第一篇:机场货运风险点查找及防控措施
机场货运风险点排查及防范措施
机场货运工作内容涵盖范围广,工作区域涉及机场飞行控制区各个角落。在货运工作的每一个工作环节和操作步骤都蕴含着严格、复杂的业务标准,安全风险高,任何细小的差错都可能直接影响着航空运行安全。
本文主要通过分析航空货运各操作节点的技术标准,总结近年来货运部为降低高风险采取的安全管理措施,并结合货运工作特点谈谈如何提升货运安全运行品质。首先,介绍货运部各环节主要工作内容:
一、运价管理与匹配使用
机场货运以航空公司结算运价为基础,结合运力、货运量等综合因素制定货运部顺达销售运价。由专人(专岗)对运价使用情况进行检查、核算,确保运单货物符合运价使用条件。运价调整变更,应及时下发运价变更通知至岗位,保证运价的时效性和准确性。如果运价使用不合理,低于航空公司结算运价可能造成企业的销售与结算的经济损失。
二、货邮收运
货物收运保管要严格审核托运人交付的运输文件和货物,货物是否如实填报申报货物品名,是否经过安全检查符合航空运输条件,是否有隐含危险品,并且货物要准确计重、计件,准确粘贴货物识别标签及操作标签,超重超限货物要计算待配运航班的地板承受力,必要时要增加垫板。特种货物(危险品、贵重物品、鲜活易腐类货物等)的收运操作要严格执行行业相关标准。危险品收运要符合国际航协《危险品操作规则》(DGR)及民航局CCAR-276部要求;活体动物和植物收运要符合国家相关管理规定;特种货物的存储还需根据其性质分类按要求进行存放。
三、货物仓储管理
入库货物要根据性质及仓储要求进行分类管理。为便于提高货物出库操作效率,进港货物按件数分类存储、出港货物按航空公司、流向目的站、或货物流程分类存储,特种货物根据货物性质及储运要求入库存储,并以货物安全、正常、服务标准规范为目的进行的货物仓储及保管。货物码垛原则:大不压小、重不压轻、木不压纸,并根据操作指示标签(方向性标签)码放货物。库区管理要做到五防并严格执行每日清库制度,掌握库存信息。对不正常货物及时处置。
四、货物配运
货物配运环节重点在于:要根据货物发运顺序、承运人要求以及库存货量,结合当日航班运力、机型等因素合理搭配货物,保证收运货物及时发运、装机,进入下一个运输环节。
货物配运人员要掌握当日航班班次及库存货物信息,及时与地服配载联系获取航班货邮载量,充分考虑航线待运货物体积、重量、性质等因素,以承运人、目的站、中转站以及机型保障能力为条件对待运货物进行筛选匹配。同时注意冬夏季节雨雪温度风向风力变化、行李、飞机油量使用等情况引起的货物业载的变化,合理分配航班、搭配货物,提高航班载运率及舱位利用率。
五、货物出库组装 货物组装环节,要根据货物配运信息将同一航班货物码放组装在一起,核对待运航班号、目的站、单号、货物件数、重量、箱斗号和数量等信息,保证待运航班货物单货相符。
货物组装码放时,散装入拖斗货物要绑固网罩防止货物在地面运输途中掉落,雨天必须加盖雨布防止货物淋湿;集装器及集装板货物组装,要充分考虑承运机型、集装器技术参数以及货物的重量、体积、包装材料和运输要求,先打底,后堆高,再码垛。在打板作业时,如作业高度超过2米以上相对高度,人员操作存在摔落的危险,必须使用安全绳,佩戴安全帽,作业现场至少应有一人监护,以保证人员安全。
六、国际货物进出口报关报检申报。
国际进出港货物要重点审核国际货物运单上的进出口海关、检疫、商检等放行章及签字,确保清关手续完整,防止货物走私。
七、行李分拣
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行李分拣主要是为旅客提供进出港行李识别、分类、分拣、挑出、搬运工作,保证旅客行李及时完好交付。保障出港行李时,分拣员要配合上游岗位地服值机,根据航班号、目的站、行李牌信息,每件行李经过分拣员的识别、辨认后准确、快速分拣至指定航班,保证航班正点。为确保行李分拣的准确性,出库行李还需多重复核。当旅客行程、航班变更或是航班大面积延误时,行李分拣要根据通知,快速挑拣变更航班的旅客行李并及时上传,以满足旅客要求。进港行李根据传输通道显示航班在规定的时限内完好、快速、准确地上传VIP、F/C舱、普通舱行李。
八、货舱装卸
机坪装卸工作除具备一般装卸工作的操作风险外,因保障航空器的特殊性,操作标准有了更高要求:
1、装卸机时要严格装前卸后、文明、按技术标准装卸原则;
2、超限货物装机时应根据货物的形状、重量、体积、性质,合理码放,必须使用箱板或机上系留设施固定,没有系留时,使用拦网或其他小件货物进行加固确保安全。
3、装机过程中不同目的地的货邮行必须用拦网隔离,货物与行李隔离;特殊货物与普通货隔离;舱门口的拦网必须挂好。
4、集装器装机后必须将装机位置上的限动挡块和卡扣全部打起,使之处于工作状态,飞机地板的卡锁要卡住集装容器,以防在飞行中滑动。
5、配合监装员确认装机货物是否严格按照装机单指定舱位、舱限和重量准确装入。
九、特种车辆保障
货运特种车辆是指货邮行地面运输拉运车辆和航空器装卸设备。因作业时高频次、近距离接近航空器,操作风险极高,运行标准也相对较高。据我们统计,平均每航班架次作业期间各种平台车、传送车、拖车、车斗等接近航空器次数至少为14次,全年按照2012保障58524架次计算,全年各种对接接近航空器至少为819336趟次。
十、监装监卸。
监装岗位是货运保障的最后一道安全关口,保证货邮行及时、准确装机。在航班保障现场协调部门和岗位:调度室、值机、配载、分拣、行查、库管、搬运、司机。装机前、卸机后要进行清舱检查,确保未上装机单的物品滞留货舱,保证飞机安全。进港监卸:监装员在进港货邮行提前在离港系统中看舱位,预估并准备箱板斗。根据离港系统和实际货邮行信息,提前掌握进港货邮行运量及舱位信息,备好拖斗、集装器托盘等保障设备。出港监装:
1、装机前做好提前量预估:提前查看待装待运区的航班货邮行,掌握航班货邮斗数、体积、票数等信息,以舱位利用最大化及货邮科学搭配(考虑货邮性质、体积及重量)为原则,根据航班机型货舱信息及地服配载装机单舱位分配情况进行装舱预估,如需调舱提出调整建议至地服配载。
2、根据配载部门提供的装机单进行货邮行预计分舱,指挥搬运工先装前舱,后装后舱;先装普通货再装特种货物,后装行李;先装目的站货邮行,后装经停站货邮行。
3、机坪拉货:当遇有需拉货情况时,监装员及时确定拉货目的站、斗号、运单号、件数、重量与地服配载沟通联系,重置装机单,并指挥机坪工将货物卸下,装入拖斗拉回库房。拉货时考虑:拉货原因,航班载运率和航班正常,在舱限舱量允许范围内防止空舱。拉货时分斗复磅,确认拉货合理。
二、针对货运工作特点和高风险环节采取的主要安全管理措施
(一)深入推进安全管理体系,全面开展危险识别和风险管理工作。
货运快速发展的过程中,部门职责也从简单的仅海航一家航空公司库区货物收发保障到机场代理除南航厦门以外所有航空公司货邮行收发至航班装卸机全程保障,安全压力剧增。2008年集团公司推进安全管理体系,货运部乘势深入开展安全理念宣传和风险管理工作。
我们从科级岗位、分队、班组、具体岗位四层级的生产运行、工作流程中的重点环节入手开展工作分析,自下而上积极查找风险源、危险源,并随时根据生产运行情况的变化进行梳理更新。目前货运部已识别危险源共107条,并分别制定风险控制措施,降低风险指数。在风险管理的同时辅之以安全风险警示对生产
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过程中及时发现的潜在危险进行预先警告提示训导,加强岗位职责、工作流程、岗位技能培训培养、监督管控、安全、运行与服务绩效考核等管理力度,避免不安全事件发生,降低运行安全风险。在对风险控制措施宣传普及教育后,有效达到了风险管理生产过程的效果,货运部整体安全业务差错率大幅下降。(示例)
为了深入贯彻落实安全管理体系,货运部以《安全管理体系手册》为依据,将体系内容与《安全责任书》紧密联系。货运部将责任指标细化分解为安全生产控制指标和安全管理指标。安全管理指标实际就是依据安全管理体系十大要素进一步明确了生产管理监督考核标准,同时将安全管理指标作为月度安全业绩检测标准,逐月考核,年终汇总成绩,根据成绩评估评审,促进提升部门全年安全管理水平。
(二)整合机坪保障资源,有效应对运行环境的复杂性。
货运部自2004年成立后先后经历T1、临时库、现有东西库3次库房大搬迁。最终2009年迁至现址:国内、国际货站分踞跑滑道东西两端,航班业务保障区域分布在飞行控制区各点。空间上的距离,造成货邮行保障涉及范围广,地面运输路线长,在这种情况下不可避免的会出现信息沟通不畅、人员设备调配不力、业务衔接困难等问题,可能会造成机坪运行秩序的管理难度及运行保障成本进一步增加。因此,为提高机坪运行工作效率,货运部对机坪运行管理模式进行创新性改革。
1、整合机坪运行保障资源,再造优化流程,以运行调度监控中心,机坪服务保障中心为核心的安排主要航班保障力量,高效、统筹调配机坪运行工作人员和设备等保障资源。通过整合,破除了原有搬运、车队、监装、集控等部门之间的藩篱,改变了人员、设备等资源难以灵活调配的顽症,提高了班组成员相互协调完成工作任务的合作意识,在货运部现有资源下尽量降低东西库来回运行穿行及航班不断增加带来的安全运行压力,使之目标相同,风险共担,统一指挥,协调运作,从而规范机坪运行秩序,提升机场货运整体服务形象。
2、在飞行区分别设置了进出港货物待装待运区,使货邮地面运输分区域按分区单元保障,解决了国内国际库房与航班保障区距离远、路线长,可能因拖车往返效率低造成的航班延误等问题。货邮地面运输分为多个区域进行保障,其一是库区至待装待运区,其二是待装待运区至70几号、99-103号、170几号等多个机下作业区。每个区域货物拖运分别安排专车专人进行管理和保障,分区域管理后便于各保障单元及时进行现场控制。
(三)不断优化业务流程,强化标准执行及复核检查的重要性。
随着安全管理体系和风险管理的深入推进,结合货运部在人员、设备、生产量快速发展过程中曾经出现过不安全、不正常事件,货运部在安全管理体系、ISO9000质量管理体系建设的基础上,不断细究优化业务流程,对重要岗位、关键环节、高风险节点细化各岗位操作标准,强化双岗复核检查,以防止业务差错和不正常事件的发生。
1、严格出港货物出库复磅程序:货物实际出库重量与文件重量不符将会造成航班超载、隐载,影响飞机重心平衡,可能造成飞行隐患危险的严重后果。因此,货运部把货物重量准确性作为高风险点严加防范,不断完善货物称重、核对、复核流程。国内国际货站出港库房均安装有专门出库复重地磅;在货物生产量大幅增加后,货站又在人员编制紧张的情况下设置货物出库复磅专岗,确保货物出库100%复磅;货运部启用货运信息系统,在复磅环节与软件设计部门深入沟通,在系统设计中加入货物出库重量比对程序,当一斗货物复磅重量与预配单重量误差≥2%时,无法打印最后的货邮舱单;为了保证在航班保障现场拉货重量的准确,提高装机保障效率,在飞行区4号廊桥和行李分拣区安装两台地磅,用于拉货称重。以上我们从工作流程、岗位设置、系统设计、现场保障等各环节保证了装机货邮行重量的准确性。
2、规范机坪保障特种车辆操作标准:在航班作业现场保障货邮行装卸的特种车辆对接航空器频次高,风险大。
货运部现有车辆131辆,车型17种。为加强车辆管理,货运部通过几年探索和实践,从车辆技术管理、岗位实操培训、车辆运行管理及车辆应急管理4方面着手,制定出一套切合实际的车辆管理模式。一是细化完善了车辆技术档案管理。构建了《每日单车运行记录》、《车辆月运行记录》、《车辆终身制档案》的管理规程;二是根据操作不同车型的风险系数,对车辆操作岗位进行划分,并针对岗位专业性强、风险
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高的特点实施分层次、多样化的有效培训。从作业环境、操作环节、对接频次、靠接距离等方面对车辆操作岗位进行风险分档。将岗位划分为低危岗、中危岗、高危岗三个岗位。高危岗司机上岗需从低危岗开始逐级进行培训,且在每个岗位跟班实习不得少于3个月。三是加强车辆运行管理。建立健全车辆管理制度,落实单车一日四检和春秋两季换季维护、车辆送修、加油管控程序,主要包括拖车接近航空器严格蝶形路线行驶、拖车小飞机保障注意事项、“55210”对接方法、“对升撤降”保障方案、制定平台车对接检查单、传送、叉车、车斗固定轮挡等更新内容。四是我们制定了常态化的应急准备和《特种设备作业时故障应急撤离方案》,每年至少进行2次应急撤离演练,提高驾驶员对特种车辆发生的各种应急事件做出快速反应的能力,确保采取恰当的方法使航班保障安全、正点。
3、完善监装监卸复核程序:总结自己,借鉴其他机场机坪监装监卸中好经验、好做法,结合货运部实际工作情况,进一步完善监装岗位职责,增加二次单货对照、核对、复核工作表单,在监装与配载核对基础上、增加运行调度员与监装、分队长分别与监装员的舱位复核,确保监装监卸后续复核规定落到实处,为确保装机安全准确奠定了基础。
4、完善行李出库复核程序:在运行上抓住了行李分拣存在的症结和短板,通过协调开通三号转盘、增加复核岗、加装复核称,监装与搬运核对,确保出港行李的准确性。
5、改善基础设施,优化流程,提高工作效率:一是改变以往交运货物随来随进的平推模式,改为按照航班时间运力运能的航班模式;二是加宽卸货平台、加长传送设备,节约人力,提高货物收运效率,为货主提供了方便;三是增加了一条收货通道,提高收运保障能力;四是在每条收货通道前安装地磅,解决了原来收运大票货物与出库复磅货物一同等候称重的拥堵和迂回操作问题,优化了流程,提高工作效率;五是对441辆拖斗轮挡进行技术改造,将原来三角单向轮档改造为更加稳固的双边卡槽轮档;六是为831辆各类拖斗、拖盘、包机大板加装拖挂系统的安全装置(钢丝绳),以确保拖挂系统发生断裂后车辆不发生安全事故。改造完毕后,先后有两个拖斗的拖挂系统发生突然脆性断裂,因安全绳的防护作用,避免了类似不安全事件的发生。
(四)高强度、多机型航空业务量的保障与处置。
航空业务量数据:新疆航空业的快速发展,带动生产量逐年大幅攀升。2012年完成货邮吞吐量8.09万吨,保障行李运输573.19万件,保障航班58208架次。高强度的生产量使得人员、设备等生产资源跟不上生产的发展。货运部合理规划生产布局,统筹安排人员和设备,以保证顺利完成生产任务。
1、优化货物收运流程,提高生产保障能力:货站于2009年投入使用,由于生产量快速增加,在旺季生产期间,库房容积已基本达到饱和。因库存货物多,造成库房周转效率低,占用设备多,影响机坪航班保障。为提高对市场货源与机场服务保障资源的匹配度,货站了建立货源信息沟通渠道,加强与航空公司代办、货运代理人的信息沟通,提前掌握货源基础信息(货物组成、航线、运量、运输日期等)以便做好人员部署及设备保障准备,避免出现货物入库后无法及时配运,占用现有保障资源,降低保障效率的情况发;改进货物收运程序,由原来客户临时上门随时收运,改为根据航班动态时间,按照航班运力收货,保证收运货物及时配运,提高库房、设备周转率。
2、改善打板组货流程,提高货包机保障能力:近几年国际货包机逐渐发展为以大型机、宽体机IL-76,B-767,777,747,AN-124为主力机型。宽体机打板组货的速度成为影响货包机保障的主要因素。因此,为了提高库房保障能力,提高工作效率,通过优化操作流程,改进场地作业方式,加强与海关检疫的协调和沟通,将原来一架747打板组货时间由6小时缩短到4小时。具体措施是:将747等宽体机的打板时间分段提前,进货后先打4层底座,验货通过后再码垛其他货物,此举即方便海关、检疫验货,又将集中打板的时间分段提前,将以前晚上集中5、6个小时打板,改为充分利用白天时间分段操作,极大的提高了货站的工作效率,彻底解决了以前打板就不能进货、进货就不能打板的矛盾和难题。
3、做好充分准备,有序应对航班大面积延误下的生产保障:新疆冬季雨雪、低能见大雾天气多,流控原因等,经常发生航班大面积延误,短时间内生产量过度集中极大考验着货运部的复杂环境中,高风险、有时限要求下的保障能力。货运部每年会根据生产运行变化情况不断完善修订应急预案,并在入冬前多次开展
航班大面积延误保障演练,加强部门和部门间的协调配合能力,提前安排人员备勤。截至目前,尚未发生因货运原因造成的航班大面积延误。
4、深挖人员内部潜力,统筹调配人力资源:一是对人力资源配置状况进行摸底、分析,取缔职责单一岗位,将功能相近、一人多岗的工作环节进行了科学整合,实现一人多岗,一专多能,人岗相宜。比如:取消押运员,通过严格落实货物组货后挂网紧固确保货物运输安全的措施代替押运员;保障145、190等小机型时,司机、监装员同时兼职搬运;二是挖掘设备使用潜力,以设备取代人力,节约人力,提高工作效率。三是打破部门藩篱,统筹调配人力资源。四是梳理理顺运调监装、分拣、机坪集控、顺达货站的人员匹配与协作关系。五是在旺季生产期间安排机关人员到生产一线帮助工作;根据各生产保障部门在不同季节、不同时段生产量的差异灵活调配,相互补给,提高货运部人力资源的整体利用效率。
5、实行搬运工计量计件工资制,提高劳动积极性:采取对短聘工计量工资制的改革,多劳多得,按劳分配,极大地稳定了搬运工队伍,调动并促进了劳动积极性,提高了劳动生产率。
(五)侧重把握安全工作重点,确保整体运行平稳有序。
根据货运各岗位工作特点和工作性质,货运部安全管理过程中分季节、分区域、分人员、分部门、分岗位,针对不同安全工作重点侧重把握。
1、针对“春运”、“两会”、朝觐包机、“亚欧博览会”、各类专包机等重要保障任务,通过提前召开准备会、细化专机和重要飞行保障措施,现场检查责任单位保障落实情况,任务完成后讲评等办法不断提高保障效率,完善特殊航班保障流程,总结制定行之有效的保障预案,在生产过程不断提高员工整体业务素质。
2、加强货物码放人员安全防护措施:搬运岗位主要靠手提肩扛完成装卸作业。在作业时经常发生人员伤害事件,为此货运部积极申请员工劳保用品、防砸鞋,购置作业安全帽、安全绳,在国内国际货站出港打板组货区安装多套高空作业安全绳,为货物高空作业提供了安全保障。
3、在安全上抓住了机坪运行的关键节点,进一步规范机坪运行秩序。对飞控区车速、车辆行驶路线、停放秩序、车辆近机作业、车辆设备轮挡摆放、行李监装监卸、隔离区证件管理等机坪安全运行控制点,进行专项整治。机坪保障作业的每一班组由一名穿着红色反光背心的班组长带队,在接近航空器保障作业时以“两人成行,三人成列”的排列队形由等待区行进并接近航空器进行保障作业,监督检查覆盖前后舱巡视,观前观后、舱内舱下,从细节入手,逐步实现机坪保障作业的规范化、标准化,展现货运部职工的严谨踏实的精神风貌。
4、为加强FOD治理,货运部根据集团公司要求制定下发了《货运部FOD专项防范整治实施方案》,实施方案中对货运部所有保障科室作业区划分FOD高危、中危和低危区域,将每个区域可能产生FOD来源进行了全面分析和归类,有针对性地制定措施加以防控,每日安全生产讲评会,各保障科室都要上报本部门当日FOD的收集清理情况。通过对全员FOD知识的宣传、加强员工防范FOD意识,货运部FOD防范机制持续健全,防治工作取得了明显实效。
(六)细化业务需求,设计符合乌鲁木齐机场货运保障流程的货运信息系统。为提高工作效率,有效解决生产现场的信息沟通问题,2009年集团公司投资引进开发一套适合乌鲁木齐机场货运生产现状的货运信息系统,这标志这新疆机场航空货运业已经开始向网络化、电子化、联运化的运营模式迈进。分期分段,明确定位,我们的目标是打造适合新疆航空货运业的货运信息系统,为货运操作提供便利,搭建一个航空货运综合管理平台。为达到预期目标,货运部从安技室、机关、国内、国际、机坪运行中心各抽调了一名业务骨干,组成了货运信息系统研发小组。系统研发小组成员,结合货运部的实际情况,编写了翔实的《系统需求说明书》,对机场货运部的需求逐项提出要求,与合同公司天信达技术人员一起逐一修改设计模板,在完善货运操作系统功能的同时,着力研发货运管理功能模块,使货运信息系统具备更完善的功能,不仅可以用于改进现有的货运操作模式,提高工作效率,更能有效进行多方面数据统计,为市场分析和综合管理提供依据。
目前,我们所使用的货运信息系统包含订舱、收运、仓库管理、集装设备管理、统计分析、动态航班数据、机坪自动排班、自动计费等功能模块,涵盖了航空货邮地面运输、进出港的全过程,集全天候网上货运、
第二篇:风险点及防控措施
外部环境风险点及防控措施:
1、风险点:社会交往不注意把握分寸,容易造成不良影响。防控措施:提高交友标准,注意时间和场合。
2、风险点:不能很好地抵御市场经济的冲击,受“人情关”、“金钱关”的困扰,不能正确把握自己,违背原则办事。防控措施:树立正确的价值观、地位观、权力观、财富观,正确处理好工作与个人之间的关系,自觉抵御市场经济和人为因素冲击。
3、风险点:人情关系复杂,处理人情与权力关系不恰当,可能违反政策规定,造成工作失误。防控措施:严格执行制度,坚持大事讲原则,小事讲风格。正确对待工作和人情之间的关系,不循私枉法,不优亲厚友。
4、风险点:在日常管理工作中接受亲朋好友或关系户的说情和吃请的风险。防控措施:加强学习,提高理论水平,加大矛盾纠纷调处力度,加强自律,并自觉接受党员干部、群众监督。
5、风险点:亲属鼓动违法乱纪,干涉日常工作事务。防控措施:严格遵守《廉政准则》,自觉接受各级组织和人民群众的监督。
6、风险点:八小时以外生活情趣随波逐流。防控措施:提高自律意识,树立正确的人生观、价值观,自觉接受群众监督。
7、风险点:在公务接待中可能存在铺张浪费的风险。防控措施:严格按照接待标准,不搞特殊化。思想道德风险点及防控措施:
1、风险点:不加强学习,不用政治理论武装头脑; 防控措施:加强政治理论学习,时刻保持清醒的头脑。
2、、风险点:不认真贯彻落实上级党委的决策决议。防控措施:讲政治、顾大局,思想上与上级保持高度一致,严格执行上级政策,不阳奉阴违、不搞阴谋诡计。
3、、风险点:以工作忙为借口,不爱加强学习,尤其是政治理论学习。防控措施:每天安排一个小时的政治理论学习时间,不因工作忙而忽略。
4、、风险点:遇事退缩,不敢承担责任,存在事不关己高高挂起思想,对身边的事不关心,不过问。防控措施:增强责任心,始终保持向上的工作激情,敢于面对各种困难和风险,遇事敢担当,不退缩。
5、风险点:放松政治理论学习,理想信念动摇,世界观、人生观发生偏差。防控措施:加强政治理论学习和党性修养,提高政策理论水平和政治素质,增强责任感、自信心和意志力。
6、风险点:忽视党风廉政建设,廉政自律意识不强,出现违规违纪行为风险。防控措施:认真履行“一岗双责”,牢固树立廉洁勤政意识,坚守廉政防线。
7、风险点:在工作中可能存在利用职权或职务上的影响为自己、亲属、朋友谋取不正当利益的风险。防控措施:加强学习教育,正确行使权力,严格遵守《廉政准则》,定期报告个人有关事项,自觉接受各级组织和人民群众的监督。
8、风险点:工作作风漂浮,不深入基层,容易造成形式主义。防控措施:坚持“一线工作法”,干部在一线工作,责任在一线落实,效果在一线实现。
9、风险点:弄虚作假,以权谋私,利用手中的权利索要或收受他人好处,为他人谋取私利。防控措施:认真执行廉洁自律规定,严于律已,以身作则,坚持民主集中制,严格监督管理,严格执行个人重大事项报告制度。
制度机制风险点及防控措施:
1、风险点:在制度的执行过程中,发现有些制度订立不够科学严谨,缺乏时效性,没有约束力,不能及时对其修改、补充和完善,可能造成工作中管理偏差。防控措施:根据工作需要,定期梳理、完善各项规章制度。逐步实现各形成按制度办事的行为规范。
2、风险点:落实党风廉政责任制不够,廉洁自律要求不严。防控措施:提高思想认识,从严要求自己
3、风险点:对规章管理制度执行不力。防控措施:认真贯彻执行有关规定。
4、风险点:对已订立的制度监督检查不够,可能导致制度不能得有到效落实,不能充分发挥应有的作用。防控措施:加强对规章制度执行情况的检查、监督。对不能严格按规章制度办事的责任人,依法依纪追究
相关责任。
岗位职责及业务流程风险点及防控措施: 党政办:
风险点:
1、对公章管理不按规定操作、提供虚假证明的风险。
2、收文传阅、发文不及时不合规的风险。办文上,存在工作马虎,不注意细节,存在工作材料质量不高的风险。
3、档案及会议记录管理不严格,造成文件丢失和泄密的风险。
4、办公用品采购不按程序操作,管理过程中违规领用和发放的风险。
5、公用资产安全管理不力,挤占挪用。
6、公务接待和公务车辆使用上,不坚持按章办事,存在违规超标接待和公车私用的风险。
防控措施:
1、建立公章管理、登记台账。
2、认真履职,增强工作责任心,提高工作效率。
3、严格按照档案文件管理制度管理档案。
4、坚持政府采购制度:严格按程序进行统一采购,杜绝发生权钱交易的行为。
5、完善各项工作流程、制度及管理办法,严格按规章制度办事。
6、严格按照制度办事,强化监督力度,形成用制度管权、管人、管事的局面。计生办:
风险点:
1、对公章管理不按规定操作、提供虚假证明的风险。
2、档案及会议记录管理不严格,造成文件丢失和泄密的风险。
3、借办理各类证件之机索要或收受礼物馈赠和宴请的风险。
4、顾及人情关系,不能秉公办事,放宽独生子女、二女户、特困家庭、农村部分计划生育家庭奖励对象扶助审核条件的风险。
5、在已婚育龄妇女查环、查孕时,因核对不认真发生有人替检现象
6、计生“三查”服务过程优亲厚友、虚报瞒报。
7、在处理计生管理工作中不达标的单位和个人时,自由裁量权较大。
8、再生育申请审核过程中,未与有关部门核实情况或违反再生育规定,弄虚作假帮助有关村或老百姓受人请批等风险点。
9、对发现计外问题隐瞒情况或未及时上报、处理等风险点。
防控措施:
1、建立公章管理、登记台账。
2、具体责任人熟知相关政策。
3、证明事项由有关单位出具依据后,再按相应的政策予以证明。
4、严格按照档案文件管理制度管理档案。
5、加强思想道德修养,严格遵守政策,按章办事,正确行使职权。
6、对计生工作中发现的重大问题,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿会议决定”的原则,并报工委、办事处决策、决定。
7、在孕环检时认真核对孕检对象身份证,在无法确认时通知村计生专干进行核对。
8、严密流程,把好各个环节,公开办事流程,公开举报电话,接受群众监督。
9、严格按照文件、既定政策及年初相关目标考核方案行使处罚权。
10、建立统计工作制度,明确统计口径及奖惩办法,杜绝计外事项隐瞒不报,迟报现象。
11、建立再生育审核工作流程、制度、严格按程序和职权办事,把好初审关。
财政所:
风险点:
1、不认真执行财经纪律的有关规定;
2、存在对财务审批、民政资金,管理混乱,不公开、把关不严,违反财务制度,出现假公济私等行为的可能;
3、存在违反公共财物管理和使用规定的可能;
4、存在利用职权违反规定,以权谋私,干预和插手不属自己职权范围的工作的可能。
5、拨付工程、“一事一议”项目款时,可能存在未按项目预算进度,拨人情款的风险。
6、存在伪造、变造会计凭证、会计帐簿,编制虚假财务会计报告的风险。
防范措施:
1、严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的有关规定,筑牢拒腐防变思想防线;
2、严格遵守财经法律法规,做到不设“账外账”“小金库”;做到专款专存、专款专用。
3、严格按照财政行政审批程序,及时办理领导审批的各种款项;
4、严格遵守《国有资产管理条例》;加强理论和业务学习,提高自身道德修养。
5、严格按照上级财政部门规定以及项目、工程的具体要求办理。
6、加强管理,实行审批制度,大额支出须经领导班子集体研究通过,并形成会议记录,作为支出凭证审批的附件。
林业站:
风险点:1林业执法力度不够,可能造成滥砍乱伐森林资源的风险。
2、违反验收规程检查验收伐区、造林地、封山育林等造成的风险。
3、宣传、贯彻绿化的法律法规不够全面。
4、护林防火工作监管不到位,可能造成森林火灾事故的风险。
防控措施:
1、加强廉洁自律教育,筑牢拒腐防变思想防线;
2、加强项目质量、资金监管,责任落实到人。
3、加强贯彻执行《森林法》和林业方针、政策的宣传力度,加大依法行政力度。
4、建立健全护林防火工作机制,对违反护林防火工作制度的人员和行为及时制止并予以严肃查处。
安监办:
一、承担街道安全生产监察办公室的日常工作;综合监管全街道安全生产工作;
二、负责全街道工商贸企业的安全生产监督工作;负责全街道危险化学品、烟花爆竹从业单位的安全生产综合监督管理工作;
三、负责综合管理全街道企业职工伤亡事故的调查处理工作;
四、依法监督检查生产经营单位“三同时”情况;作业场所职业卫生情况和重大危险源监控;重(特)大事故隐患的整改工作。依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位;
五、组织开展全街道安全生产宣传教育和培训工作;
六、组织开展安全生产监督管理工作方面的交流活动;指导和推广安全生产方面的新技术、新材料和新工艺;
七、承办工委和办事处交办的其他事项。
风险点:
1、监督检查不到位,力度不够或对安全隐患未进行及时排查或查处安全隐患未及时通知整改或未及时向上级部门报告,可能导致重大安全事故的风险。
2、在查处安全生产违法过程中,受人情关系影响收受钱财或接受当事人的宴请,可能存在违反工作纪律、失去工作原则的风险。
防控措施:
1、严格执行安全生产责任制和责任追究制;
2、严格执行党风廉政建设责任制,建立健全安全生产定期督查机制和责任追究制,及时消除安全隐患。
水利站:
1、宣传贯彻、执行《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《省实施<中华人民共和国水法>办法》、《省实施<中华人民共和国水土保持法>办法》等法律法规。
2、组织制定街道水利事业发展战略规划中长期和计划,并负责经批准后项目的组织实施和监督。
3、负责街道水资源保护,实施监督管理和组织实施取水许可制度,协调处理水事纠纷,协助上级业务部门水行政执法工作。
4、负责街道防汛抗旱指挥机构的日常工作。对重点水利工程实施防汛抗旱调度。
5、负责管理全街道水土保持工程治理工作。
6、负责街道农田水利和农村人畜饮水工程建设规划及实施工作。
7、完成上级业务主管部门及工委、办事处安排的工作,为领导决策当好参谋。
风险点:
1、在水利基础设施建设中,因监管不到、资金管理不规范等因素,导致出现工程质量不高
2、防汛安全隐患排查整改不到位,责任未落实,出现防汛安全事故
防控措施:
1、严格执行水利建设相关规定,掌握建设流程,加强监督管理,确保工程质量。
2、进一步落实防汛安全责任制,做到责任到人。
建房站:
1、贯彻执行国家和本省有关村镇建设的方针、政策、法律、法规和规章。
2、组织编制、实施乡(镇)域总体规划、村镇建设规划和建设计划。
3、负责村镇建设项目的选址定点、放线、验线等工作,审查建设施工条件,核发村镇建设中的有关证件,进行村镇建设的综合管理。
4、参与村镇建筑市场管理,建筑工程与公用设施等建设项目的质量监督,查处违章建筑。
5、组织村镇的综合开发,配套建设,开展村镇建设竞赛活动。
6、搞好村镇容貌、环境卫生、园林绿化的建筑和管理。
7、负责村镇建设有关经费的收取,并向村镇建设主管部门提出经费的使用计划。
8、负责村镇建设的统计年报工作和档案管理工作。
风险点:
1、农村村民自建房选址规划审批上报时,不按规定到现场丈量。
2、违法建筑物,构筑物和其它设施的查处上报信息滞缓,违法案件不上报。
3、在农村村民建房审批时,可能存在利用职务之便批人情手续,违反工作原则,导致违法违纪发生的风险。
防控措施:
1、严格按照政策制度丈量计算;
2、严格依法行政,定期开展廉政知识学习,以加强自律及工作责任心
3、定期开展廉政风险防控教育和法纪教育,树立廉洁意识、风险意识和责任意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线
文化站:
1、举办各类展览、讲座,普及科学文化知识,传递经济信息,为群众求知致富,促进当地经济建设服务;
2、根据当地群众的需求和设施、场地条件,组织开展丰富多彩的群众喜闻乐见的文体活动和广播、电影放映活动;指导村文化室(文化大院、俱乐部等)和农民自办文化组织建设,辅导和培训群众文艺骨干;
3、协助上级文化单位配送公共文化资源,开展流动文化服务,保证公共文化资源进村入户;
4、在上级图书馆的指导下,抓好农家书屋建设,督促农家书屋按时开放,开展群众读书读报活动,为当地群众提供图书报刊借阅服务;
5、在上级文化行政部门的指导下,搜集、整理非物质文化遗产,开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动,指导传承人开展传习活动; 协助上级文化行政部门开展文物的宣传保护工作;
6、受上级文化行政部门的委托,协助做好农村文化市场管理及监督工作。发现重大问题或事故,依法采取应急措施并及时上报;
7、完成上级主管部门和工委、办事处交办的其他工作。
风险点:
1、文化市场执法时,执法检查力度不大,可能存在执法不严现象。
2、对文化市场监管和文物保护不力,对上级部门发放的文体器材的维护和使用不当的风险。
防控措施:
1、加大执法力度,严格依法办事;
2、加强文化市场的监督,发现问题及时上报,强文化市场的管理,规范文化市场的运行。
人力资源和社会保障服务中心:
风险点:
1、规范企业用工时,劳资纠纷、安全事故、保险纠纷时,可能存在不秉公办事;
2、新农合报销审核把关不严,未公示,出现虚报新农合就医补偿的风险;
3、新农合、新农保资金管理不规范。
防控措施:
1、严格依据《劳动合同法》规范企业用工行为;
2、完善新农合报销制度,按流程实行就医报销公示,接受群众监督。
3、严格执行财经纪律,进一步完善新农合、新农保资金管理制度。
农业农村办公室:
风险点:
1、农业救灾款上报审核时,可能存在村部上报名单不符合实际;
2、在强农惠农资金发放审核时把关不严,可能存在村部上报名单不符合实际,造成惠农资金流失的风险。
3、在动物防疫工作中,可能存在监管不到位,导致发生重大疫情的风险。
4、在执行综合统计过程中虚报瞒报,虚改统计数据。
5、项目申报、项目管理违规操作,利用职务之便违规违纪的风险。
6、农技推广—病虫预测、预报不及时。
7、农业基础建设工程招投标、资金管理、工程监管中把关不严,违规招投标。
8、农作物种子、农药执法检查过程把关不严、违规检查。
防控措施:
1、严格执行公开制度。加强公开,自然村公示,充分利用群众监督力量。
2、加强对防疫培训力度,强化监管,提高防疫员技术水平;
3、坚持原则按照正常申报程序申报,强化监管。
4、认真学习相关法律法规,加强政策公开与宣传,严格资格审查,严格依法办事。
7、聘请专业监理公司和农民监督员相结合,在施工过程中严把质量关。
8、履职尽责,认真审核,张榜公示,加强执法监管。
园区发展办公室:
1、研究拟定工业园区发展规划、措施,并组织实施。
2、负责工业园区规划管理、信息档案管理、基础设施、公用设施的建设与管理。
3、会同有关部门对工业园区建设项目的质量、安全、环保等工作进行检查和指导。
4、负责工业园区基本建设项目、技、改、扩建项目的审批、竣工验收。组织好区内企业生产及各项经济技术指标的考核、统计和上报工作。
5、会同有关部门对工业园区企业的厂长、经理和技术人员进行各种形式的培训工作。协调落实赋予工业园区的各项优惠政策。
6、负责与有关部门协调好解决好工业园区项目建设中出现的矛盾问题,搞好其服务工作。
7、积极为工业园区内的企业牵线、搭桥,从引进项目、引进资金、引进人才、引进技术上下功夫,逐步扩大与省内外的合作范围。
8、完成工委、办事处及上级业务部门交给的其他管理任务。风险点:
1、对企业安全生产排查和环境保护检查不力的风险。
2、在企业申报工作中,企业信息与实事不符的风险。
3、服务企业的覆盖面不够广、业务能力有待进一步提高、对政策理解不够深,导致部分管理和服务工作不到位。
4、项目引进建设和服务过程中,接受吃请,影响招商引资形象。
防控措施:
1、严格遵守机关的各项规章制度,依法依纪办事,廉洁奉公,不利用职务之便谋取私利。
2、认真学习各项政策法规,进一步提高业务能力,尽可能多的联系企业,为企业的发展保驾护航。
3、严格按工作规范程序操作办理,加强自律意识,树立良好对外形象。
4、加强监督机制,以制度管人,运行质量监督管理考核机制,做到文明礼貌,热情办事,优质服务等行为。
司法所:
1、应聘担任法律顾问;
2、代理参加民事、经济、行政诉讼活动;
3、代理非诉讼法律事务;
4、主持调解纠纷;
5、解答法律询问;
6、代写法律事务文书;
7、协助办理公证事项;
8、开展法制宣传教育和其他有关业务工作;即:部分律师业务、协办公证、调解纠纷和法律宣传等四方面的法律事务。
风险点:
1、在人民调解工作中,违反公平原则,偏向一方当事人,导致另一方当事人权益受侵。
2、在调解纠纷过程中,运用法律条文不当。
3、发现问题不及时调解,导致矛盾恶化。
防控措施:
1、加强职业道德修养,树立廉洁意识,建立严格的人民调解制度,以制度完善工作,2、加强政策法规学习,不断提高工作事业心和责任感
民政所:
风险点:
1、对救灾救济款物发放、城居民低保享受、残疾人合法权益维护审核审查时,了解情况不及时、检查监督不到位,导致对象户权利得不到保障。
2、对阳光村务工程建设监督不及时,监管力度不够,导致村务公开不及时。
3、抚恤金、社会救济福利金、自然灾害救济金和救济物质的发放把关不严,容易造成国家财产流失,造成发放有误引起群众不满,引起廉政风险。
4、开展民政救灾救济及低保核定中优亲厚友。
5、挤占挪用民政、残联资金。
防控措施:
1、严格执行两委会会议制度和公开制度。加强公开、公示,充分利用群众监督力量。
2、定期或不定期进行监督检查,检查结果通报并与考核结合,严格奖惩,坚决兑现。
3、健全审批、发放程序,实行内部权责分工,严格把关。
4、实行保廉承诺,开展警示教育,进行集体研究,加强群众监督,落实责任追究。
5、加强政策法规学习,不断提高工作事业心和责任感
经管站:
风险点:
1、档案及会议记录管理不严格,造成文件丢失和泄密的风险。
2、在村级大额财务支出审核过程中,把关不严,不公开,出现假公济私等行为的可能;
3、在专项资金使用监管中,监督不及时,监管力度不够,可能造成挤占挪用的风险。
4、在协调指导包村工作过程中,不能深入基层,了解情况,造成决策失误。
5、在执行综合统计过程中虚报瞒报,虚改统计数据。
6、经济责任审计工作不仔细,造成资产流失。防控措施:
1、具体责任人熟知相关政策。
2、严格执行村集体重大财务开支审批程序及“四议两公开”程序,违反程序的不予审批入账;
3、对专项资金使用情况实行月度和季度检查,采取定期和不定期形式进行,切实保证专项资金落实到位;
4、认真执行“一线工作法”规定,深入基层,了解情况,具体指导;
5、加强理论学习和业务学习,提高工作人员自身素养,增强廉洁自律意识,不断提高服务水平;
6、加强站内人员的培训,加强工作人员的管理,提高服务质量和效率。
妇联:
1、宣传、贯彻、执行党的路线、方针和政策,拟定各项妇女工作计划,指导基层妇女组织开展工作;
2、代表妇女参政议政,参与民主管理、民主监督;
3、组织宣传并推动《妇女权益保障法》和各种保障妇女权益的法律、法规的全面实施,参与社会综合治理工作;
4、组织基层妇女开展各类评优推荐活动;
5、为妇女儿童提供法律咨询;
6、深入调查研究、了解妇女群众的愿望和要求,组织开展形式多样、寓教于乐的宣传教育活动;
7、培养和教育妇女,全面提高妇女素质;
8、协调有关部门开展工作,为儿童健康成长创造良好的社会环境;
9、承办乡镇党委、政府和上级交办其他事项。
风险点:
1、上报材料审核中,存在把关不严,执行不到位等风险。
2、工作中深入基层少,发现问题不及时处理、整改等风险点
防控措施:
1、加强学习相关法律、法规和业务知识,以不断提高自身的履职能力;
2、严格把握岗位管理制度和要求,认真履行工作职责,做好工作。
农业技术服务中心:负责粮油、植保、蔬菜、土肥、能源生产技术培训、技术指导;负责农作物新品种、新农药试验示范与推广;负责植物检疫、农业统计、农业龙头企业监管服务等工作。
风险点:
1、农技推广—病虫预测、预报不及时。
2、在农业政策性保险的执行和理赔过程中弄虚作假。
3、对农作物病虫和动物疫病诊断、普查、监测、预报、防治和处置不力,造成灾害蔓延的风险。
防控措施:
1、认真学习相关法律法规,加强政策公开与宣传。
2、严格资格审查,严格依法办事。
3、加强对动植物病虫害的监测、预报、防治。
果树站:
1、负责街道林果生产技术工作,积极推广应用新成果、新技术。
2、搞好技术培训、技术咨询、走出去请进来,为果农提供信息及系列化技术服务。
3、搞好新品种引进、试验、示范、推广、指导果农发展名、优、特果品。
4、搞好基地建设,做到以点带面。
5、完成领导交给的其它中心工作和任务。
风险点:
1、果树技术推广—病虫预测、预报不及时。
2、对果树病虫害诊断、普查、监测、预报、防治和处置不力,造成灾害蔓延的风险。
3、新品种引进推广不及时、造成名优果品发展滞后。
防控措施:
1、认真学习相关法律法规,加强政策公开与宣传。
2、加强对果树病虫害的监测、预报、防治。
3、搞好技术培训、技术咨询、加大新品种引进推广。
武装部:
1、宣传、贯彻、执行党中央、中央军委和省、市党委、军镇有关武装工作的方针、政策。
2、负责街道征兵和国防教育工作。
3、负责街道预备役部队和基层民兵组织建设。
4、参与本街道复退军人的接待安置工作。
5、完成领导交办的其他工作。风险点:
1、征兵准备工作不细,政策宣传及兵役登记不到位。
2、征兵体检、政审把关不严,存在索拿卡要等现象。
3、民兵政治理论学习和国防教育不够深入,干部队伍建设不合理。
4、对分管工作中的重大问题,未经集体决策或及时请示汇报,乱表态,造成工作失误。
5、在征兵工作、容易受外界影响,顾及人情,导致失去原则的风险。
防控措施:
1、加强征兵工作有关知识学习;加大政策宣传力度。
2、严格征兵工作制度,强化过程监督;
3、加强教育;增强法纪意识;
5、启动问责程序,严格责任追究。
6、重视民兵教育工作和加强有关知识学习;
7、严格执行 “三重一大”集体决策制度,进行集体研究,加强群众监督,落实责任追究。
8、在征兵工作中严格按规定办事,严把人情关
残联:
一、听取残疾人意见,反映残疾人需求,维护残疾人权益,为残疾人服务。
二、团结、教育残疾人遵守法律、履行应尽的义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立,为社
会主义建设贡献力量。
三、弘扬人道主义,宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。
四、开展残疾人康复、教育、劳动就业、扶贫、文化、体育、科研、用品供应、福利、社会服务、无障碍设施和残疾预防等工作,创造良好的环境和条件,扶助残疾人平等参与社会生活。
五、贯彻执行《中华人民共和国残疾人保障法》,实施残疾人事业的政策、规划和计划,调查掌握残疾人状况,向政府提出决策建议,对有关业务领域进行指导管理。
六、承担街道残联日常工作,做好综合、组织、协调和服务工作。
七、协助有关部门组织实施残疾人分散按比例就业工作。
八、协助有关部门组织实施残疾人专项扶贫工作。
九、组织开展为残疾人事业募捐活动。
十、承担街道和上级残联交办的其他工作。
风险点: 防控措施:
农业农村办公室:
风险点:
1、档案及会议记录管理不严格,造成文件丢失和泄密的风险。
2、对农资发放对象确定不准,发放程序不严格,造成不良影响的风险。
防控措施:
1、严格按照档案文件保密制度。
2、严格遵守发放及享受对象确定方面的规章制度,决不徇私舞弊。
第三篇:查找细化廉政风险点 完善防控措施
查找细化廉政风险点 完善防控措施
根据“两整治一改革”专项行动的安排,我局结合执法监察工作实际,进一步查找、细化廉政风险点,深入研究,完善防控措施。
一、查找、细化廉政风险点
我局的职能和主要任务是:组织对国家土地资源、矿产资源、海洋资源法律法规执行情况进行监督检查;拟订土地、矿产执法监督和违法案件查处的规定;依法组织查处重大土地、矿产违法案件。实际工作中,无论是对法律法规执行情况进行监督检查,还是查处重大土地、矿产违法案件,往往具有一定的自由裁量权,易出现监督检查不严,有案不报、压案不查、以案谋私、执法“放水”等问题。我局廉政风险主要存在于案件查处和监督检查两个方面,廉政风险点发生的重点环节主要是:违法线索核查、实地调查、案件审查、跟踪督办、监督检查、保密工作等。
(一)违法线索核查环节。根据各级领导批示,我局通过发函、电话或传真等方式责成地方国土资源行政主管部门核查国土资源违法线索。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是不客观选定重大违法线索。12336举报电话受理线索分为一般违法线索和重大违法线索,重大违法线索由部违法线索处理中心提出建议,查处处初步审查,认为属于重大违法线索的,报局领导批准后交地方核查,核查认定属实、属于重大典型案件的,报经部长办公会决定挂牌督办或者报经部领导批准派员直查;认为不属于重大违法线索的,退回违法线索处理中心,按一般违法线索转有关地方处理。查处处及承办人员在重大违法线索认定上,具有一定自由裁量权,可能会受到单位或个人的影响,出现将重大违法线索作为一般违法线索处理的情况。二是未经批准交办违法线索。我局查处处根据局领导批示或指示,通过电话或传真等方式责成地方核查违法线索,不允许未经局领导批准、擅自以局名义向地方转交违法线索或发表意见,干扰地方案件查处工作。
(二)实地调查环节。根据领导批示,我局赴实地调查部分案件和核实部分违法线索,实地调查要求进行现场勘查,查清事实,及时报告。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是不认真细致调查。实地调查人员可能会受地方或他人干扰,案件调查中不认真履行职责或有意不细致调查,敷衍了事,放过一些影响案件定性或责任追究的重要问题。二是调查报告不如实反映情况。实地调查人员可能会受地方或他人干扰,在撰写调查报告时避重就轻,不全面、如实地反映调查情况,对调查发现的其他重大违法违规问题不报告。
(三)案件审查环节。局实地调查和地方核查反馈的违法案件调查处理情况,局要对查处程序是否合法、事实是否清楚、证据是否确凿、定性是否准确、法律依据是否正确、处理意见是否适当等内容进行审查。重大典型违法案件,应按照有关规定提交局内部会审会审查。其中,局直接查处和部挂牌督办违法案件,由局长主持会审,其他局领导、各处处长及案件承办人员参加;其他案件,由局长委托分管局领导主持会审;涉及其他司局业务的,还要充分征求相关司局意见。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是不依法依规审查案件。受相关地方或当事人影响,在案件审查和内部会审过程中,可能出现不严格审查,对明显事实不清、定性不准、处理不当的案件不提意见等情况。二是不按规定会审重大违法案件。对重大违法案件的审查,可能会发生未经集体会审、未征求相关司局意见、个人决策等情况,影响案件查处的公正性。
(四)跟踪督办环节。根据领导批示和相关规定,我局跟踪督促地方及时反馈违法线索调查处理情况、落实案件处理意见、依法依规处理到位等。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是不按要求督办。承办人员可能会受地方或他人干扰,不按领导批示要求和有关规定,督促地方调查、处理等。二是督办不抓落实。承办人员可能会受地方或他人干扰,明知案件处理意见未落实到位,不跟踪督办到底,造成处理不了了之。
(五)监督检查环节。我局负有对各地执行法律法规情况进行监督检查职责,部、局牵头的全国性专项执法检查工作较多,如卫片执法检查、高尔夫球场清理、小产权房清理等。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是监督检查不严格。专项执法检查工作一般都有统一的政策、要求,检查人员可能会受地方或他人干扰,不严格按政策和要求进行检查,查找、指出问题。二是监督检查中发现的问题不报告。检查人员可能会受地方或他人干扰,对发现的重大问题不报告或不如实报告。
(六)保密工作环节。部公开通报和挂牌督办违法案件、重大违法案件调查处理、卫片执法检查约谈问责等工作,与地方和当事人利益息息相关,相关人员应严格遵守工作纪律,保守秘密。这一环节中,廉政风险点主要表现形式有:一是擅自透露案件信息。案件调查处理过程中,相关人员可能会受地方或他人干扰,擅自与当事人接触,或向其他人员泄露案件调查情况、处理意见、审查意见等,干扰案件查处工作。二是擅自透露工作信息。部公开通报和挂牌督办违法案件、卫片执法检查约谈问责等情况正式发布前,相关人员可能会受地方或他人干扰,擅自透露有关信息,干扰正常工作秩序。
二、完善防控措施
针对细化的廉政风险点,围绕突出问题、制度漏洞等,从内部管理、业务规范、评价考核、监督检查、廉政教育等方面,我局认真,分析研究,进一步完善了防控措施。
(一)建立完善制度,规范执法监察工作。去年以来,我局修订了《执法监察局工作规则》,制定了《土地矿产卫片执法检查工作规范(试行)》、《关于进一步加强对违反国土资源管理法律法规行为发现、制止、报告和查处工作的通知》、《国土资源领域违规违法案件公开通报和挂牌督办办法(试行)》、《关于加强媒体反映国土资源领域违法线索收集和重大违法案件报备工作的通知》、《关于进一步加强和规范对违反国土资源管理法律法规行为报告工作的意见》等规范性文件,正在研究制定《省级国土资源行政主管部门执法监察工作考核办法》,从发现、报告、排查、核查、督办等环节规范执法监察工作。同时,为加大违法案件查处的内部监督,制定了《执法监察局内部会审制度》(试行),规范局内部讨论、研究违法案件并提出处理意见的程序,明确界定内部会审案件范围、会审内容、具体处理意见等事项,防止出现个人说了算、执法“放水”等现象。
(二)广开监督途径,促进公平公正执法。我局利用多种形式对执法工作进行监督。安排全局同志轮流接听12336举报电话,既体恤民情、倾听呼声、增进与群众的感情,又能够监督行政执法。近期,我局将选择典型案例与中央电视台法制栏目制作专题片,以案说法,发挥警示教育作用,同时接受社会和群众监督。
(三)公开查处案件,增大执法透明度。今年以来,三次召开新闻发布会,公开通报28起违法案件的查处结果,挂牌督办14起违法案件。通过公开通报和挂牌督办案件,既加大了案件查处力度,又强化了对行政执法权的监督,促进了阳光行政。同时,组织全局同志对上述案件点评,从定性是否准确、查处是否到位、是否公平公正评析,从另外一个角度对案件查处进行监督。
(四)严格工作纪律,公正廉洁执法。要求全局同志,未经批准,不得擅自开展案件调查工作;不得擅自参与、插手案件查处工作;不得擅自以局名义向地方国土资源部门转办案件线索;不得擅自以局名义对案件发表意见;不得1人单独开展案件调查;处理重大问题,事前要请示,并提出解决问题的意见、建议,事后要及时汇报;案件核查后,须经集体讨论形成处理意见;公开通报和挂牌督办案件,须经局集体讨论,报部长办公会审议后实施;开展监督检查工作,要严格按政策和要求进行,认真检查,如实报告情况;严格遵守保密规定,不擅自透露保密信息。
(五)开展廉政教育,营造风清气正氛围。针对出现的苗头性、倾向性问题,及时发出预警,防止廉政风险扩大,将其扼制在萌芽状态。结合典型案例,开展警示教育,警钟长鸣,增强干部职工防腐拒变的意识,提升抵御腐败侵蚀的能力。
第四篇:机场货运风险点排查及防范措施
机场货运风险点排查及防范措施
机场货运工作内容涵盖范围广,工作区域涉及机场飞行控制区各个角落。在货运工作的每一个工作环节和操作步骤都蕴含着严格、复杂的业务标准,安全风险高,任何细小的差错都可能直接影响着航空运行安全。
本文主要通过分析航空货运各操作节点的技术标准,总结近年来货运部为降低高风险采取的安全管理措施,并结合货运工作特点谈谈如何提升货运安全运行品质。首先,介绍货运部各环节主要工作内容:
一、运价管理与匹配使用
机场货运以航空公司结算运价为基础,结合运力、货运量等综合因素制定货运部顺达销售运价。由专人(专岗)对运价使用情况进行检查、核算,确保运单货物符合运价使用条件。运价调整变更,应及时下发运价变更通知至岗位,保证运价的时效性和准确性。如果运价使用不合理,低于航空公司结算运价可能造成企业的销售与结算的经济损失。
二、货邮收运
货物收运保管要严格审核托运人交付的运输文件和货物,货物是否如实填报申报货物品名,是否经过安全检查符合航空运输条件,是否有隐含危险品,并且货物要准确计重、计件,准确粘贴货物识别标签及操作标签,超重超限货物要计算待配运航班的地板承受力,必要时要增加垫板。特种货物(危险品、贵重物品、鲜活易腐类货物等)的收运操作要严格执行行业相关标准。危险品收运要符合国际航协《危险品操作规则》(DGR)及民航局CCAR-276部要求;活体动物和植物收运要符合国家相关管理规定;特种货物的存储还需根据其性质分类按要求进行存放。
三、货物仓储管理
入库货物要根据性质及仓储要求进行分类管理。为便于提高货物出库操作效率,进港货物按件数分类存储、出港货物按航空公司、流向目的站、或货物流程分类存储,特种货物根据货物性质及储运要求入库存储,并以货物安全、正常、服务标准规范为目的进行的货物仓储及保管。货物码垛原则:大不压小、重不压轻、木不压纸,并根据操作指示标签(方向性标签)码放货物。库区管理要做到五防并严格执行每日清库制度,掌握库存信息。对不正常货物及时处置。
四、货物配运
货物配运环节重点在于:要根据货物发运顺序、承运人要求以及库存货量,结合当日航班运力、机型等因素合理搭配货物,保证收运货物及时发运、装机,进入下一个运输环节。
货物配运人员要掌握当日航班班次及库存货物信息,及时与地服配载联系获取航班货邮载量,充分考虑航线待运货物体积、重量、性质等因素,以承运人、目的站、中转站以及机型保障能力为条件对待运货物进行筛选匹配。同时注意冬夏季节雨雪温度风向风力变化、行李、飞机油量使用等情况引起的货物业载的变化,合理分配航班、搭配货物,提高航班载运率及舱位利用率。
五、货物出库组装
货物组装环节,要根据货物配运信息将同一航班货物码放组装在一起,核对待运航班号、目的站、单号、货物件数、重量、箱斗号和数量等信息,保证待运航班货物单货相符。
货物组装码放时,散装入拖斗货物要绑固网罩防止货物在地面运输途中掉落,雨天必须加盖雨布防止货物淋湿;集装器及集装板货物组装,要充分考虑承运机型、集装器技术参数以及货物的重量、体积、包装材料和运输要求,先打底,后堆高,再码垛。在打板作业时,如作业高度超过2米以上相对高度,人员操作存在摔落的危险,必须使用安全绳,佩戴安全帽,作业现场至少应有一人监护,以保证人员安全。
六、国际货物进出口报关报检申报。
国际进出港货物要重点审核国际货物运单上的进出口海关、检疫、商检等放行章及签字,确保清关手续完整,防止货物走私。
七、行李分拣 行李分拣主要是为旅客提供进出港行李识别、分类、分拣、挑出、搬运工作,保证旅客行李及时完好交付。保障出港行李时,分拣员要配合上游岗位地服值机,根据航班号、目的站、行李牌信息,每件行李经过分拣员的识别、辨认后准确、快速分拣至指定航班,保证航班正点。为确保行李分拣的准确性,出库行李还需多重复核。当旅客行程、航班变更或是航班大面积延误时,行李分拣要根据通知,快速挑拣变更航班的旅客行李并及时上传,以满足旅客要求。
进港行李根据传输通道显示航班在规定的时限内完好、快速、准确地上传VIP、F/C舱、普通舱行李。
八、货舱装卸
机坪装卸工作除具备一般装卸工作的操作风险外,因保障航空器的特殊性,操作标准有了更高要求:
1、装卸机时要严格装前卸后、文明、按技术标准装卸原则;
2、超限货物装机时应根据货物的形状、重量、体积、性质,合理码放,必须使用箱板或机上系留设施固定,没有系留时,使用拦网或其他小件货物进行加固确保安全。
3、装机过程中不同目的地的货邮行必须用拦网隔离,货物与行李隔离;特殊货物与普通货隔离;舱门口的拦网必须挂好。
4、集装器装机后必须将装机位置上的限动挡块和卡扣全部打起,使之处于工作状态,飞机地板的卡锁要卡住集装容器,以防在飞行中滑动。
5、配合监装员确认装机货物是否严格按照装机单指定舱位、舱限和重量准确装入。
九、特种车辆保障
货运特种车辆是指货邮行地面运输拉运车辆和航空器装卸设备。因作业时高频次、近距离接近航空器,操作风险极高,运行标准也相对较高。据我们统计,平均每航班架次作业期间各种平台车、传送车、拖车、车斗等接近航空器次数至少为14次,全年按照2012保障58524架次计算,全年各种对接接近航空器至少为819336趟次。
十、监装监卸。
监装岗位是货运保障的最后一道安全关口,保证货邮行及时、准确装机。在航班保障现场协调部门和岗位:调度室、值机、配载、分拣、行查、库管、搬运、司机。
装机前、卸机后要进行清舱检查,确保未上装机单的物品滞留货舱,保证飞机安全。
进港监卸:监装员在进港货邮行提前在离港系统中看舱位,预估并准备箱板斗。根据离港系统和实际货邮行信息,提前掌握进港货邮行运量及舱位信息,备好拖斗、集装器托盘等保障设备。出港监装:
1、装机前做好提前量预估:提前查看待装待运区的航班货邮行,掌握航班货邮斗数、体积、票数等信息,以舱位利用最大化及货邮科学搭配(考虑货邮性质、体积及重量)为原则,根据航班机型货舱信息及地服配载装机单舱位分配情况进行装舱预估,如需调舱提出调整建议至地服配载。
2、根据配载部门提供的装机单进行货邮行预计分舱,指挥搬运工先装前舱,后装后舱;先装普通货再装特种货物,后装行李;先装目的站货邮行,后装经停站货邮行。
3、机坪拉货:当遇有需拉货情况时,监装员及时确定拉货目的站、斗号、运单号、件数、重量与地服配载沟通联系,重置装机单,并指挥机坪工将货物卸下,装入拖斗拉回库房。拉货时考虑:拉货原因,航班载运率和航班正常,在舱限舱量允许范围内防止空舱。拉货时分斗复磅,确认拉货合理。
二、针对货运工作特点和高风险环节采取的主要安全管理措施
(一)深入推进安全管理体系,全面开展危险识别和风险管理工作。
货运快速发展的过程中,部门职责也从简单的仅海航一家航空公司库区货物收发保障到机场代理除南航厦门以外所有航空公司货邮行收发至航班装卸机全程保障,安全压力剧增。2008年集团公司推进安全管理体系,货运部乘势深入开展安全理念宣传和风险管理工作。
我们从科级岗位、分队、班组、具体岗位四层级的生产运行、工作流程中的重点环节入手开展工作分析,自下而上积极查找风险源、危险源,并随时根据生产运行情况的变化进行梳理更新。目前货运部已识别危险源共107条,并分别制定风险控制措施,降低风险指数。在风险管理的同时辅之以安全风险警示对生产过程中及时发现的潜在危险进行预先警告提示训导,加强岗位职责、工作流程、岗位技能培训培养、监督管控、安全、运行与服务绩效考核等管理力度,避免不安全事件发生,降低运行安全风险。在对风险控制措施宣传普及教育后,有效达到了风险管理生产过程的效果,货运部整体安全业务差错率大幅下降。(示例)
为了深入贯彻落实安全管理体系,货运部以《安全管理体系手册》为依据,将体系内容与《安全责任书》紧密联系。货运部将责任指标细化分解为安全生产控制指标和安全管理指标。安全管理指标实际就是依据安全管理体系十大要素进一步明确了生产管理监督考核标准,同时将安全管理指标作为月度安全业绩检测标准,逐月考核,年终汇总成绩,根据成绩评估评审,促进提升部门全年安全管理水平。
(二)整合机坪保障资源,有效应对运行环境的复杂性。
货运部自2004年成立后先后经历T1、临时库、现有东西库3次库房大搬迁。最终2009年迁至现址:国内、国际货站分踞跑滑道东西两端,航班业务保障区域分布在飞行控制区各点。空间上的距离,造成货邮行保障涉及范围广,地面运输路线长,在这种情况下不可避免的会出现信息沟通不畅、人员设备调配不力、业务衔接困难等问题,可能会造成机坪运行秩序的管理难度及运行保障成本进一步增加。因此,为提高机坪运行工作效率,货运部对机坪运行管理模式进行创新性改革。
1、整合机坪运行保障资源,再造优化流程,以运行调度监控中心,机坪服务保障中心为核心的安排主要航班保障力量,高效、统筹调配机坪运行工作人员和设备等保障资源。通过整合,破除了原有搬运、车队、监装、集控等部门之间的藩篱,改变了人员、设备等资源难以灵活调配的顽症,提高了班组成员相互协调完成工作任务的合作意识,在货运部现有资源下尽量降低东西库来回运行穿行及航班不断增加带来的安全运行压力,使之目标相同,风险共担,统一指挥,协调运作,从而规范机坪运行秩序,提升机场货运整体服务形象。
2、在飞行区分别设置了进出港货物待装待运区,使货邮地面运输分区域按分区单元保障,解决了国内国际库房与航班保障区距离远、路线长,可能因拖车往返效率低造成的航班延误等问题。货邮地面运输分为多个区域进行保障,其一是库区至待装待运区,其二是待装待运区至70几号、99-103号、170几号等多个机下作业区。每个区域货物拖运分别安排专车专人进行管理和保障,分区域管理后便于各保障单元及时进行现场控制。
(三)不断优化业务流程,强化标准执行及复核检查的重要性。
随着安全管理体系和风险管理的深入推进,结合货运部在人员、设备、生产量快速发展过程中曾经出现过不安全、不正常事件,货运部在安全管理体系、ISO9000质量管理体系建设的基础上,不断细究优化业务流程,对重要岗位、关键环节、高风险节点细化各岗位操作标准,强化双岗复核检查,以防止业务差错和不正常事件的发生。
1、严格出港货物出库复磅程序:货物实际出库重量与文件重量不符将会造成航班超载、隐载,影响飞机重心平衡,可能造成飞行隐患危险的严重后果。因此,货运部把货物重量准确性作为高风险点严加防范,不断完善货物称重、核对、复核流程。国内国际货站出港库房均安装有专门出库复重地磅;在货物生产量大幅增加后,货站又在人员编制紧张的情况下设置货物出库复磅专岗,确保货物出库100%复磅;货运部启用货运信息系统,在复磅环节与软件设计部门深入沟通,在系统设计中加入货物出库重量比对程序,当一斗货物复磅重量与预配单重量误差≥2%时,无法打印最后的货邮舱单;为了保证在航班保障现场拉货重量的准确,提高装机保障效率,在飞行区4号廊桥和行李分拣区安装两台地磅,用于拉货称重。以上我们从工作流程、岗位设置、系统设计、现场保障等各环节保证了装机货邮行重量的准确性。
2、规范机坪保障特种车辆操作标准:在航班作业现场保障货邮行装卸的特种车辆对接航空器频次高,风险大。
货运部现有车辆131辆,车型17种。为加强车辆管理,货运部通过几年探索和实践,从车辆技术管理、岗位实操培训、车辆运行管理及车辆应急管理4方面着手,制定出一套切合实际的车辆管理模式。一是细化完善了车辆技术档案管理。构建了《每日单车运行记录》、《车辆月运行记录》、《车辆终身制档案》的管理规程;二是根据操作不同车型的风险系数,对车辆操作岗位进行划分,并针对岗位专业性强、风险高的特点实施分层次、多样化的有效培训。从作业环境、操作环节、对接频次、靠接距离等方面对车辆操作岗位进行风险分档。将岗位划分为低危岗、中危岗、高危岗三个岗位。高危岗司机上岗需从低危岗开始逐级进行培训,且在每个岗位跟班实习不得少于3个月。三是加强车辆运行管理。建立健全车辆管理制度,落实单车一日四检和春秋两季换季维护、车辆送修、加油管控程序,主要包括拖车接近航空器严格蝶形路线行驶、拖车小飞机保障注意事项、“55210”对接方法、“对升撤降”保障方案、制定平台车对接检查单、传送、叉车、车斗固定轮挡等更新内容。四是我们制定了常态化的应急准备和《特种设备作业时故障应急撤离方案》,每年至少进行2次应急撤离演练,提高驾驶员对特种车辆发生的各种应急事件做出快速反应的能力,确保采取恰当的方法使航班保障安全、正点。
3、完善监装监卸复核程序:总结自己,借鉴其他机场机坪监装监卸中好经验、好做法,结合货运部实际工作情况,进一步完善监装岗位职责,增加二次单货对照、核对、复核工作表单,在监装与配载核对基础上、增加运行调度员与监装、分队长分别与监装员的舱位复核,确保监装监卸后续复核规定落到实处,为确保装机安全准确奠定了基础。
4、完善行李出库复核程序:在运行上抓住了行李分拣存在的症结和短板,通过协调开通三号转盘、增加复核岗、加装复核称,监装与搬运核对,确保出港行李的准确性。
5、改善基础设施,优化流程,提高工作效率:一是改变以往交运货物随来随进的平推模式,改为按照航班时间运力运能的航班模式;二是加宽卸货平台、加长传送设备,节约人力,提高货物收运效率,为货主提供了方便;三是增加了一条收货通道,提高收运保障能力;四是在每条收货通道前安装地磅,解决了原来收运大票货物与出库复磅货物一同等候称重的拥堵和迂回操作问题,优化了流程,提高工作效率;五是对441辆拖斗轮挡进行技术改造,将原来三角单向轮档改造为更加稳固的双边卡槽轮档;六是为831辆各类拖斗、拖盘、包机大板加装拖挂系统的安全装置(钢丝绳),以确保拖挂系统发生断裂后车辆不发生安全事故。改造完毕后,先后有两个拖斗的拖挂系统发生突然脆性断裂,因安全绳的防护作用,避免了类似不安全事件的发生。
(四)高强度、多机型航空业务量的保障与处置。
航空业务量数据:新疆航空业的快速发展,带动生产量逐年大幅攀升。2012年完成货邮吞吐量8.09万吨,保障行李运输573.19万件,保障航班58208架次。高强度的生产量使得人员、设备等生产资源跟不上生产的发展。货运部合理规划生产布局,统筹安排人员和设备,以保证顺利完成生产任务。
1、优化货物收运流程,提高生产保障能力:货站于2009年投入使用,由于生产量快速增加,在旺季生产期间,库房容积已基本达到饱和。因库存货物多,造成库房周转效率低,占用设备多,影响机坪航班保障。为提高对市场货源与机场服务保障资源的匹配度,货站了建立货源信息沟通渠道,加强与航空公司代办、货运代理人的信息沟通,提前掌握货源基础信息(货物组成、航线、运量、运输日期等)以便做好人员部署及设备保障准备,避免出现货物入库后无法及时配运,占用现有保障资源,降低保障效率的情况发;改进货物收运程序,由原来客户临时上门随时收运,改为根据航班动态时间,按照航班运力收货,保证收运货物及时配运,提高库房、设备周转率。
2、改善打板组货流程,提高货包机保障能力:近几年国际货包机逐渐发展为以大型机、宽体机IL-76,B-767,777,747,AN-124为主力机型。宽体机打板组货的速度成为影响货包机保障的主要因素。因此,为了提高库房保障能力,提高工作效率,通过优化操作流程,改进场地作业方式,加强与海关检疫的协调和沟通,将原来一架747打板组货时间由6小时缩短到4小时。具体措施是:将747等宽体机的打板时间分段提前,进货后先打4层底座,验货通过后再码垛其他货物,此举即方便海关、检疫验货,又将集中打板的时间分段提前,将以前晚上集中5、6个小时打板,改为充分利用白天时间分段操作,极大的提高了货站的工作效率,彻底解决了以前打板就不能进货、进货就不能打板的矛盾和难题。
3、做好充分准备,有序应对航班大面积延误下的生产保障:新疆冬季雨雪、低能见大雾天气多,流控原因等,经常发生航班大面积延误,短时间内生产量过度集中极大考验着货运部的复杂环境中,高风险、有时限要求下的保障能力。货运部每年会根据生产运行变化情况不断完善修订应急预案,并在入冬前多次开展航班大面积延误保障演练,加强部门和部门间的协调配合能力,提前安排人员备勤。截至目前,尚未发生因货运原因造成的航班大面积延误。
4、深挖人员内部潜力,统筹调配人力资源:一是对人力资源配置状况进行摸底、分析,取缔职责单一岗位,将功能相近、一人多岗的工作环节进行了科学整合,实现一人多岗,一专多能,人岗相宜。比如:取消押运员,通过严格落实货物组货后挂网紧固确保货物运输安全的措施代替押运员;保障145、190等小机型时,司机、监装员同时兼职搬运;二是挖掘设备使用潜力,以设备取代人力,节约人力,提高工作效率。三是打破部门藩篱,统筹调配人力资源。四是梳理理顺运调监装、分拣、机坪集控、顺达货站的人员匹配与协作关系。五是在旺季生产期间安排机关人员到生产一线帮助工作;根据各生产保障部门在不同季节、不同时段生产量的差异灵活调配,相互补给,提高货运部人力资源的整体利用效率。
5、实行搬运工计量计件工资制,提高劳动积极性:采取对短聘工计量工资制的改革,多劳多得,按劳分配,极大地稳定了搬运工队伍,调动并促进了劳动积极性,提高了劳动生产率。
(五)侧重把握安全工作重点,确保整体运行平稳有序。
根据货运各岗位工作特点和工作性质,货运部安全管理过程中分季节、分区域、分人员、分部门、分岗位,针对不同安全工作重点侧重把握。
1、针对“春运”、“两会”、朝觐包机、“亚欧博览会”、各类专包机等重要保障任务,通过提前召开准备会、细化专机和重要飞行保障措施,现场检查责任单位保障落实情况,任务完成后讲评等办法不断提高保障效率,完善特殊航班保障流程,总结制定行之有效的保障预案,在生产过程不断提高员工整体业务素质。
2、加强货物码放人员安全防护措施:搬运岗位主要靠手提肩扛完成装卸作业。在作业时经常发生人员伤害事件,为此货运部积极申请员工劳保用品、防砸鞋,购置作业安全帽、安全绳,在国内国际货站出港打板组货区安装多套高空作业安全绳,为货物高空作业提供了安全保障。
3、在安全上抓住了机坪运行的关键节点,进一步规范机坪运行秩序。对飞控区车速、车辆行驶路线、停放秩序、车辆近机作业、车辆设备轮挡摆放、行李监装监卸、隔离区证件管理等机坪安全运行控制点,进行专项整治。机坪保障作业的每一班组由一名穿着红色反光背心的班组长带队,在接近航空器保障作业时以“两人成行,三人成列”的排列队形由等待区行进并接近航空器进行保障作业,监督检查覆盖前后舱巡视,观前观后、舱内舱下,从细节入手,逐步实现机坪保障作业的规范化、标准化,展现货运部职工的严谨踏实的精神风貌。
4、为加强FOD治理,货运部根据集团公司要求制定下发了《货运部FOD专项防范整治实施方案》,实施方案中对货运部所有保障科室作业区划分FOD高危、中危和低危区域,将每个区域可能产生FOD来源进行了全面分析和归类,有针对性地制定措施加以防控,每日安全生产讲评会,各保障科室都要上报本部门当日FOD的收集清理情况。通过对全员FOD知识的宣传、加强员工防范FOD意识,货运部FOD防范机制持续健全,防治工作取得了明显实效。
(六)细化业务需求,设计符合乌鲁木齐机场货运保障流程的货运信息系统。
为提高工作效率,有效解决生产现场的信息沟通问题,2009年集团公司投资引进开发一套适合乌鲁木齐机场货运生产现状的货运信息系统,这标志这新疆机场航空货运业已经开始向网络化、电子化、联运化的运营模式迈进。分期分段,明确定位,我们的目标是打造适合新疆航空货运业的货运信息系统,为货运操作提供便利,搭建一个航空货运综合管理平台。为达到预期目标,货运部从安技室、机关、国内、国际、机坪运行中心各抽调了一名业务骨干,组成了货运信息系统研发小组。系统研发小组成员,结合货运部的实际情况,编写了翔实的《系统需求说明书》,对机场货运部的需求逐项提出要求,与合同公司天信达技术人员一起逐一修改设计模板,在完善货运操作系统功能的同时,着力研发货运管理功能模块,使货运信息系统具备更完善的功能,不仅可以用于改进现有的货运操作模式,提高工作效率,更能有效进行多方面数据统计,为市场分析和综合管理提供依据。
目前,我们所使用的货运信息系统包含订舱、收运、仓库管理、集装设备管理、统计分析、动态航班数据、机坪自动排班、自动计费等功能模块,涵盖了航空货邮地面运输、进出港的全过程,集全天候网上货运、可视化货运监控、PDA现场信息采集与处理、机坪自动排班、多端口信息传递、多种数据统计等功能于一体,达到目前国内货运电子运行较先进水平。
(七)分层次开展安全、业务和管理培训,强化培训效果。
人是安全生产和运行管理中最重要因素,人员素质直接关系着企业整体安全运行和管理水平。货运部一直以来高度重视人员培训教育,2004年就确定了三年基础建设年的战略部署,主要以加强人员综合培训和业务培训,提高人员业务水平为目标。在随后货运快速发展,人员编制激增,来源多元,学历偏低,进出变动频繁等新情况不断出现,对员工的安全、业务和管理培训也一直是货运部每一年安全运行工作的重点之一。
1、科级管理人员培训:为切实提高货运部基层科室管理人员的综合管理能力,造就一支既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,能领队,会监管、又有方法,有效率、形成合力的中层管理人员队伍,货运部每年至少举办一期科级管理人员综合培训班,加强科级管理人员相互交流,相互促进。
2、分队长级管理人员培训:货运部各生产保障部门分队长承担着各岗位的生产任务、质量保证及基层员工的管理重任。他们盯守在一线、时时在现场、时时在终端、时时监控着生产安全、质量、成本和进度,是确保货运部安全生产运行和经营发展的最基础的中坚力量。分队长的培训同样也是货运部培训工作重点工作之一。
3、岗位业务培训:目前货运部拥有在册合同职工450余人,随着生产规模的不断扩大,培训工作的压力与日俱增。在坚持100%岗前培训的同时,严格放单工作管理,确保员工持证上岗。并在培训工作中加强了对新入职员工的岗前安全教育,增加了安全法律法规、空防安全、工作环境的危险因素识别、劳动保护方面的培训内容,对于新入职搬运工还增加了体操和军训。业务培训在日常提高培训中,我们注重以案例培训和实操培训为主,从不同角度认真分析长期工、B系列员工、短聘工、转岗员工、新进员工的培训需求,分类、分层采取有针对性的培训模式,将培训与员工的需求及岗位技能有效结合起来,丰富培训内容,逐步实现员工培训内容与培训模式的多样化和有效性。同时开展部门和部门之间的轮岗轮训,以培训一人多岗,一专多能的高素质人才。
综上所述,新疆机场航空货运物流业是一个高危作业、业务复杂、程序繁琐细致、交接复核要求程度高难的综合性业务,需要从顶层管理人员、中层骨干、基层岗位都高度重视、人财物、技术、环境与政策都匹配支持才能持续健康良性发展的综合性复杂性物流业务。
为此,我们对如何提升提高机场航空货运物流业发展品质的建议如下:
三、对如何提升安全运行品质的思路和建议
(一)改善货运产品和服务要有持续不变的目的;
(二)需要不断采用新观念、技术流程;
(三)可以但不仅仅局限于靠检验来达成品质;
(四)不断改善生产与服务系统,以改善品质与生产力;
(五)建立各级员工职业训练制度;
(六)需要建立领导体系;
(七)排除员工的担忧与恐惧,人人都能有效率为公司工作;
(八)破除部门之间的藩篱;
(九)消除必须零缺点、高生产力的口号、目标;
(十)工人、技术工程师、管理人员必须以技术为荣;
(十一)建立一个有活力的教育与自我改善机制;
(十二)采取系列措施让每个员工都致力于当专业型人员。
第五篇:风险点表现形式及防控措施
查找廉政风险点的类别及表现形式
一、思想道德风险主要表现是:放松世界观改造,理想信念动摇,政治素质低,背离社会主义荣辱观,不思进取,得过且过,脱离实际,弄虚作假,软弱涣散,以权谋私等。
二、制度机制风险主要表现是:未能根据形势需要及时完善和认真执行各项制度,造成部分制度可操作性不强,贯彻落实不到位,部分机制缺乏相互支撑、相互制约,约束力和监督力的作用不明显,不能形成有效的常规化工作措施。
三、岗位职责风险主要表现是:不履行“一岗双责”或履行不到位,违反廉洁自律相关规定,利用职务上的便利谋取私利,违反民主集中制,独断专行或者软弱放任,失职渎职、滥用职权等。
四、业务流程风险主要表现是:由于工作程序不规范、不严谨,自由裁量权大,可能造成的权力失控、行为失误的因素,主要涉及的是部门或科室。
五、外部环境风险主要表现是:工作对象、服务对象以及行业的潜规则,对正确履行权利,正确履行职能行使权利的干扰,以及个人生活圈和社交圈的不利影响等风险因素。
个人主要查找思想道德风险、岗位职责风险和外部环境风险,科室主要查找业务流程风险、制度机制风险和外部环境风险。
各种风险的防范措施
一、思想道德风险的防范措施:
(一)深入开展理想信念和廉洁从政教育。
(二)加强党性修养和从政道德修养,增强法制观念和纪律意识,打牢廉洁从政的思想政治基础。
(三)加强党的作风和纪律教育。
(四)加强廉政文化建设。
二、防范制度机制风险防范措施。
(一)做好现有各项规章制度的落实工作
(二)结合自身和岗位实际,建立相关规章制度。
(三)公布、公开办事流程,接受群众监督。
三、岗位职责风险的防范措施
(一)提高对分公司现有管理制度的执行力。
(二)严格审批程序,及时纠正不廉政的行为。
(三)履行“一岗双责”、强化自身作风建设等方面做出公开承诺,主动接受群众和社会监督。
(四)对照廉洁从业相关规定,接受组织监督。