第一篇:电信竞聘报告
篇一:电信竞聘演讲稿
各位评委,各位领导,各位同事:
大家好!今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫×,现年×岁,大专文化,199×年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,200×年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。
×年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。
二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。
三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。
一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。
二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。
三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。
谢谢大家篇二:电信岗位竞聘稿 竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,感谢领导给予我这次竞聘机会。我叫***,出生于**年**月,中共党员。今天我竞聘的岗位是**岗。
之所以参加竞聘,是因为我认为自己拥有以下几个方面的优势:一是具有一定的工作经验。参加工作18年来,我先后在五个岗位工作,熟悉电信业务知识,在计费中心主持工作期间获****专业技术人才称号。
二是具备较高的综合素质。在思想修养方面,我不仅重视对理论知识的学习,而且经常开展自我批评,遇到困难不是怨天由人,而是重视查找自身的缺点和不足,学会了运用辩证唯物主义的观点观察世界,分析问题。在业务素质方面,我虽然毕业于理工科,但参加工作以后,特别注意加强业务知识的学习,尤其在参加工作之后更是注重沟通和协调能力的培养。此外,我还具有较强的工作适应能力,对于新事物能够边学边干,在新的领域迅速形成战斗力。三是熟悉部门工作。在安装维护部工作近两年来,上级领导和同事们对我一直关爱有加。正是依靠同志们的关心和支持,我充分利用良好的外部环境和有利条件,负责it支撑、资源管理、维护指标管控、代理代办人员工资发放和boss系统后端工单维护。在公司领导的指导下,我特别加强安装维护质量指标管控,11年洪湖公司在荆州六个县市分公司排名第二,圆满完成任务。诚然,人无完人,我也认识到自己的一些不足,有时工作较为急躁,不够大胆。不过,我坚信心在以后为工作实践中,会不断克服不足和自我完善的。假如我能够竞聘成功,我将更加努力工作。现在我在东片维护中心负责,希望做好两个服务:1是为东边9个分部做好服务工作,使维护质量指标更前进一部;2是做好维护人员后勤工作,使他们无后顾之忧,以更饱满激情投入工作。
我汇报完了,谢谢大家!篇三:竞聘电信公司经理竞聘演讲稿 躬身奉献青春 昂首勇创辉煌 ——竞聘电信公司某室经理 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!今天我站在这里接受组织的挑选,内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布,为我们电信公司的发展推波助澜。因此,我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会,感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心,对竞聘成功我充满信心,对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍:
(介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可)我叫***,今年**岁,本科学历,1995年参加工作,在**教育系统任项目主管。2000年,通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。(介绍工作经历要用陈述语气,态度体现出真诚)
我今年虽然只有**岁,但是我的工作经历却不少。1995年我在**师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。2000年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在2000年到2002年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在**中心担任业务推广员,围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在2002年到2004年我在**中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。2004年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。
回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。
各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:(简介目前工作内容语气要平和自然)
我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标,制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液.我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评,在工作上取得了一些成绩:(介绍个人成绩要不卑不亢,沉着稳重)首先是在**中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩: 第一、在01-03年,每年都顺利完成新业务kpi考核指标,年年实现新业务总收入全省第一,并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。
第二、在策划上我群策群力,推出多种手机捆绑活动,并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化,使活动开展地如火如荼,实现手机销售超过十万部。第三、在团队建设方面,建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳,十人一条龙”。在当时的业务推广组内,我建立顺畅的沟通渠道,与大家多谈心多交流、实现信息共享,把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法,启发团队成员不断创新,实行目标收入与项目管理结合的监控机制,提高下属工作积极性。
第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手,为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下,我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。其次是在**中心工作的阶段也取得了卓越的成绩: 第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了xx万。
第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。
第三、在团队互助方面,我实行以老员工带新员工,充分发挥“帮、跟、带”的互助精神,鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时,总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验,为新老员工共同发展做出了贡献。
面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘:(介绍个人优势要态度诚恳,切勿张扬)第一、我政治素质过硬,思想品德高尚。
平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。
第二、我工作经验丰富,创新能力较强。
参加工作以来,我不断摸索经验,熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些前卫的理念,有着较强的改革创新意识,这对于我胜任工作如虎添翼。
第三、专业知识全面,较强的管理协调能力。
我在大学时学的是电子技术专业,这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书,平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书,使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。第四、我对企业文化具有高度理解和认同
长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论,这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。
(下面这段要真挚坦诚)
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己,争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系,共同把工作做好。
(最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,铿锵有力,充分显示出志在必得的自信,以此赢得大家的认可)
尊敬的各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将用出色地表现回报大家的厚爱!我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力,我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶,一定有着光明的前途。最后,让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会,感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓
第二篇:电信竞聘报告)
篇一:电信企业总经理助理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,同事们,大家好!
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。
自然简历和工作情况:
我叫xxx,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在xxx邮电局、xxx邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,2001年6月调入xxx移动通信分公司综合部任副主任,2003年4月聘为综合部主任至今。
在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,2002-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成2004年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。
我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。
四是具有丰富的实际工作经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。
我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。
二是做事不够果断。
三是市场实战经验薄弱。
对所竟聘的岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。
工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。
二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。三是进一步细化集团客户分类。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即: 进入角色要“快”。
学习知识要“深”。
基础工作要“实”。
最后,我要说的是:
谢谢大家!
篇二:电信竞聘上岗演讲稿 电信竞聘上岗演讲稿
冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫**,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。
不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是--继往开来 有所作为 选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向,更是**电信企业文化建设的希望所在。
下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:
第一、认识本位,勤于服务
众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。
一、为领导服务。
二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。
三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,**地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。
第二、只求所得,不求所有
有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。第三、精诚合作,追求完美
办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写计划或总结,需要办公室群体的通力合作。
一、认真学习方针政策和法律法规
例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。
二、深入实践,掌握第一手材料
毛泽东说谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购买房子,至少要到里面看看。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。
三、言之有物,写出高质量、高水平文章
俗语道:言之无物,行之不远。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如microsoft word 2000、wps 2000、lotus 1-2-3 office pro.2000等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。
第四、开拓进取,永无止境
随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。
一、加快办公自动化进程
电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet(国际互联)、intranet(企业内部网)、e-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现**州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。
二、倡导企业文化建设
在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。
也许有人会问:企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。
目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。
关于建设**电信的企业文化,我认为应做到以下两点:
一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《***》信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《**电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、it(information & technology信息技术)评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。
以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。
二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。
物理学上的万有引力定理告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。
篇三:电信社会渠道总监竞聘报告 竞 聘 报 告
尊敬的各位领导:
我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗,对我来说,是一次新的挑战。
一、加强社会渠道队伍建设。
二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少,影响力远远不能和他网相比,1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势,将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象,并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2)是向电脑店渗透:学习武义经验,城区电脑店全部签约,各乡镇至少一家签约。
记本电脑和智能机的包装销售,尤其加大双卡双智能包装推广力度。2)走出去:坐商行商相结合。
四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划,社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列,同时要求代理网点的政企标准产品(如:领航云卡)销售不少于总量的10%。
五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制,按底薪+计件计量制为考核原则,计件计量占比>70%kpi。
六、完善渠道培训体系。
篇四:电信维护中心主任竞聘稿 尊敬的各位领导:
大家好!我叫***,来自金凤维护安装服务中心,现年 岁,本科学历,目前担任金凤维护中心综合支撑。
首先我想谈一下本次竞聘金凤维护中心主任的优势:
第一、具有较强的工作责任心和执行力。我先后在营业中心、东城线路维护中心、东城客户经理部,西夏、金凤线路维护中心等部门工作。在工作中,不论大事小情,我都兢兢业业,任劳任怨。
第二、我具有丰富从业经历和合理的业务知识结构。我从进入电信工作至今已有12年。这12年中我由一个毛头小伙成长为了一名优秀的电信工作者。
第三、我具有较强的沟通协调管理能力。从2007年起,我担任金凤维护中心综合支撑一职,日常工作主要是负责协调解决维护、安装工作中存在的问题。在从事支撑工作期间,我多次组织人员参加通信抢修,显示了较强的沟通协调能力。其次,我想谈一下对维护中心部主任这一职位的认识:
第一、做好中心的基础管理工作,制定中心的规章、制度。无规矩不成方圆,通过规章制度的制定,规范员工的业务操作,尤其是我将对中心的绩效考核办法进行修改,使量化考核的同时计件考核,确保绩效考核公开、公正,公平。
第二、抓好中心的服务工作,减少用户的有理由投诉。抓好中心的服务工作我将从员工的业务技能培训、电信知识培训入手,不断提高客户接触界面的服务能力和服务水平,减少装移修的用户投诉,提高用户对中国电信的忠诚度。
第二、全力配合前端部门,做好前端部门的支撑工作。对前端反馈的信息要快速、准确的响应、支撑。
古人云,不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。无论这次竞聘成功与否,我都将一如继让地努力工作,为电信事业尽自己的绵薄之力。
篇五:竞聘电信公司经理竞聘演讲稿 躬身奉献青春 昂首勇创辉煌
——竞聘电信公司某室经理
尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!今天我站在这里接受组织的挑选,内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布,为我们电信公司的发展推波助澜。因此,我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会,感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。
(介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可)我叫***,今年**岁,本科学历,1995年参加工作,在**教育系统任项目主管。2000年,通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。
我今年虽然只有**岁,但是我的工作经历却不少。1995年我在**师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。2000年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在2000年到2002年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在**中心担任业务推广员,围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。
时代的潮流飞速发展、勇往直前。2004年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。
回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代发展的节奏同拍而起。
各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。
(简介目前工作内容语气要平和自然)
我目前的工作主要是根据业务发展战略和kpi考核指标,制定、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。
神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。
首先是在**中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩:
第三、在团队建设方面,建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳,十人一条龙”。在当时的业务推广组内,我建立顺畅的沟通渠道,与大家多谈心多交流、实现信息共享,把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。
第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手,为公司持续性发展提供不竭的人力资源。
其次是在**中心工作的阶段也取得了卓越的成绩:
第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。
第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。
面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。
(介绍个人优势要态度诚恳,切勿张扬)
平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。
我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
我在大学时学的是电子技术专业,这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书,平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书,使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。
第四、我对企业文化具有高度理解和认同
长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。
(下面这段要真挚坦诚)
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。(最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,铿锵有力,充分显示出志在必得的自信,以此赢得大家的认可)
励!
谢谢大家!
篇六:电信客户中心岗位竞聘演讲稿 电信客户中心岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。
我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。
我竞聘的岗位是流动客户中心主任。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
2、有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。
3、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。
4、熟悉电信业务,有一定的管理能力。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下四方面着手工作:
第一、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天,我们必须切实以市场为中心,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”因此我们通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。
第二、开拓发展,完成各项工作任务。“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽营销渠道,加大宣传力度。
第三、提升服务水平。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训,通过培训提高客户经理的服务意识,改变服务观念,提升企业形象,力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外,要按流程处理各种业务。每一项业务,都是客户对我们工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。
有活力。因此,要切实加强中心内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto,中国电信已经处于“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争,我们必须加强自身素质提高,对外提升服务水平。
篇七:电信公司副总经理竞聘演讲稿 竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
拿破仑有句经典名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。公司开展此次竞争上岗,既充分体现了领导的开明和睿智,更为我们提供了展示自我、挑战自我的难得机会和宝贵平台。说句实在话,鼓起勇气向公司毛遂自荐并不容易。实现自我价值的追求固然重要,但如何不辜负领导的期许与同事的信任则更为可贵。
在谈及竞聘工作打算之前,请允许我向大家作个自我介绍。虽然在座多数都是老相识、老同事,但有的同仁新来乍到、有的同事平日工作接触的机会较少,有必要再次作一自我介绍。
我深知:“打铁尚需自身硬。”竞聘公司副总,首先必须提高自身的能力水平,还要对长远发展进行精细规划。
一是在转变理念上下功夫。众所周知,美国苹果公司近年取得的巨大成功,源自超前的理念和不懈的创新。正因为乔布斯对顾客需求的准确预测,对市场前景的深入研判,准确把握了市场需要,赢得了客户青睐。下一步,我将把学习经验、转变理念作为重要突破口,以新思路寻找新出路,以新理念开辟新市场,着力提高公司的市场竞争力和占有率。
二是在增强能力上下功夫。
间,但毕竟统领小队人马的“队长”与运筹帷幄的“将军”有着天壤之别,还需要不断提高自我修养、增强自身能力。
三是在优化服务上下功夫。牢固树立“用户至上、用心服务”的理念,倾情倾智、用心用力做好服务这篇文章。一方面切实保障服务质量,想客户之所想,使电信的产品和服务满足需求,让客户有口皆碑;另一方面不断提高服务效率,急客户之所急,着力为客户提供方便快捷服务,让客户称心满意。
四是在搞好团结上下功夫。兄弟齐心,其利断金。当好副总经理,最重要的是认清角色、摆正位置。如果竞聘成功,我将充分发挥主观能动性,积极提出合理化建议和设想,为总经理分忧,为公司服务;坚持双管齐下,既强调以章治企,也注重以人为本,充分尊重员工的意见,高度关心员工的生活。
五是在廉洁自律上下功夫。
识人不易,识己更难。
第三篇:电信公司竞聘报告
躬身奉献青春 昂首勇创辉煌
——竞聘电信公司某室经理
尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!今天我站在这里接受组织的挑选,内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布,为我们电信公司的发展推波助澜。因此,我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会,感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心,对竞聘成功我充满信心,对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍:
(介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可)我叫***,今年**岁,本科学历,1995年参加工作,在**教育系统任项目主管。2000年,通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。(介绍工作经历要用陈述语气,态度体现出真诚)
我今年虽然只有**岁,但是我的工作经历却不少。1995年我在**师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。2000年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在2000年到2002年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在**中心担任业务推广员,围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在2002年到2004年我在**中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着
时代的潮流飞速发展、勇往直前。2004年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。
回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。
各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:(简介目前工作内容语气要平和自然)
我目前的工作主要是根据业务发展战略和kpi考核指标,制定、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个(转载于:电信公司竞聘报告范文)部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液.我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精 神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评,在工作上取得了一些成绩:(介绍个人成绩要不卑不亢,沉着稳重)
首先是在**中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩:
第一、在01-03年,每年都顺利完成新业务kpi考核指标,年年实现新业务总收入全省第一,并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。
第二、在策划上我群策群力,推出多种手机捆绑活动,并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化,使活动开展地如火如荼,实现手机销售超过十万部。
第三、在团队建设方面,建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳,十人一条龙”。在当时的业务推广组内,我建立顺畅的沟通渠道,与大家多谈心多交流、实现信息共享,把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法,启发团队成员不断创新,实行目标收入与项目管理结合的监控机制,提高下属工作积极性。
第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手,为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下,我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。
其次是在**中心工作的阶段也取得了卓越的成绩:
第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了xx万。
第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。
第三、在团队互助方面,我实行以老员工带新员工,充分发挥“帮、跟、带”的互助精神,鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时,总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验,为新老员工共同发展做出了贡献。
面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘:
(介绍个人优势要态度诚恳,切勿张扬)
第一、我政治素质过硬,思想品德高尚。
平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。
第二、我工作经验丰富,创新能力较强。
参加工作以来,我不断摸索经验,熟悉工作流程。工作无论大小
我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些前卫的理念,有着较强的改革创新意识,这对于我胜任工作如虎添翼。
第三、专业知识全面,较强的管理协调能力。
我在大学时学的是电子技术专业,这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书,平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书,使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。
第四、我对企业文化具有高度理解和认同
长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论,这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。
(下面这段要真挚坦诚)
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己,争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系,共同把工作做好。
(最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,铿锵有力,充分显示出志在必得的自信,以此赢得大家的认可)
尊敬的各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将用出色地表现回报大家的厚爱!我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力,我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶,一定有着光明的前途。最后,让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会,感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓篇二:电信公司副总经理竞聘演讲稿
竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
拿破仑有句经典名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。公司开展此次竞争上岗,既充分体现了领导的开明和睿智,更为我们提供了展示自我、挑战自我的难得机会和宝贵平台。说句实在话,鼓起勇气向公司毛遂自荐并不容易。实现自我价值的追求固然重要,但如何不辜负领导的期许与同事的信任则更为可贵。在我看来,竞聘上岗不能一时激动,更不能沽名钓誉,而是主动肩负起沉甸甸的责任。我参加竞聘,经过了仔细的思考和权衡,我有信心、有决心、有能力承担这份职责,我有责任、有义务、有激情为公司未来的发展贡献自己所有的力量!
在谈及竞聘工作打算之前,请允许我向大家作个自我介绍。虽然在座多数都是老相识、老同事,但有的同仁新来乍到、有的同事平日工作接触的机会较少,有必要再次作一自我介绍。本人×××,藏族,19 年 月生,学历,年成为××电信公司一员,现任财务部副经理。
回顾近年工作历程,尤其是在从事公司采购业务的六年时间里,我始终以高度的责任心和事业感,尽心竭力做好本职工作。作为光荣的中国电信员工,我对职业高度认同,埋头
苦干,恪尽职守,见证了公司成长为世界500强的辉煌历程;对客户竭诚服务,设身处地着想,感同身受分忧,不断提升客户的满意度;对业务一丝不苟,加大采购归口管理力度,深化非通信物资集采,规范光进铜退、phs退网等资产处置,有效盘活了库存资源,发挥了采购规模效益;对自身严格严格要求,健全内部服务节点管控制度,分管工作未发生一起违纪违规事件,连续 年被评为公司“优秀中层干部”。
我深知:“打铁尚需自身硬。”竞聘公司副总,首先必须提高自身的能力水平,还要对长远发展进行精细规划。倘若此次竞聘成功,我将履职尽责为主要领导当好“参谋助手”,从以下几个方面着手提升服务水平。
一是在转变理念上下功夫。众所周知,美国苹果公司近年取得的巨大成功,源自超前的理念和不懈的创新。正因为乔布斯对顾客需求的准确预测,对市场前景的深入研判,准确把握了市场需要,赢得了客户青睐。下一步,我将把学习经验、转变理念作为重要突破口,以新思路寻找新出路,以新理念开辟新市场,着力提高公司的市场竞争力和占有率。如果竞聘成功,我将脚踏实地开展市场调查,积极向主要负责同志提出意见建议,提供准确可靠的参考,努力在与对手的竞争中赢得先机和主动。
二是在增强能力上下功夫。此次竞聘,尽管信心满满,但也必须清醒认识自身。虽然担任中层职务已经有了一段时
间,但毕竟统领小队人马的“队长”与运筹帷幄的“将军”有着天壤之别,还需要不断提高自我修养、增强自身能力。为能够胜任公司副总一职,我将进一步加强学习,特别在管理学方面抓紧“充电”,切实提高引领公司发展的能力、驾驭工作的能力,真正做到职责能履行好、队伍能带领好、业务能办理好、任务能落实好。
三是在优化服务上下功夫。牢固树立“用户至上、用心服务”的理念,倾情倾智、用心用力做好服务这篇文章。一方面切实保障服务质量,想客户之所想,使电信的产品和服务满足需求,让客户有口皆碑;另一方面不断提高服务效率,急客户之所急,着力为客户提供方便快捷服务,让客户称心满意。通过服务质量与效率并重,吸引更多客户选择电信、信任电信,努力做到客户群壮大、利润额倍增。
四是在搞好团结上下功夫。兄弟齐心,其利断金。当好副总经理,最重要的是认清角色、摆正位置。如果竞聘成功,我将充分发挥主观能动性,积极提出合理化建议和设想,为总经理分忧,为公司服务;坚持双管齐下,既强调以章治企,也注重以人为本,充分尊重员工的意见,高度关心员工的生活。一言蔽之,象经营家庭一样经营公司团队,让全体员工感受到集体的温暖,不断增强对公司的归属感。
五是在廉洁自律上下功夫。坚持以身作则,模范遵守廉洁自律的规定,恪守职业道德和操守。树立正确的政治观点,提高思想素质,从思想上增强拒腐防变的能力;坚持集体领导下的分工负责制,全面落实省、州公司纪检监察工作精神,深化党风廉政建设和反腐倡廉工作,让权力运行在“阳光”下,接受全体员工的严格监督。
识人不易,识己更难。以上所述,难免挂一漏万。不正之处,敬请各位领导、各位评委和各位同仁批评指正!我的竞职演讲结束,谢谢大家!篇三:最新电信公司副总经理竞聘演讲稿
电信公司副总经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。下面我将自己的工作情况向大家做一汇报,以便让大家对我有一个更加全面的了解。在近几年的工作中,我通过转变思维观念,创新工作方法,使各项工作都有了较好的开展。第一,保持基本链、坚持发展转型业务
在企业转型的近几年中,我抢抓机遇、坚定步伐、认真贯彻省州、公司工作思路,注重工作的计划性和前瞻性,发扬团队精神,不断增强企业的凝聚力、战斗力,在任务目标较重的工作中经受锻炼,增长才干,不断提高自身的理论素养和管理水平。
第二,加快设施建设,为市场拓展提供支撑
我曾得到省、州公司的支持,先后为xx、xx、xx三个不通电话的乡镇开通接入网;完成了4个致富星基站建设,使xx致富星电话的覆盖率达90%以上。圆满完成了06年的“6.12”洪灾通信恢复工程和08年的凝冻灾害及5.26特大洪灾造成通信损毁恢复工程。第三,加强企业管理、提升服务质量
围绕“用户至上、用心服务”的服务理念,并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度,x年来xx分公司未发生一
起越级投诉事件和媒体曝光事件。我在20xx满意服务竞赛活动中被省公司评为“优秀服务管理者”。
第四,以身作则,做到廉洁自律
近几年,我身体力行“四大纪律八项要求”,坚持正确的政治方向,树立正确的政治观点,紧密联系实际,创造性地开展和做好各项工作。坚持集体领导下的分工负责制,全面落实了集团公司及省、州公司纪检监察工作会议的精神,深化反腐倡廉三项工作,加大从源头预防和治理腐败,真正从思想上提高抗腐蚀的能力。
总之,我通过不断的努力学习、大胆探索,在各项工作中取得了一定的成绩。这将有待于我在今后的工作中身体力行,率先垂范,加强学习,严格遵守公司党组的规定,努力提升自己的综合能力,不辜负州公司党组和全体员工的期望。
尊敬的各位领导、评委,好的成绩只能代表过去的辉煌,以后的天地还需要自己去开拓。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作:
第一,摆正位置,做好经理的助手和参谋。
当好副总经理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为经理分忧,为公司服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同事,多作调查研究,及时准确地掌握全公司各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向公司领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,向领导提出合理化建议和设想。
第二,严于律己、团结协作,构建健康和谐集体。
我们知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是公司管理所要达到的目标之一。因此,我首先要严格要求自己,率先垂范,带头遵守公司的各项规章制度;同时,要真诚讲团结,和大家勤交流,多沟通,积极协助经理、及其他成员抓好公司的业务、销售、客户拓展,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。
第三,做好本职内的管理工作。
工作中要以人为本,实行人性化管理。我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,尤其要换位思考,设身处地地为员工着想,关心员工的生活,采用多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的温暖,在充满爱的氛围中舒心工作,提高员工对公司的归属感。同时,协助经理组织加强对下级单位的管理力度,抓“实”渠道管理,确保分公司工作有序开展。
第四,做好信息收集,有计划的开展工作。
当今社会是信息社会,谁掌握的信息多就能处于不败之地。我将把客户收入工作抓起来,把我区的客户全部列出来,建立一整套包括背景情况、家庭人员、个人爱好等的客户信息库,每个月都将收入进行分析比较,同时对所有客户进行拜访,用户意见进行整理。
第五,创新思维模式,努力开拓市场。
我将借助科学的市场营销手段,聚合公司的各种经济资源,把电信通讯的区域小市场拓展为大市场。我要在市场调查和分析的基础之上,策划出契合区域的产品和套餐服务,唤起消费者的购买愿望,把
潜在的客户转化为现实的客户。同时,我要“早准备、快启动”,有计划、有步骤地开展集团业务和新业务营销工作,全力完成各项指标。
第六,加强培训、抓好服务,促进竞争优势的形成。企业发展的关键在服务,服务的关键在于人,服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此,我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训,每月制定计划,每周做周报,在员工中树立全新的服务理念,全面提升营业厅业务服务管理水平,巩固和提高公司的市场竞争力。
各位领导,各位评委,以上是我的一些想法,也可以说是我的施政纲领。但我知道,没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。如果我有幸竞聘成功,我会把大家的支持化为工作前进的动力,让领导放心,让职工满意为工作目标,自强不息,积极进取。
第四篇:电信营销策划岗位竞聘报告
电信营销策划岗位竞聘报告
今年以来,****的发展面临严峻的挑战,“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势,积极应对加入wto所面临的新挑战,我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念,进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。
营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施,因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。(来自)最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:
一、搞好电信市场调查与分析
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随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
二、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
三、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
四、提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
我自信我有能力胜任×××营销策划与推广工作。
竞聘人:×××
第五篇:电信门店经理竞聘报告
电信营业厅经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好:
我今天竞聘的是 xxx 营业厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上,俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下,我叫 xxx。xxx 年进入移动公司,先在 xxx 营业厅担任大堂经理 1 年多,后晋升为 xxx 营业厅经理,2 年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,xxx 年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx 年来,我兢兢业业,多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号,xxx 年更是荣膺“xxx”荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了,xxx 年我就曾竞聘过 xxxx 客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很宝贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。
参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势:
1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务,而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。
2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意
见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的基础。
3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕,3g 牌照也已花落三家,新的三国时代正式到来,新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力,竞争对手除了加大基站建设力度,这对我们移动固有的优质网络是一种冲击,携号转网对我们的冲击有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府层面,工业信产部对我们移动的不对称管制政策,危机意识空前强烈,现在资费下调又成为趋势,竞争对手使出浑身解数捆绑老客户,新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策,而新电信针对小灵通 3 年内退市的强制要求也开始利用153 的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的,超酷的战火硝烟已日趋弥漫,如果动作稍有迟缓,就有可能落后于人,为确保公司 arpu 值、mou值的持续稳定增长,亲友网、合家欢、夜话畅聊、1 元 ip、动感情侣号、集团 v 网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此,营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业 10 年来,各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序,几乎每一次都能达到预期效果,广受好评。
5、机动灵活的待客手法:作为窗口行业,服务是营业厅永恒的主题,让客户满意是营业厅追求的目标,为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务,满意 100”、贯彻 “五心”服务举措,追求客户满意度的核心是处理好用户投诉,而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉,多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验,使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。
7、永恒的激情与活力:激情,是事业蒸蒸日上的助推器,活力,是事业阔步前行的润滑剂,作为一名移动老员工,我热爱移动公司;作为营业厅经理,我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台,我愿意用我的激情点燃员工们的热情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我时刻提醒自己工作就是事业,而事业是神圣的,做好事业就要全力以赴,事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10 年来,我彷徨过、犹豫过、甚至失落过,但是我从未割舍过自己的激情与活力。如果我竞聘成功的话,下一步我将从如下几个方面开展工作:
通过对新厅周围环境的观察和了解,开业初期的营销规划如下: 第一步;打造名气
1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处,与鸿锦大酒店近在咫尺,左侧毗邻武汉理工大学余家头校区,右侧紧挨青杨六合建筑群,正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望,左斜对面是和平家俱大世界,背靠钢都花园小区,营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局,地理位置极尽优越,有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久,有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心,该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待!所以打算在该区做广告、发传单,宣传新厅位置,让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系,争取不定期的深入现场内部做营销推广活动,重点做好客户捆绑、集团 v 网、集团彩铃业务,针对商户老板等高端消费群体,可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务,同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店,为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。
2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单,开业 1 周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地,让新厅开业的知晓率达到 90以上,开业后 1 个月之内的(周六、周日)坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动,扩大营业厅知名度,吸引客源、提高访量。
3、户外推广、指路引客——在十字路口找城管部门制作路标指示牌,告知用户:xx路营业厅前行 200 米即到,因新厅无专门的停车位,所以准备在营业厅门口做停车位指示牌,引导用户停车。第二步:走进社区 因新厅周边的居民基本上都是中低端的工薪阶层,老年人和家庭主妇出门到我厅周围活动的时间和次数居
通过上述的一系列活动,使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标,也为了更好的完成分公司下达的各项指标,还将从如下几方面着手开展工作:
1、建立规章制度 制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项 kpi 指标,建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生,人人都是管理者同时也是被管理者双重身份,并且实行奖惩有别的办法激励员工,做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力,管理制度严格落实并执行。
2、团队建设 带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队,挖掘每一名员工的潜能,根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,使之爱岗敬业。
3、员工培训 新系统 3.0 上线不久,新来的员工基本业务都不是很熟悉,所以
第一步对所有的员工进行集中培训,争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务,了解公司服务规范,基本的通信法律法规,以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等,确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后,会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习,宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念,从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。3.营业厅的布置 硬件方面:利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面:要求所有员工在接待用户时,一定要按照公司的员工服务规范,面带笑容,耐心细致的为客户服务,切实做到真正的沟通从心开始,做到急客户所急,想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。4。做到“五防一保”:将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
5、协调好与周边自供店的关系:应担当起该区的移动通信领头羊,搞好与周边代理商的合作关系,调动起大家的积极性,让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步,达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。
各位领导,各位同事,常言到:工作就是责任、好岗位意味着高责任,但我已做好准备,随时迎接挑战,不管前面是荆棘丛生还是茫然大道,我将用屈原的“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”来勉励自己,披荆斩棘,(ji)为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道!如果大家能够给我提供这个平台,我会日思日睿、开拓进取,交给公司、领导和顾客一份满意的答卷,我决不会辜负领导们的信任与期望当然,如果我今天没有竞聘成功,我也会坦然面对、处之泰然,回归自己的本职工作,继续深耕细作,锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者,在接下来的日子里,我会随时随地准备好自己的条件,等待下一次机会的降临。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能够成功。篇二:电信行业区域经理竞选演讲稿
电信行业区域经理竞选演讲稿:
写作方向:
1、对岗位的理解, 众所周知,电信业一直被认为是关系国计民生的要害领域,随着电信运营商多年的发展,企业不仅关注收入、利润等直接经济效益指标,也开始关注企业为社会发展作出的其他贡献,企业社会责任成了电信业的下一大关注点。
信息技术的高渗透性、高带动性、高倍增性和高创新性特征,本身就决定信息技术的应用过程本身就是与传统技术融合的过程,信息产业发展的过程就是与传统产业融合的过程,信息化发展的过程也就是与工业化融合的过程,只有融合才有创造力。融合发展是工业化的生命力所在,也是信息化的本质要求。然而,信息化并不是独立存在的,而其作用表现在为各行业的服务之中,并与各行业融合发展,信息化是“信增器”和“催化剂”,只有走融合发展道路,信息化才能长之存在,并发挥出强大的生命力。
2、如竞聘成功 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。
一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。
三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
四、尊重员工的人格。具体做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
五、加强学习.学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质。
3、怎样开展工作? 随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入 wto 进程的加快,还将面临 “ 与狼共舞 ” 的局面。要应对日益激烈的市场竞争,电信市场经营分析尤为重要,我觉的要做好电信市场的经营分析,应从以下几个方面入手:
首先,要重视市场经营分析的作用,转变思想,更新观念。从前,电信企业政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代,不注重市场的地位,更没有市场分析的思想,在市场激烈竞争的今天,我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作,大力开展。
其次,要切实以市场为中心,以赢利为目的,建立一支专门从事市场营销的队伍。要有专业的市场营销分析人员,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。在我们中国电信业正在深入内部改革的今天,要抓住这样一个有利的时机,建立像“市场经营分析室”这样的专门机构,招聘从事经营分析的专业人员,运用各种传统的统计分析方法和我们便利的通信手段,以及互联网这样新型的媒介,开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。
我觉的像今天我们这样的公开选拔人才的做法就是十分必要和十分有益的创举,通过这样的方式我们很容易在企业内部选拔出适用的专业人才。
最后,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下在我们的主要业务领域还没有真正具备实力的竞争对手出现,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时由于一些竞争对手已在大中城市出
现,如:网通、吉通等,要深入了解和分析他们在那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。我深信,在 21 世纪的第一个春天里,通过这样科学和美好的形式,推选出来的一定是公司里最优秀的青年,真正得才兼备的年轻人。篇三:电信社会渠道总监竞聘报告 竞 聘 报 告
尊敬的各位领导:
我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗,对我来说,是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述,希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功,我将从以下6个方面开展工作:
一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店,以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理,做好服务支撑。
二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少,影响力远远不能和他网相比,1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势,将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象,并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2)是向电脑店渗透:学习武义经验,城区电脑店全部签约,各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量,更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。
三、炒店、暖店,零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化,核心卖场的管理能力也亟待提升,建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领,请进来和走出去结合。1)请进来:特别要重视利用手机厂商(例如:华为、海信、三星)资源在城关开设新的代理门店,要围绕门店单点销售能力提升,开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织,快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广,此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔
记本电脑和智能机的包装销售,尤其加大双卡双智能包装推广力度。2)走出去:坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排,日常持续开展“三扫和三进”, 扫村、扫街、扫小区,进校园、进乡镇、进企业;发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变,销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。
四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划,社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列,同时要求代理网点的政企标准产品(如:领航云卡)销售不少于总量的10%。这样做的目的,对外不严格区分品牌,对内吸引政企部资源倾斜,共同做大做强社会网点。
五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制,按底薪+计件计量制为考核原则,计件计量占比>70%kpi。2是推行门店承包责任制,按日常管理薪酬+激励薪酬计酬,激励薪酬所占比重不低于70%kpi。
六、完善渠道培训体系。每周巡回培训辅导“isales”等系统使用与卖场销售话术优化,每月组织开展渠道网点的实战演练和技能竞赛活动,关注代理商老板、店长、店员,固化日常工作行为规范,提升代理商的单点单兵“智能机+云卡”或合约机销售能力。篇四:中国电信营业厅店长竞聘演讲稿
中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事大家好:
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉 《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。篇五:县电信分公司副经理竞聘演讲稿 县电信分公司副经理竞聘演讲稿
做一名务实、创新的治理者_______县电信分公司副经理竞聘演讲稿各位领导、同志们:大家好首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的治理者”。决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,预备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合治理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,2002年被评为市级21世纪优秀人才。现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清楚,头绪分明。
三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加工作十余年来,由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力,在从事电信技术、业务治理和综合治理的过程中,不断学习,积累知识和经验,增长了才干,提高了水平。同时,有了明 确的政治方向,比较扎实的业务知识,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。
四、具有一定的文字综合能力。诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地熟悉到自己存在一些不足之处:如与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,假如能当选,那是领导和同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想:
一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和全公司的目标。并注重摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对公司的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合企业实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
二、以务实、严谨的作风开展工作。随着企业的发展,市场的变化,技术的更新,我们一方面要坚持原来有效的治理制度和业务流程,同时,必须结合实际情况,不断修正治理办法和流程,使之适应以客户为中心的原则,为企业创造最大的效益。
三、坚持“发展是硬道理”,创新工作思路和方法。企业要壮大,必须靠发展,市场在变化,我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧,我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力,首先要号召全员经营,正确引导竞争,要求每位员工都要关心企业经营活动,既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求。其次要深化渠道建设,适度调整,强调分工与协作的统一,充分发挥大、公、商渠道的营销作用,农村统包渠道目前的方式承受竞争的能力较为脆弱,必须调整思路后移入城区。