第一篇：年终总结工作报告
篇一：2014年度工作总结报告
2013年度工作总结报告
2013年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的半年，内心不禁感慨万千。在骄阳似火的7月，我选择进入了洁宝公司。
记得在刚接手这份工作时，我的心情十分的忐忑不安，因为比较陌生，遇到了各种问题，起初，我每种泵和清洗机的型号根本就分不清，更别说安排生产了，那段时间过的很不安，后来我开始记录和学习，从每一种型号的联系表，配件，工艺，装配开始，经过约3个月的摸索，我开始对公司的产品有了新的认识。在姚总的帮助下，我慢慢挑起了生产的重担。面对生产中常见的原材料到货不及时或短缺，产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定，我学会了合理调整生产计划。在完成产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。
1、在生产和质量上：生产的产品一次合格率仍然不够高，水泵的一次合格率只
达到85%左右，主要常见的问题有漏油，螺丝没打紧，曲轴转动生涩，外观等等，造成问题的原因有生产过程中人员装配失误，原料配件检验不过关，生产管理不到位等等。
2、现场的管理上： 首先现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，车
间员工整体的风气比较懒散，上班几分钟后员工才进入车间，在生产过程中，聊天，听歌等问题比较常见，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
3、发扬团队精神：因为生产不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家
拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。比如在生产过程中要与技术检验部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。
1、现场5s提升
根据物料的使用性质不同，对现场所有物品进行定置，编写了5s模板； 画定操作区域，设定明显标识。
2、成本控制与产能提升
一、对各项成本指标进行了修订。
四、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理，为生产和效益服务。
另外个人在2014年也要在一下方面加强
1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任务。
3、调整心态，不断接受新的挑战。
篇二：教你怎么写年终工作总结报告
（一）、书写注意事项
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。
作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。
书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。
报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。
概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。
总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。
总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。
在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。
分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也不过分自我苛责。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。
明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、沟通，多听听他们的意见，一定会给自己不一样的启发。
计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫，细节之处见水平。我们往往有很多好的想法，很多问题解决方案，但是由于没有事先考虑好方案执行的细节，导致计划失败。真正卓越的职业工作者都是完美主义者，都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气磅礴，又会细致入微。
在做计划安排时，一定要细致、再细致，要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要静下心来，进行细致思考，充分准备的过程。只要做到了最充分的准备，结果往往就会水到渠成。
恳求支持要“理”。无论是推进工作问题的改进，还是推动一项新的工作，都需要得到领导和同事的支持。个人的力量是非常有限的，团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事理解与支持，工作效果才会事半功倍。
恳请支持要“理”，就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚，理由要充分。
自己的工作既要有真诚的态度，也需要讲方法。要善于站在对方的角度，将希望对方的支持自己的道理讲明白、说清楚，要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。这也是在写总结报告时，需要认真考虑的问题。
报告收尾要“谦”。谦虚使人进步，骄傲使人落后。这是至理名言，但是真正做到谦虚，并不是很容易的事情。自以为是是人性的弱点。一旦取得点成绩就容易骄狂，更是我们普通人的共病。做人一定要有点自知之明，无论我们多么高明，我们都是凡人，我们都存在缺点，我们对事物的认识上都存在不足。成功的时候，多想想别人的帮助;工作出了问题，多反思下自己。只有这样，自己才会快速进步。总之，写好总结报告是一门功夫，需要长期的历练。
（二）经典范文
我叫**，5年7月我顺利通过了高考，考入了大学地质工程系。于2009年6月顺利毕业，同年9月份参加工作，分配到西部矿业股份有限公司分公司工作，至今以过去一年了。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
工作能力及专业知识方面，来公司一年多，主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习，多数时间是在地质办公室实习。
在工作期间，我不错过，不浪费每一次锻炼的机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。
一、在实习期间，经常下井，进行坑道编录及生产探矿钻孔的编录和采样。在室内，对井下编录资料进行整理。
1、生产探矿：过去的一年中，在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要，为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。
2、储量核实：考察过中间沟-断层沟矿区，运用autocad、mapgis等软件负责了储量核实工作，并且参与了储量核实报告的编写。
3、深部及外围探矿：进一步探明边部、深部的小矿体，配合工程师加强外围探矿。
4、根据已有的资料，确定勘探类型及勘探网度，总结以往矿床勘探成果和探采对比的基础上，运用典型矿床经验，根据矿床的规模大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度、构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素，对矿体勘探的难易程度进行划分。确定合理的勘探类型及勘探网度，能正确地布置地质勘探工程，达到有效的矿产储量，满足矿山开采设计的需要。
二、工作中尚存在的问题
从事地质工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：
在实习和工作的一年里，我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识,这对我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
概要:一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务...一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。篇三：2012年度工作总结报告
篇四：2014年度工作总结报告
xxxx年度工作总结报告暨xxxx年工作计划 xxxx年度工作总结
光阴如梭，一年的工作转瞬就成为历史，2014年却已过去，2015年已经来临。在全体同仁的共同努力下，在领导的带领下，我们收获了丰收的一年，今天我办的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，因为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给2014年画上了一个完美的句号.同样新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我办“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
方向是工作的指向标，在偌大的市场上，我们有了方向，方能不会迷失方向，有了方向有了目标我们才会有前进的可能，而方法则能提供我们打进这片市场提供依据。
又经过一年的工作，我学会了更多，得到了更多经验，对今后的工作也更加有帮助。
不足三：也是无论从业务员个人角度出发也好，还是从公司利益角度出发也好，资金的回笼和防范至关重要。
改善措施：在今后客户的操作中，时刻了解客户的现营业状态，资金问题，信誉问题，车辆房产，客户能否及时支付货款等。
xxxx年度工作计划
虽说今年的市场开发相对去年而言有所增加，且用量稳定，但是针对日益减少的首饰带和明年中山办的销量有所增加，这点开发量是远远不够的，故需再次
二、是增加老客户的维护：了解其经营状况，根据客户的现有状况，如机器运行数量，有无采购机器等，看明年能否量有所增加
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，过去的已成为历史，但是给予我的是宝贵的经验和财富，最后，在新的一年里，我将继续以热情而饱满的工作态度，兢兢业业、一如初始的努力工作，结合今年的种种得失经验，付诸实践，提升自我能力。
以上为我今年在中山办工作中的得与失，或有不足，还请领导予以批评指正！谢谢！
xx xxxx年x月xx日 篇五：2014年工作总结报告
年终总结报告
——2014年度品质部
呈刘总：
走过寒冬，迎来的是明媚的春天，解放思想，宝峰公司定能踏上新一轮发展征程；科学发展，宝峰公司必将谱写出更加辉煌的新篇章！
——2014年度品质部成绩小结
一．立足全面、真抓实干、基本完成2014年度的工作任务（公司认证验厂、部门品质目标、新人入职培训）
2014年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客户，its、sgs、str、bv的第三方验厂，特别是sgs、bv的fcca及lowe’s、thd的qms验厂的内容皆涉及公司的品质管理体系，在品质部牵头及其他部门的积极配合下，基本达到各客户的验厂的——社会责任管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系的要求。为公司业务接单创造了应有的条件。
2014年度部门的主要品质目标也基本达成！
质量管理体系（qms）建立后，通过多年的实施、保持及持续有效性的改进。公司质量管理体系（qms）的有效的自我监督和自我完善机制正在显现，在实施过程中能够及时获得有关产品、过程和体系的信息，通过分析、评价以识别存在的问题并加以解决，从而确保体系有效运行和提供满足客户要求的产品。许多影响产品的功能性不良，及时得到发现与有效控制，像在来料抽检时发现的影响产品组装功能的不良；发现后按照“纠正与预防的措施程序”及时得到了处理，杜绝了客诉隐患，防患于未然。当然，因种种原因也发生了一些不该发生的品质事件，像trinity 918光身管因对客人的标准把握不到位而遭致投诉。
二．打好基础、立足服务、品质部平稳健康发展
正在有条不紊地进行中。因应公司未来发展的需要，品质部对公司需要任用或新进的其他职能部门的人员提供了“产品知识、品质意识、工作流程、程序文件、职业道德”等相关知识的培训，通过培训使他们懂得在质量管理体系中承担任何职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性（灌输质量大师戴明的“质量散布在生产系统的所有层面”的质量观念），使他们对解决各自职责范围内的品质问题有一种责任感和使命感。
三．注重管理、务求实效、品质部工作日益提升
在2014年度品质部明文规定且高度细化了品质部人员（含正副组长及品管员）的职责与权限。明确规定了qc检验工作的指导思想、工作方法和工作作风。
——2014年度品质部问题剖析
2014年度品质部的问题可以从以下四个方面来界定剖析
一、当前品质部应有的状态与现实的差距所表现出来的问题
1、qc的专业知识与鉴别能力还有待提高。质量检验是一项技术性很强的工作，它要求检验人员应当具有与其所承担的检验工作相适应的生产技术技能，熟悉所承担检验工作的基本理论和技术知识，熟悉有关的技术标准和管理标准（如iso9001：2008），能够熟练地掌握有关的检验、测试技术，会正确使用检验测试设备、仪器仪表和量治具。
2、qc的在职学习与自我充电还有待加强。质量检验是一项学科性很强的工作，一般应具备高中或高职以上文化程度，能够掌握质量管理和质量检验基本知识，有一定的生产实际经验和较强的质量分析判断能力，并且有基础能够钻研技术业务，更新知识，不断提高检验技术水准。可是随着客户的要求不断变化及随着生产和科学技术的不断发展以及管理科学化、现代化的要求，质量管理在整个企业管理中的地位和作用越来越显得重要，同时有关对质量管理的理论、技术和方法的探索，也越来越丰富和深化，这就需要我们的qc加强在职学习与自我充电，一定要跟得上所属行业的最新潮流（像臵物架的结构、新的制作方法、新的表面处理等），否则不进则退。
二、未来品质部的状态与现状之间的差距所表现出来的问题
1、忠诚敬业与技能超强者还不多。何谓人才或者后备人才，他必须是品德与技能两者都很优秀才算人才。一个不忠于公司的人，再有能力他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。忠诚是员工之本，也只有忠诚的人才会在工作中踏踏实实、不投机取巧；也只有忠诚的人才会自觉维护公司的利益，不以职谋私。也有少数ipqc认为，ipqc是一份卑微的工作，其实世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，只要你全力以赴去做，任何工作都会变成最出色的工作，就像一位名人所说的“世界上没有卑微的职业，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于职守，勇于承担责任的工作态度，无论他从事什么样的工作，都可以做出骄人的成绩来。
2、善于发现问题与处理问题者还不多。发现问题与处理问题应具备辩证的分析能力，既要考虑问题的起因，又要考虑问题的结果，更要考虑问题的本质。发现问题与处理问题应具备敏锐的洞察能力，要透过现象看本质，通过苗头看趋势，从小事断大事。控制品质问题的关键在于“预防”。对不合格品的控制要以“预防为主，检验为辅”。所以说，做品管的最佳境界就是能够做到“预防品管”。
三、品质部品质目标与现实的差距所表现的问题
1、品管员的检验频率（次）,每台机要抽检的数量，产品检验的项目及检验重点有的品管员还是在打折扣！从所发生的一些品质事故中就可以看出！
2、各检验站点所订定的考核指标，如错检率、漏检率等离公司所期望的还有差距，按公司的要求进料检验错、漏检批次应为零！
四、品质部理想状态与现实的差距所表现的问题
2、qc工作方法：要做到“三员、三帮、三按、四不放过”。即“三员”：品质意识宣传员、工程技术辅导员、产品品质检验员，做好三员的出发点和落脚点在把关，为的是起到品质保证的作用。“三帮”：帮助现场人员对照图纸、帮助现场人员分析产生品质问题的原因，帮助研究采取措施解决品质问题，做好三帮的出发点和落脚点在于预防，为的是预防品质问题的发生。“三按”：按产品图纸、按标准、按规范（工艺），做好三按的出发点和落脚点在纪律，为的是在生产现场，qc能模范遵守工艺纪律，一丝不苟执行品质标准规定。“四不放过”：品质事故原因找不出不放过，品质事故责任查不清不放过，预防与纠正措施不落实不放过，品质事故责任人没有得到教育培训不放过。
3、qc的工作作风：“严、细、精、准”。
在公司的主管会议上，刘总都曾多次要求各部门主管要善于从各自的管理中加强学习，从学习中加以总结，将总结又反哺于各自的管理工作，循环反复（pdca），不断提升自己，以适应和跟上公司的快速发展！
要解决问题，首先要认识到问题，要有问题意识！问题是什么？不知道问题是什么本身就是问题！不清楚问题的解决方法就是问题！虽然既知道问题是什么也清楚其解决方法但什么也不去做就是问题！
问题意识，就是意识到其差距的存在，并有弥补其差距的意愿！
以上是品质部的一些主要问题从四个层面上的解剖分析！
——2014年度品质部工作展望
在2014年度品质部拟针对以上问题点采取以下措施或对策
1、心态。工作心态是指对工作的态度，包括对岗位的认知态度，在新的一年要加强qc的忠诚心态、敬业心态、责任心态和进取心态。加强qc个人的心智成长与职业理念培育。心态决定一切。你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虚荣，但不能虚伪，你可能低落，但不能堕落。今天做别人不愿做的事，明天就能做别人做不到的事。“决定成功与失败的原因，态度比能力更重要”。世上没有不好的人，只有不好的心态。在把产品品质做好之前，先把人的品质做好，所以说：人的品质是一切品质的根本。启动企业要从人开始,启动人要从精神开始。第一步就是要改变人的观念、心态。
2、激励。产品质量复杂性的提高进一步强化了每一位员工对质量做出贡献的重要意义。对人类动机研究的结果显示，除了金钱报酬以外，当今员工要求强化工作上的成就感，以及承认他们对实现公司目标所做出的贡献。管理始于尊重，这就突出了质量教育和提高质量意识的必要性，不仅品质部，而且包括全公司所有部门的人员，特别是一线操作人员，要营造一种团队氛围，从公司的层面上讲就是一种企业文化，用激励的措施来强化他们工作上的成就感，并承认他们所做出的贡献。人类本性中最深刻的渴求就是赞美。美国作家马克〃吐温曾经说过：“得到一次赞扬，我可以多活两个月。”当众表扬是用来提高一个人积极性的最简单、最有效和强有力的方法。
3、技能。技能是做好本职工作的关键。“君子生非异也，善假于物也”，品管员不能只仅仅依靠个人的文化水平，还需要依靠科学的方法、专业的qc工具来让自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本职工作。在新一年里，系统地、全面地进行qc本职工作与qc专业知识的强化培训，以提升qc的工作技能。通过培训掌握一些作为qc专门的方法，接受一些最新的先进的思想和理念。
4、学习。把品质部打造成一个学习型的部门，职业咨询机构曾告诫职场人士，需要充电的七个信号：一是感觉目前自己的职业没有意思时；二是处在职业生涯的停滞期时；三是发现自己经常在工作中面对问题不知所措时；四是迁升或跳槽做准备时；五是当工作中缺乏专业知识时；六是当需要更新自己知识结构时，七是当缺乏职场安全感时。
5、修为。有人在遇到管理效果差的时候，总是在制度上做文章，结果还是没有出现明显的效果。
管理好下属。原因何在？因为他们缺乏对人的影响力和控制力。有两种力量决定管理效果：一种是人控制人的潜在力量，另一种是制度控制人的显像力量。所以，管理效果首先是管理者的问题，其次是管理模式和管理制度。管理者有了驾驭人的能力，管理模式和管理制度才能发挥最大效果。当管理者控制人能力强的时候，下属若出现失误或者错误时，会有心理上的压力或惧怕心理，即使在制度不完善的情况下也同样会出现这种心理上的压迫。当管理者控制人能力弱的时候，下属若出现失误或者错误的时候会无所谓：“看你会怎么处理我？”即使在制度完善的情况下也同样会出现这种现象。管理者若要提高管理效果，先要强迫自己变，再要求别人变。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潜在力量，这是一个改变自我的过程。
7、监督。监督是管理中一个非常关键的环节，如果只强调信任，不强调监督与控制，就一定会出问题。
公司是员工的根基，员工以她为归宿并依托她逐步成长，成功的人会在公司事业成长的过程中，同时实现自己的人生目标，他的价值会随着公司的发展不断增值；个人进步带动公司成长，公司成长促进个人发展，这是双赢的循环。
第二篇：工作报告总结
工作报告总结
工作报告总结1
20xx年7月12日起，来到《安邦河晚刊》的实习已经过了四周，在这四周的时间里，通过各位同事的指导与帮助，让我不仅对专业知识有了更为深刻地了解，同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用，使我受益匪浅。实习结束时在撰稿及采访编辑等方面都有了一定提高，共累计发表各类稿件十余篇。
在了解了《安邦河晚刊》致力于以“关注社会动态 服务百姓生活”的宗旨，通过在日常的采访与撰稿中，更能深刻理解和实践其蕴含的理念。
报纸是一种舆论工具，它对于社会生产生活各个方面的重大影响，特别是在特殊时期中的特殊作用和意义。而在报社的实习中，让我更加深刻的懂得了“真实是新闻的生命”这一至高理念。
做记者，就要学会与不同的人打交道，记得第一次采访是关于中植社区的废品收购站扰民问题，由于来源于群众热线，在调查与配合采访中比较顺利。因在学校校报工作时也常接触些采访任务，对采访并不是很陌生，但在面对社区群众热情的言语，比校园采访更让人心情激动。“我们相信你们！”“希望能通过你们早日解决问题！”群众们信任的声音到现在仍然让我记忆犹新。而在饶河驻防战士采访军嫂的时候，巧遇的参谋长，热情的军人长官，以及严格守纪的战士们，让我看到了一只铁的队伍。接触不同的人，和不同的人打交道，形形色色，各具特点，既培养了我对不同事情的独特观察，锻炼了我独立思考的能力，更为以后的学习打下了有益的基础。
在培养细节全面的深入的采访实践能力外，而后的整理撰稿极大的提高了我的新闻撰写能力，在报社的实习其间，接触了许多不同类型的稿件，极大的提高了自己过去在新闻写作上的狭隘面，扩宽的文笔，也增加了对文字的热爱。而作为每日发行的报纸，让我在撰稿的同时也不断的提醒自己提高工作效率，从而更加锻炼了在撰稿过程中准确地抓住新闻点。
通过报社为期一个月实习，我更加清楚了要拓展自己的知识面，使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面，光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想，多读，多学。要求自己的写作水平一定要过硬。在实践中不断对自己所学的知识进行更新，进行补充。
实习只有一个月时间，回头看看，一个月来自己的收获与成长，人生不仅需要走出自己的长度，更需要在不断的磨练中培养自己的宽度。我真心的感谢报社的每一位前辈。这段难得的经历，让我看到了今后的奋斗目标，必将充实我今后的人生。
20xx年8月
工作报告总结2
各位领导、各位代表：
大家上午好！我受公司第一届工会委员会委托向大会作20xx年工会工作报告，请各位代表审议。
第一部分 二0一四年工作回顾
20xx年，公司工会以党的十八大、十八届三中、四中全会、工会十六大精神为指导，在局党委和局工会的正确领导下，在公司行政领导及各部门的大力支持下，紧紧围绕“务实创新提效益，推动企业可持续发展”的工作报告，在企业民主管理，职工队伍建设群众安全活动，加强工会自身建设等方面取得了一定的成绩。
一、认真履行职工代表大会各项职能
组织召开了公司一届二次职代会，会议回顾总结了20xx 年的主要工作，安排部署了20xx年各项工作。审议通过了《总经理工作报告》。会上，公司班子成员进行了述职，并
进行了民主评议；报告了公司业务招待费使用情况；报告了20xx年提案的落实情况和本次提案的情况；党总支书记与中层干部签订了党风廉政责任书；公司隆重表彰了20xx涌现出来的先进工作者( )人。
会前征集职工代表提案( )件，整理汇总后立案( )件，为此，领导班子召开了专题会议，逐项落实了提案办理责任主体，限定了办理期限，并将提案办理情况在下期厂务宣传栏予以公示。
二、强化民主管理，构建“民主之家”
20xx年工会不断完善民主管理制度和渠道，注重增强职工参与的积极性和主动性，进一步发挥工会民主管理的职能和作用。企务公开工作得到了深入开展，公司人事变动、创先争优，各项政策、规划通过各种形式进行公示，确保职工参与，扩展沟通渠道，及时倾听职工反馈意见为公司上层决策提供参考，增强企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，加强了企业民主管理，密切了职工和企业的关系。
充分发挥职工的主观能动性，不仅在工作上促进步，更在生活上关心职工，切实帮助职工解决实际困难，把工会办成真正的“职工之家”。20xx年，加强对困难职工生活的了解，不仅给予他们经济上的支持，还随时掌握他们的困难和思想动态；关心职工身体健康，及时发放防暑降温物品，春节进行了慰问，年底还组织全公司职工进行了体检，使职工能够全身心的投入工作；凡公司职工住院生病，工会都组织
人员前去慰问；职工过生日，公司在送上祝福的同时，并赠送一份生日蛋糕，真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧，把单位事当作自己事。
三、积极强化学习机制，提高职工文化素质
工会从强化学习、廉洁自律、做好服务入手。本着“外树形象，内求质量”的宗旨，狠抓党风建设，以建设学习型组织为目标，积极开展“创争活动”。一是在公司全体党员的共同努力下，我公司党总支已经圆满地完成教育实践活动三个环节工作。二是深入开展民主生活会，使全体干部职工时刻保持清醒头脑，树立了不进则退的竞争意识，统一了思想，明确了任务。三是参加各项技能培训，提高服务本领和技能。根据( )安监部门要求，公司选派生产一线相关工作人员参加安全知识培训。在相关部门的努力下，完成了国三级安全评定，促进了员工安全意识的提高，增强了自身的本领，掌握了政策，熟悉了市场规则，不断提高管理水平。四是工会设立了“职工书屋”，推进“职工书屋”的建设，发挥“职工书屋”作用，引导鼓励广大职工通过读书自学活动。20xx年，我公司的生产、质保、营销、综合办的( )名职工取得内审员资格；新增同等学历硕士生一名。
四、以开展各类文体活动为抓手，促进企业文化建设 为了让职工的业余生活既丰富多彩，在局工会的大力支 持下，于20xx年添置了健身器、跑步机等活动器材；组织
职工积极参加局工会组织的乒乓球、汽排球、打扑克等比赛活动；工会举办了别开生面的厨艺比赛活动；为加强兄弟单位间交流，组织了和华辰旅业的篮球友谊赛；做了“劳动我最美”的宣传，收集到“劳动我最美”的文章四篇，丰富职工业余生活，提高队伍的综合素质。
五、重视女职工工作，保护好女职工的合法权益，提升综合素质。
在“三?八”节期间，公司女工委组织女职工到绍兴活动。按照有关规定把女职工的特殊保护内容列入制度，例如女职工体检、计划生育、女职工“五期”特殊保护等作为单独的条款，在女职工经期和妊娠期安排强度轻的工作或调离有职业危害的工作场所，女职工产假严格按照国家规定执行，产假期间照常发放基本工资。增强女职工依法维护自身权益的意识，全面提升了公司女职工素质。
20xx年，通过工会干部的辛勤工作和广大职工的大力支持，工会工作取得了一点的成绩，为企业的安全、稳定、发展做出了积极的贡献，但工作中还存在许多不足，距局工会的要求还差距很大，主要是工会工作的思路还需进一步开拓，工会的创造性还不够，工会干部的业务素质还需提升，车间的工作活力还不够，后勤服务还需进一步提升。为此，我们要清醒认识到这些存在的问题和不足，要下大力气加以改进和解决。
第二部分 20xx年工会工作重点
20xx年是“十二五”规划的最后一年，也是进一步加强创新、加快转变经济发展方式的起始年。总经理在报告中深刻分析了公司当前面临的形式，提出了今年公司工作目标。为我们安排部署20xx年工会工作指明了努力的方向，公司工会将按照会议要求，切实履行各项职能，振奋精神，找准坐标，坚定信心，在实现企业新的发展目标中展示新作为，做出新贡献。
一、团结带领广大职工围绕安全、稳定和局工作目标建 功立业
深入开展形势任务教育工作，认真做好职工思想动态调 研，主要围绕职工普遍关心的企业发展、安全生产、降本增效、工资收入等热点问题，组织开展“企业有困难，工会干部怎么办，职工群众怎么干”大讨论活动。教育引导广大干部、职工增强市场意识、危机意识、大局意识、责任意识，理解支持公司由于房地产不景气面临的诸多困难，激发职工的工作激情，发挥大家的聪明才智，敢于面对困难，平稳发展渡过20xx年。开展工会重点课题调研活动。
大力开展“科技创新、技术改进、降本增效、合理化建议征集”等活动，以创建“工人先锋号”为载体，以班组建设工作为抓手，结合实际组织职工开展全员降本增效活动。
工作报告总结3
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！
工作报告总结4
财务部：
根据283号文件精神，为提高广大群众对假人民币的鉴别能力，增强防伪知识，强化市民防伪意识，打击制假、贩假行为，改善金融环境，构建和谐社会，XX信用社在县反假货币工作领导小组的领导下，近日开展了行之有效的反假币宣传月活动，在XX镇掀起了反假币宣传的新高潮。
一、加强领导，措施到位。
为做好反假币宣传工作，XX信用社成立了反假币宣传活动工作领导小组。组长由XX信用社主任XX同志担任，组员由XX等有多年反假币工作经验和一线操作人员担任。切实做到领导到位、人员到位、措施到位。紧紧围绕“反假币利国利民”、“反假币人人有责”、“爱护人民币，杜绝假币”、“人民币防伪知识”等相关内容开展形式多样的宣传活动。
二、突出重点，形式多样。
此次反假货币宣传月活动把重点放在了偏远山村、农村集市、工厂街道及中小学校。宣传期间，XX信用社以“反假货币、人人有责”、“爱护人民币、了解人民币”为主题，采取多种方式进行宣传。营业网点柜台采取张贴宣传画、摆放有宣传资料，随时开展爱护人民币宣传教育以及人民币防伪常识介绍与答疑。同时组织宣传咨询服务队，深入乡村、街道、学校，通过宣传板展示、现场讲解及发放宣传资料等形式深入开展，促进了广大民众对人民币知识的进一步了解，提高了他们对人民币防伪反假能力。
三、活动深入、效果明显。
此次宣传活动，组织有反假货币和从业经验的宣传人员10余人，到农村向群众散发的《第五套人民币公众防伪特征》宣传资料百余份，张贴横幅标语20余幅，深入细致讲解反假货币知识以及真假人民币的鉴别方法。反假币宣传活动的深入开展，让更多的群众了解和掌握了反假币的基本常识和相关法律知识，掌握识别人民币真伪知识，不让假币危害社会和人民，自觉抵制假币犯罪活动。通过宣传，广大群众对人民币的防伪点有了直观的认识，增进了群众对新的残缺、污损人民币的兑换办法的认识，维护了人民币的良好形象，受到广大群众的一致好评。
XX信用社
工作报告总结5
一、丰富的专知识是从事专业技术工作的前提
本人自参加工作以来，工作得到了局、所领导的指导及关心，一直从事公路测量、公路设计、预算相关的专业工作。在几年的工作实践学习，使本人积累了一定的专业理论知识。先后从事公路测量、公路设计、预算。作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。
在工作中，个人的工作态度也很重要，领导交代的任务必须按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场爬上爬下指导施工，晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神，当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的，对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系，一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。
二、严标准、严要求，力求专业技术工作迈向新台阶。
我一直严格要求自已，结合理论知识应用到公路施工建设中，取得了一定的实践。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工，作为一名合格的技术负责人，我严格工程质量，做好领导的助手，在技术上敢于创新，勇于探索，要总结实践经验，在几年的任职期间，很好地履行了技术员的职责。
本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。
工作报告总结6
为认真贯彻落实《大通县校园消防安全大检查大整治活动实方案》的文件精神，彻底消除校园内消防安全隐患，提高我校综合防灾能力，让我校成为最安全、家长最放心的地方，按照文件的要求，我校认真组织实施并成立了专项安全检查工作领导小组，制订工作方案，进一步明确了责任，全面深入地开展自查，现将本次安全自查工作情况汇报总结如下：
一、成立消防安全大检查工作领导机构。
7月14日学校召开领导班子会议精神，校长蔡国玉传达县教育局《消防安全大检查大整治活动实施方案》的通知精神，并成立了以校长蔡国玉为组长的学校消防安全大检查工作领导小组，形成了校长亲自抓，分管领导具体抓，其他领导班子成员协助抓的工作格局。为学校消防安全检查工作提供了组织保障，确保了长效工作机制的良好运行。
二、依据学校情况，我校对以下几个方面进行了重点排查：
1.是否落实消防安全主体责任，消防安全责任人、管理人是否依法履行职责;
是否制定并落实消防安全制度、消防安全操作规程;是否制定灭火和应急疏散预案，并组织演练;师生上、下学行走路线是否形成常态化;是否开展防火检查、巡查和员工消防安全教育培训，消防安全“四个能力”建设是否达标。
2.校园内的电气设备、电器线路、定期维护保养与检测，防爆电气设备、静电导除装置、避雷设施是否完好有效。
3、安全疏散通道出口是否被上锁或存放有影响逃生的障碍物;应急照明指示标志是符合要求
4、消防设施、灭火器材是否完好有效、数量齐全。
5有无违章用火、用电现象。
三、自查情况
1.学校消防安全责任人、管理人依法履行职责，并签订了消防安全责任书;学校制定并完善了落实消防安全制度;制定了灭火和应急疏散预案，并组织了2次消防安全逃生演练;对学生进行了消防知
识问卷，师生上、下学行走路线已形
成了常态化;学校适时开展了
防火检查、巡查和员工消防安全教育培训。
3、安全疏散通道畅通。
学校楼内应急照明等均能正常使用;疏散指示标志齐全且符合要求。
4、消防设施完好有效，灭火器数量齐全且不欠压
5学校电线无私搭乱建现象;学校对电器线路定期进行维护保养与检测，学校避雷设施完好有效。
总之，由于认识明确、措施到位,我校上下已形成了人人有责任、事事有人做、时时有监控、天天有督办的良好局面。一年来,我校从未发生过消防安全方面的意外事故。消防安全高于一切，消防工作任重道远,学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进我校又好又快地发展。
工作报告总结7
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好！
今天，我们在这里隆重召开20xx工作总结表彰暨20xx年工作报告大会。目的是共同回顾刚刚过去的20xx年，总结这一年来的工作成绩和经验，对涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰，进一步激励先进，鼓舞干劲，更好的谋划好20xx年的任务目标。
今天的会议日程共有七项：第一项唱厂歌。第二项宣读先进个人和集体名单；第三项为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品；第四项由先进代表发言；第五项由总经理做20xx工作报告；第六项由经理代表做表态发言；七由董事长做总结发言。
下面进行大会第一项：请全体起立，唱厂歌！（指挥：xx）
（xx负责放音乐）
20xx年对于大元公司来说，是具有重要意义的一年。全体员工在公司领导班子科学管理、开拓决策的正确领导下，攻坚克难，各项工作扎实推进，自建厂成立以来首次突破销售额xxx万元，取得了重大可喜的成绩。同时也涌现出了一大批先进个人和先进集体。为了更加提高先进代表的模范带头作用，今年，公司也加大了对评优树先表彰的力度。标兵先进个人名额由去年的xx名，增至17名，扩大了70%。
下面进行大会第二项：由xx经理宣读优秀个人和集体名单。
（乔立恒宣读劳模、标兵、先进工作者名单）
让我们用热烈的掌声对受到表彰的先进个人和集体表示祝贺。（掌声）
正是因为有了以上这样一批默默为团队奉献、默默为公司奉献的优秀员工，才使得公司能够持续健康的发展。
下面进行大会第三项：由公司公领导班子为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品。
（颁奖顺序另附文字说明）
让我们再次祝贺获得荣誉的以上同事们，希望你们在今后的工作中，戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步，充分发挥模范带头作用。同时也希望这次没有受到表彰的同志和集体，奋起直追，比优赶先，共同开创良好的先进氛围。
下面进行大会第四项：请先进代表xx发言。
下面进行大会第五项：请xx总经理做20xx工作报告；
刚才xx对20xx就公司各部门的工作，进行了全面总结和分析，深刻全面，既讲了成绩，又摆出了问题，科学辩证，令人信服。对今年又进行了安排和部署，有目标，有任务，有举措，可行度高，可操作性强。在这一纲领下，我们一定要团结合作，开拓进取，规划好自己的工作方向，为实现20xx目标全力奋进。
下面进行大会第六项：请经理代表xxx经理做表态发言
刚才于钊勋经理代表公司经理对领导班子工作做了简单的汇报和表态。希望全体员工积极配合，统一思想，认清形势，以新的姿态和作为，推进20xx年全面进程。
下面进行大会第七项：让我们用热烈的掌声欢迎董事长做总结发言。
同志们，这次大会既是一次回顾过去表彰先进的大会，又是一次展望未来再创佳绩的动员大会，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们一定要以这次的会议精神为发展纲要，“以科技为动力，重信誉为根本，争创一流企业”为宗旨，紧紧依靠“一个中心，两个基本点”的发展目标，坚持“身正、品良、仁爱、至善”的做人准则，脚踏实地，解放思想，开拓进取，群策群力，把大元公司推向飞速发展的跑道。
春节临近，我向大家拜个早年，祝大家春节愉快，全家幸福。
最后宣布放假时间：腊月十九——正月初九，即阳历的20xx年1月22日开始放假，2月12日正式上班。望各部门安排部署好假期值班工作，更希望大家过一个祥和平安的幸福年。
山东大元实业股份有限公司20xx工作总结表彰暨20xx年工作报告大会现在结束。谢谢大家！
工作报告总结8
一.实习目的
(1) 掌握普通水准测量的观测.记录.计算与校核。
(2) 熟悉水准路线的布设形式。
二.实习器具
DS3型水准仪1台，水准尺1对，记录夹1个，测伞1把。
三.实习内容
(1)做闭合水准路线测量或附合水准路线测量(至少要观测四个测站)。
(2)观测精度满足要求后，根据观测结果进行水准路线高差闭合差的调整和高程计算。
(3)实习课时为2学时。
四.实习步骤
从指定水准点出发按普通水准测量的要求施测一条闭合(或附合)水准路线，每人轮流观测两站，然后计算高差闭合差和高差闭合差允许值。若高差闭合差在允许范围之内，则对闭合差进行调整，最后算出各测站改正后高差。若闭合差超限，则应返工重测。
五.实习总结
通过这次实习，我初步了掌握了普通水准仪的使用和操作，学会了用水准仪测量两点之间的高差，并用水准仪测量了六个点的闭合路线的高差，测量结果误差在允许范围内，满足要求。在外业做完后，还进了行内业计算，对外业误差进行校正处理。
工作报告总结9
多年来，邮政储蓄银行一直很重视反假币工作，从人力、物力、财力等方面大力支持，明确提出，反假货币工作制度化、规范化管理，窗口绝不误收误付一张假币，银行每位员工都是“反假货币志愿者”和反假币知识宣传员，提出“反假币工作和人民币收付业务质量与支行行长绩效工资挂钩”的工作思路，采取切实可行的有效措施推进我行反假币工作稳步前进。
一、强化培训、学习，提高员工履职能力。
1、加大对从业人员的教育、培训力度，教育员工强化职业道德，牢固树立为群众服务的理念，提高反假货币工作的自觉性和主动性，认真履行岗位职责和义务，努力提高服务质量。强化对员工掌握反假货币法律法规以及鉴别、识别技能的培训，提高一线员工的反假货币业务技能。特别是对刚进行的新员工，我们统一组织培训学习，并考试，检查学习培训效果；严把现金“出口关”和“入口关”，保证让群众用上放心钱，进一步净化我市人民币的流通环境；
2、为了保证培训、学习落到实处，我行制订立“人民币收付业务知识学习与培训制度”，规定每天支行班前晨会学习人民币收付业务知识5分钟，每周支行组织一次不少于两小时的学习人民币收付业务知识、反假货币知识，讨论、分析本周办理人民币收付业务中存在的问题和特点，每月分行组织一次不少于两小时的关于人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。去年，进一步完善了“中国邮政储蓄银行宝鸡市分行人民币收付业务考核管理办法”，以保障各项规章制度的执行和落实。
二、规范化、制度化的管理要求员工严格执行假币收缴程序，统一规范操作流程。
1、营业大厅统一在固定位置公示“人民币收付业务及反假币知识、服务承诺及举报电话”；在固定位置摆放人民币知识及反假币知识宣传资料；在固定位置摆放供客户复点现金的点钞机；在固定位置悬挂“残缺污损人民币兑换点”牌。在固定位置公示两个以上“反假货币上岗资格证书”。
2、假币收缴必须是两名持证员工在监控下、不离开假币持有人视线、当面加盖“假币”戳记、在假币报送系统打印“假币收缴凭证”的同时，向假币持有人告知其权利和义务。
3、我行市区30个储蓄网点，从20xx年4月份起，已全部建立了“假币实物登记簿”、“假币实物会计帐”、“假币收缴凭证”、“假币”戳记和蓝色印油；三年来，运行情况良好，网点登记认真、规范，账实相符。
4、坚持逐月假币实物上缴市人行，20xx年，我行共上缴市人行假币1898张，四万九千八佰七十五元；今年1至9月，上缴市人行假币1692张，四万七千九佰八十五元。
5、加强警银联合，在收缴假币过程中坚持报告制度。我行临柜员工凭着高度的责任心和娴熟的假币识别能力及人民币基本知识，几次向公安机关报告假币持有人嫌疑情况，陈家村支行，经二路中段支行柜员，在给客户办业务时发现可疑情况，就当即报告市经侦支队和市人行。
6、修订和完善《中国邮政储蓄银行宝鸡市分行人民币收付业务考核管理办法》后，大大激发了网点柜员收缴假币的积极性，从去年到今年九月，我们共奖励假币收缴人5896元，收缴假币数量比去年同期增长了将近一半。
三、重点突出，形式多样，卓有成效的开展反假宣传活动。
1、20xx年，我行共印制人民币假币知识反假币知识宣传彩页4万份，双面油印彩页4万份，“人民币基本知识及反假货币知识”图书5000本；保证了员工学习有资料，客户知晓范围广；
2、20xx年，我们积极配合市人行开展了两次大的宣传活动，发放宣传资料近两万份，接待群众1万多人，在七一支行、经二路支行、经二路中段支行、上马营支行、东风路东段支行、开发区支行、汉中路营业所等18个网点组织灯谜晚会宣传反假币知识，共发放奖品3千多件，采用有奖知识问答宣传反假币知识，共发奖品800多件；同时，我们改变思路，创新作为，把集中宣传和日常宣传结合起来，将长期持久的宣传与相关的业务工作结合起来，扩大宣传范围，加大宣传力度，全面提高群众的反假货币知晓率，大力营造反假货币的社会氛围；我行代发社保工资3万多户，在每月20号后的一周多时间内，群众集中来取工资，人流量大、现金业务量大流量大，而且，这些客户大多为中老年人，识假辨假能力较差，他们迫切希望了解人民币知识反假知识，我们就利用这个机会广泛向客户宣传反假币知识。
3、我行现在共建立反假币网络工作站28个，发展反假货币联络员55人，发展反假货币志愿者850人；为送反假知识下基层活动提供了可行条件，我们今年除继续搞好县区支行乡镇反假知识宣传网络建设外，积极拓展、增设边远山区和城市社区反假知识网站所，各支行，不论县区、市区，联系周边地区居委会、村委会、派出所等当地组织协商组建反假知识宣传站，发展“反假货币志愿者”，让更多的人参与到反假的队伍中来。支行负责提供反假知识宣传资料，反假知识培训等，以宣传站位基地，为基层群众宣传反假知识；每逢节假日，以支行为依托，组织反假志愿者在广场、集贸市场、大型超市举办形式多样、生动活泼、通俗易懂的宣传活动36场次。
四、加强内部监督检查，每月不定期协同审计部对网点反假币工作进行现场或非现场检查，督促落实堵截收缴假币的法定职责，严肃查处违反假币收缴鉴定规定程序的违规行为。
五、按照市人行的安排部署，假币报送系统我行市区30个储蓄网点和10个县区各网点已全部安装到位，并已正常运行。
六、为了进一步做好反假货币工作，我行鼓励员工积极参加《反假货币上岗资格证书》考试，20xx年，参加反假货币上岗资格考试员工118人，只有58人通过了考试；20xx年，我们聘请人行反假币专业老师给全行员工培训，参加《反假上岗资格证书》考试员工147人，只有23人没有通过，取得了优异的成绩；今年，参加《反假货币上岗资格证书》考试员工达226人，截止20xx年，我行持《反假货币上岗资格证书》上岗员工260人，持证上岗率88%。
邮储银行宝鸡市分行反假货币工作取得的成绩，凝聚着市人行的热情指导和大力支持，凝聚着全行员工的辛勤汗水，凝聚着行领导的期望和重托，在以后的工作中，我们将一如既往的在市人行的指导下，在行领导的领导下，扎实工作，开创邮储银行宝鸡市分行反假货币工作的新局面。
二0一二年十月十四日
工作报告总结10
一、上半年各项主要目标任务完成情况
（一）经济和社会发展目标
1、限额以上工业企业增加值增长率18%。
2、限额以上工业企业实现利润增长率18%。
3、全社会固定资产投资增长率22%。
4、社会消费品零售总额增长率17%。
5、城镇居民人均可支配收入增长率9.5%。
6、农民人均纯收入增长率9%。
7、年内完成万元gdp能耗下降任务。
8、年内完成规模以上工业增加值能耗下降任务。
9、认真做好环保节能降耗调查工作，搞好监测和服务。
10、20xx完成本级税收任务76万元，其中，国税完成8万元，地税完成68万元。
11、投资新办中小企业12个。新增个体工商户270户
12、完成全民创业任务。其中“一对一”帮扶人员8人，退伍军人5人，残疾人8人，养殖户134户，种植户及其它1225人，返乡农民工226人，下岗失业人员6人，创业基地或创业园区（创业示范村）2个，培训1100人。
13、做好土地保护工作。全年不得有违反土地管理规定的行为，确保本辖区完成市政府下达我区的土地和保护耕地目标任务。严禁违反土地管理规定办理各类建设工程的审批手续。
14、加大违法建筑整治力度。严禁非法采土、建设粘土砖瓦窑厂。
15、发展三产服务业。支持非营利和微利便民利民服务网点建设，鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政、维修、再生资源回收、中介等服务。
（二）民生目标
1、认真落实“两免一补”、“粮食直补’’、良种补贴、家电下乡补贴、石油价格改革财政补贴、家电下乡补贴等各项支农惠农政策，切实维护百姓利益，确保资金落实到位。
2、年内完成下岗失业再就业50人，其中就业困难对象再就业10人，失业人员再就业培训63人，高技能人才培训15人，农村劳动力技能培训1100人。新增转移农村劳动力就业255人，农民创业培训45人。
3、落实动物疫情应急处置工作中所需资金、技术、物资“三项”储备，建立一支应急预备队，做好重大动物疫情防控工作。做好本行政辖区内畜产品安全工作。
4、完成xx村、大杨楼村2个新农村建设“111”工程任务。积极推进农村改厨、改圈、改厕工作。
5、完成林业生态建设1798亩，达标率100%，生态廊道37.5亩，更新造林2 8亩。
6、认真落实秸秆禁烧工作任务。
7、抓好农村饮水安全工程，让农民吃上放心水。积极做好抗旱应急灌溉工程及小型农田水利项目的施工环境工作。
8、继续做好新型社区建设和服务工作。
9、确保辖区内符合申报廉租住房保障条件的住房困难家庭应保尽保。全面做好辖区内符合廉租住房保障条件的住房困难家庭的普查、登记、建档、立卡、初审、汇总、公示和申报工作，不得瞒报和漏报。跟踪问效廉租住房保障工作，发现问题及时整改。全年不得发生因符合申报条件而漏报和因初审失察引起举报、上访现象。
10、建立白内障无障碍区长效机制，继续做好辖区内白内障复明手术工作。完成残疾人就业培训120人，完成 就业或创业59人。
11、落实农村五保供养、城乡低保政策，年内完成五保供养4 51人，集中供养180人，并提高管理和服务水平。
（三）党务目标
1、做好基层组织建设工作。
2、做好精神文明建设工作。
3、认真贯彻落实国务院、省、市廉政工作会议精神，进一步加强廉政建设和反腐败工作，全年无重大案件发生。
4、做好统战工作。
（四）行政效能监察工作目标
1、加强行政机关效能建设，切实提高行政机关的工作效率和服务水平。
（五）激励目标
1、完成招商引资任务10000元。年内新上5000万元以上商贸或工业项目1个。
2、做好项目建设工作。
（六）约束目标
1、深入贯彻落实国务院、省、市人口和计划生育工作会议精神，加强领导，完善措施，狠抓落实，人口增长持续稳定在较低水平。
2、认真落实社会治安、综合治理及各项措施，确保本辖区社会治安大局的基本稳定。公众安全指数92%。
3、加强安全生产工作，建立健全安全生产目标责任制，确保本辖区安全生产无重大事故。
4、认真贯彻落实《环境保护法》等环境保护的法律、法规，增强做好环保工作的自觉性。
5、重视信访工作，无赴京赴省上访和越级上访事件。
6、做好消防工作，认真落实消防安全责任制，完善火灾防控体系。
7、完成火化任务215具。
8、完成市政府确定的公共机构节能减排目标任务。
9、认真做好妇女儿童工作。
（七）中心工作和单项工作目标
1、落实市委办公室、市政府办公室关于印发《20xx年周口市十项重点民生工程工作方案的通知》（周办[XX]19号）。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx年全区重点工作责任分解的通知》（川办文[XX]32号）。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx十件惠民实事责任分解的通知》（川办文[XX]33号）。
2、年内完成目标任务之外的上级安排的其他各项任务。
工作报告总结11
不知不觉中，新的一年又要开始了，在过去的一年时间里，通过自己的努力，胜利的完成了上级领导的任务。现在，就过去的这段时间的工作做总结：
第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节
虽然我干保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。
虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面。
因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
第二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光
自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦。
我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
第三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶
虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。
当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时。
我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。
干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。
总而言之，在新的一年里，我讲继续努力，为做好XX保洁工作而奋斗。
工作报告总结12
超前策划、管理创新、真抓实干、攻坚克难、为全面推进工作目标而努力。
20xx年3月4日，综合部在公司本部会议室组织召开了“20xx总经理工作报告学习会议”。通过学习总经理工作报告，使我们广大员工心潮澎湃。20xx年我们公司取得了可喜的成绩，公司实力得到了显著提升，完成计划的200%，为下一步公司上市打下了坚实的基础。20xx年我们将面临着更大的机遇和挑战，总经理在报告中提出了：公司把20xx年确立为“以安全和谐为基础、以精细管理为保证、以品牌文化为支撑、以科学履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年”。
围绕科学发展战略，继续以“此处为公司精神”为指导，以规范管理为重点；加强考核为手段；以全面完成工作任务为目标，加强管理增效益，努力开创各项工作的新局面。做为公司重要组成部门，部门全体职员决心以学习贯彻总经理的讲话为契机，抓管理，谋效益，克服自身不足，努力提升自身工作能力，开创工作新局面，为此部门将重点做好以下几点工作：
一、学习前辈经验，努力提高部门职员自身工作能力。经过本次学习，部门职员要深刻的认识到自己在工作方面的不足。不断加强学习，向优秀的员工看齐是我部门职员现阶段的工作目标。力争在新的一年里，将本职工作做好。
二、安全是公司的生命，是一切工作的前提，公司安全管理是重中之重。我们将继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格目标管理与控制，加强危险点的预测，严格控制危险点，消除危险源，认真落实“四个到位”，即“思想到位，组织到位，责任到位，措施到位”，部门要求全体职员参加公司及部门组织的多种形式安全活动，对各转运站、油库相关人员进行安全教育，不断增强克服个体不安全行为的能力，提高自身的保护意识和互保意识。充分利用监控系统和报表系统的便利性和不间断等特殊性质，对各转运站、油库进行全天候立体式监控，以保障日常运行及在场物资的安全。建立健全安全保证体系和监督体系，发挥驻站代表现场监督作用，实行层层落实责任制，树立安全无小事的坚定思想，制定安全管理目标，不断夯实安全管理基础，确保安全生产稳定局面。
三、不断加强自我的使命感和责任感，要将个人思想的转变行之有效地落实到工作的.转变，以公司中兴为己任，发扬“主人翁”精神，立足实际、认清形势，在自己的岗位上发挥好一颗“螺丝钉”的作用。
四、坚定信心，理清思路，强化责任意识。充分发掘自身优势，借助现有的优势平台，找准自我发展定位。通过公司文化的熏陶，使部门职员明白了工作就意味着责任，愉快的接受和完美的执行是我们对待工作的唯一选择、不断强化责任意识。要把责任放在心中，从诚信敬业做起；把责任放在手中，从点点滴滴做起；把责任放在脚下，从讲方法不找理由做起！
20xx年，新的工作局面，我们将紧密结合新时期新任务下的工作的新特点、新要求，转变作风，拓宽思路，在公司领导下，在各转运站、油库的大力支持和配合下，坚定做精做强公司的战略目标，不断把公司事业推向前进！
沿着本次会议确定的发展方向，坚决贯彻总经理工作精神，我们公司必能在市场的浪潮中激流勇进。让我们在自己的岗位上，用辛勤和智慧，用汗水与激情，努力开创一片新天地!
工作报告总结13
20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我非常快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：
1、认真学习，努力提高。
我的岗位职责是负责数字电视相关设备的测试与维护。工作以来，我积极主动地学习xx的技术知识，参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。特别是在xx的大背景下，xx作为首批试点城市之一，吸引了许多相关厂商，我先后参加了xxxx等设备厂商的技术交流，对有线电视行业的一些新的技术有了一定的了解。另外，我经常出入xx实验室，请教同事一些技术上的知识，对相关的前端和终端设备有了初步的认识。
2、脚踏实地，努力工作。
工作上我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才有收获。9月初，我有幸参加了xx会，协助同事负责xx展区xx展位的相关工作，从做线、布线、调试设备到最后的展区讲解，每一步都加倍用心，力争不出现一点差错。xx月中旬至11月初，和同事一起完成了xx测试工作，在测试过程中，仔细排查了机顶盒功能和细节上的各种问题，不仅对机顶盒的相关知识有了更深入的了解，而且对测试方面的心得进行了总结，这也是我积累的开始，我相信集腋成裘，积跬步，必能至千里。
3、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面，作为一名预备党员，更没有放松对自己的要求，积极参加了组织上的各种党员活动，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我还存在非常多不足，还需要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应该不断的加强熟练，特别是作为一名技术人员，“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有非常长的路要走。
总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了非常大的提高，领导给了我非常多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“谢谢！”
工作报告总结14
XX年年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面
着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。
XX年，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。
上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，**村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。
按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。
3、组织了评先进、树典型活动。
为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了XX-XX年的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面
1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。
按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。
2、抓了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。
我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20%以上的企业有33个，高10%-20%的有40个企业，高10%以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3%。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。
3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
5、组织了参加中华全国总工会成立80周年知识竞赛答题活动。
6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。
7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。
工作报告总结15
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去一年的工作情况总结如下：
一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！
四、存在的不足
一年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：
1、许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
2、有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位；
3、自己的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，当2xx年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大！
还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
第三篇：年终工作报告总结
工作报告总结
郭总的工作报告第一部分通过一组组真实的数据，一件件创新的举措，对公司“一五”时期的发展历程进行了全面的总结。工作报告第二部分阐述了公司第二个五年战略发展规划（纲要）。“二五规划”纲要的制定，为公司的发展明确了方向，将是公司未来五年工作的纲领性文件。工作报告第三部分确立以“区域规模发展”为主题，以加快“转变发展方式”和“提升竞争实力”为主线，以保区域收入规模增长、调区域收入结构平衡，增区域发展竞争能力为指导思想的基础上，提出了2012年实施“四个牢牢把握，六个稳步推进”的总体思路，全面布置了2012年的总体目标和重点工作任务。经过“二五规划”纲要的实施，将企业打造成“具备规模化管理运营能力；资源储备充足、发展后劲强劲、比较优势明显”的现代化集团公司。其中主要标志也是反映一个企业的核心竞争力。核心竞争力主要表现为“客户关系、施工质量、项目进度、成本控制、服务响应”等要素上。
通过郭总的工作报告我们深刻理解到作为无线网络优化分公司在未来二五发展中更应该遵循公司的总体思想，提升公司的整体核心竞争力，在同类行业中处于领先地位。对于我们来说每一个工程都是对我们的一次学习和提升的机会，我们不仅可以提升个人的技术水平更能够体现我们公司的核心竞争力。在每一个工程中我们与客户直接进行交流，我们的一言一行都代表咱们公司，所以事情要和客户进行沟通，在工作中沟通可以让我们工作的难度大大降低，也可以提高客户对我们的了解。施工质量是对我们技术水平的检验，可能在一些方面我们工作还有不足，但是通过不断的工作和学习可以提高我们的技术水平。对于项目进度而言我们网络优化的工程进度主要是在计划的时间范围内进行我们的优化进度，并能按计划完成。对于成本控制是一个公司的发展的核心，只有控制好成本才能给企业带来利润，才能为我们今后的发展带来更多的财富。服务响应反映我们公司员工的综合素质，因为在施工现场我们面对客户可能有很多问题，客户可能提出一些问题需要我们的解决方案或提出一些相关的技术问题，我们面对客户就应该提前掌握网络中的一些问题，提前了解问题原因和解决方法，做到有备无患。如过网络中存在突发问题应该主动应与客户交流，做好网络监控工作。
今年，郭总继续向我们推荐的第七本书是《给你高薪的是自己》这本书。从今年推荐的这本书中我们会领悟到：只有心甘情愿为公司付出的人，才会拿到真正的高薪；只有为公司赢利超过公司几十倍的人，才值得支付高薪。你能为公司带来什么样的价值，就会得到什么样的薪水，高薪是给杰出员工准备的，只有把自己变成有用的人，不可或缺的人，把工作做到无可挑剔，你才能拿到高薪。通过郭总的这段讲话我深刻的感觉的到，我们为了公司的发展和个人的利益，更应该在今后的工程中端正态度，认清自我，不断提高自己，把工作做到无可挑剔。争取使自己成为对公司有用的人，成为不可或缺的人。为公司今后的未来为二五发展锦上添花。
第四篇：工作报告总结范文
工作报告总结
来捷宝也工作了三个月了，在这过去的三个月的时间里，也应该对自己这段时间的工作状况做一个总结了，不管是个人方面、公司方面、还是其他各个方面等都有一点个人方面的想法和总结。
先说下我个人方面的问题吧！今天在会上也没讲我自己的一些问题，现在就说下我这段时间工作上的问题。我有过许多的困惑，遇到过很多不明白、不知道怎样处理的问题，有过一些情绪。我出现过一段时间工作态度不行，也还有要加班的时候不去，刚开始可能觉得老是加班，过节也加班，别人都是几倍的工资，所以就有点态度不是很端正。但后来一想，上面领导交代的事就得按时完成，不管怎么加班也好，只有努力了，放弃眼前的一些小利益，以后会还给你更大的收获。还有个问题就是我觉得这段时间不是很积极、很多时候都不晓得自己该怎么做。例如每次送检完后的第二天就觉得突然忙完了，一下子不晓得自己要做什么了。
总的而言我就是不积极，做事没什么目的性，很盲目的做，没什么计划。平常也和他们工程师交流的比较少。所以以后做什么都得有个目标值有目的的去做，也多和他们工程师多点交流。今天也是这个月的最后一天了，从明天起每个星期
六、日给自己下个星期定一个目标，定一个计划，怎么去做好下一个星期的工作。
工作方面我个人觉得还好，就是有时候一个测试出了一些什么问题出来反馈给他们工程师，然后不一会儿就又给你个新的程序，上一个程序还没测好就又来了个新的程序，就这个让我有点觉得不是很好。还有送检的问题，我就觉得每次感觉好像时间都很紧，每次都要加班加点的，这个可能一方面是我们项目人前面安排得比较松，到后面自然而然就紧了吧！但另一方面我觉得公司给的时间确实有点短。还有一点，就是适当的给我们测试的做点培训，让我们更理解一些，可能是我们也没提过这个。现在就只感觉到这几个方面吧！总之，这些其实也不是什么问题主要还是我自己的问题，自己做好了，也就没等于没问题了。
今天开会的几个小时同事们所说的都很好，看到的问题也很全面，我觉得我还的多去学习，看问题的方面还太窄了，不够全面。虽然我自己觉得在这段时间工作的不是那么好，但我会继续努力的，把在学校里的哪些不好的习惯早些丢掉，早点习惯这种工作。只有这样才能使自己有更大提高。
第五篇：工作报告(总结)
经营工作初步小结
我部2001年是在困难中度过的。由于两个水文孔（热水孔和冷水孔各1个）的目标工程款较可观（几十万元），因此我部组织力量施工，但施工生产却出现较多困难和问题，本部作为重点工程投入大量时间、精力和资金，严重影响了正常的经营运作，造成部分业务丢失，导致全年合同少，产值低。我部本身成立时间短，经济底子薄，各项条件差，经此折腾，后果可想而知。
值得庆幸的是：
（一）虽然生产经营出现较大的困难，但本部职工精神面貌仍然较好，并相信，这些困难只是本部在摸索承揽高单价水文孔中出现的困难，是暂时的，并可以最终通过自己的力量克服；
（二）在这么困难的情况下，仍然没有拖欠承包经营的全成本费用和职工工资，管理费也根据收入按足比例计提；
（三）最近这两个水文孔已完工成井，钻探效果较好（特别是热水井），目前正着手验收，预计春节前可收到部分工程款；另其他应收工程款在春节前也可收到一些。
总而言之，本部承包期各项经济任务指标一定要完成，一定能完成，否则，承包人心甘情愿按承包合同处理。
通过对今年两个高单价水文孔的施工管理，我们的经验教训是：水文地质工程（尤其是高产值水文地质工程）业务是值得开展的，我部这方面的技术也已较成熟，但施工和施工管理的力量很薄弱；要开展水文地质工程业务，必须有自己的施工队伍，而自己的施工队伍怎样组建和操作？这是本部至今仍然苦苦思索的问题。
本承包期工程收入、上交费用等数据及承包工作总结，待承包期全满后再一一列出汇报。希望2002年仍然实行私人承包。
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