第一篇：阿里巴巴实训报告
阿里巴巴电子商务技能
实训报告
院（系）： 商 学 院
专 业: 电 子 商 务
学生姓名：
学 号：
实训地点： 电子商务实验室
实训时间： 第 12 周指导教师： 向 兵 2013年 5 月 28 日
格式要求（不要打印出来）
一（空两格）☆☆☆☆☆☆，☆☆☆☆(黑体四号)正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)1.1（空一格）☆☆☆☆☆☆(黑体小四号)正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)1.2 ☆☆☆☆☆☆、☆☆☆
正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)二 ☆☆☆☆☆☆(黑体四号)正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)2.1 ☆☆☆☆、☆☆☆☆☆☆，☆☆☆(黑体小四号)正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)2.1.1☆☆☆，☆☆☆☆☆，☆☆☆☆(楷体小四号)正文„„(首行缩进两个字，宋体小四号)（缩进两个字）（1）（与正文空一格）„„
（缩进两个字）①（与正文空一格）„„
一、理论学习笔记（不少于400字，红字要求不要打印出来）
二、上网实训步骤（按照指导书要求，参考计划书写明步骤及截图，红字要
求不要打印出来）
三、实训总结（心得体会不少于600字，红字要求不要打印出来）以下是一个外贸进出口单证实训的心得体会，供参考：
整个学习过程中我归纳了以下心得体会： 1.要熟练掌握专业知识并灵活运用于实践
实务课本的知识一定要学扎实，虽然是理论，但是如果不能彻底掌握，在实际操作时将会障碍重重。切不能综合利用所学知识。在此次实际练习中，我们利用邮件系统进行营业磋商，这是我们未来的工作中必不成少的，在模拟系统中，我运用了所学的商务函电的书写技巧和格式，顺利地通过询盘、还盘、接受来进行交易磋商。不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。
接下来是合同的签订，签定合同时，必须认真对待每一个合同条款，否则合同一旦被确认后将无法更改。我们根据合同条款的基本要求和往来函电的各项交易条件缮制在缮制销售确认书。然后是审核信用证，把信用证和合同相比较，仔细认真进行审核。其他单据时从发票到出口退税核销单也应仔细填写，包括出口商与进口商的详细名称和地址，有关产品信息如价格质量、报价、付款方式、运输条款等，考虑到在模拟中对不同的营业和角色我们采用不同的贸易专门用语和方式，我们可以掌握不同价格专门用语在海运、保险方面的差异在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，运用价格专门用语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格等。2．以严谨认真的态度缮制单据
在做进出口业务时缮制外贸单证是是必不可少的。交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。单据是对外贸易经营管理的重要工具，是进出口企业提高经济效益的重要保证，同时也是进出口企业形象的重要内涵。所以说制单都在进出口业务中是十分重要的一个环节。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。
在这整个实训过程中我制作和填写了合同、商业发票、出口货物订舱委托书、装箱单、货物运输投保单、制一般原产地证、普惠制产地证、海运提单、汇票、出口外汇核销单。为了防止错填,漏填等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期等是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。由于进出口贸易实践中缮制的单据种类不一，数量较多，需要严谨、耐心地缮制好每一张单据。要以“单单一致，单证一致为原则，保证单证的正确、完整、及时、简明、简洁。熟悉各单证之间的相互联系，也将关系卖方发货后的结算问题。
从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。同时,这次实训大大加强了我的实际操作能力。实训中，模拟系统为我们提供了一个演练的平台，通过模拟操作，可以让我们深入接触并熟练掌握实际的操作过程为我们以后就业积累了经验，掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。篇二：阿里巴巴实训报告
实训报告 篇三：《阿里巴巴操作平台》实训报告
《阿里巴巴国际站操作平台》
实训报告
姓 名 班 级 学 号 1102210135 经济管理学院电子商务专业
2012年5月
一、实训目的与要求
阿里巴巴电子商务国际平台是阿里巴巴集团旗下的b2b贸易平台，主要有两个细分的平台---国际站平台和小额批发平台（速卖通）。主要针对全球进出口贸易，它使得中外企业之间的贸易活动变得快捷简便而高效，更为企业开拓了十分广阔的市场和全新的贸易方式。通过理论学习和实际上机操作，使学生正确熟练操作阿里巴巴国际电子商务平台，初步具有较为熟练的电子商务平台操作能力，为以后到中小企业实际应用打下坚实的基础。
二、实训内容及过程（宋体，加粗，四号、左对齐）
实训内容简介：
一、发布高质量的产品信息
二、如何寻找买家
三、产品信息发布的技巧
四、如何使自己的产品的排名靠前
五、图片管家，管理好产品图片
六、管理产品的信息
七、产品信息的优化，管理方法
八、国际站
内容解析以及操作过程：
一、发布高质量的产品信息
1、登陆到阿里巴巴中文操作平台的首页，进入我的阿里首页
2、在我的阿里首页点击我的应用，然后点击供应产品栏，进入到发布产品信息的首页
3、在发布产品的首页点击我要发布产品，如下图：
（1）点击发布“产品供应信息”，选择信息类型分布
（2）选择合适的产品类目，让产品出现在买家的眼前
（3）填写产品的基本信息，使买家了解自己产品的基本信息，以作是否购买的参考
① 一条信息只发布一个产品
②您的产品名称务必出现在标题中
③选择与您产品符合的类目
④发布的信息带图且填写产品属性
其中在上传产品图片时，应注意：
图片上传的要求和方法
上传图片的标准
产品介绍如何吸引买家
在上传图片之前需要先用数码相机等拍摄好数码图片, 并保存在您电脑的桌面上，或d盘或e盘等，关键是您
要记得放在什么地方
诚信通独有的优势是每发布一条供求信息可以带上3张
产品图片立体展示，而普通会员只能带1张
图片格式要求为jpg（jpeg）或gif格式
图片大小不能超过200 k（可以点击图片属性查看）
图片上传不成功主要原因就是图片的格式不对或大小不符
产品如何介绍更加吸引买家
产品的名称，型号，应用
产品的独特卖点（包括特点，功能及证书等）
产品完整的规格参数（包括材料等）
可供选择的颜色，尺寸，款式及包装
交易条件（包括最低起定量，价格，付款方式，物流）
售后服务
（4）填写交易条件发布信息，促成买家主动询盘
二、如何寻找买家
如何找您的意向客户
（1）当买家要采购时会做什么？
（2）找之前合作过的供应商
（3）发布求购信息
（4）在网上找寻供应商 <1>在阿里首页点击“求购”，输入自己供应产品的名称 <2>点击搜素，就可以找到需要购买本产品的买家 <3>点击自己需要联系的买家，可以联系买家，进行初步的沟通 <4>可以寻找到大批量的购买自己产品的买家
巧用供应信息找买家
（1）寻找贸易公司，自己主动对这些贸易公司进行联系，以取得主动的低位
（2）点击“产品”，输入自己的产品的信息（3）可以搜索到需要购买此产品的商家以及一些零散的购买者
挖掘行业上下游信息
（1）通过目标客户的主营产品名称搜索
（2）按地域
（3）按经营模式
（4）按工商注册时间及注册资本
（5）可以联系已经合作的公司，利用裙带关系寻找自己的买家
买卖速配
采购商：采购速配帮助快速匹配到供应商，获得精准报价
供应商：采购速配帮助匹配买家，报价轻松得商机(1)买家挑选供应商的标准
<1>企业实况（员工人数，年销售额，生产能力）<2>质量/资质：符合相应的国家标准或行业标准
（认证：iso9000 iso9001 iso9002 iso9003 iso9004 iso14000 ts16949?..）<3>符合环保要求（国外客户尤为关注）<4>曾经的合作伙伴(2)买家的采购习惯 <1>成熟的采购商通常都会提前3－6个月制定采购计划，提前对供应商进行考查，所以要有足够的耐心
<2>买家很忌讳你直接越过他联系他的买家 <3>大买家更重视你企业的诚信度，产品的质量，私人感情是摆在第二位的 <4>制定一套鲜明的市场销售计划，可以赢得买家的好感
三、产品信息发布的技巧
（1）类目的选择 <1>通过类目查找目标产品是目前买家搜索的另一种方式，所以选择正确的类目，能提高这条信息和类目的相关性，让买家更快的找到信息。<2>发布时选择合适产品类目,选择类目心里 <3>在选择系统自动匹配的产品类目，选择买家搜索几率比较高的类目让买家更容易找到你
（2）属性的填写 <1>发布供求信息页面的详细信息区块，在您选择好要发布的产品类目后，篇四：阿里巴巴实训报告
学号：
学号：
学号：
阿里巴巴实训报告
0932209
姓名：
胡彩霞 0932211 姓名： 贾鹏举 0932212 姓名： 刘
傲
实训布骤：国际贸易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.在阿里巴巴国际站注册一个账号 在阿里巴巴国际站添加一个子账号 在阿里巴巴国际站编辑一个子账号 在阿里巴巴国际站冻结一个子账号 在阿里巴巴国际站新增一个客户 在阿里巴巴国际站修改一个客户信息 在阿里巴巴国际站添加一个客户意向 在阿里巴巴国际站上修改客户意向 在阿里巴巴国际站添加客户联系记录信息 在阿里巴巴国际站修改客户联系记录信息 在阿里巴巴国际站新增一个报价单 在阿里巴巴国际站中由报价单生成订单 在阿里巴巴国际站中新增一个订单 在阿里巴巴国际站中设置一张单据模版 在阿里巴巴国际站下载trade manager软件并执行安装。在trad emanager中添加商友 在trad emanager中编辑商友信息 在阿里巴巴国际站登陆my alibaba系统 在阿里巴巴国际站修改my alibaba系统登陆密码 用microsoft office工具中microsoft office picture manager调整产品图片的颜色 用microsoft office工具中microsoft office picture manager调整产品图片的大小 在阿里巴巴国际站my alibaba系统中上传产品图片 在阿里巴巴国际站my alibaba系统中删除产品图片 在阿里巴巴国际站my alibaba系统中对产品图片排序 在阿里巴巴国际站搜索供应信息 在阿里巴巴国际站发送询盘 在阿里巴巴国际站发布求购信息 在my alibaba系统中发布产品 在my alibaba系统中删除一条产品信息 在my alibaba系统中为产品排序 在my alibaba系统中新建一个产品组 在my alibaba中订阅商情特快 在my alibaba中修改商情特快 在my alibaba中退订商情特快 在my alibaba中创建私人展示厅 在my alibaba中编辑私人展示厅 在my alibaba中邀请客户来参观私人展示厅 在my alibaba中删除一个私人展示厅 在my alibaba中发布供应信息 在my alibaba中删除供应信息
实训布骤：国内贸易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.32.33.34.在阿里软件中小企业版修改公司信息 在阿里软件中小企业版新建财务账户 在阿里软件中小企业版初始化库存 在阿里软件中小企业版新建员工账号并指定其角色 在阿里软件中小企业版新建客户 在阿里软件中小企业版修改客户的联系信息 在阿里软件中小企业版新建销售订单 在阿里软件中小企业版新建发货单 在阿里软件中小企业版新建订货单 在阿里软件中小企业版新建出库单 在阿里软件中小企业版新建入库单 在阿里软件中小企业版新建进货单 在阿里软件中小企业版实现销售收款 在阿里软件中小企业版进行商机搜索 在阿里巴巴中文站注册一个帐号 在阿里巴巴中文站发布一个供求信息 在阿里巴巴中文站填写公司信息 在阿里巴巴中文站订阅商机快递 在阿里助手中修改公司信息和公司联系信息 在阿里巴巴中文站上修改帐号密码和密码提示信息 在阿里巴巴中文站设置商铺风格 在阿里巴巴中文站上发布一个新证书 在阿里巴巴中文站新建一个相册并发布一张产品图片 在阿里巴巴中文站上将一个产品图片转为一口价供应信息 在阿里巴巴中文站上用高级搜索功能搜索一个供应信息 在阿里巴巴中文站上对比产品并进行询价 在阿里巴巴中文站上批量询价并发送询价单 在阿里巴巴中文站上发布一条产品采购信息 下载安装阿里旺旺 在阿里旺旺中添加联系人并分组 在阿里旺旺日程管理系统里建立一个日程 将阿里旺旺绑定手机 利用阿里旺旺自动处理图片 利用阿里旺旺批量重发信息
实训布骤：国内贸易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.注册一个淘宝账号 在淘宝上一口价购买一个宝贝 在淘宝上发布一个一口价宝贝 在淘宝上开设一个店铺 在淘宝上修改个人资料 注册一个支付宝账号 在淘宝上用高级搜索购买一个宝贝 对支付宝帐户进行充值 进行支付宝交易付款操作 支付宝申请实名认证 在淘宝上对未评价的交易进行评价 在淘宝上修改一个出售中的商品 在淘宝上创建一个运费模版 在淘宝上修改一个交易价格 淘宝橱窗推荐和掌柜推荐的使用 淘宝仓库中的宝贝上架和下架操作 在淘宝上为已出售的宝贝选择物流
实训心得：
这几天的学习知道了很多，阿里巴巴集团拥有众多网站，如中国站，国际站，日文站，淘宝站，支付宝，雅虎，口碑网，阿里软件，它囊括了众多网站的优势，是值得我们进一步学习和深入讨论的。在这一周的阿里巴巴实训当中，在老师的指导下，我们把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对阿里巴巴国际贸易、国内贸易和零售贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，通过实训，我对进出口贸易交易前的准备，经营方案的制定，模拟谈判磋商交易，拟定合同单证，一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中，特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语，签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识通过实训，我觉得自己对国际知识的了解还是很少的，希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。同时，我也希望学校在以后我们的学习中，那些操作性比较强的课程能结合教材多开展一些实训，那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。篇五：《阿里巴巴操作平台》实训报告
《阿里巴巴国际站操作平台》
实训报告
姓 名 班 级
学 号 1102210121 经济管理学院电子商务专业
2012年5月
一、实训目的与要求
阿里巴巴电子商务国际平台是阿里巴巴集团旗下的b2b贸易平台，主要有两个细分的平台---国际站平台和小额批发平台（速卖通）。主要针对全球进出口贸易，它使得中外企业之间的贸易活动变得快捷简便而高效，更为企业开拓了十分广阔的市场和全新的贸易方式。通过理论学习和实际上机操作，使学生正确熟练操作阿里巴巴国际电子商务平台，初步具有较为熟练的电子商务平台操作能力，为以后到中小企业实际应用打下坚实的基础。
二、实训内容及过程 1.相机的常用功能介绍：
1.微距 2.闪光灯 3.快门 4.两件不可少的工具——三脚架 2.室内拍摄注意点----环境、布光： ? 背景环境力求单一（白、灰、黑）? 多光源条件下，灯光的色温一致（5500k/6500k）? 产品越大、需要光线强度越高 3.图片处理软件的使用 ： a)基础处理——调整大小 b)亮度和色彩
c)自由文字与图层
产品信息发布技巧——图片拍摄
产品发布时，为了能让买家对产品有全面的认识，通常，我们会为产品配上精美的图片。想要拍出好的图片，在拍摄时，需要注意一下几点：
1、光线：拍摄产品图片时，光线的选择非常重要，尤其是光线的角度，最好不要逆光拍摄。光源的角度选择与被拍产品成大约45°角的侧光，可以表现被拍产品的形状和细节，减少阴影产生。
2、背景：在拍摄时，通常会有背景来突出产品，巧妙的使用背景，可以帮助您衬托出产品特色
3、摆放方式：除了光线和背景的设计外，产品摆设也很重要，要突出重点，还可以巧妙的使用道具，来衬托产品。
? 光线要充足，不要逆光拍摄，光源的角度选择与被拍产品成大约45°角的侧
光；
? 背景不能喧宾夺主，以干净简洁为好； ? 产品切忌乱堆乱放，要突出产品重点，最好每个产品单独拍摄。? 拍摄好精美的图片后，在上传时，也可以利用图片彼此之间的逻辑关系，如 从产品的正面、背面、侧面等不同角度拍的图片，更好的展示产品特征。产品信息发布技巧——图片上传
第一步：进入阿里助手，选择“信息管理”下的“发布供求信息”。发布信息时，会有很多的信息类型可供选择，这里以“发布产品供应信息”为例；
第二步：将产品的其他信息填写完毕，就可以上传图片了，点击“上传图片”； 第三步：在弹出的窗口中，点击“选择图片”；
第四步：从您的电脑中选取要上传的图片，选择中后，点击“打开”
第五步：选择好图片后，别忘记在您的图片上加“水印”以防盗用，然后“上传图片”；
第六步：图片全部上传成功后，会自动显示在“产品图片”中，并提供预览的效果，如果您想要调换图片，也可以选择重新上传。
图片上传要求
? 图片格式要求为jpg（jpeg）或gif格式 ? 图片大小不能超过200 k（可以点击图片属性查看）? 图片上传不成功主要原因就是图片的格式不对或大小不符
实训过程中发布的产品：
如何让产品标题更吸引买家: 买家通常会输入产品的名称、功能、特性来搜索产品的供应信息，所以在标题中包含这些关键信息可以提高被搜索到的机会。
包含关键信息的标题能让买家更容易掌握产品具体情况，从而能更快抓住买家的眼球。1.产品名称。使用市场上通用的名称，不要轻易的修改、创造产品 2.材质。使用通用易懂的用语，避免学术性用语或不通用的简称、缩写 3.多使用中文词汇。许多产品都拥有英文品牌名称，但是在书写时同时列出中英文两种品牌名称可以提高被采购商找到的机会
4、使用通用的计量单位
5、使用通用的数据格式，如时间、价格等
产品介绍如何吸引买家： ? 产品的名称，型号，应用 ? 产品的独特卖点（包括特点，功能及证书等）? 产品完整的规格参数（包括材料等）? 可供选择的颜色，尺寸，款式及包装 ? 交易条件（包括最低起定量，价格，付款方式，物流）? 售后服务
如何发布高质量的产品信息: ? 发布信息的基本步骤
? 提高精度，让信息排名靠前 ? 巧用图片和介绍吸引买家
第一步:点击“发布供求信息”，选择信息类型发布；
第二步:选择合适产品类目，让产品出现在买家眼前；
第三步:填写产品基本信息，让产品让买家了解；
第四步:填写交易条件发布信息，促成买家主动询盘； ? 按发布供求信息页面“属性选项”如实完整的填写，即可让您的产品信息有一
个正确、完整的产品属性。
? 一个好的信息标题需要做到一个标题对应一个产品，标题里尽可能包含产品
相关的关键字，尽可能地传达产品信息，包含诱惑点、批发方式等。? 好的产品图片要求清晰，色彩炫丽，建议可以从摆放方式、单件展示、拍摄 角度、拍摄光线等纬度去拍出好的产品图片。
第二篇：阿里巴巴实训报告
学号：学号：学号：阿里巴巴实训报告0932209姓名：胡彩霞0932211姓名：贾鹏举0932212姓名：刘傲
实训布骤：国际贸易
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.在阿里巴巴国际站注册一个账号 在阿里巴巴国际站添加一个子账号 在阿里巴巴国际站编辑一个子账号 在阿里巴巴国际站冻结一个子账号 在阿里巴巴国际站新增一个客户 在阿里巴巴国际站修改一个客户信息 在阿里巴巴国际站添加一个客户意向 在阿里巴巴国际站上修改客户意向 在阿里巴巴国际站添加客户联系记录信息 在阿里巴巴国际站修改客户联系记录信息 在阿里巴巴国际站新增一个报价单 在阿里巴巴国际站中由报价单生成订单 在阿里巴巴国际站中新增一个订单 在阿里巴巴国际站中设置一张单据模版 在阿里巴巴国际站下载TRADE MANAGER软件并执行安装。在TRAD EMANAGER中添加商友 在TRAD EMANAGER中编辑商友信息 在阿里巴巴国际站登陆My Alibaba系统 在阿里巴巴国际站修改My Alibaba系统登陆密码 用microsoft office工具中Microsoft Office Picture Manager调整产品图片的颜色 用microsoft office工具中Microsoft Office Picture Manager调整产品图片的大小 在阿里巴巴国际站My Alibaba系统中上传产品图片 在阿里巴巴国际站My Alibaba系统中删除产品图片 在阿里巴巴国际站My Alibaba系统中对产品图片排序 在阿里巴巴国际站搜索供应信息 在阿里巴巴国际站发送询盘 在阿里巴巴国际站发布求购信息 在My Alibaba系统中发布产品 在My Alibaba系统中删除一条产品信息 在My Alibaba系统中为产品排序 在My Alibaba系统中新建一个产品组 在My Alibaba中订阅商情特快 在My Alibaba中修改商情特快 在My Alibaba中退订商情特快 在My Alibaba中创建私人展示厅 在My Alibaba中编辑私人展示厅 在My Alibaba中邀请客户来参观私人展示厅 在My Alibaba中删除一个私人展示厅 在My Alibaba中发布供应信息 在My Alibaba中删除供应信息
实训布骤：国内贸易
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.在阿里软件中小企业版修改公司信息 在阿里软件中小企业版新建财务账户 在阿里软件中小企业版初始化库存 在阿里软件中小企业版新建员工账号并指定其角色 在阿里软件中小企业版新建客户 在阿里软件中小企业版修改客户的联系信息 在阿里软件中小企业版新建销售订单 在阿里软件中小企业版新建发货单 在阿里软件中小企业版新建订货单 在阿里软件中小企业版新建出库单 在阿里软件中小企业版新建入库单 在阿里软件中小企业版新建进货单 在阿里软件中小企业版实现销售收款 在阿里软件中小企业版进行商机搜索 在阿里巴巴中文站注册一个帐号 在阿里巴巴中文站发布一个供求信息 在阿里巴巴中文站填写公司信息 在阿里巴巴中文站订阅商机快递 在阿里助手中修改公司信息和公司联系信息 在阿里巴巴中文站上修改帐号密码和密码提示信息 在阿里巴巴中文站设置商铺风格 在阿里巴巴中文站上发布一个新证书 在阿里巴巴中文站新建一个相册并发布一张产品图片 在阿里巴巴中文站上将一个产品图片转为一口价供应信息 在阿里巴巴中文站上用高级搜索功能搜索一个供应信息 在阿里巴巴中文站上对比产品并进行询价 在阿里巴巴中文站上批量询价并发送询价单 在阿里巴巴中文站上发布一条产品采购信息 下载安装阿里旺旺 在阿里旺旺中添加联系人并分组 在阿里旺旺日程管理系统里建立一个日程 将阿里旺旺绑定手机 利用阿里旺旺自动处理图片 利用阿里旺旺批量重发信息
实训布骤：国内贸易
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.注册一个淘宝账号 在淘宝上一口价购买一个宝贝 在淘宝上发布一个一口价宝贝 在淘宝上开设一个店铺 在淘宝上修改个人资料 注册一个支付宝账号 在淘宝上用高级搜索购买一个宝贝 对支付宝帐户进行充值 进行支付宝交易付款操作 支付宝申请实名认证 在淘宝上对未评价的交易进行评价 在淘宝上修改一个出售中的商品 在淘宝上创建一个运费模版 在淘宝上修改一个交易价格 淘宝橱窗推荐和掌柜推荐的使用 淘宝仓库中的宝贝上架和下架操作 在淘宝上为已出售的宝贝选择物流
实训心得：
这几天的学习知道了很多，阿里巴巴集团拥有众多网站，如中国站，国际站，日文站，淘宝站，支付宝，雅虎，口碑网，阿里软件，它囊括了众多网站的优势，是值得我们进一步学习和深入讨论的。在这一周的阿里巴巴实训当中，在老师的指导下，我们把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对阿里巴巴国际贸易、国内贸易和零售贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，通过实训，我对进出口贸易交易前的准备，经营方案的制定，模拟谈判磋商交易，拟定合同单证，一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中，特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语，签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识通过实训，我觉得自己对国际知识的了解还是很少的，希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。同时，我也希望学校在以后我们的学习中，那些操作性比较强的课程能结合教材多开展一些实训，那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
第三篇：阿里巴巴实训总结
阿里巴巴实训总结
通过两个月的理论课和上机课的实习，我对电子商务的发展有了更深入的了解，学习了许多外贸知识，接触到了网络推广与营销的初步知识以及网上洽谈与交易，在洽谈与交易中了解了阿里巴巴网站的多种功能以及阿里巴巴系列软件的初步应用。在后面的学习中还涉及到了企业的在线管理，网络采购和交易安全，让我对电子商务的实际操作有了更好的了解。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。第一因为它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。第二它拥有广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。第三快速的流通和低廉的价格，使得电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。第四它非常符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。关于如何做好外贸电子商务，我有以下几点体会。一．公司及产品
1.有完善有序的外贸团队，目标一致，统一，逐渐走向成熟稳定。
2.产品品质过硬，但要有价格尺度。新产品的研发，与同行有差异化，后续向外向型公司转变，有自己品牌，给客人专业性的印象。二．产品发布
只有让买家找到你，才有可能收到更多询盘，发布产品需要注意以下几点，类目：选择第一位类目或推荐类目
图片：清晰美观，多角度，与产品名称及关键词匹配。关键词：尽量用不同关键词，关键词和产品名称尽量一致 简要描述：要体现关键词，分行 清晰明了，体现公司及产品优势 详细描述：文字文案+表格文案+丰富图片=固定模板，相当于产品说明书 三．询盘回复 1.平台：
有Alibaba.com,Made-in-china.com等等 2.对询盘进行分析： 相关性，意向，时差，紧急性 3.对买家的动机进行分析：
①寻找产品 ②三个月内购买 ③三个月后购买 ④为今后采购新产品建立档案 ⑤寻找生产加工产品的供应商 ⑥从其他供应商处了解产品情况 ⑦考虑以进口产品代替本地采购 ⑧跟进竞争对手的产品 ⑨参考而已不购买 ⑩其他 4.对客户进行分类： ①有需求，有购买力 ②有需求，无购买力 ③无需求，有购买力 ④无需求，无购买力
其中第一类属于最优质客户，前三类客户我们都需要跟进。5.询盘回复要诀：
①及时回复 ②专业知识 ③站对位置 ④换位思考 ⑤语言简洁 6.询盘如何跟进：
首先我们要及时催款，并了解备货情况；发货后要及时通报，跟踪到货情况；最后催促客户翻单，并推荐其他产品。当然我们也需要进行定期关怀，比如在有特价或者新产品时及时通知客户，寻找新的合作点。7.写好函电的要点：
①良好的英语基础是写好外贸函电的基础。因为外贸针对的客户大多数是外国客户，尤其是英语国家的居多，所以具有良好的英语基础，才能进行基本的沟通，并且要掌握专业术语，这就要求熟悉公司和产品。
②写外贸函电的第一步是仔细读客户的电子邮件。逐字逐句的读，不放过任何不明白的句子和不认识的单词。要正确理解里面的歧义句，确认客户的真实表达。③整理思路。写函电或者电话沟通时都要列提纲，纸笔放手边。这样能保证自己有个清晰 的思路，会给客户留下良好的印象。
④写好邮件后，不要急于发出，要仔细检查邮件。检查是否有拼写错误，有关数字是否正确，同时要检查收件人、抄送人是否正确。⑤写好外贸函电并不是说只对邮件内容有要求，对邮件标题也有要求。为了提高询盘回复率，邮件标题一定要简洁、清楚，以吸引客户阅读。
⑥不要将邮件放在在线邮箱中，可使用outlook、foxmail等离线邮箱，这样公司断网时依然可查看往日的邮件，并且不会担心被网上不法分子偷窃篡改。⑦在回复邮件时，一定要注意客户的邮件中包含几个问题，然后针对每一个问题给出回答，内容要简洁明了，尽量用短句，不要用长句。坚决不要写与主题无关的内容，如客套、寒暄等。
⑧在给客户报价后两三个工作日，再次确认询问价格是否合适，有哪些需要改动。对于客户要求的改动等要有书面确认，邮件要留底，以防日后作证使用。四．实际操作
1.网站非产品信息的完善
① 公司形象，图的一般顺序为公司外观形象图—办公室---流水线，认证信息全部填好，之后再传上公司相关证书的图片。另外公司介绍要尽量把信息填完整。②企业网站设计，里面可以选择很多风格，选出几个可行的的，做一张带有公司产品认证的图片传上去，注意每种风格对于这张图片的要求也不一样。2.设置产品组
根据产品不同而设定，最畅销的产品排第一位。3.橱窗产品
橱窗产品的曝光率是普通产品的好几倍，简单来讲，如果发布的两个产品信息内容完全一致，而一个是橱窗产品一个是普通产品的话，橱窗产品的排名相对会靠前，因此橱窗的设置非常关键，设置橱窗产品的图片要清晰有特色，关键词要热门。
4.发布产品
① 产品名称要新颖，不能太长，② 关键词不能设置无效的，橱窗设置最热门的。
③ 简要描述的字数是有限制的，里面显示的是与关键词匹配的单词，比如Rosh认证，质量保证期，合作过的公司等等。
④ 详细描述要符合四项匹配，里面主要体现的是产品性能参数等。⑤ 其他信息，图片要清晰，最好能拿去广告公司做一下，图片效应很重要，客户搜索产品的时候，最先吸引眼球的是图片然后才是产品名称。
⑥ 第一个产品要发布好，便于之后操作，发布产品的时候要尽量按一个系列或一个组来发布，这样便于管理。5.更新产品
①如果用的是主帐号，可以自行设置一个子帐号。只要更换每页产品的负责人就完成了更新。
②更新还可以通过调整产品组来完成。新建一个产品组 如“other”，在管理普通产品里，中上部分有个“产品组”，点击旁边的小三角形，选中一个产品组如 “123”，先全选再调整产品组至other，再把第二页的调到other这个产品组里，最后把“other” 组内的产品调到“123”这个组内就行了。6.数据管家
数据管家是针对上周平台信息的一个反馈，里面有热门搜索词，在设置关键词的时候可以参考一下，其他信息可以按照提示去分析一下。
阿里巴巴集团拥有众多网站，如中国站，国际站，日文站，淘宝站，支付宝，雅虎，口碑网，阿里软件，它囊括了众多网站的优势，是值得我们进一步学习和深入讨论的。在短短几周的阿里巴巴实训当中，我收获颇多，对阿里巴巴国际贸易、国内贸易和零售贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，对于进出口贸易交易前的准备，经营方案的制定，模拟谈判磋商交易，拟定合同单证等一些基本操作，从开始的一无所知到现在能够应用到实践中，特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语，签哪种单证可以降低风险和费用有了更好的认识。通过实训，我觉得自己对国际知识的了解还是很少的，希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。
第四篇：新闻稿 阿里巴巴实训启动大会
实训提高能力，能力创造机会
阿里巴巴实训启动大会
10月26日下午15:30，双证部15级实训动员大会在西校区召开（15级学生将于11月开始到阿里巴巴实训15天），本次动员大会主要秉承双证部教育的“双创”精神，实施培养复合型人才培养计划为目的，引导学生正确认识实训学习与专业课程的联系，做好实训学习目标。教务办科长何清老师、学工办姜有园老师和双证部部分教职工参加了本次大会。
大会伊始，姜有园老师在讲话中阐述了本次实训的目的、要求、目标。在实训中可以让学生获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。要求学生在实训中要严格遵守企业的规章制度、与大家和谐相处、保障个人人生安全。
教务办科长何清老师让学生通过了解世界500强企业的招聘条件认识到其实现在企业对于新进员工的非常看重的是个人的沟通表达能力、责任心和交际能力，然而实训正是让大学生在学习过程中提高这些能力的最好机会。
大会结束后，何科还正在认真为有疑惑的学生解答实训相关问题，让大家能更好的认识到本次实训的意义和目标。
实践是检验真理的唯一标准，预祝同学们在本次阿里巴巴实训中都能够真正学到知识，锻炼自己、为毕业后的职业发展打下良好的基础！
第五篇：实训报告（本站推荐）
江西经济管理干部学院
市场营销创新创业实战综合实训
实训报告
组号：18 企业名称：四人型 学生：张克文 专业班级：091市营
指导老师：陈世伟 肖永平刘敏 雷晨光 彭越
时间：2011-11-6
前言
创业对每个大学生来说都不是陌生的，因为现在有很多大学生毕业后都选择了自己创业，但人人都知道，创业不可能一帆风顺，在你创业的路上总是困难不断，挑战不断，激情不断，这是一种非常锻炼人的方式，每年都有好多大学生创业同时也有好多已经创业不久的大学生宣布破产，公司生存不下去了，结合种种情况，学校给我们这届的毕业生安排了创业实战实训，为的就是让我们这些将要出去的大学生对创业有更加深刻的认识，更加深刻的体验，实训以了解成立公司为起点，让我们学生了解成公司所需要什么材料，需要走什么流程，同时也让我们体会成立公司之后有要面对的问题以及应当负起的责任，有了一次这样的经验，以后我们自己去做的时候就可以少走点弯路，给自己少带来点麻烦，学校还安排了有关城管的讲座，专门请了当地城管局局长来为我们学生讲有关在创来过程中怎样和城管打交道，城管的职务是什么，我们在创业开公司的过程中什么事应要先向城管申请之后才能实施，给我们学生增长了不认识，同时也为我们以后提供了方便。税务讲座，以及学校组织的经验座谈会，都给我们学生带来了巨大的好处与方便。
一、实训的目的
实训的目的就是让我们学生更加真实的感受创来所带来的种种困难以及喜怒、哀、乐 更加深意的体会创业这个词，同时也让我们学生了解创业开公司所需走的流程，所要注意的问题，也让我们学生学习去处理在经营过程中所出现的各式各样问题，去发现问题再解决问题。
二、实训的时间
2011-10-10—2011-11-4
三、实训过程（前期）
1、实训的启动仪式
实训的启动仪式在学校的视频会议中心举行，由学校教授陈世伟老师和学校主任肖永平老师主持，内容主要是让我们学生认识这次实训的重要性，学校对此次实训非赏的重视，受到了广大的关注，在启动仪式中，规定了实训的时间，以及一些规定，为的是
让人人都参与其中，真正体会实训所带来的意义，每组的组长都拿到了一份时间安排表，在实训期间每天要做什么，什么时候有讲座，上面都写的非常清楚。这样我们的实训启动仪式结束了也就意味着我们的市场营销创新创业实战综合实训开始了。
2、市场调查
前2个星期是我们准备阶段，为了了解我们学校的市场我们不得不进行学校市场调查，一组成员坐在一起进行讨论制定市场调量计划、设计市场调查问卷、以怎样的形式进行调查、以及最后完成我们的市场调查报告并分析出我们需要的信息。以下为市场调查问卷：
1、经管院市场调查问卷（1）你的性别？（）
Ａ.男 B.女
（2）你产生活用品都在什么地方购买?()A.学校食堂超市 B.金赣超市 C.外校超市 D.市区（3）你所购买的皮带的价位是多少?()A.5---10元 B.11—15元 C.16-----20元 D.元（4）你最近有购买手表的欲望吗?()A..可有可无 B.有点想 C.很想 D.不想（5）假如你现在购买手表会选择的价位是?()A.20—30元 B.31---40元 C41—50元 D51元以上（6）过生日时有想放孔明灯许愿吗?()A.不想 B.想 C.非常想 D（7）你对手机挂坠,包包挂坠的看法?()A.很喜欢一直想买 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢（8）有想绣十字绣的想法吗?()(男生可不填)A.想 B不想
（9）你对瓷器生活用具及饰品的看法?()A.很好很喜欢 B一般 C不喜欢 D（10）真心的感谢你本次的合作,希望到时前来,<< >>选购你想要的 3
商品.2、调查分析
对于这个问题按照数据来看，我们看出大部分的人对买表还是有意愿的，而且有意愿的占了75%，这将是很大的一个市场，我们把大部分精力来做学生手表市场是一个好的选择。
1）、如果你最近有买手表的意愿，会选择什么价位的手表？
从问题来看，这个问题主要是调查消费者对手表价格的选择问题，可以从中得知消费者心中对手表价格的一个定位。从数据中可以看出，理想中价格在0—25元中的占5%，26—50元的占据41%，51—100元的占35%，100以上的占19%，可以知道，在26—50元和51—100元的占了绝大部分市场，这告诉我们，我们对于手表的市场价格定位应在26—100元之间最佳，其中100元以上的占了19%，市场还是比较大，这部分是高端消费者，可以少量适应。但主要应是中低端市场。
2）、你买手表一般看重手表的什么特征？
从上面得出的表格来看，可以知道消费者对手表注重的是手表的价格和档次这方面可能表现的不比较的突出，款式和包装也可以明显的凸显出来，它们的比值分别是价格61%，款式26%，颜色19%，包装36%，代表的意义占15%，档次占48%。我们做这块的产品，应主要从手表的价格和显示档次着手，外加包装和款式都比价重要，还有代表的意义也很重要，比如这个情侣手表代表我爱我女朋友之类的，有一个意义在。
3、调查结果分析及评价
这次调查主在调查我们公司在这次市场营销实战综合实训中经营什么项目，找出消费者的需求，充分适应消费者需求，使我公司产品能在这次实训过程中脱颖而出。
从这次调查数据显示下，我们得出一下结果：
1）经管院有好大一部分人最近有意愿购买手表，有与没有意愿买手表的比例为75%和25%，这点来看手表市场有很大的潜力。
2）学生对手表价格定位主要在26—50元和51—100元之间，比例分别是41%和35%，可以看出消费者不仅对手表有很大的意愿购买，而且买的价格因素还占很大一部分。
3）消费者对手表特征主要集中在价格、款式、包装、颜色、档次、代表意义五个方面，这五个方面占的比例分别是价格61%，款式26%，颜色19%，包装36%，代表的意义占15%，档次占48%。
4）消费者购买手表主要是自己戴、送朋友做生日礼物、为女朋友买三个方面，比例是30%、34%、36%。这是手表使用者比例。
5）学生购买手表的动机有很多中，但主要集中在看时间、作为饰品、作为礼物、显酷，比例是12%、36%、25%、27%。我们应该集中在手机的作为饰品和显酷这两方面发展。
6）腰带在经管院有市场，人们主要关注腰带的价格。腰带价格分布主要在5—10元、11—15元、16—20元还有其他，主要是11—15元和16—20元之间，分别比例是39%和22%。
7）瓷器、十字绣和手机或包包吊坠在经管院没有市场。
3、结论及建议
从市场调查结果可以看出，手表市场在我校比较大，潜力比较大。瓷器、十字绣和吊坠在我校市场没有明显的优势。腰带可以在我校开展市场，但不能作为我公司主营业务。所以我公司的主营业务定在手表这一块，从手表的价格、款式、档次、颜色、代表意义这五点出发，以独特的优势在这次实训中突出。
从调查中，我们有几点建设性意见：
（1）在营业中应该在不断开拓消费者需求，不断拓展我们公司业务，使我公司利于不败之地；
（2）销售地点应尽量设在外面，如果没有条件，尽量设在销售地点的外面一点；
（3）可以开设预定项目，别人没有看到的产品可以在我公司预定，这样可以不断挖掘顾客需求；
（4）在销售地点放意见簿，广大征求消费者意见；
（5）所经营产品一定要分出档次，和别的公司同种产品分出档次，同种产品在本公司分出档次。
5、筹集资金
（1）摊位投资方案
在摊位竞标中，本公司以45元的价格竞标到地理位置较好的摊位，该摊位在两道路交叉口，人流量较大，容易引起别人的注意。在摊位的装饰上，我们也花了比较大的精力，尽力把该摊位装饰的有创意，使得该摊位很独特，与众不同，更能吸引顾客。在货物的摆放上，本公司根据男女的喜好段进行摆放。
（2）广告宣传投资方案
在这方面，本公司投入少量的资金用于广告宣传。第一，以调查问卷的形式对校内的学生进行调查，重点向学生介绍本公司摊位的位置以及告诉对方本公司有哪些产品，以及询问对方需要哪些产品，做到以调查为辅，宣传为主的策略，减少额外的成本。本公司还以25元的价格做成一份大的海报，在海报上标明本公司的产品以及做出挑逗的形式来吸引消费者，整个海报一眼望去就能让消费者有想买的感觉（3）产品投资方案
本公司各小组成员经过多轮的商讨，决定要进的产品。讨论的产品要包含以下几方面：要有普遍性，要有独一无二的新产品，款式新颖独特，适合大众潮流，既要进物美价廉的产品，也要进些高档的产品。以上的产品特点根据调查问卷的内容讨论出来，以及当今消费者的需求而定。在校学生的资金都是来自父母，因此中低档的产品占主要份额，所以本公司在进货的价格定在50元一下，既要实惠又要实用，满足中低档人群的需要；在高档产品方面，由于它具有新颖，外表气派等特点，也会受到小部分人群的喜好，因此本公司在高档产品方面进价定在50元—100元左右。由于本次摆放摊位在校内，因此人数有所限制，因此在进货中，不能盲目的进货，不能大批量的进货，使得货物积压，以至于资金的占压。
根据以上种种情况，本公司决定要进的货物如下：
1、女士手表类：共三款，一款是手链手表，进货数量在10个，定价在20元出售；一款是绳子手表，有两种，一种进货数量在15个，定价在18元出售，另一种进货数量在10个，定价在15元出售；另一款是高档手表，进货数量在2个，定价在48元出售。
2、男士类手表：进货数量在8个，定价在55元出售。
3、包包挂件：数量在10个，定价8元出售。
4、手机套：数量在10个，定价在6元出售。
5、男士皮带：数量10个，定价在10元出售。
6、烟火烟花：数量1箱，内有两种，一种定价在10元出售，另一种定价 7
在8元出售。
7、孔明灯：数量40个，定价在5元一个。
8、七城会志愿者打火机：3盒，定价在10元一个。
9、金嗓子喉片：3盒，定价在45元一盒（不卖零的）。
以上是本公司需要进的产品，其中以手表为主营产品，其它为辅助类产品，这样更能吸引消费者的目光。通过种种的讨论，本公司值得投入。
通过上面的摊位投次方案、广告宣传方案以及产品投资方案，我们组员经过开会讨论后决定每人投入200元，我们组有4名成员，总的就800元，由于学校会为我们学生提供资金上的帮助，所以决定向学校贷款200元，总的筹集到1000元资金。
6、企业的成立
成立模拟企业，学校指定一个地点在规定的时间内为我们的模拟企业进行企业注册，这也就表示着我们的模拟企业正式成立了，我们的模拟公司名为 “四人型”成员有4人分别当任 董事长、销售经理、财务经理、采购经理。
7、营业前的最后准备
在实训营业之前我们做好了最后的准备，期间我们由 2个讲座，采购进货、申请贷款 经营摊位的投标以及摊位的布置和广告的宣传。
四、实训过程（中期）
市场开业
经过紧张而又充实的2周时间的充分准备终于迎来了市场的开业。开业当天，气温很造愉，当天下午3点由工商系幸书记主持开业仪式，经过学校领导讲话、剪彩后，幸书记宣布市场营销创新创业实战综合实训市场院正式开业，全场院轰动，当天的销售额平均就达到了300多元。市场非常景气，第二天，第三天，一周市场都比较好，生意做起来不困难，有些公司已经把自己的本钱收回来了，货也换了好几次了，但到了开业之后的第二周，总个市场就慢慢的变的不景气了，每天的平均在100元左右，还有下降的趋势，果然越到最后，来这里买东西的人就越少，慢慢的有些公司的人员在摊位上没什么事做，就找几个人在一起打牌。
这样的情况老师也发现了，就召集各组组长进行开会，老师不会给我们什
么实质上的帮助，只是指引我们要做出相应的改变，来吸引消费者，大家都知道，在不改变后面的生意可能就没法做了，知道是一回事，去不去做又是一回事，在一块场地上经营各种物品，要想改变这个冷淡的市场光一个商家是不可能做到的，这就意味着我们这些摊主要联合起来进行大的改变，把我们的潜在消费者吸引过来。这样的想法很好，但最后因为很多各方面的原因而没有去实施，最后导致有很多组都亏损。但也有前期市场把握的好的，产品做的好的公司获得了很高的收益。
五、总结汇报（后期）
经过近一个月的实训，我们的每一组成员都在准备最后的汇报以及感悟与大家分哼，在汇报过程中，有很多组都出现了想同或相似的问题，在管理上，财务上，营销上都有各种问题的出现，有了这些题的出现也让我们认识到了这次实训对我们以后出去创业有多么重大的帮助。
六、实训总结
通过这次长达一个月的实训我从中不只是创业的流程这么简单，也不是理论上讲的这么容易，科学的管理对一个企业来说是多么的重要，管理能给公司省下一笔不小的开支，节省了成本也就等于利润的增加，以前我们总是在书上看到很多有关管理的知识，当时看起来好象很管单，只要按照书上说的去执行就可以了，但当你应用到正事上的时候，你会发现，实际上的与理论的差距的多么的大，很多书上的理论在实际上跟本就没有它的可行之处，当发现在这样的情况就只能靠自己的悟性或能力以及经验来解决了。
在营业的过程中，我们公司也一样出现了很多的问题首先出现的是人员分配的不满，以及对自己相应工作的不满，有的组员经过讨论后，有些事要他去做，但由于没有什么约束制度，所以他就认为可以慢慢的来，自己的心情去做事，心情好就去，心情不好自己走开来，当公司需要他时，人都找不到，在财务上，每组都有一个财务，在实训期间卖了什么产品卖了多少钱，又进了多少钱货，财务是最累的，白天要跟着记账，到了晚上结束营业后，财务还要打今天的上益计算出来，这个确实累人，我 这组经过我们的财务计算之后，我们每天卖了这么多的货物，而且也有一定的收入，可是到了实训结束之后，我们组跟本就没有赚到
钱呢，只是把我们的成本收回来了，就是没有钱，这个问题一直困扰着我们，一点也想不通，我们每卖出去一件产品都有相应的利润在里面，哪到了最后为什么就没有了呢。最后我们没办法只好去向老师询求帮助，在老师透彻的分析下找到了其中的问题所在，问题有2种可能性，第一就是本组成员中有人做了假账，或少记了卖出去的产品，但这样的可能一出我们就把它否决了，而另一种就是我们每卖出去一个都有一定的利润但我们所卖出去的数量没有达到一个可观的数，所以为我们总是认为财务出了问题。
这次的实训让我们真正的体验到了挣钱的难，也体验到了做生意并不是很简单的，要想以后自己能在商场上能有所成就我们就得现在开始非常努力的学习，因为我们所要学习的东西太多太多。
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