厂品质管理部各个职位的简称

第一篇：厂品质管理部各个职位的简称

工厂品质管理部各个职位的简称 2008年02月24日 星期日 14:50 即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动“。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门

或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当

于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

PE 是一个工种，英文是product Engineering 产品工程，但也有人翻译成project Engineering项目工程.product Engineering 产品工程，是技术员，就叫PE技术员;是工程师，就叫PE工程师。这个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题，及做作业指导书。属于职位比较低级的。

project Engineering项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案管理。往往在公司中的级别较高。

-----------------------------PE工程师有一些主要的职责

如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除（遇到异常立即有临时对策），生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。总之PE工程师对于生产具有绝对的权威性。

相当于工程技术的工程师——PE的侧重点是现场的生产 PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。

可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是PE，作到生产中任何事情都在PE的掌握中

不过现在也有了PIE工程师 做PE与IE相结合的事情。。IE工程师

IE起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。IE经过多年发展，已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过学习能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化(Simplification)、专业化(Specialization)和标准化(Standardization)的IE管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥IE技术管理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低成本；提高人、机、物利用率；提升企业竞争力；了解IE手法和改善技巧；效率、效益最大化。经考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心《IE工程师岗位培训合格证书》，网络查询，全国通用，就业有效。

一般从事：生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。

IE工程师是做这几个方面的工作: Layout plan, resource plan, spare parts plan, plant engineer ae

一、Account Executive 1.“AE”原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理”，有的干脆叫做“业务员“。“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE“，并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议 一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。

Paper-work

AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。所以广告人的平均寿命也只55岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。

提案过程

注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京X唐一个女傻瓜AE说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。

时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。

QE=品质工程师（Quality Engineer）职责如下：

1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;******************************* QE的全部任务：

Ø 质量体系中QE的监督功能 Ø 品质设计中QE的参与程度 Ø 品质保证中QE的策划活动 Ø 过程控制中QE的执行方法 Ø 品质成本中QE的资料统计 Ø 客诉处理中QE的对策分析 Ø 持续改善中QE的主导跟踪 Ø 品管手法中QE的宣传推广 Ø 供方管理中QE的审核辅导 Ø 作业管理中QE的IE手法 目前大概QE按工作内容分几类： 1.可靠度测试 2.体系维护、导入 3.制程异常分析 4.客户抱怨)5.新产品分析(QE)程式的制作,SIP的制作, 6.仪校)7.供应商辅导/稽核(SQE)协辅改善 8.教育训练

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

另外提供一些高级职位英文简称

CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁，是企业的法人代表。

COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理 CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总经理 CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师 CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布

这里总结CAO----CZO的代表意思,大家有兴趣看看,对你工作有帮助哦!CAO: Art 艺术总监 CBO: Business 商务总监 CCO: Content 内容总监 CDO: Development 开发总监 CEO: Executive 首席执行官 CFO: Finance 财务总监 CGO: Gonverment 政府关系 CHO: Human resource 人事总监 CIO: Information 技术总监

CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人 CKO: Knowledge 知识总监 CLO: Labour 工会主席 CMO: Marketing 市场总监 CNO: Negotiation 首席谈判代表 COO: Operation 首席营运官 CPO: Public relation 公关总监 CQO: Quality control 质控总监 CRO: Research 研究总监 CSO: Sales 销售总监 CTO: Technology 首席技术官 CUO: User 客户总监 CVO: Valuation 评估总监 CWO: Women 妇联主席

CXO: 什么都可以管的不管部部长 CYO: Yes 什么都点头的老好人 CZO: 现在排最后,等待接班的太子 在中国可能碰到的一些职位简称：

1.GMD〈General Managing Director〉——总经理。

2.MD（Media Director）——媒体指导、媒介部经理 Media Supervisor——媒介主任、媒介总监 Media Planner媒介策划

3.CD〈Creative Directo〉——创作总监、创意总监、创意指导。CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导。

ACD〈Associated Creative Director〉副创作总监 ECD执行创意总监 GCD创意群总监

CGH——创意组长 4.AD 〈Account Director〉——客户服务总监、业务指导 AAD——副客户总监

GAD——客户群总监 AM——客户经理

DCS——客户主管

AE〈Account Executive〉-----客户服务人员、客户主任、5.AD〈Art Director〉------美术指导〈在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督〉 AAD------副美术指导 SAD——高级美术指导

Studio Manager------画房经理、作业室经理 Finish Artist------画师

Visualizer-------插图家、插画师、绘图员、视觉设计 Computer Visualizer——计算机绘图员 Visualizer Group Head 视觉设计组长 Production Manager——制作经理

Print Production Manager——平面制作经理 Traffic Coordinator——平面制作统筹 FA——完稿

Finish Artist Group Head——完稿组长 TV Producer 制片

6.Planning Supervisor——企划总监 Planning Director——企划指导

AP〈ACOUNT PLANNER〉——客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）

7.CW〈Copywriter>——撰稿人。SCW——高级文案

Copy Director——文案指导 Artist——正稿员

8.AE〈Account Executive〉——预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。

9.Traffic Control Specialist（简称Traffic）——制管人员

10.Research Supervisor——调查总监 QC

第二篇：工厂品质管理部各个职位的简称

工厂品质管理部各个职位的简称

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动“。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

PE 是一个工种，英文是product Engineering 产品工程，但也有人翻译成project Engineering项目工程.product Engineering 产品工程，是技术员，就叫PE技术员;是工程师，就叫PE工程师。这个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题，及做作业指导书。属于职位比较低级的。

project Engineering项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案管理。往往在公司中的级别较高。

-----------------------------PE工程师有一些主要的职责

如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除（遇到异常立即有临时对策），生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。

总之PE工程师对于生产具有绝对的权威性。

相当于工程技术的工程师——PE的侧重点是现场的生产

PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。

可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是PE，作到生产中任何事情都在PE的掌握中

不过现在也有了PIE工程师

做PE与IE相结合的事情。。

IE工程师

IE起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。IE经过多年发展，已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过学习能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化(Simplification)、专业化(Specialization)和标准化(Standardization)的IE管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥IE技术管理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低成本；提高人、机、物利用率；提升企业竞争力；了解IE手法和改善技巧；效率、效益最大化。经考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心《IE工程师岗位培训合格证书》，网络查询，全国通用，就业有效。

一般从事：生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。IE工程师是做这几个方面的工作: Layout plan, resource plan, spare parts plan, plant engineer ae

一、Account Executive 1.“AE”原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理”，有的干脆叫做“业务员“。“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE“，并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议

一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。

Paper-work

AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。

工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。所以广告人的平均寿命也只55岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。

提案过程

注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京X唐一个女傻瓜AE说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。

时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。

QE=品质工程师（Quality Engineer）

职责如下：

1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;******************************* QE的全部任务：

Ø 质量体系中QE的监督功能

Ø 品质设计中QE的参与程度

Ø 品质保证中QE的策划活动

Ø 过程控制中QE的执行方法

Ø 品质成本中QE的资料统计

Ø 客诉处理中QE的对策分析

Ø 持续改善中QE的主导跟踪

Ø 品管手法中QE的宣传推广

Ø 供方管理中QE的审核辅导

Ø 作业管理中QE的IE手法

目前大概QE按工作内容分几类：

1.可靠度测试

2.体系维护、导入

3.制程异常分析

4.客户抱怨)

5.新产品分析(QE)程式的制作,SIP的制作, 6.仪校)

7.供应商辅导/稽核(SQE)协辅改善

8.教育训练

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

另外提供一些高级职位英文简称

CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁，是企业的法人代表。

COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理

CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总经理 CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师

CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布

转自: [url=http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=0]验货员论http://bbs.wtoqc.cn/viewthread.php?tid=20271&fromuid=0

坛

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第三篇：各种职位英文简称2008（范文模版）

各种职位英文简称2008-10-20 23:20QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员QC）和最终检验员（FQC）

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。PE 是一个工种，英文是product Engineering 产品工程，但也有人翻译成project Engineering项目工程.product Engineering 产品工程，是技术员，就叫PE技术员;是工程师，就叫PE工程师。这个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题，及做作业指导书。属于职位比较低级的。

project Engineering项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案管理。往往在公司中的级别较高。

PE工程师有一些主要的职责

如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除（遇到异常立即有临时对策），生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。

总之PE工程师对于生产具有绝对的权威性。

相当于工程技术的工程师——PE的侧重点是现场的生产

PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。

可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是PE，作到生产中任何事情都在PE的掌握中

不过现在也有了PIE工程师

做PE与IE相结合的事情。。

IE工程师IE起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。IE经过多年发展，已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过

学习能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化(Simplification)、专业化(Specialization)和标准化(Standardization)的IE管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥IE技术管理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低成本；提高人、机、物利用率；提升企业竞争力；了解IE手法和改善技巧；效率、效益最大化。经考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心《IE工程师岗位培训合格证书》，网络查询，全国通用，就业有效。

一般从事：生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。

IE工程师是做这几个方面的工作: Layout plan, resource plan, spare parts plan, plant engineerae

一、Account Executive

1.“AE”原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理“，有的干脆叫做“业务员”。“AE“的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不象“拉业务"的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。

Paper-work

AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。

工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。所以广告人的平均寿命也只55岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。

提案过程

注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京X唐一个女傻瓜AE说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。

时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是

方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。QE=品质工程师（Quality Engineer）

职责如下：

1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;

*******************************

QE的全部任务：

Ø 质量体系中QE的监督功能

Ø 品质设计中QE的参与程度

Ø 品质保证中QE的策划活动

Ø 过程控制中QE的执行方法

Ø 品质成本中QE的资料统计

Ø 客诉处理中QE的对策分析

Ø 持续改善中QE的主导跟踪

Ø 品管手法中QE的宣传推广

Ø 供方管理中QE的审核辅导

Ø 作业管理中QE的IE手法

目前大概QE按工作内容分几类：

1.可靠度测试

2.体系维护、导入

3.制程异常分析

4.客户抱怨)

5.新产品分析(QE)程式的制作,SIP的制作,6.仪校)

7.供应商辅导/稽核(SQE)协辅改善

8.教育训练

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

另外提供一些高级职位英文简称

CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁，是企业的法人代表。COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理

CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总经理

CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师

CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布

这里总结CAO----CZO的代表意思,大家有兴趣看看,对你工作有帮助哦!CAO: Art 艺术总监

CBO: Business 商务总监

CCO: Content 内容总监

CDO: Development 开发总监

CEO: Executive 首席执行官

CFO: Finance 财务总监

CGO: Gonverment 政府关系

CHO: Human resource 人事总监

CIO: Information 技术总监

CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人CKO: Knowledge 知识总监

CLO: Labour 工会主席

CMO: Marketing 市场总监

CNO: Negotiation 首席谈判代表

COO: Operation 首席营运官

CPO: Public relation 公关总监

CQO: Quality control 质控总监

CRO: Research 研究总监

CSO: Sales 销售总监

CTO: Technology 首席技术官

CUO: User 客户总监

CVO: Valuation 评估总监

CWO: Women 妇联主席

CXO: 什么都可以管的不管部部长

CYO: Yes 什么都点头的老好人

CZO: 现在排最后,等待接班的太子

在中国可能碰到的一些职位简称：1.GMD〈General Managing Director〉——总经理。

2.MD（Media Director）——媒体指导、媒介部经理

Media Supervisor——媒介主任、媒介总监

Media Planner媒介策划

3.CD〈Creative Directo〉——创作总监、创意总监、创意指导。CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督

导。

ACD〈Associated Creative Director〉副创作总监

ECD执行创意总监

GCD创意群总监

CGH——创意组长

4.AD 〈Account Director〉——客户服务总监、业务指导

AAD——副客户总监

GAD——客户群总监

AM——客户经理

DCS——客户主管

AE〈Account Executive〉-----客户服务人员、客户主任、5.AD〈Art Director〉------美术指导〈在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督〉

AAD------副美术指导

SAD——高级美术指导

Studio Manager------画房经理、作业室经理

Finish Artist------画师

Visualizer-------插图家、插画师、绘图员、视觉设计

Computer Visualizer——计算机绘图员

Visualizer Group Head 视觉设计组长

Production Manager——制作经理

Print Production Manager——平面制作经理

Traffic Coordinator——平面制作统筹

FA——完稿

Finish Artist Group Head——完稿组长

TV Producer 制片

6.Planning Supervisor——企划总监

Planning Director——企划指导

AP〈ACOUNT PLANNER〉——客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）

7.CW〈Copywriter>——撰稿人。

SCW——高级文案

Copy Director——文案指导

Artist——正稿员

8.AE〈Account Executive〉——预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。

9.Traffic Control Specialist（简称Traffic）——制管人员

10.Research Supervisor——调查总监

第四篇：广告公司职位简称

AAD［Associated Account Director］——副客户总监

AAD［Associated Art Director］——副美术指导

ACD［Associated Creative Director］——副创意总监

AD ［Account Director］——客户服务总监、业务指导

AD ［Art Director］——美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）AE ［Account Executive］——客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代

理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系

AM ［Account Manager］——客户经理

AP［Account Planner］——客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）

［Artist］——正稿员

ASM［Area Sale Manager］——大区销售经理

CD ［Creative Director］——创作总监、创意总监、创意指导（CD的前身，不是撰稿人便

是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导）

［Copy Director］——文案指导

CGH［Creative Group Head ］——创意组长

［Computer Visualizer］——计算机绘图员

CW ［Copywriter］——文案

DCS［Director of Client Service］——客户主管

ECD［Executive Creative Director］——执行创意总监

FA［Finish Artist］——完稿、画师

［Finish Artist Group Head］——完稿组长

GAD［Group Account Director］——客户群总监

GCD［Group Creative Director］——创意群总监

GMD［General Managing Director］——总经理

MD ［Managing Director］总经理

［Media Director］——媒体指导、媒介部经理

［Media Supervisor］——媒介主任、媒介总监

［Media Planner］——媒介策划

［Planning Director］——策划指导

［Planning Supervisor］——策划总监

［Print Production Manager］——平面制作经理

［Production Manager］——制作经理

［Research Supervisor］——调查总监

SAD［Senior Art Director］——高级美术指导

SCW［Senior Copywriter］——高级文案

［Studio Manager］——画房经理、作业室经理

［Traffic Control Specialist（简称Traffic）］——制管人员

［Traffic Coordinator］——平面制作统筹

［TV Producer］——制片

［Visualizer］——插图家、插画师、绘图员、视觉设计

［Visualizer Group Head］——视觉设计组长

第五篇：职位英文简称

公司职位简称

GM(General Manager)总经理VP(Vice President)副总裁

FVP(First Vice President)第一副总裁AVP(Assistant Vice President)副总裁助理CEO(Chief Executive Officer)首席执行官COO(Chief Operations Officer)首席运营官CFO(Chief Financial Officer)首席财务官CIO(Chief Information Officer)首席信息官HRD(Human Resource Director)人力资源总监OD(Operations Director)运营总监MD(Marketing Director)市场总监OM(Operations Manager)运作经理PM(Production Manager)生产经理(Product Manager)产品经理

Accounting Assistant会计助理Accounting Clerk记帐员

Accounting Manager 会计部经理Accounting Stall 会计部职员Accounting Supervisor 会计主管Administration Manager 行政经理Administration Staff 行政人员Administrative Assistant 行政助理Administrative Clerk 行政办事员Advertising Staff 广告工作人员

Airlines Sales Representative 航空公司定座员Airlines Staff 航空公司职员

Application Engineer 应用工程师Assistant Manager 副经理Bond Analyst证券分析员Bond Trader 证券交易员Business Controller 业务主任Business Manager 业务经理Cashier 出纳员Buyer 采购员

Chemical Engineer 化学工程师Clerk/Receptionist 职员/接待员Civil Engineer 土木工程师

Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书

Computer Data Input Operator 计算机资料输入员Computer Engineer 计算机工程师

Computer Processing Operator 计算机处理文明用语作员

Computer System Manager 计算机系统部经理Copywriter 广告文字撰稿人

Deputy General Manager 副总经理

Economic Research Assistant 经济助究助理Electrical Engineer 电气工程师Engineering Technician 工程技术员Export Sales Manager 外销部经理English Instructor/Teacher 英语教师Export Sales Staff 外销部职员

F.X.(Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员Financial Controller 财务主任

F.X.Settlement Clerk 外汇部核算员Financial Reporter 财务报告人General Auditor 审计长Fund Manager 财务经理

General Manager/ President 总经理Import Liaison Staff 进口联络员

General Manager Assistant 总经理助理Import Manager进口部经理

General Manager's Secretary 总经理秘书Insurance Actuary 保险公司理赔员Hardware Engineer(计算机)硬件工程师Interpreter 口语翻译

International Sales Staff 国际销售员Legal Adviser 法律顾问

Manager for Public Relations 公关部经理Line Supervisor生产线主管

Manufacturing Engineer 制造工程师Maintenance Engineer 维修工程师Manufacturing Worker生产员工Management Consultant 管理顾问

Market Development Manager 市场开发部经理Manager 经理

Marketing Manager 市场销售部经理Market Analyst 市场分析员

Marketing Representative 销售代表Marketing Staff 市场销售员

Marketing Representative Manager 市场调研部经理 Marketing Assistant 销售助理Office Clerk 职员

Marketing Executive 销售主管Operational Manager 业务经理Mechanical Engineer机械工程师Package Designer 包装设计师Mining Engineer 采矿工程师

Passenger Reservation Staff乘客票位预订员Music Teacher 音乐教师Personnel Clerk人事部职员

Naval Architect 造船工程师Personnel Manager人事部经理Office Assistant 办公室助理Plant/ Factory Manager 厂长Postal Clerk 邮政人员

Purchasing Agent 采购(进货)员Private Secretary 私人秘书

Quality Control Engineer 质量管理工程师Product Manager 生产部经理Real Estate Staff房地产职员Production Engineer 产品工程师

Recruitment Co-ordinator 招聘协调人Professional Staff 专业人员Regional Manger 地区经理Programmer 电脑程序设计师

Research＆.Development Engineer 研究开发工程师Project Staff(项目)策划人员Restaurant Manager 饭店经理Promotional Manager 推售部经理Sales and Planning Staff 销售计划员Proof-reader 校对员

Securities Custody Clerk 保安人员Sales Assistant 销售助理

Senior Consultant/Adviser高级顾问 Sales Clerk 店员、售货员Senior Secretary高级秘书Sales Coordinator 销售协调人Service Manager 服务部经理Sales Engineer 销售工程师

Simultaneous Interpreter 同声传译员Sales Executive 销售主管

Software Engineer(计算机)软件工程师Sales Manager 销售部经理Supervisor 监管员Salesperson 销售员

Systems Adviser 系统顾问Seller Representative 销售代表Systems Engineer系统工程师Sales Supervisor销售监管

Systems Operator 系统文明用语作员School Registrar 学校注册主任Technical Editor 技术编辑Secretarial Assistant 秘书助理Technical Translator 技术翻译Secretary 秘书

Technical Worker 技术工人Security Officer 安全人员

Telecommunication Executive 电讯(电信)员Senior Accountant 高级会计

Telephonist / Operator 电话接线员、话务员Senior Employee 高级雇员

Trade Finance Executive 贸易财务主管Tourist Guide 导游

Translation Checker 翻译核对员Trainee Manager培训部经理

Wordprocessor Operator 银行高级职员Translator 翻译员Typist 打字员

另外提供一些高级职位英文简称

CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁，是企业的法人代表。COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总经理CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师

CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布

这里总结CAO----CZO的代表意思,大家有兴趣看看,对你工作有帮助哦!

CAO: Art 艺术总监

CBO: Business 商务总监CCO: Content 内容总监

CDO: Development 开发总监CEO: Executive 首席执行官CFO: Finance 财务总监

CGO: Gonverment 政府关系CHO: Human resource 人事总监CIO: Information 技术总监

CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人

CKO: Knowledge 知识总监

CLO: Labour 工会主席CMO: Marketing 市场总监

CNO: Negotiation 首席谈判代表COO: Operation 首席营运官CPO: Public relation 公关总监CQO: Quality control 质控总监CRO: Research 研究总监CSO: Sales 销售总监

在中国可能碰到的一些职位简称

1.GMD〈General Managing Director〉——总经理。

2.MD（Media Director）——媒体指导、媒介部经理

Media Supervisor——媒介主任、媒介总监Media Planner媒介策划

3.CD〈Creative Directo〉——创作总监、创意总监、创意指导。CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导。

ACD〈Associated Creative Director〉副创作总监ECD执行创意总监GCD创意群总监

CGH——创意组长

4.AD 〈Account Director〉——客户服务总监、业务指导

AAD——副客户总监

GAD——客户群总监AM——客户经理

DCS——客户主管AE〈Account Executive〉-----客户服务人员、客户主任、5.AD〈Art Director〉------美术指导〈在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督〉AAD------副美术指导SAD——高级美术指导

Studio Manager------画房经理、作业室经理

CTO: Technology 首席技术官CUO: User 客户总监CVO: Valuation 评估总监CWO: Women 妇联主席

CXO: 什么都可以管的不管部部长CYO: Yes 什么都点头的老好人CZO: 现在排最后,等待接班的太子

Finish Artist------画师

Visualizer-------插图家、插画师、绘图员、视觉设计Computer Visualizer——计算机绘图员Visualizer Group Head 视觉设计组长Production Manager——制作经理

Print Production Manager——平面制作经理Traffic Coordinator——平面制作统筹FA——完稿

Finish Artist Group Head——完稿组长TV Producer 制片

6.Planning Supervisor——企划总监Planning Director——企划指导

AP〈ACOUNT PLANNER〉——客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）

7.CW〈Copywriter>——撰稿人。SCW——高级文案

Copy Director——文案指导Artist——正稿员

8.AE〈Account Executive〉——预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。

9.Traffic Control Specialist（简称Traffic）——制管人员

10.Research Supervisor——调查总监