普通水表远程抄表计量解决方案

第一篇：普通水表远程抄表计量解决方案

远程抄表计量解决方案

一、计量现状

在大部分供水企业的用户构成中，大用户数量虽少，但其用水量占总水量的比例却很大，从管网运行的角度，十分有必要对这些管网中大用户的用水规律进行调查。目前，供水企业大用户用水管理主要存在以下问题:

（1）抄表周期内无法及时发现水表何时发生损坏。目前各大水司的抄表周期一般为1个月，如果在这个周期内，水表因故障发生停表未及时发现，每个月所带来的水量损失将是一个不小的数字

（2）配表不合理由于大口径管路的流量普遍难以预判，因此设计时如何合理配表是当前供水企业非常头疼的问题，经常出现“大口径小流量、小口径大流量”现象，水表在非正常工作下运行，自然产生先天性失效

（3）不可避免地存在“人情水”现象

（4）水费回笼较慢，影响水司资金运作效率。

综上所述，大表远传监控系统的最终目标为：降低供水公司产销差率，提供经营管理水平

二、监测系统

远程抄表计量系统可将人力从繁重的体力劳动中解放出来，具有无人值守，效率高，速度快，无出错等优势，大大提高工作效率。

（一）系统组成

本系统主要由四部分组成：数据监控中心、总线网络、现场监测终端、计量水表等。

数据监控中心分为服务器版和客户端两个版本。其中客户端可以在局域网内任何电脑使用，界面与服务器版相同；服务器上安装有SQL2005数据库，系统将采集的数据实时记录到数据库里面，供程序调用和分析处理。服务器版和客户端两个版本的程序可在任何Windows操作系统上运行（WinXP、Win7及以上均可），而无须专门的服务器操作系统。

服务器由电脑串口经转换器转换为RS485通过Modbus-RTU协议与科隆电磁流量计、普通水表、蒸汽流量计、电力仪表等多种仪表进行通讯，更加灵活方便的读取数据。

（二）软件系统简介：

该系统由水表计量、蒸汽表计量、电表计量、数据分析报表、趋势图、报警记录、系统管理设置等主要功能模块组成。支持SQL数据库，支持局域网浏览操作。

1、计量数据管理：

所有计量设备可根据情况选择是否进行通讯，不需通讯的仪表在其设备站号上直接点击打“X”;计量器具分为经远程传输改造后的普通水表、电磁流量计、上润积算仪、数显表、蒸汽流量计、多功能电力仪表等。该系统1小时（可设置）对所有计量仪表的累积量记录一次保存到SQL数据库中，作为查询和分析的数据来源。

计量水表的读数是与现场水表读数是完全一致的，如果出现因设备故障或者意外断电造成水表实际读数和远程模块不同的情况时，可通过修改表底数来设置成相同即可，也可通过操作现场模块来设置也一致。

2、数据分析和报表：

系统根据每小时记录的数据可随时查看某一段时间某一台计量器具的运行数据，相关数据可导出到Excel表格中。同时，数据可根据实际情况进行日报表和月报表，所有报表均可以Excel表格的形式导出。

针对出现的用量异常情况，表格可以标红的方式进行标注提醒。

3、趋势图

结合趋势图可更加直观的发现用水规律，一旦有不正常的用量可及时发现。

4、报警记录

任何仪表都有故障或者通讯出错的可能，我们需要对故障的仪表进行记录;同时也为了避免人为的断电造成计量的不准确，需要对通讯出现异常时进行记录。报警记录中记录了通讯中断的起始时间和恢复时间，并计算持续中断的时间，为决策提供依据。

5、系统设置

系统设置包含了操作设置、运行参数设置、运行维护设置和短信报警设置等。根据需要，可对有限制要求的数据（比如某处管道自来水泄露，造成液位太高需要及时处置）进行短信报警提醒，方便消息推送。

程序短小精干，无需安装西门子WinCC、OPC、STEP7等组态软件，内存占用低，运行速度极快，并节省了S7-200、300等CPU等硬件设备的资金投入。

第二篇：无线远传水表及远程抄表(阀控)完整解决方案

无线远传智能水表及远程抄表完整解决方案

目

录

一、引 言......................................................................................................................................................................3

1、概述..................................................................................................................................................................3

2、术语..................................................................................................................................................................3

二、无线远传智能水表及远程抄表系统解决方案...................................................................................................3

1、无线智能水表抄表及抄表方案介绍...............................................................................................................3

2、无线抄表方式..................................................................................................................................................5

3、系统方案的硬件组成及产品描述...................................................................................................................7

4、后台远程抄表系统........................................................................................................................................11

5、后台远程抄表系统的主要功能....................................................................................................................13

6、远传水表系统与自来水公司其他MIS系统的接口.....................................................................................14

三、无线水表远程抄表的实施..................................................................................................................................14

1、项目背景........................................................................................................................................................14

2、无线远传智能水表及远程抄表的实施.........................................................................................................15

一、引 言

1、概述

从20世纪90年代开始，各种智能型水表、水表抄表系统等产品也开始兴起，尽管目前国内的水表种类形式多种多样，但是从发展角度来看，无线远传智能水表是一种必然的趋势，可以节省人力、物力、财力成本，提高抄表的准确度，更可以实现阶梯化收费，有效的利用有限的水资源。

目前我国很多地方采用将水表安装在用户室内，每月水表入户抄表收费给用户带来很多麻烦，给抄表人员带来烦恼，造成很多不必要麻烦。为了有效解决入户抄表收费存在的诸多弊端，提高效率，杜绝拖欠费用。因此耗能表户外计量呼声越来越高，尤其对高层、豪华居住小区，耗能表户外计量是非常必要的，传统抄表方式已经不能适应今后住宅的发展要求。

2、术语

1）无线传输免费抄表频段：470.00MHz-510MHz；

2）LORA直序扩频技术：是高安全性、抗干扰的一种无线序列型号传输方式；利用高速率的扩频序列在发射端扩展信号的频谱，而在接收端用相同的扩频码序列进行解扩，把展开的扩频信号还原成原来的信号。

3）无线远传智能水表：以干式或湿式水表为计量基表，加装具有远传发讯输出计量数据的自来水计量装置，接收无线抄表主设备（如：无线集中器或抄表机）的抄表指令发射数据。

4）点对点或一点对多点的自动集中抄表：主设备（无线手抄器或无线集中器）不经过任何中间节点发送抄表指令给无线水表进行数据抄取、设置的抄表方式。

二、无线远传智能水表及远程抄表系统解决方案

1、无线智能水表抄表及抄表方案介绍

无线远传智能水表采用低频窄带（频段：470MHz-510MHz)的微功率无线通信技术，利用目前最稳定可靠的直扩频技术，保证水表的通信距离一致性；水表数据经过无线集中器采集后利用现在成熟的GPRS／CDMA/3G/4G公网无线通信传输到后台抄表系统，成本便宜，通信稳定，技术成熟。

以直序扩频的微功率无线通信技术，远程抄表控制就变得简单多了，满足了后台管理系统要求计量数据能够自动产生和录入、自动完成水表数据的抄取、控制、数据存储、查询、月结、抄表结算、收费结算、报 3 表打印等各项功能，将采集的数据进行分类处理。1)可实现预付费，降低管理成本。

2)用户短信提醒功能（剩余金额达到下限值，关阀）。3)水表间隙工作设计,超低功耗。

4)LORA无线直序扩频技术,通信稳定，增强通信距离，无线水表的一致性好。5)加密协议,保证数据安全性。

6)高速的数据通信,远程集中抄表速度很快，抄取一只水表的数据所用时间≤1秒，在水务行业中，无线远程抄表速度是最快的，用时最少。

7)无线水表的基表与电子部分是采用机电分离技术分体设计，可拆卸，便于维护更换；结构设计简单合理，延长了水表使用寿命。

8)实现抄表出户，解决抄表困难，不需要布线，施工简单便捷；完全适用于新小区项目及无法布线的旧城老小区改造项目。

9)后台系统每天自动抄表一次，一次性抄表率在99%及以上。

产品方案优点主要表现在如下几个方面：

1)改变了传统的人工抄表→计费→收费→催费管理模式，降低了管理费用，减少了漏抄、估抄、误抄等弊端，降低了社会生产成本；同时保护了居民生活的私密性和安全性。

2)能够采集并处理数据，对数据进行初步加工，是构建物联网的源头，能满足现代生活需要。3)智能水表及系统可以实现对被测对象的实时监控，在管网漏损控制方面改变传统的四处逐一稽查的方式，减少人力消耗，提高作业效率值，避免大量浪费行为。

4)与传统水表相比，提高了计量的准确性，为测算耗水量，保证居民用水有效供应提高了可靠的依据。5)实现多种功能，利用“远程抄表系统”对所有用户进行远程抄表、远程开关阀、信息查询、信息反馈、信息提示、信息处理及控制等。利用后台系统软件完成数据存储、用量、报表、打印、故障检测，实现各种费用的单独计量、统一收费等一系列工作。

6)防水、防冻：确保产品在北方的冬天能够正常使用，确保产品遇水不会发生故障。7)施工方便：确保施工便利，装无线表就像装传统机械表一样安装。

 无线水表寿命：确保水表电池寿命>6年，不会在6年内有更换电池的风险。 维护方便：确保产品安全，免维护。 抄表数据准确：确保抄表方便，减少抄表成本；数据精准，确保机电读数一致，不会发生漏抄或者少抄的情况。 降低成本：性价比高的同时，完全省去因施工和维护而产生不必要的人力成本、时间成本、财力成本。

2、无线抄表方式

无线抄表方式

（一）：

现场手持式手机APP抄表：

抄表员拿上手持机，通过手机APP按照表箱或区域抄表，这种方案成本最低，水司只需像安装普通表一样，安装完水表就可以抄表，抄取数据后可直接上传数据到后台软件系统，这个方式特别适合分散居民水表或小城镇及农村地区。

系统拓扑图如下：

抄表方式

（二）：

通过后台远程抄表系统自动抄表：

水司只需像安装普通表一样安装好无线远传智能水表，在每个居民小区的单个或多个楼栋安装集中器，抄表人员只需在办公室操作后台软件就可以抄取整个城市的水表数据，且远程抄表系统每天自动抄表一次，实时掌握每户水表的当前数据、历史数据，居民水表集中的小区最适用这种远程抄表方式。

系统拓朴图如下：

3、系统方案的硬件组成及产品描述

3.1 无线远传智能水表

防水防冻、支持预付费、远程集中抄表和手机APP抄表，后台系统信息化管理，实现井下表井外抄、户内表户外抄。

3.2 无线远传智能水表技术优势：

1)精确计量：计量准确、精度高，保证机电读数一致； 2)水表防水、防潮设计：各关键部件经过多重防水处理； 3)防锈功能：水表阀门定期自动开关，防止阀门锈死；

4)超低功耗设计：整个控制线路超低功耗设计，静态电流小于10uA,保证产品使用六年以上； 5)高灵敏度无线通信，保证通信传送距离远，直序扩频无线通信技术，空旷通信距离≥1000m；

6)基表与远传电子装置要求采用分体结构，方便拆卸及维护，基表更换时，远传电子装置能够重复使用。7)远传水表基表外壳为铜壳，不锈钢球阀，远传部分外壳为ABS塑料外壳、防水等级符合外壳防护等级IP代码标准规定IP68的等级；

8)远传水表具有数据存储功能，并能够对系统运行情况进行实时检测； 9)抗攻击功能：水表采用了高可靠的传感器，具有很强的抗磁攻击能力； 10)远传水表具备电压检测功能，能够及时监控远传水表电量情况； 11)整体电路采用工业级高容量锂电池供电，电池使用寿命>6年； 12)

能够保证潮气侵袭，确保远传水表可在潮湿环境中正常工作； 13)能够远传采集的数据准确率100%；

14)

水表具有自动纠错且多重备份的数据编码技术，字轮显示永远和电子部分一致。

3.3无线远传阀控智能水表符合的相关标准及规范文件：

GB/T 778.1-2007 冷水水表和热水水表（第1部分：规范）GB/T 778.2-2007 冷水水表和热水水表（第2部分：安装要求）

GB/T 778.3-2007 冷水水表和热水水表（第3部分：试验方法和试验设备）CJ/T 188-2004 户用计量仪表数据传输技术条件

3.4 智能无线壳里的无线表端模块

支持双向通讯，管理系统可远程接收表端上报数据，同时可主动抄取数据。模块待机电流小于10uA；水表符合IP68标准型，保证模块安装在极潮湿环境下而不影响模块性能，无线远传水表模块能够兼容双干簧 管计量传感器、双霍尔元件计量传感器、三霍尔元件计量传感器、光电直读计量传感器等。

3.4.1无线模块技术参数

1)无线模块组：采用LORa无线芯片直序扩频技术 2)射频发射功率：<20dBm 3）射频接收灵敏度：-137dBm 4）通信距离:≥1公里

5）穿楼层数：直接穿楼板大于16层 6）工作电压：3.6V能量型锂电池 7）电池容量：3600mA/h 8）睡眠电流:≤10uA 3.5 无线抄表器

3.5.1产品描述

无线抄表器是一款携带方便、具备无线远传功能的无线智能抄表设备，它可以直接对表、集中器操作实现对表的数据实时通信和阀控。3.5.2无线抄表器参数

无线模块组：采用LORa扩频技术，用于抄取水表数据 射频发射功率：<20dBm 与表通信距离：可抄取20层以上高楼的水表数据 蓝牙模块：蓝牙4.0 电源：可充电8000mA锂电池

手机APP抄表软件功能

1.实时单表抄取数据 2.实时批量抄表 3.人工录入 4.数据查询 6．实时抄集中器数据

7.实时抄表数据上传到后台系统 8.设置功能

3.6 无线集中器

3.6.1产品描述

本产品综合了先进的移动通信技术，32位RISC嵌入式软硬件平台、实时嵌入式操作系统、高性能的嵌入式数据库、自主知识产权的微功率无线通信组网技术，具备远程抄表、数据存储、主动上报等功能；使用简单、运行稳定、维护方便、可靠性高、存储容量大、开放性好、性价比高的特点。

3.6.2无线集中器功能

1)接收后台抄表系统的指令，进行对水表的各种操作，转发GPRS接收到的命令信息发送到表端

2)接收到表端的数据信息发到后台管理系统 3)每天自动抄取水表数据

4)保存每月每天的历史数据，数据包括:当前流量,电池电压,反转流量,报警参数 5)能远程抄取单只水表的数据

3.6.3 硬件电气参数

1）集中器与水表的通讯距离≥1500M 2）供电形式：100~240VAC市电或太阳能集中器 3）支持3G，4G通信网络 4）工作温度：-40℃~85℃

5）工作湿度：10%~90%相对湿度，无冷凝 6）防水等级：IP65 7）RF天线形式：外接AT-1吸盘天线

3.6.3 无线集中器安装

1）根据经验一般一栋高楼安装一个集中器,多层楼房4-5栋安装一个集中器；

2）壁挂式安装；

3）现场仅仅接上220V电即可或使用太阳能集中器，不需要任何参数设置；

4、后台远程抄表系统

远程抄表系统是稳定的B/S结构设计，WEB登录方式，人性化界面，友好的人机交互，操作简捷。

具有用户权限管理、水表档案基础数据维护、抄表业务管理等功能

云平台系统、数据安全可靠，大型数据库运用，对外数据接口灵活

结合国内自来水公司管理流程，利用大数据云计算、移动互联网技术技术，实现自来水公司自动抄取各区域居民用户的水表数据。

适用自来水公司以抄取水表数据、营业收费为核心的抄表系统软件

系统自动抄表、远程控阀、抄表数据查询及统计、数据分析、各类报表输出等功能，是真正做到DMA分区计量的远程抄表系统软件。

5、后台远程抄表系统的主要功能

5.1 档案管理

 对应多地址、多表具的用户档案管理

每个用户有唯一的档案信息记录，而每个用户记录又可以拥有多个地址信息记录，而每个地址信息记录又可以对应多个表具信息记录。 远传抄表的集中器设备管理；

按照地理的区域分布和安装设备的所属关系，建立区域信息记录，然后建立所属此区域的集中器信息记录，手持机抄表的小区、楼栋的分组档案管理；

 按照实际抄表员的管理区域建立抄表分组信息记录，然后建立所属此抄表分组的小区信息记录，再建立所属此小区的楼栋信息记录。

5.2 抄表管理

 远程集中器数据抄表；

读取抄表区域中所属集中器的中表具的当前数据上传，由于读取集中器中收集到的表具数据，不会影响到表具的使用寿命，却可以及时的得到用户的使用情况。 远程批量单表的实时数据抄表；

对于指定用户，不仅可以直接读取表具的定时定量数据，还可以读取表具的当前实时用户数据。 自动远传的集中器数据抄表、单表实时数据补抄；  为减少每个费用期间抄表人工操作，提供了对所有表具的自动抄取功能，系统根据设置的抄表时间，自动对表具进行抄表。



实现预付费、阶梯水价功能。

 远程集中器参数设置；为方便现场的工程调试和后期的设备维护管理，提供了远程集中器的参数设置功能。

 远程下载集中器管理的用户表具档案参数信息；为减少工程调试中的表号设置，提供了按照所属集中器表具档案，自动将表具档案信息下发到集中器中。 APP抄表档案下载和抄表数据上传；

提供手持抄表机抄表用手机APP将用户档案的下载和手机APP抄表后抄表数据的上传。 手持抄表机用手机APP按设备或按分组进行现场抄表；

手持机对安装有集中器的现场，提供直接读取集中器中的表具数据；对现场没有集中器，可以直接读取用户表具数据的方式。

5.3 表务管理

 用户地址、水表信息相关查询

查询用户、地址及水表信息的开户、销户、修改、装表、换表等操作。 抄表设备信息查询

查询水表、集中器的设备及归属信息。 水表日常状态监控、查询

查询用户水表的用量、电池电压、表具状态、信号强度等信息。

 水表数据的查询、统计、分析

全部或单个小区的所有水表或单只水表的历史数据、当前数据的查询、某一时间段的用水量统计、分析等信息。

6、远传水表系统与自来水公司其他MIS系统的接口

6.1 EXCEL文件接口

自来水公司MIS系统提供接口和数据格式，将抄表数据及用户信息以EXCEL文件方式上传到自来水公司MIS系统，是目前最通行的做法，简单、方便可靠。

6.2 通信服务开发接口

远传水表系统直接提供标准化的WCF通信服务接口，通过通信服务接口的开发，将远程抄表功能直接集成到MIS系统中。

6.3 定制数据接口

原有MIS系统仅提供了数据的导入导出格式，而且MIS系统没有后续开发扩展能力。

先通过远传水表系统对用户信息、表具信息、设备信息进行管理，再通过远传水表系统进行远程GPRS/CDMA方式抄表或手持机人工抄表，再根据MIS系统的接口标准，生成指定格式的接口程序或数据。

6.4 后台系统安全

 私有协议化的通信数据；  点对点的公网接入模式；

 通信服务的采用接入授权方式；  通信服务与数据库的隔离保护；  功能模块操作权限的分配；  操作用户的登录授权；  操作系统的软件防火墙；  操作系统的硬件防火墙；

三、无线水表远程抄表的实施

1、项目背景

近几年城市扩容越来越快，居民生活水平越来约越高，用水量在逐步增大的情况下，历史遗留的问题给自来水公司的管理带来诸多不便，老旧小区管网需改造，智能化改造变得越来越重要。

北方地区由于冬季严寒,水表需要防水防冻，随着抄表到户,自来水公司使用的产品多样,较多老旧小区水表安装到屋内,使抄表员抄表带来诸多不便,抄表难的问题就变得很严重.由于历史原因,已经使用了形形色色的多种水表,老旧小区以机械水表为主，有些老旧小区的机械水表已经超期服役。

以IC卡水表为主的小区，无法统计每一个用户的实际用水量，产销差严重，无法实现阶梯水价，由于IC卡水表高功耗需经常更换电池和控阀的问题，导致老百姓不能正常用水，根本不能满足目前信息化发展的 要求。

老房子户内表根本不能做有线远传水表，那样施工很麻烦，同时也不能把水表出户，改造用户用水管道工程量更大。

无线水表也适合新小区高层的应用，新建多层楼房不是框架结构，而是砖混结构，没有管道井，布线相对不容易，建议使用无线远传水表。

以上几种水表存在形式，但对于自来水公司来讲，无论哪个方案，必须做到：

1、后台收费系统必须兼容，任何厂家的数据必须能进数据库

2、所有的表必须能实现阶梯收费，而且结算日期一样，冻结日期一样

3、所有系统必须做到维护容易，故障已排查，自来水公司能简单维护。

2、无线远传智能水表及远程抄表的实施

1）实施前的准备

硬件产品设备：无线远传水表、无线集中器、无线抄表器

2)无线远传水表在小区现场的实施

2.1安装无线水表：

自来水公司安装无线远传水表跟装普通机械表一样安装。

2.2 建立水表档案：

按照自来水公司的无线远传水表装表单填写无线远传水表信息，形成无线远传水表的电子档案表格批量导入远程抄表系统；由自来水公司在营业收费系统修改或添加水表档案信息。

2.3安装无线集中器：

根据现场环境的不同：1栋楼或多栋楼装一个无线集中器。

2.4 现场调试：

可通过远程抄表系统远程调试，也可现场通过手机APP调试。

2.5 抄表：

调试完后，即可进行后台远程抄表或现场用手机 2.6 收费：

与自来水公司的营业收费系统接口对接，抄表数据上传到营业收费系统进行收费。

通过以上实施流程看出本无线远传水表及抄表方案实施便利，现场实施不是复APP抄表，现场装有集中器的小区，后台系统可自动抄表；也可手机APP抄表后直接上传数据到后台抄表系统。

杂庞大的工程；应用操作方便、稳定可靠、免维护；对外智慧水务软件接口兼容性好。

第三篇：水表抄表制度

抄表工作管理办法

一、总则

为规范公司抄表管理，杜绝营业漏洞，提高抄表工作质量，确保抄表数据准确真实性，结合公司实际情况，特制定本办法。

二、适用范围

本办法适用于XX公司XX处所有涉及抄表工作。

三、抄表员工作标准

1、基本标准

1.1 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，要认真做好安全管理工作，切实做好各项安全措施。

1.2 认真执行公司规章制度，文明优质服务，耐心解答用户的询问，向用水企业宣传有关规定。

1.3 抄表工作至少两人同时进行，严格执行读录户名、表码复诵制度。1.4 按月按时抄表，不得随意提前或推后，做到计量准确，按规定分类进行收费，抄表率必须达到100%。

1.5 抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维修部门，并及时做好记录。

1.6 保证抄表记录清晰、完整、整洁，正确及时地登记和传递，当月抄表单必须及时审核。

1.7 对无表用水，水表吨位有反弹及走动不准，用户故意损坏水表等违章用水现象，应及时查明上报，协助公司相关人员按章处理。

1.8 随时与收费人员复核用户缴款情况，及时督促用水企业按时缴纳相应水费。

1.9 做好统计工作，理顺用户编号，如实体现未交户和报停户，月底准确报公司核查，年终做好记载及变更工作。

1.10 负责对水量突增突减的用水户要查明原因，分析用水情况。1.11 抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。

1.12 妥善保管相关数据及报表。

2、抄表时间与周期

按照合同约定抄表时间与周期进行抄表工作，必须在规定的时间周期完成抄表任务;未经公司许可任何人不得擅自随意改变抄表时间及抄表周期。

3、抄表路线

3.1 抄表出行前，首先制定抄表路线，结合当天车辆情况、用水企业实际需求和天气情况，拟定合理、快捷的抄表路线。

3.2 提前与用水企业沟通，确保用水企业与抄表人员同时到达抄表地点。

4、抄表质量

4.1抄表人员必须到现场进行抄表，应认真仔细、正确抄录，应对抄表数据的准确性负责，不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。4.2 抄表卡或抄表记录必须保持整洁规范，抄录字迹端正，不得随意涂改，如确要修改，必须使用双横线划去, 保持原有字迹可以辩认，抄表结束应及时在抄表卡或抄表记录上签字。

5、抄表复诵制度 5.1 为了降低抄表人员在抄表过程中的差错率，杜绝错抄现象，实行抄表复诵制度。

5.2 抄表工作至少两人进行。

5.3 抄表时，一人读取客户计量装置的户名、户号及表码；另一人记录，记录完成后将所记录的户名、户号及表码向读取人复诵，读取人核对无误后，要向记录人回复“正确”。

5.4 抄表人员读取及复诵户名、户号及表码时，应做到声音洪亮、吐字清楚

四、抄表员操作流程

用水企业大部分为工业用水，电磁流量计及水表均设置在地下井内，抄表员在抄表工作中的不便及安全问题必须得到注意和强化，抄表员要严格执行该操作规程。

4.1 抄表前的准备工作：抄表前要准备好携带的工具，井勾、水鞋、防毒面具、手套、安全绳、安全头盔、手电、记录工具等。

4.2 抄表员的人员配备：因抄表工作的工作地点的特殊性，抄表员工作时人员必须在2人以上，以便应对各种的突发事件。

4.3 抄表人员的出行：由于供水范围广，计量设备分布距离较远，抄表人员的出行主要以小组出行为主，辅助交通工具由公司车队统一安排。出行时司机应持有驾驶执照及相关证件，禁止无照或其他工作人员驾驶，严格遵守交通法规保证人员安全到达目的地，如出现事故或其他情况需及时通知车辆管理人员，以便及时处理或调配，保证抄表工作的顺利进行。小组出行时需注意道路情况，保证出行安全，携带的工具应捆紧扎牢以防丢失，不得个人独自出行。

4.4 抄表员抄表工作：用水企业和抄表人员到达抄表地点后，先用井勾打开井盖，开起时要平移放置到井边，不得用手开起，避免人员伤害，开起后不得直接入井需通风5-10分钟观察井内情况如积水、异味、异物等，抄表员带好防毒面具、手套、安全头盔、安全绳。用水企业和抄表人员同时下井，下井时地面人员观察好下井人员情况，如发生突发情况使用安全绳协助井下人员及时登井。到达井内后观察计量设备的运行情况，并报地面记录人员计量设备示数及井下情况，工作完毕后通知地面人员准备登井，登井前需先把工具传递到地面上，确定地面人员准备好后方可登井，登井后，用水企业人员、下井抄表人员与地面记录人员确认计量设备示数。整理工具关闭井盖，井盖要放置平稳、牢固，不得虚掩，确认放置无误后，离开抄表地点。

4.5 抄表员的记载：抄表完毕后记录在抄表记录表上，记录必须字迹清晰整洁，在核对完计量设备示数及用水量后制作水费催缴通知单，水费催缴通知单发放前需要有负责人、审核人和制表人签字后方可生效。水费催缴通知单要及时准确，确保及时收取水费。

4.6 抄表员的资料保存：抄表员的抄表记录表需保存完好，年终整理好水费催缴通知单、报表、抄表记录等进行存档。

第四篇：水表远程抄表系统设计注意事项

水表远程抄表系统设计注意事项

水表远程抄表系统由智能水表、多信道通信机（以下简称通信机）和嵌入式数据路由器（以下简称路由器）。每一个小区由一台路由器、N块水表和N/99台通信机组成。在该系统中需要理解几个定义：

◆底层：底层是指每一台通信机和智能水表组成的系统简称为底层，每个底层最多用户数量为99户；

◆下行线：通信机与智能水表之间的连接线简称下行线； ◆上行线：路由器与通信机之间的连接线简称为上行线。

在设计过程中，系统的预埋线管走向基本与自来水管道一致。在设计中需要注意以下事项：

1、室外地埋线管采用具有抗压的PE管材，一般采用Φ20盘管；

2、室内管道井采用PVC管材，一般采用Φ20的穿线管；

3、下行线的设计长度不超过400米；

4、每个底层的用户数量不超过99户；

5、室外线管的预埋长度若超过100米则需要设计过线井，过线井可以借助自来水管道的阀门井、水表井等；

6、路由器的安装位置根据整个小区的楼房布置进行设计，一般设计为前端或者是末端，并且安装在有手机信号的位置处；

7、上行线的设计按照一进一出的原则设计；不能出现”T*”字的布线方式；上行线的设计需要充分考虑到小区的后续楼房的建设，以便加入系统；

8、路由器处的上行线最多可敷设至4颗；

9、水表安装在室内管道井的小区，通信机和路由器的防护箱一般安装在地下车库或者是管道井内，安装的位置要能够方便的取用市电；

10、水表安装在室外水表井内的小区，通信机的防护箱安装在靠近该底层的楼栋外墙处，路由器根据取电点进行安装；

11、穿线管的设计为单管单线；

12、楼层之间的管线管打眼为25mm。

第五篇：水表抄表个人工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，本的工作总结主要有以下几项：

一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避免一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了水务集团的利益。

三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲：“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子，但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出：干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟悉新的情况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清楚一片，也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。