第一篇:物流公司实习产业实践总结(报告)
产业实践总结(报告)
不知不觉,我在厦门鑫闽通物流有限公司已经实习了一个半月,这一个半月的时间,于我而言,很充实也很快乐,我学习到了很多书本上学习不到的经验,对整个社会也有了更深的认知,同时也对我以后的职业生涯规划有了很大的启发。以下是对这一个半月的实习所做的一个总结。
一、厦门鑫闽通物流有限公司简介
厦门鑫闽通物流有限公司是一家经国家相关部门批准成立的物流公司,注册资金为人民币五百万元。下辖漳浦县闽通汽车运输有限公司,注册资金为人民币两百万元。
厦门鑫闽通物流有限公司是一家专业从事整车、零担和海关监管货物的汽车运输,及航空货物代理,承运范围遍及国内各主要城市及港澳地区的物流公司。
公司充分利用多年来建立的运输体系,为客户提供充足的运力,做到门对门服务,并通急客户所急,想客户所想,充分做好运输服务。公司所有上岗的业务人员都经过专业的物流管理培训,在物流管理咨询、运输包装、常年顾问服务等专业方面经手案例数千件,奠定了丰富的专业经验。公司的司机驾驶员龄均在八年以上,熟悉全国各地的交通路线及路况,确保运输安全、及时、到位。
公司建立健全完整的客户档案管理制度,以便为客户提供更为完善的售后服务。“安全快捷,客户至上“是我们多年来一贯坚持的服务宗旨,提倡”限时运输“,”限时服务“是我们的一贯作风。公司全体员工全力内修素质,外树形象,直诚的与各界客商携手合作,共创美好未来。
二、实践概况
这一个半月的实习,我获益匪浅。理论和实际的差别在实习过程中得到证实,课本上学习到的知识都只是理论,纸上谈兵。要想真正掌握它,就必须去实践,只有亲身实践了,你才知道自己有哪些不足,不会的东西有多少,该用怎样的方式去解决实践过程中遇到的问题。
在公司厦门总部财务部实习的近一个半月的日子,对我来说都是一段宝贵的经历,那边的同事跟领导待人都十分友好,我很喜欢那里的氛围。不管以后有没有在厦门鑫闽通物流有限公司工作,工作多久,它都在我的人生中的留下了深深的烙印。在这里我不仅结交了很多新朋友,还对公司各部门的工作流程大致有了了解,对公司良好的企业文化也有了很大的感触。比如公司在CRM这块做的还不错,尽一切努力满足客户的需求。对于运输过程中出现的问题都会在第一时间内解决掉,提升客户满意度。并且做到随时跟踪货物运输动态,满足客户实时掌握货物运输信息的要求。
三、实践具体内容
最开始来到厦门总公司的时候,由于什么都不懂,对于公司不懂,对于产品的不理解加上我是公司招的首个毕业生,所以我被安排在公司的财务部,学习公司新引进的物流系统,通过了将近一个星期的学习和对办公室的一些基本事务的打理,我对鑫闽通物流有限公司有了一个初步的了解和认知。对于公司的规模、主营业务、业务操作流程渐渐的有了初步的认知。
接着就开始跟软件公司的小祁和小黎联系,沟通,在苏经理、蔡总的领导下,对系统各模块名称的设置和设置原由有了进一步的理解。通过不断的试验系统,拿实例进行运行系统,发现存在的问题,转告小黎他们加以改进。在双方的不断沟通中,渐渐的完善了系统,使之与公司业务更加服帖,满足公司使用该系统的要求。
接下去就是要自己面对公司各办事处的人员,配合小黎他们对各办事处人员进行系统培训,还有陪同苏经理到苏州出差。就是要把之前学到的,看到的知识运用起来,刚开始的时候会碰到钉子,会做的不好,出现问题的时候要及时的沟通,及时的去问,只有这样才会不断的成长。
在此期间,我还学习到了一些财务的知识。我学会了如何开具增值税发票,如何进国家税务局进行发票认证,还有如何打印运费表,以及现行的一些税务知识,还去了同安海关,了解到货车如何进行安检等一系列知识,可以说,在这次的实习生涯,我长见识了,学到了很多东西,它会帮助我在日后的就业中更加出色。
四、实践效果及收获
实习对每一个大学毕业生来说,是一次不可或缺的一段经历,它使我们通过实践巩固知识。通过这次实习让自己在实践中得到锻炼、得到学习和提高。这次实习主要带给我以下几点收获:
(一)基本掌握了整个工作的流程
(二)学习到了做人做事方面的许多道理,比如说谦虚好学,积极上进,如何更好的与人沟通,同事上司之间如何处理好关系等。
(三)除了要努力工作、具有责任心外,还要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,记录好每天的工作内容,每周做一次工作总结,主要是记录,计划和总结错误,工作中坚决不犯同样的错误,时常提醒自己,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
(四)总结了工作中的一些要点
1、在工作中,谦虚谨慎是一种良好的品质,有什么不懂的,一定要谦虚向其他同事请教,不耻下问,不要觉得请教别人很难为情,其实等你开口了,别人都会很热心帮助你的,你会发现也没有那么难以启齿。
2、不管做什么事,大事小事,都不要忘了认真二字,粗心大意是一件很恐怖的事情。可能由于你的不认真,一些细节方面没有处理好,很多事情的运行都会跟着出岔子,会耽搁这个公司的事情。细节决定成败这句话绝对是真理。
3、在财务部门工作应该注意的一些事项,比如:注重仪容仪表,每天都有很多人进出财务部;还有最重要的一点就是保密意识,财务部掌握了公司的资金命脉,很多资料都必须做好保护措施,防止资料外泄,最后一个出门的,必须把部门的大门锁上,防止不相关的人员进入,以致资料外泄,财务丢失等严重问题。
五、意见建议
我觉得我们鑫闽通物流有限公司总体发展态势还是很好的,尤其是在企业人文建设方面做得特别到位,但是公司的一些管理系统、物流设备的更新,相较其他发展的比较好的诸如顺丰、德邦等来说还是较慢的,我觉得随着公司的不断发展、承运货物的不断增加、工作人员数量的不断增加,公司可以考虑引进先进的物流设备,在货物跟踪管理方面有更大的改进。
六、总结
在一个半月的实习期间,我每天都是早睡早起,工作同学习一样,都不能耽误,工作了,就该承担更大的责任,要具备强烈的责任感,必须积极主动,认真负责。每天前都要想自己今天事情是否都做好,总结下一天的工作,收获了什么,需要改进什么。这次的实习,虽然不是特别忙碌,但是压力也是不小的,怕自己做的不够好。总的来说,这次实习我学到了不少东西,也受到了很大的启发,也增强了自己的适应能力。
虽然这一个半月的实习节奏比较紧张,压力也比较大,但是我觉得我的表现已经很好了,至少我自己很满意了,因为我尽了自己最大的努力,很认真的在完成每件事。希望自己能继续保持下去,并且在实践中不断进步。
工作中难免会有比较无聊和比较忙碌的时候,无聊时会觉得工作比较枯燥,但这都是工作中不可避免的;有时会很忙碌,难免会有感到烦躁的时候。总之,不要有太大的心理落差。总之,平常心对待就好,保持一颗平常心,很多事情就会好很多。
第二篇:物流公司实践实习报告
时间一晃而过,转眼间我已经实习了近三个月了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大家“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对物流的认识仅仅局限于字面上的意思,对什么货代的认识也不怎么清楚明白。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对物流的概念有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,我拿到的他们给予的一些专业书籍,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料,阅读了《国际货运代理》、《国际贸易》等,并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对物流有了较为深刻的认识,我们的公司不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入物流行业的孵化器,各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业、大中型企业都带动着物流的发展。如今的物流在社会建设和发展中有着重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,物流正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对物流充满了信心和憧憬。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作总结有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深认识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。对物流的信息系统也有一定的认识。物流信息系统设计.分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询.仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
销售供货分析.从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.
第三篇:物流公司年终总结报告
导语:回顾一年来所做的各项工作,所取得的成绩有目共睹。接下来小编整理了物流公司工作总结,文章希望大家喜欢!
物流公司年终总结报告
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
2018年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,2018年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
2018年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
2019年工作计划
1、认真贯彻公司的规章制度
2、加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
物流公司年终总结报告
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送
1、相比XX年18年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、18年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理1、2018年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望1、20XX年不知不觉在指尖慢慢逝去,20XX年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
第四篇:2008年物流实习总结报告
2008年物流实习总结报告
2008年2月19日至5月30日这一段时间,我在广州市新邦物流服务有限公司花都花东营业部进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。通过在广州市新邦物流服务有限公司花都花动营业部受到的温暖,教育和鼓舞,使我增强了自信心和自豪感,坚定了自己的信念,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距,解决了眼高手低的问题。从学生的身份转变到一名公司职员,短短3个多月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。通过3个月的实习,让我学会了许多,学会了生活,学会了做人,学会了工作。懂得了也理解了“可以享受的生活是短暂的”的真实含义。在这里还要感谢所有的人,赵经理,客服主管小燕,柜台主管张海桃,业务知识丰富的小谭,活泼搞笑的北方人小史,认真负责的广东人小刘,热心帮助我的同事小玉,小殷,小钟,小伍,小李,小冯,三个小王。还有会计小陈,配送部小余,谢谢你们。你们让我学会了很多学不到的东西,我想在以后的日子,我一定会比现在成熟很多。在工作的过程中,感触最深的四个字就是“承受”和“认真”,刚从学校出来的“单纯学子”对许多事都有“看不惯的态度”。现在想想,其实没必要那样一时的气愤。因为要干好自己不喜欢的事情,不就要挨骂,最终倒霉还是自己。其实许多生活的原理都知道,凡事多一份心。只是当发生在自己身上时却显得不那么清醒。还好,从亲身的经历得到了清楚的答案。
最后,终于走了自己选择的那条路,也接受一些现实。我想生活有时候就是这么无奈,我不得不接受一些事实,纵使我心里不再不情愿。到了最后,我想唯一句能够安慰自己的一句话。“如果想要到达顶点,那就从低层做起吧”。
第五篇:物流公司个人工作总结报告
这是一篇关于工作报告的范文,可以提供大家借鉴!
XX站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年由于我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的随着公司新购置的车辆运行。
六月份情况总结:
六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是10年1月1日至11年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍往了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。
用户对中国重汽产品的真实意见:
用户反映,之前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部份司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障手足无措。知道了题目又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
对分公司服务及中心库职员的要求:
希看分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理碰到题目时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的题目;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些没法完全解决的题目解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高没法排除。
在不能调件的一些配件希看中心库能告知我们当地的甚么地方可以购买。
旧件回收的意见:
在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就整理该文章由:xiexiebang.com是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以够了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”
其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:
车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。整理来源:好范文
而欧曼、陕汽都没有这些题目。