县工商局2011年计划生育工作计划和工作总结（本站推荐）

第一篇：县工商局2011年计划生育工作计划和工作总结（本站推荐）

县工商局2011年度计划生育工作计划

为认真贯彻落实计划生育国策，结合我局实际，经研究决定，特制定2011年我局人口和计划生育工作计划，具体如下：

一、指导思想

XX县工商局认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》，积极配合县人口与计生局工作。确保政策生育率，稳定出生人口性别比，突出工商人口和计生工作亮点，规范流动人口经营行为管理，明晰干部职责，优化工作机制，积极推动我县人口和计划生育工作迈上新台阶，促进我县社会经济与人口增长全面、协调、可持续发展。

二、工作目标

努力确保完成县人口和计划生育领导小组对本局履行计划生育职责的年终考核任务，争创优秀，确保任务落实。

三、组织领导

为加强对人口与计划生育工作的领导，更好地抓好落实工作，成立XX县工商局人口和计划生育工作领导小组。组长：XXX；副组长：领导班子成员；组成人员：各工商所、机关各股室、直属各单位负责人。

四、工作措施

（一）制定计划：

按照工作总体部署，明确指导思想和目标任务，制定好全年人口和计划生育工作计划。

（二）狠抓落实：

一手抓系统内部人口和计生工作：

1．局领导班子研究全年人口和计生监管工作会，不少于一次；

2．控制人口流动和计划生育工作年初有计划、年终有总结；

3．做本单位职工的计划生育工作，杜绝出现违法生育现象；

4．协助联系各工商所所在乡镇的计划生育工作。

另一手抓系统外部人口和计生工作：

1．按时参加人口计生领导小组及办公室组织的各类活动和联席会议；

2．协助好人口计划生育部门向企业和个体工商户提供计划生育宣传资料，告知计生工作管理要求；

3．登记注册分局、各工商所在审批企业（个体工商户）工商登记等方面做好计划生育各项配合工作。

（三）总结提高：

各工商所要对每年度开展的计划生育工作中的好的经验、好的做法进行及时总结，对日后计划生育工作的开展提出新建议。

五、工作要求

（一）强化领导，落实责任。严格实行计划生育领导责任制和目标管理责任制。强化统筹解决人口和流动人口问题的意识，将此项工作纳入本部门本系统的年度工作计划，列入议事日程，结合本单位实际制定本系统流动人口计划生育工作要点，把计划生育工作责任制落到实处。

（二）服务优先，告知到位。注册审批时要仔细审核提交材料，对外来人口从事经营活动既要鼓励又要加强监管，工作中要注意方式方法，态度温和，服务优先，积极做好政策解释工作，将人口计划生育工作告知清楚到位。

（三）加强巡查，主动沟通。在市场巡查时要加强外地流动人口从事经营活动的监管，配合做好流动人口的计划生育工作。

XX县工商局2011年度人口与计划生育工作总结

2011年，XX县工商局认真落实中共中央、国务院《关于全面加强人口与计划生育工作统筹人口问题的决定》，在大力加强市场监管，热心服务地方经济发展的同时，充分发挥工商行政管理职能作用，加强组织领导，狠抓工作落实，认真履行人口与计划生育工作管理各项职责。根据县人口与计划生育工作领导小组的安排和年初签订的目标责任书的要求，我们对本局一年来的人口与计划生育工作进行了总结：

一、加强领导，认真落实组织机构和责任

人口与计划生育工作是我国的一项基本国策，是一项全民工程，是一项艰巨的社会工作。局领导班子对人口与计划生育工作高度重视，坚持一把手工程，始终把人口与计划生育工作摆在重要议事日程，融入文明创建等各项工作中。年初成立了由局党委XXX同志任组长，领导班子成员任副组长，机关各股室，直属各单位负责人为成员的人口与计划生育工作领导小组，并落实责任单位、责任人，真正形成了一把手负总责，分管领导负硬责，计生责任人负细则的工作格局。

二、搞好计生宣传。

虽然计划生育政策已深入人心，在机关没有违反计生政策的现象，但我们没有掉以轻心，而是利用不同的形式宣传计生知识和保健知识。如计生药具的使用，妇女病的防范和治疗，育儿知识等。通过专栏、网络等宣传这些内容，大家喜闻乐见，效果良好，达到了计生工作“关口”前移的目的。

三、制定年度工作计划和工作制度，建立育龄档案。完善各种台帐，统计数据真实、准确、规范，育龄妇女信息变更及时，有完整的人口与计划生育工作资料，并分年度归档。先后建立了计生管理等制度，完善育龄妇女情况、人口出生、独生子女办证登记等多种台帐。保证新婚妇女及时入档，超龄妇女退档。通过打牢计生基础，每年的育龄妇女健康和怀孕检查做到了无一遗漏。确保了全年无计划外怀孕及生育。

四、定期召开人口与计划生育工作专题会议，及时了解并解决工作中出现的

难题或问题，充分利用政务公开栏、网络信息平台等媒体宣传党和国家关于人口与计划生育工作的方针政策，让育龄群众熟悉了解计划生育国策、关爱女孩、男女平等婚育新风，树立人均意识，转变生育观念，使广大育龄人群熟知公民实行计划生育的权利和义务，进一步了解计生工作法规，增强自觉实现计划生育的责任感。

五、组织妇女检查。为保证计生成果，也为了使女同志对自身健康状况有了解，县工商局每年都组织育龄女同志孕检。今年又将孕检和妇科检查相结合，拿出专项经费分别对女同志进行B超等一系列检查。有的同志经过检查发现了问题，及时得以治疗。

六、掌握计生情况。为全面掌握计生情况，除了对本单位女同志作好管理外，本着“谁用工谁负责”的原则，对男同志的情况和流动人口的计生情况也详细掌握。对在系统工作的临时人员（女同志）进行计生调查，消除计生工作死角。

七、落实到位。

1、按时按要求向街道办事处计生办报送各种报表、工作计划及工作总结。

2、在日常工作中，做到了及时报报表，帐、表、卡、册完整齐全，数据清楚、准确，立卷规范。

3、我局的计划生育率达100%，无计划外生育。2011年我局计划生育工作自查打分100分。

总结我局一年的计生工作，虽然取得了成绩，但还存在不足。今后要严格按上级要求进一步做好计划生育工作，力争不留死角，避免管理失控。同时从注重实效上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

第二篇：工商局计划生育工作总结

xxx工商行政管理局xx分局 计划生育工作总结

xxx年，xx工商分局的计划生育工作在区委、区政府xx计划生育领导小组办公室： 的正确领导下，在区计生局、城关街道办事处、西关社区、流动人口计生办等业务主管部门的指导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻党的十六届六中全会和十七大精神，贯彻《人口与计划生育法》，按照区委、区政府关于创建国家级计划生育优质服务区和关于加强部门人口与计划生育综合治理工作有关问题的具体要求，紧扣xx分局与各级签订的人口与计划生育工作目标责任书,统一思想，提高认识，细化目标，强化措施，狠抓落实，在抓好本职业务工作的同时抓好机关和外来私营企业、个体户从业人员的计划生育管理工作。目前，机关干部和外来私营企业、个体工商户从业人员的计划生育工作底子清楚,责任明确，措施到位，效果明显。现将一年来的工作情况报告如下：

一、统一思想，提高认识，增强搞好计划生育工作的自觉性和责任感

一年来，分局党组对计划生育工作非常重视，结合周一学习日，组织干部认真学习贯彻落实区委、区政府的千人大会会议精神和《陕西省计划生育条例》、《人口与计划 1

生育法》、《技术服务条例》、十六届六中全会《决定》、十七大文件，提高了全体干部职工对创建国家级计划生育优质服务区工作的再认识，解决克服松劲麻痹厌倦思想。一年来，共组织干部职工、计划生育对象、工商所初审登记员学习4次，参加60余人次；局机关设置固定计划生育标语5条，征订《人生》杂志1份。通过学习，统一了思想，广大干部职工认识到13亿人口对发展中国家带来的严峻形势和在新形势下搞好计生工作的自觉性，全系统没有一人违犯计划生育政策，继续保持了多年无违反政策的纪录。

二、强化措施，狠抓落实，计划生育规范管理工作取得明显效果

一是加强组织领导，夯实工作责任。分局成立了一把手为组长、主管领导为副组长、办公室、注册分局、政工、法制、市场、经检、商广等股室负责人为成员的计划生育工作领导小组，各所成立了相应的组织机构，实行“一把手”负总责、“一票否决”制，各分管领导按业务分工分口抓，计划生育干部定期督促检查的抓落实工作责任制。局党组把计划生育工作与其它业务工作一样同重视、同部署、同安排、同检查、同考核，形成了一级抓一级，一级向一级负责的工作机制，保证了全局系统计划生育工作领导到位、制度到位、措施到位、管理到位。

二是层层签订责任合同，纳入季度工作考核。年初分局与各股所、各工商所与各巡查段组、段组与经营户层层签订了计划生育及流动人口计划生育管理工作目标责任

书，把计划生育工作与业务工作同安排、同部署，每季同业务工作一同考核，实行股所工作计划生育一票否决制，促进了计划生育管理工作的落实。

三是健全计划生育管理制度，狠抓计划生育工作管理规范。为了达到计划生育机构、工作制度、工作纪律、工作人员、工作职责五落实，我们健全了干部职工花名册、育齢妇女登记册、节育手术登记册、已婚育龄女职工生育情况登记册、生育指标落实情况登记册、生育证发放登记册、独生子女登记册、出生情况登记册、流动人口登记册等十二种表册，实行规范管理。对新调入的干部随调入随建档卡，做到不漏一人。

四是定期组织检查，严格落实属地管理。各工商所除积极抓好本部门干部职工计划生育工作外，主动承担起抓好本辖区外来流动人口经营户计划生育手续的查验和监管工作，做到底子清，情况明，措施得力，效果明显。同时，定期搞好“三查”。局机关现有干部职工38人，其中男23人，女15人；育龄男职工17人中，4名不在城关街道办事处辖区的干部家属全部索取了证明；女职工15人，其中超龄2人，扎管1人，离异2人，丧偶1人，初婚1人，未婚1人；7名三查对象春秋两季分别到指定地点进行了三查，对2名离异1名丧偶的育龄女工定期进行了访查。三查率、建档率、及时率均达100%。

三、加强配合，密切协作，切实做好个体流动人口的计划生育管理工作

分局在抓好本局计划生育工作的同时，充分发挥工商行政管理工作的职能作用，积极配合区流动人口计划生育站抓好外来个体工商户、私营企业等流动人口的计划生育工作。

一是划清责任。年初分局与10个基层工商所和个、私协会签订了目标责任合同，以工商所管辖的区域划分管理范围，对外来个体流动人口从登记注册和年检贴花验照、日常巡查等环节入手，坚持经常性的监督检查。

二是摸清底子。注册分局、各工商所都建立健全了外来个体工商户、私营企业从业人员三册一档。即：《外来个体工商户登记册》、《婚育证明登记册》、《验证登记册》、《婚育证明档案》，并实行微机管理，档卡齐全底子清。

三是严格把关。积极配合政府和计生部门，对来商申办从事个体、私营经营的，把提交本人和从业人员的暂住证、婚育证明作为前置审批证件，把好个体流动人口办理执照的准入关口。一年来，注册分局对5人未及时提交外来流动人口婚育证明的缓办了注册登记手续，责令提交相关证照，使其在户口所在地办理了婚育证明后核发了营业执照。

四是强化管理。充分发挥基层工商所作用，划分监管责任区，实行定领导、定管理人员、定监管对象、定奖惩措施和所长包管理区、巡查组包路段、行业组长包人的“四定”、“三包”措施来强化管理。针对流动人口较为集中的交通商城等地带，我们专门设立了个体流动人口计划生育

管理办公室，在市场巡查过程中，始终把个体流动人口的计划生育情况列入巡查的重要内容之一，发现问题，及时补救。

五是多方协作。充分发挥个私协会群团组织的作用，把个体工商户和私营企业中的流动人口计划生育工作作为协会工作的一项基本任务，纳入“三自教育”的内容，抓紧抓好。目前，全区工商系统共建立流动人口计划生育工作领导小组11个，落实专（兼）职管理人员11名；对482户提供“流动人口婚育证明”的外来经营者及时办理了营业执照，其中今年新登记51户，建档51户。建档率、持证率、查环查孕率均达到了100%。分局连续4年被评为“流动人口计划生育管理工作先进单位”。

一年来，我们在计划生育管理工作方面作了一些工作，取得了一点成绩，但离上级的要求还相差甚远，工作中还存在许多不到位的地方。在新的一年里，我们将认真学习贯彻落实党的十七大精神，立足本职，与时俱进，开拓创新，扎实工作，为商州的经济发展和计划生育工作提水平、上台阶做出新的更大的贡献。

第三篇：工商局2013计划生育工作总结

今年来，我县的计划生育工作以“强化依法管理、完善服务体系”的主题为指导思想，紧紧围绕人口与计划生育目标管理责任书规定的各项指标任务以及县委、县政府下达的目标任务，结合我县工作实际，狠抓基层落实，圆满完成全年工作目标。

一、健全工作机制，落实经常性工作为主

计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票否决”，在工作实践中，必须坚持“经常抓，抓经常”，才能确保工作任务落到实处。为推动全县计生工作，应把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动经常性工作。今年以来，党委、政府先后联合下发了《横峰县工商局计划生育工作实施方案》，明确了工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时还具体制定了实施方法，使全县的计划生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、加强流动人口管理，提升基层基础工作水平

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点，我县的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题，我们积极向县局请示，就流动人口的计划生育管理办点示范。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都按照上级要求与村上签订了合同书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和联系方式，及时寄回有效的孕检证明；村上也及时为每个对象办理了婚育证明，建立了计划生育管理卡，流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

三、加强计划生育教育宣传

认真组织《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的学习、宣传、培训，不断强化依法管理和依法行政的意识。各街道办事处计生办全体人人员、各社区居委会全体干部约百余人参加了培训，培训内容主要是：《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》及人口统计、优质服务、宣传报道、药具管理等。通过培训，增强了大家学法、懂法、执法的意识，为进一步落实国策，依法行政打下了良好的基础。区计生局、各乡镇、街道办事处计生办也加大了学习培训力度，分期、分批逐级培训到村、居。其次，营造强大的宣传声势和舆论氛围。区计生局在充分利用报纸、各种媒体宣传《人口与计划生育法》的同时，为各村、居、驻区单位配置了《人口与计划生育法》干部读本和《人口与计划生育法》挂图，共配置书籍200余册，挂图100多幅，并利用各级人口学校开设《人口与计划生育法》讲座，使全区成年人口普遍接受一次培训。为了进一步扩大宣传影响面，区计生局利用公交车人流量多、流动性快、信息传播远的窗口宣传效应，在主要干道悬挂了《人口与计划生育法》宣传标语牌，在全市范围内形成了一道宣传《人口与计划生育法》的靓丽风景线，突破了区域的局限性。

计划生育工作责任重大，在今后的工作中，我将不断加强学习，集思广益，与计生战线的全体同志负重奋进，认真扎实地做好迎检的各项准备工作，为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。

第四篇：“工商局流动人口计划生育汇报”计划生育工作计划

县工商行政管理局

关于落实全县人口与计划生育目标

责任奖惩兑现大会情况的汇报

一、加强领导，完善制度

首先进一步充实计划生育领导小组，在各基层所调整充实计划生育管理工作专兼职人员，建立完善的垂直管理体系。把计划生育工作纳入我局的重要考核项目之一，认真落实县局《加强流动人口计划生育管理认真履行职责的通知》、《履行计划生育职责考核方案》、《关于认真履行职责，搞好协调配合，进一步加强计生工作的通知》等一系列文件，与各基层单位层层签订目标管理责任书，每半年对各单位履行职责情况进行检查考核一次。同时，将积极参与联合办公、依法巡查工作，配合计划生育部门查处流动人口计划生育违规违纪案件，协助做好流动人口清查清理工作。在办理《营业执照》时，对《流动人口计划生育证明》、《身份证》、《暂住证》认真查验，并做好检查记录。

二、加强宣传，措施到位

首先加强宣传教育。把计生工作的宣传，计生有关法律、法规的学习，列入机关思想作风建设和业务学习的计划之中。组织干部职工认真学习《人口与计划生育法》及市县人口与计划生育工作会议精神。其次，落实责任，明确内部人员管理责任，发挥工商职能协助管理的责任，各单位一把手为第一责任人。第三，健全制度。进一步完善《××县工商局计划生育管理制度》，建立健全《已婚育龄妇女档案登记》、《已婚男职工档案登记》、《家属院已婚育龄妇女档案登记册》等三册台帐，将计划生育工作落实到每一个干部职工。

三、巩固成果，严控指标

去年我局圆满完成了上级交办的各项任务，今年确保做到以下几点：①系统内干部职工，计划生育、晚婚率、一孩对象避孕措施落实率、节育措施落实率等情况达到上级要求，无计划外生育情况。②对个体工商户和私营企业，在核发营业执照时，计生证明书出具率达到100％。从严把关，对严重违反计生条例的，依法予以吊销营业执照。③利用工商职能，及时协助地方政府、计生部门，切实做好计划生育工作。

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第五篇：工商局工作总结及工作计划

工商局工作总结及工作计划

今年来，x市工商局在市委、市政府和省工商局的坚强领导下，坚持服务发展第一要务，主动融入“一个中心、四个x”发展战略的实践之中，大力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，各项工作取得良好成果。

一、开展的主要工作

（一）坚持服务发展第一要务，突出重点助推经济发展

始终坚持“服务为先、发展为重”理念，紧紧围绕市委市政府中心工作，依托职能，突出重点，不断激发市场活力，大力推进大众创业、万众创新，为促进经济发展发挥了积极作用。

1.紧扣市场准入便利化，商事制度改革实现新突破。继续深入推进“先照后证”制度改革，实现企业名称预先核准全程电子化。推行营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”、“一照一码”改革，共发放“三证合一”营业执照xxxx张。一年来，全市新登记市场主体xxxxx户，其中公司制企业xxxx户，分别增长xx.xx%和xx.xx%；注册资本总数突破千亿，达到xxxx.x亿元，增长xx.xx%；新增农民专业合作社xxxx户，增长xx.xx%；实现就业xxxxx人。网络市场主体达到xxxxx户，仅次于x排名全省第二。《中国工商报》头版头条报道我市商事制度改革的创新做法和显著成效。

2.深入推进商标战略，企业创新驱动能力又有新提升。通过上门指导、梯次培育、典型引路、组织参展推介等方式，积极鼓励、支持、引导企业创牌、育牌、护牌。全市xx个工商所全部设立商标专管员，采取“一对一”、“多对一”等方式强化商标指导。推荐精通商标工作的副处级干部作为特派员驻企指导、排忧解难，受到纪委赖馨正书记高度评价。一年来，我们重点对全市xxx家驰、著名商标和地理标志证明商标企业进行走访，发放商标指导文书xx份，帮助企业解决商标难题xx个。目前，全市新增“湘鹤”、“雪峰”x个中国驰名商标，增长xx%；拥有省著名商标xxx件；拥有地理标志证明商标xx件，总数继续保持全省第一。

3.积极投身主战场，服务产业及产业园发展取得新进展。设立x市工商局工业园分局，市工商局派出机构常驻园区实施零距离服务。出台《市工商局促进加快产业园区建设发展

实现三年倍增计划行动方案》，确立了x大目标，制定了x个方面xx条帮扶举措。大力推进x（省级）广告创意产业园建设，出台服务园区发展的扶持政策xx条；向省工商局争取到园区建设经费xxx万元；积极协助招商开园，先后x次参与园区的协调调度会议，逐一多次动员本地广告经营业主入园发展。目前，x东方大歌等xx家龙头企业、淘宝特色中国x馆等多个产业项目落户园区。组织园区企业在x国际广告节上以“xxx”为名集体“亮相”，获与会专家、国家工商总局甘霖副局长高度评价。

4.全力助企破“瓶颈”，扶持中小微企业发展取得新成效。代拟《x市支持个体工商户转型升级为企业实施方案》，在金融信贷、社保、税收等方面对“个转企”实行政策倾斜，获应云市长高度评价并由市政府转发各地执行。城区分局设立“个转企”服务窗口，对符合条件的，一律即到即办。目前，全市xxx户个体户成功升级为企业。充分运用登记和监管职能，鼓励中小微企业通过动产抵押、商标专用权质押、股权出质、闲置资产拍卖等方式盘活资本，破解融资“瓶颈”。一年来，全市共办理股权出质登记xx件，帮助企业融资xx.x亿元；办理动产抵押登记xx起，为企业特别是涉农企业解决生产经营资金xx.xx亿元，监督拍卖xxx起，盘活社会闲置资产x.x亿元。帮助xxx余户中小微企业解决了燃眉之急，走出了生存和发展困境。

5.充分运用信息技术，“智慧工商”建设迈上新台阶。大力开展“智慧工商”建设，对市场主体登记、行政执法、投诉举报等信息运用“大数据”、“云计算”等技术进行“深加工”，不断挖掘数据深层次价值。每季定期发布全市市场主体发展分析报告，较好地服务党委政府宏观决策和企业投资决策。

（二）坚守市场监管第一职责，多措并举规范市场秩序

切实履行市场监管执法职责，不断创新市场监管方式方法，切实加强“法制工商”建设和“宽进”后的“严管”，有力地维护了公平诚信的市场秩序。

1.依法行政水平持续提升。切实强化法治意识，在清理权力清单、责任清单的基础上，进一步清理执法依据，全面正确履行职能；严格依法履行职责，坚持法定职责必须为、法无授权不可为，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为。全年全市系统查办各类违法违章案件xxx件，案值金额xxxx.xx万元，罚没xxx.xx万元，无一例出现重大程序违法和决策失误，无一例引起行政复议和诉讼。企业和社会对工商执法的满意度不断提升，我局杨飞同志获国家工商总局“十大法制人物”荣誉称号。

2.新型监管体系初步成型。加强“宽进”后的事中事后监管，着力构建以企业信用监管为核心的新型市场监管体系。扎实推进企业信息公示，在全国企业信用信息公示系统中归集全市市场主体信息xx.x万户，累计公开市场主体违法行为记录xxxx条，其中xx件案件被评为全省市场主体违法行为记录公开优秀案例。积极推进企业年报工作，全市xxxx、xxxx企业年报率分别达到xx.xx%和xx.xx%，均居全省第三。严格实施企业信用信息公示抽查，对未按规定年报及报送虚假信息的xx户企业列入异常名录，对不予配合情节严重的x家企业予以吊销，诚信约束机制初见成效。

3.竞争执法全面加强。以水、电、气、医疗机构等公共服务行业为重点领域，加大反垄断和反不正当竞争执法力度，重点查处了x公路运输集团、新奥燃气、x市第一人民医院等多起社会反映强烈的涉嫌不正当竞争行为的案件。今年全市系统共查办不正当竞争案件xx起，案值xxxx.xx万元。其中查办的市第二人民医院商业贿赂案，涉案金额高达xxx万元，罚没xxx万元；麻阳页岩砖经营垄断协议案经国家工商总局核审办结，是全省第二、我市首例反垄断案。

4.文明城市创建深入推进。主动承担“创省级文明城市”公平诚信市场环境创建指挥部职责，先后开展了“十大宣传行动”、“十大行政指导行动”、“十大执法行动”等特色创建行动。同时结合全国农村和城乡结合部打击假冒伪劣行动、“双打”行动等全国、全省重大整治，集中开展打假治劣等专项整治，获省工商局检查组高度评价。全年共抽检家电、儿童用品、农资、成品油等商品xxx批次，查处商品违法案件xxx起；监测电视、报刊、户外广告xxxxx条次，对xxx条次违法广告给予警示或立案查处；收集各类格式合同xxx余份，约谈涉嫌“霸王条款”企业xx家；开展“打击传销共建美丽家园”摄影大赛，自编、自导、自演揭露传销微电影《逃离噩梦》，深受群众喜爱。联合公安部门查获“中和支付”特大网络传销案，当场抓获骨干成员xx余人，涉案金额xxxx余万元。市人民政府荣获全省创建无传销市州优胜单位。全市文明创建大会推广我局经验，中国文明网x次推介我局经验做法。

（三）打造“xxxxx”第一品牌，群防共治强化消费维权

把强化消费维权、改善消费环境作为释放消费潜力的重要保障，以“xxxxx”维权品牌建设为引领，构建起了群防共治维权格局。

1.着力完善维权网络，维权效能明显提升。开展xxxxx“五进”活动，在全市建立xxx个消费维权服务站，发展维权联络员xxx人。强化值班值守及处诉调解，实现了xxxxx业务平台在线率、系统数据完整率、案件办结率三个xxx%。加强新型消费领域消费咨询调解，处理答复各类网络消费咨询xxx多起，成功调处网购纠纷x起。今年来，市xxxxx指挥中心共受理投诉xxx件，为消费者挽回经济损失xxx.xx万元。我局xxxxx指挥中心获评省、市文明窗口单位及全省“巾帼文明岗”荣誉称号。

2.强化群众参与联动，携手共治有效增强。对通信邮政、金融保险等公用行业的商品、服务质量开展监督评议；在全市食品、房产、汽车等行业分批建立xx个消费体验基地；面向社会招募xx名体察志愿者，对市区商场、超市、医院、宾馆等公共消费服务场所进行突击性的实地体察；拓展电子邮件、来信来访等多种消费诉求表达渠道，受理消费者咨询xxxx件，全部及时予以耐心回复解答。目前，我市消费维权监督主体更加多元，群众参与维权监督的途径更加丰富，参与程度更加深入，效果更加明显。

3.加强舆论宣传引导，维权教育更加深入。开展

“x.xx在行动”专题访谈、大型广场咨询服务活动，现场发放宣传资料x万余份，接受咨询xxxx余人次，受理消费投诉举报xx起；举行假冒伪劣商品集中销毁活动，对价值xxx余万元的假冒伪劣商品进行集中销毁；两次做客“为民热线”直播节目，对新《消法》进行细致解读。我局消费维权宣传工作在省人大执法检查工作会议上作经验介绍。

（四）打牢能力素质第一支撑，内强外树展现队伍风貌

围绕市场管理履职新任务、新要求，固本强基，狠抓自身能力素质建设，市场监管效能进一步提升，展现出良好的精神风貌。

1.党建扎实有效。党组专题研究机关党建工作，强化党建领导责任，充足保障党建专项工作经费。扎实开展党支部换届选举及党建阵地建设，开展了社会主义核心价值观主题教育、党建“示范单位”创建等活动，上线运行市局机关党建网，重建了党员活动室，开辟了社会主义核心价值观专题宣传栏；全市系统xxx名党员志愿者完成网络注册，并开展了“爱民献热血”、党员进社区、党员结对扶贫等一系列志愿者活动。党组织凝聚力、战斗力明显增强。

2.作风务实清廉。推行廉政教育，开展践行“三严三实”专题教育活动，开设道德讲堂，举办“一把手”廉政专题党课。全年编发各类廉政警示、廉政手机短信xxx余条，开展集体廉政谈话xxx人次。推崇实干精神，市局挂点领导对xx个县市区局的重点工作进行督查问效，督查通报抄送当地党委政府；对城区xx个工商所文明创建工作进行督查，发现问题x项，全面督促整改；主办x件、协办x件人大政协建议提案，并按规定节点全部处理、答复、函告、走访到位。推进廉洁自律，修订《机关运转制度》，规范资金、案件、干部人事等审批权限和程序；召开党群路线整改落实“回头看”专题通报会，补充完善公车管理、作风建设等制度，获市活动办督导组高度肯定；不定期开展工作纪律督查，对不遵守纪律的x名工作人员及其科室负责人进行诫勉谈话。

3.干部勤学善思。加强以行政执法为主要内容的业务能力建设和队伍素质建设。坚持落实机关“学习周”和每周半天集中学习制度，奖励学习先进个人xx名；大力开展针对商事制度改革、企业信息公示、xxxxx新系统操作的培训xx余场次，参训人员达xxxx人次；大力开展岗位练兵和办案能手、维权能手评比活动，通过勤学、勤思、勤练培养专家型、复合型人才。

4.队伍稳定有序。在工商体制下划及职能划转双重调整的关键时期，群策群力做好思想工作。积极落实局长信访接待日制度，及时妥善处理信访举报件xx件；在全市系统开展大范围的谈心谈话活动，谈心谈话xxx人次，同时通过座谈会、登门走访等多种方式，及时消除了干部职工的思想症结。在体制下划、职能划转期间，全市系统基本无纠纷、无重大遗留问题，未发生一起赴省、进京群体性事件，维护了x工商和谐、稳定的良好发展局面。

二、工作打算

xxxx年是“十三五”的开局之年，工商部门将围绕“一极两带”、“一个中心、四个x”建设，突出“四抓”：

1.抓职能服务促进产业发展。一是继续深化商事登记制度改革，积极推进“证照分离”改革，不断释放改革红利，努力营造宽松平等的市场准入环境。大力培育网络市场主体，鼓励企业发展电子商务，着力培育涉农网络经营主体，努力推进大众创业、万众创新。二是持续实施商标广告战略。鼓励引导企业注册商标，支持具有较高知名度、较大影响力、较强竞争力的x本土品牌注册国际马德里商标、争创中国驰名商标；继续推进x（省级）广告创意产业园建设，努力打造五省周边的文化广告产业高地。三是结合精准扶贫、精准脱贫，大力培育发展新型农村经济组织，壮大农村经济实力；培养新型职业农民，引导培育更多的种养大户和适度规模经营的家庭农场；引导分散的农户按照产业链、产品和品牌组建专业合作社，兴办生产、加工、销售等不同类型的合作组织，扩大产销对接。四是大力扶持中小微企业。积极落实扶持中小微企业的各项优惠政策，立足职能帮助企业通过市场获得更多的资源和要素，为小微企业的发展创造良好环境。

2.抓市场监管净化市场环境。一是针对民生民诉问题强化专项整治，剑指虚假违法广告、假冒伪劣、商业贿赂、合同欺诈、不正当竞争、行业垄断等突出问题，严查大要案件；强化网络监管，严厉打击网络违法经营行为；查处取缔无照经营，高压严打传销，坚持露头就打。二是突出“宽进”后的“严管”，不断推进诚信监管体系建设，努力建设以工商为主的企业信用信息“全国一张网”，不断健全企业违法信息披露机制，推进“黑名单”管理，加大失信惩戒力度，使企业“一处失信、处处受制”。三是抓好专业化监管执法人才队伍建设。以高层次专家型、复合型人才为重点，努力培养造就一批善于识别和有效防控市场秩序风险的市场监管人才；善于突破和查办大案要案的执法办案人才；善于推进法治工商建设、精通法律法规的工商法制人才等各类专业化执法人才。

3.抓消费维权释放消费潜力。一是强化消费宣传引导，在重要节庆时期开展形式多样的宣传活动，深入推进消费维权进社区、进校园、进企业、进乡镇、进景区，不断提高全民科学消费、绿色消费、安全消费意识。二是强化诚信经营意识，不断深化守合同重信用企业、文明集市、诚信示范企业创建活动，督促企业强化自我管理，营造放心消费环境。三是健全完善消费维权联动机制，逐步将消费维权工作纳入政府有关的经济社会发展工作指标及社会管理、社会发展考核体系中，建立起“政府领导，工商、消协主导，部门配合，社会参与”的共维机制。探索建设以xxxxx为主导的跨部门消费维权指挥调度系统，整合各部门消费申诉举报渠道，实现信息共享、上下联动、左右互动、协同维权。

4.抓系统建设夯实基层基础。一是加强法治工商建设。严格落实行政执法责任制，全面加强行政执法质量考核，积极推行“阳光执法”，深入开展法治宣传教育，强化基层干部法治培训，努力形成良好的法治氛围。二是加强智慧工商建设。全面加强数据质量建设，深度挖掘工商信息资源，加强数据分析应用，更好地服务经济社会发展。三是强化党建。加强党的组织建设、反腐倡廉建设、作风建设以及宣传阵地建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。四是加强能力素质建设。不断加强政治思想、职业道德教育和工商业务知识学习培训，强化业务指导能力和水平。