来访视察时，安排好摄像、摄影和宣传报道工作，重大会议要做好录音。g)每年组织一次通讯员培训，吸收、培养优秀通讯员，加强宣传队伍建设。

h)经常深入基层，指导各单位加强文化、舆论阵地建设，营造好干事创业的文化氛围。i)根据厂重大工作部署，组织人员到各单位进行调查采访，开展专题报道。

j)每年组织召开一次宣传报道工作会议，总结经验，表彰先进，提升宣传报道工作水平。k)加强与集团公司和股份公司文化宣传部门的沟通联系，及时宣传企业良好形象，报道重大新闻事件。

l)每月组织对各支部企业文化建设及宣传工作进行考核。m)每月对部门内部员工进行考核。

n)按照部门费用预算指标，制定部门每月的费用支出计划，严格控制预算外支出。o)每周召开一次部门会议，总结上周工作，安排下周工作计划，确保各项工作有计划、有组织、有落实。

p)根据实际情况，适时对程序文件和管理体系进行调整和换版，确保“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。

q)落实安全管理责任制，杜绝安全事故的发生。

r)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。

3武装保卫处岗位职责与工作标准 3.1 处长岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责全处管理工作，审核、季、月份工作计划。b)负责掌握和熟悉本单位基本情况及要害部位防范情况。

c)负责组织保卫干事协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件、一般刑事案件、治安案件。

d)负责厂区的消防管理工作。e)负责征兵及民兵整组工作。

f)积极参加综合治理，给党委当好参谋，经常分析治安形势，搞好“五防”和法制宣传教育，充分发挥保卫组织职能作用。

g)负责本部门人事管理和工资管理工作。h)负责本部门的考核工作。

i)负责向党政领导和公安主管业务部门报告工作。j)负责东、西、南大门前区卫生打扫。k)完成上级公安机关交办的其他任务。3.1.2 工作标准

a)组织制定部门、季、月工作计划。b)每日对防范的重点经疏理后做出安排，形成24小时巡逻机制。对发生的违章、违法行为及时进行查处。同时对查出的问题进行通报。

c)加强与各部门沟通，全方位了解掌握各单位的基本情况，每日在厂区巡查一次，对厂内的治安情况及要害部位做到心中有数。

d)每周召开一次班组长会议，对本周工作进行小结，解决存在的不足，布置下周工作。e)每月召开一次全体民警大会，总结、部署工作，全面、及时对反映出的问题予以解决。f)每月和各治保会、义务消防队沟通一次，认真分析当前社会治安、消防动态。每月上旬组织一次安全大检查，对查出的治安、消防隐患及时提出整改方案，充分发挥治保会、义务消防队职能作用。

g)详细真实记录每天的工作笔记，每周、月总结后向主管领导汇报一次当前厂内治安动态，大事做到事前有请示、事后有汇报。

h)每月对本部门员工进行一次综合考核。i)认真组织征兵和民兵整组工作。

j)按要求完成领导和上级公安机关交办的其它工作。3.2 党支部书记岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a)负责召开支部委员和支部大会。b)负责了解党员的思想工作和学习情况。c)负责支部的思想建设、组织建设和作风建设。d)负责全厂的综合治理工作。

e)发动全体党员积极完成工作，生产学习等任务，教育党员充分发挥先锋模范作用。f)制定党支部工作计划、决议，按时向党支部委员会，支部大会及上级党组织报告工作。g)负责与党支部委员和行政负责人交流，相互配合，支持其工作。h)负责组织支部学习工作，按时召开支部委员会的民主生活会。i)负责对支部党员进行考核。j)完成领导交办的其它工作。3.2.2 工作标准

a)在厂党政的领导下，认真贯彻执行党的领导路线、方针、政策和上级党组织的决议，负责支部政治建设、作风建设和思想建设工作。

b)经常与主管部门和班子成员进行沟通、交流，达到思想统一、认识统一、步调一致。c)积极做好思想政治工作和精神文明工作，对本部门在贯彻执行党和国家方针政策方面起监督作用。

d)定期开展全厂员工的法制教育，全面做好社会治安综合治理工作。

e)积极创建学习型组织，每天下午组织全处员工学习一篇与业务有关的报道或文章。f)每季度召开一次支委会，每半年召开一次党员大会，布置安排支部工作，讨论决定党内有关问题。

g)每年制定支部党群工作目标考核细则和党员先锋工程计划，负责制定具体的落实措施。h)每半年召开一次班子和党员民主生活会，开展批评和自我批评，搞好班子自身建设。i)每月保质保量完成宣传稿件任务。用正确的舆论引导员工，稳定员工队伍。j)经常深入班组，了解党员和员工的思想动态，切实做好员工的思想政治工作。k)认真完成党群工作目标，并协助行政做好基础管理工作。l)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。3.3 副处长岗位职责与工作标准 3.3.1 岗位职责

a)在处长的领导下，遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。b)协助处长落实保卫处各项任务，主抓各门岗警卫工作。c)制定分管工作计划和实施方案，并认真组织实施。d)督促检查各门岗警卫工作任务的落实情况。e)负责组织人员对监控室录像进行检查。f)负责厂区马路牙子的监督管理。g)负责岗位民警检查、考核工作。h)完成领导交办的其它工作。3.3.2 工作标准

a)在处长的领导下，落实《厂区人员、车辆、物资出入管理规定》及有关工作部署，督促完成厂区各门岗的警卫任务。

b)每日不间断对各门岗位巡查，全面了解执勤情况，发现问题及时处理，出现纠纷及时协调。

c)每日对岗位民警的警容风纪、劳动纪律进行检查，对发现的违规违纪现象及时进行查处。

d)认真做好请示汇报工作，详细真实记录每天的工作；每月底向主管领导汇报当前厂内治安动态；重要事件做到事前有请示、事后有汇报。

e)协助处长召开全体员工大会；每周召开一次班组长会议，提出工作意见，贯彻落实处长办公会议精神，做好各项工作部署的落实。

f)每周一至周五组织人员对监控室录像进行检查，发现违规违纪、异常事件，及时组织处理。

g)定期组织人员对厂区马路牙进行检查、维护、检修，确保整齐有序、无缺损。h)制定个人工作计划，做到每月工作有目标，每日工作有安排。i)按时保质完成领导交办的其它工作。

3原料处岗位职责与工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)全面负责原料处的各项工作。认真贯彻执行厂部下达的各种文件精神，完成厂部下达的各项工作任务、目标。

b)根据厂部下达的预算指标，组织完成全年原料采购任务。c)负责原料采购目标的统筹分解。

d)负责组织市场调查工作，开拓原料市场，完善采购机制，适应市场变化。e)负责清欠任务的组织落实。f)负责对各部主任进行考核。

g)制定培训纲要规划，组织实施内部人员系统培训工作。h)负责内部基础管理、服务、保障体系的长期建设。i)完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b)每周全面了解一周内原料的进矿量、进矿元素结构状况、应收及应付货款等情况，并进行全面分析和小结，及时发现问题，提出并落实整改措施。

c)对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况，妥善安排次日的工作计划。

d)每日对各部室的巡查不少于一次，及时处理各部室、各业务区域反馈的各种事务。e)做好有关会议内容的下达工作。协调相关职能部门的配合，保持各职能环节间工作有效沟通。

f)每周与各部室主任、业务负责人保持必要的工作交流。

g)每周深入原料库房一次，了解库存及元素结构状况，提前掌握生产可能缺少的原料信息，调整近期进矿重点。

h)根据上周进矿情况，对各业务流程及业务区域的工作进行小结，记录存在的问题，并及时落实解决。

i)每月组织召开一次应收货款的清欠工作例会，部署次月工作。

j)每月召开处室工作例会，对上月的进矿量、元素结构进行分析总结，全面部署次月工作。

k)针对新出现的市场变化情况进行深入分析，合理把握市场发展趋势，提出预见性意见和对近期市场的筹谋，适时会同相关部门人员，召开专题型的市场分析会。

l)每月对各部主任进行一次考核。

m)每季度召开部门考核会议，通报季度工作目标完成、综合考核等情况，掌握各项工作落实、制度建设等情况。

n)合理安排时间、行程，每月拜会一些重要客户。

o)对照半年采购成本及财务指标，总结上半年的采购工作总体完成情况，分析、预测市场变化趋势，调整下半年的采购策略、工作重心。

p)每两个月组织业务人员进行培训，学习业务技能、法律法规等知识，不断提高其专业素质。

q)每年末组织召开全处大会，做好年终总结，安排好次年的工作计划，对本的先进个人和先进事迹进行表彰并向上推荐。

r)按要求完成领导交办的其它工作。3.2 原料一部主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)在原料处处长的领导下，负责以金精矿为主的各类原料采购及相关管理工作。b)负责分解、落实处室制定的采购承包目标，对分管区域的采购工作实施管理监控。c)负责原料采购过程中相关的运输组织及原料入厂后各环节协调、安排到厂客户的接待工作。

d)负责相关市场、资源信息的收集、分析、反馈，并采取相应采购调整措施。e)负责往来预付货款的及时回收，配合陈年应收账款的清理工作。f)定期走访客户，进行市场调研，合理实施客户优化。g)负责组织相关人员的业务培训。h)负责对本部门员工进行考核。i)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b)每天全面了解负责业务区域当日原料的进矿量、采购状况、应收及应付货款等情况，并进行全面分析和小结，及时发现问题，实施改进措施。

c)对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况，妥善安排次日工作。

d)每天对在外开展业务的业务人员电话巡查不得少于一次，了解业务开展情况，及时处理反馈上来的各种问题。

e)针对分管的金精矿为主的原料采购工作，综合把握现有市场、客户动态，在实际采购工作中有效落实厂部、处室制定的采购工作重点。同时认真做好每批次买断矿的评价工作，及时将发现的问题、原因反馈到相关环节，总结记录有关经验。

f)对即将发生的大批进矿业务及大量使用资金时，提前通知三部主任和计划员，并与相关职能部门交流沟通。

g)每周做好厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。h)每周与业务负责人和业务员工作交流不得少于一次。

i)每周必须深入原料库房一次，了解库存及元素状况，对生产可能缺少的原料提前掌握，有效调整下周进矿重点。

j)参加处室每月召开的应收货款清欠工作例会，积极协同处室清欠工作的开展。k)随时向处长、主管厂长汇报、沟通业务开展情况及征询具体问题意见，并做好记录。l)根据原料三部提供的信息、数据，对上个月所辖区域的进矿量、元素结构进行分析总结，合理调整下个月的进矿指标。

m)每月有针对性的就所负责区域市场变化情况做一次深入分析，提出预测意见，并反馈给有关环节。

n)每月对本部门员工进行一次绩效考核。

o)每季根据原料三部通报季度工作目标完成、综合考核等情况，结合本部室工作实际，制定有针对性的改进措施。

p)合理安排行程，拜会重点客户。

q)对照半年采购成本及财务指标总结上半年的采购完成情况，认真分析预测市场变化，调整、落实本部室的下半年采购计划。

r)按要求做好原料一部年终总结工作，制订次年工作计划，并将有关文字材料传递到有关环节。评选、推荐本部室优秀个人。

s)针对领导安排的其它任务，制定有效措施，及时落实、完成。3.3 原料二部主任岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责 a)在原料处处长的领导下，负责铜精矿为主的各类原料采购及相关管理工作。b)负责分解、落实处室制定的有关采购承包目标，使得业务员分片包干，对分管区域的采购工作实施管理监控。

c)负责原料采购过程中相关的运输组织及原料入厂后各环节协调、沟通，安排到厂客户的接待工作。

d)负责相关市场、资源信息的收集、分析、反馈，并采取相应采购调整措施。e)负责往来预付货款的及时回收，配合陈年应收账款的清理工作。f)定期走访客户，进行市场调研，合理实施客户优化稳定。g)负责组织相关人员的业务培训。h)负责对本部门员工进行考核。i)完成领导交办的其它工作。3.3.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b)每天全面了解负责业务区域当日原料的进矿量、采购状况、应收及应付货款等情况，并进行分析和小结，及时发现问题，实施改进措施。

c)对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况，妥善安排次日工作。

d)每天对在外开展业务的业务人员电话巡查不得少于一次，了解业务开展情况，及时处理反馈上来的各种问题。

e)针对分管的高铜金精矿为主的原料采购工作，综合把握现有市场、客户动态，在实际采购工作中有效实现新的市场开拓、落实采购远期规划，确保内高铜金精矿采购目标的顺利完成。同时认真做好每批次买断矿的评价工作，及时将发现问题、原因，反馈到相关环节，总结记录有关经验。

f)对即将发生的大批进矿业务及大量使用资金时，提前通知三部主任和计划员，并与相关职能部门交流沟通。

g)做好每周厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。h)每周与业务负责人和业务员工作交流不得少于一次。

i)每周必须深入原料库房一次，了解库存及元素状况，对生产可能缺少的原料提前掌握，有效调整下周进矿重点。

j)参加处室每月召开的应收货款清欠工作例会，积极协同处室清欠工作的开展。k)随时向主管厂长、处长汇报、沟通业务开展情况及征询具体问题意见，并做好记录。l)根据原料三部提供的信息、数据，对上个月所辖区域的进矿量、元素结构进行分析总结，合理调整下个月的进矿指标。

m)每月有针对性的就所负责区域市场变化情况做一次深入分析，提出预测意见，并反馈给有关环节。

n)每月对本部门员工进行一次绩效考核。

o)每季根据原料三部通报季度工作目标完成、综合考核等情况，结合本部室工作实际，制定有针对性的改进措施。

p)合理安排行程，拜会一些重点客户。

q)对照半年采购成本及财务指标总结上半年的采购完成情况，认真分析预测市场变化，调整、落实本部室的下半年采购计划。

r)按要求做好部门年终总结工作，制订次年工作计划，并将有关文字材料传递到有关环节。评选、推荐本部室优秀个人。

s)针对领导安排的其它任务，制定有效措施，及时落实、完成。3.4 原料三部主任岗位职责与工作标准 3.4.1岗位职责

a)在处长的领导下，负责处室相关管理及服务保障工作，并对相关工作流程实施有效监控，不断提高配合环节工作效率。

b)负责处室采购承包指标的编制和分解工作。

c)负责原料采购相关运输过程的合理安排、有效控制及原料入厂后各环节协调，妥善处理相关事务，安排到厂客户的业务接待。

d)负责各类相关市场、资源信息收集、整理及反馈工作。e)负责督促落实处室各类应收帐款的回收。

f)负责处室采购计划的编制和采购数据的统计、汇总、传递工作。g)负责处室客户信息档案建设及管理工作。

h)负责组织实施处室员工培训及培训档案建设工作。i)负责对本部门员工进行考核。

j)负责组织员工对本部门卫生责任区进行打扫。k)完成领导交办的其它工作。3.4.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b)每月汇总原料的进矿量、进矿元素结构状况、应收、应付货款等情况，并进行全面分析和小结，及时将有关问题反馈到有关环节。

c)对当天接待的客人及处理的事务进行梳理并做好相关记录。根据当日的工作进展情况，妥善安排次日工作。

d)每日对处室服务保障工作进行一次梳理，及时处理各管理工作环节、各业务区域反馈上来的相关事宜。e)协助做好每周厂部生产调度会内容的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流工作。f)每周与各部室主任、业务负责人做好必要的工作交流，记录并及时解决有关问题。g)每周深入原料库房一次，了解库存及元素状况，将生产急需原料情况及时反馈到采购环节，调整下周资金支付重点。

h)每周与销售处、机修分厂交流沟通铁路车皮卸车事宜，对发现问题及时处理解决。i)及时将上周进矿、应收应付货款情况汇报给主管厂长、处长，并将具体问题通报给一、二部主任。

j)协助处长组织召开每月清欠工作例会，落实次月清欠工作计划、安排等。

k)随时向主管厂长汇报处室工作运行和内部管理变化情况，并做好反馈、处理记录。l)提供上月进矿总量、区域进矿量、各元素品位和金属量等相关内部统计报表，并传递到具体环节。

m)每月对本部门人员进行一次绩效考核。

n)每季度有针对性的就各部室收集的区域市场变化情况进行书面整理、分析、传递。o)组织对原料处季度目标进行综合考核。

p)合理安排行程，拜会一些重要客户并进行必要的清欠走访。

q)对照半年采购成本及财务指标，总结上半年的采购完成情况，认真分析预测市场变化，会同一、二部主任调整、落实处室的下半年采购计划、采购重点。并将具体建议、计划书面材料传递到指定环节。

r)协助处长组织召开原料处年终总结大会，做好年终总结，重点安排好次年的处室工作计划，对本的优秀个人和先进事迹进行表彰、推荐。

s)每月对本部门员工进行一次综合考核，并将考核结果上报。t)每周组织员工对本部门卫生责任区进行打扫，保持干净整洁。u)按要求完成领导交办的其它工作。3.5业务经理岗位职责与工作标准 3.5.1岗位职责

a)负责承包业务区域原料采购及相关工作的具体实施，落实处室、部室各类管理要求。b)负责改善供户与我厂合作关系。

c)负责市场信息、供户档案资料、客户的变化信息的原始收集工作。d)负责承包区域内市场的拓展工作。

e)负责到厂客户的接待和相关事务办理工作。f)完成领导交办的其它工作。3.5.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门的各项规章制度。

b)认真贯彻执行厂部下达的各种文件精神，按照处室下达的工作指标，积极组织符合生产需要的原料。

c)每日对负责区域内原料采购情况进行全面小结，及时发现工作中的各种问题，提出整改意见和措施。妥善安排次日工作。

d)掌握近期进矿的相关结算、资金支付情况，对客户提出的结算、资金需求等如实记录，并及时反馈到部门领导。

e)就主管区域的具体业务问题，及时与主管主任保持有效沟通，直至解决。

f)每周与在外业务人员至少进行一次有针对性的沟通，做好上传下达，出现问题与相关部门进行沟通，并向主管主任汇报。及时反馈、解决在外业务人员后顾之忧，有针对性的走访长期在外业务人员家庭。

g)在外期间每周向主管主任汇报一次近期工作情况。

h)走访合作矿山企业，积极和所管区域业务客户交流，不断巩固客户与我厂的合作关系。i)每月、季就管辖区域进矿量、各种元素采购情况进行对照考核，将结果上报主管主任。j)每月、季对合作客户及有关进矿情况进行一次综合分析，及时掌握进矿工作的进展情况，就出现的问题进行分析并提出解决方案，以书面形式上报。

k)每月及时总结本月工作，部署负责业务区域的次月工作。l)季末积极回收应收货款，确保厂部的有关要求。

m)结合本工作情况、处室明年工作计划合理规安排明年工作。n)按要求完成领导交办的其它工作。黄金业务部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责合质金的采购与银产品的销售工作。b)负责编制合质金采购计划。c)负责与客户签定购销合同。

d)负责市场调查工作，掌握市场情况，摸清第一手资料，为制定经营策略提供准确依据。e)负责资金使用的审批。

f)负责合质金业务运输、押运、仓储与人员安全工作。g)负责对副主任及各班组长进行考核。h)负责完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)认真贯彻执行厂部及部门的各种规章制度，完成厂部下达的各项工作任务。保证政令畅通。

b)根据股份公司下达的全年目标计划、落实并完成全年购销任务，保质、保量组织货源，确保利润的完成。

c)每季度组织一次市场调查工作，掌握市场情况，写出市场调查报告，报主管厂长，为制定经营策略提供准确依据。

d)认真搞好合质金采购，银产品销售工作。e)积极开拓购销市场，实行公平竞争原则。f)按计划做好合质金的付款审批工作。g)保证运输途中人员、物资安全。

h)做好员工的思想政治工作，定期组织员工学习党的各种文件，统一思想，提高认识。i)每月对本部门人员进行一次绩效考核。

j)廉洁自律，秉公办事，严守企业机密，维护企业利益。k)视客户如上帝，用信誉赢得客户。

l)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2副主任岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)协助主任做好银产品的销售工作。b)负责开展个人黄金交易业务工作。c)负责黄金行情的收集与整理工作。d)协助主任做好成品金的出入库工作。

e)协助主任做好产品运输及枪支安全管理工作。f)负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。g)负责完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)认真贯彻执行厂部及部门各种规章制度，完成领导交办的各项工作任务。

b)根据股份公司下达的全年目标计划，协助主任落实并完成全年购销任务，保质、保量组织货源，确保利润的完成。

c)掌握黄金操作的相关知识，了解国际、国内大盘，分析黄金走势情况，正确做出判断。d)每季度组织一次市场调查工作，掌握市场情况，并写出市场调查报告，为领导制定经营策略提供准确依据。e)积极开拓产品销售市场，实行公平竞争原则。

f)安排做好车辆维护、枪支保养，确保车辆、枪支处于良好状态。g)每月协助主任做好内部考核工作。

h)做好“三证合一”管理体系在本部门的有效运行工作，确保通过内外审工作。i)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.3业务经理岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a)负责合质金的计划采购工作。b)负责每笔合质金结算单审核工作。c)负责每笔合质金付款审核工作。d)负责开发市场，定期调查供户的情况。e)负责所属卫生区的打扫工作。f)负责完成领导交办的其它工作。3.3.2工作标准

a)严格遵守厂部及部门各项管理规章制度。

b)认真贯彻执行股份公司、厂部的各项决策和规章制度，按预算要求做好合质金计划采购工作。

c)积极组织搞好市场调查工作，掌握市场动态，为主任制定经营策略提供准确依据。d)做好资金的计划工作，确保每笔业务的划款及时到位。

e)对外交往中，要廉洁自律，秉公办事，保守企业机密，维护企业利益。f)视客户如上帝，用信誉赢得客户。g)定期打扫所属卫生区，保持干净整洁。

h)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。销售处各岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)遵守国家法律、法规，贯彻执行厂部的经营方针，在主管厂长的领导下，完成厂部下达的各项副产品销售任务。b)保证厂副产品的销售货款回收。

c)负责制定副产品销售价格，对所订合同、协议进行审核。

d)负责铁路专用线的安全管理工作，确保产品的发运和矿粉的卸车。e)负责了解并掌握全厂副产品生产、质量、数量及库存等方面的动态情况。

f)负责市场调查，了解市场动向和客户需求等动态信息，及时向主管领导报告并提出合理化建议。

g)走访客户、征询意见，搞好市场开发和售后服务。h)负责铁路人员、客户等的接待工作。

i)负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。j)负责对本部门人员进行考核管理。k)完成厂部交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)遵守国家法律、法规，贯彻执行厂部各项管理制度及经营方针，在主管厂长的领导下，完成厂部下达的各项副产品销售任务，确保正常生产，创销售效益最大化。

b)保证我厂副产品销售100%，货款100%回收。

c)了解并掌握全厂副产品生产、质量、数量及库存等的动态情况，及时调整营销策略。d)认真审核所订合同、协议的主要内容，确保企业利益不受损失。e)走访客户、征询意见，建立客户档案，做好市场开发和售后服务。

f)做好铁路专用线的安全管理工作，每月进行一次检查，确保硫酸的发运和矿粉的卸车。g)每季度进行一次产品市场调查，了解市场动向和客户需求等动态信息，及时向主管领导报告并提出合理化建议。

h)按预算完成清欠任务。

i)做好重要铁路、客户等人员的接待工作。j)每月严格对本部门人员进行考核。

k)做好“三证合一”管理体系在本部门的运行工作，保证通过内外审。l)按要求完成厂部交办的其它工作。3.2 副处长岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)负责与铁路相关的外部协调工作。

b)负责对铁路专用线人员和所属设备的管理。c)负责销售处大型设备的管理、登记及联系修理业务。

d)负责与铁路车辆段、工务段、电务段等有关槽车修理事宜，铁路专用线维护、铁路通讯维护的联系及相关合同、协议的签订。

e)负责制定销售处所属设备的修理计划及所需资金计划。

f)负责郑州车辆段、工务段、电务段等部门对我厂的服务工作进行验收和付款。g)负责铁路专用线人员的考核。h)负责接待铁路部门有关人员。i)完成上级交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)遵守国家法律法规及厂各项规章制度，完成所负责的与铁路相关各项工作。b)每天到铁路专用线现场检查工作情况，发现问题及时协调解决。

c)做好铁路专用线员工的组织工作，监督安全制度的落实，确保接车、封车、调车、卸矿、发车安全。

d)协助处长做好发车的组织和铁路部门的联系工作。

e)做好与郑州车辆段、工务段、电务段等有关槽车、铁路、信号等修理事宜的联系以及相关合同、协议的签订。

f)按规定制定并申报所属设备的修理计划、资金计划。

g)做好郑州车辆段、工务段、电务段面向我厂服务工作的验收和付款。h)认真对铁路专用线员工进行指导和培训。i)每月严格对铁路专用线员工进行绩效考核。j)热情接待对口业务人员。

k)按要求完成上级交办的其它工作。并及时汇报工作开展情况。3.3业务经理岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a)遵守国家法律法规，贯彻执行厂部有关规定，廉洁自律，奉公办事。

b)负责制定硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉的销售计划及槽车发车计划和货款回收计划。

c)负责硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等副产品的销售及货款回收工作。

d)负责指导业务员拟订硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等产品的销售合同，向用户提供相关产品资料。e)负责审核客户的相关资质。

f)负责调查收集相关产品的市场信息，并进行销售分析。g)负责对口客户的接待工作。

h)负责顾客满意度调查和销售情况的反馈及汇总工作。

i)组织协调槽车及时返空，协助副处长对铁路专用线进行管理。j)负责对业务员进行考核。k)负责所属卫生区的打扫。l)完成领导交办的其它工作。3.3.2工作标准

a)严格贯彻遵守厂部及本部门各项管理规章制度

b)组织业务员完成产品的销售任务、确保货款100%回收。c)认真审核客户的各种相关资质、手续，不符合要求者不得发货。

d)每天查看有色金属网、中华商务网上产品价格信息，及时掌握市场动态，并上报处长。e)每月20日制定下月硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵销售计划和发车计划并上报处长。f)对业务员拟订的销售合同进行核实并上报处长审核。

g)就各业务区域的下月销售计划、资金回收计划及信息反馈表予以梳理，报处长审阅。h)参与厂内结算的全过程，保守企业商业机密。

i)每半年向客户发出《顾客满意调查表》及《销售情况反馈表》，收回后进行整理上报 j)每发出《顾客满意程度调查表》、《销售情况反馈表》。受理并提出《投诉及反馈报告》。随时搜集顾客资料档案材料，反馈信息，做好《电话记录》。

k)对影响环境因素的产品、物品或废弃物，按《腐蚀性、可污染产品销售管理办法》和《办公室文明卫生标准》执行。

l)及时与分厂协调产品装车事宜。m)做好客户的服务和接待工作，n)按规定做好标准化管理与“三证合一”管理体系有效运行工作。o)每月组织员工进行一次大扫除。p)每月对员工进行一次业务考核。q)按要求完成领导交办的各项工作。

3供应处岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责供应处全面行政管理工作。b)负责物资采购计划的审核工作。c)负责订货合同与运输合同的审定。d)负责大宗物资招投标的组织工作。e)负责监督仓库管理工作。

f)负责组织对未投入生产的材料及废旧物资进行处理。g)负责加强物资统一核销工作。h)负责制定全厂材料消耗定额。

i)协助有关单位做好技术革新及新技术推广等工作。

j)定期进行市场调研，掌握市场信息，为物资采购提供科学依据。k)负责对本部门员工的考核工作。l)负责组织员工打扫本部门卫生区。m)按期完成上级交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)在主管厂长领导下，贯彻执行国家有关物资管理方面的方针、政策和法规，遵守厂部关于物资采购供应的规定，以身作则，模范执行各种规章制度，保证厂正常生产。

b)根据生产需要审核供应计划和采购计划，并按计划做好物资供应组织工作。c)大宗物资采购按厂《物资采购招标、投标管理办法》、《购销比价择优管理实施细则》执行。

d)组织完善各种规章制度。认真做好质量、价格的检查监督，发现材料质量不合格要无条件及时调换，杜绝不符合要求的材料入库或进入生产现场。对每季两次供货不合格的客户，要取消供方资格。

e)每天督导计划员及时准确掌握库存材料情况及分厂用料情况，制定合理的库存材料定额。

f)坚持每天到生产一线了解生产情况，发现问题及时解决。g)每月审核下月材料采购资金计划。

h)按厂部规定时间及时上报材料供应资金计划。i)审核各单位（部门）的计划申请，综合平衡，调余补缺，有效利用资金，努力降低资金占有率和管理费用，加速资金周转。

j)组织核定和掌握各种物资的储备定额和所属仓库的资金定额，减少资金占用，实行储备资金指标落实到各个仓库，保证采购资金的合理使用。

k)认真调查物资生产、供应、价格等情况，随时掌握市场行情，坚持就近、质优、价廉的原则，保证生产用料，为领导决策提供依据，确保所购材料证件齐全。

l)每天通过电话、网络了解物资价格情况，及时调整采购策略。

m)按照“价格上涨要慢，价格下调要快”的原则，严格控制价格，降低采购成本。n)每月组织盘点，对盘盈盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因，分清责任，进行处理。o)积极安排做好仓库管理的安全四防（防电、防火、防水、防盗）。p)定期向主管厂长汇报库存积压物资情况。

q)监督废旧物资管理工作，确保按照厂《废旧物资管理办法》执行。r)组织本部门员工进行业务知识学习，提高其业务水平，做好服务。s)每月严格对全处人员进行综合考核。

t)认真做好“三证合一”管理体系在本部门的有效运行，做好内审、外审工作。u)每年对各材料消耗定额进行一次核定。

v)年底做好工作总结，制定下工作计划。

w)按要求组织员工对本部门卫生区进行打扫，确保清洁有序。x)按要求完成领导交办的临时工作。

3计量检验处岗位职责与工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责贯彻执行厂部制定的各项方针、政策和制度，落实厂部下达的承包方案，确保完成部门生产经营目标。

b)负责全厂计量检测体系的有效运行、持续改进。

c)负责进厂原料采样、制样、检斤、计量及客户服务工作的管理。d)负责安排全厂仪器仪表校准、检定。

e)负责生产流程样品的采样、制样及仪表抄录和外销含金物料的检斤、采制样工作。f)负责与各部门（单位）的协调配合工作。

g)负责对厂各单位的专业考核和内部的模拟市场考核与绩效考核工作。h)负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行与管理达标活动的创建工作。i)完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)严格遵守并贯彻落实《计量法》、厂部及本处各项规章制度。规范检斤、计量、生产采制样工作，确保计量准确，样品合格，促进生产的稳定运行。

b)每天上班后，首先了解各项工作及生产设备运行状况，发现异常情况，及时安排解决，重要事项向主管厂长请示汇报。

c)每天至少深入地磅站一次，检查原料采样、制样、检斤及客户服务等工作，及时解决发现的问题。

d)每天深入生产现场了解仪器仪表的运行情况，发现问题及时安排解决。e)每天深入生产现场了解生产采制样、仪表抄录等情况，协调解决存在的问题。f)每月认真对备品备件、材料、资金预算等计划进行审核，确保相关工作有序开展。g)每天下班前，了解当天工作情况，能（需）当天完成的工作必须当天完成，坚决做到日事日毕、日清日高。

h)每月组织相关人员对各单位进行两次专业检查考核，并及时通报。

i)每周对本处安全生产、文明卫生等工作进行一次全面检查，及时排除隐患、解决问题。j)每月对下属负责人进行一次考核，并督导内部考核的执行。

k)做好“三证合一”管理体系、计量检测体系的贯彻落实，确保相关工作符合体系运行要求。

l)按厂部要求认真落实企业管理达标活动的各阶段工作。

m)做好与员工的思想交流及信息传递工作，确保上情下传、下情上达，信息畅通，员工思想稳定。

n)抓好员工队伍建设，提高员工素质，营造积极向上的工作氛围，开展法制宣传教育活动，杜绝违法乱纪现象。

o)做好地磅值班工作。严格把关，按规定组织完成当班进厂原料、生产主材、外销产品的检斤、计量和采制样等工作，及时和有关部门、单位沟通协调，妥善处理好当班所发生的有争议事项。

p)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2地磅副处长岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)负责地磅站的日常管理工作。

b)负责制定和完善地磅站各项规章制度。

c)负责出入厂原料、产品、物资检斤的审查工作。d)负责采、制合格样品送检的审查工作。e)负责地磅站各项管理费用的计划、控制工作。f)负责地磅房的各岗位模拟市场及绩效考核工作。g)负责地磅站安全文明生产工作。h)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)严格遵守并贯彻落实《计量法》及厂部和本处各项规章制度。

b)协助处长的工作，科学管理，严格考核，及时完成处领导交办的各项工作任务，确保本站的正常运行。

c)结合本站工作实际，及时完善各项规章制度，确保计量准确、生产稳定运行，各类出入厂原料、产品、物资检斤准确率达到厂部要求。

d)把好入厂原料关，严格执行原料采制样工作程序，确保地磅站采、制原料样品合格率达到100%。

e)每日现场带班作业和综合巡查的次数不少于两次，全面了解生产、设备、安全等工作情况,抓好地磅站的各种安全隐患查处和整改工作。

f)抓好地磅站的设备考核，分析当月的设备运行状况，及时掌握当月备品备件的消耗和修理费用情况，做好下月设备工作的统筹安排。

g)做好每月进厂原料品位变化的调查分析工作。

h)按照部门教育规划，做好对员工的思想品德和法制教育工作。

i)按照部门费用预算指标，制定本站每月的费用支出计划，严格控制预算外支出。j)严格按照本站的经营承包方案，精细管理，优化成本，厉行节约，杜绝浪费，确保完成部门经营目标的完成。

k)每周召开一次站长会议，每半月组织召开一次班组长会议，传达上级会议精神，总结并布置工作，并将会议情况向上级汇报。

l)每半年对地磅站生产、设备和安全管理等各方面的工作进行系统分析总结。年底做好年终工作分析总结，计划下工作。

m)做好本站的安全文明生产工作，保证员工安全工作，环境整洁有序。n)做好客户服务工作，对出现异议的问题要及时协调解决。

o)每月做好地磅站的工作量、绩效等综合考核，落实地磅房的工资二次分配工作。p)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.3生产采制样副处长岗位职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a)贯彻执行股份公司及厂部制定的各项方针、政策和制度。

b)执行本处各项规章制度，并不断修订完善生产采制样的管理制度。c)负责生产经营目标在生产采制样环节的分解落实。d)负责生产采制样的管理工作。e)负责生产采制样安全文明生产工作。f)负责对采制样工段进行综合考核。g)参加地磅站值班工作。h)完成领导交办的其它工作。3.3.2工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂部及本处各项规章制度。

b)协助处长创造性的开展工作，完成生产流程采制样任务，降低成本，确保实现经营目标。

c)按照标准化管理要求，不断完善各项管理制度及考核体系，逐步建立有效约束机制，使各项工作有据可依，有章可循。

d)按照《计量法》的要求，规范生产采制样工作，确保样品合格、计量准确、程序规范、服务到位。对出现疑义的问题要妥善处理。

e)每天至少深入现场综合巡查一次，全面了解生产采制样的安全生产情况，发现问题及时提出整改措施。

f)每周召开一次段长、生产班组长业务交流会。

g)每月对生产采制样工段长的生产指标、安全生产及文明卫生工作进行考核，做好下月工作安排。

h)每年年底做好个人工作总结。

i)关心员工家庭生活，参加家庭困难员工的家访。j)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。

中心化验室岗位职责与工作标准 3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)负责化验室质量管理体系的运行并监督。b)负责制定各类质量计划。c)批准各项制度的发布和实施。d)负责与客户签订检测协议。e)负责化验室的安全和保密工作。f)负责组织对设备仪器的验收工作。g)负责材料计划和入库材料的审批。h)负责检测报告的签发。i)负责客户的投诉处理。j)负责对部门员工的考核工作。k)负责所属卫生区的打扫。l)完成上级交办的其它任务。3.1.2工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门制定的各项管理规章制度。

b)学习管理知识，积极参加厂部组织的各项培训和学习，把化验室营造成一个团结向上、务实创新的集体。

c)通过培训考核等手段，不断提高化验室整体员工素质，保持中级化验员比例在95％以上，工作满三年的化验员达到初级以上水平。

d)保证化验室检测结果客观、真实、准确，报出准确率在95%以上。e)保证样品抽检合格率达到厂部对化验室专业考核标准。f)每天了解检测结果报出情况，监督、检查巡检情况。

g)对紧急样品、调查样品做好检测安排，确保及时准确报出结果。h)控制全年成本在预算之内。

i)保持化验室整体检测水平在黄金行业的处于先进地位。j)每月对部门员工进行综合考核。

k)坚持每日、每月、每季度、每年对自己工作的得失进行反思和总结，并根据厂部要求按时提交。

l)确保所属卫生区干净整洁。

m)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.2 综合办负责人岗位职责与工作标准 3.2.1岗位职责

a)负责编制各种计划。b)负责收集各种文件资料。

c)负责维护综合办公室日常工作的开展。d)负责对综合办公室人员的考核。e)负责所属卫生区的打扫。f)完成领导交办的其它工作。3.2.2工作标准

a)遵守厂部及本部门制定的各项管理规章制度。

b)每半年一次对现使用标准进行查新，并收集相应的检测标准。

c)严格按照仪器设备的到货清单、技术标准、使用说明书等进行验收工作，并填写验收单，编写仪器设备操作规程。

d)按时编制化验室各种计划，并协助相关部门实施计划。

e)坚持每日、每月、每季度、每年对自己工作的得失进行反思和总结。f)确保所属卫生区干净整洁。

g)按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。3.3检测部负责人、生产部负责人职责与工作标准 3.3.1岗位职责

a)负责收集检测方法。

b)负责审核本部门的原始记录。c)负责制定数据采集方法。d)负责监督本部门的检测工作。e)负责本部门员工的日常管理与考核。f)协助上级部门实施员工培训。g)负责所属卫生区的打扫。h)完成上级交办的其它任务。3.3.2工作标准

a)每天对本部门的原始记录进行审核，发现问题及时汇报。b)对检测方法的确认和实施后进行监督。c)按要求对检测人员进行培训。d)监督检测人员对检测环境的控制。

e)对本部门检测人员的检测过程进行监督，及时纠正发现的问题。f)每月对本检测部员工的质量考核工作进行。g)每月对本检测部员工进行综合考评。

3研究开发中心岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)在主管副厂长的领导下，主抓本部门的各项工作。b)负责厂部各项方针政策的传达、贯彻和组织落实工作。c)负责本部门各项规章制度的审定、实施和持续改进工作。

d)组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定各项技术改革和实验方案。e)管理整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策、战略规划。f)制定并组织实施工作计划，完成工作任务。

g)主持研究开发新产品，并负责新项目的可行性研究、技术方案论证、设备选型、工艺设备配置等工作。

h)负责合理化建议的收集、论证、实施工作。

i)负责指导、审核项目总体技术方案，对项目进行最后的质量评估。j)负责本部门科技人才的培养、选拔、储备工作。k)负责本部门员工的日常管理和考核工作。l)负责本部门安全管理工作。

m)负责“三证合一”管理体系在本部门的有效运行。n)协助人力资源部做好技术人员的培训工作。o)做好与各分厂、部门之间的协调配合工作。p)完成上级领导交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门各项管理规章制度。

b)按照股份公司和厂部要求，年初制定本部门工作计划，开展日常管理、研发计划等工作，并结合部门实际情况进行任务分解。

c)按照股份公司及厂部制定的各项方针、政策和制度，结合本部门的实际情况不断完善各项规章制度，体现和谐工作、人性管理。

d)组织本部门人员根据股份公司科技进步发展规划、厂部生产技术流程、行业规模、科技发展状况等，编制中长远、科技进步规划及季度科技进步工作总结。

e)定期与科研院所联系，了解行业内外的技术信息，做好技术储备。

f)每月组织召开中心内部的技术专题会议，进行项目论证、审查。负责在有关项目研究的技术会议上对阶段作阶段性总结，集中解决项目实施过程中出现的问题。

g)每月对研发、安全、文明卫生以及劳动纪律等方面的工作进行归纳总结，及时向领导汇报。

h)定期组织相关技术人员对各部门上报的合理化建议进行评审和可行性进行验证。并负责和监督可行性方案的实施工作。

i)每周准时参加厂部的生产调度会，做好方方面面的上传下达以及与相关职能部门的沟通交流。

j)每天至少看一篇有价值的管理文献或技术资料。每月写一篇读书笔记，把好的理念能应用于工作之中。

k)每周与班组长以上管理人员的工作交流不少于一次。

l)每周向主管厂长汇报一次近期工作的开展情况，不少于一次。

m)抓好内部每月的绩效考核以及各项制度的落实工作，并自我评价考核一次。

n)参与组织召开全部门会议，对一年来各个方面的工作进行系统的分析总结，全面做好年终工作总结，重点是研发、安全工作，抓好研发的安全隐患查处、整改以及《安全生产责任制》的分解落实等工作。

o)每年三季度筹划下一的工作部署，贯彻落实分解厂部下一的工作任务。p)每月26号前后，组织召开工作例会，及时总结本月工作，安排好下月的工作。q)每周与生产技术部及各生产部门积极进行沟通至少一次，为生产提供优质服务。r)核查、兑现自己一年来所做的各项工作承诺，做细个人工作总结。s)关心员工家庭生活，参加家庭困难员工的家访。3.2 副主任岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a)协助主任开展各项工作，负责研究开发中心的科研项目、安全环保等工作。组织技术员和实验员，圆满完成厂部下达的各项研发、技改任务。

b)协助主任拟订厂科技进步中长远规划和科技计划。c)负责定期组织生产实验，解决生产中存在的问题。d)负责组织原矿可选性试验研究、原料流程研究。e)组织本部门安全制度的制定和安全责任的落实。f)负责拟订实验操作规程和岗位安全操作规程。g)做好实验剩余、废弃的有价物料收集、返还工作。h)做好安全、环保等方面的事故分析和隐患盘查。i)负责对实验工进行考核。

j)负责本部门“三证合一”管理体系的内、外审核工作。k)完成领导下达的其它工作。3.2.2 工作标准

a)遵守并贯彻厂部及本部门制定的各项管理规章制度。b)每年年初协助主任编制中长远及科技进步规划。

c)协助主任按照厂部的要求组织研发、技改项目的选题、调研、方案论证、实施、呈报批准等技术准备，及时掌握项目进展情况，确保厂部下达各项科研任务有计划、有步骤的完成。

d)监管本部门的实验、安全等工作，发现问题及时提出解决办法，做好相关记录。e)每天深入现场监督检查各项规章制度的执行情况，及时了解实验状况并及时解决急需处理的问题。

f)每月组织召开内部技术专题会议，负责在研项目阶段性的技术专题会议，解决项目实施过程中出现的问题。

g)主任出差时准时代表部门参加厂调度会，做好与相关职能部门的沟通协调和本部门周工作情况的汇报工作。

h)每天与班组长及其他员工进行交流。i)每周向主任汇报一次工作情况。

j)每月抓好内部的实验指标、安全生产及文明卫生考核工作。k)每月对本部门员工进行综合考核。

l)每季度第一个月制定季度科技进步工作总结。

m)每年7月份对本部门上半年研发、安全、文明卫生等方面工作进行归纳总结，并向领导汇报。

n)每年9月份拟订下一的工作计划。

o)协助主任召开部门年终会议，做好年终总结工作。

p)保证“三证合一”管理体系在本部门的有效运行，确保通过内外审工作。q)按要求完成领导交办的其它工作。

3物业资产管理处岗位职责和工作标准 3.1处长岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责

a)在主管厂长领导下，全面负责物业资产管理处行政工作。b)负责居委会的管理工作和街道办事处相关业务。c)负责落实厂区的绿化、卫生工作。d)负责厂区员工食堂和浴池的管理工作。e)负责门面房的管理与组织收费工作。

f)负责制定物业资产管理处各项规章制度，并负责检查及落实。g)负责物业资产管理处各部门的管理和考核工作。h)负责物业资产管理处的安全管理工作。i)完成领导交办的其它工作。3.1.2工作标准

a)每天必须检查各岗位交接班情况和签到记录，了解员工的工作状况，每天早晨对整个处里的工作进行整体安排，使各项工作有条不稳的整体运转，随时应对处里各种突发事件。

b)每天对各岗位进行一次系统检查，并对每天小区的治安、消防安全进行了解，及时化解居民间各种矛盾。

c)每天对厂区卫生、绿化、食堂、浴室进行检查，解决存在的问题。d)对各项规章制度的落实按百分制考核方案进行考核，修改检查落实，确保各项工作落到实处。

e)每周召开一次值班长班组长会，每月召开一次全体员工大会，布置落实厂里、处里工作计划，并对各项工作进行奖评。

f)按期制定全年工作计划，费用计划，根据厂部目标方案，组织落实，确保全年经营目标的实现。

g)按时安排人员收取门面房租金。h)每月对各班组进行一次绩效考核。

i)定期组织本部门员工进行政治学习，传达厂部及处里的会议精神。j)按要求完成领导交办的其它工作。冶炼分厂岗位职责与工作标准 3.1 分厂厂长岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责

a)负责分厂行政管理工作。

b)负责与上级领导及部门的沟通、交流、协调工作。c)负责制定和落实分厂生产经营目标。

d)负责各岗位人员的任用、培训、考核、工资管理工作。e)负责分厂的技术进步和管理创新工作。f)负责分厂管理体制和规章制度等建设工作。g)负责分厂节能减排、跑冒滴漏治理工作。h)负责分厂安全生产管理工作。

i)负责对副厂长、业务主管及经营组进行考核。j)完成上级领导及部门交办的其它工作。3.1.2 工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b)每天上班后及时了解分厂的生产状况，安排部署当天工作。

c)每天须深入现场巡检一次，详细了解分厂设备、生产状况、工艺指标及参数，及时解决存在的问题。

d)及时安排和处理厂部、厂调、相关部门安排的各项临时检修和维修任务。e)每周二、五组织分厂进行工艺纪律、设备维护、现场卫生、安全等综合检查，及时解决问题并通报检查结果。

f)每周二参加厂部调度会，听取厂部工作安排并及时传达落实到分厂。g)每周在分厂生产调度会上通报生产经营情况，并安排部署本周工作。h)每周向主管厂长汇报工作一次，听取工作安排和指导。i)每月对节能减排开展和跑冒滴漏治理情况进行检查。

j)每月审批分厂设备计划、材料计划、成本计划、工资计划等计划。k)每月对分厂副厂长及直属班组进行一次考核，审批工资分配方案并上报。l)每月组织对分厂经济技术指标作一次核算和分析。m)每月对分厂工作进行一次总结，发扬成绩，改进不足。n)每年进行一次合理化建议的收集和论证工作。

o)每年底对分厂生产情况和个人工作进行全面总结，并及时上报。p)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。3.2 党支部书记岗位职责与工作标准 3.2.1 岗位职责

a)负责分厂党支部工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示。b)负责召集支部委员会和支部党员大会工作。c)负责支部建设和党员培训工作。

d)负责分厂的企业文化建设工作、宣传工作及学习型组织的构建。e)负责将支部较大问题提交支委会和党员大会讨论。f)负责检查支部工作计划、决议的执行。g)负责分厂全体员工的思想政治工作。h)负责分厂内部的沟通、协调工作。i)定时召开支委民主生活会。

j)总结工作和制定下年工作计划。k)完成上级领导交办的其它工作。3.2.2 工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂部、支部各项规章制度。

b)服从厂党委的领导，经常与主管部门和班子成员沟通、交流，达到思想统一、认识统一、步调一致。

c)认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议，负责分厂班子政治建设、廉政建设、作风建设和思想建设工作。d)每季度召开一次支委会，每半年召开一次党员大会，安排布置支部工作，讨论决定支部有关问题。

e)每半年召开一次班子和党员民主生活会，开展批评和自我批评，做好班子自身建设。f)每年根据厂党群工作目标制定分厂党支部党群工作目标考核细则和党员先锋工程计划，制定落实措施，完成具体工作。

g)每月围绕生产经营保质保量完成宣传稿件任务。每季度换板报一次，用正确的舆论引导员工，稳定员工队伍。

h)每月进行一次企业文化建设的检查。

i)经常深入到生产一线，了解党员和员工的思想状况，切实做好员工的思想政治工作，使分厂充满生机活力。

j)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。3.3 生产副厂长岗位职责与工作标准 3.3.1 岗位职责

a)负责分厂生产计划的制定和生产组织、生产技术管理、生产成本控制工作。b)负责员工的生产技术理论、操作技能培训工作。c)负责分厂工艺技术改造工作。d)负责分厂安全环保和现场管理工作。e)负责定期召开分厂生产调度会。

f)负责分厂生产任务、技术指标的日常考核工作。

g)负责对技术组、调度室、化验室、原料工段的月考核工作。h)负责分厂“三证合一”管理体系运行及内外审工作。i)完成上级领导交办的其它工作。3.3.2 工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b)经常和主管部门及班子成员沟通、交流，达到思想统一，认识统一，步调一致。c)每天至少进行一次现场巡检，了解原料库存、配矿情况、生产状况和工艺指标，严格生产过程控制，及时纠正偏差，解决存在的问题。

d)每月根据厂部生产经营预算，编制分厂生产经营计划，下达到工段和直属班组，并组织落实。

e)每周二组织召开一次分厂生产调度会，对上周生产预算完成情况进行通报分析，协调解决生产中存在的实际问题，安排本周生产工作。f)准确掌握原料库存结构，严格按生产预算及调度指令及时调整配矿比例，保证入炉品位。

g)每半年组织技术人员开展一次生产工艺优化改造活动，挖掘“提指标、降成本”的潜力。

h)确保“三证合一”管理体系在本分厂的有效运行，保证分厂通过内审、外审。i)每月30日前将生产任务、技术指标考核结果上报分厂厂长。

j)每月对技术组、调度室、化验室、原料工段进行一次考核，并通报考核结果。k)每年分批对岗位员工进行一次生产技术理论和操作技能培训考核，参加率达到100%，合格率不低于95%。

l)及时对分厂生产管理制度、技术考核标准进行修订完善，满足厂部生产技术管理要求。m)协助分厂厂长做好安全生产工作，每周进行一次安全检查考核，每年对员工进行一次安全培训考核。

n)按要求完成上级领导交办的其它工作，并及时汇报工作情况。3.4 设备副厂长岗位职责与工作标准 3.4.1 岗位职责

a)负责分厂设备管理及制度建设工作。

b)负责组织全员设备管理活动及技术改造工作。c)负责制定设备大修计划，组织协调设备大修工作。

d)负责分厂固定资产、备品备件、大型工器具的管理和外加工业务审核工作。e)负责分厂设备的日常考核工作。f)负责维修工段、仪表班的管理考核。g)负责开展节能减排和增收节支活动。h)负责现场设备跑冒滴漏的治理工作。i)完成上级领导交办的其它工作。3.4.2 工作标准

a)严格遵守并贯彻落实厂部及分厂各项规章制度。

b)经常和主管部门及班子成员沟通、交流，达到统一思想，统一认识，统一步调。c)每天深入现场巡检一次，掌握设备使用状况和维护保养情况。d)在分厂开展全员设备巡检、维护和保养工作，确保开车率大于97%。e)加强设备管理和维护，确保设备完好率为100%。