高速公路服务区加油站连锁信息管理系统平台思路浅谈

第一篇：高速公路服务区加油站连锁信息管理系统平台思路浅谈

推行加油站信息连锁平台

提升企业网络智能化管理--高速公路服务区加油站信息连锁管理系统平台思路浅谈

目前我公司运行已经一年，各加油站都具备一定的办公网络平台，公司经营管理的项目种类、账目报表也逐步走向信息连锁化和专业化。但是公司各加油站分布较分散，很长时间以来，各站之间的交流相对较少，而且没有固定的销售区域划分和统一的销售策略，因此在开展经营活动中基本处于各自为战的状态，不但难以产生较大的规模效应，而且还容易出现误打误撞的情况。同时公司运行初期一直存在信息渠道不畅，数据传输滞后，客户管理能力低下等问题。在油品零售市场竞争逐趋激烈的今天，这些问题对于油品经营公司来说都会是滞后的。

此时若能引进实行先进的管理信息系统平台（MIS）技术来支撑加油站网络化的连锁经营管理，试探建立“陕西高速延长加油站信息连锁管理平台原有加油站工作流程包括油品运输、入库、枪出加油、油票管理、计量、核算盘点汇总、客户关系管理等程序实现信息化存储和自动化管理。以此提高对过往车辆和乘客的信息化便捷服务，提升企业的经营管理力度，拓展高速公路加油站的服务质量和服务外延。

一、加油站信息连锁系统设想“陕西高速延长加油站信息连锁平台油品零售企业的业务管理和市场营销特点分析设计，以公司 Server 1

”系统，这样可以将

”系统是着眼于国内

与加油站终端的油品进销存，系统智能化管理和营销客户管理为导向的行业ERP系统。既涵盖传统业务管理内容，更以兼容“一卡通”式的IC卡智能载体，形成“陕西高速延长石油” 网络终端，实现沿线各站前台刷卡储值、信用、积分、折扣等多种应用模式，为加油站提供了“一对一”的个性化营销服务和客户管理的技术平台。并与油库系统集成实现油品主动配送，将加油站设备监控、进销存业务管理、业务报表汇总统计等集成一体，为经营者的决策提供参考信息，提升企业经营的信息化效率。

二、现场业务需求分析

1、加油站传统的人工管理存在着一定粗放型表现，主要存在：

（1）漏洞多：没有采用信息化管理手段，无法记录每次加油的交易信息，加油站的结算通常利用交接班的油量总数来结算，遇到调价时，难以获得一个班次真实的交易金额；对于单位用油，驾驶员伙同加油员难免会联合制造偷盗油现象，这不仅给用油单位造成经济损失，也使得石油销售企业遭受信誉蒙羞；

（2）效率低：加油员工既要加油，又要对数据进行记录统计、现金结算、找零、验钞等往往顾此失彼，无形增加了人员编制，降低了效率；

（3）考核难：管理者无法记录每个员工的实际加油量、加油时间，对员工的业绩考核难以有客观的依据，不利于激发员工的工作热情；

（4）管理复杂、决策困难：具有统计困难、结算复杂、业务量大、周转时间长等不利因素。并对油品采购、销售、库存的难以实现实时查询，不能快速为计划采购、指标分配、经验决策提供客观依据。

2、业务信息化建设效应

加油站信息连锁系统是信息技术在油料自动化、管理智能化中的应用，利用当前迅猛发展的信息技术对油料配送、销售等进行实时、高效、智能的监控和管理，系统实现了加油站基础管理、加油站设备监控、加油站班组管理、加油站进销存业务管理和系统功能管理、业务报表汇总统计、客户管理等效应。具体为：

（1）保障“油品资源定点采购”项目的顺利实施。采购行为”要求油站经营业者能提供优质的产品、快速的服务、详实准确的结算功能，公司在建成了系统后，应用系统提供的强大的客户管理功能，很好地满足了上述使用和管理要求，从而保障了该采购项目的顺利取得及安全实施；（2）有效降低运营成本，杜绝管理漏洞。机关管理人员可通过系统了解到下属加油站实时的油罐液位信息及每一笔详实准确的加油记录和相关统计数据，从而方便管理人员对油站销售过程的实时监控及安排油品资源的及时配送。（3）大大提升对各加油站的管理和服务能力。信息、数据传送一直是一大难题，通过电话、传真等方式又无法保证信息传送的准确性和详实性，应用系统后，很好地解决了数据实时共享、管理共享等问题。管理人员可随时了解油站

“统一 的业务发展状况，而油站也可快速获得由机关提供的如油品配送、油品变价、促销政策等一系列服务内容。

（4）机关控管，整体营销，大大提升了加油客户对“高速延长”石油品牌的认同度。随着联网发行储值卡、记账卡、积分卡、附属物品等工作的不断开展，公司下属加油站的客户量正在日渐增加；客户量的上升，不仅带动了销售，也从另一个侧面反映出：在加油站管理信息系统的协助下，公司正在以其专业的服务精神、严谨的管理风格逐步赢得客户的信赖，从而在市场竞争中确立战略优势。

系统业务数据流程示意图

三、信息连锁系统建设思路

该系统以射频IC卡应用为特色，在加油站网络层面上强化企业的客户关系管理水平，提升网络的营运效率。系统的客户管理共分为：第一层面：客户基本信息管理；第二层面：客户历史业务信息管理；第三层面：客户分类信息管理；第四层面：针对不同类型客户的个性化营销。基于上述四个层面的设计，借助此系统，公司可以为用户提供多种加油站营销组合管理，实现变同质化的油品销售为适应不同利益需求加油客户的多种服务营销。公司机关可以针对各个加油站的数据进行分类汇总分析，自动生成各类报表，为经营者的决策提供参考信息。同时，也可以实时监控各个加油站的销售情况、库存情况和采购情况。

（一）加油站信息连锁系统的软件功能

1、单站部分功能模块：

加油站基础管理模块；

加油站设备监控模块；

加油站班组管理模块；

加油站进销存业务管理模块；

网络通讯模块；

2、机关部分功能模块：

系统管理模块；

业务报表汇总统计模块；

促销、变价管理模块；

客户管理模块；

IC卡管理模块；

（二）整个系统方案最大程度的含盖了油品管理的各个领域与业务单位，可分为四个集成系统：

1、经营管理决策支持系统

2、加油站业务管理系统

3、油品物流管理系统

4、油库自动化系统 集成系统方案：

（1）经营管理决策支持系统

经营管理决策支持系统是全面支撑公司业务管理及运营的信息化平台，面向各管理部门、销售点、油库、加油站等部门，覆盖了油品经营管理的计划、调运进货、入库、结算、价格、销售、配送、库存管理、客户、资金、统计、经营分析等业务流程，使得公司的进、销、调、存、价业务处理实现网络化信息化管理，形成完整的业务信息回馈与监督控制网络，为公司进行科学的经营管理与决策提供有力的支持。因此经营管理决策支持系统是为企业高层对企业运营情况、业务进展情况进行掌控的信息化工具，从而为企业的发展作出正确的决策。

该系统组成部分：

A：销售业务管理子系统；主要用于各级业务管理单位进行日常管理工作，是系统的管理平台，主要包括计划、调运、客户、价格、销售控制、库存等管理业务流程。计划管 6

理、调运入库、库存管理、销售管理、客户管理、价格管理、业务结算、运杂费管理。

B：油库业务子系统：主要用于油品出入库、实物及保管库存、日常帐表的管理。入库管理、出库管理、实物库存管理、出库日报、保管库存管理、油库盘点。

C：销售子系统：主要用于销售基础业务，包括销售开票、结算、发票、报表等业务。销售开票、特价管理、销售资金管理、销售报表。

D：经营分析子系统：将日常基础业务及管理工作产生的历史业务数据进行统计分析，为企业经营决策提供可靠的依据及预测。经营动态、销售分析、量本价利分析、客户分析、库存动态分析。

（2）加油站业务管理系统 加油站业务管理系统由三部分组成

A：加油站管理系统：由管理层系统、加油站站级系统、数据传输服务等多个子系统组成，建立管理部门与加油站之间的信息网络，完整、及时、准确采集加油站经营数据，实现管理部门基本的零售业务管理、统计、分析，同时支持加油站基本日常业务管理，提高管理部门和加油站的工作效率。

B：管控系统：实现油站交易、结算处理和业务处理，达到对加油站经营全面、严密、准确、精细的管理与控制，增强管理部门对油站现场业务的管理控制能力，实现企业整体零售业务管理控制的根本提升。

C：加油积分系统：实现公司下属所有加油站联网的客户加油积分应用，以较小的投入，最大限度吸引客户、留住客户，扩大加油销量，创造最大效益。

（3）油品物流管理系统

物流作为企业的第三利润源泉，越来越被各石油公司所重视。

A：物流（优化）信息系统：主要关注成品油从炼油厂到驻站环节的物流管理和一次运输优化，同时实现从炼油厂到驻站再到加油站（客户）的整体资源管理和优化。B：二次物流（优化）信息系统：实现从驻站到加油站的主动配送和运输、库存优化。C：IC卡付油管理系统：实现从油库出库的全过程（基于IC卡）的管理和监控。

D：加油站数据采集系统：实现加油站实时库存和加油机付出数据的自动采集、远程监视和数据分析。E：GIS/GPS定位系统：通过的空间、动态管理、实时监管和优化支持。（4）油库自动化系统

随着计算机应用在油库仓储作业、仓储管理等方面的应用迅速发展，因为石油行业的特殊环境，作业自动化、管理精细化、风险最小化等需求非常迫切。主要有：A：远程视频监控系统：通过网络通讯技术实现油库现场各类场景的远程监视与监控。GIS/GPS8

平台，实现物流

B：油罐液位计量系统：提供混合式油罐计量、伺服式液位计量、静压法储罐计量的油库液位计量系统。

C：油库监控周界报警系统：有效的防止非法爬越栅栏非法入侵者侵入油库的偷盗行为，为确保油库区域的安全提供一种有效的技术防范措施。

D学、高效、准确地记录，反映、统计、管理巡检工作。

四、系统网络环境及硬件组成（一）网络环境根据公司的组织结构和系统的划分，网络环境组成包括公司总部网络、各站网络。为保证网络系统的安全，网络应该部署有防火墙和公司机关网络：机关应建立连接公司各个业务部门的计算机终端，以便进行业务流程处理及数据共享等。内部局域网通过安全网关接入互联网，提供单独的互联网出口。外部用户系统可基于网络通道访问总部系统。加油站网络：建立东西站所有终端和消费互联网访问公司总部的计算机系统，进行信息数据交换。

（二）主要硬件

1、前端控制器参照国外加油站前庭标准，新一代加油机通讯控制器－ACC加油站前庭控制器。

V P N专线。100M以太网局域网连接，负责连接POS终端，为加油机数据采集、B／S网络通过ADSL接入宽带油机实时监控：智能巡检系统：以电子数据代替手写记录，作到科

结构局域网，主要是

以及液位仪、POS终端、电子价格牌、油气回收系统、公网服务器等其它油站相关设备连接提供统一前台管理的监控硬件设备。

2、IC卡支付终端

相对于加油站恶劣的工作环境，射频IC卡以其全密封结构、抗磨损、抗污染、操作简便、安全、高效等特点，为加油站卡片应用提供了全新的技术解决途径。频IC卡读卡设备——接安装于加油岛上，可有效缩短顾客排队缴费、验钞真假等时间，从而增加客流量，提升油站交易额。

五、浅谈小结以上浅谈仍有不足，在业务分析需求与拓展上思路还不够，但高速公路服务区加油站的信息网络化连锁经营是一个高速发展的信息方向，在人员、物资、资金和信息快速流动的今天，加油站的网络化规模效应如果没有信息平台的支持，是不可能得到充分的发挥的。连锁平台”系统的建设，油站管理上率先走上数字化管理道路，为拓展加油站服务功能和石油企业服务质量打下良好基础，促使企业社会效益和经济效益同步发展。

RFT射频IC卡用户终端。

“陕西高速延长加油站信息能使我公司在全省高速公路服务区加

二〇一一年六月十五日

集成加油站射 本产品可直

第二篇：高速公路服务区建设思路

传统的高速公路服务区功能主要是向过往司乘人员提供停车、休息、餐饮、加水、加油等一些生活生产服务，参照四川高速公路服务区建设开发规划，要让服务区变成当地与外界物质文明和精神文明交流的渠道，成为地方经济、文化交流的重要场所。同时建设好服务区，使之能够提供多功能、高质量的服务，也会使公司取得良好的经济效益，综合考虑四川地区的旅游资源以及消费特性 服务区建设可以增加以下功能。

增加休闲功能区。例如环境优雅的咖啡厅，可以满足消费升级的需求，而且咖啡提神有易于缓解驾车疲劳。还可以配套摩及足疗等符合川人消费习惯又能缓解疲劳的店面。

配套物流园区。在服务区内发布当地农产品以及工业品的供给信息，以及产品需求信息，同时还可以起到支持当地经济的作用。

特色餐饮旅游。例如：沪宁高速公路江苏段阳澄湖服务区，它除了具有停车、休息、如厕等基本服务设施以外，还设有阳澄湖大闸蟹特色餐饮、湖滨娱乐中心、湖滨沙滩游泳区、垂钓中心、别墅式旅馆等娱乐度假设施，并且充分发挥阳澄湖服务区的旅游资源、而且这一模式能够达到双赢的效果，服务区的休闲旅游区的成功能够增加车流量，而车流量的增加又增加了服务区的客流量。（沿线有旅游资源可以考虑这一模式）

对接当地经济。在离农村比较近的服务区可在服务区内建设农产品仓储中心（大的冷库）在服务区内发布蔬菜，瓜果，生鲜的价格信息，可采用建成后租赁的方式。由于人们现在对于食品质量的要求逐步提高，还可以依托服务区同当地政府共同出资参与无公害农产品基地的建设。

国外高速公路服务区建设经验

典型的美国高速公路服务区都比较简单，一般有加油站、很大的停车场、小型汽车维修站、洗车房、洗手间、供驾驶人员满足人车的基本休息、保养需要，同时设立小型超市，客人们可以在里面买到咖啡、口香糖、面包、可乐等饮料食品。

如果想调剂一下精神，还可以买到报纸、杂志和当地的小纪念品。在较大的服务区则可以看到麦当劳快餐厅。

美国是一个轮子上的国家，不同种类的高速公路像大动脉一样，连接起美国大大小小的经济、政治、文化中心。美国人每年在高速公路上的行驶里程总计达4万亿公里。其中91%以上是私人汽车。众多的白领驾驶员为高速公路服务业提供了巨大的商机。美国在高速公路方面的投资效益非常可观，每在高速公路上投放1美元，就可创造2.6美元的利润收益。同时，服务区的发展也增加了很多就业岗位。据统计，在高速公路每投资10亿美元，每年就可创造42000个工作机会。

德国高速公路的服务设施一般是与高速公路网同时进行规划设计的，并同时建成实施，然后租给私人经营。在全国高速公路上共有161处服务区，平均52km一处，内有加油站、停车场、浴室等服务设施;有280处加油站，平均30ktn一处，加油站可自动加油，停车场免费停车。为了吸引旅客，有的服务区设计新颖，赏心悦目。如不来梅附近的一个服务区飞架在高速公路上空，远看像造型别致的钢索拉桥，在服务区可尽情的浏览公路内外的景色，还能享受热情周到的服务和精美食品，这个服务区早晚顾客盈门，每年可向国家上缴近百万元的营业税。德国公路交通事故死亡率很低，每万辆汽车公路交通事故的死亡人数平均仅为1.6 人，名列世界第五。除去高速公路整体设施水平高，汽车性能好等因素外，德国高速公路的休息站，在降低交通事故、减少人员伤亡方面也发挥着重要作用

高速公路服务区加油站运营模式思考

从风险的角度来说方案一 < 方案三 < 方案四 < 方案二

如果车流量符合预期从收益的角度来说 方案三 > 方案四 > 方案二> 方案一 综合风险和收益，在车流量符合预期的情况下方案三优于方案四，方案四优于方案二和方案一

需要考察的内容：

一、服务区方面

1.服务区以何种方式建设，面积，停车位数，效益，2.高峰期接待量，日均接待量

3.除一般的加油、休息、加水、如厕、超市等基本业务外，是否有开展其他新业务，（如休闲、物流，旅游等）若有效益如何，若无是否有计划开展，是否展开过这方面的调研

4.是否有预留发展用地，若无是有有此方面的困扰

5.服务区各项收入在总收入中的占比

二、加油站方面

1.以何种方式运营

2.日均加油量

3.效益，在服务区总利润中的占比

4.该段高速公路的日均车流量

第三篇：高速公路服务区加油站检查标准

高速公路服务区加油站检查标准

1、加油站具有危险化学品经营许可证、建筑工程消防验收意见书、安全评价报告。

2、加油站区域张贴各种安全违禁标识。按规定划定危险区域。危险区域内不得有人居住。

3、油罐车卸油时至少保持两人在现场（一人操作，一人监督，且两人必须持有安全资格证书）。卸油现场设置警示标识，并配备灭火器材，油污及时清理干净。

4、加油站具有成品油零售经营批准证书、危险化学品经营许可证（上墙张贴）、建筑工程消防验收意见书、安全评价报告；相关人员具有安全资格证书。

5、营业室安装防盗门、报警器、防护铁栏。盗抢报警系统完好有效，报警开关在收款员控制范围内。

6、静电接地报警装置完好，卸油时正确使用。

7、集中装存废油，定时定点处理，废旧配件及时处置，严禁乱堆乱放。

8、有员工居住的房间内不得随意乱拉乱扯电线，不得使用电炉、煤炉及大功率电器设备。

9、工作人员按规定统一着装，统一佩戴服务标志，工装干净整齐，仪容仪表整洁，不佩戴首饰。男员工留短发，女员工化淡妆。

10、清扫工具定点定位摆放。

11、室内公共场所禁止吸烟，并张贴禁烟标识。

12、环境卫生，窗明几净，绿化带、罐区无垃圾、杂草等。

第四篇：连锁超市信息管理系统设计

目 录

摘要 ·············································(1)1绪论 ············································(1)

1.1开发背景 ······································(1)1.2系统开发的目的和意义 ·····························(2)2核心技术简介和开发环境 ···························(2)

2.1开发及运行环境 ··································(2)2.2 ASP.NET技术 ···································(3)2.3 SQL SERVER ····································(3)3数据库分析 ······································(4)

3.1超市信息系统管理实体属性图 ························(4)3.2数据库设计 ·····································(4)3.2.1数据库分析 ··································(4)3.2.2数据库概念设计 ······························(4)3.2.3数据库逻辑结构设计 ···························(7)4系统的实现 ······································(9)4.1连锁超市管理 ···································(9)4.2商品管理 ······································(9)4.3信息安全管理 ···································(10)5总结 ············································(10)参考文献 ··········································(10)Abstract ···········································(10)

第 1 页（共 12 页）

连锁超市信息管理系统设计

作 者：

指导老师：

摘要：随着计算机技术的飞速发展和经济全球化步伐的加快，大多数企业为适应市场发展，不断的扩大企业规模，从单一的企业对客户销售模式，转变成企业的多店对客户的销售模式（即连锁经营管理模式）。然而对于一贯疏于管理的中小企业而言，实现有效的进销存管理必然存在着一定的难度，因此必须借助现代化的管理方法和管理技术——计算机信息管理系统。因此我们选择连锁超市信息管理系统作为研究课题，希望从中学习更多的现代计算机技术知识。连锁超市信息管理系统主要为中小型超市经理和管理者提供方便的信息交流，快捷的查询方法和数据统计，这样的系统是一个现代化超市必不可少的一部分。系统分为二大模块：总店管理模块、连锁分店操作模块。总店管理模块是总店管理人员操纵的模块，对连锁超市和商品的添加删除管理，对连锁分店的销售信息，库存情况的查询以及各分店销售情况对比。连锁分店操作模块是分店经理进入操作的模块，进行商品入库和出库登记，销售情况登记。本系统基本上实现了总店对分店进行的一系列管理（销售业绩查询、销售数据汇总、统计等），从而迅速建立和完善现代企业的信息化管理机制问题。关键词：连锁超市;数据统计；销售管理；信息交流 绪论

1.1开发背景

电子商务的发展和市场竞争的加剧将企业推上了风口浪尖，中小企业除了积极迎接挑战之外，别无选择。网络的兴起与电子商务的发展带来了时空界限的突破、贸易方式的变革以及经济活动的革命，全球经济一体化步伐的加快，使大多数企业为适应市场发展，不断的扩大企业的经营规模，从单一的企业对客户的销售模式，转变成企业的多店对客户的销售模式（即连锁经营管理模式）。从某种意义上来讲，这些变化为中小企业创造了与大型企业、国外企业平等竞争的有利条件。然而，管理水平的差异会弱化这种平等的实际意义。具体而言，中小企业在进、销、存等环节的管理上存在着一定程度的不足，而这些不足无疑将使其在市场竞争中陷入举步维艰的境地。在网络经济的时代背景下，进行有效的进货销售库存管理已经成为中小企业生存发展的头等要事。然而对于一

第 2 页（共 12 页）

贯疏于管理的中小企业而言，实现有效的进销存管理必然存在着一定的难度，因此必须借助现代化的管理方法和管理技术——计算机信息管理系统。

互联网时代的到来，为管理体制注入了新的血液。越来越多企业商家认识到Internet的优越性，开始通过Internet进行企业管理，树立企业的网络形象，介绍企业的经营管理模式、销售的商品信息。同时，通过网络化管理，实现了由总店管理员对各连锁分店的销售情况进行汇总、统计的功能，解决实际工作中不能及时对连锁分店销售情况进行统一管理的问题，实现了和客户在线的交流，增加了和客户沟通的渠道。1.2系统开发的目的和意义

计算机网络的飞速发展提供了功能强大的信息处理平台，同时随着信息迅速猛涨，各个单位都迫切需要一套从信息采集，信息处理到信息传递和共享的办公自动化系统。传统的办公需要人员的大量参与和干涉，工作效率，协调性，交互性，共享性，执行力都是不够的。

连锁超市信息管理系统的使用可以解决商品在进、销、存管理上的不足，可以初步形成一个以人、计算机、网络和信息为一体的办公体系，能有效的提高小型企业、中小型超市的运营效率，促进其管理工作上的不断完善。核心技术简介和开发环境

2.1开发及运行环境 硬件平台：

CPU：英特尔 酷睿双核 T2250@1.73GHz 内存：2GB(商丞 DDR2 667MHz/宇瞻 DDR2 667MHz)开发工具：Visual Studio 2010 操作系统：Windows XP

数据库：SQL Server 2005 浏览器：IE6.0 Web服务器：IIS 5.0 2.2 ASP.NET 技术

ASP.NET是一种服务器端脚本编写环境，可以用来创建和运行动态网页或Web应用程序。ASP.NET网页可以包含HTML标记、普通文本、脚本命令以及COM组件等。利用ASP.NET可以向网页中添加交互式内容，也可以创建使用HTML网

第 3 页（共 12 页）

页作为用户界面的Web应用程序。与HTML相比，ASP.MET网页具有以下特点：

(1)利用ASP.NET可以实现突破静态网页的一些功能限制，实现静态网页技术。

(2)ASP.NET文件是包含在HTML代码所组成的文件中的，易于修改和测试。(3)服务器上的ASP.NET解释程序会在服务器端执行ASP.NET程序，并将结果以HTML格式传送到客户端浏览器上，因此使用各种浏览器都可以正常浏览ASP.NET所产生的网页。

(4)ASP.NET提供了一些内置对象，使用这些对象可以使服务器端脚本功能更强。例如可以从Web浏览器中获取用户通过HTML表单提交的信息，并在脚本中对这些信息进行处理，然后向Web浏览器发送信息。

(5)ASP.NET可以使用服务器端ActiveX组件来执行各种各样的任务，例如存取数据库、发送Email或访问文件系统等。

(6)由于服务器是将ASP.NET程序执行的结果以HTML格式传回客户端浏览器，因此使用者不会看到ASP.NET所编写的原始代码，可防止ASP.NET程序代码被窃取。2.3 SQL SERVER SQL Server 是一个关系数据库管理系统它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同开发的于1988年推出了第一个OS/2 版本。在Windows NT 推出后Microsoft与Sybase 在SQL Server 的开发上就分道扬镳了，Microsoft 将SQL Server 移植到Windows NT系统上，专注于开发推广SQL Server 的Windows NT 版本。

我们选择SQL Server 2005做后台支持。SQL也就是结构化查询语言的缩写形式。它是Windows数据库家族中出类拔萃的成员，这种关系型数据库管理系统能够满足各种类型的企业客户和独立软件供应商构建商业应用程序的需要。使用SQL SERVER语言在服务器和客户机之间传送请求和答复。SQL Server 可以在多种操作系统上运行，而且功能非常强大。使用SQL我们可以很方便的建立数据库。数据库分析

3.1超市信息系统管理实体属性图

第 4 页（共 12 页）

超市信息系统属性包括名称、性质、联系方式、地址和备注，如图所示:

图1 超市信息系统管理实体属性图

3.2数据库设计 3.2.1数据库分析

超市进销存管理系统需求包括对商品信息、供应商信息、员工信息、销售信息、退货信息和库存信息的管理[1]，这些信息都保存在数据库中，管理员可以通过修改数据库中的数据来对这些信息进行管理[2]。在数据库中存储了9张表，用于存储相差信息，它们是：

CTXSYS：数据库名称；

TB_BACK：销售退货信息表；

TB_BDEPOTQ：库存退货信息表；

TB_DEPOT：商品库存信息表；

TB_EMPLOYEES：员工信息表；

TB_MONTH：月销售信息表；

TB_PROVIDE：供应商信息表；

TB_SELL：商品销售信息表；

TB_SHANGPIN：商品信息表；

TB_USER：管理员信息表。3.2.2数据库概念设计

根据前面介绍的需求分析和系统设计规划出本系统中使用的数据库实体对象，分别为管理员实体、商品实体、供应商实体、员工实体、库存实体和销售实体等。下面给出几个关键实体的E-R图。(1)管理员实体

管理员实体中包括管理员名称、管理员密码和管理员权限。管理员实体的第 5 页（共 12 页）

E-R图如下所示：

图2 管理员实体

(2)商品实体

商品实体包括商品编号、商品名称、商品简码、商品类别、商品单位、条形码、进货价格和销售价格。商品实体的E-R图好下所示：

图3 商品实体

(3)供应商实体

供应商实体包括供应商编号、供应商名称、供应商简称、供应商地址、供应商联系人、供应商电话和供应商传真。供应商实体的E-R图如下所示：

图4 供应商实体

第 6 页（共 12 页）

(4)员工实体

员工实体包括员工编号、员工姓名、员工性别、员工职务和员工薪资。员工实体的E-R图如下图所示：

图5员工实体

(5)库存实体

库存实体包括商品编号、商品名称、商品进价、商品数量、进货时间、供应商编号和供应商名称。库存实体的E-R图如下图所示：

图6库存实体

(6)销售实体

销售实体包括销售票号、商品编号、商品名称、商品简码、商品类别、条形码、销售数量、商品单价和销售时间。销售实体的E-R图如下图所示：

第 7 页（共 12 页）

图7销售实体

3.2.3数据库逻辑结构设计

表1管理员信息表和商品信息表

名称 数据类型 大小 小数位

说明

NAME CHAR 20 管理员名称 表PWD CHAR 20 管理员密码 供POPEDOM CHAR

管理员权限

商

息表

名称 数据类型 大小 小数位 说明 GYSBH CHAR 20 供应商编号 GYSMC CHAR 20 供应商名称 GYSJC CHAR 10 供应商简称 GYSDZ CHAR 40 供应商地址 LXR CHAR 10 联系人 GYSDH CHAR 20 供应商电话 GYSCZ CHAR

供应商传真

表3员工信息表

名称 数据类型 大小 小数位 说明 YGBH CHAR 10 员工编号 YGXM CHAR 10 员工姓名 YGXB CHAR 10 员工性别 YGZW CHAR 10 员工职务 YGXZ NUMBER

0

员工薪资

表4商品库存信息表

名称 数据类型 大小 小数位

说明 SPBH CHAR 20 商品编号 SPMC CHAR 20 商品名称 SPJJ NUMBER

商品进价

第 8 页（共 12 页）

2应信

SPSL JHSJ GYSBH GYSMC NUMBER DATE CHAR CHAR 10 20 20

0

商品数量 进货时间 供应商编号 供应商名称

表5商品销售信息表

名称 XSPH SPBH SPMC SPJM SPLB TXM XSSL SPDJ XSSJ 数据类型 CHAR CHAR CHAR CHAR CHAR CHAR NUMBER NUMBER DATE

大小 20 20 20 20 10 20 10 10

小数位

0 2

说明 销售票号 商品编号 商品名称 商品简码 商品类别 条形码 销售数量 商品单价 销售时间 系统的实现

4.1连锁超市管理

(1)超市的登陆，可以进行用户的登陆（图8）。

图8登陆界面

4.2商品管理

(1)商品类别管理，商品信息管理。对商品类别进行添加删除，商品信息添加删除修改(图9)。

第 9 页（共 12 页）

图9商品管理界面

4.3信息安全管理

（1）数据备份，数据恢复。为保证数据的完整性和安全性，设置了数据备份和恢（图10）。

图10 信息安全管理界面

第 10 页（共 12 页）总结

在本系统的开发过程中，由于本人是初次开发软件，在知识、经验方面都存在着不足。另外，在整个开发的过程中，时间也比较仓促。因此，该系统必然会存在一些缺陷和不足。因为对超市管理的整个流程不够熟悉，在需求分析时未能做到完全满足用户的需求。虽然网络在超市管理系统中的应用不是很多，但是未来的发展方向，在本次开发过程中由于硬件的限制，未能实现网络功能，因此在以后的系统更新过程中可能会造成一些不必要的数据损失。

尽管本管理系统存在着很多不足，但其功能全面、易于日后程序更新、数据库管理容易、界面友好、操作方便、效率高、安全性好等优点是本管理系统所必需的。相信本超市管理系统是一套在日常超市管理中必不可少的管理软件，通过开发这个系统，我掌握了开发项目的过程，了解了项目开发的基本知识，巩固了我对ASP.NET的学习，但在这次毕业设计中的最大收获并不是掌握这几门开发工具的应用，而是学会了设计系统的思维方法，以及与同学们之间相互帮助的精神。

参 考 文 献

[1] 王珊,陈红.数据库系统原理教程[M].北京：清华大学出版社，1992：80-85.[2] 王虎,张俊.管理信息系统[M].武汉：武汉理工大学出版社，2002：256-260.Chain supermarket information management system design and

Implementation

Abstract：With the rapid development of computer technology and the acceleration of economic globalization, the majority of enterprises to adapt to the market development, and constantly expanding the scale of enterprises, from single enterprise to the customer sales model, change into enterprise 's customer sales model(i.e.the chain management mode).However the consistent neglect of management in small and medium-sized enterprises, to realize effective inventory management is the existence of a certain degree of difficulty, therefore must rely on modern management method and management technology--computer information management system.So we choose the chain supermarket information management system as the research subject, hope to

第 11 页（共 12 页）

learn from more modern knowledge of computer technology.Chain supermarket information management system mainly for small and medium supermarket manager and managers to provide convenient information exchange, the quick inquiry method and statistical data, this system is a modern supermarket is an essential part of the.The system is divided into two modules: store chain stores operation module, management module.Store management module is a headquarters management control module, the supermarket chain and commodity add delete management of chain stores, sales information, inventory queries as well as the branch sales comparison.Chain stores operation module is the branch manager into operation module, commodity import and export sales registration, registration.This system basically realizes the headquarters to branch carried out a series of management(marketing achievement inquiry, sales data collection, statistics), in order to quickly establish and improve the modern enterprise information management mechanism

Key words： Chain Supermarket;Data Statistics;Sales Management;Information Exchange

第 12 页（共 12 页）

第五篇：寺庙管理系统,寺庙信息管理平台软件[定稿]

寺庙信息化

近日游览一座寺庙，寺庙香火旺盛、游人如织，但是和尚们一边忙于修炼、一边忙于香火俗务，分身乏力。而且一心向佛的和尚们天天与俗务打交道，甚至还在操心寺庙的创收，实在有点不妥。如何更好解决寺庙的主业和副业产生的矛盾，如何协调之关系，让诸位高僧从寺庙经营中解放出来，并且更为高效地进行寺庙建设、自身修炼——笔者联想到了寺庙的信息化建设。

如果从性质上对寺庙进行分析，它比较复杂，首先有部分学术研究的性质、也有部分服务人民大众的服务行业的性质，当然它还肩负着部分对外交流互通友好的政治使命，以上从某种意义上算是寺庙的主业了。

而且寺庙尽管不能算是一个盈利组织，但是它存在消费（因为和尚尽管念经颂佛，但是也不是不食人间烟火的，它也要吃饭、也要穿衣、也要看书、也要住房、也要用电用水），也存在收入这么一块，但是寺庙的经济来源比较特殊，大一点、有名的寺庙不仅仅有政府支持的活动经费、还有旺旺的香火钱，还有世界友好人士的捐资；至于稍微小一点、名气也不那么大的寺庙则是在生存问题上自己操心更多一些。

如果从组织上来看，寺庙它是一个由住持领导着诸位和尚的一个机构，住持不仅仅要操心个人修为的励练，还要关心每个和尚的颂经念书，还有大大小小这一摊子的寺庙杂事：行政啊、寺庙的基本设施建设、以及香火旺不旺。别看盈利不算是寺庙的主业，但是也关系到每个和尚饭钵里的斋饭，吃不饱斋也没劲念经了是不。这样看来住持相当于寺庙的ceo或者总裁。

寺庙局域网建设

既然寺庙要消费，也涉及创收，那么自然而然就引入了经营。以寺庙a为例，寺庙a在圈内享有盛名，占地面积较大。山顶有大殿，山下也有庙堂，但是由一个住持管理，和尚们住在山腰。这样就比较麻烦，山上的和尚和山下的和尚互通有无比较麻烦，需要徒步行走2小时，才能进行一个单程。

比如说，住持在山腰下令：今晚我们要有个重大的颂经活动，需要大家晚上7点在山脚下集合，并且大家携带哪本经书、哪本佛书。这就得要两个小和尚，一个往山下跑通知山下庙堂的和尚们；另一个往山上跑通知山上大殿的和尚们。跑到山下的和尚跑得气喘吁吁2小时，还要每个人通知到，包括带的经书、佛书传达准确无误。如果是一对多的沟通，一次通知到可能还好一点，假若刚巧那时候有和尚看着香炉、正好给人解签看卦，没空听到，负责通知的跑腿和尚又得要再次传达一次。与此同时跑到山上的和尚也做这样的重复劳动。

如果有电话、手机做这种通知是不是就方便很多了节约人力、时间，而且更加准确。但是仅有手机是不够的。到大家一起温习功课，还是不够用。再加上佛门本来是清静之地，突然手机乱响，不把正在许愿的香客瞎跑；手机乱响对于佛爷们也是不敬。

还有一个比较好的办法就是寺庙的局域网的建设，这对于寺庙无论是主业、副业都是有好处的。山上、山下、半山腰各配电脑，建设局域网。大家可以在网上休晚课，不用费着心思想在哪里集合比较好；住持还可以很方便地在局域网上处理各类事务；至于通知大家集会更是小菜一碟，哪用这么兴师动众的？

而且电脑配好、局域网等基础设施建设好之后，甚至可以上一些简便适用的系统，譬如办公系统（当然这里是是寺庙办公系统），以及简便好用的财务软件。

寺庙门户网以及电子商务

如果说寺庙局域网是内部沟通交流的好帮手，那么寺庙门户网就是对外的交流窗口。

寺庙网有的门户寺庙的重大活动介绍、以及寺庙路线的介绍、以及各类的服务项目。而且寺庙门户网可以实现在线座谈、问答，寺庙高僧们可以足不出户定期在线回答各地信徒的各种问题。

作用之一，方便与虔诚的信徒们的交流，可以进行网络参拜，上香、在线捐赠。类比于网上购物，在线上香、捐赠等，都可以在线实现。极大丰富了e时代的佛教信徒；作用之二，寺庙自身的推广，作为对外交流的窗口，吸引更多善男信女，广结佛缘。

可见，寺庙门户网以及电子商务既产生经济效应也产生社会效应，一举多得。

业务外包

以寺庙b为例，寺院b在某市市郊，尽管离市区较远、香客们每次往来都不太方便，但是香火旺盛。

这几年随着人民生活水平不断提高，香火钱收入更是节节看涨，这且不说。随着寺庙b的声名远播，不少虔诚的参拜者，希望在庙里住个三五天；也有人偏爱此处风景秀丽，希望不仅仅拜佛，更是游览周围山川。于是寺庙b的庙堂扩建的需求、住宿的需求来了，与此同时，还有购买旅游纪念品、参拜纪念品的需求。这么多的需求，但是寺庙b基础设施、人力、资金等各类资源都缺乏的情况下，无力为之。于是有开发商主动上门。愿意与寺庙合作进行庙堂的扩建、以及建设客房。

可以让寺庙b选择业务外包，以招标方式选择出更为专业熟练、资源更为丰富的开发商来具体操作这件事情。不仅如此，而且还可以进行寺庙基础设施建设的外包、客房管理的外包、相应服务设施的外包等等。把诸位高僧解放出来，达到了更理想的经营效果，取得更好的经济效益与社会效益。

这样一来，比较相似于信息化中的外包。对于寺庙之外的客房甚至可以把运营外包给运营商来打理。和尚们更多地被解放出来，更多的时间和精力投入到主业的修炼中来，副业打包给外界经验丰富的专业运营商管理，可谓一举多得。

一个寺庙如同一个企业，人事需要管理，业务需要管理，财务需要管理，文档资料也需要管理；如何让更多的信众光临、如何将佛科学传播给信众、如何慈悲为怀、如何统筹收支、如何管理各类档案等等，无一不需要现代化、网络化、数字化的管理，如今的寺庙已经不是“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝„„”典故所能释喻的，寺庙需要应用高科技的设备、信息化的手段、MBA的课程来管理和发展。

三盟软件经过多年开发和完善的寺庙信息管理软已经成功应用于上海的一些寺庙，现经过整理后计划推广到整个寺庙行业，希望能引领寺庙行业的信息化管理。