安防领班及安防员职责[五篇范例]

第一篇：安防领班及安防员职责

安防领班及安防员职责

安防领班及安防员职责 安 防 领 班 职 责

1.对直属上司负责。管辖范围：包括整座商场，招商中心、大堂办公楼及其相关的设施设备。

2.熟悉各岗位的职责，工作要求，掌握步行街内的治安特点和 重点防范部位。3.遵纪守法，本着对事不对人的原则，公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。

4.当值时，合理地安排下属的工作，并对下属工作进行检查督促和指导。协助上司做好安防员的培训工作。

5.平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系，必要时要协助其处理有关事件。6.主持班前、班后会,当有突发事件发生时要第一时间赶到现场，按规定程序处理好突发事件。

7.当好上级的参谋，将下属的各种情况及时地向上级报告,.协助公司做好对部门内务事项的管理,监管好公共财物，做好值班记录。

安防员职责

一、安防员共同职责

1．服从命令，听从指挥，模范遵守国家的法律、法令。

2．负责按时打卡、列队集合上下班，上班需提前十五分钟，按规定程序做好交接班。

3．按公司规定着装和配带器械，保持服装整齐，干净，皮鞋光亮，要具有良好的仪容仪表，树立安防员形象，当有部门上司和公司领导经过岗位时，当值安防员必须礼貌问候。

4．当值期间，不得看书看报，聊天，打盹，擅自离岗等与工作无关事情，就餐工作由领班进行安排。

5．维护好岗位的安全秩序，监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况，发现问题，要通知有关人员跟进。6．熟悉步行街内的结构，重点防范部位、治安情况和特点，做好 “四防”工作,密切注意人、事、物的各种情况。

7．文明执勤，礼貌待人，当值时要使用服务用语，对顾客、商户、员工消防、治安等宣传工作。

8．遵守内务制度和对讲机的使用规定，按“突发事件”处理程序处理好突发事件。

9．将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上，积极完成上级交办的各项任务。

10．在当值期间，不影响工作的情况下，为有需要的客人提供必要的帮助，不得泄露公司机密，不得利用职权之便收受贿赂。

二、大堂岗岗位职责

1．按规定对来访人员进行来访登记，执行物品放行规定，管辖范围：范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。

2．做好信件的收发和处理工作及监督员工执行上下班打卡制度，严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦，控制车辆乱停乱放。

3．负责接听大堂的电话和为客人提供开电梯服务，并正确地指引客人乘坐电梯。

三、5号岗岗位职责

1．使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街，管辖范围：包括车场入口处路段及岗位周边情况。

2．严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖及无关人员在我辖区搞推销、传销等其它未经公司允许的活动。

3．负责处理外围岗区域之突发事件，及时报告并控制事态扩大告，监管该区域清洁、绿化、广告牌、太阳伞等原固定设施的管理工作。

四、6号岗岗位职责

1．对进出摩托车车场的每一辆单车、摩托车的收发出入卡工作。管辖范围：包括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。

2．引导摩托车、自行车正确摆放，并看护摩托车、自行车并每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。3．每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光，保管好车场存放的物品。

4．引导车辆和人员按规定的通道进出，执行公司停车场管理规定，并检查消防设施和固定物品是否正常。

五、7号岗岗位职

1．维护车场入口车辆、人员出入秩序，保证车道畅通无阻，劝阻无关人员占用通道，管辖范围：包括车场入口至低车位一线及公司车位的各种情况。2．引导车主正确使用车场IC智能收费系统，防止因操作不当或系统故障引致车辆不能进出车场，不得让其它车辆占用公司车位。

3．防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场，对车主不按规定取卡的要作好指引，严禁多取或不取卡的情况发生。

4．对不按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的要知会其持收费卡到值班室办理后方可由入口放行。

六、8号岗岗位职责 1．执行停车场管理规定，管辖范围：包括地下车场低车位、高车位和主通道。2．用交通指挥手势引导车辆正确停放在车位上，仔细检查车场每一辆车的情况，发现问题要及时提醒车主，并做好登记（有无车门未锁，车是否有明显划花撞坏现象）。

3．醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。按规定关闭和打开车场的照明灯。

4．善于发现可疑人员在车场逗留，防止不法分子偷车或破坏车辆，对有漏油车辆及时报告并采取有效措施（将消防沙及时覆盖，防止丢烟头火种引起火灾）。

七、9号岗岗位职责

1．维护车场出口的正常秩序，管辖范围：包括车场出口通道及好又多收货区一线情况。

2．负责入场车辆的车牌输入和进出场监控工作，严禁超高车辆由出口进出并劝制车辆、人员占用车道。

3．引导丢失IC卡的车主办理放行手续，放行手续必须是车主的身份证、驾驶证、行驶证原件复印并签名和缴纳50元工本费存档后方可放行。4．对有月卡和免费卡的车辆要指导其在感应区自行刷卡放行，所收临时卡要妥善保管，并与下班人员交接清楚，统计每日出入车辆台数及系统故障并在相应表格作好记录。

八、11号岗岗位职责

1．树立公司的良好形像，管辖范围：包括中心广场及中心广场 出口两端能看到的区域。

2．礼貌劝止顾客车辆乱停乱放和回复领导、租户及顾客的询问，并指引顾客安全购物，同时监听背景及电视播放情况，音量过大或影碟放完要及时通知监控中心调整。

3．维护中心广场各种活动与出口的正常秩序，注意不要让小孩子攀爬电梯、中心广场各层天桥围栏等危险性玩耍。

4．劝制施工单位及商户搬运物品、材料、工具等由中心广场出入并指引其由规定的通道出入，并看护好中心广场的的广告牌、电视、灯具等设施设备。

九、12号岗岗位职责

1．负责A栋外围一线的车辆、人员输导工作，管辖范围：A栋外围肯德基至中心广场出口的所有情况。

2．劝制顾客将摩托车、单车、机动车乱停乱放，任何车辆不得开到走廊上面，严禁收破难、摆地滩和痴、呆、疯等人员进入本商场。

3．控制施工单位、商铺将材料、工具、货物等大件物品存放于走廊或由A栋进入施工现场。

4．加强周大福一线珠宝行的看护工作，并来回巡查A栋外围情况，对广告牌、消防设施设备和固定物品要加强保护工作，严禁他人破坏，同时对公司物品及商铺搬出大件物品一定要按放行条放行。

十、13号岗岗位职责

1．负责文化广场秩序和安全工作，管辖范围：包括车场入口至大堂路口一线文化广场全部区域。

2．看护好文化广场舞台情况，严禁小孩子到舞台上玩耍，非公司组织的活动外任何人不得到舞台活动，有人拿出公司物品或商户搬出大件物品一定要按放行规定放行。

3．监管好文化广场电梯、灯具等设备动作情况，严禁小孩子攀爬电梯、过山车、悬转木马、楼层等围栏和危险物。4．监听好音乐喷泉、电视声响及放影情况，非规定时间不得播放，同时要看护好观赏石景、花草树木、广告牌、电视、灯柱等固定设施设备。

十一、14号岗岗位职责

1．负责三街秩序和安全工作，管辖范围：包括 C栋文化广场路口至G栋一线和步行街与竹洲小区围墙以内的所有区域。

2．负责三街两边商铺的巡查工作，看护好椅子、太阳伞、花草树木及固定设施设备，严禁他人破坏，对拿出公司物品或商铺大件物品一定要按放行规定放行。3．看护好清洁水龙头的使用工作，防止他人破坏或不关水龙头的情况，对拿出本公司和商铺的物品要按放行规定放行。

十二、15号岗岗位职

1．责24小时监视消防主机、防盗报警信号。

2．练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。

3．确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。4．值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。5．与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班每整点联系1次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。5．对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。

6．对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。7．工地时要严守操作

规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。

8．未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

9．控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间，按公司要求的碟子和音量作好监管工作。

十三、[16、17、18、19、20]号岗岗位职责[依次为一、二、三、四、五楼巡逻岗]

1．向当值领班负责。管辖范围：包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。

2．对重点防范部位要加大巡查力度，如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带，可疑人员要进行询问和盘查，并善于发现异常情况（异声、异色、异味）。3．要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁好，做好各商铺装修期间的监管。

4．做好对消防报警情况的查核和处理，发现火警或接到火警指令，要迅速赶赴现场，将情况反馈到消防中心及报告上级。

5．协助做好步行街的全面清场工作及步街的内部保卫工作，协助领班处理各岗位发生的各类突发性事件并保护好事故现场。

6．巡视各幢通道，主要路口，防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正常运作的行为发生。

7．检查场内施工人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证，同时检查原固定设施设备完好情况。

第二篇：安防领班岗位职责

秩序维护领班岗位职责

1、遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度；在管理处经理

（主管）的领导下，全面负责小区的秩序维护工作；

2、完成小区秩序维护的服务承诺，并承担秩序维护管理工作的相应责任；

3、负责编制秩序维护工作计划、业务技能培训计划、值班安排

工作计划、参与紧急情况处理预案的编写工作，并负责组织落实与实施；

4、负责做好秩序维护队员的思想工作，随时掌握秩序维护队员的思想动态，搞好班组团结，及时发现和解决秩序维护员思想和工作中存在的问题；

5、负责对各岗位队员的着装、仪容仪表、行为举止，以及《当

班记录》、《交接班记录》、《巡逻记录》、《消防监控记录》的日常检查、监督；

6、负责消防系统和消防器材的管理与检查工作，组织管理处员

工进行消防管理知识的学习、业务技能培训和演练；紧急情况下负责启动《消防紧急预案》；

7、负责车辆进出与停放的管理工作，随时检查和掌控车场动态，确保车辆进出与停放安全；

8、负责所管辖区域的安全管理工作，突遇紧急情况下启动《秩

序维护管理紧急预案》，并协助公安机关处置所管辖区域内的各类治安突发事件。

9、负责对前后大门、巡逻、消防监控岗位和内务卫生的检查、监督和考评工作；

10、负责主持召开每日的班前、班后讲评，每周秩序维护管理工

作例会，检查、评比、总结本周的秩序维护工作，布置下周的秩序维护工作；

11、完成公司及管理处交办的其它工作。

第三篇：安防员岗位职责

安防员岗位职责1、2、安防员上岗时必须按公司要求着装，保持良好的精神面貌。作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪行为坚决予以制止。

3、在规定的期限内，熟知大厦基本情况、各公司具体位置以及其所属工作人员。

4、熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、对讲器材及大厦内的公共设施和消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

5、认真做好防火、防盗、防抢劫等安全保卫工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管人员，确保大厦安全。

6、发生火灾时，当值安防员要镇定、临危不乱，组织大厦内所有人员安全有序的疏散，并按既定方案组织灭火。

7、勤巡查，发现可疑的人和事后妥善处理并及时上报。在巡逻过程中如发现地面有污迹、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题，自己能清理的随时进行清理，不能清理的立即通知保洁员前来清理。

8、严格遵守上下班时间及值班纪律，认真执行交接班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并且做好详细的记录。

9、前台接待岗应礼貌的查询进入大厦的外来人员，做好来客登记工作，劝阻推销员、小商小贩、僧侣以及乞丐等闲杂人员进入大厦。对来访人员如有怀疑，应通知监控室进行跟踪监视。

10、按规定时间准时开启、关闭大厦各通道大门。在大厦内工作人员下班后，应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭，有无火灾隐患，如发现异常情况应及时联系客户前来处理。

11、严格控制下班后再进入大厦的人员，如有特殊情况，须持有现代通信大厦出入证或相关负责人出具的书面许可，或者电话联系其公司负责人经过验证许可，并进行登记后方可进入大厦。随时掌握大厦内滞留的加班人员情况，督促各单位加班人员在23：00之前安全离开大厦

12、按时开启、关闭公共区域（楼道、卫生间等）的照明、排风设备

第四篇：安防队长职责

福州融侨物业管理有限公司武汉分公司

锦江服务中心安防队长岗位职责

1、接受公司安防事务部经理和中心经理的领导，接受当地公安机关的指导，掌握辖区治安、消防等保卫工作的规律和特点，做好辖区内各项安防服务工作的纠正及预防措施，依据《中心自检办法》规定负责辖区内治安、消防、车辆等安防工作及安防中队的日常管理和考核工作；

2、协调辖区相关部门工作关系，坚持原则，团结协作，做好上下沟通工作，积极向上级提出合理化建议；

3、按上报的月培训计划，组织队员进行业务培训与军事训练，提高队员安全防范能力和服务意识；

4、熟悉公司相关体系文件操作规程及表单运作要求，并检查、指导下属员工的日常工作，不断的提高服务质量；

5、负责对班长及队员的考勤，检查各班次人员的交接班质量、履行岗位职责状态，掌握队员的思想动态，关心队员，做好队员传帮带工作，并对不称职者提出纠正和处理意见；

6、对不安全因素采取纠正和预防措施并及时进行跟踪，对重大事件要采取果断有力措施，控制事态的发展，及时向中心经理和公司安防事务部经理汇报；

7、按《安防员考核细则》要求，对安防员当班工作情况进行检查、整改，对每日请销假制度执行情况进行检查，并及时向上级反馈；

8、负责辖区消防管理工作，建立消防台账，制定消防训练和演练福州融侨物业管理有限公司武汉分公司 计划，做好消防设备的日常巡视；

9、认真做好本部门内务管理工作，组织召开每周队队列会，及时传达上级工作安排和指示并组织实施；每月做好报表，及时上报中心。

10、搞好外联工作，保持与当地派出所和总部分支机构的友好关系；

11、负责相关服务过程中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证；完成上级交办的各类临时性工作。

第五篇：安防员工作内容

安防员工作内容

1、负责个人安保装备的使用、保管、维护；

2、负责连锁店内卷帘门的开启、关闭及日常维护，有异常时及时报告；

3、负责连锁店内监控、安全报警系统等安保设备的开启、关闭及日常维护，有异常及时报告；

4、负责店内各类消防设备、设施的日常检查、维护，有异常及时报告；

5、负责连锁店内水、电、暖、门窗、旧料回收设备等的日常检查，有异常及时报告；

6、负责连锁店内防火、防盗、防抢等不安全事故的预防工作，负责各类恶性事件的应急处理和上报工作；

7、负责监督营业员早摆晚收货品的安全护卫工作，有异常及时报告；

8、负责连锁店内财、物的日常监督检查工作，对员工违规携带财、物出店的行为，及时制止并上报相关负责人；

9、负责连锁店内的日常立岗、巡查工作，维护店内治安的工作，对导购员的违纪行为及时提醒，对店内出现的打架、斗殴等恶性行为及时制止并上报相关负责人；

10、负责进店顾客人身、财产安全的提醒工作，有异常时及时报告；；

11、负责连锁店外责任区域的卫生及“门前三包”工作，即门前卫生、车辆摆放、小摊小贩的管理；

12、办公区安全防护员应负责外来人员的管制、登记、联络等事项；

13、负责自然灾害等不可预料事件发生时的应急处理和上报工作；

14、负责每日交接班的检查、记录工作；

15、负责领导交办的其他事项。

安防员管理分工

各连锁店：

为加强各连锁店安全防护管理，经公司研究决定，特成立了安保部，现特对店内安全防护员（原保安）管理做出如下分工：

1、各连锁店的安全防护员（原保安）由安保部直接管理，要各店安全防护员积极配合、支持安保主管工作，服从工作安排，负责连锁店的安全保卫工作，认真完成每一天当班的值班任务。

2、安保主管全权负责日常的培训、管理制度的制定及下发等。

3、安全防护员由店经理兼接管理，在店内必须服从店经理的安排，严格遵守连锁店的各项管理制度与规定，未开店前帮助店内整理卫生及维修更换工作，做好开店前的准备，积极配合店内的各项工作。