第一篇:保安服务合同违约责任
有权对乙方所派驻的保安人员的工作进行监督检查,对乙方及其人员提供的保安服务的质量提出异议;对表现不好的人员,甲方可直接向乙方提出退换调整的意见,乙方应及时做出调整。、告知乙方应遵守的甲方有关规章制度及安全守则。
第六条
乙方保安人员的具体岗位、事务安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定,作为本合同的附件。
四、违约责任
第七条乙方提供虚假资质证明文件或隐瞒真实情况,不具备合法资质或甲方要求资质的,甲方有权解除合同;乙方应向甲方支付违约金
元。
第八条
在未取得对方书面同意的情况下,任一方均不能将本合同有关权利义务转让给第三方,否则视为根本违约,另一方可以立即解除合同,并要求违约方承担因此造成的损失。
第九条
甲方在对乙方服务质量考评中发现未达到合同约定的,以视情从服务费用中扣除部分金额。
第十条
乙方人员在服务过程中发生重大失职、严重违纪的,甲方可以提出退换要求,乙方应予以支持并于日内给予调换。遇乙方保安辞职的,乙方应及时补充人员。乙方未及时予以调换或补充人员的,甲方有权视情减少支付服务费。
第十一条
因乙方未完全履行义务,导致甲方发生安全事故(包括但不限于人身财产损失、单位秘密泄露)的,乙方应承担赔偿责任;或者由于乙方未完全履行义务致使事故损失扩大的,乙方应就扩大的损失承担赔偿责任。在发生前述两种情况时,乙方还需按本合同总服务费用的 %向甲方支付违约金,且甲方有权单方解除合同。
十二条
如果因乙方原因导致其派往甲方的保安人员不能提供优质服务,影响到甲方工作的,甲方有权向乙方询问、调查原因,也有权了解向乙方支付的服务费的使用情况,必要时甲方可以视情暂停支付服务费用。如经甲方催告,乙方限期仍不能改正的,甲方有权
终止本合同。
第十三条本合同中乙方应承担的赔偿金、违约金,甲方有权从未支付的服务费用中予扣除。
泰德苑小区保安外包服务合同(2017)
发包方(甲方):某物业公司
承包方(乙方):某保安公司
项目方(丙方):泰德苑业委会
第一条 保安范围、工作量及质量标准
保安范围:为泰德苑所有公共区域提供日常保安及阶段性保安。
质量标准:乙方应具有行业一级资质,乙方向丙方提供加盖公章的营业执照、组织机构代码证复印件及相关秩序维护资质的证明文件。监控岗从业人员应持有专业岗位资质证书,应按甲方承诺丙方的物业服务标准进行保安,保证达到上海市房地局物业服务分等收费标准中秩序维护服务标准四级的约定。详见合同附件一《秩序维护服务的标准》。
合同期内的工作量及工作范围以合同附件二《2017年度保安服务费用清单》、附件三《2017年度保安岗位设置》、附件四《2017年度保安工作项目明细表》的设定为准,包含但不限于工作项目明细表所列。乙方对员工的保安服务时间、保安岗位、保安服务工作内容及次数可按实际情况适当调配及更改,这种调配及更改将不会影响本合同内议定的保安服务费用,并征得甲方、丙方同意。
如合同期内发生重大变更对保安费用产生重大影响,须由乙方向甲方提出书面申请,由甲方予以核实,报丙方同意后签署三方补充合同。
第二条 保安服务费用金额及付款方式与期限
本合同根据甲乙双方协商达成,经丙方同意。在合同期内,泰德苑小区保安工作设置5个保安岗位,编制11人(详见附件三),东南两处保安岗办公室,其中东门24小时值班,南门12小时值班。保安人员年龄在45周岁以下。
合同期间,乙方先行提供7人,其余4人暂由甲方保安人员担任。以下价格为单价固定,合同期间如有调整,按协商确认的乙方实际派驻人员结算。合同期间,丙方委托甲方支付给乙方保安费用含税总价为: 352800 元(大写:叁拾伍万贰仟捌佰圆)。
其中,保安费用为
4200 元/人/月,此项保安服务费用包含但不限于:
1)
员工基本工资 2)
社会保险、意外保险 3)
工作餐、通讯费、员工高温费 4)
国定节假日加班费、服装装备、清洗费 5)
住宿费、员工上岗证培训费 6)
保安服装/器材费 7)
管理费 8)
税金
乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值税专用发票,税率 3 %。甲方于收到乙方增值税专用发票后,将应付乙方上月的保安服务费转划到乙方指定账户,若有变更,变更方需提前一个月,以书面形式通知对方。
第三条 考核及奖金
乙方接受甲方每日监督考评,接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供专业保安的有效建议,应纳入考评结果。
每季度结束后30日内,由乙方提报工作报告,经甲方审核并将该季度考核结果与奖励方案报丙方核准,丙方由其委托的第三方根据抽查结果发表是否达到质量标准的顾问意见,考核结果须达到四级服务标准方能发放奖金。奖励金额由丙方按甲方考评得分予以衡量确认。乙方的考核结果同时作为甲方保安服务工作考核结果,由丙方按约处理。
由丙方委托甲方支付乙方的考核奖金不超过
5000 元/季,该类奖金由公益性收入支付,奖金付款时间为该奖金方案经丙方同意后的30天内支付。
第四条 甲方的权利和义务
一、甲方根据《服务标准》所列工作范围和质量标准考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顾问机构的考核评价。
二、甲方安排专人负责检核乙方员工到岗情况、检查、监督服务质量,发现问题及时向乙方提出,包括对违章违纪、工作不力、屡教不改的员工更换要求,因工作人员或岗位频繁更换影响服务质量等情况,甲方须提出整改意见。乙方对甲方的书面整改要求须及时书面回复,回复时间不得超过3个工作日。
甲方有权对不合格项目按 50-1000 元/项计列罚金,在应付乙方当月保安服务费中累计扣除,同时要求乙方整改直至检查通过。若有住户对保安工作有效投诉,经确认后,视情况按50-1000元/次扣款。对操守不良、违反操作、严重违反规章制度的乙方员工,甲方可向乙方提出更换要求,乙方应在收到书面通知后三个工作日内,重新派遣合格的保安员。(详见附件五)
三、丙方同意甲方提供给乙方员工更衣、就餐、存放工具、驻场休息的场所,除岗位责任需要,甲方不得提供乙方员工在小区住宿。
四、丙方同意甲方提供乙方在保安服务过程中所需的水、电等必要的设施设备,根据本合同规定乙方的保安工作所消耗的水、电费用统一由丙方缴纳的物业管理费支付。
五、保安服装器材由甲方清点后交乙方使用和保管。涉及固定资产设备的由甲方须纳入统一的资产管理,建立设备台账,乙方使用固定资产须办理出入库手续。甲方和乙方应保障固定资产完整其完好,损坏或丢失须按责任归属照价赔偿。
六、未经丙方书面许可,乙方不得将保安人员、保安器材及固定资产设备等借给其他小区或人员使用。经许可的转借人员或物品的收入归全体业主所有,计入公益性收入。
第五条 乙方的权利和义务
一、乙方在规定区域中必须遵守丙方及甲方的管理制度,按照本合同规定的要求与标准进行保安服务。乙方知悉泰德苑小区为实施酬金制物业管理的高档住宅小区,所有保安费用,均由甲方代理泰德苑业主大会支付给乙方,所有费用明细中的工具、服装、器材、设备等均归全体业主所有。
二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顾问机构的考核评价。
三、乙方根据本合同和《服务标准》的要求,结合小区的实际情况编制岗位责任书,含岗位职掌、上下班时间、工作流程表等,如有修改,须提前通知甲方。
四、乙方提供身体健康能胜任本职工作的保安员工,并确保驻场保安工按时到岗,乙方保安员工须穿着统一的制服上岗作业,并保证于上岗前制服干净整洁。乙方须向甲方提供保安人员的相关人事信息资料。乙方负责对员工进行培训,并遵循丙方所提供的与保安工作相关的规章制度。乙方对人员或岗位的更换,须提前告知甲方。
五、乙方在保安服务过程中,不得损坏丙方设施、物品,节约各类资源。在进行保安工作时,乙方须做好相关的安全防范措施,确保员工的安全,否则,由此引起的一切责任由乙方承担。乙方负责提供保安工的人身安全及第三方责任险,乙方员工在泰德苑小区工作场地因非丙方、甲方原因的意外事故或违法行为所造成的后果均由乙方自行承担。乙方员工在泰德苑工作场地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作场地内的人员受伤或财产损失,由乙方承担责任及赔偿费用。
六、乙方驻小区员工在保安过程中,发现公共部位的设施、设备发生故障或损坏,以及发现业主单元有异常现象,有义务向甲方现场管理处报修及报告,报修及报告内容填写在《工作联系单》,交现场管理处前台。
七、乙方在合同期限内所需的服装器材费用清单包含在本合同中,乙方保证所采买并使用的服装器材均达到国家标准。
八、乙方保安人员与丙方、甲方之间不存在任何劳动合同关系,乙方人员的工资、福利、劳动保护、保险等待遇由甲方负责按时支付。严禁本项目保安人员在泰德苑小区工作时间内向其他单位或个人提供有偿服务。
九、乙方员工须遵守丙方之管理规定,服从甲方及丙方的合理指示和管理。未经甲方许可,乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。乙方员工不得在丙方工作范围内口出污言秽语,酗酒、赌博、吸毒、打架。(包括向客户索取任何金钱、财产、礼物或擅自处理,倒卖甲甲方财产等)由此引起的一切责任由乙方承担。
十、乙方不得将本合约所述内容全部转包或部分转包或分包。
第六条 丙方的权利和义务
一、丙方委托甲方按合同约定监督管理并考评甲方的保安服务工作,代付保安服务费。
二、丙方委托第三方按合同约定监督并考评甲方的保安服务工作,审核保安服务费用水平及安保方案的合理性。
第七条 合同期限
一、自
2017 年 月 日至
2017
年 12 月
日止。二、三方可于合同期满前两个月,就续约事宜进行协商,续签服务合同。
第八条 合同的变更、终止及解除
一、本合同有效期内,任何一方未经对方同意,不得擅自变更或终止本合同。确因不可抗力或者其他因素致使本合同无法继续履行的,经双方协商一致后,可另行签订补充条款。
二、若乙方因工作完成情况不能令丙方或甲方满意,丙方或甲方均可提前一个月通知乙方,终止本合同的履行,并结清实际保安费用,丙方或甲方对此不承担其他任何责任与费用。若因乙方或乙方员工发生重大错误,或给丙方或甲方带来重大损失的,丙方或甲方可解除本合同,并追偿乙方造成的损失。
三、合同有效期内,经双方协商一致可以解除本合同。但合同的解除不影响违约责任和纠纷解决条款的效力。
四、如果有丙方发现乙方、甲方有重大违约行为,丙方有权单方面解除合同,并要求违
约方支付违约金。
五、若甲方连续三个月未支付保安费,乙方有权解除合同,并有权向丙方主张除付清保安费用以外的违约金。如乙方因其他事项提出解除合同,须提前一个月通知甲方,由甲方报告丙方协商解决。
六、若甲方发生物业服务合同解约或到期不续约,影响本合同正常履行,甲方应按《物业服务合同》的约定通知丙方,并应在确认该项事件的10天内通知乙方。各方可随时单方面解除本合同,且不承担任何违约责任。
第九条 违约责任
一、甲方违反本合同的约定,使乙方未能完成规定管理目标的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
二、乙方违反本合同的约定,使甲方未能完成规定管理目标的,甲方有权要求乙方在一定期限内解决。逾期未解决的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
三、在本合同有效期内,如因一方发生根本性违约导致合同目的无法实现的,经协商后仍无法解决,守约方有权以书面方式通知对方后解除本合同,违约方应向守约方支付违约金,本合同自守约方通知到达违约方处自动解除。本合同违约金按合同总金额的20%计算。
第十条 附加条款
一、本合同附件一《公共区域秩序维护服务标准》、附件二《2017年度保安服务费用清单》、附件三《2017年度保安岗位设置》、附件四《2017年度保安管理方案》、附件
五、《2017年保安考核奖惩制度》。
二、所有附件与本合同有同等法律效力。
三、本合同未尽事宜双方协商解决,可签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律
效力。
第十一条 其他事项
一、合同自签订之日起生效。
二、本合同一式叁份,甲乙丙三方各执一份。
甲方:
乙
方:
地址:
详细地址:
电话:
联系电话:
代表人:
附件一:《公共区域秩序的维护服务》
服务要求
1人员要求
(1)专职保安人员,身体健康,工作认真负责并定期接受培训。
(2)能处理和应对小区公共秩序维护工作,能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。
(3)上岗时佩带统一标志,穿戴统一制服(精致),装备佩戴规范,仪容仪表规范整齐,当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠。
(4)配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。
2门岗
(1)主出入口(汇站街主入口)24 小时值班看守,主出入口双人值勤,至少保证高峰时段7:00-9:00以及16:00-18:00两次立岗;次出入口(蒲汇塘路入口)一人值勤,值勤时段为7:00-19:00;所有出入口要有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。
(2)对外来人员进入小区,通过对讲系统联系住户,决定是否放行。
(3)对进出小区的车辆进行管理和疏导,保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出实行记录。
3巡逻岗
(1)保安人员手持巡更采集器,按指定的时间和路线每二小时巡查一次,重点部位(小区道路、单元出入口、楼层和地下车库)应设巡更点,在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过二分钟,监控中心有巡更记录。
(2)接到火警、警情后五分钟内到达现场,协助保护现场,并报告管理处与警方。
(3)在遇到异常情况或住户紧急求助时,五分钟内赶到现场,采取相应措施。
4技防设施和救助
(监控岗)(1)小区设有监控中心,应具备录像监控(监控点至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口)、楼宇对讲(可视)、周界报警(全封闭)、住户(100%安装)报警(对讲功能)、门锁智能卡等五项以上技防设施,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息。
(2)监控中心接到报警信号后,保安人员五分钟内赶到现场进行处理,同时中心应接受用户救助的要求,解答用户的询问。
(3)小区应有火警、水警、警情应急预案,并在监控中心控制室内悬挂;每年应组织不少于一次的应急预案演习。
5车辆管理
(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。
(2)有专职人员24小时巡视和协助停车事宜。
(3)收费管理的车库应24小时有专人管理,车辆停放有序,车库内配置道闸和录像监视,地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,照明、消防器械配置齐全,车库场地每日清洁一次,无渗漏,无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。
附件二:2017年度保安服务费用清单
项目说明
金额
工资
队长1人,8小时白班,保安员白班4个人(东门/南门各一个),夜班2个人(东门一个),365天,12小时/班,做一休一,其中至少4人拥有监控机房资格证书,即每班配备至少1人持证、注:甲方保安部门总编制为11人,调整期乙方提供7人,其余4人暂由甲方保安人员担任。以上价格为单价固定,如有调整,按协商确认的乙方实际派驻人员结算。
附件三:2017年度保安岗位设置
1.根据《中华人民共和国劳动法》规定和现场管理的需要,入驻现场我司总共拟安排 11名保安人员,竭力完成现场的保安工作。
2.以上人员配置及岗位职责仅限于目前乙方对泰德苑项目考察后所初定的人员和时间安排,乙方可在实际操作中进行调整,以确保乙方对保安合同的履行。
3.休息时间不得作为工作未完成或应急事件不处理的借口,乙方应合理安排员工弹性休息时间。
附件
四、2017年度保安管理方案
(一)保安主管岗位职责
1.在甲方专业对口人员及物业总部直管领导下,全面负责区域保安人员之日常工作。2.协助与有关甲方及物业相关部门及公安机关等其他部门间的协调工作。3.熟悉并掌握所辖区域保安动态及消防工作性能等。
4.编制保安轮值表,作出精细安排,如需要时,调派适量员工当值,避免有人手不足或人员过多的情况。
5.定期检讨班组工作表现,确保班组运作的正常及有效。
6.合理安排好保安人员之轮值,并做好保安人员的培训及教育工作。
7.负责制定保安及消防管理制度及各项应急方案,并定期检查所属区域保安及消防设施设备巡检落实情况,组织消防演习。
8.所辖区域内发生治安、消防方面突发事件时,应立即赴现场并组织员工及时处理,事后应配合有关部门做好调查、取证等相应工作。
9.定期检讨保安员的工作表现,确保所辖区域保安工作的正常及有效开展。10.负责起草有关所辖区域保安、消防方面的有关文件、报告及有关报表。11.要定期对消防物品、器材进行检查,及时更换,过时失效的器材。
12.定期向所辖区域甲方物业直管,人员书面汇报所辖区域保安工作的情况。
A.每日应不低于3次到各岗位检查队员形象、着装、服务质量及岗位操作规范等情况,对存在的问题立即整改。
B.每日早晚到物业部听取物业工作安排及汇报工作。C.每日定时检查宿舍卫生情况,发现问题立即整改。D.每日参加早晚交接班召开的班前班后会议。(二)、领班岗位职责
1.执行主管的工作指示,监督下属完成工作,及时查处偏差行为,并积极向主管提供合理有效的建议。
2.协助主管确保所有队员按编写时间值勤,如遇病、事假时,及时合理调动其他队员补位。或请求主管安排其他组调配人员支援。
3.巡视所辖区域并检查巡逻记录是否正常,如有疑点立即跟进了解情况,并采取适当措施修正。
4.定时巡查所辖区域公共区域和设施,如发现有任何损坏或潜在危险,应立即通知相关部门采取适当措施。
5.协助主管对当值队员之工作安排、监督、检查、考核和违纪队员的处理。6.协助相关部门对所辖区域各公共区域的门锁进行检查。7.做好值班记录,定时巡查各岗位。8.切实落实治安、消防报警的查处工作。
9.注意各项不安全因素和可疑事故隐患,对可疑人员进行布控并报告管理处。
10.保持各岗位的通讯联系,协调对突发事件处理,在紧急情况下可全按突发事件应急方案处理(一般以甲方公司已定的预案实施)。
11.对所辖区域内各区域的清洁和绿化进行检查,发现问题告知相关清洁人员及报告贵司相关负责人。
12.协助主管督促各组队员保持各自按照执勤区域的环境卫生和对保安用具的管理。[作业规范要求] A、每日应不定时到各岗位检查队员形象、着装、服务质量及岗位操作规范等情况,对存在的问题立即整改。
B、每日定时检查宿舍卫生情况,发现问题应立即整改。
C、每日组织早晚交接班并召开的班前班后会议,布置和总结当日工作情况。D、利用工作间隙和休息时间找队员进行工作交流、谈心、帮助队员解决一些问题、做好留人、用人和培养人的工作。
E、做好当班员工的考勤记录,领班交接班记录。[白班工作安排操作流程] 7:20带领全班人员集合,召开班前会。7:30由白、夜班领班带队,逐岗位进行交接岗。
7:45领班清点所有移交物品,安排巡逻岗对小区内所有设施设备、车辆进行检查。同时在主门岗增加副岗,主要由队长和领班担任,提高服务质量。
8:20领班到各岗亭检查物品摆放、卫生状况和交接班登记情况是否按规定填写。9:00带领领班到各岗位查看执勤情况,巡视小区内设施设备是否有损坏现象。
11:00安排领班配送午餐并做好相关工作记录,调节人员到指定地点就餐。12:30监督督促所有员工是否履职情况,包括物品摆放及执勤登记情况。
14:00带领领班巡视小区内各处是否有违规堆放物品及周边环境设施设备的检查,出现情况及时与向物业汇报。
16:00带领领班巡视小区,检查设施设备是否有损坏并做好登记,出现问题及时向物业前台汇报。
18:00巡视小区和岗亭内的物品摆放、登记情况是否合格。
19:00对全天各岗位执勤质量情况进行汇总,准备班后会及点评内容,整理交接班事宜。19:30带队交接岗,与夜班领班进行各项工作交接。19:40带领全班人员集合,召开班后会及常规的训练培训。20:00准时下班带队返回宿舍。
备注:领班每2小时对各岗位巡查一次,并做好登记,队长每天不低于三次巡查。巡逻岗,领班保证服务质量,服务速度,保证小区地面不出现长时间停车现象。物业管理圈。主门岗要保证车辆临时卡,发票要有备用。不间断的查看收费情况,任何人员不得动用收费物资。监控室不得随意人员进入,顶岗由领班担任,进入监控室要及时登记,保证监控系统运行正常。保证门岗双人双岗。
[夜班安排及操作流程] 19:10带领全班人员集合,召开班前会。19:20由领班组织本班队员进行训练及培训。19:30带队交接岗,与白班领班进行各项工作交接。19:50夜班领班巡视检查各岗位交接及执勤情况。
23:00进入人员询问、确认身份后放行,保证人员进出安全。
24:00至06:00组织每半小时报岗一次,保证在监控下面报岗,领班每两小时巡视查看各岗位执勤情况一次。
6:00领班安排巡逻岗根据天气情况关闭大堂灯和路灯,组织各岗位开始打扫岗亭卫生。7:00在会议室对本班各岗执勤质量情况进行汇总,准备班后会及点评内容,整理交接班事宜。
7:30带队交接岗,与白班领班进行各项工作交接。
7:45带领全班人员集合,召开班后会,准时下班带队返回宿舍。领班巡视五要点
1、人员形象及精、气、神,仪容仪表是否规范。
2、劳动纪律遵守是否严格。
3、岗位执勤登记是否及时规范。
4、岗位操作是否标准规范。
5、岗亭(位)及周边卫生和物品摆放是否达标。(三)固定岗位职责
1、立岗时间:
白班:1号岗(主门岗岗)07:30--19:30立岗,每1小时互换,确保执勤形象。2号岗(非机动车岗)07:30--19:30立岗,由领班进行互换。
夜班:2号岗晚班19:30--07:30,晚19:30—22:00,早上06:00--07:30为立岗。其余时间为坐岗。
2、岗位职责: 2号岗:(立岗)
1、对来人及非机动车进行识别、询问、核实、登记、指引、跟进、反馈。
2、对小区门口收废品等无关人员控制至监管区外。
3、对外出人员、物品、进行观察、询问、查看外出物品是否使用的本服务中心的出门单、业主及服务中心经办人是否签字盖章确认、外出物品与出门单上的物品是否一致。
人员管控岗操作流程
1、(小区业主)由跨立换成立正——敬礼——问好!
2、(内部工作人员)由跨立换成立正——敬礼——您好!请出示工作证——谢谢您的配合请进。
3、(中介人员)由跨立换成立正——敬礼——您好!请问您看几号楼几单元的房,——麻烦您登记一下,这边请——谢谢您的配合请进(对所带客户人数确认)——通报中控跟进。
4、(访客人员)由跨立换成立正——敬礼——您好!请问您到几号楼几单元——我帮您联系一下,请稍等,——麻烦您登记一下,这边请——谢谢您的配合请进(若无法联系,不好意思我们无法与业户联系,请您自己和他联系)。
5、(闲杂人员)由跨立换成立正——敬礼——您好!都必须进行核实——确认——登记——引导放行——通报中控跟进。(收废品的三轮车不得进入小区)。
6、(外出携物人员)对携带和贵重物品外出人员必须开具《物品出门单》确认无误后方可放行。
备注:装修施工人员必须上午9点至12点进入,下午必须14点至18点,其余时间和
节假日不可进入。若有业主接领进入,门岗必须做好登记并及时通报当值领班。
主门岗:(立岗)
1、做好来车的礼仪接待服务。
2、对行来车辆进行识别、(对有证车辆行举手礼放行、对无证车辆示意停止,进入第二步询问)询问、(对访客和外来车辆进行询问,询问至具体楼号、单元、楼层室号、及访客的姓氏,进入第三步骤核实)核实、(利用电话呼叫业户是否吻合),登记、跟进(由地库岗跟进到访客车位、指引到目的地)、反馈(地库巡逻岗、中控岗将信息反馈至门岗)。
3、指引行人按规定通道行走,并协助其他岗位完成门岗各项工作。
4、出现行人问路,礼节周到,动作规范,体现出保安人员服务质量。主门岗:(坐岗)
1、对发放记时卡的车辆做好登记,对执勤中发生的事物认真填写到执勤记录本上。
2、对外出记时卡的车辆付费后放行,并使记时卡有效循环使用。
3、配合协助门岗做好人员及车辆的疏导指引工作。机动车进口操作流程:
1、(业主车辆)敬礼——您好!
2、(外来车辆)指引手势示意停车——敬礼——您好!请问您到几号楼几单元,——请稍等(发记时卡)请妥善保管好此卡,谢谢您的配合请慢行——登记(时间、车牌号、所到楼号及单元)——通报巡逻岗跟进。
3、(载客出租车)指引手势示意停车——敬礼——您好!请问您到几号楼几单元,谢谢您的配合请慢行——通报巡逻岗跟进。
4、(电调出租车)指引手势示意靠边停车——敬礼——您好!请靠边停车——请问是几
号楼叫车,我们需要核实一下,请稍等——呼叫迎宾岗核实,待确认无误后请其进入。
5、(特种车辆:公、检、法车辆、120救护车、消防车、燃气公司车、电力公司车、自来水公司车辆、)指引手势示意停车——敬礼——您好!请问您到几号楼——登记(时间、车牌号、楼号)——放行、通报车管岗跟进——立即通报当班领班和项目队长——当班领班和项目队长迅速赶往现场了解情况,待了解清楚后立即上报部门经理或项目经理,并做好详细记录。
备注:所有送货车辆必须从车行岗进入,如有特殊情况呼叫当值领班前来处理,并做好详细记录。
主门岗出口操作流程:
1、(业主车辆)您好!敬礼。
2、(记时卡)指引手势示意停车——您好!请稍等,(电脑显示收费,必须按指定金额收取,若有异议及时通报领班。如:您好!请付费10元。)请拿好发票,谢谢您的配合请慢行——登记(时间、车牌号、收费、发票号码填写到备注栏内)特种车辆和出租车直接放行,对所有外出车辆行举手礼(敬礼)。
3、(无物品车辆)指引手势示意停车——敬礼——您好!我们需要对您的车辆进行开箱检查——登记——谢谢您的配合请慢行。
4、(有物品车辆)指引手势示意停车——敬礼——您好!我们需要对您的车辆进行开箱检查——收取 《物品出门单》核对物品——登记——谢谢您的配合请慢行。
备注:装修及建筑材料(水泥、黄沙、红砖、一律确认好后进入,若有业户带领进入立即通报当值领班前来处理,并做好详细记录)。易燃、易爆(烟花爆竹、液化气瓶、氧气钢瓶)等违禁物品一律不得进入,若有业户带领进入立即通报当值领班前来处理,并做好详细记录。
[作业规范要求]
A.服从命令、听从指挥、言行一致。B.着装整齐、精神振作、工作细致。C.提高警惕、发现问题立即上报。[车管岗操作内容]
1、对进入小区车辆做好指挥手势,指引车主有序停放到自己车位或访客车位,不得出现占道占位现象,跟进工作。指引其停放在车位上。
2、当车辆停放好后如有车主忘记关门窗时要提醒车主及时关上,无人时报监控联系业主完成安全工作。
3、对进入地库的来访车辆进行指引到访客车位,并带领访客人员到达访客楼栋。
4、对地面及地库进行不定时安全巡查如有人员在地下车库吸烟时要及时制止、并告知为了安全起见请到吸烟点去吸烟。
5、在巡查时仔细检查地库消防设施有无损坏严禁擅自挪用消防器材等设备。严禁堵塞消防通道及安全防火门。或队长通知工程部前来查看并及时处理排除故障。
6、做好按时登记制度、关注人员和车辆动态,保证巡逻区域的卫生整洁。
7、如遇到车被划或有任何异常,车辆爆胎立即上报领班、监控,通过车牌联系业主,及时处理。随时掌握车辆信息,如遇有变动,及时上报领班,并做好登记。
8、查看和清理本岗位本区域的卫生清洁工作,保证执勤及监管区域内的良好环境,做好地面车辆停放的引导及交通秩序的维护工作。
[中控管理员操作程序] 岗位职责
概述:中控员在中央控制室岗位职责主要涵盖消防与监控两大部分,在实际工作中应分
清所属类型予以认真处理。
监控室职责如下:
1、做好交接班交接工作,查看物品是否齐全,卫生是否干净,设施设备是否运转正常,有无遗留未尽事宜需要处理。
2、在岗期间对业主来电做好传达,上报,解释工作并做好登记。
3、在岗期间提醒队员按时开灯及其他注意事项。
4、在岗期间做好监控室人员的管控,进出人员应予以登记。
5、对监控视频应恪守职业道德,不私自下载,不外传,无关人员无物业领导签字批准严禁查看,下载监控视频。
6、在岗期间对设施设备运转情况应按时予以记录,对出现故障的应及时保修。
7、在岗期间配合地库巡逻队员处理好车位问题,及时提供信息以及联系车主。
8、在岗期间配合好地面巡逻队员处理好地面秩序以及发现的问题,对其反应的问题及时上报,对监控画面发现的问题及时通知跟进。
9、在岗期间配合好车辆进出岗工作,提供给其需要的车辆信息,对监控画面发现的问题及时向其通知。
10、在岗期间配合好人员进出岗工作,提醒其注意事项,配合其进行人员跟进。
11、完成好领导交代的其他任务及配合协调好各岗位进行工作。消防控制室职责
1.2人24小时值班,须持证上岗,严禁脱岗。
2.消防控制柜可置于手动状态,消防泵开关必须置于自动状态。
3.接到火警信息,第一时间通知队员赶赴现场,如为误报,查明原因,做好登记。4.确认火警信息属实后,第一时间将消防柜控制开关从手动状态切换到自动状态,拨打119电话,详细说明起火地点,燃烧物,燃烧情况并留下报警人的姓名及联系方式,上报公司领导,启动本单位火警应急预案。
5.本岗位须严守职业道德,严禁玩忽职守,敷衍了事,发生火警必须通知人员到位,确认情况,一旦发生警情,本岗位人员要坚守岗位,做好联系、汇报工作,严禁私自离岗。
情况处置:
1、当有送快递人员进入小区时,非机动车岗通过对讲机汇报,接到通知后,及时调整监控画面予以跟进,查看送快递人员是否到达该楼层,有无逗留现象,当任务结束后及时向门岗反馈。
2、当有送外卖人员进入小区时,通过对讲机汇报,接到通知后,及时调整监控画面予以跟进,查看送外卖人员是否到达该楼层,有无逗留现象,当任务结束后及时及时通知人行岗人员做好检查工作。
3、当有访客人员进入小区时,通过对讲机汇报,接到通知后,及时调整监控画面予以跟进,查看访客人员是否到达该楼层,当访客人员为初次进入小区不熟悉所访人员所住楼层时,及时通知巡逻岗进行跟进指引。
4、当有人员进入小区推销物品时,应及时调整监控画面,观察并通知巡逻队员及时进行跟进,上报领班员和队长,并做好记录事情经过。
5、当有外来人员进入小区向信箱投放广告时,确认后通知领班员和巡逻岗到达现场,做好监控画面跟进,配合巡逻岗和领班员进行巡查并及时通知保安主管,认真做好详细记录和事情经过。
6、当小区内发生车祸时及时联系领班员和巡逻岗到达现场,提醒维护好现场的正常秩序并做好监控画面跟进,通知物业管理处相关领导,并做好详细记录。
7、当公共部位财产发生损坏时,根据巡逻岗汇报,及时报告物业前台和相关负责人,调取监控画面做好证据采集工作,记录详细经过。
8、当防区系统显示业主家发生警情时,应第一时间致电询问,确认误操后,通知领班员前往其家做系统恢复工作,如若事实警情应及时通知上级领导,根据领导指示做好下一步工作,并做好登记。
9、当有业主需要帮忙叫出租车时,应问清目的地,然后联系门岗人员进行出租车代叫,叫到出租车进入小区后通知该业主,调整画面认真做好观察跟进工作。出租车离开时做好反馈。
10、当小区车库发生占位现象时,应第一时间通知地库巡逻岗到达占位地点,安抚好业主,报上占位车牌号到监控,通知占位车主挪车并做好登记。
11、当监控画面显示小区有单元门大门未关时,及时通知地面巡逻队员前去关闭,杜绝安全隐患(同时提醒相关人员请随手关门),监控员可以利用电梯对讲提醒未关门人员。
12、当监控画面发现有业主将机动车停放在小区道路或单元门口时,通知巡逻队员上前询问是否是短暂停留?若停留时间较长,可指引其停到地库访客车位。
13、若发现保安、家政、外送人员从小区带有可疑包裹以及其他物品时,及时通知门岗人员进行查验核实,确认后予以放行。
14、当有周界防区报警信息显示后,及时通知巡逻队员前去警情发生地点,确认是否误报,如误报查明原因做好登记,如警情属实上报领导,根据指示采取相应的措施并做好登记。
15、当有业主未带门卡时,做好确认并及时通知巡逻队员予以刷卡,并提醒巡逻岗跟进上楼,待业主将家中房门打开,确认后方可离开,任务完成。
16、当有业主投诉所住楼层有噪音发出时,及时通知巡逻岗前去确认是否属实,然后致电噪音发出住户的对讲进行联系,告知其家噪音已经影响到邻居,如该住户家对讲无法接通,通知巡逻队员前去其家敲门通知,并做好记录。
17、当小区突然停水停电时,监控员要做好安抚业主的工作,并通知领班或小区工程人员,查看停水停电的原因,并通知相关部门做好值班记录。
18、当电梯在运行期间出现人员困在轿厢内,立即拨打该轿厢内的电话,安抚被困人员,并通知巡逻岗、工程人员、电梯维护人员进行解救并询问被困人员的身体状况做好记录。
19、当监控发现有人员堆物、车辆占用消防通道、消防门或各楼栋的消防登高点时,立即通知巡逻岗或领班员前去处理,实施监控跟进,并做好处理结果记录。
20、当遇到雷、雨、雪、冰雹、雾霾天气或台风黄色预警及时在 LED屏幕上呈现,通知小区业主提前做好防范工作,并通知巡逻岗查看各楼层的门窗是否关闭,查看业主阳台是否有花盆和各种杂物避免高空坠物的危险。
21、监控定期通知巡逻岗对感温、感烟探头敏感的测试,对楼宇间消防通道消防报警器的测试,并做好测试结果记录。
22、当监控员接到消防主机火警信息时,先消音,并立即通知巡逻岗到报警区域查看,是否发生火警,如发生火警,及时通知上级领导,并启动火警紧急预案。如出现误报应及时上报物业前台,并做好记录,23、当监控发现小区业主有醉酒状态时,立即通知巡逻岗跟进,询问确切住址并通知其家人,陪同护送其安全回家,并做好记录。
24、当监控发现小区内有打架斗殴现象时,立即通知巡逻岗或领班前去了解情况,必要时报警处理,并做好详细记录。
25、当监控发现小区内有燃放鞭炮或烟花爆竹时,立即通知巡逻岗前去制止,说明原因,并引导到指定地点燃放,安排人员摆放木板,并做好记录。
26、当监控接到小区老年人、儿童、孕妇或残疾人求助电话时,立即通知巡逻岗或领班员前去了解情况必要时拨打相关部门的电话,并做好记录。
27、对进入小区的行政、公益等相关部门车辆,进行监控跟进并通知巡逻岗进一步了解情况,并做好记录。、当监控接到业主保修电话时,首先做好记录,通知巡逻岗或领班前去了解情况并联系工程人员上门维修。
29、当监控发现电梯发生故障无法正常运行时,通知巡逻岗或领班员前去查看核实,并摆放好明显提示牌联系工程人员前去维修,并做好记录。、监控员配合车库巡逻岗,对业主车辆未关车灯或车窗的,通过对讲电话告知业主,同时做好记录,并通知巡逻岗做好跟进。
31、配合地面巡逻岗对小区垃圾乱扔乱放、未入桶的现象进行管理,调取监控录像,找到责任人,向管理处领导汇报。
32、当有盗窃警情发生时,及时通知巡逻岗及领班员赶到现场做好现场维护,上报领导同时调取监控画面,了解事发概况并做好登记。
33、当有大卡车进入小区送货时调整监控画面配合巡逻岗进行跟进,卡车离开时通知门岗人员做好检查。
34、当有施工材料进入小区时,及时通知巡逻岗进行跟进,调整监控画面,防止出现公共设施损坏并做好记录。
35、当有保安人员进入监控室更换电板时,应告知其该换几号电板并询所充电板号码然后做好时间登记。
36、当有人员进入监控室需要领取钥匙时,应问其原由并做好登记。
37、当有公司及客户公司领导进入监控室检查指导工作时,应转体面向领导敬礼问好,然后向领导介绍监控室基本概况。
[交接班制度]
1、按时交接班,接班人员应提前二十分钟到达岗位,由领班组织召开班前会议,明确工作任务及工作要求。
2、交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清,并做好交班后的签收确认。
3、接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项,应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明,并做好接班后的签收确认。
4、交接班时,交班人员有未完成的工作可视情移交接班人员协助处理,有重大或他人委托的问题和事情时要及时处理直至完成,不能移交给接班人员处理。
5、在交接班过程中,如有物品、器械出现损坏时,接班人员要向交班人员查询清楚,并及时做好详细记录,否则责任由接班人员负责。
6、接班人员未到达前,当班人员不能擅自离岗,否则按脱岗予以处理。
7、每班交接班之前,由交班人员打扫好值勤区域的环境卫生,否则接班人员可拒绝接班。
保安队员基本要求
白班:年龄:18-40岁 身高172cm以上,品行端正,无犯罪前科。
晚班:年龄:20-45岁 身高170cm以上,品行端正,无犯罪前科。
现场管理重点及岗位常见情况
1、对进出装修人员及车辆进行严格查证和开箱检查工作。
2、做好进出人员车辆的询问、核实、登记、指引、跟进工作。
3、对小区外装修、收垃圾人员严格控制在监管区域外。
4、对外出人员、物品、进行观察、询问、查看外出物品是否使用的本服务中心的出门单、业主及服务中心经办人是否签字盖章确认、外出物品与出门单上的物品是否一致。
5、对小区内的设施设备看管、检查、防损、防盗、保修等。保证各防线正常运转。执勤岗亭物品摆放及卫生标准
执勤物品:桌子、凳子、登记本、笔、电话、电脑、水杯、抹布、灭火器。
卫生标准:物品摆放整齐、有序、无灰尘,地面干净无杂物,周边15米以内无杂物。
备注:人员做到分工不分家,保证执勤安全。
现场管理机制
1、主管每天不定时对现场进行3次检查。主要检查内容“岗位五要点”。
2、主管每月夜查不少于4次,并有书面的夜查报告上交物业。
3、领班每天对现场进行巡查,巡查频率按2小时一次,对现场各岗位进行“岗位五要点”检查。
4、领班每天于晚19:00向主管汇报当班各岗位工作情况及各类突发事件。
5、夜班每天于早7:30向主管汇报当班各岗位执勤情况及各类突发事件。
6、主管每周向物业部门领导汇报当周工作情况,如有突发事件,第一时间通知物业相关负责人。
装修管理
装修管理的目的:为了更好的维护所辖区域的正常办公和生活,本着预防为主的指导方针,立足安全本职,开展有针对性的装修现场巡视检查工作,降低由现场装修管理引来的各种突发事件的频发率,做好现场装修工作的监督、指引及相互配合的工作,形成一种积极】有力、和谐、健全的安全现场装修管理服务秩序。
(一)装修管理的内容
1、是否办理《装修许可证》,并张贴在门上、玻璃等明显位置。
2、装修人员是否办理《人员临时出入卡》,并对人员、照片、日期、管理处公章进行仔细礼貌的检查。
3、消防设施的配备及日检,根据装修现场的面积和不同的装修环境配置相应的灭火器具。
4、装修材料的把控,现场所有的装修材料进行登记询问,对违章材料一经发现,灵活制止,同时通知相关人员进行处理。
5、现场装修产生的垃圾统一实行装袋制,必须存放在指定的垃圾堆放地点。
6、严格控制装修时间,特殊情况可相应放宽装修时间。前提是要做到客户不投诉,不影响正常的生活和办公秩序。
7、严禁装修人员现场违章留宿或在现场生火做饭,特殊情况需得到业主的许可和物业管理处的同意。
8、着重核实现场装修人员的数量检查相应的有效证件,对不符合或者身份不明的人员立即进行处理或者进行跟踪处理。特殊情况可以求助于执法部门进行配合处理。
9、高度留意装修现场是否超出装修申请内容,如:乱接电线,钻孔,破坏防水层等严重影响房屋结构和整体环境的现象出现。一经发现应立即通知物业管理处装修相关负责人进行处理。
10、如有进行高空或明火作业时,必须告知注意事项及鉴定《高空作业责任书》《明火作业责任书》并让责任人签字,在施工现场设立明显的警戒标识。
(二)方法控制与过程
1、查验施工人员有无出入证证件与所持有人是否相符有无过期,发现情况应立即与装修现场负责人进行核实。无关人员应当立即清理出场。
2、检查施工场地是否按照要求配备灭火器,所用易燃易爆物品是否妥善安置到安全区域,施工过程是否违反装修深秋所核定的内容。如有违反,立即通知物业管理处相关装修负责人进行处理。
3、检查施工现场从事特殊工种人员(电工、电焊工)相关资质,是否在物业管理处进行登记备案。
4、监督施工人员只能使用货梯和指定通道进出,搬运材料,装修施工人员搬运垃圾按照物业管理处规定的时间进行,禁止装修人员在垃圾清运车进场之前,把垃圾搬出户外。
5、发现超时施工应当予以制止,同时督促无留宿证明人员立即离开管理区域,如需留宿的施工人员应当出示物业管理处开出的留宿证明。在指定的时间对所有非留宿人员进行清场,同时检查门窗是否关闭,上锁,照明系统是否关闭,玻璃是否完好,配套设施等。如发现问题,做好记录,上报物业管理处。
后勤建设管理及卫生标准
宿舍管理集体化,床铺上不得有任何杂物,只有盖被、垫背、床单、枕头。
学习室有电视、会议桌、凳子。洗刷用具摆放整齐,舍内无异味,地面无杂物、积水,卫生值日表,宿舍管理制度,部分文化娱乐物品,给所有员工提供,干净整洁,安全和谐的生活环境。
应急预防
Ø
发现或接到报警后,当班领班和当班保安队员迅速赶赴现场,同时立即通过对讲机呼叫或求援或立即打“110”报警。
Ø
秩序维护人员要保持镇静,在保障他人及自身安全的前提下设法制止犯罪行为。Ø
当班领班接到呼叫求援后,应组织人员赶到现场及时疏散围观群众,对现场进行警戒,避免现场遭到破话。
Ø
发现打架斗殴的现象时,设法制止以达到和解、防止人身伤害的目的,持有器械的,须注意自身防护。
Ø
保安队员赶到现场后应听从现场指挥员的统一指挥。
Ø
若犯罪分子逃跑,一时追赶不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等,并及时报告当班领班和客户方管理处,并接受公安部门的询问。
Ø
如现场有伤者,应立即拨打“120”尽快送医院抢救。
Ø
有案发现场,要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等。将案发现场围护起来,不得让其他人员进入现场,公安机关人员现场勘察未结束前不能蛮干。
Ø
若是运动过程作案无固定现场的,对犯罪份子遗留下的各种物品作案工具等,应带手套、用钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理。
Ø
做好现场记录并在《保安员值勤交接班记录》中反映时间、地点、事件过程、处理结果等,填写《突发事件应急处理报告》报管理处。
附件
五、2017年保安考核奖惩制度
一、奖励
序号
员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金
(奖金随当月工资发放)
奖
励
对工作方面有益的改进,提出合理化建议并取得成效时
100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、通报表扬
2预防灾害或救灾有功时
3为公司的社会形象做出重大贡献者、为公司争得重大荣誉者 4对公司业务推进有重大贡献者
5为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者
6对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者 7培养和举荐人才方面成绩显著者
8工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务 9品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模 10全年满勤,无迟到、早退、病假、事假
11工作认真、忠于职守成为公司楷模者(颁发荣誉证书)50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、通报表扬
12领导有方、落实公司制度有相当成效者 13参与、协助事故、事件救援工作者 14遵规守纪,服从领导,敬业楷模者 15拾金(物)不昧者
二、处罚
序号
员工违反下列条件之一者给予处罚并通报
经济处罚
50—200元 1迟到、早退、不着工装,不戴工牌。仪容仪表不合格者
2不能及时、认真清扫执勤区域卫生、执勤区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者 3在执勤区域抽烟、扔废纸等垃圾、吃零食者 4接听电话不礼貌,使用不规范用语,影响公司形象者 5上班时间串岗聊天者。说脏话、粗话者
6工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者 7在执勤区内打闹,大声喧哗者
8在执勤区域内,有长明灯、长流水者。离开现场所用电器电源未切断者 9未能及时传达、执行公司下发的文件者200—300元 10私自留客在员工宿舍留宿者
11工作时间内手机关机,无法取得联络者
12工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者 13上班时间打私人电话时间半小时以上者 14纪律松散,当月内累计迟到三次以上者 15未经批准擅自串岗怠慢工作者
16对上级交办的工作不及时办理,不能按时完成任务,又不及时复命者 17私自移动消防设施,因操作不当,造成设备损坏,经济损失在500元以下者 18工作中发生意外却不及时报告公司者
300—500元
19损坏公物,影响公司正常秩序者 20管理不力,对下属放任自流者 21知情不举,隐瞒他人的违纪行为者
22搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者 23不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者
24工作时间睡岗、酗酒者
25不服从主管人员合理指导,屡劝不听者
26对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到损失者 27泄露公司秘密事项者 500—1000元
28不服从安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司发展 29违反部门工作流程,给工作造成损失的 30伪造病假单证明或提供虚假病历者 31私自将客人或同事遗忘的物品收归己有者
32对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者 辞退
(对造成的损失,公司将依法追究其法律责任)
33对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者
34擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)35工作时间聚众打牌、玩麻将者
36无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序者 37故意损坏公司重要文件或公物者
38携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者 39在职期间刑事犯罪者
40因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者 41以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者 42擅自涂改各种原始记录、单据、合同者
43为谋私利,利用公职权力或工作时间为其他公司工作,从事第二职业者 44严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者 45严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者 46在公司内煽动怠工或罢工者
第二篇:物业管理服务合同的违约责任
物业管理服务合同的违约责任
物业管理服务合同是物业管理活动得以实现的一个基本的法律文件,依法共同遵守并履行物业管理服务合同的约定是业主、业主大会与物业管理公司双方合同当事人的基本义务。只要合同的双方当事人中有一方违反合同规定,另一方就可以按照法律的规定追究对方的合同违约责任。在物业管理不断走入市场化的今天,对物业管理服务合同的违约责任的正确认识,对于依法行使和维护业主、业主大会以及物业管理公司的合法权益有着重要的现实意义。
一、违约责任的概念和特征
违约责任是指合同当事人因违反合同即不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件而所应承担的继续履行、赔偿损失等民事责任。为了维护合同行为的公开、公平、公正的经济秩序,确保合同基本原则的实现,各国民事法律都建立了违约责任制度。以为合同中民事权利的实现提供切实保障。《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。”《中华人民共和国合同法》第一百零七条也明文规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
违约责任是一种民事责任,与其他民事责任相比,具有以下特征:
1.违约责任是合同当事人违反合同而发生的责任。违约即是指当事人违反其约定的义务。因此,违约责任以存在合同义务为前提。例如,物业管理服务合同中约定业主要按月交纳物业管理费、维修基金,如果业主不按时交纳就构成违约责任,物业管理公司就可以依据物业管理服务合同要求业主履行按时交纳物业管理费、维修基金的违约责任,同时要业主承担缴纳滞纳金的违约责任。当事人间无约定的合同义务,也就不会发生违约,当然也就不能成立违约责任。
2.违约责任是财产责任。违约当事人一方依法应承担违反合同的不利后果,这种后果为财产性的。因此,违约责任是财产责任,而不能是非财产责任。
3.违约责任只能发生在特定当事人之间。因违约责任以合同义务存在为前提,而合同义务只能发生在合同当事人之间。不为合同义务人的,不承担违约责任。物业管理服务合同的特定当事人就是业主、业主大会和物业管理公司。当然,当事人一方违约可能是因第三人的行为或者上级机关的行为造成的,但于此情形下也应由违约方向对方承担违约责任,违约方可以在承担责任后以债务的形式向第三人或上级机关追偿。例如,业主用租约或其他形式约定由租户或非业主使用人交纳物业管理费,而租户或非业主使用人却不按时交纳,造成了物业管理费、维修基金的拖欠,物业管理公司自然要依据物业管理服务合同找业主承担未按时交费的违约责任,业主也只有先承担违约责任后,再追讨租户或非业主使用人。
4.违约责任可由当事人约定。违约责任不同于侵权的民事责任,当事人可以在合同中约定。当事人既可以在合同中约定违约的责任形式,也可以约定违约责任的范围及损失的计算方法等。但是,违约责任可由当事人约定,决非是说当事人未约定违约责任的,不发生违约责任。当事人一方违约应承担违约责任,这是法律赋予合同的效力。即使当事人未在合同中规定违约责任,违约方也须依法律的直接规定承担违约责任。
二、违约责任的构成要件
违约责任的形式不同,所要求的责任构成要件也不同。就各种违约责任的共同要件而言,违约责任的构成要件为违约行为和过错两类:
(一)违约行为
违约行为,又称为违反合同的行为,是指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的条件。所谓不履行合同义务,是指义务人完全未履行合同义务,例如,义务人拒绝履行合同义务或者因无能力履行合同义务。所谓履行合同义务不符合条件,是指义务人虽履行合同义务,但其未按照合同约定或者法律规定的要求履行合同义务,例如,业主虽然履行了交纳物业管理费的合同义务,但交纳的物业管理费却远低于物业管理服务合同中规定的应该交纳的标准,或者不按规定的时间交纳等等。
违约行为可以是积极的行为,也可以是消极的行为。例如,业主违反物业管理服务合同不得违章装修的规定,违章装修,为积极的违约行为;业主违反交纳物业管理费的义务,而不交纳物业管理费的。为消极的行为。
广义的违约包括预期违约。所谓预期违约,是指在合同履行期到来之前合同当事人一方无正当理由而向另一方明确表示不履行合同或者以其行为表明不履行合同义务。例如,在物业管理招投标中标后,要求更改物业管理费收费标准等标的的行为就是典型的预期违约。发生预期违约时,另一方当事人可以在合同履行届满前请求违约方承担违约责任。又例如,在物业管理服务合同未届满,物业管理公司自动撤除自己公司的员工,而停止物业管理服务工作也属于预期违约。
违约行为是多种多样的,常见的违约形态有以下三种:
1.拒绝履行,是指合同履行届满至后,合同当事人无正当理由拒不履行合同的行为。拒绝履行是一种公然毁约行为,因而是一种极严重的违约,违约的过错程度较重,应承担的法律责任也重。
2.不适当履行,有广义与狭义之分,广义的不适当履行包括履行合同义务不符合约定的或者规定的条件的行为;狭义的不适当履行仅指合同当事人未按照规定或约定的质量要求履行合同的行为。
3.迟延履行,是指超过合同规定的时间期限而延迟履行合同的行为。
(二)过错
过错,包括故意和过失。违约责任也以过错责任为原则。除法律另有规定外,只有违约方有过错时,才能发生违约责任。但是,在违约责任中,实行过错推定原则。也就是说,只要当事人一方有违约行为,就推定其有过错,违约方须证明自己在违约上没有过错。
除上述条件外,违约方承担赔偿损失的违约责任时,还须具备以下两个条件:
1.当事人另一方受到损失。损失仅指当事人的财产利益的减少,而不包括精神损害。这里的损失既包括现有财产利益的损失,也包括可得利益的损失。
2.另一方的损失与一方的违约行为有因果关系。只有另一方的损失是因违约方违约造成的,即违约与损失间有因果关系时,才能构成赔偿损失的违约责任。因为违约当事人只对自己的违约行为所造成的损失负责。如果合同当事人的损失并非违约方的违约行为造成的,则违约方并不承担赔偿损失的违约责任。
三、物业管理的违约责任形式
物业管理合同的违约责任具体的形式就是指业主、业主大会、物业管理公司违反物业管理服务合同所应承担的继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等民事责任。
1.继续履行合同,即强制履行合同,是指业主、业主大会或物业管理公司违约后,另一方得请求强制违约方继续履行未履行的物业管理服务合同的合同义务,以实现物业管理服务合同预期目标。从合同的本质看,合同之所以存在,主要在于促进交易、保护交易、救助交易。当一项交易出现问题时,合同的作用就象医生治病一样尽力使交易脱离危险及重新获得新生,而不是动辄将其扼杀。继续履行合同是合同当事人不履行或不完全履行下的一种补救方法。在合同当事人一方违约后,请求强制履行合同是法律赋予另一方当事人的一项权利。
2.采取补救措施,是指合同当事人一方违约,另一方有权要求违约方采取补救措施予以补正。例如,物业管理公司未按物业管理服务合同的规定作好公用设施维修养护,业主、业主大会可以要求采取补救措施对公用设施重新进行维修养护或者进行修理、更换等等。合同当事人采取补救措施若于履行期内完成予以补正的,不承担其他违约责任;若于履行期届满后完成的,违约的合同当事人还应承担延迟履行的违约责任。
3.违约金,是指合同当事人在合同中约定的或者法律规定的一方违约后应向另一方支付的金额。例如,业主、业主大会违反招投标法的规定,不与中标的物业管理公司签署物业管理服务合同,或者在中标后要更改物业管理费这种招投标的核心内容,物业管理公司就有权按照招投标的约定要求违约的业主、业主大会支付违约金。又例如,在物业管理服务合同中双方约定,经过约定的期限,物业管理服务要达到某种程度的水平,而在期限届满后未达到,则应按照合同的约定,由违约方支付违约金。
4.赔偿损失,是指一方违约给对方造成损失时依法应承担的赔偿对方损失的违约责任。赔偿损失是最常用的重要救济措施。它既可以与其他责任形式并用,也可以单独适用。
赔偿损失的范围,在物业管理服务合同中有约定的依其约定。在物业管理服务合同中对赔偿范围的约定,可以是对具体赔偿数额的约定,也可以是对损失计算方法的约定。只要合同中有关于赔偿的约定,当事人就有权依约定请求违约方赔偿。在物业管理服务合同中未约定赔偿范围的,违约方应赔偿因违约所造成的全部损失,包括合同履行后可以获得的可得利益损失,但不能超过违反合同一方订立合同时能够预见到的损失。
违约方违约后,对方可以采取适当措施防止损失的扩大而没有采取适当措施的,无权就因此而扩大的损失要求赔偿。合同当事人因违约方违约同时受到损失和利益的,在计算损失时应扣除其所受利益。
赔偿损失,除物业管理服务合同另有约定外,应以支付赔偿金的方式进行。
四、物业管理违约责任的免责条件
违约责任是以国家强制力保证实施的民事权利救济措施,是合同权利的公力救济,违约方只能无条件地接受,没有讨价还价的余地。这就是法律的强制性。合同法将违约责任的归责原则明文表述为严格责任,即不以过错为要件,当然也不需要证明什么过错。当事人只要违反合同就要承担责任,没有价钱可讲。要求免责,唯一的一个途径是证明自己有免责事由。如果证明了有免责事由就给予免责,证明不了,就追究责任。这有利于促使当事人认真地对待合同,严格遵守合同、合同法、合同纪律。按照诚实信用原则和民法的精神,自己约定的违约责任一旦具备了该条件就要承担责任,不需要讲其他什么理由,这本身就具有合理性。这一点与一般的侵权责任不一样,因为侵权责任通常发生在没有权利义务关系的当事人之间。
通常物业管理违约责任的免责条件有以下三个方面:
1.不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观现象。当事人一方因不可抗力不能履行合同的,不承担民事责任。但是,在因不可抗力不能履行合同时,第三人应当及时通知另一方,以减轻可能给另一方造成的损失,并且应当在合理期间内提供有关机构出具的证明。当事人未及时通知的,应就未及时通知而给另一方造成的损失承担民事责任。具体而言,以下情况属于不可抗力:⑴.自然灾害,即天灾人祸类的事实,例如,地震、台风、洪水等,但对台风而言,明知台风可能会使广告牌或建筑物的某一部分吹落而坠地,却不采取有效的防护措施,这种不作为的行为属于滥用不可抗力的免责权,同样也要承担违约责任;⑵.某些政府行为。指当事人在订立合同后,政府颁布新政策、法律和采取行政措施而导致合同不能履行;⑶.社会异常事件。例如罢工、战争等。
2.合同约定的免责条款中免责事由出现。免责条款是合同条款之一,其目的是免除或者限制合同当事人的责任,因而当免责条款中约定的免责事由出现时,第三人可依其约定不承担民事责任或者减轻责任。但是,免责条款与合同其他条款一样,必须具有合法性、公平合理性,否则不能有效,违约方仍应承担违约责任。
3.另一方当事人的过错。合同当事人一方不履行合同或未按合同的要求履行合同,是因另一方当事人的过错造成的,不承担民事责任。但是。若双方都有过错,都违反合同,则应当分别承担各自应承担的违约责任。
第三篇:保安服务合同
保安服务合同
合同编号:
签订时间:
****年**月**日 聘请单位:
(以下简称“甲方”)服务单位:
(以下简称“乙方”)
为加强甲方的安全保卫工作,乙方受甲方聘请向甲方提供保安服务,根据《中华人民共和国合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和本单位依法制定的规章制度,经甲乙双方协商一致,签订以下保安服务合同。
一、名词术语 保安服务
指依照合同规定,通过实施门卫、守护、巡逻、押运、监控、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户合法权益。本合同保安服务的内容仅包含门卫、守护、巡逻服务。
二、服务项目、范围:
1、门卫服务:保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、检验职工出入证件、外来人员登记和贵重物品凭证出入等服务业务。
2、守护服务:保安员对气象业务大楼进行看护和守卫的服务业务。
3、巡逻服务:保安员对气象业务大楼内进行治安巡视和消防设施检查的服务业务。
4、其它服务:乙方根据甲方要求提供其它临时性服务。
三、合同起止时间
年 月 日至 年 月 日止。
四、服务人数
服务人数:乙方在本合同生效之日起,向甲方派遣合格的保安人员 名,为甲方提供保安服务。
五、派遣的保安人员要求
1、男性,年龄在35周岁以下,毕业,五官端正,身体健康(持健康证);
2、品德好,无不良劣迹及违法犯罪记录;
3、经过正规保安专业培训,获得从事安保工作相关资质;
4、具有从事保安工作2年以上工作经验,具备相应的业务技能和素质;
六、甲方权利和义务
1、甲方负责建立安全保卫制度和相应考核制度,明确乙方保安人员工作职责及工作任务,甲方保卫部门应指定责任人对乙方保安人员进行工作培训和考核,甲方负责所属员工和乙方保安人员之间组织、协调和其它管理工作。
2、甲方保卫部门有权对乙方保安人员的各项工作进行监督、检查,对不符合甲方工作要求的服务行为要求乙方改善,直到达到甲方制度要求。
3、保安员如有下列情形之一,甲方可将保安员退回乙方,乙方应在接到甲方通知后5个工作日内重新派遣保安员进行更换,以确保乙方安全防范工作正常运行:
(1)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;(2)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;(3)因身体状况原因不能胜任保安工作的;
(4)不能胜任保安工作,经乙方调整培训后仍不能胜任工作的。
甲方退换保安员时,应填写《退换保安队员通知书》,注明退换理由,并附相关证据证明材料,递交乙方存入保安员个人档案。
4、甲方负责为乙方保安人员提供住宿、水电、床椅等必要的工作、生活条件。
5、按照《中华人民共和国劳动法》规定,保安人员实行每周44小时工作制。遇到国家法定节假日(春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节共计十一天),甲方应按有关规定向上班保安人员支付假日补贴。
6、甲方不得安排乙方保安人员从事与本合同无关以及违反国家法律、行政法规及有关政策规定的活动。
七、乙方权利和义务
1、乙方应在合同生效之日起 日内,选派符合要求的保安人员到甲方从事保安服务工作,并于甲方提出更换的要求之日起 日内根据甲方要求及时调换保安人员。
2、乙方保安人员要按本合同规定条款及乙方编制的《保安员手册》中规定的服务规范向甲方提供服务,乙方应督促保安人员遵守甲方安全保卫制度,并认真履行职责。
3、乙方不定期到甲方检查保安工作,对保安服务过程进行管理,对不合格服务进行纠正,并提出优化管理方案,协助甲方完善防范措施。
4、保安员因请假、与乙方解除劳动合同或发生工伤等离开甲方工作岗位的,乙方应当及时告知甲方,并及时调整补充符合要求的保安人员,以保证甲方工作的正常开展。
5、乙方负责保安人员工资、补贴的发放,其标准由乙方制定。需甲方提供的考勤、考核情况的,甲方应提供。乙方负责为保安员购买人身意外伤害保险和各项社会保险。
6、乙方负责按规定发放保安人员的服装、标志及有关证件。
7、乙方保安人员在甲方工作期间有违纪违法行为,由甲方告知乙方进行处理。,造成甲方损失的,由乙方负责赔偿。
八、甲、乙双方共同责任和义务
1、对保安人员实行双重领导,日常管理工作以甲方为主。甲、乙双方根据任务需要协商部署保卫力量,共同管理好保安人员。
2、保安员在甲方工作期间,因工受伤(残、亡)或患职业病的,甲方应在工伤(残、亡)发生或诊断为职业病时,立即告知乙方,并在7日内提供(或协助乙方收集)工伤认定的相关材料,由乙方负责进行工伤(残、亡)认定申请,并由乙方根据《工伤保险条例》规 2 定,落实工伤待遇。医疗费、抚恤金等费用由乙方向保险公司理赔,开支超出保险公司理赔的部分由乙方解决。
3、除乙方派驻甲方保安人员和甲方值班人员外,乙方其它人员不得在甲方提供的住宿场所留宿。
4、乙方保安人员在甲方工作期间,因认真履行职责,有立功表现的,甲、乙双方均应按有关规定给予奖励。
九、服务费价款和付款办法
1、服务费价款。甲方按每人每月 元的标准付给乙方服务费(费用构成明细详见附件一)。乙方应按时支付保安员的工资,并根据国家和当地有关规定为乙方保安员缴纳社会保险费。
2、付款办法。保安服务费按季度(三个月)支付,甲方应在每个季度第一个月10日前付清上一季度的保安服务费(如遇节假日或休息日,则应提前到最近的工作日支付)。付款方式:①现金()②支票()③汇款()。因甲方原因逾期不付的,乙方每天按欠缴服务费总额的1%加收滞纳金(已执行部分除外)。
3、乙方开户银行:武汉市武昌保安服务公司、汉口银行保安街支行 帐号:***677
十、违约责任
甲、乙双方均应信守合同,如有违反本合同规定的,违约方应按本合同服务费总额的5%向对方支付违约金。
(一)乙方有下列第1项至2项情形之一的,应当向甲方承担赔偿责任:
1、因保安员工作严重失职或自身违纪违法造成责任事故或事件的,经公安机关现场勘察认定属实,乙方应根据其责任大小对甲方直接损失支付赔偿金:
2、乙方拒绝向保安员承担法定义务,导致甲方被牵连诉讼的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。
3、乙方无正当理由影响甲方用工需求的,应以违约金承担责任。
十一、合同变更、终止、解除
1、合同期内,任何一方不得无故单方面终止合同,如因甲方或乙方单方面无法履行合同时,需提前一个月以书面形式函告对方,在取得同意后方可终止合同,无故单方面终止合同的视为违约,违约方在向对方支付违约金的同时,造成损失的要予以赔偿。
2、在下列情况下,合同自动终止。
a、乙方不能按合同规定服务,导致甲方人身、财产受到严重伤(损)害,经甲方三次书面警告后仍无改进,甲方有权单方面终止合同,并不承担任何费用(对因不可抗力造成的伤、损害如突发事件不在此列);
b、甲方逾期两个月未能付清乙方保安服务费的;
c、因国家、省、市政策影响和其它不可抗力因素致使合同无法继续履行时。
十二、争议解决
甲、乙双方在合同执行期间发生争议时,应通过友好协商解决,协商解决不了可交由人民法院裁决。
十三、其它
1、如有未尽事宜,双方应协商解决,所签订的补充协议和本合同具有等同的法律效力。补充协议与本合同不一致时以补充协议为准。
2、本合同正文及附件均自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。
3、本合同一式肆份,双方各执两份,具有同等法律效力。
4、甲乙双方必须遵守商业道德,除法律要求或履行合同必须外,不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。
5、甲、乙双方应提前一个月以书面形式向对方告知是否续签合同,便于双方做好合同终止或延续的准备工作。
甲
方:
(盖章)
乙
方:
(盖章)
代 表 人: 代 表 人:
地
址: 地
址:武昌区解放路248号
联系电话: 联系电话:88085369 88085363
****年**月**日
****年**月**日
第四篇:保安服务合同
保安服务合同书
甲方: 地址: 电话:
乙方: 地址: 电话:
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》、《云南省保安服务管理条列》及相关法律、法规的规定,按照“预防为主,保障安全”的方针和“服务客户”的宗旨,甲乙双方本着自愿、平等、有偿、诚信的原则,订立本保安服务合同,共同执行。第一章 合同标的
第一条 安全守护服务范围内容:
1、服务范围:甲方将物业管理区域内的厂房、住宅区、办公楼、仓库等区域内的安全防范和秩序维护工作外包给乙方派员守护负责。
2、服务内容:做好约定区域内的防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害事故的工作,确保守护区域内工作、生活和生产、经营正常有序,预防和制止各种犯罪活动。
3、甲方单位、个人及住(客)户的现金(含外币)、有价证券、金、银、珠宝、首饰、纪念品、古玩等珍稀贵重物品,由其所有者自行妥善保管,不在本合同守护服务内容之内;
4、本合同的附件为本合同的有效组成部分。第二章 合同服务人数及期限
第二条 服务人数:6名保安人员。
第三条 合同期限: 年 月 日至 年 月 日止。合同终止时限根据甲方需要确定。第三章 服务费用及付款方式
第四条 服务费用:
1、每名保安员每月 元,每名保安员的食宿由甲方提供,全年共计
元/月/人×6人×12月= 元,乙方开具税务发票。
2、合同总金额为(大写): 元整。
第五条 付款方式:
按年支付服务费,每年第1月10号前由乙方开具正式税务发票,甲方在收到乙方发票后的五个工作日内支付给乙方(节假日顺延)。第四章 双方权利和义务
第六条 甲方权利和义务:
1、甲方如发现乙方保安人员不尽其责,违反保安人员守则或有关规章制度,经教育仍不改进或改正者,甲方有要求乙方调换该队员的权利;
2、甲方有权对乙方派驻服务的保安人员进行工作考评,发现保安人员值班时脱岗、睡岗、或着装不整、没有履行职责等以及其它违规违纪行为时,按有关考核考评办法进行考核,并给予批评教育和经济考核及要求更换保安人员等处理;
3、甲方不按排乙方保安人员做与其身份、职责不相符的工作,不违反《云南省保安服务管理条例》第十七条之规定;
4、甲方安排乙方保安人员的人数时,在工作时间上应符合国家有关规定。
第七条 乙方的权利和义务:
1、乙方严格履行《云南省保安服务管理条例》第十三条、第十四条之职责;
2、乙方有权要求甲方按时支付服务费,甲方在收到乙方发票后一个月之内不向乙方支付服务费,乙方有单方中止合同并向甲方追回所欠服务费的权利;
3、乙方应按照甲方的内部管理规定并结合保安员职责,积极做好安全防范和秩序维护工作;
4、乙方根据甲方具体情况为保安员配备其履行职责所需的服装、装备等用具(日常易耗品由甲方负责,如电池等);
5、乙方安排保安员的工作时间为3班制;
6、乙方保安人员必须在与甲方协商好的时间前上岗履职;
7、乙方选派的保安人员必须经过正规保安培训,无犯罪前科,乙方与保安人员已按劳动法的相关规定建立合法的劳动关系。第五章 赔偿责任界定
第八条 甲乙双方赔偿责任界定
1、甲方防范设施应以保障安全为主,如发现存在安全隐患或其它不安全因素,经乙方合理指出(以书面材料为准)须整改而甲方未及时整改导致守护区域内财物被盗或损失,乙方不承担责任;
2、在乙方提供保安服务期间内,若发生甲方财物被盗或损坏的,已参加保险而保险公司赔偿外的,下差部分由乙方按实际价值折旧负责赔偿,未参加保险的,由乙方承担赔偿责任;
3、乙方安排为甲方服务的保安人员,在工作时因工伤残或死亡的,由乙方按国家有关规定处理,甲方不承担任何责任;
4、甲方违反国家规定和本合同条款造成乙方保安人员伤亡的,由甲方承担责任;
5、因水灾、地震等不可抗力的自然灾害造成守护区域内财物损失的,乙方不承担责任。
6、乙方与保安人员系劳动合同关系,双方发生的一切纠纷与甲方无关;
7、甲方为乙方的保安人员因工作需要提供临时休息场所,对保安人员的管理由乙方负责,保安人员在非工作期间内的行为及产生的一切责任与甲方无关,由乙方负责处理;
8、乙方提供保安人员基本情况需汇总报甲方备案,乙方在保安服务期间更换保安需报甲方同意;
9、乙方提供保安不能继续履职本岗位的,缺岗时间不能超过7天。
第九条 发生责任界定应由乙方赔偿的车辆、财物被盗或被损坏案件,甲方应在发现时及时报警,并同时通知乙方,如隐情不报警或案发超过12小时不通知乙方,则视为甲方放弃索赔,乙方不承担责任。第六章 违约责任界定
第十条 本合同生效后,甲乙双方均应诚信严格履行本合同约定的义务,任何一方不履行或未尽本合同义务的,应承担因此给对方造成的一切损失。
第十一条 单方中止合同不履行的,由责任方承担因此造成的损失,并负责赔偿对方合同总金额10%的违约金。
第十二条 因预料不到的因素导致合同不能正常履行时,一方须提前或及时书面通知对方,双方根据具体情况协商解决,否则按违约承担赔偿责任。第七章 合同的生效、变更、解除和终止
第十三条 本合同自甲乙双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖单位公章后生效。
第十四条 本合同生效后,如需对合同条款进行变更,需经双方以书面形式确认,签字加盖单位公章后生效。
第十五条 本合同协商一致提前解除本合同,双方应签订《解除合同书》,自双方签字加盖公章后生效。第十六条 本合同有效期满,合同效力即终止。合同条款性质如属于本合同终止后继续有效的,应继续有效至完全履行为止。第八章 争议的解决
第十七条 凡因本合同引起或与本合同有关出现的任何争议,甲乙双方应及时协商解决;协商解决不了的,或由乙方所在地法院通过诉讼方式解决。第九章 其他条款
第十八条 本合同未尽事宜,法律有规定的按法律规定办理,法律没有规定的由双方协商解决。
第十九条 本合同到期前15天内,由乙方负责通知甲方,如需继续签订合同,甲方应在本合同到期前7天内与乙方办理完新签合同手续,合同期满7日内,未接到对方终止合约通知的视为续签合同。
第二十条 本合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
法人(或授权代理人): 法人(或授权代理人):
经办人: 经办人:
电 话: 电 话:
年 月 日 年 月 日
第五篇:保安服务合同
保安服务合同
随着法律观念的深入人心,合同出现的次数越来越多,签订合同也是非常有必要的行为。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的保安服务合同,仅供参考,大家一起来看看吧。
保安服务合同1甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为确保甲方的人员和财产安全,维护甲方正常的生产、经营、工作和生活秩序,依据国家相关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同,双方遵照执行。
1.乙方向甲方提供公司保安服务,包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;
2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其它服务。
合同期限: 年。自 年 月 日至 年 月 日,合同期满后视情况另行协商或续签。
1、甲方聘请乙方保安队员 人,按每人每月 元支付有偿服务费,共计 元(大写)元;
2、甲方每季度末依据本合同的相关规定和奖惩条例对乙方的安全保卫工作进行考评,在进行了奖励和处罚后足额支付;
3、服务费按季度支付,甲方在第二个季度的5日前凭乙方开据的发票进行支付。
见附件一
1、甲方应向乙方提供保安队员的办公桌椅、通讯联络工具、饮水、照明、取暖、散热等条件或费用;
2、甲方应配备符合国家要求的消防设施,制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责;
3、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费;
4、甲方对乙方提出的安全防范隐患的报告或建议应及时答复和改进;
5、甲方有权对乙方派遣(派驻)的保安人员进行审核确认,有权要求调换不适合在甲方继续工作的保安人员;
6、甲方对乙方派遣(派驻)的保安队员,协助乙方实行双重管理,督促乙方保安队员遵守甲方合法的各项规章制度,服从甲方合理的工作安排;有权对保安队员的劳动纪律、工作情况进行监督、检查和指导;
7、对工作表现突出、忠于职守、机智勇敢的队员,甲方应给予一定的奖励,以激励保安队员的工作积极性(见附件二);
8、甲方应严格遵守国家的相关法律法规,如有违反,按国家的相关法律法规处理。
1、乙方派遣到甲方的保安队员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案;乙方应制定保安人员的岗位职责、绩效考核办法和奖惩制度,并提供给甲方;
2、在甲方指定守护区域内发生各种刑事案件、治安案件和灾害事故,应及时处理,采取措施保护发案现场,并及时向甲方和公安机关报案,协助公安机关侦查,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
3、乙方的保安人员必须严格执行岗位职责和安全保卫任务,忠于职守、爱岗敬业、全力以赴的完成合同规定的安全保卫任务,如发生各种刑事案件、治安案件和灾害事故,经公安机关确定属乙方保安人员的过失或故意行为的,由乙方按国家规定负责承担赔偿责任(破案后追回的财物归乙方);
4、乙方应落实防火、防盗、防破坏、防事故等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,应及时报告甲方并协助予以处理。对乙方正式提出的整改意见,甲方不采纳不整改而造成的经济损失乙方不承担赔偿责任;
5、因人力不可抗拒的因素或甲方安排队员离开岗位从事其他工作造成的经济损失乙方不承担赔偿责任;
6、凡甲方职工监守自盗、违反财经制度造成损失,个人(家庭)现金、手饰、手表、手机等贵重物品以及可随身携带的公用财物遗失或自行保管不善造成丢失被盗的,乙方不负责赔偿;
7、乙方应加强对保安队员的教育培训、监督管理,对甲方合理化要求调整的队员,乙方应及时补充调整,确保服务单位的安全防范工作优质高效;
8、乙方中队长必须保证不少于每天8小时,每周5天在甲方工作。
1、甲、乙双方必须严格遵守合同条款,除不可抗拒因素外,不得单方面终止合同,否则由违约方按合同约定的服务费总额的10%赔偿违约金;
2、甲方应按时向乙方支付服务费,逾期支付或拖欠保安服务费造成乙方不能按时计发队员工资所造成的一切后果由甲方负责;
3、乙方承担的赔偿责任须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金;
4、甲乙双方因合同履行发生争议时,双方应协商解决,协商不成可通过司法途径解决;
5、其他见附件三。
1、乙方派驻甲方的保安队员的制服、防卫器械及有关装备由乙方负责;
2、乙方派遣到甲方的保安队员的所有社会保险均由乙方负责;
3、乙方派遣到甲方的保安队员在执勤任务中,因工伤残(死亡)的,甲、乙双方应按国家有关规定进行协商妥善处理;
4、在协议有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本协议。
5、本合同一式两份,双方各执壹份,双方签字盖章后生效。合同附件与合同具有同等法律效力。
甲方:(签章)乙方:(签章)
法人代表: 法人代表:
委托代理人: 委托代理人:
联系电话: 联系电话:
签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日
保安服务合同2聘请方(甲方): 物业 地址:
服务单位(乙方):
地址:
甲方稳定本单位内部秩序,创造良好的经营、生产、生活和学习环境,特聘请乙方保安员,在不违犯《湖南省保安服务管理条例》的前提下,为甲方提供安全守护服务,经双方协商后达成本合同条款,双方共同遵守:(甲方如需要安排保安员完成有收费项目和车辆保管任务时,必须经乙方同意,另行协议)。
1、乙方根据甲方面要求按时提供名保安员给甲方,由甲方安排在指定的区域执勤。保安员执行甲方的管理制度履行执勤职责。
定岗执勤的具体任务要求:
责任段执勤具体任务要求:
流动巡逻的任务要求:
2、做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置“四防”或发生在区域内的刑事、治安案件现场。
3、把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。
1、保安员进驻后,甲方应把取得公安局主管部门的防火安全检查及“四防”检查情况的意见通报给乙方执勤保安员,使之能在执勤过程中及时发现隐患,及时报告和妥善处理。
2、乙方为甲方提供保安服务后,甲方不能使用其他单位保安员或使用变相的“保安员”混合执勤。
3、乙方派驻保安人员,实行双重管理,共同领导并经常保持联系,共同对保安人员进行教育,关心他们的工作和生活,提高服务质量,确保安全,若保安员有违反甲方管理制度需要处罚的,甲方及时通告乙方,经调查核实后由乙方处理。
4、禁止安排保安人员为个人人身保安服务,禁止保安人员处理经济纠纷或劳动争议,禁止使用保安人员监视工人生产劳动和生活等与保安服务无关的其他活动,禁止安排参与其他违反法律规定的活动,违者由甲方承担法律和经济责任。如属保安人员个人行为,甲乙双方不承担任何责任。
5、保安人员在执勤工作中,为甲方做好“四防”工作
表现突出,成绩显著的,甲方酌情给予精神或物质奖励。
6、甲方应经常对本单位的员工、家属、临时工进行守法和遵守规章制度的宣传教育工作,配合支持保安员共同维护好甲方的治安秩序。如甲方人员违规而造成责任事故,财物损失,乙方执勤保安员不负责任。
1、保安服务时间:
从 年月日至 年月日共月。
2、费用:拾全月 人,服务费合计元。
1、食宿、服装:由甲方解决。保安保险费用由甲方给予支付。
2、加班费:按劳动法规定,保安员每天工作8小时,如果甲方因工作需要,要求保安员加班时,加班费的计算则按《劳动法》第四十四条规定的办理。国家法定休假日(如五一等)加支付每天工资300%工资报酬,由甲方支付。
3、付款时间及方式:付款时间:双方签订合同后第五天,甲方先付一个月名保安服务费 元到乙方银行账户,以后按每壹个月付款一次并在付款当月五日前一次付清名保安费用,付款方式:(1)支票。(2)现金。
开户银行:
账号:
五、本合同如有未尽事宜,双方可以另议,另外协商的条文与本合同具有同等效力,如果合同在执行过程中有争议,双方可以通过友好协商解决,协商无法解决时,可能向区人民法院提出诉讼。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,甲方须在本合同期满前一个月知照乙方是否续约。
甲方:
法人代表:
时间:
公司:
乙方:
法人代表:
时间:
保安公司:
保安服务合同3甲方:_________________________ 乙方:_________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:___________
职务:______________________ 职务:_________________
地址:__________________________ 地址:__________________
电话:_________________________ 电话:__________________
依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条:保安服务内容
根据甲乙双方确认的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服务,并按照乙方保安公司的管理模式对保安队员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的保安服务责任。
第二条:甲方责任
(1)配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。
(2)甲方在法定工作时间外安排保安员超时工作的,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。
(3)按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
(4)为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具,组织训练学习的场所等。
第三条:乙方责任
(1)落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
(2)选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
(3)为保安人员配备制服及基本保安装备,并负责保安员的工资。
(4)加强对保安员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。
(5)乙方指派___名保安员负责甲方的安全护卫工作。
(6)保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
(7)发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
第四条:保安服务费及支付方式
甲乙双方就保安服务费计算约定为两部分:
(1)甲方直接为乙方保安员提供伙食、住宿、水电费用的方式作为支付保安服务费的一部分。如果提供,则伙食、住宿、水电之总和不应底于肆百元。
(2)在第四条第一款的基础上,甲方还应支付人民币每人每月______元,合计为每月
______ 拾______万______千______佰______拾______元。
(3)甲方应在当月十五日前以□银行托收□转帐支票□现金方式向乙方支付当月的服务费。
第五条:合同期限
本合同自______年______月______日起生效,有效期限自______年______月______日止。
第六条:合同的变更及违约责任
(1)在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
(2)在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。
(3)甲方逾期支付保安服务费,须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
(4)甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作,由此造成的对
保安员和其他第三方的经济赔偿责任,由甲方负责。
(5)依据本合同,经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。但该经济损失不包含甲方现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品的损失。
第七条:争议的解决方式
(1)甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任,应向法院提起诉讼,乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定,但甲方的经济损失小于人民币3万元的,双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前,甲方不得擅自扣减保安服务费。
(2)甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成可通过司法途径解决。
第八条:双方认为需要约定的其它事项
第九条:附则
本合同一式两份,双方各执一份,具有同行法律效力。
甲方单位盖章:_________ 乙方单位盖章:____________
代表人:_________________ 代表人:_________________
日期:___________________ 日期:___________________
保安服务合同4甲方:___________________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
地址:___________________________
电话:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
地址:___________________________
电话:___________________________
依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条 保安服务内容
根据甲乙双方确认的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服务,并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的保安服务责任。
第二条 甲方责任
1、为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具,组织训练学习的场所等。
2、配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。
3、甲方在法定工作时间外安排保安员超时工作的,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。
4、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
第三条 乙方责任
1、乙方指派_________名保安员负责甲方的安全护卫工作。
2、保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
4、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
5、选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
6、为保安人员配备制服及基本保安装备,并负责保安员的工资。
7、加强对保安员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。
第四条 保安服务费及支付方式
甲乙双方就保安服务费计算约定为两部分:
1、甲方直接为乙方保安员提供伙食、住宿、水电费用的方式作为支付保安服务费的一部分。如果提供,则伙食、住宿、水电之总和不应低于_________元。
2、在第四条第一款的基础上,甲方还应支付人民币每人每月_________元,合计为每月_________元。
3、甲方应在当月十五日前以□银行托收□转帐支票□现金方式向乙方支付当月的服务费。
第五条 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
第六条 合同的变更及违约责任
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
2、在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。
3、甲方逾期支付保安服务费,须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
4、甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作,由此造成的对保安员和其他第三方的经济赔偿责任,由甲方负责。
5、依据本合同,经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。但该经济损失不包含甲方现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品的损失。
第七条 争议的解决方式
1、甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任,应向法院提起诉讼,乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定,但甲方的经济损失小于人民币_________元的,双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前,甲方不得擅自扣减保安服务费。
2、甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成可通过司法途径解决。
第八条 双方认为需要约定的其它事项
_____________________________________________。
第九条 附则
本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。
甲方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
保安服务合同5甲方:(学校)
乙方:(保卫人员)
根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。
一、服务地点:
二、服务范围:
乙方向甲方做好保安服务包括门卫、守护以及巡逻等工作;做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作。
三、运行方式
乙方对甲方负责。
四、合同期限:
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,聘用期限一年。一年后经考核合格,继续聘用,重签合同。
五、工资待遇
工资由县财政按月发放,每月1500元。
六、双方权利与义务
甲方的权利与义务
1、要求并监督乙方提供满意保安服务的权力;
2、对乙方保安工作进行管理、检查及考核的权力;
3、对乙方失职造成财产损失追究赔偿的权力;
4、按时支付服务费用的义务;
5、提供必要生活条件的义务;
6、配合乙方履行职责的义务。
7、为保安人员提供劳动报酬和劳保福利;
8、为保安人员配备保安制服和装备;
乙方的权力与义务
1、当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时乙方有权拒绝执行;
2、享有合法取得服务费用的权利;
3、自觉接受甲方管理,遵守甲方的管理规定;
4、保卫甲方财产安全的义务;
5、承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。
合同一经签订,双方原则上不得变更或解除。若确需变更或解除的,一方应提前一个月通知另一方,在征得另一方同意后以书面文件确认;若未征得对方同意,单方面变更或解除,则要追究违约责任。除违约方向对方赔偿损失外,还要向对方支付违约金5000元。
未尽事宜,由双方协商解决,并以补充合同的方式加以确认。本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保安服务合同6甲方:
乙方:
甲乙双方一致认可并同意以下约定:
1.本合同中甲方与乙方的关系是公司与公司之间的服务外包关系。不是劳务派遣关系。甲方将保安工作外包给乙方,乙方作为一个整体对甲方提供服务,乙方员工代表乙方进行服务。
2.甲方不因这些员工在甲方场所工作而与其产生任何劳动关系。
3.如果乙方的员工与乙方因任何员工发生劳资纠纷,与甲方无关,由乙方自行处理。
4.乙方应当在有甲方工作人员在场的情况下,将其与甲方的服务合同关系告知乙方派遣的员工,并使这些员工知晓:自己只与乙方存在劳动关系而与甲方不存在任何劳动关系,甲方没有法律义务与他们签订劳动合同。
5.乙方应当在本合同签订后一周内将其派遣员工的劳动合同送至甲方通讯地址。
保安服务具体约定:
依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实守信、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条 保安服务内容
1.对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。
2.乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
第二条 甲方责任
1.为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
第三条 乙方责任
1.乙方指派 名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
2.保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3.乙方应和保安员签订《综合工时制劳动合同》,并不得拖欠工资,在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。
4.乙方负责保证经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5.乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。
第四条 保安服务费及支付方式
1.甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。
2.保安服务费按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。
3.乙方每年负责保安员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。
第五条 合同期限
本合同自年月日起生效,有效期限自 年月 日止。
第六条 合同的变更及违约责任
1.在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
2.在合同有效期内,甲方有权单方终止合同,但应提前一个月通知对方。
3.由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。
第七条 争议的解决方式
甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成,双方均可向甲方所在地人民法院起诉。
保安服务合同7甲方:洛阳二〇二医院
地址:洛阳市涧西区丽春西路26号 电话:乙方:洛阳文安保安服务有限公司
地址:___ ____电话:____
依据中华人民共和国《合同法》《保安服务管理条例》,本着诚实守信、平等互利、自愿合作的原则,甲乙双方各提出的条件经过认真协商,达成一致意见,特签订本合同。
乙方向甲方提供巡逻、守护、安全检查、维护医院正常工作秩序等保安服务。
1.甲方为乙方保安人员提供必备的工作、生活条件,包括值班室、休息室、办公桌椅、巡逻照明用具等。
2.按合同约定的时间和方式向乙方足额支付保安服务费。
3.甲方在法定工作时间外安排保安人员超时工作的,尽可能给予生活补助或加班补助。
1.乙方派出
务。
2.选派的保安人员必须经过正规的培训,考核合格,无违法犯罪前科。
3.乙方负责对保安人员进行岗位培训、监督和管理,为所派驻的保安人员购买必要的的各类社会保险,切实保障保安人员的人身安全及合法权益,为甲方提供优质高效的服务。
4.保安人员肩负着医院防火、防盗、防自然灾害、防人为破坏等重任。应时刻保持高度的警惕,自觉遵守国家法律和医院的规章制度,严格执勤,恪尽职守。
5.保安人员上岗执勤时,必须统一服装、着装整齐、精神饱满、仪表庄重、文明执勤;服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
6.熟悉掌握医院各科室的分布状况与治安情况。对医院的环境、道路、电器设备和消防设施的位置、使用、检查等情况,一定要做到心中有数。善于和及时地发现治安情况与违法犯罪的可疑线索,敢于同违法犯罪分子作斗争。
7.严格执行巡逻制度。保安人员应流动巡视,加强对医院重点科室和重要岗位的安全护卫、巡查。白天保证一位同志在医院各科和院内巡查,维护正常医疗工作秩序;夜间坚持每两小时对全院各处进行安全巡查,提醒病人或家属保管好钱物和手机等贵重物品,发现隐患及可疑人员及时处
理、汇报,做好巡查记录,并由医院值班人员签字证明。
8.落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的任何安全隐患,都应立即报告甲方并协助予以处理。
9.在巡逻过程中,发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问。遇正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止;遇己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应采取相应措施保护现场。同时,及时向医院领导报告。
10.在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。
11.检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害发生。遇火灾、爆炸等公共安全突发事件,应及时疏导人流,控制事态发展并做好现场保护。
12.在医院上下班时间指挥、疏导出入车辆,维护医院出入的正常秩序。
13.积极帮助病人解决实际问题,如解答病人询问、帮助病人上下车等。
14.具体负责院内的车辆管理,对进入医院的自行车、电动车、摩托车、机动车,不符合规定停放的进行劝阻,对劝阻无效乱停放的车辆有权强行将其拖放至规定地点;对在指定地点停放的车辆要严加看管,提醒车主对车辆上锁,以防被盗。
15.在医院发生医患纠纷时,及时到场,积极上前制止患者家属殴打医务人员等事态扩大的现象,并在第一时间报告甲方,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的突发事件。
16.遇到医患纠纷、堵门滋事等突发事件时,及时调集增派保安人员并积极配合甲方解决处理。
17.甲方对派驻的保安人员不满意的,须无条件调换。
甲乙双方对保安人员实行双重管理,共同领导并经常保持联系,共同对保安人员进行教育,关心他们的工作和生活,提高服务质量,确保安全,若保安员有违反甲方管理制度需要处罚的,甲方及时通告乙方,经调查核实后由乙方处理,保安员因事请假,应书面向班长和甲方后勤科签字同意并经乙方队长审批后方能生效。
甲方在合同期内每月向乙方支付保安服务费用每人每月 元,合计 元(大写:),支付时间为次月日前。
合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止,自签订之日起开始生效。
1.在合同有效期内需要变更的事项,经甲乙双方协商一致后,可变更本合同。
2.合同双方应以诚信的态度履行本合同,单方不可随意终止合同,否则,违约方将按月保费总额的3倍数额赔偿对方(但因国家政策变化或不可抗力因素除外)。
3.甲方逾期支付保安服务费,须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
4.甲方指派保安人员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作,由此造成的对保安员的人身伤害和其他第三方的经济损失的赔偿责任,由甲方负责。
5.保安人员在正常服务过程中,如果发生责任内的财产遗失、损坏、被盗等现象,由乙方负责财产理赔。
甲乙双方因合同履行发生争议时,双方应协商解决,协商不成可向合同履行地法院起诉。
1.如需人员调整,甲方应说明理由。
2.在本合同期内保费如有政策性变化,乙方提出并提交书面材料和依据双方协商,确定保安服务费用。
保安服务合同8甲方:___________(简称甲方)
乙方:___________(简称乙方)
甲方由于工作需要,委托乙方负责______________安全工作。经甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议:
一、乙方向甲方派遣保安员若干名,具体人员须经甲方确认。
1.应为保安人员提供必要的工作条件及休息室。
2.甲方在特殊情况下有权对乙方保安人员进行现场指挥、协调。
3.乙方保安员严格遵守甲方的规章制度,对违反甲方制度的保安员,甲方有权向乙方提出人员更换。
4.甲方每月按人头支付乙方_______元/人/月的费用。
5.乙方保安人员在为甲方服务时而造成的人身伤害由甲方负责,乙方不承担任何责任。
1.乙方负责维护______________治安秩序。
2.保安人员实行统一着装,服装由乙方提供。
3.如保安人员因病或其它原因缺勤,乙方负责及时安排其他保安人员代替。
4.本合同未尽事宜,可经甲乙双方协商解决。
5.本协议一式贰份,双方各执壹份。
6.本协议经双方签字盖章后生效。
甲方:_____________乙方:_____________
代表人:___________代表人:___________
_____年____月____日_____年____月____日
保安服务合同9甲方:
电话:
联系人:
乙方:贵州?保安服务有限公司
地址:平坝县
电话:
联系人:(法人)
为保障甲方有一个良好的工作和学习环境,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国合同法》有关规定,结合保安工作具体情况,经甲乙双方友好、平等协商,达成以下合同:
第一条总则
根据甲乙双方共同协商决定:派驻的保安人员由乙方负责培训,培训考核合格安排上岗,且要求政治合格、思想素质好、责任心强、身体健康、业务过硬,在甲方指定的区域和时间内执行安保等安全防范职责。甲、乙双方对保安人员共同进行管理,保安员必须服从学校领导,维护学校正常的工作、学习秩序。
第二条:保安人员及保安费用支付方式
(一)甲、乙双方根据本合同之规定,乙方按时间要求向甲方派驻保安员名,甲方按财政拨付的安保专项资金每人每月¥元(大写:)的服务标准划拨给乙方,乙方负责发放保安人员工资。
(二)划拨保安服务费时间:根据财政划拨时间支付,财政划拨到甲方账户后,甲方再支付给乙方。
财政未划拨,乙方应自行垫付安保服务费,也可以提前30天向甲方提出终止合同。第三条保安人员执勤范围
执勤地点:学校
执勤范围:学校门卫、校园及周边200米内
第四条甲方权利和责任
(一)在履行合同期间,甲方应完善各项安全管理制度,大力配合乙方共同搞好保安工作。
(二)甲方使用保安人员期间,应指定专人负责与乙方协调和处理解决因保安工作中出现的所有问题。
(三)甲方在合同期间,根据保安工作的实际需求,应给予保安人员必备的保安值班室。
(四)甲方有权对保安人员的执勤情况进行检查监督,提出合理、合法的管理要求,并严格进行管理,若发现保安人员不能够尽职尽责,甲方可以随时要求更换,经更换后仍不能尽职尽责,甲方可以终止保安服务合同。
(五)若出现多个学校反映保安人员不履行职责或者不按甲方要求履行安保职责,甲方可以终止合同。
(六)甲方不得强制或指令保安员从事违反法律、法规的活动,因此而产生的对第三人造成人身、财产损害等赔偿责任,由甲方自行承担。
同时,因甲方的违规指派工作而使保安员以及乙方权益受损,亦由甲方依法承担责任。第五条乙方的权利和责任
(一)乙方派驻甲方保安负责对校园安全进行管理,对校园安全、违纪进行监督,发现安全隐患及时处理和汇报,协助甲方对违纪学生进行教育。
(二)乙方在合同期内,若甲方设施设备、物资等被盗,设备设施被外界破坏,乙方应承担与其过错相适应的赔偿或者修缮责任。
(三)乙方应按照要求配齐、配足安保器械、安保服装、工作牌工作证等相关安保用品。
(四)乙方应按照甲方要求为甲方提供安保知识培训,培训对象包括但不限于:甲方全体教师、学生、其他工作人员。
培训的次数及内容,由甲方根据教育部门的文件确定。(五)乙方制定服务方案并报甲方同意,若甲方需要增加或调整服务内容,可以要求乙方修改服务方案,在服务方案确定后,乙方应按照服务方案严格履行保安服务义务。
在实际履行过程中,若需要调整服务方案,乙方应按照甲方要求调整。(六)乙方负责为保安人员缴纳社保。
保安人员与乙方因社保问题产生纠纷,与甲方无关。(七)保安人员在工作期间造成自身伤害或者造成第三人伤害的,由乙方承担赔偿责任,甲方不承担责任。
(八)乙方应将安排到甲方工作的保安人员的相关资料,包括:身份证、聘用合同、有无犯罪前科等相关材料提供给甲方。
(九)乙方保安人员在工作期间,应服从甲方的安排,接受甲方指派的一些其他临时性工作。
第六条共同责任
合同期间在执勤范围内发生的治安、刑事案件,甲、乙双方负责人都应主动相互配合协调有关部门共同处理和解决,不能推诿或不管。
第七条违约责任
(一)由于甲方的原因(不可抗拒的因素除外),不能继续履行合同条款或造成合同终止,甲方应根据实际接受保安服务的天数支付给乙方实际保安服务费。
(二)由于乙方的原因(不可抗拒的因素除外),不能继续履行合同条款或造成合同终止,乙方也不能随意撤离岗位,乙方应提前30天告知甲方并按月保安服务费的200%补偿甲方。
第八条合同有效期
本合同履行时间为年月日至年月日
自双方签章之日起生效。
第九条争议解决
甲乙双方因履行本合同发生争议,应本着友好、诚实、守信的原则协商解决,协商不成,可通过平坝区人民法院诉讼解决。
第十条其它约定
(一)本合同一式两份,双方各执一份,未尽事宜,由双方协商解决。
(二)甲、乙双方对合同制订附件及书面补充合同与本合同具有同等的法律效力。
(三)乙方提供的服务方案经甲方同意后,作为本合同的组成部分,应附在本合同之后。
甲方单位:乙方单位:
法定代表人签字:法定代表人签字:
年月日年月日
如有侵权,请联系删除。
保安服务合同10甲方:_________________
乙方:_____保安服务公司
根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。
服务范围
1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;
2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。
运行方式
受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。
服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。
服务费用及支付
3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;
4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。
管理
5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。
6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。
7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。
8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。
9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。
甲方的权利与义务
10.要求并监督乙方提供满意的保安服务的权利;
1.对乙方保安工作进行管理、检查及考核权利;
2.监督乙方对其保安人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权利;
3.对乙方失职造成财产损失赔偿的权利;
4.按时支付服务费用的义务;
5.提供必要生活条件的义务;
6.配合乙方履行职责的义务。
乙方的权利与义务
7.当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,乙方有权拒绝执行;
8.享有合法取得服务费用的权利;
9.乙方向甲方派遣的保安人员必须身体健康(持健康证),接受过正规专业训练且身高不低于_____米,_____以上毕业的男性;
20.自觉接受甲管理,遵守甲方的管理规定,保卫甲方财产安全的义务;
1.为保安人员提供劳动报酬和劳保福利;
2.为保安人员配备保安制服和装备(武装带、警棍、对讲机等)
3.承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。
因乙方责任造成甲方财产损失的,由乙方按责任大小予以赔偿,按公安机关或消防部门认定额不低于__________赔偿。甲方并有权要求解除合同。
乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关,由乙方依照劳动法进行妥善处理。
甲方为乙方保安人员提供住宿,水电费按甲方员工同等对待,享受甲方员工餐待遇(如甲方实行收费进餐,甲方给予适当补贴)。
合同一经签订,双方原则上不得变更或解除。若确需变更或解除的,一方应提前一个月通知另一方,在征得另一方同意后以书面文件予以确认;若未征得对方同意,单方面变更或解除,则要追究违约责任。除违约方向对方赔偿损失外,还要向对方支付违约金。
有下列情形之一可解除合同:
(一)一方违约;
(二)试工期内。
未尽事宜,由双方协商解决,并以补充合同的方式加以确认。
本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)_______乙方:(盖章)_______
法定代表人:_________法定代表人:_________
________年____月____日________年____月____日
关于更换保安的请示
公司领导:
________________________________________________________________________________
妥否,请批示。
_____办公室
保安服务公司人员安排
1.大门_____人双岗24小时
2.办公大楼
_____人单岗24小时
3.仓库_____人单岗24小时
4.焊装车间_____人单岗24小时
5.涂装车间_____人单岗24小时
6.总装车间_____人单岗24小时(规划部要求)
7.冲压车间_____人单岗24小时(规划部要求)
8.巡逻_____人单岗12小时
合计人_____人
保安服务合同11甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
职务:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
电话:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
职务:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
电话:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条保安服务内容
根据甲乙双方确认的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服务,并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的保安服务责任。
第二条甲方责任
1、为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具,组织训练学习的场所等。
2、配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。
3、甲方在法定工作时间外安排保安员超时工作的,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。
4、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
第三条乙方责任
1、乙方指派XXXXXXXXX名保安员负责甲方的安全护卫工作。
2、保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
4、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。
5、选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
6、为保安人员配备制服及基本保安装备,并负责保安员的工资。
7、加强对保安员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。
第四条保安服务费及支付方式
甲乙双方就保安服务费计算约定为两部分:
1、甲方直接为乙方保安员提供伙食、住宿、水电费用的方式作为支付保安服务费的一部分。如果提供,则伙食、住宿、水电之总和不应低于XXXXXXXXX元。
2、在第四条第一款的基础上,甲方还应支付人民币每人每月XXXXXXXXX元,合计为每月XXXXXXXXX元。
3、甲方应在当月十五日前以□银行托收□转帐支票□现金方式向乙方支付当月的服务费。
第五条合同期限
本合同自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日起生效,有效期限自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
第六条合同的变更及违约责任
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
2、在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。
3、甲方逾期支付保安服务费,须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
4、甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作,由此造成的对保安员和其他第三方的经济赔偿责任,由甲方负责。
5、依据本合同,经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。但该经济损失不包含甲方现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品的损失。
第七条争议的解决方式
1、甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任,应向法院提起诉讼,乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定,但甲方的经济损失小于人民币XXXXXXXXX元的,双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前,甲方不得擅自扣减保安服务费。
2、甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成可通过司法途径解决。
第八条双方认为需要约定的其它事项
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
第九条附则
本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。
甲方(盖章):XXXXXXXXX
代表人(签字):XXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
签订地点:XXXXXXXXXXXXX
乙方(盖章):XXXXXXXXX
代表人(签字):XXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
签订地点:XXXXXXXXXXXXX
保安服务合同12甲方:日照市岚山区安东卫街道安东卫南街社区居民委员会
乙方:日照市保安服务总公司岚山保安分公司
甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,现就以下问题达成如下协议,供甲、乙双方共同遵守执行。
一、乙方 20xx年 1月4 日与甲方签订的保安服务合同,该服务合同期限为20xx年 1月4 日至20xx 年1 月3 日。现经双方友好协商,双方同意不再续订服务合同,并于20xx年9月23日8时终止该服务合同,双方之前的服务关系终止。
二、根据《保安服务合同书》及双方协商约定,甲方一次性付清乙方剩余服务费,合同签订之日起,乙方不再享受甲方服务费支付。
三、《保安服务合同书》终止后,乙方应于 20xx年9月23日前将所有工作办理好交接手续,包括乙方掌握和使用的公司一切文件、资料、信息、数据、图表、工作记录,包括电子文档及有关物品等向甲方移交清楚;同时交接经手过的工作事项。
四、具体程序:乙方整理好应该移交的各项资料,对未了事项和遗留问题要写出书面说明材料。编制移交清单,列明移交的资料和物品等内容,甲乙双方签字确认。
五、签订本合同后,甲乙双方不因服务关系的'解除或终止引起任何诉讼。除本协议书约定外,甲、乙双方基于劳动关系所产生的其它一切权利义务均已了结,甲、乙不存在任何争议。此后乙方无权以任何理由向甲方主张任何权利或提出任何要求。
六、本协议经甲、乙双方签名(盖章)后生效,一式两份,甲、乙双方各执 一份,均具同等法律效力。
甲方(签章)乙方(盖章)
甲方代表人: 乙方代表人:
二〇一三年九月二十二日
保安服务合同13委托方(甲方):
受托方(乙方):
为进一步落实社会治安综合治理措施,加强单位内的安全保卫工作,维护正常工作秩序,预防和减少各类案件、事故的发生,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》和国务院颁布的《保安服务管理条例》等法律法规的相关规定,经甲、乙双方协商达成如下协议:
第一条服务内同和合同期限
甲方向乙方聘用保安员陆人,对涡阳支行营业大厅及办公区域实施安全保卫工作。乙方根据甲方的需要派遣保安员,为甲方提供保安服务,服务期限:自20_年4月1日起到20_年3月31日止。合同到期,甲乙双方应于本合同期满前30日内续签保安服务合同,逾期未签,如因乙方原因,保安服务自动终止,如因甲方原因,保安服务合同有效期自动顺延。
第二条劳动关系
乙方依法与保安人员建立劳动关系,签订《保安员劳动合同书》,并按照相关规定办理社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤等法律规定的保险)。甲方应按照《劳动法》中有关劳动必备条款的规定,向乙方提供能够满足签订劳动合同必须约定内容的相关信息资料。乙方根据合同有关事宜与保安人员签订《保安员劳动合同书》,两合同相关内容应保持一致。
第一条乙方的责任、权利和义务
l、乙方应确保聘用的保安人员严格遵守乙方各项保安制度,坚守岗位,尽职尽责,履行本合同约定的义务,切实保障保安区域的安全,对所保安区域勤巡、勤查,发现可疑情况和事故隐患,做到及时报告,妥善处理对已发生的案件,要及时向公安机关报案,不得拖延。
2、乙方管理人员可以和甲方有针对性地与甲方保安区域实际情况协商制定规范上岗、安全保卫、安全管理的各项规章制度。
3、乙方发现甲方保安区域不安全隐患通过管理人员或者保安人员应向甲方通报,可以提出整改措施和建议。
4、乙方负责对聘用保安人员的教育、培训、不定期检查以及跟踪管理和考核,并可以根据甲方提供的保安人员工作表现对其奖惩、轮岗或者根据需要更换所聘用保安人员。
第四条甲方的责任、权利和义务
l、甲方不得安排保安人员从事保安职责以外的工作。甲方应不断提高保安工作的物质条件,派专人与乙方协调工作,以密切双方合同,共同管好、用好保安人员。
2、甲方对所聘用保安人员有管理使用、监督和批评教育的权利,有权向乙方建议对所聘用保安人员奖、惩、交流、更换,有权向乙方提出改进保安工作的建议。
3、甲方有义务按照法律不规定确定所聘用保安人员的工作时间,因工作需要延长保安员工作时间的应按加班计算,报酬由甲方解决。保安人员因婚、丧、病等方面请假的甲方应于准予,但乙方应确保甲方安全保卫工作不能间断。
4、甲方应当按时支付保安服务费用并为保安人员提供良好的劳动条件和劳动保护,应和乙方协商制定适合甲方单位内部实际情况的保安工作制度并确保落实。甲方应教育职工尊重、关心和支持保安人员的工作。加强保安区域重点要害部门、要害部位的安全防范工作。落实人防、物防、技防措施对各种不安全隐患以及乙方就保安工作提出的意见和建议,及时予以落实整改,确保保安区域安全。
第五条服务费用和支付方式
甲方按照每名保安人员每月1850·00元人民币保安服务费用(包括保安人员工资、税金、社保金、管理费等费用)支付给乙方,甲方凭乙方票据,于每季度初月10日之前将上述费用转入乙方账户,每年保安服务费用总金额为:壹拾叁万叁仟贰佰元整(133200元),(乙方开户行:中国银行涡阳营业部,帐号:5)如付现金,以乙方收款人签名为准,如从银行转账,以进账单为准。
第六条社会保险
1、乙方根据国家和本地有关规定为保安人员建立并缴纳社会保险(包括基本养老、工伤、失业保险)。
2、保安人员患职业病或因公负伤,按工伤保险有关规定执行。如甲方未及时给付保安服务费用,工伤待遇由乙方规定承担相应责任。
第七条合同解除
1、甲乙双方可以协议解除本合同。
2、保安人员有如下情况之一,且乙方不予轮岗或更换的甲方可以解除合同。
(1)被依法追究形式责任的;
(2)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
(3)严重失业、营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
(4)工作态度恶劣,严重影响甲方安全保卫工作的;
3、存在如下情况之一,乙方可解除合同:
(1)甲方存在重大安全隐患,经乙方书面提出,甲方拒不整改的;
(2)甲方提供的保安工作条件不符合要求的或安排与保安职责以外的工作,给乙方提出,甲方拒不改进的;
(3)因情势变更,实际保安费用增加,乙方向甲方提出增加费用的协议请求,甲方不予协商或双方协商不成的;
第八条合同争议处理
l、甲乙双方应当严格遵守劳动保障的法律规规定,切实保障保安人员的合法权益,共同做好劳动争议的预防工作。
2、本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应及时商解决,协商不成的,可以依法向劳动争议仲裁部门申诉或向人民法院起诉解决。
第九条违约责任
1、本协议期内,任何一方违反本协议约定给对方利益造成损失的,违约方依法承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
2、甲方未按照约定及时将社会保险费用划交乙方,由此产生的一切法律责任由乙方承担。
3、甲方不能按照协议约定期限向乙方支付保安服务费,拖欠达30日以上的,由甲方向乙方支付违约金人民币5000元,并支付保安服务费用和利息。
4、保安人员在甲方工作期间因甲方原因而故意或工作失误、违章违纪、玩忽职守等给甲方造成经济损失的,视其情节追究保安人员相应的责任。
5、甲方按照协议约定提出交流、更换保安人员,乙方不能按约定时间交流更换,给甲方工作造成损失的,由乙方承担责任。
第十条其他
l、如一方要求终止合同,须提前一个月书面通知对方,经双方协商后决定。
2、本合同未尽事宜由双方协商另行达成补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十一条附则
l、本协议与国家和省、市法律、法规、规定以及双方主管部门政策不一致的,按关法律、法规、政策规定执行。
2、本协议自签订之日起生效。
3、本协议共5页,一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保安服务合同14甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,由乙方承包甲方门卫工作,经双方达成一致意见,签订本合同。
一、保安服务内容
1、对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。
2、乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
二、承包合同期限
承包合同期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
三、甲方责任
1、为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
四、乙方责任
1、乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、乙方在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。
4、乙方负责保证经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。
6、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。
五、保安服务费及支付方式
1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。
2、保安服务费按照月度支付,甲方每月________日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。
3、乙方每年负责保安员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。
六、主要措施
1、制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定,结合单位实际情况,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。
2、强化保安人员教育管理,树立良好形象。把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热情服务,不断提高服务水平和质量。
3、经常性的开展安全检查工作。根据客户实际情况,要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患,对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位,要反复检查,不留死角。
4、经常性的开展处置突发事件的防范演练。根据贵单位和保安工作实际情况,制定应急预案,适时组织演练,提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。
5、加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作,严格执行保安工作手册,严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。
6、加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。
七、违约责任
1、在本合同生效后,如因一方发生根本性违约导致合同目的无法实现的,守约方有权以书面方式通知对方后解除本合同,违约方应向守约方支付________个月服务费用作为违约金,本合同自守约方通知到达违约方处自动解除(甲方应提前________个月书面通知乙方)。
2、如甲方逾期________个月未支付服务费的,乙方有权解除合同,停止提供服务,乙方有权向甲方追偿欠付的服务费及________个月服务费的违约金。
3、如因乙方或乙方保安员的严重过错给甲方带来重大损失的,甲方可解除本合同。
八、争议的解决
本合同签订、生效、履行、解除均适用中国法律。因本协议的履行、解除发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商方式解决。如协商不成,任一方均有权向________________人民法院提起诉讼。
九、合同文本
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日
保安服务合同15甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及《保安服务管理条例》的规定,本着诚实守信、平等互利的原则,经甲、乙双方友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事宜达成如下合约:
第一章服务标的第一条“保安人员”指由乙方招聘并经对其进行《保安基础知识》及基本技能培训合格后,派往甲方指定区域负责保安服务工作的人员。
第二条“保安服务费”指甲方每月付给乙方的保安服务费用。
第三条保安服务费每人每月为4320元(含税价格),此费用不含食宿补助金。食、宿提供情况:甲方免费为乙方保安人员供工作餐与住宿,如有特殊情况无法供餐的,则由乙方自行负责。保安服务费总金额21600元/月。甲方如要求乙方增/减保安服务岗位或服务时间,乙方根据甲方要求及时进行增/减服务岗位或服务时间。甲方自乙方增/减服务岗位或服务时间之日起,增加或减少保安服务费用。
第四条发票处理、队员条件等相关要求:
1、乙方于每月20日前向甲方提供相应月份的服务业发票,甲方须于收到发票后15个工作日内按相应发票额全额支付保安服务费用。甲方如未按时足额支付乙方保安服务费用,则甲方应以未付保安服务费总金额千分之四的标准按日支付给乙方滞纳金。
2、乙方保安服务年龄等要求:18—35岁,健康,无病史,无违法犯罪记录,有保安工作经验。
第二章合同期限
第五条合同期限:自20__年1月1日起至20__年12月31日止。合同期满后,双方就继续履行本合同无异议的,本合同期限自动延续。延续期间,双方签订新的保安服务合同并发生效力的,本合同自然终止。对本合同全部或部分修改的,构成新的保安服务合同并发生效力。
第三章岗位职责、服务工时
第六条根据甲方要求及《保安服务管理条例》的规定,乙方承担的保安服务岗位职责:维护甲方财物及人员人身安全、内部车辆及人员的检查放行、车辆引导、货物人员出门检查放行、阻止无关人员进入相关区域、服务区域内巡逻、配合维护公司管理规定、协助处理突发事件、迎宾礼仪等。
第七条乙方提供的安保人员人数依甲方的用工需求确定,现甲方需乙方提供安保人员5人,每人每月总工时为312小时具体:白班2人,夜班2人,另1人倒班,每班12小时制。合同有效期内,甲方可要求变更保安岗位数,乙方就甲方要求作出相应调整。双方就调整后的方案达成一致的,签订补充条款并发生效力。
第四章双方的权利和义务
第八条甲方享有下列权利:
1、甲方有对乙方保安人员的服务质量进行监督的权利。
2、甲方有向乙方提出更换不合格的保安人员的权利。
3、甲方有对乙方派驻的保安人员进行面试的权利。
4、甲方每月对乙方的保安服务情况有评价和建议整改的权利。
5、甲方若有较大异常需处理,可以联系乙方人员协助进行处理。
第九条甲方承担下列义务:
1、提供符合国家规定的劳动场所及劳动条件,以保障乙方保安人员的人身安全和健康。
2、提供保安人员值班室及桌椅、办公用品,其他值勤器材(对讲机、电话、工作服等)由乙方自行负责。
3、对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。
4、甲方指定一名专职或兼职人员负责对保安人员进行督导,明确保安任务和工作要求等。
5、按约定时间支付保安服务费,如甲方拖欠乙方保安服务费超过合同约定的支付期限的两个自然月,乙方有权解除本合同。并由甲方承担由于拖欠服务费而导致乙方未能及时支付保安人员的工资而引起的相关的赔偿责任并支付本合同规定的一个月服务费作为违约金。甲方拖欠乙方的服务费及违约金应在乙方终止本合同之日起10日内全额支付给乙方。
6、甲方应尊重乙方保安人员人格尊严。
7、甲方未提供相应的工作条件或指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作或由于甲方的过失,由此造成乙方保安人员或其他第三方的伤害或损失,由甲方承担赔偿负责。
8、甲方对乙方提出的保安服务范围内的不安全隐患合理建议,甲方应及时解决;如甲方未能及时采取有效措施,造成甲方或第三方人身、财产损失的,由甲方承担赔偿责任。
9、甲方应遵守行业相关规定、尊重乙方相关权利。在合同履行期内,甲方不得用各种原因录用乙方派驻到甲方服务的在职或离职保安队员。
10、在本合同履行过程中,如因当地政府和国家规定当地职工最低工资标准或社会保险最低缴费基数等发生调整的,调整后产生的差额部分应由甲方承担,并支付给乙方。
第十条乙方享有下列权利:
1、乙方对于甲方存在的安全隐患,有向甲方要求采取相应整改措施,消除隐患的权利。
2、乙方有制定和修改保安队员的培训内容、管理制度的权利。
3、乙方有对保安队员工作情况进行巡查的权利。
4、乙方有对派驻到甲方的保安队员人事任免和调动的权利。
第十一条乙方承担下列义务:
1、乙方按合同要求派驻合格的保安队员,为甲方提供优质保安服务并根据甲方的实际情况,制定业务技能及军训大纲,定期对保安队员进行职业道德教育、安全生产教育等,且定期对保安队员进行保安专业知识及技能培训;并定期检查培训落实情况,以提高保安队员的素质;对派驻的保安队员进行日常管理,要求保安队员遵守甲方规章制度,做到安全服务、优质服务、文明执勤。
2、乙方保安人员应保守甲方生产、业务、技术等秘密,爱护甲方财物,确保甲方财产安全。
3、乙方保安人员需遵守甲方的《保安管理制度》,如乙方保安人员违反甲方厂纪厂规,甲方有权建议乙方作出相应处理或更换保安人员。
4、乙方应对甲方投诉事宜应在一个工作日内做出回复,对甲方要求撤换的不合格保安人员,乙方应在2个工作日内予以撤换。
5、乙方的保安队员如发生违纪情况,则由乙方按照《保安队员管理条例》进行处理。
6、乙方负责与保安队员签订《劳动合同》建立劳动关系。甲方与乙方的保安人员不存在劳动关系。如因乙方员工与乙方之间引起劳动争议纠纷,最终导致甲方为此承担责任,乙方承诺,所有损失由乙方承担,并包括甲方维权过程中的律师费用。
7、保安队员如发生工伤、劳资纠纷等问题由乙方全权处理,并承担全部赔付责任。(第九条第7款除外)
8、乙方应全力按甲方规章制度为甲方提供优质的保安服务。
9、乙方的保安人员上岗期间须穿戴整套规范的保安服。
第十二条赔偿责任
一、责任范围界定:
乙方在提供保安服务工作中发生的意外损失是由于乙方在保安服务工作中,存在的失职行为造成的(具体责任须由公安部门认定并出具书面证明,自然灾害或不可抗拒因素除外)。
二、免赔责任范围
1、因自然灾害或不可抗拒因素造成的灾害性的损失。
2、笔记本电脑和可携带的贵重物品(包括现金、支票及有价证券、其他难以确定价值的贵重物品等)及便于携带的小件物品,发生丢失情况的。
3、甲方员工的个人财产及甲方办公室、仓库因非破坏性进入且钥匙不属警卫保管的,发生的财产损失的;库存盘点与实际不符的。
三、赔偿责任范围
1、甲方的非便于夹带物品或机器设备(如电脑,打印机,原料、公司的非整件或整盒的产品等)发生偷窃情况。
2、甲方外围的铸铁、围墙灯具发生偷窃情况。
3、乙方保安人员因疏忽未及时发现并制止的,造成甲方的经济损失的情况。
4、乙方保安人员伙同他人在工厂内实施盗窃、监守自盗造成甲方损失的。
四、赔偿流程
1、甲方一旦发生失窃事件,需第一时间通知乙方并报案,由乙方相关负责人员现场勘查,提取相关的录像等,拍照备案。
2、甲方应提供相应的失窃材料。如立案证明、失窃物品发票、失窃事件的书面报告及相关原始资料。
3、由公安部门分析事故责任并出具相关证明材料,由乙方根据合同约定及保安责任大小按比例协商。
4、如甲方发生失窃之后,破获了案件,追回的货币(现金、存折等有价证券)按乙方赔偿的金额如数归还乙方。如果追回的实物,应归属甲方充作备品备件,甲方则应按价返回乙方。
五、赔偿时效
1、自甲方失窃之日起10个工作日需出具书面材料告知乙方有关失窃事宜,若延时通知乙方,乙方不承担赔偿责任。
2、甲方财产损失的价值在3000元以下的,赔偿期限从双方确认或由公安部门鉴定完成日起不得超过60天;财产损失的价值超过3000元的,赔偿期限从双方确认或由公安部门鉴定完成日起不得超过90天,因特殊原因需要延长的,延长期限不得超过20天。
六、赔付金额:
为表示乙方与甲方的合作诚意,乙方承诺,将对因乙方保安人员的失职行为使甲方造成的损失进行责任赔偿。单次赔偿金额不超过壹万(失窃金额1000元以下免赔,前提是双方不确认责任的情况)。合同期为一年以下的,自合同生效之日起一年内总赔偿金额不超过伍万元。
第五章其它
第十三条本合同一式两份,经双方签字盖章后生效。未尽事宜,由甲乙双方协商订立补充合同,补充合同与本合同具有同等的法律效力。
第十四条因合同履行发生争议时,双方应协商解决,协商不成可向乙方所在地法院提起诉讼。
第十五条本合同双方需共同保密,如一方泄密,另一方有权追究相关责任。
第十六条在合同期内,双方中的任一方单方面要求解除合同的,应提前一个月书面通知对方,并征得对方同意后,方可解除合同,并支付对方本合同规定的一个月服务费用作为违约金。
甲方(公章):__________________乙方(公章):__________________
法定代表人(签字):__________________法定代表人(签字):__________________
__________________年________月________日__________________年________月________日