第一篇:创建“妈咪小屋”送温暖 女职工享贴心服务
山西临县国新燃气有限公司
创建“妈咪小屋”送温暖女职工享贴心服务
山西临县国新燃气有限公司女工委在公司工会的领导和上级女工委的指导下,按照上级的相关文件精神,积极开展了创建“妈咪小屋”工作,现将主要做法简要汇报如下:
一、领导重视、科学安排
随着国家“二胎”政策的开放,今年单位怀孕期女职工和哺乳期女职工越来越多,送孩子来单位吃奶的现象也越来越普遍。然而,单位没有适合喂乳的场所,这成了哺乳期女职工的烦心事。山西临县国新燃气有限公司工会委员会领导了解到情况后,高度重视,多次召开专题会议,研究创建“妈咪小屋”相关工作。最后,女工委在公司工会领导的大力支持下,深入实施女职工关爱行动,按照上级文件精神,积极创建了女职工“妈咪小屋”,同时制定了《“妈咪小屋”建设标准及管理办法》,明确了“妈咪小屋”建设的目标,配置标准和管理办法,并对亲子工作室的场地、安全卫生、安全防范、应急处置、鼓励措施等几方面进行了规定,全面推进女职工“妈咪小屋”规范化建设,为广大女职工安然度过女性特殊阶段提供了人性化的温馨服务,让正值哺乳期和即将迈入哺乳期的女职工们纷纷伸出大拇指为“妈咪小屋”点赞。
二、重视宣传、提高认识
所谓“妈咪小屋”,其实就是母婴室一种更为温馨的叫法,可以帮助正处在哺乳期的女职工解决现实问题。已经上班的女职工既可以利用休息时间,在“妈咪小屋”给孩子喂奶,也可以在“妈咪小屋”用专门的器具把奶挤出来,然后放在冰箱里保存,等下班以后带回家给孩子食用。这样避免了在公共场所给孩子喂奶所带来的尴尬和难堪,也保证了对孩子的母乳喂养。
然而,在“妈咪小屋”初步建成后,一些女职工的思想观念上还转变不过来,总是觉得难为情,不好意思,怕给单位添麻烦。公司女工委会知道为一情况后,充分利用网络、微信、QQ等传媒,主动宣传建设“妈咪小屋”的宗旨,宣传女职工承担着物质生产和人类再生产双重重担的现实性,宣传女职工特殊生理期的隐秘性,宣传建成“妈咪小屋”给女职工带来的方便性,同时对保护女职工特殊权益的相关法律法规也进行了宣传,鼓励正处在特殊阶段的女职工人人参与,把工作、孩子之间的矛盾和谐处理。
三、完善设施、开展活动
为了更好地服务年轻的女职工“妈妈们”,公司工委会调整办公区域,提供专门房间、采购了饮水机、冰箱、消毒柜、微波炉、沙发、床、电视机、卫生间及相应的哺乳育儿知识展板等设施,真正让年轻的女职工“妈妈们”,有自己独立的空间,确保年轻的女职工“妈妈们”和婴幼儿能得到充分的休息和身心健康。另外,公司工会还根据女工的实际需求,不断拓宽小屋功能,陆续开展养胎讲座、心理咨询和亲子教育等活动,致力把“妈咪小屋”建设成为母婴健康科普知识的推广平台、工会干部履职尽责的服务平台。
四、总结经验、不断提升
不断探索、不断实践、不断总结、不断规范、不断提高,是做好各项工作的先决条件。认真思考创建“妈咪小屋”带来的启示,概括起来就是“四个用心”:一是要用心想事。心想才能事成,如果我们不去想、不去思考,什么事情也做不成。在建设“妈咪小屋”的过程中,遇到最头疼的事就是在哪里建、建多大规模的问题。由于公司受诸多条件所限,哪里适合建、建多大规模成了棘手的问题。为此,公司工委会颇花了一番心事,下了一番功夫。通过对现状层层分析,综合考虑,最终调整了办公区域,为女职工妈妈们创建了“妈咪小屋”。二是用心做事。所谓做不成事就是不用心而已。只要我们用心去做,无论有多大困难、无论遇到多少难题,不但能做成,而且照样做好。开始创建“妈咪小屋”之初,女工委会本着“一切服务于女职工”的宗旨,广泛和女职工进行交流、沟通,鼓励她们提出自己的创建思路和想法,并积极采纳她们的建议,用心去做,尽全力去做,事实证明,世上就没有干不好的事情。三是用心创造。陶行之说过:“处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人”。妈咪小屋”建成使用后,功能比较单一,公司女工委会在听取女工反馈的意见后,用心创造,将其简单的喂乳室改变为多功能母婴室,小小的改变,使“妈咪小屋”的价值实现了最大化,不但场地得到了有效的利用,女职工也获得了更多的益处,收到了一举三得的效果。四是用心落实。把各项工作落实好,是做好工作的基本要求,思路确定之后,关键就是落实。了解到女职工所处的窘境后,公司女工委会立即行动起来。为了尽快建成建好,积极学习上级文件精神,认真消化理解,排除实际困难,按规定的标准为公司女职工创建了“妈咪小屋”,并规范了“妈咪小屋”配置,满足了“妈咪小屋”功能的要求。
“妈咪小屋”的建立,得到了年轻的女职工“妈妈们”和职工家长的高度评价,在社会上也引起了很好的反响。女职工“妈妈们”和职工家长感动的说:感谢公司对女职工的关怀,山西临县国新燃气有限公司就像自己家一样的温暖,我们一定会努力工作,为公司服务好、为用户服务好,让山西临县国新燃气有限公司越发展越好,实现员工与企业的双赢。
总之,虽然我们在建立“妈咪小屋”过程中做了一些工作,但我们距离上级的要求还有很多差距,和兄弟单位相比同样还有很大的距离,我们会提高政治站位,切实增强责任意识、大局意识和服务意识,更加注重倾听女职工的呼声,把妈咪小屋这一服务广大女职工的实事项目,做得更细更深更扎实,为促进家庭和谐幸福、推动企业健康发展再立新功。
第二篇:市长在“贴心民政”服务品牌创建工作推进会上的讲话
各位领导,各位专家,同志们:
今天的这次会议,是我市民政系统深入开展“执政为民、廉洁高效”集中教育,进一步总结提升和打造“贴心民政”这一优质服务品牌的重要推进活动。民政部和省政府领导对这次活动非常重视,孙绍骋副部长、郭兆信副省长特意参加今天的会议并将作重要讲话,这是对我市民政工作的充分肯定和极大鞭策。全市民政系统要认
真贯彻落实孙部长、郭省长的讲话精神,深入推进品牌建设、加快民政事业发展。下面,我讲几点意见。
第一,切实把打造公共服务品牌作为建设服务型政府的重要举措来抓。近几年来,市委、市政府高度重视服务品牌建设,围绕提升公共服务、创新服务形式,先后推出了12345市民服务热线、公交温馨服务、泉城义工、阳光大姐等公共服务品牌。,市民政局为更好地适应服务型政府建设的要求,在前期开展“为民解难服务”和“满意在民政”活动基础上,适时推出了“贴心民政”服务品牌。通过实施“七大民心工程”和实践“三服务”要求,努力为广大人民群众提供贴心服务。活动自开展以来,已惠及城乡低保、五保群众14.6万人、受灾群众13.94万人,慈善救助16余万人次,社区服务汇集居民近150万人次,受到广大群众和社会各界的充分肯定,成为我市保障和改善民生的一个重要举措。当前和今后一个时期,是我市城市建设跨越提升、经济发展转型升级、社会事业全面突破的重要时期。这个时期也是社会转型和改革发展的关键期,民生问题越来越凸显。民生无小事,方方面面都涉及群众生产生活,涉及群众切身利益,处置不当都会影响社会安全稳定。为市民、为企业、为社会搞好服务,建设公开透明的服务型政府,让百姓的问题及时得到妥善解决、让人民群众的合法利益得到有力的保障,是改善民生、促进和谐、推动科学发展的一项重要政治任务。希望全市各级各部门要从落实科学发展观、构建和谐社会的高度,把推进公共服务品牌创建作为“执政为民、廉洁高效”集中教育活动的重要内容,做成群众满意工程,树立党和政府的良好形象。
第二,扎实推动“贴心民政”服务品牌创建工作。“贴心民政”是全市民政系统在为民服务实践中精心提炼和创建出来的,已经取得了初步成果,但是还需要不断努力,继续总结提高。要按照“创品牌、促工作、树形象、谋发展”的总体思路,深化、细化“贴心民政”品牌创建工作,在构筑品牌框架体系上下功夫,在健全推进机制上求突破,在完善品牌创建制度措施上抓落实。一是强化服务创新。进一步解放思想、提升境界,以发展的眼光、一流的标准、精细的要求,创新服务思路,创新服务载体,深化品牌内涵,扩大品牌成果,加大对医疗、教育、文体、治安等社区服务统筹整合力度,不断提升综合服务水平。二是强化制度机制建设。完善“贴心民政”服务品牌创建规章制度,细化流程,健全规范,强化媒体和群众监督,及时反馈整改,建立低保、五保标准动态增长机制,完善生活、医疗、住房、疗养和精神抚慰“五位一体”的优抚保障体系,探索建立为民服务长效机制,进一步提高民政工作的专业化、规范化、制度化水平。三是强化引导激励措施。突出品牌创建的惠民特色,深化服务内容,拓展服务项目和范围,推动创建工作向乡村、社区延伸。通过社会评审、内部评定、实地查看和网上公示等方式,开展品牌和优秀单位创建评选活动,推出一批受众广、认可度高、影响力大的特色基层服务品牌。
第三,切实为“贴心民政”服务品牌创建提供支持和保障。一是加强组织领导。各县(市)区政府要把创建工作列入党委政府的重要工作议程,加大民政投入,健全推进机构和市、县两级统筹协调工作平台,完善部门协同、上下联动的工作机制,强化监督考核。二是加强设施保障。扎实推进市儿童福利院、军休服务大楼、精神病院(优抚医院)综合服务楼、殡仪馆、救灾仓库、社会福利中心、流浪儿童保护中心等项目建设,加快“全省综合业务管理信息系统”试点建设,打造“数字民政”。三是抓好队伍建设。切实加强干部的教育和培训,建立干部教育培训长效机制,积极开展民政技能人才的选拔培养,加强信息化技能培训,提高干部队伍素质和专业化水平,增强民政干部服务社会的能力。弘扬爱岗敬业、脚踏实地、埋头苦干和艰苦奋斗、任劳任怨、甘于奉献的精神与作风,为“贴心民政”服务品牌增光添彩,为省会又好又快发展做出新的贡献!谢谢!