XX收费站迎国检总结(精选合集)

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第一篇:XX收费站迎国检总结

国检工作总结

2015年10月,5年一度的国家交通部全国干线公路养护管理大检查将到xx。作为迎国检基层责任单位,xx主线收费站为了做好迎国检工作,第一时间上下统一思想、协调一致,现将迎国检以来的工作归纳总结为以下几个方面。

一、准备工作完成情况

迎国检工作对于我们收费站来说,既是一次全面的工作检验,又是一次考验我们整体作战能力的实战演习。

结合自身实际,在接到迎国检通知后,我站及时成立了以站长xx为组长,xx、xx为副组长,各收费班长任各小组组长,统一协调和部署迎检工作。划分了各班组人员具体负责的工作,实行专人专职负责制,责任到人。

在接到迎国检具体路线、时间安排的通知后,我们xx站立即通过召开全站例行大会,号召大家加把劲、努把力,积极行动起来,一鼓作气做好迎接国检的工作。

二、内业资料整理工作

我站克服时间紧、任务重的困难,按照高速公路迎国检收费管理规范化操作指南,从收集、整理、立卷归档等几个方面抓起,认真做好内业档案资料整理工作,明确责任,细化分工。为使迎国检内业资料达到标准,对照迎国检有关要求,我们从管理制度、基础工作及管理、日常综合管理等几方面对内业资料整理工作进行分解,及时建立健全内业档案资料。我站在原内业资料规范统一的基础上,制定计划,进一步明确责任,细化落实到具体的班组、人员,提前部署和安排,安排专人管理,专人负责,按照文件要求,大家各负其责,积极发挥主观能动性,为迎国检营造良好氛围,积极做好迎国检内业整理工作。对历年编写的规章制度、下发的文件、检查的材料等内容针对性的进行了归纳整理,分门别类的进行了汇总、装订,形成了完整的内业资料,我们还统一了内业资料的格式,统一封皮,统一装订,从字型字号设定到打印装订归档等程序都全部一致,便于检查组检查时一目了然,最大程度做到内业资料的规范化。

三、突出外业迎国检

我站加大对外业环境的整治,确保以畅安舒美的站容站貌迎国检,将站区环境综合整治作为迎国检硬件检查的重要一项,要求各班组对各自负责收费亭区域、办公区域进行大扫除,全站员工主动放弃休息时间打扫站区环境,使用牙膏牙刷、钢丝球等工具对收费亭墙壁进行了多次深层次的细致清洁,对收费区域所有设施也进行了全面的清洗,对平日疏忽的卫生死角进行了彻底清理,使收费岗亭内物品齐全完好,摆放有序,加强便民服务设施管理工作,同时对排查出来的收费站设施存在的问题进行整改,重点加强了收费大棚的修缮并进行全面粉刷,对安全岛起皮、锈蚀、破损等部位进行修补、油漆。加强对标志、标牌等公路配套设施及沿线设施的清洁维护力度,对存在隐患和设置不规范的地方进行了整改,要求清洁人员对收费站区沿线绿化带内、边陂的杂物进行清理、打扫,及时积极联系公司洒水车定期对车道进行冲洗,注重细节,确保不留卫生死角,使收费广场、庭院及办公大楼保持干净整洁。对站区绿化盆栽植物进行养护,每天进行浇灌,努力营造整洁、舒适的工作生活环境。

四、收费服务管理工作

规范收费人员着装情况,要求收费人员持证、挂牌上岗,加强收费人员业务学习及微笑服务情况,严格要求普通话唱收唱付,坚持每车做到来有问候声,走有送别声,送别手势规范统一。严格按照相关程序操作收费业务,提高收费人员微笑服务情况,耐心细致的解答驾乘人员提出的问题,站管理人员及时纠正收费人员不规范操作行为,联合收费班长加强各班组收费人员管理工作,收费班长及时提醒收费人员文明礼仪服务情况,保证收费广场车辆有序行驶,收费广场一旦出现车流量较大情况,第一时间及时增开收费车道,同时通知监控人员做好应急预案启动工作。我站以迎国检为契机,从服务环境、服务礼仪、便民措施、服务效率、氛围营造等方面着手,大大提升了收费站整体服务水平,收费服务质量也得到了较大改观,充分体现了服务窗口服务于社会,服务于群众的要求,展现了高速人的风采。

五、小结

通过迎检,既锻炼了队伍,又检验了工作效果,我们做到了人人肩上有担子,人人心中有目标,全体职工心往一处想,劲往一处使,团结拼搏,忘我工作。大家主动放弃休息时间,加班加点的工作,使得各项工作高质量的完成。通过迎检使得我们对于今后的管理工作有了更为明确的认识和目标,相信我们的管理水平将在不断继续挖掘和苦练内功的基础上日趋提高。

第二篇:高速公路收费站迎国检工作汇报

与时俱进开拓创新sO100

巩固成果再创辉煌

——x高速公路管理处x收费站汇报材料

x高速公路迁安收费站,是京沈高速公路宝山段K196公里处的一个匝道收费站。隶属于京秦高速公路管理处唐山管理所,坐落在唐秦两市交界处的迁安市野鸡坨镇。占地面积8394平方米,本站设主、辅站,共有15条通行车道(其中上道6条,下道9条),现日平均收费额为26万元,日平均车流量达到8600辆次左右。全站现有职工75人,其中党员7人,共青团员35人,平均年龄27.5岁,青年职工占91%。拥有大专以上学历的23人,中专(高中)文化的50人,站内设有办公室、票证室、监控室以及四个收费班,是一支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实的高素质收费队伍。几年来,迁安站在项目办、管理处及管理所的正确领导下,坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全站干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,各项工作稳步推进,成效显著。通行费征收连年攀升,年年超额完成收费任务,截止到~年9月份,共完成京秦通行费收入1.65亿元,为收费还贷做出了重要贡献。精神文明创建如火如荼,京秦品牌深入人心,先后荣获河北省交通厅先进党支部、河北省交通厅先进收费站、市级及省直级“青年文明号”、唐山市“窗口行业”二星级服务单位、河北拾行风建设先进单位”,项目办“优秀站长工程”三星级收费站等称号。自开通运营以来,全站涌现出一大批典型事迹和先进人物,被省交通厅、项目办、管理处表彰命名的“优秀共产党员”、“先进收费员”、“文明执法标兵”、“巾帼明星”、“青年岗位能手标兵”等称号近200人次,收到锦旗32面,感谢信和电话近100人次,被各级新闻媒体宣传报道6次,不断扩大京秦影响,光大京秦形象。

一、几年来收费工作管理成果。

几年来,全站干部职工在项目办、管理处、管理所的正确领导下,以积极进娶奋发有为的精神状态,适应新形势,研究新情况,解决新问题,把运营管理的各项工作往深里做,往实里做,确保了全站整体工作的稳步推进,健康发展,出色的完成了各项任务目标。

(一)、收费任务完成情况:自开通运营以来,截止到~年9月25日共完成京秦通行费1.65亿元。

(二)、创建工作成绩显著:顺利通过历年各级“青年文明号”复查和验收,文明服务受到社会各界的广泛赞誉。几年来,荣获管理处以上各级集体荣誉称号29个,个人荣誉称号近200人次。

(三)、队伍建设:队伍稳定,团结奋进,健康发展,无严重违纪,无一例贪污作弊行为。

(四)、综治工作:开通运营以来无“三乱”,无重大矛盾激化事件,无新闻曝光事件,无重大治安形势案件发生,无火灾事故和其它责任事故发生,无违反计划生育政策等问题。

(五)、其它工作:几年来,确保了暑期工作、联网收费、ISO9000贯标等阶段性中心工作及上级交办的各项任务~完成。

二、与时俱进,强化措施,深化管理,促进整体工作稳定、持续、健康发展。

总结几年来的工作,为确保任务目标的~实现,我们着重抓了以下几方面。

(一)、坚持以收费为中心,狠抓运营管理,确保收费任务~完成。

收费是高速运营管理的重中之重,为确保收费任务~完成。一是针对管理处、所给我站下达的指令性计划任务,我站综合历年通行费征收情况并预测收费发展趋势,将任务细化分解到收费班,落实到人,使全体职工个个有目标,人人有动力,为完成收费任务奠定了坚实的基矗在收费过程中,严格执行收费政策和收费标准,切实做到应收尽收,应收不免,过而不漏,收而不贪;二是加大站内稽查力度,每月下发稽查通报,几年来共处理违纪行为近100人次,车型小改大15780车次,增收费额704580元,未发生过一起贪污票款行为和私放人情车现象,全面规范岗位行为;三是严厉查处作弊车辆。为加强收费管理,防止费源流失,规范收费秩序,站内采取集中治理和日常治理相结合的方式,同时积极配合上级专项治理,使作弊闯口车辆大幅下降,治理成效显著,有利打击了不法司机的违法行为,净化了收费环境,维护了良好的收费秩序,几年来,共计查处作弊车1346辆次,追缴费额191610元;三是强化考核激励机制,为了适应形势发展的需要,结合站内每年的情况变化,不断完善收费人员星级管理考核办法及优秀站长工程考核办法,有效的增强了职工争先进、比先进、赶先进的积极性,营造了良好的争先创优、赏优策劣的氛围;四是加强IC卡管理和机电设施的维修保养工作。及时做好IC卡的领入和发放工作,做好卡箱流动记录,确保用量充足,加强日常检查,及时发现问题,及时维修损坏设备,确保机电系统及设备的良性运转;五是抓好暑期工作。全面落实暑期保畅方案,精心部署各种保畅措施,严格收费政策和标准,加大日常稽查力度,确保安全畅通和通行费足额征收;六是提早谋划,周密部署,确保联网收费、纸券IC卡双轨运行、IC卡单轨运行及费率调整等工作的顺利过渡。

(二)、坚持以人为本,深入开展教育培训工作,锻造高素质收费团队。

要深入开展优秀站长工程活动,创建星级收费站,就必须培养一支纪律严明,政治优良,作风过硬,技术精湛的职工队伍,为此迁安站始终坚持把思想政治教育和业务培训放在首位,并做到常抓不懈。在班子建设方面。领导班子是单位的核心和灵魂,一个单位的发展,在很大程度上取决于它是否具备一个团结务实、奋发向上、扎实工作的领导班子。几年来,我们始终坚持不断探索,建设学习型班子,提高班子的整体素质,建设团结型班子,形成整体合力,建设创新型班子,开创工作新局面,建设廉洁型班子,树立班子良好形象,建设实干型班子,推进各项工作稳步发展。我们在学习中实践,在实践中提高,不断研究新情况,解决新问题,谋求新发展,站领导始终做到身先士卒,做好表率,不断加强职业道德建设,提高服务水平,发扬勤勉敬业,廉洁自律,文明高效的作风,抓好稳定,促进发展。在思想教育方面。一是每年年初,都要深入开展思想作风纪律整顿活动以及拒腐防贪大讨论等活动,广泛开展批评与自我批评,从而转变了部分职工不思进娶得过且过、工作标准低的不良倾向,进一步增强事业心和责任感,在职工队伍中掀起了一股刹歪风、树正气、比奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围;二是加强日常思想教育,充分利用驻站日、学习日等教育职工戒骄戒躁,克服惰性心理,珍惜工作岗位,保持工作高标准,大力宣扬时代先进典型及身边典型,深入开展诸如“学习许振超”、“学习郑培民”、“学习罗文精神,争做送信人”、“爱我交通,我为交通做贡献”等活动,有力地增强了职工爱岗敬业的意识,提高了高标准严要求的工作理念。同时做到开展共产党员先进性教育与日常工作两手抓、两促进,把先进性教育活动与日常管理工作紧密结合,确保先进性教育与各项工作任务互相促进,都能~完成,并把该项教育活动作为政治学习的主要内容和主线,集中抓好全体干部职工的职业理想和职业道德,防止职工思想滑坡、工作滑坡。在业务培训方面。一是每年为备战暑期及青工比武活动,站内都要广泛开展有针对性的全员练兵活动,有力地提高了职工队伍的业务技能和整体素质;二是结合联网收费及机电系统设备的更新改造等阶段性工作,为适应岗位需要,适时组织收费、监控、票证等相关岗前业务培训,确保熟知工作程序和操作技能,促进收费工作持续有效运行;三是为提高一线收费班长的管理能力,每年配合上级定期组织班长业务培训,充分发挥骨干作用,促进收费区收费工作的高效运行。

(三)、坚持以ISO9000贯标为突破口,完善制度,不断规范管理。

“发展要有新思路,改革要有新举措,各项工作要开创新局面”,本着这一指导思想,我站从实际情况出发,从如何谋求全面发展出发,以ISO9000贯标为突破口,使质量认证体系融入到各项管理工作之中,在实践中指导工作,在实践中全面落实,在实践中持续改进,长期坚持形成制度,促进收费管理规范化、制度化的良性发展。自~年我处ISO9000贯标以来,随着时间的推移和形势的变化,质量体系文件中的一些制度、措施、办法等内容,已经滞后或制约了某些工作的正常开展,已不适应现实的需要。为进一步完善管理制度,促进管理水平的提升。一是在广泛征求意见的基础上,结合实际修订和完善了考核激励机制,重点是收费人员星级考核、优秀站长工程考核、收费班量化评比办法等,通过有效制度的落实,保证了激励效果,调动了全体职工的工作热情和积极性,有力的促进了各项工作的扎实推进;二是结合联网收费和历年形势变化,适时修改完善程序文件、规章制度、岗位职责等,同时针对联网收费设备运行、作业程序和非正常情况处理等具体问题进行了统一规范,有力地保证了制度落实的有效运行;三是实行目标管理责任制和班室主任聘任制。为了充分发挥激励机制的有效作用,我站将收费目标和文明服务目标量化到班,细化到人,加大班室考核力度,同时推行了竞争机制,对各收费班长、职能部门负责人,实行了聘任制和责任追纠制,形成了一级抓一级,一级对一级负责的管理格局,营造了能者上、庸者下的用人环境,增强了凝聚力,提高了向心力,强化了团队意识。

(四)、坚持文明服务促行风,深入开展创建活动,打造京秦品牌。

在做好收费工作的同时,我站紧紧围绕“服务人民、奉献社会”这一宗旨,积极发挥党员团员先锋模范作用,深入开展精神文明创建活动。一是大力开展便民为民活动,努力营造优美的行车环境。成立青年志愿者服务队,设置便民服务亭,同时实行社会承诺制,接受司乘和社会监督,搞好行风测评问卷调查,坚持把“顾客满意”作为优质服务标准,全心全意为司乘人员提供优质服务。几年来,为过往司乘人员推车、修车,提供开水和药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计,我站涌现的好人好事近500件次,提供服务咨询近1000人次,树立了良好的京秦形象;二是加强内部管理,改进工作作风。在全站范围内,始终坚持“端正行风,先从自身作风做起”的工作思路,从上至下,示范引导,协调联动,狠抓落实,并对一些苗头性、倾向性问题及时处理,做到防微杜渐;三是以“爱我交通,我为交通做贡献”活动为主题,持续深入开展“青年文明号”、青年岗位能手、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等创建活动,引导广大职工爱岗敬业,立足本职,岗位成才,营造出“干事、创业、为民”的良好氛围;四是有机结合,协调联动。我站始终把党风廉政建设、行风建设、创建工作等有机结合,充分发挥党团工会组织作用,形成合力,互相促进;五是加大宣传力度,通过搞好阵地建设、发放宣传资料等方式,与司乘人员加强沟通,树立良好的外部形象。

(五)、坚持人性化管理,创造和谐氛围,为推动整体工作发展提供保障。

我站在工作中坚持推行人性化管理,突出人文关怀,确保职工无后顾之忧,从全体职工根本利益出发,谋发展、促发展,赢得了职工的广泛支持,营造出团结向上、和谐共进的工作氛围。一是切实保障职工权益。我们严格贯彻《劳动法》和上级指示精神,落实职工在工资福利待遇、劳动条件、劳动时间等方面的有关规定,对确有必要的给予适当照顾调整。比如给孕妇调整值白班,给夫妻不能团聚的职工调整班次等,同时注意协调好地方关系,尽最大可能维护我们的经济利益和其它权益;二是丰富职工的业余生活。收费站远离市区,生活相对单调,为妥善安排职工生活,避免无聊厌倦情绪,我站坚持组织开展群众性日常文艺活动,比如开展读书比赛、趣味游戏竞赛和体育竞赛等。中秋节、国庆节、春节等重大节假日,坚持组织一些规模较大的活动,如文艺晚会、篝火晚会、舞会等,职工自娱自乐,日常工作与业余生活合理调剂,保持了愉悦轻松的心情;三是打造内部的和谐。加强企业文化建设,在全站范围内大力倡导团结协作,互助互爱,无私奉献,奋勇拼搏,摒弃个人之间的小分歧,不计较个人得失,真正像一家人一样,以高素质的队伍建设高素质的单位,依靠高素质的单位培养高素质的队伍。以感恩的心态、负责任的心态和主人翁的心态扎实做好各项工作,努力建设好迁安站这个大家庭。同时建设务实高效的管理模式,营造风清气正的工作氛围,发扬团结、务实、奋勇争先的工作作风,加强协调沟通,强化服务意识,保持全站政令畅通的良好态势。

(六)、坚持安全生产促稳定,全面加强安全生产工作。

安全稳定是做好收费工作的前提,是收费运营的基础保障。几年来,我站始终严格贯彻执行上级关于安全生产的指示精神,坚持预防为主、防治结合的原则,整章建制,狠抓落实。一是全面加强职工的安全意识和防范意识教育,专题研究解决苗头性问题和潜在隐患,做到及时发现问题,及时解决问题,防患于未然;二是加强日常检查,尤其是重点部门和部位,制定防范措施和工作预案,切实提高了解决突发事件的应变能力;三是在全站范围内深入开展“安全生产月”活动,进一步营造了“关注安全、关爱生命”的安全生产氛围,切实增强了职工的安全生产意识,并以此为契机,对安全设施全面检查,排查隐患,配备完善,为安全生产提供了有力保障;四是加强与地方政府、治安部门及高速巡警的沟通协调,保证快速出警,及时解决问题,维护安全稳定。

回顾过去,令人鼓舞,展望未来,任重道远。我们将在项目办、管理处及管理所的坚强领导下,解放思想,与时俱进,务实创新,落实科学发展观,不断深化管理成果,在“二次创业”、再创“二五辉煌”的实践进程中,用实现全站各项工作全面协调持续发展的前进脚步声,奏响激昂向上的旋律,谱写更加璀璨的篇章。

第三篇:高速公路收费站迎国检工作汇报

与时俱进 开拓创新

巩固成果 再创辉煌

——*高速公路管理处*收费站汇报材料

*高速公路迁安收费站,是京沈高速公路宝山段K196公里处的一个匝道收费站。隶属于京秦高速公路管理处唐山管理所,坐落在唐秦两市交界处的迁安市野鸡坨镇。占地面积8394平方米,本站设主、辅站,共有15条通行车道(其中上道6条,下道9条),现日平均收费额为26万元,日平均车流量达到8600辆次左右。全站现有职工75人,其中党员7人,共青团员35人,平均年龄27.5岁,青年职工占91%。拥有大专以上学历的23人,中专(高中)文化的50人,站内设有办公室、票证室、监控室以及四个收费班,是一支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实的高素质收费队伍。几年来,迁安站在项目办、管理处及管理所的正确领导下,坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全站干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,各项工作稳步推进,成效显著。通行费征收连年攀升,年年超额完成收费任务,截止到2005年9月份,共完成京秦通行费收入1.65亿元,为收费还贷做出了重要贡献。精神文明创建如火如荼,京秦品牌深入人心,先后荣获河北省交通厅先进党支部、河北省交通厅先进收费站、市级及省直级 “青年文明号”、唐山市“窗口行业”二星级服务单位、河北省“行风建设先进单位”,项目办“优秀站长工程”三星级收费站等称号。自开通运营以来,全站涌现出一大批典型事迹和先进人物,被省交通厅、项目办、管理处表彰命名的“优秀共产党员”、“先进收费员”、“文明执法标兵”、“巾帼明星”、“青年岗位能手标兵”等称号近200人次,收到锦旗32面,感谢信和电话近100人次,被各级新闻媒体宣传报道6次,不断扩大京秦影响,光大京秦形象。

一、几年来收费工作管理成果。

几年来,全站干部职工在项目办、管理处、管理所的正确领导下,以积极进取、奋发有为的精神状态,适应新形势,研究新情况,解决新问题,把运营管理的各项工作往深里做,往实里做,确保了全站整体工作的稳步推进,健康发展,出色的完成了各项任务目标。

(一)、收费任务完成情况:自开通运营以来,截止到2005年9月25日共完成京秦通行费1.65亿元。

(二)、创建工作成绩显著:顺利通过历年各级“青年文明号”复查和验收,文明服务受到社会各界的广泛赞誉。几年来,荣获管理处以上各级集体荣誉称号29个,个人荣誉称号近200人次。

(三)、队伍建设:队伍稳定,团结奋进,健康发展,无严重违纪,无一例贪污作弊行为。

(四)、综治工作:开通运营以来无“三乱”,无重大矛盾激化事件,无新闻曝光事件,无重大治安形势案件发生,无火灾事故和其它责任事故发生,无违反计划生育政策等问题。

(五)、其它工作:几年来,确保了暑期工作、联网收费、ISO9000贯标等阶段性中心工作及上级交办的各项任务圆满完成。

二、与时俱进,强化措施,深化管理,促进整体工作稳定、持续、健康发展。

总结几年来的工作,为确保任务目标的圆满实现,我们着重抓了以下几方面。

(一)、坚持以收费为中心,狠抓运营管理,确保收费任务圆满完成。

收费是高速运营管理的重中之重,为确保收费任务圆满完成。一是针对管理处、所给我站下达的指令性计划任务,我站综合历年通行费征收情况并预测收费发展趋势,将任务细化分解到收费班,落实到人,使全体职工个个有目标,人人有动力,为完成收费任务奠定了坚实的基础。在收费过程中,严格执行收费政策和收费标准,切实做到应收尽收,应收不免,过而不漏,收而不贪;二是加大站内稽查力度,每月下发稽查通报,几年来共处理违纪行为近100人次,车型小改大15780车次,增收费额704580元,未发生过一起贪污票款行为和私放人情车现象,全面规范岗位行为;三是严厉查处作弊车辆。为加强收费管理,防止费源流失,规范收费秩序,站内采取集中治理和日常治理相结合的方式,同时积极配合上级专项治理,使作弊闯口车辆大幅下降,治理成效显著,有利打击了不法司机的违法行为,净化了收费环境,维护了良好的收费秩序,几年来,共计查处作弊车1346辆次,追缴费额191治理发愣功元;三是强化考核激励机制,为了适应形势发展的需要,结合站内每年的情况变化,不断完善收费人员星级管理考核办法及优秀站长工程考核办法,有效的增强了职工争先进、比先进、赶先进的积极性,营造了良好的争先创优、赏优策劣的氛围;四是加强IC卡管理和机电设施的维修保养工作。及时做好IC卡的领入和发放工作,做好卡箱流动记录,确保用量充足,加强日常检查,及时发现问题,及时维修损坏设备,确保机电系统及设备的良性运转;五是抓好暑期工作。全面落实暑期保畅方案,精心部署各种保畅措施,严格收费政策和标准,加大日常稽查力度,确保安全畅通和通行费足额征收;六是提早谋划,周密部署,确保联网收费、纸券IC卡双轨运行、IC卡单轨运行及费率调整等工作的顺利过渡。

(二)、坚持以人为本,深入开展教育培训工作,锻造高素质收费团队。

要深入开展优秀

站长工程活动,创建星级收费站,就必须培养一支纪律严明,政治优良,作风过硬,技术精湛的职工队伍,为此迁安站始终坚持把思想政治教育和业务培训放在首位,并做到常抓不懈。在班子建设方面。领导班子是单位的核心和灵魂,一个单位的发展,在很大程度上取决于它是否具备一个团结务实、奋发向上、扎实工作的领导班子。几年来,我们始终坚持不断探索,建设学习型班子,提高班子的整体素质,建设团结型班子,形成整体合力,建设创新型班子,开创工作新局面,建设廉洁型班子,树立班子良好形象,建设实干型班子,推进各项工作稳步发展。我们在学习中实践,在实践中提高,不断研究新情况,解决新问题,谋求新发展,站领导始终做到身先士卒,做好表率,不断加强职业道德建设,提高服务水平,发扬勤勉敬业,廉洁自律,文明高效的作风,抓好稳定,促进发展。在思想教育方面。一是每年年初,都要深入开展思想作风纪律整顿活动以及拒腐防贪大讨论等活动,广泛开展批评与自我批评,从而转变了部分职工不思进取、得过且过、工作标准低的不良倾向,进一步增强事业心和责任感,在职工队伍中掀起了一股刹歪风、树正气、比奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围;二是加强日常思想教育,充分利用驻站日、学习日等教育职工戒骄戒躁,克服惰性心理,珍惜工作岗位,保持工作高标准,大力宣扬时代先进典型及身边典型,深入开展诸如“学习许振超”、“学习郑培民”、“学习罗文精神,争做送信人”、“爱我交通,我为交通做贡献”等活动,有力地增强了职工爱岗敬业的意识,提高了高标准严要求的工作理念。同时做到开展共产党员先进性教育与日常工作两手抓、两促进,把先进性教育活动与日常管理工作紧密结合,确保先进性教育与各项工作任务互相促进,都能圆满完成,并把该项教育活动作为政治学习的主要内容和主线,集中抓好全体干部职工的职业理想和职业道德,防止职工思想滑坡、工作滑坡。在业务培训方面。一是每年为备战暑期及青工比武活动,站内都要广泛开展有针对性的全员练兵活动,有力地提高了职工队伍的业务技能和整体素质;二是结合联网收费及机电系统设备的更新改造等阶段性工作,为适应岗位需要,适时组织收费、监控、票证等相关岗前业务培训,确保熟知工作程序和操作技能,促进收费工作持续有效运行;三是为提高一线收费班长的管理能力,每年配合上级定期组织班长业务培训,充分发挥骨干作用,促进收费区收费工作的高效运行。

(三)、坚持以ISO9000贯标为突破口,完善制度,不断规范管理。

“发展要有新思路,改革要有新举措,各项工作要开创新局面”,本着这一指导思想,我站从实际情况出发,从如何谋求全面发展出发,以ISO 9000贯标为突破口,使质量认证体系融入到各项管理工作之中,在实践中指导工作,在实践中全面落实,在实践中持续改进,长期坚持形成制度,促进收费管理规范化、制度化的良性发展。自2003年我处ISO9000贯标以来,随着时间的推移和形势的变化,质量体系文件中的一些制度、措施、办法等内容,已经滞后或制约了某些工作的正常开展,已不适应现实的需要。为进一步完善管理制度,促进管理水平的提升。一是在广泛征求意见的基础上,结合实际修订和完善了考核激励机制,重点是收费人员星级考核、优秀站长工程考核、收费班量化评比办法等,通过有效制度的落实,保证了激励效果,调动了全体职工的工作热情和积极性,有力的促进了各项工作的扎实推进;二是结合联网收费和历年形势变化,适时修改完善程序文件、规章制度、岗位职责等,同时针对联网收费设备运行、作业程序和非正常情况处理等具体问题进行了统一规范,有力地保证了制度落实的有效运行;三是实行目标管理责任制和班室主任聘任制。为了充分发挥激励机制的有效作用,我站将收费目标和文明服务目标量化到班,细化到人,加大班室考核力度,同时推行了竞争机制,对各收费班长、职能部门负责人,实行了聘任制和责任追纠制,形成了一级抓一级,一级对一级负责的管理格局,营造了能者上、庸者下的用人环境,增强了凝聚力,提高了向心力,强化了团队意识。

(四)、坚持文明服务促行风,深入开展创建活动,打造京秦品牌。

在做好收费工作的同时,我站紧紧围绕“服务人民、奉献社会”这一宗旨,积极发挥党员团员先锋模范作用,深入开展精神文明创建活动。一是大力开展便民为民活动,努力营造优美的行车环境。成立青年志愿者服务队,设置便民服务亭,同时实行社会承诺制,接受司乘和社会监督,搞好行风测评问卷调查,坚持把“顾客满意”作为优质服务标准,全心全意为司乘人员提供优质服务。几年来,为过往司乘人员推车、修车,提供开水和药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计,我站涌现的好人好事近500件次,提供服务咨询近1000人次,树立了良好的京秦形象;二是加强内部管理,改进工作作风。在全站范围内,始终坚持“端正行风,先从自身作风做起”的工作思路,从上至下,示范引导,协调联动,狠抓落实,并对一些苗头性、倾向性问题及时处理,做到防微杜渐;三是以“爱我交通,我为交通做贡献”活动为主题,持续深入开展“青年文明号”、青年岗位能手、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等创建活动,引导广大职工爱岗敬业,立足本职,岗位成才,营造出“干事、创业、为民”的良好氛围;四是有机结合,协调联动。我站始终把党风廉政建设、行风建设、创建工作等有机结合,充分发挥党团工会组织作用,形成合力,互相促进;五是加大宣传力度,通过搞好阵地建设、发放宣传资料等方式,与司乘人员加强沟通,树立良好的外部形象。

(五)、坚持人性化管理,创造和谐氛围,为推动整体工作发展提供保障。

我站在工作中坚持推行人性化管理,突出人文关怀,确保

第四篇:迎国检总结

迎住建部质量、安全、执法检查总结

本次xxxx地区迎接住建部质量、安全监督执法检查,XX公司作为XX省的特级企业,首当其冲地在六月初召开了动员大会,为后续有条不紊的工作打下了坚实的基础。六月七日总公司由聂总(生产副总)带队一行三十余人,到项目开始布暑,在六月二十七日前所有工作安排就序,历经二十几天,之间还得到了各自营项目从管理人员上的支持,虽然住建部专家未到工程上检查,但整个工程焕然一新的状态也得到省、市相关部门的认可。最后我们也参与到兄弟单位的迎检过程中,陪同专家现场检查及资料查阅。

作为总公司安全部门及来自各项目的安全管理人员,在本次迎检中主要做好了以下工作:

一、参与整个工程安全规划。

1、工程南门内、北门内形象布置;

2、工程内主干道周边排水沟周边的硬化;

3、塔吊基础周边排水、硬化、围护、防护装置检查及整改;

4、施工用电的规划;

5、周边材料的清理;

6、消防设施的布置;

7、旧物改造;

8、脚手架的整改;

9、洞口、临边防护的加强;

6、对重点楼号进行重点管理等;

7、总包安全管理内业资料;

8、劳务分包单位的安全管理资料;

9、专业分包单位的安全管理资料;

二、现场整个实施过程,全程跟踪,并布置落实。

在迎检过程中,根据迎检的目标不断的变化,高层领导的部署

也在不断的调整。六月七日总公司XX总(生产副总)工程总体部署是由XX负责施工现场安全文明施工检查与整改,指导安全管理资料编制、整理与完善;六月二十日总公司XX总(生产副总)又针对工程现状及人员的增加,对总体部署整体又做了的调整,由XXX负责现场施工现场安全文明施工检查与整改;黄艳负责安全管理资料编制,整理。

迎检的工程范围主要是主体未封顶的项目,以此为目标,总公

司高层领导与项目部经理当时又做了整体的迎检调整,加强了施工进,度,抢在检查前将十、十七号楼封顶,十八号楼完成高支模砼的浇注、十一号楼完成一层柱、二层梁、板工程。迎检重点定为十一、十二、十八号楼。为此前期现场的文明施工、地面硬化、基础回填、脚手架基础硬化等实施的进度比较慢,因此前期的整改重心放在脚手架的立面防护、水平防护、落地架与悬挑架混搭整改、施工用电、安全管理资料方面。六月二十一日总公司姚总又针对现场做了调理,XX只管理十一号楼,XXX管理十八号楼,XX管理十二号楼,XXX负责安全资料,并增加安全管理力量。二十三日有XXX及XXX的加入

后,人员工作又简单做了调整,XXX接手XXX的十二号楼及XXX的十一号楼,XXX并对细节上予以布置各方协调,安排木工对十二楼悬挑架底层进行全封闭及电梯进口的全封闭、十一号楼悬挑架底层进行全封闭;安排十二号楼电梯井口原有钢管成工字钢;对十一号楼外架连墙件无的情况下,及时制作构配件安排人员完善。在十一号楼、十二号楼、十六号楼、十七号楼、十八号楼外架未跟上工作层的情况下,布置架子班组在雨天下脚、晴天抢架,其中十六号楼、十七号楼外架基础下积水严重,外架下脚非常困难的前提下及时回填,硬化基础,为总体形象抢得了时间。同时在南门安排了架子工搭安全通道、木工做道路边的围护、分配电间道路的硬化、冲洗平台内的清理;同时在西门安排了八牌一图下花池绿化、主干道两侧的硬化至总配电间及钢筋棚侧。同时,派泥工砌筑塔吊基础,做积水井,指导泥工施工成型后由何云监督。同时指导电工做好分配电箱、开关箱的保护接零。另外及时制作了六个分配电箱的围护,一经成型就安装就位。

对接整个工程现场形象布置,如楼号、安全通道宣传、安全宣传标语、钢筋棚安全标识、安全警示标志、XXXVI标志的设置等,布置好了由XXX带小工实施。

对于现场垃圾由周双根带二小工进行清理,包括外架上及地面上。

三、安全管理资料编制,整理。

由于前期的安全管理资料全为电子打印及大量的资料缺失,所

以安全管理资料全部重新编制及按规范补充缺失。

一、安全生产责任制的编制及责任制的考核;

二、安全目标管

理及目标考核;

三、安全技术交底;

四、安全检查;

五、安全教育;

六、班组安全活动;

七、特殊工种;

八、工伤事故处理;

九、安全标志;

十、文明施工;十一各种设施验收表(脚手架、施工用电、塔吊、模板支撑系统等);

十二、安全防护和文明施工措施费计划及使用台帐;

十三、重大危险源应急预案;

十四、安全事故应急救援预案及演练;

十五、防护用品的检测;

十六、塔吊专业分包资料、十七、劳务分包管理资料。以上十七类资料由XX、XXX、XX、XXX编制。

通过这次迎检,反映项目管理与公司管理不在同一个层面上,具体表现在:

一、项目经理责任制在项目管理工作中能调动其工作积极主动的状态,但也存在“以包代管”过分强调建设工程项目承包的自主权,过度下放了管理权限,将会削弱企业的整体管理能力,给企业带来诸多经营风险。

二、公司各职能部门权责不明确,无明确制度,如未按公司VI的分项实施,具体罚款多少金额,致使空有标准,得不到切实的实施。同时对有些项目的确在有的方面做的比VI上还好,建议项目提出方案,报总公司批准后再实施,不要做成不同的篇章。同时公司各职能部的审批制度及流程未实施,要所有项目在开工前有计划、有措施。各职能部门监督其实施情况即可。

三、项目上专业人员配备严重不足,公司需加大培养力度,尤其是在实习生进公司后3~6个月后,即是实习期结束后定向培养目标。在有目标培养的前提下,对一些有潜力的员工要求他们到总公司各部门轮

训,培养员工的归属感及认同感!

针对此次现场安全生产与文明施工方面准备时间较长,且不规范行为能够得到有效地控制,特建议公司成立一个前期规划部门(由技术、质量、安全及自营项目管理部)参与整个项目的前期规划,做到有计划的实施,为公司以后的发展打下坚实的基础,再也不需要耗费大量人力、物力来应付检查。而是基础条件全部具备,检查前清理文明施工即可!

希望公司未来的路越来越顺畅、规范化!

XXXXXXXX公司安全部

二0一四年七月十一日

第五篇:2011年迎国检总结

2011年迎“国检”工作总结

为积极做好2011迎接全省干线养护与管理检查工作,我分局按照省局的具体要求,实行“定计划、任务分解;定人员、明确责任;定期限、加强考核”的措施,全体职工统一思想,协调一致,以制度化、标准化、规范化建设为重点,通过全体职工的共同努力,圆满的完成了迎“国检”各项工作。

一、工作完成情况

(一)高度重视,全员行动,落实责任

自迎“国检”工作目标确立后,我分局领导高度重视,全分局上下立即行动,以“保畅通、保安全、重服务、上水平、树形象”为总体要求,全面加强和改进养护、路政、收费等管理工作。根据XXX局具体迎“国检”工作安排,我分局结合实际制定了《XX管理分局迎“国检”工作方案》,成立工作领导小组,进一步细化工作内容,明确责任,分阶段落实各项任务,力争做到有安排、有实施、有监督、高标准、高质量的完成每项工作任务,将工作做深、做细、做实、做好。

(二)明确标准,狠抓落实,实现规范化管理

1、抓住全面、突出重点,高标准完成迎“国检”养护维修项目

根据迎“国检”工作任务和目标,我分局结合实际,把迎“国检”养护维修项目细化、明确任务、责任、时限,实行“早六点晚六点”,加长有效工作时间。

为营造安全、舒适、美观的行车环境,我们对全线护拦板全部进行调直,对隔离墩、收费岛、中央分隔带活动护栏全部粉刷一新,将所有标志牌清洗一遍。

3、加强应急管理,提高联动执行能力。

为加强分局各部门的协调联动能力,成立了突发事件应急处置小组,并定期组织开展XX管理分局辖区高速公路发生突发事件的应急处置模拟演练,全面的做到“快速反应、科学联动”,保证了迎国检期间辖区高速公路的安全畅通。

4、提高文明服务水平,树立良好社会形象。

为充分体现我分局收费队伍精神风貌,以良好的精神状态迎接“国检”。增添了“手语服务”,编排了文明服务礼仪操。从仪容仪表,文明用语,微笑服务都做了统一要求,并进行集中培训,不合格者不上岗,以不断提高文明服务水平为目标。

5、定期维护,及时维修,保证机电设备稳定运行。为保证在“国检”期间机电设备稳定运行,我分局定期对全线机电设备进行检修。及时施工修建计重设备排水集水井,保证收费工作正常进行。为不断完善硬件设施,保证设备完好率,更换了XX站雨棚照明灯、机电设备机房静电地板,并为收费站监控室安装了大屏幕。

6、归纳整理,分类汇总,实现规范化管理。

我分局以此次“国检”为契机,严格规范内业资料管理,实行内业的正规化管理,不断向精细化管理迈进。按照规范化管理标准,对内业资料进行细致分析,分局组成专门的迎“国检”检查小组,负责对各部门的内业资料进行细致的检查,对存在的问题要求立即整改,并对整改结果进行跟踪检查,以保证资料的规范、统一、完整、详实。

在此次迎“国检”工作的准备过程中,我们深刻的意识到虽然在管理上取得了一些经验,但还存在许多的不足,还需在以后的工作中不断探索、改善,我们相信,在省运输厅、XXX局的正确领导下,以“五个高速”为目标,全体职工共同努力,开拓创新,实现规范化管理,为建设吉林高速的美好明天而努力拼搏。

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