第一篇:调兵山市地税局2011年税收宣传工作总结
调兵山市地税局
二〇一一年税收宣传工作总结
2011年4月,根据省、市地税局税收宣传工作部署,我局紧紧围绕“税收〃发展〃民生”这一主题,在宣传手段多样化、面孔人情化、时间日常化、主体多元化、内容典型化方面狠下功夫,以简朴的形式,较大的效应,求新、求变、扎实,开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动,形成了强大的税收宣传声势,为全面推进税收工作的开展营造了良好的外部环境。
一、统一领导,部署落实到位
加强税收宣传是树立良好税务形象的需要,是推进依法治税的重要手段,是税收工作的基础性工作。做好税收宣传工作,对进一步提高全民纳税意识,营造良好的依法治税环境十分重要。税收工作的成效直接关系着小康社会的实现进程。开展以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的税收宣传,是税收工作与时俱进的客观要求,是把求真务实精神贯彻落实到税收工作中的具体体现。为了开展好2011年的税收宣传活动,根据省、市局部署,我局成立了税收宣传领导小组,并专题召开局务会议,积极与国税局联系协商,拟定税收宣传活动方案。本着厉行节约、但又有具体内容的精神,调动干部工作活力,激发干部昂扬的工作激情。结合工作实际,确定了以“税收〃发展〃民生”为主题的一系列税收宣传活动,扩大了税收宣传面,将税收工作融入当地党政活动、融入税收工作,使税收宣传工作经常化、日常化。
二、突出重点,开展丰富多彩的税收宣传活动
在2011年税收宣传月期间,我局根据《国家税务总局关于
开展2011年全国税收宣传月活动的通知》要求,紧紧围绕“税收〃发展〃民生”这一主题,坚持面向纳税人,面向矿山、面向社会公民,利用各种新闻媒体,大力宣传诚信纳税与建设小康社会的联系,开展了丰富多彩的宣传活动。
(一)抓住税收宣传亮点,积极争取各级领导的支持 税收宣传月期间,我局积极主动与地方党委、政府、等部门联系,主动汇报税收宣传活动的思路、部署,取得各级党政的大力支持,变部门行为为社会行为,形成全社会的宣传合力。以税收宣传活动为契机,一方面积极组织各级领导干部认真学习税收知识,熟悉税收法律法规和税收政策,带头依法治税,在各级领导中形成学税法、讲税法、严格遵守税法的氛围;另一方面力争通过发表电视、广播讲话、题词、致信等形式,扩大税收宣传活动的影响、形成声势。
(二)联合举办税收宣传活动,扩大税收宣传影响面 2011年,我局总结以往年度行之有效的宣传形式,在保持开展传统宣传项目的同时,拓展税收宣传阵地,积极与国税等部门联合,探索有深度、有特色的税收宣传项目。采用实施方便、受众面大的宣传方法,在宣传形式和内容上力求创新:
4月1日在全国第二十个税收宣传月启动仪式上,与国税部门联合举办了大规模宣传活动。除采取发放宣传单,出动宣传车,悬挂横幅等形式外,还开展了税法咨询和走访业户活动,上门讲解税法知识,使广大业户进一步了解了税法知识。据统计,此次活动共散发宣传单2000多份,走访业户184户,拉待咨询人员34人次。
4月8日与国税局联合主办2011年调兵山市“税务杯”乒乓球比赛,做为今年宣传月的一项重要活动,调兵山市国、地
税两家将比赛活动现场确定为税收宣传活动中心,通过设置、悬挂税收宣传标语,派出业务骨干发放税收政策宣传单,开展涉税问题现场辅导和解答,向到场群众宣传税费法律知识。这种扎实有效、新颖活泼、影响力强的赛事活动旨在进一步推动全社会学税法、知税法、懂税法、守税法的进程,形成良好的税收法治理念;促进税务机关及广大税务干部执法为民,依法治税,加强管理,优化服务,真正为实现“依法诚信纳税,共建小康社会”的目标作出应有的贡献,取得了良好的宣传效果。
4月15日,ID为“辽宁省调兵山市地税局”的新浪微博在新浪网上发出了第一篇税法宣传微博。这是调兵山市地税局今年税法宣传月活动中的又一创新宣传手段。
调兵山市地税局今年以“创新”为指导思想,积极开拓思路,创新方法,努力扩大税法宣传的影响面和渗透力。结合调兵山市纳税人普遍年龄轻、学历高、接受新事物快的特点,调兵山市地税局决定开通目前最流行的新浪微博。通过微博纳税人可以随时咨询相关税收法律法规,也可以毫无障碍的提出自己对调兵山市地税局纳税服务的意见和建议;该局则可以在第一时间掌握纳税人对税务机关服务质量的反馈,并做出相应的处理和改进。
调兵山市地税局微博的开通让纳税人和税务机关有了更为亲密的零距离接触,该局也希望通过这一喜闻乐见方式,打造一个亲民、时尚、务实、创新的新型税务机关形象。
4月28日,在五、四青年节即将到来之际,组织我局青年、团员骨干与调兵山团市委、调兵山市直机关工委联合,深入晓明矿300米采掘第一线,向煤矿工人宣传个人所得税。税务干部在现场耐心细致的回答前来进行税法咨询的矿工并发放各种精心准备的税法宣传资料等。通过形式多样的税法宣传让广大
矿工认识、理解、认同和支持国家税收,同进对增强依法诚信纳税的意识,营造良好的依法治税环境起到了积极的推动作用。
除此之外,我局还认真参加省局税收微博大赛,并取得了三等奖。
(三)充分利用现代媒体作用,形成税收宣传的集中声势 把税收新闻宣传作为税收宣传工作的关键工作、核心内容,抓住重点媒体、重点项目、重点事例,在《铁岭日报》、《铁岭电视台》、《铁岭电台》、《市场与消费》及当地报刊、电视、广播等各大新闻媒体上开展全方位、多层次、多角度的宣传。在2011年4月的税收宣传月期间,我局在各大媒体发表新闻稿件13篇,图片1幅。编发政务信息11条。形成税收宣传的声势,扩大影响。注重与各新闻媒体的联系,协调好相互关系,加强合作,创造畅通的新闻宣传渠道,增大宣传力度,提高宣传效果。在继续发挥好全系统通讯员新闻宣传主力军作用的同时,充分发挥社会各界,特别是广大新闻记者参与税收新闻宣传的积极性,形成新闻宣传的强大合力。
(四)以抓行风建设推动税收宣传活动
为了进一步加强党风廉政和纠风软环境建设,塑造良好地社会形象,推进税收宣传工作更好地开展。我局于4月21日上午召开了廉政监督员座谈会,向18名廉政(行风)建设监督员和3名政协民主监督员介绍2011年党风廉政建设情况以及2011年的党风廉政建设工作安排, 诚恳地听取了他们对我局依法行政、规范服务、廉洁自律等方面的意见和建议。局长赵东光同志耐心、细致地解答了各位监督员对税务执法、税收政策法规的疑问和意见。同时,为了更有效地发挥党风廉政建设监察员的作用,向每位监督员发放了聘书,制作了“廉政监督卡”和
“春风工程”服务卡,规范了廉政监督员的职责,并要求全局干部职工主动接受廉政建设监督员的监督,积极支持他们的工作,自觉规范从政行为,做到规范执法、文明服务、廉洁从政。为推进税收宣传工作的开展营造了良好的外部环境。
三、总结经验,巩固成绩,推动全年税收宣传工作 2011年税收宣传活动,我市各级地方党政领导都给予了大力支持,各级相关部门也给予了大力配合,增强了社会各界学习税法、宣传税法的自觉性和主动性。全市地税系统的税收宣传做到了信息报刊有文章,电视有图像,广播有声音,税收知识培训见实效,在力求节约的同时,取得了一定的社会效果,形成了税收宣传的声势和规模。通过税收宣传,地方各级党政领导参与税收宣传的范围得到了扩大,地税部门增强了税收宣传活动的创新求实意识,“依法诚信纳税、共建小康社会”的意识深入人心,纳税人学习税法,参与税收宣传活动的自觉性、主动性明显提高。
税收宣传活动是一项长期持久的工作,提高全民纳税意识,在全体民众中树立诚信纳税的观念是一项长期而艰巨的工作。因此,我局将在今后继续加强日常性和经常性的税收宣传工作,突出抓好以税收法规、地税形象、税收动态三个重点为内容的宣传报道,曝光典型涉税案件,在深化宣传效果上下功夫,把税收宣传工作贯穿于全年税收工作的始终。通过广泛、深入、有效的宣传活动,把税收宣传深入到服务和社会的方方面面。从而促进纳税人依法纳税,税务机关依法行政,为依法治税和经济发展创造良好的外部环境。
二〇一一年四月三十日日
第二篇:××地税局“十一五”税收宣传工作总结
××市地方税务局“十一五”税收宣传工作总结
“十一五”期间,××市局紧紧围绕组织收入中心,结合本地工作实际,突出主题,创新形式,开展了形式多样的税收宣传活动,提高了纳税人的税收法制观念和依法纳税意识,在全市营造了诚信纳税的良好氛围,创造了公平的税收法治环境。
一、健全组织,加强税收宣传领导
为进一步加强税收宣传工作,××市局专门成立了以局长为组长,分管领导为副组长,各分局、科室负责人为主要成员的税收宣传工作领导小组,从人员、机制、经费等方面予以保障,确保宣传工作能够长期有效开展。同时,要求全局人员都自觉广泛地参与到税收宣传中来,加强日常咨询宣传工作,要求每个部门和岗位的工作人员都要负起咨询宣传辅导的责任,真正做到全局动员、广泛参与。
二、突出税收宣传月工作,强化宣传效果
以每年的税收宣传月为契机和抓手,在全市范围内开展大规模的集中宣传活动,确保了宣传效果。
一是坚持开展送税法进万家活动。每年都组织干部职工深入企业、社区、校园、监狱、农村等场所,选择百姓关心的焦点问题和热点问题入手,将税收宣传与居民的日常生活结合起来,让百姓切实感受到税收与每个人都息息相关。五年来,已累计投入人力200余人次,发放宣传材料5000余份,接受群众咨询3000余人次。二是积极开展教育培训活动。以普及税收法律、法规知识为重点,进一步推动税法宣传教育内容进课堂、进教材、进课外读物、进趣味活动,与部分中小学校合作,在学校中建立1个税法宣传基地,发挥好课堂教育的主渠道作用。大力加强对企业经营管理人员“依法诚信纳税”和“税收取之于民、用之于民”等内容宣传,义务为企业财会人员举办税法培训班5期700余人次。
三是开通税收宣传短信服务。充分发挥手机短信快速便捷、受众面广的优势,与移动和联通公司合作,开通了税收宣传手机短信服务。将税费知识以手机短信的形式向纳税人定期发送,累计发送短信上万条,有效地普及了税收知识,扩大了宣传效果。
四是开展“税法宣传问卷调查”活动。针对税法宣传和纳税服务的有关问题对纳税人进行问卷调查,了解纳税人在涉税服务及纳税辅导方面的需求,有针对性地进行改进,进一步提高和促进全局的纳税服务水平。共发放调查问卷500份,收回425份,调查人群涉及企业主、财务、个体工商户、农民工、政府人员等各行业的代表,收到意见和建议三十余条,具有较强的针对性和参考价值,同时针对存在问题和建议进行改进提高。
三、围绕中心,开展长年税法宣传活动
在××资讯和有线电视台开设地税广场,对地税工作的重点和政策法规进行长年宣传。尤其是做好新出台税收政策的宣传工作,如营业税、个税扣缴起征点提高、耕契两税及社保三险移交、二手房税收优惠政策等,通过电视台大量连续的报道,有效地宣传了政策,促进了工作的顺利开展和完成。同时,与传媒公司鉴订协议,利用车载电视、大屏幕电视受众面广的优势,在全市120辆公交车上和市区LED大屏幕电视上滚动播放各类涉税政策,并在市区、景区繁华路段悬挂税收宣传标语,形成全方位立体感的宣传格局,进一步提高市民的纳税意识,创造良好的纳税环境。
四、开展系列文体活动,树立健康向上的地税风貌
参加了由××市委文明办、文体局联合举办的省级文明单位窗口行业礼仪风采展示大赛。在大赛的行业技能环节中,参赛人员以脱口秀的形式生动直观地向观众介绍了地税征收的税费项目,并以熟练专业的讲解回答了现场观众的税率提问,赢得全场观众热烈的掌声;在才艺展示环节中,又以小品《舅舅的心声》形象地展示了地税工作人员执法不阿、严于律己的工作作风;组织新制服着装仪式,重申税务制服着装规定,宣誓税务职业道德,体现税务干部积极向上、爱岗敬业的精神风貌;开展登山、气排球比赛、歌唱比赛等系列趣味性活动,增强干部之间的团结协作能力;与市检察院、国税局联合举办“迎奥运、树新风”税检杯篮球赛,邀请市一中、财政、市委办、供电公司等十余支队伍参赛,在现场,通过电子屏幕和宣传标语进行税收宣传,起到良好的宣传效果。
总之,在过去几年中,××局的税收宣传工作中注重了实效、创新了形式、丰富了载体、收到了良好的社会宣传效果,让各级党政领导、社会各界更加了解了地税工作,使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性,达到预期目的。在今后的税收宣传工作中,我们还将把税收宣传与税收征管实践结合起来,努力提高税收宣传工作质量,营造良好的税收法制环境。
第三篇:2011年调兵山市地税局办公室工作总结
2011年调兵山市地税局
办公室工作总结及2012年工作安排
2011年,办公室在调兵山市地税局局党组和市局办公室的正确领导和指导下,在科室同志的大力支持下,较好地完成了全年的本职工作;基本做到了;当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾一年来,我们主要做了以下四个方面的工作:
一、积极参与政务当好参谋助手
参与政务是办公室的主要任务。一年来,按照局领导的要求,我们办公室全体人员多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了税收宣传和信息调研督办工作,取得了积极成果。
(一)税收宣传再上新台阶。2011年,办公室总结以往行之有效的宣传形式,在保持开展传统宣传项目的同时,拓展税收宣传阵地,积极与国税等部门联合,探索有深度、有特色、有新意的税收宣传项目。采用实施方便、受众面大的宣传方法,在宣传形式和内容上力求创新:
4月2日在全国第二十个税收宣传月启动仪式上,与国税部门联合举办了大规模宣传活动。除采取发放宣传单,出动宣传车,悬挂横幅等形式外,还开展了税法咨询和走访业户活动,上门讲解税法知识,使广大业户进一步了解税法知识。据统计,此次活动共散发宣传单2000多份,走访业户184户,接待咨询人员34人次。
4月8日与国税局、财政局联合主办2010年调兵山市“财税杯”乒乓球比赛,做为去年宣传月的一项重要活动,调兵山市国、地税两家将比赛活动现场确定为税收宣传活动中心,通过设置、悬
挂税收宣传标语,派出业务骨干发放税收政策宣传单,开展涉税问题现场辅导和解答,向到场群众宣传税费法律知识。这种扎实有效、新颖活泼、影响力强的赛事活动旨在进一步推动全社会学税法、知税法、懂税法、守税法的进程,形成良好的税收法治理念;促进税务机关及广大税务干部执法为民,依法治税,加强管理,优化服务,真正为实现“依法诚信纳税,共建小康社会”的目标作出应有的贡献,取得了良好的宣传效果。
充分利用现代媒体作用,形成税收宣传的集中声势;把税收新闻宣传作为税收宣传工作的关键工作、核心内容,抓住重点媒体、重点项目、重点事例,在《铁岭日报》、《铁岭电视台》、《铁岭电台》、《辽宁地税》及当地报刊、电视、广播等各大新闻媒体上开展全方位、多层次、多角度的宣传。2010年,我局在各大媒体发表新闻稿件13篇,图片1幅。编发政务信息11条。形成税收宣传的声势,扩大影响。
(二)加强政务信息工作;为了加大我局税收宣传的工作力度,我们在铁岭市地税系统率先出台了《调兵山市地税局新闻信息工作考核方案》,对作出突出贡献的信息员予以表彰奖励,兑现稿酬,充分调动了各科室信息员的工作积极性,取得了显著的成绩,多次受到省、市局办公室的好评。为此,铁岭县局、昌图县局专程到我局来学习先进经验。2011年,我局在《辽宁地税》上稿率全省第一(县区局考核),并在全省地税系统通讯员培训会议上进行了典型经验介绍。2011年共发信息80余条,被国家、省、市、调兵市级新闻媒体和党委、政府采用30余条。兑现信息奖金8000多元。
(三)抓好督查督办工作。2011年,办公室以求真务实的工作作风,明确督查重点、强化督查力量、注重督查效果,扎扎实实地抓好督查督办工作,今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,我还组织针对本局
工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并采取措施加以解决。使我局的每一项决策和局领导的每一次重要批示均得到迅速的贯彻落实,有力推动了各项工作顺利开展,(四)抓好档案晋级工作。我局1999年晋升为省一级档案管理先进单位。随着地税事业的发展,原来档案管理软、硬件建设水平已经不适应地税事业的发展。为此我局在2010年专题部署了档案晋级工作,并全力解决工作中所遇到的实际问题,在办公经费十分紧张的情况下,先后投入10多万元用于档案基础建设。局领导经常到档案室了解工作进度,对整理工作、撰写编研材料等工作给予了极大地关注。评审中,专家小组对调兵山市地税局档案工作给予了高度的评价。省地税局易贵阳主任评价说,调兵山局领导的档案意识走在了地税系统的前列,特别是调兵山局提出的“档案工作是税收征管工作的重要组成部分,是一个有机的整体。档案管理工作的开展可以促进税收征管细化、岗位化和责任化。”的“大档案观”,将在全省地税系统给予推广。12月18日,我局档案工作经过省、市档案局和省、市地税局组成的专家评审小组的严格审核,最后以96分的高分顺利通过省特级验收。这标志着调兵山市地税局档案管理工作已经步入了科学化、规范化的轨道。
二、认真管好事务发挥管理职能
办公室承担着局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我积极按照局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。
一是提高办文质量:办公室的重要工作之一就是“办文”,为提高办文质量,办公室严格执行办文工作制度,对各科室拟办的文件认真把关,达到规范化要求;同时,按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校对、报发工作,确保全局工作运行正常。
2010年,组织起草我局工作的有关通知、报告、请示、总结等文件30余份,计3万字,打印各类材料400余份,复印2万余张,未发生重大差错。2010年,在全省地税系统公文写作竞赛中,我局荣获全省第十二名、铁岭第一名的优异成绩。
二是 做好信访和综合治理:来信来访有登记、记录,并及时给予解决和答复,2010年未发生个人或群体上访事件。综合治理方面,局领导班子高度重视,今年又重新建立了综治委、综治办组织机构,建立了综治工作档案,完善了治安综合治理工作汇报制度,2006年--2010我局连续5年被调兵山市委评为“综合治理先进单位”。
三、优化资源配置 加强财务管理
(一)日常经费管理:合理配置全局资源,努力节减支出,提高资金使用效益。建立健全内部管理制度,专项经费、专款专用、无截流、无挪用现象,一切资金都纳入办公室统一管理,局机关除办公室开设经费户外,其他账户均不得列支机关日常经费,有效地对全局的财务活动进行控制和监督,2010年共为全局节约办公经费18万元。
(二)固定资产管理:固定资产的入帐、折旧、变动、报废进行全过程管理,合理处理各种固定资产变动情况,包括增减变动、科室内部调拨、月折旧率改变、使用状态变动等,都能准确地反映在固定资产管理台账上,为资产核算提供可靠数据;
(三)政府采购管理:严格执行《政府采购法》的有关规定,降低采购成本,施行对大宗物品的集中采购制度,在采购项目、采购形式、采购程序、采购结果、采购纪律上实行“五公开”,确保了大宗物品集中采购的公开、公平、公正,使有限的经费发挥出最大的经济效益。
四、脚踏实地 做好后勤事务管理
机关后勤工作事务繁杂。为保证后勤工作顺利开展,2010年,办公室一方面进行了明确分工,并按分工展开工作;另一方面相互协作,工作氛围十分融洽,工作争先创优意识增强。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务。进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,提高了文档工作人员防泄密意识,完善了机关文印、局域网的管理制度。
2010年,始终把抓安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全检查,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度建设和组织落实。加强了单位内部的管理,配备了保卫人员,实行干部夜间值班制,节假日干部值班制,安装防盗门和防盗窗,加强了防范措施。二是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,严格执行出车登记制度,司机在不出车时钥匙统一管理,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度。做好车辆的调配、使用和管理,确保了机关公务用车。司机责任心强、服务质量高,没有发生任何交通事故。
回顾一年来的工作,之所以能够较圆满地完成本职任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我在今后的工作中改进和提高。
2011年,为充分发挥办公室的纽带作用,更好的实施组织、牵头、管理、协调、服务的职能,我们研究制定了办公室工作重点,提出要做好“三办”,当好“七员”,同时要求办公室工作人员全力提升“五种能力”。
“三办”:即办文、办会、办事。办文要做到规范、及时、准确。办会要做到周到、细致。会前要准备好,会中要记录好、摄
像好、保障好,会后要报道好、督办好、执行好。办事要高效、务实,要会做事、做好事、善做事。
“七员”:即政务员、参谋员、督查员、接待员、联络员、信息员、保障员。要勤勉、尽责、开拓创新的做好公文办理、财务管理等核心政务工作,当好群众的政务员。对事关全局性的问题要提出前瞻性的意见,对上级的重大决策善于提出创造性的建议,当好领导的参谋员。善于对上级单位和局党组的部署安排进行督查,防止有安排无结果,当一名督查员。对接待任务要做到热情、大方、节俭,防止铺张浪费,弘扬勤俭节约的优良作风,当一名友好交流的接待员。重视与县直各部门、各单位以及州局有关处室的联络沟通,发挥联络员的桥梁作用。按照上级和我局要求及时、高效的进行信息报道,善于捕捉信息要素,搞好宣传报道,当好信息员。搞好后勤综合保障,提升服务保障质量,做惠民为民的保障员。
“五种能力”:
一是提升制度管人、管事能力。要制定有效的制度,做到用制度管人、用制度管事。要合理分工,落实办公室工作人员的工作职责,做到工作有章可循。工作要有目标和计划,做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。要建立监督机制,提高办事效率。要完善激励制度,对调研、信息工作、新闻报道工作加大奖励力度,充分发挥办公室人员的积极性和创造性。
二是提升文秘工作能力。规范收发文登记、交换、录入和公章管理,加强基础管理工作。提高公文分办的准确性和及时性。加强公文审核工作,严把公文处理的内容关、会签关、文字关和格式关,确保公文不出问题。倡导内容新、语言新、形式新的“三新”文风,提高写作水平,保质、保量、按时完成工作计划、总结、工作汇报、会议材料、领导讲话等各种综合材料撰写工作。
三是升档案管理能力。继续加强档案基础管理工作,加大档
案的收集范围,认真做好档案文件的收集、整理、立卷、编目、管理、开发、利用、统计等工作。加强电子文件的归档和管理,保证文件的完整和安全。
四是提升保密工作能力。加强对要害部门、部位的保密管理和监督检查,研究制定相应的防范措施。科学界定保密范围、秘密事项及密级,严格涉密软盘、U盘和光盘的管理,确保不泄密。
五是提升信访维稳工作能力。高度重视群众来信来访,做到热情接待,及时办理,办复率达到100%,力争矛盾解决在基层,化解在内部,消灭在萌芽状态。
二○一○年十二月二十九日
第四篇:地税局税收宣传工作总结
地税局税收宣传工作总结
我们襄阳市地税局严格按照总局、省局关于开展好税收宣传月活动的要求,突出“税收.发展.民生”这一主题,重点围绕提高税法遵从度,提升地税形象,突出政策、典型和形象宣传,不断丰富宣传内容,增强宣传实效,打响了地税品牌,地税形象和纳税遵从度在广泛宣传中得到明显提升。
一、媒体造势宣传。充分发挥电视、广播、报刊、网络、手机等各种媒介的优势,在进行常规宣传的基础上,重点开展特色宣传。结合年所得12万个税申报和新《企业所得税法》的颁布实施,以图文并茂、视听结合的方式连续组织了6(版)次大型宣传,带来了强烈影响。尤其在年所得12万元个税申报后续宣传工作中,我们采取政策导读、新闻故事和短信提醒等方式进行全覆盖宣传。将《个人所得税法》、个税申报基础知识、年所得计算口径与方法、申报程序、填报方法等内容汇编成册,免费在全市范围内发放,促进了纳税人补充申报。4月份共在各类媒体发表新闻稿件30余篇,地税宣传如火如荼。
二、典型衬托宣传。围绕XX县局占宗秋同志的先进事迹,在《襄阳日报》重要版面连续推出了《孝女是个“工作狂”》、《有一种善良叫孝道》、《有一种力量叫“影响”》等9篇文章,引起了社会广泛关注,襄阳市局、XX县委和XX县局都分别发文向占宗秋同志学习。围绕XX县局离休干部冯俊夫,在襄阳各大媒体以《选择》为题,进行了大篇幅宣传,冯俊夫本人被评为感动襄阳十大人物。
三、面向未来宣传。与教育部门配合,制作了5万本税法宣传笔记本和7000把地税连心伞,在市区3所重点中学进行了发放,在全市12所学校开展了“税收教育基地”授牌,同时开展了局长讲税法活动,对青少年进行税法启蒙和常识教育,提高了青少年的税收法律素质,使税收宣传真正面向21世纪,面向未来。同时,依靠广大青少年学生的宣传,带动了每个家庭和全社会都来学税法、懂税法、守税法,使更多的人关心税收、支持税收。
四、征纳联动宣传。通过开展税收百题有奖征答活动,在《襄阳日报》刊载了税法知识有奖大赛100题,从高分向低分,按一等奖10名,二等奖30名,三等奖50名进行表彰奖励。活动的开展得到了群众的广泛参与,竞赛活动共收到答卷2000余份,在参赛人员中既有80多岁的退休人员,又有刚上中学的学生;既有本地群众,也有外地热心人士。XX区工商局城关分局81岁的退休干部柳立基是参赛者,为参与此次活动,多次到市图书馆和地税局相关科室查找资料,询问政策,把参与活动作为陶冶情操、健体健脑的一种有效形式,取得80分的好成绩。XX市人民法院许登瀛发动全家认真学习税收相关法律法规等内容,在理解精神实质的基础上,依照题意,认真解答,全家8口人中有6人都参加了活动,获得了二等奖。活动不仅吸引了本地群众,一些名校的大学生也踊跃参加。来自北京XX区清华大学的学生付阳东以邮寄的形式参与答题,获得了二等奖。本次活动普及了税法知识,赢得了社会认可,引起了积极响应,带来了良好的宣传效果,促进了人们学税法、知税法、守税法、依法办事的自觉性,进一步提升了依法纳税意识。
五、突出遵从度宣传。4月25日至27日,我们举办了《税收遵从度与企业发展力》专题论坛,市局邀请了经济理论界权威专家钟朋荣教授、陈建忠教授和中国资深纳税筹划理论与实践专家张美中教授,分别从当前宏观经济形势下企业如何实现快速发展、周易文化与领导决策、税收遵从与企业规避等角度,为襄阳30家年纳税超过1000万元以上的企业负责人进行了授课。企业老总结合自身遇到的问题,与专家教授进行了互动交流。与会企业代表与市局相关科室负责人、各管理局局长进行了坦诚对话,提出了建议,交流了看法,消除了疑惑。整个论坛全部免费,由地税局买单,在论坛中,税企面对面,话政策、说服务、谋发展、建言献策、畅所欲言,既体现了税务部门和企业之间的浓浓鱼水情,又切实增进了税企交流,融洽了征纳双方感情,较好地实现了扩大税收宣传、加强税企沟通、展示部门风貌和形象,以沟通促进和谐、以和谐促进发展的目的。
总之,今年税收宣传月工作,我们经过多方共同努力,取得很好的效果,但税收宣传只有“进行时”没有“完成时”。提高公民纳税意识,改善治税环境是一项长期艰巨的工作。我们将积极探索行之有效的方式方法,将每个月都作为税收宣传月,继续加大税收宣传力度,为推进依法治税,繁荣和发展地方经济做出地税人应有的贡献。
第五篇:工作总结县地税局税收宣传月活动总结
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某县地方税务局税收宣传月活动总结
根据省局《关于开展**年税收宣传月活动的通知》精神和要求,围绕今年税宣传月活动的主题,我局本着重征管、重实效、重长远的原则,经过三月下旬的酝酿,筹备和这一段时间的全力运作,至今已将税宣月活动全面铺开,并初步收到了成效。现将这一阶段的活动情况总结如下:
一、加强领导,成立组织
为了把**年税收宣传活动深入扎实的开展起来,根据上级的统一安排和要求,结合我县实际,研究制定了**年税收宣传月活动方案,成立了局长任组长,副局长任副组长的税宣月活动领导小组,下设了“税宣月”办公室,明确了宣传对象、宣传内容、宣传重点。提出了11种宣传的基本形式和宣传工作的要求,计划在税宣月期间共召开三次会议,研究布署税宣月活动,检查税宣情况,总结税宣月活动成果,以推动税宣月活动的深入开展。
二、注重实效,形式多样
在这一阶段的税收宣传活动中,我们围绕“税收与公民”这个主题,广泛深入扎实的开展了税宣活动。力求形式新颖、多样,效果明显、持久。宣传的主要对象是社会各界人士特别是领导干部、知名人士、高收入阶层;个体厂长经理、财务人员、个体工商业者;机关工作人员、军人、学生;广大的普通公民。宣传的内容有所侧重,区别层次,针对不同的宣传对象,宣传相对的内容。
我们的具体做法是:
1、4月1日在县局办公楼前悬挂了大型宣传条幅。同时,各分局及财政所也在办公地门前悬挂宣传条幅。各办税服务厅内张贴了宣传标语和宣传画,设置了税收知识咨询台。在县局及分局都设立了举报电话,组织东宝集团、白雪山药厂、化工总公司、大泉酒厂、通化白山药业有限公司等重点企业,在其办公楼悬挂了大型税收宣传条幅。
2、4月1日晚,我们邀请了县常务副县长金维重在县电视台发表了税法教育为内容的专题讲话,为税宣月活动的广泛开展奠定了基础。
3、4月2日,我们在政府门前广场与国税局两家联合进行税法咨询和税法宣传,并聘请了两支老年秧歌队大造税宣氛围,行人纷纷到咨询台咨询有关税法知识,常务副县长金维重等县委、县政府领导及工作人员也进行了现场咨询。同时我们还在人流密集的电影院、宾馆、车站和各乡镇的农贸市场散发了传单4000余张。
4、李玉宝副局长于4月8日至4月10日在县乡镇费改税会议上就费改税问题讲了课。使乡镇党委书记、乡镇长等领导及乡镇财政人员对费改税工作有了深刻的认识和了解。
5、刘启贵副局长带领有关人员到职业高中开展“送税法到校园”活动,对广大师生300余人系统的讲受了税法知识,旨在培养新一代的纳税人。
6、我们与县艺术团合作,编演了一个名为《税收与公民》的对口快板和一个名为《税收对唱》的二人转小段,现以录制完毕在县电视台播出。
7、地税各分局与各乡镇财政所联合进行税法宣传活动,利用农村赶集的日子集中向农民宣传税法知识。
8、截止今天,我们已出动5个宣传小分队分别深入到乡、镇、村、屯开展送税法到农家的活动。共发出传单3000余份,收到了良好的宣传效果。
今后我们将按照制定的税宣月活动方案,投入足够的资金和人力,活化宣传教育方式,使广大纳税人能学好税法,依法纳税,为税收工作创造良好的外部环境。