第一篇：大走访、大营销,实现发行专业大发展-益阳分公司2015年大收订经验汇报（共）
大走访、大营销，实现发行专业大发展
一年一度的全省报刊大收订工作即将完结，在省、市公司的正确领导下，我市报刊大收订工作圆满收官，取得了优异的成绩。截止12月29日，我市收订报刊流转额4473.31万元，完成省公司计划的103.55%，排名全省第一；较2014年大收订净增流转额312.07万元，增幅11.0%，排名全省第一；缴款率达到74.87%，排名全省第四。其中：重点畅销报刊收订804.14万元，进度120.0%，排名全省第一；新华社系列报刊收订111.87万元，进度101.7%，排名全省第一；行业报刊收订899.54万元，进度102.0%，排名全省第二；第三方订阅和校园报刊也圆满完成了省公司下达的计划；集团、省公司重点报刊完成14个品种。
历年来益阳分公司报刊发行专业发展在全省均处于中下游水平，为改善我市报刊发行工作不温不火的局面，在2015年大收订中打一个翻身仗，分公司从领导到员工都做好了充分的思想准备，从以下几个方面做好了报刊大收订工作：
一、提前开展工作，充分利用投递报刊等服务时机，为报刊大收订做好了充分准备。
在今年上半年，市公司刘秋如总经理就提出了“提前营销，抓好邮政各项业务”的号召，在6月份，我市就开始对投递人员进行业务宣讲，要求他们利用投递报刊邮件的时机，提前动员，提前准备，在 做好投递服务的同时，拉进关系，提前为下一年的工作打好基础。桃江、沅江的数个支局积极落实市公司相关工作精神，组织投递人员在6、7月份就已经将2015年的报刊客户维护到位，桃江修山、沅江泗湖山两位名叫李光明的投递员，提前2个月完成了个人大收订私费报刊收订计划，成为了刘总经理决策的直接受益者，为全市报刊大收订工作敲响了开门红。
二、准备充分，全力保障，狠抓报刊大收订宣传工作。在全省报刊大收订动员会议召开之前，我市就提早准备宣传，营造收订氛围：印发报刊征订宣传单，通过夹投、上门店、上户散发、邮寄等方式，送到订户手中；利用员工车辆，进行车载广告立体宣传；组织营销人员、收投人员深入企事业单位、学校、社区，加强与订户的沟通联系，及时了解用户的需求，设立流动报刊征订台席，利用样报样刊进行宣传推介，重点对畅销报刊进行样报样刊展示；开展上门宣传收订，组织投递人员利用下班时间和夜间收订；利用“十一”和“世界邮政日”以及节假日时机，在人员流动较大的广场、公园开展畅销报刊的宣传收订活动，并利用走亲访友的机会宣传收订畅销报刊。
三、强化督导，由领导带头抓好报刊营销。
市公司领导根据省公司下达的考核指标，对大收订各项任务进行了逐一分析排队，将报刊大收订作为重点攻坚战役。一是市公司领导和旺季营销工作组成员分片包干，分组对各县（市）局大收订工作进行督导；二是每周通报一次大收订工作情况，对各县（市）局收订成 绩和存在的困难进行了解和分析，并随即进行解决；三是全市科级干部分别负责一个片区，对片区内的单位逐个上门，协助收订人员开展报刊征订的攻关。
四、全面抓好社会发行站建设工作
社会发行站历来是报刊征订渠道的重要组成部分，然而这一渠道一直得不到充分的重视，今年，按照省、市公司“渠道建设年”的发展规划，根据市公司刘总“用传统的手段，促进发行专业高效发展”的指示，在市公司各级领导的统一指挥下，我市社会发行站的建设工作迅猛突进，为2015年报刊大收订工作的圆满完成做出了重要的贡献。
我市社会发行站以前仅有292个，2014年大收订报刊流转额为496.12万元，还包含了部分党报党刊和行业报刊。这一情况在2014年大收订工作期间就被市公司领导看着眼里，记在心里，为改变我市社会发行站发展滞后的现状，市公司在2014年元月就提出了“大走访、大营销、实现大发展，全面抓好渠道建设”的号召，对全市社会发行站进行维护和建设，一是通过查询报刊订阅明细，将订阅报刊超过3000元的单位全部列出，由发行投递局、城区局和各县（市）局一把手牵头，组织专人逐个单位上门走访，一方面感谢对方2014年对邮政报刊订阅工作的支持，并按照相关政策支付报刊订阅代办费用；另一方面与单位商谈，签订社会发行站发行代办协议，明确专人负责报刊征订工作事宜。二是对全市邮政客户开展大走访、大营销活动，由市公司领导分片带队，对全市企事业单位、物业小区、邮储大
客户、村委等进行全面的走访，在宣传邮储业务的同时对发行业务进行宣讲和推介，对已设立发行站的单位进行维护，未设立发行站的单位积极沟通，争取发展为新的社会发行站。
经过一系列的全面走访和维护，我市社会发行站增长到1069个，并且与相关工作人员经常沟通和交流，改善了关系，2015年大收订，全市社会发行站征订私费报刊701万元，其中大部分为重点畅销报刊，为我市重点畅销报刊计划的完成做出了重要贡献。
五、高度重视重点畅销报刊收订
对集团、省公司确定的重点畅销品种收订目标，我市各级领导高度重视，此项工作由市公司“一把手”亲自抓、主管领导重点抓、专业局领导具体抓。在全市报刊大收订启动会、旺季营销促进会上多次分析重点畅销报刊收订情况，强调重点畅销报刊在完成全市收订计划中所处的地位和重要作用，要求全市员工坚定信念，打好攻坚战，确保重点畅销报刊指标全面完成。
一是在重点畅销报刊中挑选8种列为重点保障报刊，要求全力发展重点保障报刊，必须全面按照市公司下达的份数指标完成；二是要求各县（市）局按照2014年重点畅销报刊现有订户名单，对投递班组、支局所进行指标的细化、分解和下达，将流转额、份数计划分解到局、到人、到段；三是打印《报刊续订通知单》，认真查清各局老订户的续订情况，投递员对服务区域内的用户逐一走访，收回存量；四是加强重点报刊揽收统计，进行定期的情况通报，对收订进度较慢的班组和人员，总结经验，找出难点，及时解决；五是利用开展客户
大走访的时机，随身携带重点畅销报刊的宣传资料和样报样刊，在宣传邮储业务的同时推荐重点畅销报刊的订阅工作；六是取得宣传部门的支持，安化、南县等均将《湖南科技报》纳入了党报党刊征订范围；
六、积极向宣传部门、行业部门汇报工作，确保党报党刊、新华社系列报刊和行业报刊的稳定增长。
党报党刊的发行工作是邮政承担的重要政治任务，为配合好宣传部门的征订工作，我公司刘秋如总经理和符国华副总经理多次向市委宣传部胡立安部长和杨丽萍副部长汇报党报党刊发行工作，取得宣传部门支持，在发行党报党刊的同时，发展新华社系列报刊。市委宣传部将《新华每日电讯》纳入党报党刊范围发行，其他新华社系列报刊也在宣传部门的支持下，逐个完成了工作计划。与此同时，为抓好《习近平谈治国理政》图书营销工作，向市委宣传部胡立安部长做了专项汇报，由宣传部下发通知，邮政部门到全市各单位逐一上门征订，超额完成了省公司下达的征订计划。
除了党报党刊之外，行业报刊在报刊大收订工作中也占了很大的比重，如果这一板块出现流失，将是我市大收订工作造成不可挽回的损失。为此，我公司领导积极与市属行业主管部门联系、汇报，并多次与省发行局沟通，取得省属行业报刊主管部门的工作文件，确保了大部分行业品种的稳定；同时我市积极对未交邮发行的行业报刊品种开展攻关，通过努力，今年成功收回《老年人》杂志7662份；《法制日报》较去年增长1200份，《中国安全生产报》较去年增长300份，是我市行业报刊计划任务完成的重要保证。
七、充分重视大客户资源，大力发展第三方订阅
随着文化建设的不断发展，文化礼品日渐兴盛，第三方订阅业务的市场前景非常广阔。今年我市以《时代邮刊》为主打产品，在全市范围内大力推进形象期刊业务的发展，各县（市）局认真研究和分析市场，充分利用自身的客户资源，对具备条件的目标客户进行逐一走访，通过提交订阅服务策划书、免费赠阅、样品展示等营销手法，吸引和打动客户，除开移动、电信、邮储银行等成熟客户外，新发展医院、茶厂、妇幼保健院等客户单位，将我市第三方订阅业务的客户对象扩展到了医疗保健和文化送礼方面，其中重点开发了安化白沙溪茶厂，安化局专门制订了订阅策划书，从征订方式、刊物内容、广告宣传、服务承诺等方面着手，一把手、主管领导和营销人员多次上门，与白沙溪茶厂进行了一系列的沟通和协商，成功开发形象期刊4050份。全市共计发展《时代邮刊》及《时代邮刊.人物》形象期刊11650份，为大收订计划和重点畅销报刊计划的完成做出了重要贡献。
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