第一篇:机关服务中心办公室2010年工作总结
机关服务中心办公室2010年工作总结
2010年,办公室在机关服务中心主任的正确领导下,在中心各科室的大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,牢记务实、细致、快捷、真心、和谐服务宗旨,紧紧围绕后勤服务保障中心工作,充分发挥办公室参谋助手,沟通内外,协调左右,服务全局的作用,确保了重点工作有突破,整体工作上水平,有效促进了机关服务中心各项工作的顺利开展。
一、细致服务,认真履行参谋助手职责。
一是做好调研工作。在九楼活动室工程后期装修中,向厅干部职工发放160份调查意见卡,广泛搜集大家关于活动室功能使用和器材配置等方面的意见建议,及时向领导反馈。充分发挥上传下达的职能作用,为领导实现民主化、科学化决策提供参考。二是抓好文件起草工作。坚持把文件起草,作为办公室参与优质服务、后勤保障的重要形式和主要渠道,努力完成文件起草任务。全年完成领导讲话、信息简报、上报材料等50余篇,文字差错率千分之一以下,政策把握率100%。三是做好档案整理、归类工作。配置档案专用柜,将文件资料、人事聘用、节能减排等档案材料分类保管,— 1 — 设置分类材料汇总文件盒,按类别、分年度对材料档案分装、归纳,便于储存和查询。四是做好公文处理。在公文处理上,坚持从严、从精、实效的原则,从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档等各个环节入手,严把政策关、时效关、公文格式关、文字关和校核关,力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。积极精简文件,严格文件审批制度,对专业性较强的公文由专人负责,使公文质量有了较大提高。
二、综合协调,保证中心工作正常运转
一是加强图书阅览室建设。为改善图书阅览室图书资料数量不足,内容陈旧,书籍破损,利用率不高现状。办公室集思广益,深入调查,尽可能涵盖干部职工的读书趣向,争取资金5000元,购买近200本新书,更新了阅览室图书、影像资料。积极促进干部职工的知识更新,营造浓厚的学习、读书氛围。二是做好计划生育工作。积极配合办事处宣传《独生子女父母光荣证》的换发、办理工作。对符合独生子女的职工认真核对,准确无误后发放独生子女费。健全各项规章制度,制定各种档、帐、册、薄、卡、表,确保工作有制度可依,有规章可循。设置计划生育资料专用柜,每月按时报送《生育信息报告单》、《避孕药具人员月报表》、《常住人口月信息变更反馈单》,杜绝机关及家属院漏管现象,全厅计生率达100%。三是做好妇委会工作。制定符合女性自身检查
— 2 — 条件的检查措施,将单位女职工的健康检查落到实处。检查结果出来后,聘请专家来单位做具体讲解,解答检查结果的有关问题,并传授健身、养生等健康知识,提高了大家对健康的认识,调动了大家康检的积极性,已婚育龄妇女双向管理率达95%。四是协助厅机关完成各项收费工作。收缴厅家属院及中心职工的水、天然气、暖气费,每月按时交税、及时办理了新版发票的换购手续。每月按时发放职工工资,按时去机构代码中心办理年检,完成2009你的所得税汇算工作,完成2011能的预算工作,完成零余额账户的申请、开通工作,完成法人印鉴的变更工作。五是协助做好干部职工午餐就餐工作。起草《就餐管理规定》,向干部职工发布,严格按照规定开展供餐服务工作。每天安排专人根据就餐人员统计情况打印就餐人员名单,做好就餐人员的登记工作。通过意见薄、电话、回访等方式收集就餐人员关于饭菜质量的意见建议,及时汇总,反馈培训中心,适时改进服务质量。月底汇总干部职工就餐信息,制作餐费缴纳通知单,做好餐费缴纳工作。六是配合机关财务对机关政府采购工作做了自查。五月份,机关事务管理局布置各单位申报经济适用房工作,经统计机关有43人交表申报。在服务中心人员少的情况下积极参与业务处室的审计工作,先后参加了司法厅系统、郑大体育学院的审计以及机关办公室创建省级先进档案管理单位的工作。积极做好2010年固定资产卡片输入、数
— 3 — 据上报工作,机关政府采购工作得到了加强。七是积极配合厅审计工作。针对厅审计业务处室审计人手不够的情况,按照有关领导指示,办公室抽调有经验、业务工作能力强的相关人员协助审计和财务管理工作。加强对干部职工的培训力度,注重平时的政策学习和业务能力的提高,及时补给审计人手不够的情况,做好审计工作的后备军。今年,会计李玉乐协助行政事业一处对有关单位进行了审计,受到了审计组的好评。目前李玉乐协助厅财务科处理财务收支工作。八是完成了事业单位岗位设置工作。为深化单位人事制度改革,加快推进岗位设置管理工作,实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化。根据《河南省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》文件精神,服务中心结合单位实际,详细梳理服务中心人员名单,分清编制情况,按岗位需要,配合人员素质和业务能力情况,制定了机关服务中心岗位设置方案等文件呈交相关组织机构,初步完成了事业单位岗位设置工作。
三、节能降耗,促进节约型机关建设
坚持以节能减排促服务管理工作,以创建节约型机关为抓手,以推广使用新产品、新技术为突破口,不断创新工作理念,改进方式方法,提升节能工作质量和水平,使节能减排工作全面展开,取得了显著效果,完成了“十一五”的节能减排目标。一是加强领导组织工作。机关服务中心办公室
— 4 — 作为节能减排常务办事机构,负责传达省直节能减排工作文件精神,各项指标完成情况的汇总分析及监督落实节能减排目标的完成。二是开展宣传教育,普及节能知识。为更好的宣传节能政策,树立节约理念,办公室协助厅节能减排领导小组成功举办了节能降耗宣传月,提前一个月确定活动主题,准备活动材料,开展活动培训项目。活动当月提出绿色出行,低楼层停用电梯,能源短缺体验等多项倡议。有力调动和激发了干部职工的节能热情和降耗意识。坚持在每周的学习时间搜集节能降耗方法汇总后供大家学习和查阅,在厅内部网站上张贴节能小常识,普及节能方法,营造浓厚的节能降耗氛围。三是制定节能措施,打牢制度基础。协助厅领导小组先后制定关于节电、节水、节油、节约办公经费等管理制度的相关文件。认真实施《年度节能降耗实施细则》。制定《节能减排管理制度》,细化节能降耗各项指标,加强节能降耗的执行力度。加强办公用品的使用管理,优先选用环保、能耗小的办公设备,逐步实施无纸化办公。及时对各种耗能设备、设施进行检查,搞好固定资产管理。加强办公区域管理,值班人员做好检查工作,杜绝水管滴水现象,严防公务用品失盗。
四、加强学习,做好自身建设工作
一是狠抓学习,提高素质。以创先争优活动为契机,在办公室全体人员中开展了“创先争优、争做服务先锋”活动,— 5 — 在活动期间组织和带领工作人员认真学习党的路线、方针、政策,并有针对性地搞好业务学习,特别是对公文处理、专业知识的学习,普遍做到了学有所长、学有所精。二是狠抓团结,增强合力。办公室上下都能以工作为重,以大局为重,相互理解,相互支持。工作中既各有分工,各有侧重,又协调统一,互相配合,从而形成了“心往一处想、劲往一处使”的良好局面。三是狠抓整顿,转变作风。以“创先争优”活动为总抓手,针对共性、个性方面存在的问题,大力提倡严谨细致、雷厉风行、求真务实三种作风,努力提高服务水平,有效地增强了办公室全体人员做好工作、争创一流的自觉性。
五、存在问题
存在问题:一是部分工作人员经验有所欠缺,综合能力有待提高。二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。三是办公室人员的服务意识有待进一步加强。
六、2010年工作打算
(一)抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上有新作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强文秘工作,提高办文质量,多出精品精作。
(二)顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见和建
— 6 — 议收集上来,多为中心解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作氛围。
(三)高标准,严要求,在发挥审核把关作用上有新提高。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,规范办公设备计划管理。
(四)抓落实,求实效,在发挥督促检查作用上有新举措。广泛收集意见和建议,做好中心工作目标管理考核拟定方案工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。
(五)抓学习,强素质,在办公室自身建设上有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。
第二篇:机关服务中心2006工作总结
二○○六年以来,在部领导的直接领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,坚持解放思想,求真务实,积极开展保持党员先进性教育回头看活动,围绕机关后勤保障和优质服务的主题,坚持以人为本,加强政治思想工作,不断增强服务意识、提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在会务服务、接待、经常性工作保障及服务等方面做了大量的工作,取得了一定成绩。在过去的一年里,机关服务中心在部领导的正确领导、统一部署和全力支持下,在办公室的大力协调和指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以改革求发展,以创新促管理,坚持以党建工作统领全局,扎实开展“机关作风年”建设活动和“八荣八耻”教育,以环境卫生综合整治为突口,以迎接呼伦贝尔市两个文明建设现场会在我市召开为动力,以环卫体制改革为新的起点,以完善城市环卫设施为基础,以强化环境卫生管理为重点,与时俱进,攻坚克难,开拓创新,团结一致,齐心协力,无私奉献,扎实工作,较好地完成了全年的各项工作,使我市的环境卫生管理工作又迈上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下:
一、完善制度,强化后勤管理。
一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度,完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制,每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定,并打印下发到每一位干部职工手中,做到人人心中有数,于每季度末召开专题会议,对一季度来的工作进行述职,由绩效考核小组予以评议,并将评议结果公示,作为年终评先树优的重要依据。
二是结合上级开展的保持党员先进性教育回头看活动,通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式,着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平,形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。
二、加大投入,改善了硬件设施。
按照县委、县政府的部署,为达到“亮化、绿化、美化”、提升城市品味的要求,投资700余万元,新建了3.6万平方米市民广场一处,修建了音乐灯光喷泉、叠泉、花坛等设施,成为群众休闲娱乐的好场所。县委、县政府亲民、爱民,构建和谐社会的决策得以充分体现。根据原办公楼建成年代早,使用时间长,不能适应现 代化办公需要的现状,积极争取财政投入1200余万元,对原办公楼北楼及西配楼进行了改造装修,两办公楼建筑面积共12,000平方米,全部进行了内装、外装,铺设了木地板,安装了中央空调,布设了政府办公局域网,新装了电子监控系统及火灾自动报警喷淋系统。使其成为功能齐全、配套完善、完全能满足现代化办公条件需要的楼房。新建4700平方米东配楼一栋,并建有能容纳600余人的礼堂一处和地下停车场一处。通过办公楼改造和建设,受到了广大干部群众的称赞,极大地优化了办公环境,提升了东平县城建设的品位。
为平衡生活区供暖差异,提高供暖质量,于2005年10月份对原换热站进行了重新安装改造。投资15万元新架、改造供暖管道400余米。为配合县城市容整治,投资6万余元将南办公区换热站蒸气外线改为地埋铺设,新铺设管道260余米;投资15余万元新做水泥地面2600多平方米,新改造排水管道100多米,更换W223*95 1*70电缆100余米,新安装电动门一个。明显地改善了南办公区的办公环境,受到了所在部门的好评.三、注重学习,提高了干部职工素质。
坚持每月一次的党员活动日活动的开展,通过多种形式,引导广大干部职工更新思想观念、学习职业道德、业务技能等方面的知识和规范要求,同时研讨工作,针对问题及时总结,落实整改。平时加强了工作监管与考核,做到了学习与考核并重。通过学习,提高了干部职工的工作能力和工作积极性,2005年,我县在户口管理、计划生育工作、基建维修、包村及党的工作等方面均有了大的提高,全局后勤人员的工作纪律和业务素质都有了很大程度地提升。为做好后勤工作打下了良好的基础。
四、狠抓落实,加强了后勤保障工作。
按照年初确定的强化后勤保障、提高后勤服务质量的工作目标,在工作落实上下功夫,指导局属单位后勤服务中心积极探索走出去的工作思路,投资100余万元,在县直南办公区新建沿街综合服务楼一栋,总建筑面积1300多平方米,目前已可投入使用。此举刺激了服务中心的自身造血机制,增加了固定资产,为中心下一步的经营发展探索了一条新路子。为完善机关物业管理和服务,协调和指导服务中心注册成立了兴勤物业管理公司。将原隶属于局行政科的水、电、暖、卫生、绿化等技术人员统一划归物业公司管理,实行集中管理、统一调配,物业公
司在做好原来服务项目的基础上,承接了部分零星工程,实现营业收入43.2万元,上交利税1.1万元,取得了较好的经济效益和社会效益。与此同时,县直机关食堂面对激烈的市场竞争,在原有服务项目的基础上,不断探索新的服务领域,新上了“东平特产礼品盒”,达到了既宣传东平,又增加收入的目的。今年1-12月,后勤服务中心共实现营业收入476.2万
元,比去年同期上升85,上缴税金3.5万元。行管局克服了广场建设、办公楼装修改造带来的诸多困难,圆满地完成了三处办公区及县直机关家属区的水、电、汽、暖维修及卫生、绿化各项任务。
五、。
我局的工作琐碎繁杂而具体,涉及材、物较多,稍不注意就会造成浪费和国有资产的流失。因此在工作中,我们按照建立节约型机关的要求,完善制度,加强管理。在物资、材料保管及收发过程中实行一支笔签字制度,做到用途明确、数量准确、责任落实。办公用品管理中也实行了签字领取制度,不浪费一支笔、一张纸。严格招待费管理,上级单位及兄弟单位来人确实需要招待的,经局长批准方可安排就餐,就餐时尽量减少陪餐人员。
六、严格自律,廉政建设卓有成效。
按照上级廉政建设和反腐败的要求,结合工作实际经常学习,警钟长鸣。2005内工程招标、材料、设备招标等项目较多,参与人员都能清正廉洁,不吃、拿、卡、要、报,受到施工单位及供货商的赞许。参与广场重点项目建设的同志,未曾休过星期天、节假日,不计报酬,无私奉献,廉洁从政,成绩显著。
后勤工作是机关各项工作的保障,内容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服务工作,对县直机关各部门各单位工作的正常开展具有重要意义。在本工作中,我们还存在一些缺点和不足,需在今后的工作中予以克服和改进。
一是办公楼内设施设备需强化管理,应尽快下发有关管理制度和规定。按照建设节约型机关的要求,使每位工作人员都能自觉节约、杜绝浪费。
二是后勤服务工作创新不够,工作标准要求不高。在以后的工作中,我们要不断更新观念,学习和借鉴外地、外单位的经验,特别是管理现代化办公楼的先进做法,努力为机关提供良好的办公环境。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。我们将针对存在的各种问题和不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,使后勤保障工作再上新台阶。
四是进一步加强安全生产工作,修订完善各项安全生产监管制度和责任追究制度。做到责任明确,管理到位,不留死角,杜绝安全生产隐患。
第三篇:机关服务中心2005年工作总结
文章标题:机关服务中心2005年工作总结
2005年,伴随着机关现代化办公综合实验大楼的正式启用,机关服务中心的各项工作可以说是在高标准、高起点、高要求的特定条件开展起来的。在省局党组的正确领导下,在中心全体干部职工的共同努力下,以实践“三个代表”重要思想为指引,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,紧紧围绕全局的中
心工作,并按照年初制定的目标责任制,切实加强领导,注重思想建设,倡导开拓创新,认真履行了服务中心的各项职责。基本做到了大楼运行正常,行政后勤保障及时,办公环境整洁有序,服务工作及时周到,工作重点突出,管理科学规范,从而确保了机关工作和职工生活的正常运转,为我局完成全年的各项工作任务提供了有力的行政、后勤保障,较好地发挥了服务中心的职能和作用,现主要从以下几五个方面总结汇报:
一、新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
二、主要工作成绩
三、解放思想、开拓创新,构建机关后勤服务新框架
四、存在问题
五、明年服务中心的工作思路
以下分别作简要介绍:
一、新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
机关的硬件设施变了,但作为管理的人没变,如何抓好机关服务中心后勤管理队伍建设,提高人员素质和管理水平,转变管理理念和服务意识是摆在中心领导班子面前的首要任务。
在局党组的大力支持下,今年中心的领导班子得到了进一步的加强,为中心工作的全面开展奠定了基础。抓管理主要包括以下三个方面的工作:
1、抓思想建设。
认真开展保持共产党员先进性教育活动。
我们把认真开展保持共产党员先进性教育活动作为抓好服务中心人员思想建设的重要手段和措施。首先,认真按照局先进性教育活动领导小组安排,在大楼启用搬迁过程当中,办公物资采购、办公环境布置等大量工作任务繁重的情况下,精心组织,合理安排,一丝不苟的搞好各个环节的具体活动,中心全体党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、和局机关党委的要求,取得了实实在在的效果,达到了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高;二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强;三是讨论制定了保持共产党员先进性的措施,并通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。
2、抓制度建设
现代化的办公条件应有现代化的管理,而现代化的管理是靠与之配套的先进的规范的各项规章制度来制约、执行和保证的。我们清醒的认识到,要想做好服务中心工作,只有将全新的管理理念注入到中心工作中来,引进先进的科学管理方法,再联系我们自身的实际情况,才能制定出切实可行的管理制度,保证服务中心各项职能充分发挥作用,满足河北检验检疫事业发展的需要。一年来,我们边摸索,边实践,相继制修定了“综合实验大楼管理办法”(1项)、“机关车辆管理办法”(2项)、“机关食堂管理办法”(17项)、“机关服务中心财务管理办法”(1项)、以及党风廉政建设措施、主任、副主任岗位责任制、聘用人员管理、请示报告制度、会议制度、绩效考评、单身宿舍管理等近30项规章制度,从而确保了各项工作的有序进行和规范服务。我们就是要通过制度化建设来实现,用制度管人,按制度办事,从而加强监督制约机制,杜绝跑冒滴漏,转变服务意识,提升管理水平。
3、抓组织落实
制度建立以后,人是最关键的因素。经过中心领导班子研究,我们在抓工作的组织落实上,把重点放在了抓人的工作积极性和责任心上。首先,中心制定的全年工作目标责任制落实到每个人头上,其次,按照会议制度,定期各部门汇报工作进展和完成情况,未完成的工作需要说明理由和下一步措施。重要的工作,分管主任必须亲自抓,应急和涉及职工切身利益的工作领导必须在场。同时注重调动科一级干部工作的积极性,责、权分工明确,尽量避免管理上的交叉,部门之间相互配合,有问题在会议上进行交流,努力使大家做到工作中心情舒畅,干事上不推逶扯皮,过程中用心动脑,干每一件事,要干就把它干好,也就是领导们常说的要干事、还要干成事。
二、主要工作成绩
机关服务中心工作的特点是:涉及面广、杂、多,而且直接关系到职工的工作和生活。一年来,在局领导的支持关怀下,在机关各处室的配合帮助下,较好的完成了全年工作目标,取得了一定的工作成绩,简要汇报如下:有七个方面
(一)物业、物资管理方面的工作
1、精心组织、积极配合,确保了搬迁工作的顺利进行。
其中包括:大楼启用前的卫生开荒、保洁;机关食堂的筹建和会议保障;大楼配套卫生设施的采购制作;地下车库地上车位的装饰工程;水、电等动力设施的接管配合;办公家具的组装分配;电话通讯的采买安装调试;搬迁工作的具体实施等。
2、转变观念、规范管理,完成了大楼动力设施、卫生保洁、绿化美化工作的招标托管工作
在这些工作中,严格履行规定的政府采购程序,充分进行了市场调研工作,基本做到了支出与效果的最佳平衡,迈出了我局物业社会化管理的第一步,一年来通过检查监督,动力设施运转正常,办公环境基本达到了写字楼三星级标准。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为卫生绿化达标单位。
3、废旧物资的处置,努力做到充分利用,规范操作
与计财处紧密配合,在监察室的监督指导下,首先完成了东、西两院废旧物资的交接登记封存工作,并根据机关、事业单位和分支机构的需要,分期分批进行了分配和处理,基本做到了国有资产的合理利用,减少浪费。同时完成了我局多年来废旧化学药品的处理,清除了安全隐患。
4、物资管理的规范化和微机化
物管科今年对库房进行了较大的调整,使之更加规范化、科学化。根据物资进行分类。建立了废旧家具物品库、办公用品库、五金电料库、礼品库、服装布匹库、劳保用品库、新大楼综合库等七个库房。10月底与计财处配合开始了新办公家具、用具的统计、标识工作,并采用库房管理软件对所有物资进行微机化管理,大大提高了工作效率,使中心物资管理上了一个新的台阶。
5、物业管理、民心工程
1)较好的完成了东院西配楼与商务厅的产权交接工作;
2)完成了机关西院企事业单位办公用房及通讯设施的改造工程和顺利搬迁;同时完成了机关西院食堂、老干部活动室和西配楼屋面的改造工程;
3)组织了石岗大街、翔翼路、联盟小区计250户电表改造工作,实现了我局所有宿舍区用电的社会化管理。
4)高压配电室的整改完善;协助基建办完成了第二路主进电源线路的改装。今年空调机房的首次启用维护、安全运行;制作标示各类设备标牌209块,配合石家庄网通公司更换了局机关虚拟机房的1600路回路进线架;为了解决会议用开水问题,在2楼和食堂安装了2台电净化开水器。
5)2005年冬季取暖工作,积极准备,提早谋划,配合基建办完成了换热站的仪器仪表年检工作。11月14日之前加班加点,组织抢修,领导带班落实每个职工宿舍区的供暖情况,保证了今年冬季取暖工作起步良好。
6)日常维修、采购:具不完全统计,2005年6—10月,共对大楼水电动力设施检修284次;办公设备维修100余台次;采购各种办公用品、化学药品、五金电料等物资300余种,价值40余万。
(二)行政后勤管理方面的工作
1、食堂管理的规范化和人性化
食堂是机关服务中心的窗口,也是和全局干部职工关系最密切的服务内容,局领导对食堂的管理给予了高度重视,也是服务中心工作的重中之重。
俗话说“民以食为天”,新大楼的食堂从建设之初就在管理理念和管理模式上动足了脑子,下足了功夫。我们先后组织有关人员采取“请进来,走出去”的方式,赴兄弟局参观学习,邀请专业人士来我局传授经验等措施,并主要从以下几方面入手,使食堂的管理更加规范。一是规章制度的建立,先后制定了17项规章制度。二是监督机制的完善,由机关工会牵头成立了“伙食管理委员会”,不定期召集伙管会委员提出和反馈意见,改进食堂管理工作。三是对工作人员平时加强食品安全、卫生教育。四是饭菜品质,既要平衡膳食有利健康,又要注意花色品种的调配,吃的舒畅,每周提前制定下周的菜谱。五是加强商务礼仪培训,强化社会化服务理念,文明礼貌和用语。六是加强成本管理,开源节流,增强员工勤俭节约意识。七是不断提高商务接待和会议用餐、会议服务水平,保障接待工作和会议服务工作的圆满完成。05年仅会议接待工作20余次。食堂管理工作得到了机关大多数干部职工的肯定,也受到同行业领导的赞扬,纷纷到我局进行交流和学习。
2、商务中心业务工作实现规范化管理。
商务中心于2005年3月份成立,担负着局机关所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上传发布工作,并为出口企业提供传真、复印等商务服务。为适应新形势的需要,成立伊始以考试的形式更新了工作人员,提高了工作水平和工作效率。结合我局公文审批程序,制定了完善的规章制度和相关工作流程,一年来未发生质量事故和工作延误事故,只要工作需要,经常加班加点,他们提出的口号是“严谨、高效、有序、周到、礼貌”,目前商务中心工作已经步入规范化、程序化,同时也得到了局机关各处室和进出口企业的充分肯定。3-11月份共打印、编印各种公文和会议材料751份,印制纸张近30万页。
3、加强保洁托管、绿化租摆的监督管理,营造良好的工作环境
大楼环境的卫生和绿化美化直接关系到机关的整体形象、工作条件和国有资产的保质保值,对托管服务单位服务质量的监督管理尤为重要。经过一段时间对保洁公司工作上的检查和研究,我们制定出一套严格的检查方案,并按照《日常保洁工作质量检查周报表》认真检查和登记,对不符合项及时提出整改要求,经过一年来的工作实践检验,大楼整体的保洁水平基本达到了合同规定的标准,保证了正常的工作卫生环境。11月份完成了对大楼玻璃外强的清洗工作。大楼室内外花卉的租摆美化管理,基本保持了长绿和更新,品种的搭配,会议服务的需要,创造了良好、美化的办公环境。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为达标单位。
(三)车辆管理方面的工作
今年上半年组织车队全体司机学习观看了交通安全教育方面的录像,进行安全警示教育;11月份组织机关所有驾驶员开展学习新交通法答题活动,加强驾驶员的遵法守法意识,保障个人和他人的生命安全。制定了2项车辆管理办法,为了加强内部管理,正在起用车辆管理软件,对与车辆管理相关的全部信息实现微机化管理。
组织了对定点车辆维修企业的邀标工作,进一步加强监督制约机制;完善了对定点加油站责任风险的约定;对违反工作纪律的聘用人员进行了辞退;研究探讨对机关事业单位车辆管理的新方法,拟提请局领导和相关管理部门审定,从明年开始执行。1-11月保障机关会议用车近30次,较好的完成了工作检查、调研、接待、机要、保卫、老干部用车等车辆保障服务工作,截止10月底全局车辆共行驶约100万公里。在省机关事务管理局组织的省直机关交通安全检查活动中被评为达标单位。
(四)机关西院的综合管理
机关搬迁以后,根据实际情况,在西院设置综合管理科,基本上有三名同志从事后勤服务管理工作,企事业单位搬入以后,为加强对西院工作的管理,根据局领导的指示中心选派一名副主任到西院主持工作。他们克服了人员少、工作重、办公条件差等不利因素,毫无怨言,踏踏实实干好本职工作,在局领导视察工作时多次给予肯定和表扬。根据西院就餐人员的不同条件和需要,研究食堂的管理方案,及时调整食堂工作人员的多少,减少费用支出。在新大楼聘用人员不到位的情况下,及时调整电工、管工保证机关工作的顺利进行,承担着大量废旧物资的安排和监管工作,配合保卫处承担西院的安全保卫监管工作,加强了对西院物业的管理和维护工作,今年,完成了西配楼屋面防水处理,对围墙和护栏、旗杆重新进行了油漆,更换了换热站的软化水处理设备和检修,保障了办公楼和宿舍区的冬季正常取暖以及日常的维护和维修,对院落的卫生进行了彻底的清理。总之,保证了西院的工作环境卫生,工作秩序稳定,动力设施运转正常,职工用餐满意,后勤服务保障工作基本到位。
(五)落实节约型机关方面取得的成绩(节约近15万元)
1、严格加强对打印机、复印机更换吸鼓、墨合的控制,联系专业公司进行维修和加墨处理,仅此一项,全年维修100余次,与去年相比节约资金近4万元。
2、干洗店改造电力增融,积极协调电力公司与石岗大街用电改造合并项目,直接节约资金3万元。
3、与9704工厂就煤气改造续接协议一事,经反复洽谈和据理力争,减免有关费用近8万元。
4、另外,配合机关建设节约型机关提出了电、水、办公用品等多项节约措施,并进行了落实。
(六)机关服务中心财务工作
完成了机关服务中心事业单位法人年检、组织机构代码年检、银行账户年检、购票证换证登记等会计工作。配合机关企事业单位财务核算中心的成立,圆满的办理了中心财务和公司财务的帐目交接工作,为机关服务中心的事业发展,合法运营,加强监督管理机制打下了基础;组织编制2005年机关服务中心财务预算。
(七)瑞通公司的经营发展情况
今年1-10月份,公司总经营额实现445.3万元,利润总额101.6万元,上缴税金24.7万元,取得了很好的经济效益和社会效益。今年3月份,在公司领导的带领下,通过全体职工的努力,公司取得了《河北进出境卫生除害处理从业单位资格证书》,并在7月份总局组织的卫生处理安全和质量自查与互查工作中顺利通过了检查组的检查。今年还完成了公司国有资产登记的上报工作。
公司业务范围今年发生了较大变化,石油检测业务划转,技术中心独立,使公司业务范围和业务量下降较大。针对这一情况,结合服务中心的职能和今后发展,在对原商检劳动服务公司注销以后,将依靠瑞通公司合法经营干洗店和筹建中的纯净水厂,把公司的经营发展和机关服务中心的后勤服务与发展更加紧密的结合在一起,不断开拓新的服务项目,扩大公司经营范围,加快公司的正常发展。
三、解放思想、开拓创新,构建机关后勤服务新框架
2005年,机关服务中心为进一步深化机关后勤服务体制改革,扩大服务范围,探索机关后勤服务发展的新思路,在资金紧张、人员不足的情况下,为落实局机关党员先进性教育活动整改措施,积极启动了纯净水厂建设和干洗店更新改造两个民心工程。
水厂筹建前期,中心认真组织了对市场上的桶装水市场和设备技术先进情况的调研摸底,对投资效益进行分析,赴天津局机关服务中心水厂学习,在较短时间内提出一套切实可行的方案并报局领导审批通过。在充分调研的基础上,严格组织了水厂设备及厂房改造的邀标议标工作,11月中旬制水设备进入调试阶段,12月份可以正式开始为局机关办公和职工家庭供应纯净水。
为了给全局干部职工提供更优质的服务,中心决定对干洗店进行更新改造。通过对市场的反复了解,起草了《石家庄市洗涤市场的分析报告》,得到了局领导的大力支持和认可。改造后的干洗店将采取市场上最佳的加盟连锁经营方式,既搞好对内服务,又加大对社会提供服务,创造经济效益和社会效益。
2005年10月30日正式签约加盟西班牙“海洁斯”健康洗衣连锁,签定设备购买合同。认真组织了干洗店店面装修改造项目的邀标议标工作,装修改造工程已经开始,该项目预计在年底或年出完工。
以上两项民心工程的启动,充分体现出局领导对职工生活的关心,也为服务中心事业的改革发展和创新奠定了基础。
四、存在问题:
一是对各种规章制度建设仍需进一步完善;
二是对现代化机关物业管理的总体要求研究不透,需要从机制上、理念上不断摸索更新;
三是中心整体微机化管理水平较低,有待加强;
四是信息宣传报道力度不够;
五是预算管理的基础性统计工作还不到位,不能保证预算的全面、准确、计划使用,有待于进一步加强。
六是中心人员的管理水平应加强培训,进一步提高。
六、明年工作思路
结合学习十一五规划及十六届五中全会精神,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,谋划服务中心2006年工作新思路。
(一)结合新大楼运行一年来的各种情况,积极探索对物业管理和托管监督的管理手段和方式,不断提高对机关大楼的综合管理水平。
(二)完善服务中心的内部机构建设,以及对聘用人员的合法化规范管理。
(三)加强中心队伍建设,提高人的管理素质和意识。
(四)进一步加强物业物资、文件制度档案、车辆维修统计等基础性管理工作。
(五)加强中心整体的计算机应用水平,适应我局办公自动化系统正式运行。
(六)加强节约型机关的建设和管理,杜绝物业管理上的跑冒滴漏和维修管理、办公用品上大手大脚的浪费现象。
(六)进一步加强对瑞通公司的管理,开拓业务,扩大经营,完善水厂和干洗店的经营管理。
(七)加强物业资源的利用,制定西院物业后勤综合管理方案。
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第四篇:机关服务中心2005年工作总结
2005年,伴随着机关现代化办公综合实验大楼的正式启用,机关服务中心的各项工作可以说是在高标准、高起点、高要求的特定条件开展起来的。在省局党组的正确领导下,在中心全体干部职工的共同努力下,以实践“三个代表”重要思想为指引,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,紧紧围绕全局的中心工作,并按照年初制定的目标责任制,切实加强领导,注重思想建设,倡导开拓创新,认真履行了服务中心的各项职责。基本做到了大楼运行正常,行政后勤保障及时,办公环境整洁有序,服务工作及时周到,工作重点突出,管理科学规范,从而确保了机关工作和职工生活的正常运转,为我局完成全年的各项工作任务提供了有力的行政、后勤保障,较好地发挥了服务中心的职能和作用,现主要从以下几五个方面总结汇报:
一、新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
二、主要工作成绩
三、解放思想、开拓创新,构建机关后勤服务新框架
四、存在问题
五、明年服务中心的工作思路
以下分别作简要介绍:
一、新的办公条件与格局下,如何抓管理促工作
机关的硬件设施变了,但作为管理的人没变,如何抓好机关服务中心后勤管理队伍建设,提高人员素质和管理水平,转变管理理念和服务意识是摆在中心领导班子面前的首要任务。
在局党组的大力支持下,今年中心的领导班子得到了进一步的加强,为中心工作的全面开展奠定了基础。抓管理主要包括以下三个方面的工作:
1、抓思想建设。
认真开展保持共产党员先进性教育活动。
我们把认真开展保持共产党员先进性教育活动作为抓好服务中心人员思想建设的重要手段和措施。首先,认真按照局先进性教育活动领导小组安排,在大楼启用搬迁过程当中,办公物资采购、办公环境布置等大量工作任务繁重的情况下,精心组织,合理安排,一丝不苟的搞好各个环节的具体活动,中心全体党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、和局机关党委的要求,取得了实实在在的效果,达到了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高;二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强;三是讨论制定了保持共产党员先进性的措施,并通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。
2、抓制度建设
现代化的办公条件应有现代化的管理,而现代化的管理是靠与之配套的先进的规范的各项规章制度来制约、执行和保证的。我们清醒的认识到,要想做好服务中心工作,只有将全新的管理理念注入到中心工作中来,引进先进的科学管理方法,再联系我们自身的实际情况,才能制定出切实可行的管理制度,保证服务中心各项职能充分发挥作用,满足河北检验检疫事业发展的需要。一年来,我们边摸索,边实践,相继制修定了“综合实验大楼管理办法”(1项)、“机关车辆管理办法”(2项)、“机关食堂管理办法”(17项)、“机关服务中心财务管理办法”(1项)、以及党风廉政建设措施、主任、副主任岗位责任制、聘用人员管理、请示报告制度、会议制度、绩效考评、单身宿舍管理等近30项规章制度,从而确保了各项工作的有序进行和规范服务。我们就是要通过制度化建设来实现,用制度管人,按制度办事,从而加强监督制约机制,杜绝跑冒滴漏,转变服务意识,提升管理水平。
3、抓组织落实
制度建立以后,人是最关键的因素。经过中心领导班子研究,我们在抓工作的组织落实上,把重点放在了抓人的工作积极性和责任心上。首先,中心制定的全年工作目标责任制落实到每个人头上,其次,按照会议制度,定期各部门汇报工作进展和完成情况,未完成的工作需要说明理由和下一步措施。重要的工作,分管主任必须亲自抓,应急和涉及职工切身利益的工作领导必须在场。同时注重调动科一级干部工作的积极性,责、权分工明确,尽量避免管理上的交叉,部门之间相互配合,有问题在会议上进行交流,努力使大家做到工作中心情舒畅,干事上不推逶扯皮,过程中用心动脑,干每一件事,要干就把它干好,也就是领导们常说的要干事、还要干成事。
二、主要工作成绩
机关服务中心工作的特点是:涉及面广、杂、多,而且直接关系到职工的工作和生活。一年来,在局领导的支持关怀下,在机关各处室的配合帮助下,较好的完成了全年工作目标,取得了一定的工作成绩,简要汇报如下:有七个方面
(一)物业、物资管理方面的工作
1、精心组织、积极配合,确保了搬迁工作的顺利进行。
其中包括:大楼启用前的卫生开荒、保洁;机关食堂的筹建和会议保障;大楼配套卫生设施的采购制作;地下车库地上车位的装饰工程;水、电等动力设施的接管配合;办公家具的组装分配;电话通讯的采买安装调试;搬迁工作的具体实施等。
2、转变观念、规范管理,完成了大楼动力设施、卫生保洁、绿化美化工作的招标托管工作
在这些工作中,严格履行规定的政府采购程序,充分进行了市场调研工作,基本做到了支出与效果的最佳平衡,迈出了我局物业社会化管理的第一步,一年来通过检查监督,动力设施运转正常,办公环境基本达到了写字楼三星级标准。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为卫生绿化达标单位。
3、废旧物资的处置,努力做到充分利用,规范操作
与计财处紧密配合,在监察室的监督指导下,首先完成了东、西两院废旧物资的交接登记封存工作,并根据机关、事业单位和分支
机构的需要,分期分批进行了分配和处理,基本做到了国有资产的合理利用,减少浪费。同时完成了我局多年来废旧化学药品的处理,清除了安全隐患。
4、物资管理的规范化和微机化
物管科今年对库房进行了较大的调整,使之更加规范化、科学化。根据物资进行分类。建立了废旧家具物品库、办公用品库、五金电料库、礼品库、服装布匹库、劳保用品库、新大楼综合库等七个库房。10月底与计财处配合开始了新办公家具、用具的统计、标识工作,并采用库房管理软件对所有物资进行微机化管理,大大提高了工作效率,使中心物资管理上了一个新的台阶。
5、物业管理、民心工程
1)较好的完成了东院西配楼与商务厅的产权交接工作;
2)完成了机关西院企事业单位办公用房及通讯设施的改造工程和顺利搬迁;同时完成了机关西院食堂、老干部活动室和西配楼屋面的改造工程;
3)组织了石岗大街、翔翼路、联盟小区计250户电表改造工作,实现了我局所有宿舍区用电的社会化管理。
4)高压配电室的整改完善;协助基建办完成了第二路主进电源线路的改装。今年空调机房的首次启用维护、安全运行;制作标示各类设备标牌209块,配合石家庄网通公司更换了局机关虚拟机房的1600路回路进线架;为了解决会议用开水问题,在2楼和食堂安装了2台电净化开水器。
5)2005年冬季取暖工作,积极准备,提早谋划,配合基建办完成了换热站的仪器仪表年检工作。11月14日之前加班加点,组织抢修,领导带班落实每个职工宿舍区的供暖情况,保证了今年冬季取暖工作起步良好。
6)日常维修、采购:具不完全统计,2005年6—10月,共对大楼水电动力设施检修284次;办公设备维修100余台次;采购各种办公用品、化学药品、五金电料等物资300余种,价值40余万。
(二)行政后勤管理方面的工作
1、食堂管理的规范化和人性化
食堂是机关服务中心的窗口,也是和全局干部职工关系最密切的服务内容,局领导对食堂的管理给予了高度重视,也是服务中心工作的重中之重。
俗话说“民以食为天”,新大楼的食堂从建设之初就在管理理念和管理模式上动足了脑子,下足了功夫。我们先后组织有关人员采取“请进来,走出去”的方式,赴兄弟局参观学习,邀请专业人士来我局传授经验等措施,并主要从以下几方面入手,使食堂的管理更加规范。一是规章制度的建立,先后制定了17项规章制度。二是监督机制的完善,由机关工会牵头成立了“伙食管理委员会”,不定期召集伙管会委员提出和反馈意见,改进食堂管理工作。三是对工作人员平时加强食品安全、卫生教育。四是饭菜品质,既要平衡膳食有利健康,又要注意花色品种的调配,吃的舒畅,每周提前制定下周的菜谱。五是加强商务礼仪培训,强化社会化服务理念,文明礼貌和用语。六是加强成本管理,开源节流,增强员工勤俭节约意识。七是不断提高商务接待和会议用餐、会议服务水平,保障接待工作和会议服务工作的~完成。05年仅会议接待工作20余次。食堂管理工作得到了机关大多数干部职工的肯定,也受到同行业领导的赞扬,纷纷到我局进行交流和学习。
2、商务中心业务工作实现规范化管理。
商务中心于2005年3月份成立,担负着局机关所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上传发布工作,并为出口企业提供传真、复印等商务服务。为适应新形势的需要,成立伊始以考试的形式更新了工作人员,提高了工作水平和工作效率。结合我局公文审批程序,制定了完善的规章制度和相关工作流程,一年来未发生质量事故和工作延误事故,只要工作需要,经常加班加点,他们提出的口号是“严谨、高效、有序、周到、礼貌”,目前商务中心工作已经步入规范化、程序化,同时也得到了局机关各处室和进出口企业的充分肯定。3-11月份共打印、编印各种公文和会议材料751份,印制纸张近30万页。
3、加强保洁托管、绿化租摆的监督管理,营造良好的工作环境
大楼环境的卫生和绿化美化直接关系到机关的整体形象、工作条件和国有资产的保质保值,对托管服务单位服务质量的监督管理尤为重要。经过一段时间对保洁公司工作上的检查和研究,我们制定出一套严格的检查方案,并按照《日常保洁工作质量检查周报表》认真检查和登记,对不符合项及时提出整改要求,经过一年来的工作实践检验,大楼整体的保洁水平基本达到了合同规定的标准,保证了正常的工作卫生环境。11月份完成了对大楼玻璃外强的清洗工作。大楼室内外花卉的租摆美化管理,基本保持了长绿和更新,品种的搭配,会议服务的需要,创造了良好、美化的办公环境。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为达标单位。
(三)车辆管理方面的工作
今年上半年组织车队全体司机学习观看了交通安全教育方面的录像,进行安全警示教育;11月份组织机关所有驾驶员开展学习新交通法答题活动,加强驾驶员的遵法守法意识,保障个人和他人的生命安全。制定了2项车辆管理办法,为了加强内部管理,正在起用车辆管理软件,对与车辆管理相关的全部信息实现微机化管理。
组织了对定点车辆维修企业的邀标工作,进一步加强监督制约机制;完善了对定点加油站责任风险的约定;对违反工作纪律的聘用人员进行了辞退;研究探讨对机关事业单位车辆管理的新方法,拟提请局领导和相关管理部门审定,从明年开始执行。1-11月保障机关会议用车近30次,较好的完成了工作检查、调研、接待、机要、保卫、老干部用车等车辆保障服务工作,截止10月底全局车辆共行驶约100万公里。在省机关事务管理局组织的省直机关交通安全检查活动中被评为达标单位。
(四)机关西院的综合管理
机关搬迁以后,根据实际情况,在西院设置综合管理科,基本上有三名同志从事后勤服务管理工作,企事业单位搬入以后,为加强对西院工作的管理,根据局领导的指示中心选派一名副主任到西院主持工作。他们克服了人员少、工作重、办公条件差等不利因素,毫无怨言,踏踏实实干好本职工作,在局领导视察工作时多次给予肯定和表扬。根据西院就餐人员的不同条件和需要,研究食堂的管理方案,及时调整食堂工作人员的多少,减少费用支出。在新大楼聘用人员不到位的情况下,及时调整电工、管工保证机关工作的顺利进行,承
第五篇:机关服务中心上半年工作总结
自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资,每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
机关服务中心
二OO六年七月十八日