(永州社保卡)易联众网上经办数据采集系统操作手册v1.2

第一篇：(永州社保卡)易联众网上经办数据采集系统操作手册v1.2

易联众网上经办数据采集系统

用户操作手册v1.2

单位用户

易联众信息技术股份有限公司

二〇一四年

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易联众单位网上数据采集系统—操作手册—单位用户 v1.2

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易联众网上数据采集系统操作手册及有关问题解答......................3

一、操作说明......................................................3

1、系统登录......................................................................................3

2、密码修改......................................................................................4

3、单位人员信息核对表打印..........................................................5

4、单位参保人员信息确认..............................................................6

5、单位新增人员录入和转移........................................................11

6、离职人员移除............................................................................13

7、单位人员核对信息的查询与制卡申请表打印........................14

二、常见问题解答.................................................15

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易联众网上数据采集系统操作手册及有关

问题解答

一、操作说明

1、系统登录

1.1、通过永州市人力资源和社会保障局网站(www.xiexiebang.com 左侧的网上下载模块进行下载，如下图

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也可在系统登陆首页进行下载，如下图

17、在定点照相馆照相后，我们（单位）还要对这个人的照片进行核对吗？

答：需要。

18、请问跳转到险种关联界面后，要不要选择具体的险种，再点确认？还是不要管险种直接点确认？

答：直接点击“完成”

19、请问个人的身份证号是从公安系统获取的吗？

答：系统中的的身份证号是从医保以及养老系统中获取的，单位进行核定的时候根据本人真实身份证号码进行更改

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20、联系电话和地址是不是需要填写，是不是必填项？

答：联系电话和地址填写主要是为方便联系参保人，也为以后工作的顺利进行，两者如果能详细填写的更为好，如果实在不清楚的填写单位地址也可以。

21、临聘人员个人信息核对处理方式

---（1）临聘人员因为工作单位变动在多个单位参保缴费的，以最新的参保缴费单位为准做个人信息采集核定。

---（2）临聘人员未在任何单位参保的，以现在聘用单位为准进行个人信息采集核定。

总则：如果单位有临聘人员，则需要对临聘人员进行数据采集整理。

22、打印问题

答：（1）可以直接通过网页上点击右键，然后选择打印。（2）打印功能需要在IE浏览器下打印，如果出现如下报错，则需要进行设置

---设置IE浏览器下internet选项—安全—自定义级别下对控件进行启用修改即可。

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然后又出现了这个。

答：这个设置是个警示提示，请不要点击更改 直接用IE窗口打印就可以了

23、关于已领卡、“制卡中”的状态，如何处理？

答：关于状态是“已领卡”或者是“制卡中”的情况，如果出现此类情况就证明此人的信息已经是确认的状态了，不需要进行确认了，另外这个卡会准时发到参保人手中的，请不要担心发卡的问题。

24、只享受一个或二个保险的人怎么办？

答：只要有购买医保和养老保险的都需要进行采集。

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25、凡是修改了的数据和新增人员都要附本人的身份证复印件？

答：是的，做了姓名、身份证和照片修改的数据和新增的人员都在附上身份证复印件和最后的的信息确认单一同上交卡管中心存档。

26、是不是所有人员都需要到照相馆进行拍照上传？

答：参保人员去照相馆上传照片是要根据单位列表下没有照片或者需要更换照片的人员才通知拍照，不要所有人都去照相馆照相，原来系统中有照片的人员或者能直接跟公安匹配的人员就不要去照相馆照相了，也就是说点击人员状态核对姓名、身份证后如果有照片会自动匹配显示，如果不显示的则说明未匹配上，则再通知参保人照相上传。

值得注意的是，需要单位先进行姓名、身份证的确认后再通知拍照上传。否则照相馆查不到此人信息。

27、最后上交的《社会保障卡制卡申请表》上报到哪里？

答：永州市人力资源和社会保障局，冷水滩区翠竹路6号潇湘大厦三楼301

28、请问有两个单位，一个是机关单位，一个是下属单位，是否分成二个单位来录入？

答：如果下属单位有质监局的组织机构编码，属于正式单位，就应该是分成两个单位进行核对。

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但是如果机关单位可以对下属事业单位的人员进行信息核对的话，就在机关单位这里全部核对完，以后如果要是下属单位分配了帐号，直接做人员录入转移就可以了。

29、由原来的单位进行了信息审核，现在单位购买保险，领卡到时候去哪里领？

答：现在还没有到领卡的阶段，领卡到时候等上级部门通知

30、出生日期上的时间是否是档案年龄跟身份证上的出生日期不对，是否要修改一致？

答：相关信息必须按照身份证上的信息做修改。如果不做修改的话就不能制卡。

31、请问为什么有个人的信息修改后保存不了？

答：如果没有照片，修改身份证和姓名后依然没有照片的话是无法保存的

出现这种情况，请先把这个人从单位移除出去，然后用正确的身份证号码和姓名通过人员录入新增进来，再进行照片上传。如果您手头有他的照片的话，可以在修改身份证号码的同时上传照片，就可以保存 易联众单位网上数据采集系统—操作手册—单位用户 v1.2

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了。

32、请问社会保障卡信息采集登记的帐号可不可以同一个时间，几个人一起登陆？

答：可以的，不过为了保证信息准确性，请妥善安排人员进行分类核对，不要把人员信息弄混了。

33、请问老人家身体不便，没有办法办理二代身份证，只有户口本。户口本有身份证号码，是不是可以作为特殊情况，拿户口本复印件可以吗？

答：只要保证户口本上的身份证号是二代身份证号就可以了，可以报户口本复印件

34、已改制的单位没有机构代码证，但还有留守人员，是否也需要交单位信息核对表

答：需要

35、单位有某个人总是审核不通过，请问具体原因

答：请在左侧《审核不通过列表》中查看审核不通过原因，一般都是由于参保人员电子照片眼镜反光，照片模糊，是生活照非证件照，非 易联众单位网上数据采集系统—操作手册—单位用户 v1.2

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正面照等原因造成不符合制卡规定，需要重新上传照片。

36、请问社保卡具体发放时间

答：目前已经在零陵、冷水滩、双牌县发放了近50万张社保卡，目前正在进行城镇职工的社保卡个人信息采集工作，预计是在今年年底发放，具体时间请等人社局通知。

37、为什么我的单位帐号登录进去之后无法找到人员

答：由于个人资料庞大，我们根据单位交上来的《单位基本信息核对表》上养老保险和医保的个人资料来进行人员划分人员的，如果《核对表》上没有填写/填写错误养老保险和医保的编号，就无法进行人员划分。具体原因请联系客服进行查询处理

38、为什么我的单位帐号登录进去之后人员不是现有的上班人员，有些已经离职，而有些没有信息。

答：我们是根据各个单位交上来的单位信息核对表的医保编号进行人员分配的，也就是说医保在哪里交的，人员就会分配到哪里。因为工作开展过程中有部分人已经异动或者有这种借调的情况，我们的原则就是按照“单位更加方便的找到参保人并核对”这项原则来进行处理。针对已经离职或者死亡的人员请直接移除就可以了。如果人员信息没有的话请直接通过人员录入把信息录入进来再核对。

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39、我们单位下属有部分改制企业，现无人管理，请问此批人员如何申办社保卡。

答：针对此批改制企业的人员社保卡申请，如果有单位负责人能对这批人员进行社保卡信息核定，就由单位提交改制企业的信息，按照单位批量申办社保卡的方式申办，如果无人负责，就由社区以及当地人社局按照城镇居民零星申办社保卡的方式处理

40、我们单位有部分借调人员，工资关系还没有转过来，但是人员已经在单位上班，请问此类人员是属于原单位核对还是现单位合并？

答：针对借调人员，为了方便各单位对参保人员进行信息核对操作，请直接在现在单位录入进行核对操作，以后社保卡发下来后可以通过社保卡去各个经办机构进行转移操作。

41、为什么我们单位人员不对，而且有些人有照片，有些人没照片。

答：我们此次永州社保卡信息采集的数据是从我们医保系统、养老系统以及部分公安照片数据中综合而来，由于数据存在异动性，需要单位根据现在实际情况进行移除或者新增以及信息修改确认的操作，请在确认参保人员身份证号码和姓名与他本人身份证上的信息一致的前提下，依然没有照片的请通知参保人去定点照相馆照相由照相馆上传，或者自己提供电子照片由单位负责人上传。