第一篇:读智慧书“要实干,但也要懂得表现”心得
读智慧书“要实干,但也要懂得表现”心得
—卫生窗口刘枫
根据中心读书交流活动的要求,结合服务区读书交流活动计划,今天由我向大家汇报一下,阅读“要实干,但也要懂得表现”这篇文章后的心得体会。
首先,让我们再次重温一下《智慧书》中是如何描写“要实干,但也要懂得表现”的:“人们判断事物,不是根据它们实际是什么,而是根据它们看来是什么。不仅能干,而且知道怎样展示自己的专长,这才是加倍的能干。凡看不见的东西就几乎等于不存在。当未穿上合理由充分的外衣时,道理本身不受重视。谨慎者寡,而容易上当者众。欺诈盛行,观其表而下断语,绝少有名副其实者。好的外观是其内在完美的最好的通行证。”
这篇文章我感觉它讲了三层意思:一是能干非常重要;二是懂得表现更加重要;三是要人们判断事物多是通过自己一般的观察。
读了这篇文章给我的第一个启迪是:在工作中自己要辛苦的付出,一定要实干.有了实干的基础才可以有所表现,如果没有了实干的基础,那只能是金玉其外、败絮其中了,就如同夜晚的烟花或肥皂泡,美丽也就瞬间。目前我们在行政服务中心工作,工作的内容是行政许可的受理,为了更好地 受理好行政许可事项,做到让所有办事群众满意,我们首先要牢固树立全心全意为人民群众服务的意识。其次是围绕中心工作提供优质服务,这是做好行政服务工作的关健。所谓:“打铁还须自身硬”,在中心工作近四年来,我一直把练思想、练业务有机地结合起来。一方面认真学习和领会党和国家的政策、法律法规,学习党的创新理论,用“以人为本”的科学发展观和“三个代表”重要思想指导工作学习,特别是在学习科学发展观自查过程中,敢于直面人生,认真剖析自我,开展批评与自我批评,树立了良好的卫生行政服务工作人员形象。另一方面,针对现代办公特点,积极学习科技、网络知识,不断提高为民办事效率。坚持学以致用,将所学用于实际工作,礼貌待人,文明办事,提高效能。在业务学习方面,重点学习了政策规定和业务知识,使自己的行业知识得到了新的提高。
第二个启迪是:在实干的同时也要不断进行外漏.让更多的人了解自己的付出.让别人知道自己付出的结果是怎么样.有的人尽管优秀,但总难以出人头地,因为他不能获得别人的关注。成功在一定程度上需要得到别人的认可,所以,应该在适当的时候表现自己,让别人的眼睛注意到你。方法有很多,不管采用哪一种,只要能获得他人的注意力就是绝好的方法。当然懂得表现并不代表不谦逊,而是指善于在合适的时候表现自我的优点,表现需要口才,需要技巧,但更 需要独特的优势和才能。才能不是凭空说的,更不是随口吹的,而是需要看得见、摸得着的事实。
很多时候我们在窗口已经努力地为群众所想,尽量热情地为群众服务了,但很多时候由于群众自身的原因,无法取得行政许可,他们依然有不满意的地方,我们不能局限地认为“人不知而不愠”,而应该更好地和群众沟通,使他们感受到我们的诚意和热情。比如现在许多新申请办理公共场所卫生许可证的群众来我们窗口,当我们主动了解到对方装修尚未结束,我们就及时通知后方,让卫生监督员积极主动地去对该单位建筑施工进行指导,让对方装修的时候一次到位,不需要再次整改,这样一来即便对方对临时改造有所不满,也能体会到我们的良苦用心,这正是懂得表现的一种方式。
第三个启迪是所谓眼看为实、耳听为虚有的时候未必正确,看一个人不能只看他的表面现象,要认识一个人一定要多方面地观察,深入地了解。我们中心就有许多默默无闻地普通工作者,他们不喜欢过分地张扬自己,每次评先创优没有看见他们的身影,但不能说他们就不够优秀。他们默默工作是一种姿态,也是一种风度,一种修养,一种品格,一种智慧,一种谋略,一种胸襟。用平和的心态来看待工作间的一切。他们有一颗平凡的心,才不至于被外界左右,才能够冷静,才能够务实,这是一个人成就大事的最起码的前提。