业主委员会述职报告（五篇）

第一篇：业主委员会述职报告

****首届业主委员会述职报告

2012年3月15日，在**居委会的领导组织协助下，在**物业公司和**房产公司的配合和支持下，经清**小区全体业主投票，产生了小区首届业主委员会，弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下：

一、成立机构：

1、业主委员会内部分工：主任分管业委会全面工作；副主任配合主任开展工作，负责做好与物业公司的沟通工作；秘书长配合主任开展工作，做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理；委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。2.．建立健全以业委会主任为核心，业委会成员和楼栋长为骨干，团结业主代表实现以楼栋为单位的业主物业服务体系，依法、理性、有序维护全体业主的合法权益；

二、建章立制：

1、制定了《小区业委员会章程》和《小区业主委员会工作细则 》；确保业委会日常工作有法可依，有章可循；

2、坚持每月一次的业主委员会工作例会制度，做到会前有预案，会上有内容，会后有纪要，组织业主委员会依法有序工作；

三、学习法规文件：

组织业主委员会班子认真学习《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。

四、履行职责：

1、依法与物业公司签订《物业服务合同》，确保小区物业保洁、维修等服务项目有序运作；

2、配合居委会做好相关工作，协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。

3、平时开会式接访，了解小区业主的诉求。

4、对业委会办公设备进行登记造册。

5、督促物业公司认真履行《物业服务合同》，提高服务意识。

五、现在状态：

观望如今小区整洁的道路，美丽的绿化，和谐的生活环境，让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千，感慨无比；忆往昔，业委会组建当初，一无场所，二无资金，面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题，犹如一张白纸；现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩，应该感谢***居委会领导的大力支持和引导，感谢业委会全体成员的努力，感谢物业公司的配合，感谢全体业主的理解；感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。

六、存在的问题和困难：

在总结近三年来的工作成果的同时，还残存一些不足和遗憾。总之，离全体业主的期待还有很长距离；所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化，只能等待即将产生的新一届业主委员会后，在南馨园居委会的领导和大力支持下共同努力完成。

**市**区**业主委员会

2015年3月15日 附首届业主委员会成员名单：

主任：*** 副主任：*** 秘书长：*** 委员：*** *** *** ***

第二篇：业主委员会半年述职报告

业主委员会半年述职报告

原创： 芒鞋踏秋

城市今典业主委员会于2017年12月26日由全体业主代表大会选举产生，2018年1月24日，经县房产局和迎宾社区批准正式成立，业委会设职9人。半年来，业委会根据相关规定要求，积极开展各项工作。

一、开展的工作

1、建立与物业服务公司的工作座谈机制。3月7日，业委会就小区的物业管理工作与物业召开首次座谈会议，明确将每月召开一次物业管理工作座谈会，目前为止，共召开了四次座谈会。

2、对小区开展不定期隐患排查。如冰冻期间，发现道路结冰，要求物业进行除冰作业。

3、开展消防演练。5月26日，在业委会的要求下，小区开展了一次消防应急演练。

4、进一步改善卫生环境。在首次与物业召开的座谈会中，业委会明确要求卫生一定要提升，小区卫生有所改善。

5、规范停车。针对小区乱停乱摆等问题，业委会提出要求，通过增设石球、减速带、增加车辆引导员，外来摩托车不能进小区等一系列措施，加强对车辆的管控。

6、加强绿化维护力度。小区部分绿化损坏，业委会要求加强绿化维护力度，清除杂草、修剪美化，让小区整体更美观。

7、落实办公场地，购置会议桌椅。

8、清理小区广告。对大门口的广告牌进行清除，对电梯间的广告进行清除，美化环境。

9、督促物业对16栋、20栋两个消防通道小门安装门禁，方便业主出行，防止外来人员进入。

二、存在的问题

1、工作积极性不高。业委会成员及业主代表没有充分认识职责意义，工作积极性不高。

2、相关物业知识掌握不够。全体成员相关物业知识还需进一步提高，有助于在今后工作中发挥积极作用。

3、物业管理服务需进一步提升。物业服务是业委会请来的管家，要善于、勇于发现问题、解决问题，对于小区存在的问题，要主动去抓，而不应等着业委会来分派任务和问题。目前小区还存在比较突出的问题有：一是卫生环境需要进一步提升。如装修垃圾没有实现一日一清的目标，部分楼道卫生差，业主反映强烈。二是绿化草坪损坏严重，需要更换。三是强化保安消防应急技能和知识培训。保安对于消防设施设备的应用不熟练，不掌握，以及疏散应急知识缺失，需要强化。四是车辆乱停乱摆、逆向行驶等问题突出，没有达到预期的管理效果。五是私拉电线、违规占用公共部位、违建问题突出，没有有效管理。

三、打算

1、对于目前存在的突出问题，我们严格按照合同规定，实行目标考核和巡查考核，整改不到位的按合同相关条款执行。

2、针对业主反映强烈的车辆管理问题，业委会将发起投票，对是否进行人车分流进行投票表决。

第三篇：业主委员会上半年工作述职报告

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业主委员会上半年工作述职报告

城市今典业主委员会于2017年12月26日由全体业主代表大会选举产生，2018年1月24日，经县房产局和迎宾社区批准正式成立，业委会设职9人。半年来，业委会根据相关规定要求，积极开展各项工作。

一、开展的工作

1、建立与物业服务公司的工作座谈机制。3月7日，业委会就小区的物业管理工作与物业召开首次座谈会议，明确将每月召开一次物业管理工作座谈会，目前为止，共召开了四次座谈会。

2、对小区开展不定期隐患排查。如冰冻期间，发现道路结冰，要求物业进行除冰作业。

3、开展消防演练。5月26日，在业委会的要求下，小区开展了一次消防应急演练。

4、进一步改善卫生环境。在首次与物业召开的座谈会中，业委会明确要求卫生一定要提升，小区卫生有所改善。

5、规范停车。针对小区乱停乱摆等问题，业委会提出要求，通过增设石球、减速带、增加车辆引导员，外来摩托车不能进小区等一系列措施，加强对车辆的管控。

6、加强绿化维护力度。小区部分绿化损坏，业委会要

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求加强绿化维护力度，清除杂草、修剪美化，让小区整体更美观。

7、落实办公场地，购置会议桌椅。

8、清理小区广告。对大门口的广告牌进行清除，对电梯间的广告进行清除，美化环境。

9、督促物业对16栋、20栋两个消防通道小门安装门禁，方便业主出行，防止外来人员进入。

二、存在的问题

1、工作积极性不高。业委会成员及业主代表没有充分认识职责意义，工作积极性不高。

2、相关物业知识掌握不够。全体成员相关物业知识还需进一步提高，有助于在今后工作中发挥积极作用。

3、物业管理服务需进一步提升。物业服务是业委会请来的管家，要善于、勇于发现问题、解决问题，对于小区存在的问题，要主动去抓，而不应等着业委会来分派任务和问题。目前小区还存在比较突出的问题有：一是卫生环境需要进一步提升。如装修垃圾没有实现一日一清的目标，部分楼道卫生差，业主反映强烈。二是绿化草坪损坏严重，需要更换。三是强化保安消防应急技能和知识培训。保安对于消防设施设备的应用不熟练，不掌握，以及疏散应急知识缺失，需要强化。四是车辆乱停乱摆、逆向行驶等问题突出，没有达到预期的管理效果。五是私拉电线、违规占用公共部位、精品学习文档

违建问题突出，没有有效管理。

三、打算

1、对于目前存在的突出问题，我们严格按照合同规定，实行目标考核和巡查考核，整改不到位的按合同相关条款执行。

2、针对业主反映强烈的车辆管理问题，业委会将发起投票，对是否进行人车分流进行投票表决。

第四篇：成立业主委员会报告

五湖新区城管局物业办：

根据《大庆市城市住宅区物业管理办法》第三章第十六条城市住宅区(楼)有下列情形之一的，由物业所在地物业管理主管部门会同住宅出售单位召集业主召开业主大会：

(一)公有住房出售建筑面积达到40%以上的;

(二)新建商品住房出售建筑面积达到50%以上的;

(三)住宅出售已满两年的。

沿湖城小区新建商品住房出售建筑面积已达到70%以上，入住率达到50%以上，住宅出售已满两年，完全符合《大庆市城市住宅区物业管理办法》所规定的召开首次业主大会并选举成立业主委员会的法定条件。根据沿湖城小区大部分业主的要求，根据《物权法》第七十五条业主可以设立业主大会，选举业主委员会，地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助的规定，沿湖城小区部分业主申请筹备召开沿湖城小区首次业主大会并选举成立业主委员会。因此，请贵单位严格履行上述法定职责，对沿湖城小区召开首次业主大会及选举成立业主委员会的工作予以指导及会同筹备组织(部分业主签名名单附在后页)。

第五篇：业主委员会

今天，我们在这里召开社区成立业主委员会工作会议，会议的主要目的，就是要动员各社区进一步统一思想、明确目标，以积极的姿态、扎实有效推进该项工作。成立业主委员会现已是大势所趋，全市各区、街都在大力开展此项工作，我街东湖天下、东湖林语和行吟水榭小区已成立业主委员会，其他社区还需尽快组建。下面，我讲三点意见：

一、抓住重点，突破关键，加快提升和谐社区建设水平

社区是最基层的自治组织，也是街道工作最坚强的后盾。建设一个管理有序、服务完善、文明祥和的和谐社区，是我们社区管理体制调整的根本目的，也是加强社区建设的基本目标，我们要对照这一目标，把握工作重点，抓住关键核心，猛攻薄弱环节，以重点工作的有效突破，带动社区建设水平的整体提升。

1、突出资源整合，优化载体建设。要利用社区调整的契机，加大资源整合力度，让有限的社区资源，发挥出更大的效能。要加快完善硬件设施。把配备社区用房作为社区建设的基础性工程。近年来，通过整合、新建、租赁等途径，我们已经高标准解决了85%以上的社区服务用房，目前28个社区用房平均面积达800平方米左右，今后我们将继续加大调配力度，按照用房面积与居住人口规模相适应的原则，确保每个社区用房不少于1000平方米。要科学布局功能设置。根据“干部办公空间最小化、居民活动空间最大化、使用利用效益最优化”的要求，调整社区用房的布局结构，倡导“开放式办公、一站式服务”，真正体现社区用房公共服务的特质。要广泛搭建服务平台。因地制宜打造居家养老、医疗卫生、文体活动、社区警务等多功能为一体的社区综合服务平台，要注重功能的实效性，坚决杜绝讲排场的形式主义。

2、突出规范有序，理顺各种关系。社区是社会管理体系的细胞，只有协调好错综复杂的各种关系，才能有效发挥自身的职能和作用。要理顺上下关系。当前，社区工作行政化、“小马拉大车”的现象十分普遍。要严格落实社区准入制度，按照“权随责走、费随事转”的要求，明确社区工作重点，理清社区服务事项，不得将行政部门职责范围内的事项随意转嫁给社区。要理顺村社关系。当前，少数社区村居混为一谈、村社职责不清，严重影响了工作开展。要明确“股权分红跟人走、管理服务在社区”的原则，只要是居住在社区的村民，就是社区服务的对象。下一步，我们还将加大“村居合一”力度，从源头上解决村社职责交叉的矛盾。要理顺内部关系。进一步完善“一委一居一站一办”新型社区服务管理构架，突出社区党组织领导核心作用，充分发挥其在社区治理中的组织、领导、监督作用，居委会要指导和监督社区内社会组织、业主委员会开展工作。

3、突出服务为本，提升服务效能。服务是社区的天职。要进一步创新服务内容、提高服务质量，让居民在优质服务中感受社区的便利、体会社区的价值。要推进网格化服务。把社区网格化建设作为创新社区服务的总抓手。每个社区原则上以四百户左右为一个网格单元，每个网格配备1-2名网格员，承诺社区网格服务内容，发放市民联系卡，让每个社工(网格员)成为居民家庭的“贴心管家”，增强居民群众对社区的归属感和亲情感。要推进社会化服务。将社工、社区各类组织、同驻共建单位和商业网点等服务团队进行优化整合，按照有偿、无偿、志愿服务的形式，为社区居民提供更加便捷、更加人性化的服务。要推进互动化服务。社区居民往往来自不同的地方，即使同住一栋楼，彼此也不熟悉。陌生人社区对社区发展极为不利。要以社会组织重建为抓手，开展形式多样的互动性活动，密切邻里关系，增进互动交流，把陌生的、分散的社会元素有机整合起来，服务社区居民。

4、突出固本强基，加强社区党建。社区党组织是社区各种组织和各项工作的领导核心，要在构建社区大党建格局、提升社区党建水平上下功夫。要拓展党建平台。把党组织覆盖和社区网格化设置融合起来，使党的工作触角延伸到每个网格、每个门栋、每户家庭，实现党的组织和工作全覆盖。要把辖区内的非公有制经济组织、社会组织纳入党建、共建范围，让经济发展优势转化为和谐社区建设优势。要发挥党员作用。把社区党员推向社区活动和服务群众的前沿阵地，帮群众排忧解难，增强党员影响力和组织凝聚力。要实行街道机关党员干部到居住社区报到制度，参与社区志愿活动，督促他们在社区发挥作用。要打造党建品牌。以“群众得实惠、党建有活力”为龙头，努力创建社区党建特色。结合社区“一居一品”建设，赋予党建新内涵，打造一批功能型、服务型、文化型等特色党建品牌，放大品牌效应，使社区党建的出色成效，成为和谐社区建设的强大推力。

5、突出运转高效，强化社区保障。以强化基础保障为重点，努力为社区创造良好的发展条件。要加强队伍保障。社区工作者被称为“小巷总理”，工作好坏直接关系和谐社区建设的成效。要利用这次村、居“两委”换届选举的契机，选优配强社区“两委”班子。坚持教育培训和实践锻炼并重，不断提升社区工作者的综合能力，真正把我们的社区干部队伍打造成善做城市工作的行家里手。要落实经费保障。街道财政要向社区建设、民生事业倾斜，逐年递增预算，对“村居合一”的社区，按标准拨付社区经费，不占用村级集体资产资金，为社区的公益性、社会性、服务性支出提供基本保障。要规范社区经费管理，把有限的资金用在刀刃上。要完善制度保障。制定完善社区发展绩效考核机制，加大重点工作考核力度。实施社区工作人员等级评定、民主评议等考核制度，真正做到能上能下、能进能出，逐年提高社区工作者待遇，激励社区工作者干事创业的积极性。

三、齐抓共管，强攻薄弱，加快实现物业管理工作新突破

物业管理是涉及千家万户的一项民生工程，也是我们街道推进城市工作一项艰巨任务。社区管理体制调整以来，我们围绕加强物业管理，展开了一系列的基础性工作，设置了部门，调配了力量，完善了制度，并多次和房管、城管等部门研究磋商，明确了街道和相关管理各方的职责定位。下阶段，我们重点要在管理的实效上求突破，通过街道上下的共同努力，切实解决城区物业纠纷多、物管水平低的问题，让广大市民处处感受到城市形象的日益变新。

1、要完善机制，凝聚工作合力。物业管理是一项系统工程，需要各方协调，合力推进。要强化统筹协调。建立完善市职能部门、街道、社区、业主委员会、物业企业“五位一体”的物业管理新体制，各司其职、互相促进。街道物管中心作为物业管理主管部门，要组织指导、综合协调全街道物管工作开展，使各种管理手段、管理要素为工作所用，形成强大的管理合力。要强化主体责任。各社区要负责对辖区内物业管理企业、业主委员会日常工作的指导与监督，化解物业管理矛盾，解决居民诉求，真正把物业管理纳入社区工作范畴，融入社区综合管理，使社区成为物业管理工作的坚强“堡垒”。要强化部门配合。街道各职能部门要加强物管工作的联动配合，主动担当物管工作的相关职责，为全街道物业管理健康有序开展竭智尽力。要对接好城管、公安等管理服务职能向社区延伸，加快融入小区物业管理，发挥积极作用。

2、要标本兼治，提升管理水平。坚持市场手段和行政手段并举，加大推进力度，加快实现物管工作的提质增效。要推行分类管理。坚持市场化方向，在商品住宅小区推行市场化物业服务，完善招投标竞争制度，健全企业管理机制，加快提升管理水平。对老小区、拆迁安置小区，由街道提供准物业服务，并积极创造条件向市场化物业服务过渡，鼓励导向村、社区自发组建专业公司，承接安置小区物业管理业务。要严格市场监管。联合房管、工商等部门，大力整顿物业管理市场秩序，把物业服务企业的服务行为作为市场准入退出的重要依据，形成优胜劣汰机制，倒逼物业企业规范运作。要积极培育和引进品牌物业企业，发挥优秀物业企业的集聚、辐射效应，带动全街道物业企业健康发展。要化解物管矛盾。建立小区物业投诉和应急服务机制，及时回应居民诉求，帮助解决实际困难。要建立完善物管纠纷快速调解处理机制，有效解决影响小区稳定和谐的源头性问题。引导好、保护好群众物管自治组织的积极性，加快提升物业管理社会化、和谐化发展水平。

3、要多措并举，促进长效管理。物业管理工作关系复杂、任务艰巨，必须多管齐下，常抓不懈，促进良性循环。要狠抓薄弱环节。继续加大老小区和城中村改造力度，完善小区基础设施，提升宜居环境，为物业管理夯实基础。要结合“环境综合整治百日行动”，重拳整治小区内违法搭建、损绿毁绿、破墙开店等行为，集中解决一批群众反映强烈的环境脏乱差问题，严防死灰复燃。要加大考核力度。建立由市相关职能部门和街道、社区为成员单位的住宅小区物业管理督查考核小组，以群众满意度作为核心，对全街道小区物管企业服务行为进行日常监管和年终考核，及时发现问题、查找问题、整改问题，严格奖惩制度，通报考核结果，考核分值和服务费紧密挂钩，激励企业提高服务质量。要加强舆论导向。加大物业管理法规的宣传力度，增强社会各界对物业管理工作的认同感。倡导居民树立“花钱买服务”的消费理念，努力破解长期欠缴物业费的难题。要积极引导党员干部带头遵守业主公约和物业管理规章制度，自觉履行业主的责任和义务，积极维护物业管理秩序，形成全民参与、齐抓共管的生动局面。

同志们，加强社区建设、物业管理，事关群众切身利益、事关社会和谐稳定，责任重大、使命光荣。让我们以更高的定位、更实的举措，开拓创新，不懈努力，奋力谱写城市工作的崭新篇章，为建设现代化滨江花园城市建设作出更大的贡献！