运泰驾校管理制度[最终版]

第一篇：运泰驾校管理制度[最终版]

目录

教练员管理制度..................................................................................................................................................................2 教练车辆管理制度..............................................................................................................................................................3 责任倒查制度......................................................................................................................................................................4 学员管理制度......................................................................................................................................................................5 学员投诉受理制度..............................................................................................................................................................6 卫生管理制度......................................................................................................................................................................6 诚信承诺制度......................................................................................................................................................................7 培训预约制度......................................................................................................................................................................7 学员档案管理制度..............................................................................................................................................................8 结业考试制度......................................................................................................................................................................8 教学设施设备管理制度......................................................................................................................................................9 教学管理制度....................................................................................................................................................................10 考勤管理制度....................................................................................................................................................................11 工作服、工号牌管理制度................................................................................................................................................11

教练员管理制度

为加强对机动车教练员的管理，提高教练员的政治和业务素质，保证驾驶人培训质量，特制定本制度：

一、教练员必须具备的条件

1.热爱本职，作风正派，敬业爱岗，忠诚奉献。2.具有高中以上文化程度。

3.具有5年以上驾龄和驾历及三年无事故记录。

4.驾驶操作技术娴熟，动作标准规范，符合安全驾驶操作规程。5.熟知交通安全法规，了解车辆驾驶管理常识。

6.熟知所教车辆的技术以及基本构造和使用保养知识，能正确判断及排除常见事故。

二、教练员必须做到

1.树立正确的教学态度，以身作则，大公无私，平等待人；对学员要认真施教，严格要求，确保考试及格率达到90%以上。

2.在训练中必须认真执教，注重训练质量。不准吃、拿、卡、要，不准做与训练无关的事情。提高学员单位时间合格率。除正常训练时间外，不准私自将车辆交给学员驾驶，否则，后果自负。

3.牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的安全意识。在训练中要严格按照操作规程进行，发现安全隐患，立即纠正，及时处理。

4.必须坚持安全节约例会及维修日制度，对未经许可旷工、迟到、早退者，按制度处罚。在会上，对训练中出现故障的车辆，教练员须及时讲明故障原因，以便在维修日及时维修，确保训练安全。

5.每天根据工作的需要，写出训练日志，按时领取和交回所需要动用的车辆钥匙。训练结束，将车停放到停车位，做到车身干净、车辆排列整齐。

6.认真保管所负责车辆及维修工具，同时内务卫生按军事化管理，宿舍中的物品摆放整齐，有序。

7.坚持教练员夜间值班制度，在值班期间，要保持通信畅通，不准脱岗，要维持学校秩序，保证学校安全。

8.上班期间必须统一着装，佩带上岗证。

9.服从各级领导，听从分配，除了圆满完成自己担负的教学训练任务外，还要随时准备接受和完成领导交给的其他工作任务。

三、教练员的业务培训与技术考核

1.教练员在认真完成教练任务的同时，要坚持政治与业务学习，不断提高自身素质，提高教学水平。

2.定期进行教练员的业务培训和技术考核，开展岗位练兵及争先创优活动，具体培训和考核科目与内容是：

（1）交通法规、车辆和驾驶员的一般管理常识，驾驶操作和安全驾驶理论。（2）车辆的基本构造、维修、保养和故障排除。（3）场内驾驶。

3.要把驾驶员平时工作情况和业务考核情况结合起来，全面客观地衡量和评价其工作业绩，用管理手段推动教学培训工作的不断提高。

4.加强教学情况查巡工作，制定教练员工作奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，调动教练员的工作积极性。

5.严格教练员考勤制度，坚持每日上、下午集体点名制度、请销假制度，凡违反考勤制度的，按不同情况进行处理。

教练车辆管理制度

一、训练用车管理规定

1.驾校所有训练车辆，实行统一管理、调动和使用；

2.每辆训练车必须由专职教练员管理，作到定车、定人，专职专责，确保训练车辆的良好运行。

3.所有训练车辆，必须确保方向灵活、制动有效，安装副制动，方能进行正常训练，确保培训安全。

4.训练车辆的维修，必须报请具体负责人安排。

二、油料消耗管理制度

油料是重要的能源物质，节约油料是降低教学成本，提高经济效益，实现资本积累的重要途径，为鼓励教练员节油，树立增收节支的思想，养成节约的好风尚，对教练员用油实行奖惩制度。1.油料供应 教练车用油由驾校统一管理，保证及时供应优质油品和各类车辆用润滑油。2.油料消耗标准

驾驶基础动作训练，一般道路驾驶每课时折合24公里。3.奖惩

按教练员开班时间计算，依照核算标准进行节奖超罚。

三、车辆维修制度

1.车辆需要维修时，由教练员向主管领导作出车辆维修申请，经主管领导批准后，方可在指定修理店进行修理。

2.教练员必须及时排除本车油电路故障，带领学员对车辆定期保养、清洗、紧定、润滑和调整。

3.车辆维修坚持自修为主，送修为辅，修旧利废，节约资金的原则。4.教练车出现机械事故后，由驾校领导分清责任，视其情节进行处罚。

责任倒查制度

为树立“安全第一，预防为主，综合治理”安全方针，贯彻落实《道路交通安全法》及有关安全生产责任倒查制度，确保教学安全，行车安全，制定本制度。

一、倒查时限。学驾人自取得结业证、驾驶证后三年内发生道路死亡交通事故，单位在接到有关部门倒查指令后迅速实施倒查。

二、理论培训倒查。调集理论培训花名册（点名册）、教学日记、理论培训记录、理论培训小结、模考成绩等资料，核对被检查人参加理论培训的学时、听课表现、成绩等。

三、操作培训目标倒查。调集教学日志等核对被查人在培期间完成的培训项目，培训学时情况。

四、操作培训目标调查。调集阶段、结业考核成绩、公安部门的考核成绩核对被查人完成阶段结业考核成绩综合培训质量情况。

五、教学日记倒查。重新检查教学日记的每笔记录是否真实，是否被查人签字，是否弄虚作假。

六、实地走访知情人。在完成档案工作检查后，还要走访知情人（同学或其他人）了解被查人培训中的真实情况。

七、倒查责任处理。根据事实上报，接受管理部门的责任追究。根据责任区分，及时处理有关负责人、教练人员、管理人员的倒查责任。

学员管理制度

为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合本校实际，制定本制度。

一、学员守则

1.学员要服从管理，自觉遵纪守法，勤学苦练。2.尊敬领导和教练，精诚团结，互相帮助。3.爱护公物，损坏公物要照价赔偿。

4.严禁打架斗殴，酗酒闹事。如有违犯，轻者给予批评，并给予50-200元罚款，重者开除学籍，学费概不退款。

5.在训练期间，遵照驾校管理规定，积极配合教练训练。不经批准不许擅自上车和动用教学仪器设备，违者造成的一切损失和后果均由本人负责和赔偿。

6.理论学习时认真听讲，做好笔记，按时完成作业，不许交头接耳，不准在教室内抽烟。7.要自觉抵制教练员的不良行为，发现教练员违犯教练员纪律时，要及时向驾校报告。8.学员不准无故迟到和早退，没有特殊情况不准请假。

二、训练管理规定

1.学员必须按照学校指定的教练员、教练车上车训练，否则，不准参加培训。

2.学员在训练过程中，必须严格操作规程，听从教练员的管理、指挥。严格遵守交通法规，谨慎驾驶，确保行车安全。

3.在道路训练中，不管任何情况下，学员绝对不准单独驾驶车辆，必须由教练员培训，否则，后果自负。

4.要发扬团结友爱精神，培养良好的职业道德，尊敬教练，团结同学，在训练中按次序轮流上车训练，不争不抢，不准打架斗殴，不准以强凌弱，不准打闹嬉戏、不准攀爬车辆，维护好训练场的秩序，确保安全。

5.学员在训练期间，不准饮酒，不准穿拖鞋、高跟鞋，不准吸烟，否则教练有权停止其训练。6.树立良好学风，要勤学苦练，好学多问，戒骄戒躁，虚心向教练及学员请教，出色完成各课学习项目，争做合格驾驶员。7.要自觉遵守驾校的各项规章制度，服从驾校领导管理，爱护公物，保持车辆的清洁，积极协助教练员维修、保养车辆，确保车辆的完、好运行。

学员投诉受理制度

驾校诚恳接受社会和学员的监督，对学员的投诉将认真受理并严肃查处。为此，特制定如下制度。一、二、三、设置教学意见箱，学员如有意见随时可以进行举报投诉。公开校长、办公室监督电话，学员有意见随时可以拨打。

定期向学员发放培训服务问卷调查表，主动征求学员对教学、管理、以及后勤服务方面的意见。四、五、六、对于教练人员的违规行为，将按驾校“教练员行为规范与纪律”的有关规定严肃处理。对学员的投诉做到有诉必查，查实必究，决不姑息迁就，并及时向学员公布处理结果。驾校办公室为学员投诉受理机构，保证在接到投诉后三日内做出妥善处理。如果学员投诉未得到及时处理，学员可以直接向驾校的上级主管部门进行投诉。

卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、干净、整洁的工作环境，树立驾校的良好形象，特制定本制度：

一、成立由驾校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查，评比，做到奖罚严明。

二、办公场所卫生实行办公人员负责制。公共场所（包括楼道、楼梯、厕所）卫生实行值周人员负责制。

三、要经常保持环境卫生干净整洁，对楼道、楼梯、玻璃等公共场所随时随地进行打扫，及时清除垃圾，清除死角。卫生间要每天打扫清洗，保持卫生墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。

四、搞好办公室卫生，做到五无：无垃圾、无纸屑、无灰尘、无痰迹、无蜘蛛网。门窗、门帘、玻璃要经常擦洗，办公桌、柜、沙发、椅子、物品等摆放整齐，井井有条，不高声喧哗，保持良好的工作环境与秩序。

五、讲究个人卫生，做到勤换衣服，勤洗被褥，勤理发，勤剪指甲。保持衣冠整洁，仪容仪表干净整洁，举止端庄彬彬有礼。

诚信承诺制度

一、驾校向社会公开承诺，我们的经营理念是：“学员至上，诚信服务，学教并重，优质快捷”。

二、价格承诺，我们执行的是经政府物价管理部门审核并批准统一的收费标准，不经批准我们绝不随便调整收费价格。

三、我们向学员承诺的是一次性收费标准，决不允许任何人以任何借口向学员乱收费或变相收费，包括吃、拿、卡、要等违纪现象，一旦发现将从严处罚。

四、驾校向学员提供高标准的服务，把学员当亲人，并热情欢迎学员监督，并提出好建议。

五、培训质量方面，我们承诺，学员随到随学，有问必答，百问不厌，问一答三，学员技能达不到要求的，继续参加免费培训，直到合格，向社会提供合格的高素质的驾驶员。

六、根据举报情况，对被举报人员的不法行为进行相应处理，情节严重者给予停职直至开除处分。

培训预约制度

为保障学驾人的合法权益，提高培训质量，规范经营行为，为学驾人参加培训提供便利和优质服务，根据单位实际驾培能力并结合在训情况，对学驾人自报名起至科目

一、科目

二、科目三培训，可实行阶段性预约。特制定本制度。

一、培训预约方式。培训课实行全日制、计时制、调配制等，学驾人可根据个人不同情况进行申请，教学负责人批准，保证按期完成。

二、理论培训预约。按照开班惯例或实际开班时间安排，进行预约，按理论培训场地实际容量及培训顺序实时安排预约。

三、操作培训预约。根据期次更换的准确时间，提前一周通知学驾人报到参加操作培训。若学驾人不能按时参加培训，驾校可根据学驾人的要求培训时间和学时进行预约培训。培训日期、培训时间安排均可预约。

四、教练员、教练车。根据创建“诚信驾校”标准，学员上车训练可以双向选择，既可以选择教练员和教练车，教练员也可以选择学员和教练车型，如预约培训的学员根据教练员培训质量排行榜选择教练员，任何教练员不得以任何理由推辞。

五、预约登记以及撤销管理。根据公安及交通运政等部门驾培业务管理规定要求，学员必须按照理论、场地驾驶、道路驾驶先后科目，考试合格后方可预约下一科目训练和考试的规定，学驾人必须在预约考试时间内提前预约登记。学驾人在预约的时段内不能如约培训，且不能说明原因又无重新预约，驾校可以撤销约定，重新安排他人培训。

学员档案管理制度

一、学员报名时，收齐学员相关证件、照片、填写好申请表，作好登记造册。

二、按照学习批次对每个学员在校期间的学习状况进行详细记载。每个学员的学籍档案中应包括学员的基本情况、入学时间、理论学习情况、实际操作情况、技能掌握情况、考试考核情况、核发驾证时间等项目（《学员登记表》、《教学日志》、《培训记录》、《结业证书》等复印件），由理论教员、驾驶操作教员签字备案。

三、学员档案实行专人保管，不得分散保存，学员的各类登记表册，应齐全有效，不得丢失。未经领导许可，外人不得擅自借阅和摘录学员的相关资料。

四、对学员学籍档案应进行定期检查核定，做到档案无霉变、无褪色、无污染、无虫蛀鼠咬，对破损褪色档案应及时修复和复制。

五、建立学籍档案的收进移出登记，做到数据准确，账实相符。

结业考试制度

为了全面检验贯彻教学大纲、执行教学计划情况，在完成全部的规定培训项目及学时，送公安部门考试前，组织学驾人结业考核。特制订本制度。

一、每期（车）学员在完成全部培训计划、学时，驾校将组织学员进行结业考试。

二、科目分设科目二、三项目进行实地考核，也可抽项考核。B类车可增加道路驾驶考核。使用交通管理部门统一制作“结业考核成绩单”。

三、监考人员由驾校教务处组织调配。

四、成绩评定：考核与考评相结合。考评成绩不及格者不得参加公安部门的考试。

五、补考办法：考评成绩不合格者，单位根据实际操作差距，制定补训办法，3--7天内补考一次。

六、各学驾人的成绩存个人档案，单位造册登记，统计留存（档），任何人不得弄虚作假。

七、考评成绩合格者及时填写结业证，并将结业号等相关资料个人学籍卡。

八、未完成培训项目，发生交通事故负主要责任严重违反各项管理规定者缓发。

培训质量管理制度

为加强机动车驾驶培训教学管理，规范培训行为，提高培训质量，根据交通管理部门有关规定，结合我校实际制定本制度。

一、学校严格按照教学大纲的内容、时间和顺序组织教学。坚持领导查课制度，校领导不定期对教员授课进行检查；理论教学和驾驶操作训练负责人经常检查监督教学计划实施情况；坚持随时对教练员教学情况进行检查。

二、教学管理部负责制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划，报学校分管领导审批执行。

三、教练员未经批准不得擅自调课，确需调课的报教务处领导批准。

四、教练员按照教学任务编写教案，认真备课，耐心讲解，仔细答疑。

五、学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。

六、教学管理部凭学员理论模拟考试成绩和驾驶培训记录预约考试，及格后安排实操训练。

七、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。

八、学校每季度对教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公布，每半年对教学质量进行一次考评，写出评估报告，总结经验教训，提出改进措施，逐步提高学校的教学质量与教学水平。

教学设施设备管理制度

为加强对教学设施设备的管理，保证教学设施设备的完好率和利用率，保障教学各项工作顺利进行，制定本制度。

一、教学设施设备包括多媒体计算机、投影仪、电教板、模型、挂图、实物、模拟器、理论教室和教练场等。

二、教学设施设备使用

1、教学前对所使用的教学设施设备进行认真调试，满足教学需要。

2、教学设施设备要专用，不得挪作他用。

3、重要的教学设施设备实行专人专用。

4、按照教学设施设备的使用说明和技术要求进行使用，防止设施设备、仪器的损坏。

5、建立教学设施设备使用卡。

三、教学设施设备的维修

1、日常维护由设施设备使用人负责。

2、计算机、投影仪、模拟器，需要维修时应聘专业人员进行维修。

3、教学设施设备在保修期内发生故障，应及时联系生产厂家维修。

四、教学设施设备的检查

1、半年对教学设施设备进行一次全面检查。检查内容包括数量、质量和保管使用情况，发现问题及时处理。

2、设施设备使用人要不定期的检查自己保管使用的仪器和设备。

3、教学设施设备要做到帐、物、卡一致。

五、教练场和理论教室附属设备，包括桌椅和交通信号，桩杆要完好，并保持环境卫生清洁。

六、教学设施设备损坏的赔偿

1、教学设施设备的非自然损坏或丢失，直接责任人按折旧后价值的30%赔偿，属直接责任人故意行为的，按折价后100%赔偿，并提请学校按其他规定处理。

2、教学设施设备损坏或丢失后，直接责任人的直接领导也应承担赔偿责任，赔偿额为直接责任人的50%。

七、办公室负责建立教学设施设备的文字和电子档案。

教学管理制度

为了规范教学工作，加强教学管理，提高培训质量，对教学管理规定如下制度：

一、教学管理公平、公正、公开、规范、安全、高质、便民。

二、学校成立教学领导小组，校长任组长，负责全校的教学工作，副校长任副组长，具体负责教学。下设办公室、财务部、市场招生部、教学管理部、安全管理部等。教学管理部全面负责教学的日常管理工作。成员由理论、教练场、车辆、结业考试等负责人组成。

三、教学管理部根据校长对教学工作提出的年度目标和学校的招生情况，制定年度或每期的教学计划和实施计划。

四、教练员要建立备课制度，写好教案，不上无准备课，杜绝无备课无教案上课。

五、按照教学大纲的内容、学时、质量、规范施教。按学时预约培训，小车86时，大车96时，理论一天不超6时，大车、小车每8人一车。

六、教练员上课与训练需持证带教案上课。按实施计划安排的时间上课训练，不准徇私停课，有事请假，杜绝迟到和提前下课。不准讥笑、侮辱体罚学员。

七、教练员要按照教学大纲要求，规范施教。如实签写教学日志和培训记录。

八、学校领导定期组织人员对教练员的备课、教案、日志、培训质量、安全和学员的到课、课堂秩序进行检查，发现问题，及时处理解决。

九、价钱该学员的考核工作，制定考核标准和考核制度，理论和实际操作认真考核，结业考试合格者发给结业证。不合格者，不准毕业。

考勤管理制度

一、为加强劳动管理，维护工作秩序，提高工作效率，制订本制度。

二、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经所属部门负责人同意。

三、综合办部负责考勤统计，每月将员工出勤情况汇总后按公司制度编制，报财务部门审核，根据薪酬制度编制工资表。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由主管部门的领导批准，2天以上的，报校长批准，公司部门负责人请假，一律由校长批准，请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、旷工1-2天的每天扣发2天工资，连续旷工3天至5天的，扣发半个月的工资，连续旷工6天至10天的，扣发1个月的工资，连续旷工11天至14天的，按规定予以除名等处分。

六、上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友，违反者当天按旷工处理。

七、迟到、早退按月累计，每达3次者按旷工1天处理。

八、员工按国家规定享受公休假、婚假、产育假时，必须报主管领导批准，未经批准者按旷工处理。

九、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督。

工作服、工号牌管理制度

一、员工着装的原则是：稳重大方、整洁平整、干净利落，便于工作。

二、综合办按照部门人员结构负责下发、补充工作服、工号牌，工号牌严格管理备案，相关部门做好对员工监督工作。

三、驾校在岗员工，在工作时间内必须穿着驾校统一规定的工作服，佩戴驾校统一印制工号牌，以维护良好的公司形象。工号牌佩带要正确标准，即佩带在左口袋上方。

四、驾校依据工作服使用周期及上级有关规定，对工作服予以更新，新工作服发放完毕，各部门员工应及时淘汰旧工作服，更换新工作服，保持驾校员工工作服穿着的统一性。

五、工作服穿着即代表公司形象，必须保持整洁、统一。重大活动员工应按公司规定统一着装。员工应爱惜工作服，并负有保管、洗涤、修补的责任，随时保持工作服整洁、衣钮扣、拉链完好，尽量减少工作服在非工作时间的损耗。

六、工作服原则上更换时间：三月冬装换春装；五月春装换夏装；十月夏装换秋装；十二月秋装换冬装。以上时间为服装正常换季时间，如天气异常，可相应提前或顺延。

七、任何部门和个人不得随意更改工作服的款式，不得转借工作服。部门领导负有指导与监督员工穿着的责任，工作服穿着情况将纳入个人考核内容，综合办将不定期进行检查，在工作时间内，发现未按规定穿着工作服每人每次扣

元，不佩带工号牌每人每次扣 元。部门领导对本部门员工违规行为负管理责任每次扣 元。

八、工号牌必须本人佩带，作为个人上岗标志，不得转借他（她）人。工号牌不得用作从事与本企业无关的事，反之，由此引发的一切后果均由本人负责。并处 元及以上经济处罚。工号牌采取一人一号制，并造册登记、存档，员工个人之间不得更换。

九、员工工作服、工号牌如有丢失，要速到综合办备案，并办理补领手续，同时交纳补领金。工作服按采购价，工号牌为每个 元。

十、员工调离本岗位时，应及时交还工号牌，并换取相应工号牌。

十一、员工有下列情形的，应及时交还工号牌。1.在人力资源处待岗二个月以上； 2.外借二个月以上、外出学习三个月以上； 3.内退、退休；

4.病、事假连续三个月以上。5.辞职、解除、终止劳动合同等。

第二篇：运泰驾校部门职责

目录

校长岗位职责..........................................................................................................................................1 副校长岗位职责......................................................................................................................................2 办公室工作职责......................................................................................................................................2 财务部工作职责......................................................................................................................................3 教学管理部工作职责..............................................................................................................................3 安全管理部工作职责..............................................................................................................................4 教练员工作职责......................................................................................................................................4 值班岗位工作职责..................................................................................................................................5 安全生产责任制......................................................................................................................................6 法人代表安全生产职责..........................................................................................................................6 主管安全生产负责人职责......................................................................................................................7 部门负责人安全生产职责......................................................................................................................7 从业人员安全生产职责..........................................................................................................................8 领导班子及其他负责人安全职责..........................................................................................................8 安全管理人员安全生产职责..................................................................................................................8 市场招生部工作职责..............................................................................................................................8 招生服务大厅工作职责..........................................................................................................................9 文明服务行为准则................................................................................................................................10

校长岗位职责一、二、三、四、五、六、七、八、九、一、二、三、四、五、六、七、八、九、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、全面负责驾校工作。

认真贯彻党和国家各项方针政策，科学决策，扎实工作，廉洁自律，务组织全体驾校人员开展政治、业务、安全学习。

参与制定驾校发展规划，健全、完善驾校各类管理规章制度。负责驾校财务收支的审核签字。

负责驾校人员的招聘及定岗工作，对驾校全体员工有解聘权，有处罚权。全面负责制定驾校招生方案并组织落实。

组织召开驾校例会，安排部署各项工作，讨论分析经营情况，解决经营加强对外交流协调工作。实高效，开拓创新。

中存在的问题和困难。

副校长岗位职责

协助校长管理驾校日常事务工作。负责驾校的培训管理和教学工作。配合校长抓好驾校项目建设。

负责征询和听取教练员、学员对培训工作的意见，不断提高培训工作水受理学员投诉，并及时上报，妥善处理，做好回访。做好驾校人员的考勤及考核审定。负责安全检查，卫生检查及事故处理。

负责车辆的维修、保养、检测等档案的管理及更新。完成校长交代的其他任务。平。

办公室工作职责

认真贯彻党的路线、方针、政策，积极组织全体员工学习党和国家法律、负责各种会议、学习、检查等安排及记录工作。负责起草各种工作计划、总结、简报、报告等。负责人事、学员档案管理工作。

负责驾校各种材料收集、整理、归档管理工作。

负责文件、信件、材料收发保管和办公用品的保管和领用手续。负责来人来访接待，及时处理各类投诉答复和矛盾纠纷处理工作。协调部门之间沟通和联系，做到紧密配合，互通有无。

加强对外业务部门联系，做好与外单位的工作往来和内部来人接待工作。负责驾校资质的晋等升级，质量信誉考核，安全生产标准化建设文本编法规和政策，广泛地开展健康有益的群众性活动。

制上报存档工作。

十一、负责驾校的一切宣传广告的设计，定做宣传工作。以及门户网站、信息平台建设及发布。

十二、负责健全各种检查记录和台账建立。

十三、负责各种印鉴管理和文件资料保密工作。

十四、负责机关的值班安排和卫生保洁工作。

十五、及时准确地做到上传下达，使上级的指示精神、工作任务及时地得到贯彻落实；上报各种材料、报表要及时、准确。

十六、完成校长交办的其他工作。

财务部工作职责一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、严格执行财务制度，负责驾校财务管理工作。坚持一支笔审批制度，提负责驾校经费的收支及账目，确保资金的正常运转。

认真编制财务报表，做好会计核算、搞好财务分析，提供决策依据。各项财务支出应坚持勤俭办事的原则，严格审核制度，搞好增收节支，加强安全工作，严禁公款乱借，确保财务资金安全。负责对财务工作有关涉外部门的沟通与联络。

负责资金管理和调度，编制月、季、财务情况分析说明，向校长汇负责学员缴费、收费监督审核工作，每月负责编制营业收入、支出等各负责各种财务资料的建档管理。

严格审核原始凭证。做到账账、账表、账物相符。高驾校资金的使用效率。

厉行节约，杜绝一切不合理支出。

报经营情况。种报表。

十一、做好银行，现金对账；及时清欠应收应付核对，做到日清月结。

十二、完成领导交办的其他工作。

教学管理部工作职责

一、根据《中华人民共和国机动车驾驶员培训管理规定》和《中华人民共和国机动车驾驶员考试办法》，编制、修订教学大纲、教学计划和教学管理制度。二、三、四、五、负责学员招生、报名、开学、培训、结业考试、办证等工作。负责制定培训教学计划、管理、安全，及时向校长反馈报送相关信息，负责新招学员培训的分组编排。负责各项工作的考评考核工作。选定教师、教材。六、七、八、九、十、组织教练员备课、编写教案、统一教学内容和教学办法，规范教学，提加强教练员和学员及教练车管理。

落实培训教学计划，掌握教学进程，做好教学阶段的检查验收工作。组织召开教学研讨会，认真总结教学经验，完善教学方案，创新教学管负责教练场及教练车和教学设施设备管理。高教学质量。

理办法。

十一、抓好学员毕业后的追踪调查，总结经验，不断提高教学质量，更好的服务于驾校。

十二、完成校长交办的其他工作。

安全管理部工作职责一、二、全面负责驾校的一切安全工作。

负责传达贯彻国家各项法律法规、政策文件的宣传、执行、学习和落实，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，确保驾校安全运行。三、四、五、六、七、八、九、十、负责建立健全完善各项安全管理规章制度。负责健全各种安全检查记录，文本编制，档案管理。

组织召开安全例会，开展安全教育、培训、学习，警示活动。定期不定期组织开展安全生产隐患排查，综合检查，考核评比，奖优罚认真接受上级行业部门的检查，对查处的问题制定落实措施，及时进行负责驾校安全目标责任书的签订工作。加强安全宣传，营造良好的安全氛围。负责各类安全事故的调查处理工作。劣。整改。

十一、负责驾校所有车辆技术的档案管理，台账建立，以及车辆的维修保养，燃油消耗，调度安排等。

十二、负责节假日，重大活动事项的值班安排。

十三、完成领导交办的其他工作。

教练员工作职责一、二、敬业爱岗，忠于职守，努力学习，钻研技术，不断提高业务水平，热心随时掌握学员的学习情况和思想动态，抓好学员的思想教育工作，严格为教学服务，不断总结经验，按时完成教学计划任务。要求，严格管理，因人施教，不断提高教学质量。

三、四、严格遵守学校规定的各项规章制度，严于律己，以身作则，做好表率，为保证教学的顺利有序进行，教练员必须实行签到制，每天上午8：00、要求学员做到的，教练员必须首先做到。

下午2:30在办公室签到，如出现迟到、早退、旷课、旷训等现象，按学校的相关制度规定处理。五、六、七、八、九、对一天的训练情况进行讲评，启发学员的学习兴趣和积极性，出色地完及时解决训练中出现的问题，掌握学员的学习态度、学习方法及效果，对学员要耐心讲解技术操作要领，并做好示范，培养学员良好的职业道严格考勤制度，强化纪律，坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，加强自身对车上所有学员人数、姓名、所在科目基本信息要做到心中有数，对学成执教任务。

营造良好的学习氛围。

德和驾驶作风；坚决抵制学习中的不正之风，以维护学校的各项管理制度。管理水平，力争做一名合格的教练员。

员的练车、考试要有整体规划和安排，主动联系学员，不能出现“钓鱼”练车现象。

十、教练对新上车的学员需掌握学员基本信息。包括姓名、电话号码、住址、职业以及学员自己的意愿，并告知自己的电话号码，说明练车的要求，安排相关事项。

十一、在练车过程中要讲明所练项目的规则、要求以及方法。要因人施教，在教学过程中要严肃认真、态度温和、语言文明，不允许辱骂学员。

十二、教练在正常练车时必须随车训练，特别是科目三实操训练，绝不允许教练离开副驾驶座让学员独自驾车。

十三、牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，合格遵守《道路安全法》和安全操作规程，礼貌行车，确保学员、他人和自身的生命和财产安全。

十四、在教学过程中，教练对学员有监护责任，对学员以及个人造成的一切人身和财产损失负有完全责任。

十五、根据学员的上车先后，合理安排学员的练车和考试，注重公平性。

十六、及时催促学员缴纳欠费、补考费等费用，对学员拿照后仍有的欠费教练员要负全权责任。

十七、及时提供科目

二、科目

三、科目四学员考试的计划名单，并负责通知学员。

十八、教练在没有学员的情况下将车辆停放在指定地点，教练员不允许随意脱岗、串岗。

十九、完成领导交办的其他工作。

值班岗位工作职责一、二、值班人员必须坚守岗位，尽职尽责搞好校园内一切安全保卫工作。注意进出校人员的检查登记，非本校工作人员或学员，要有担保人陪同，凡物品流出，必须凭出入手续放行，否则有权扣留。

三、加强门卫管理，车辆出入要快开随关，训练结束，车道上锁，每天18:30至19:00值班必须清场检查，发现隐患及时纠正。

四、随时接收电话，保证信息畅通，传递收发文件、报纸、信件等物品，不准丢失、积压文件、报纸、信件等物品，不准私拆信件，按时列换宣传栏报刊。

五、六、搞好值班室内外和清洁责任区清洁卫生，保证车行道畅通无阻。值班人员要认真登记当班情况，遇突发案件和特殊情况及时报告学校领导处理。

七、双休日节假日，车辆出入一律凭校长签发的派车单出门，任何人不得随意驾车外出，工作时间以外的车辆出入必须由门卫作好登记。

八、加强夜间值班，不准脱岗、串岗、空岗，保持通讯畅通，有事及时处理或请示汇报领导。

安全生产责任制

一、法人代表安全生产职责

1.全面负责学校的安全管理工作，把安全生产工作列入重要议事日程，与生产工作同计划、同布置、同检查、同总结，同评比、同奖惩。

2.认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规，严格执行各项安全生产的法律法规和安全生产标准化。

3.建立健全安全生产责任制，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，坚持“管生产必须管安全”的原则，实行“一岗双责”，保障安全。4.建立健全安全管理制度和安全操作规程。

5.根据学校生产情况，审核重大灾害事故的预防和处理方案、事故应急救援处理预案。

6.建立健全安全管理组织机构，设专职安全管理人员，提高安全管理人员的专业素质。

7.主持召开学校安全管理专题会议，及时通知学校安全生产工作情况和有关安全生产的重大问题。8.组织开展安全大检查，整改事故隐患和确保资金投入不断改善安全条件。9.发生重大事故时，及时组织抢救，并参与事故的调查处理工作，及时向上级有关部门报告。

二、主管安全生产负责人职责

1.对本学校的安全生产工作全面负责。

2.认真贯彻执行《安全生产法》及其他法律、法规中有关安全生产的规定。3.主持召开安全生产例会，定期通报安全生产情况，认真听取意见和建议，接受社会监督。

4.安全与生产工作做到“五同时”，即计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。5.审定本学校各项安全生产管理制度。

6.设置必要的安全生产管理机构，根据需要配备合格的专职、兼职安全管理人员。

7.按国家规定提取安全生产专用基金，并专款专用。8.采取有效措施，不断改善职工劳动条件和安全生产环境。9.确定本学校安全生产目标并组织落实。10.对职工进行安全教育和培训。

11.定期组织开展学校的安全生产隐患排查治理和检查。

12.主持重大伤亡事故的调查、分析、处理、审定安全生产的奖惩事项。13.及时如实向安全生产监督管理部门和上级主管部门报告事故。

14.每月主持召开一次安全生产工作例会，及时分析学校安全生产现状，总结分析安全形势，采取措施，组织落实。

15.检查和指导驾校各部门安全生产工作和履行安全生产职责。

三、部门负责人安全生产职责

1.认真贯彻执行上级有关安全生产的指令和要求。对部门有关在执教过程中的安全和财产负责。

2.指导和督促员工认真遵守各项规章制度和安全技术操作规程，正确使用设备和工具。

3.负责对新进人员、转岗、复岗人员进行安全教育，对不合格的人员不安排上岗工作。

4.每月组织一次安全生产活动。坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全，提出分析和奖惩考核意见。

5.亲自指导和组织部门专、兼职安全员在每班班前会上根据工作环境及职工身体和思想状况等具体布置安全工作。

6.检查维护安全生产设备和防护装置，保证安全防护装置灵敏可靠。7.负责部门安全检查，发现不安全因素及时采取措施消除，不能解决的要采取控制措施并上报，做好工作和交接班记录。

8.发生事故立即组织抢救，保护好现场，并立即上报。对已、未遂事故和违规违纪都要及时分析，做到“四不放过”。

9.抓好部门安全生产基础工作，做好各项安全生产记录。

四、从业人员安全生产职责

1.严格遵守各项安全生产规章制度，不违章操作，并制止他人的违章违规行为。2.精心操作，严格按教学规程执教。

3.认真执行交接班制度，发现异常及时处理，岗位不能消除的要及时向领导反映，并采取必要的安全措施。

4.发生事故如实反映，参加有关部门的事故调查、分析，查明责任，提出防范措施。

5.爱护和正确使用消防工具。

6.参加部门安全活动，积极提出有关安全合理化建议，搞好现场卫生，环境要整洁，实现文明生产。

五、领导班子及其他负责人安全职责

1.协助负责人各项工作，加强对安全工作的领导，对生产范围内的安全工作直接负责。

2.保证安全措施经费的使用和所用物资的供应。

3.贯彻执行安全法律、法规，保障学校安全符合规定，掌握本单位的安全情况。4.组织安全检查，督促落实安全隐患整改，及时处理涉及安全的重大问题。

六、安全管理人员安全生产职责

1.在校长、部门负责人的领导下，行业安全部门的指导下，协助领导搞好安全工作。

2.按规定要求对所辖范围内学员进行安全教育，对新进人员进行岗前安全教育。3.经常检查安全防护设施、工作环境，发现问题及时解决或采取临时控制措施，检查督促班组人员合理使用各种防护用品。

市场招生部工作职责(营销部)

一、负责本校各类招生工作。

二、根据驾校全年招生计划安排，制定可行的招生计划方案和措施，确保招生计划的顺利实施。

三、积极进行市场调研，研判分析生源分布情况，抓主抓重，有针对性的开展招生工作。

四、积极主动的深入周边市县、城乡、学校等生源地进行市场招生工作，按期完成市场招生计划。

五、加强与周边网点的联系、配合、监督。

六、负责招生宣传广告工作。

七、招生服务大厅要做好招生的接待、咨询、报名、预约、领证等工作，做到热情、文明、礼貌、诚信。

八、严格遵守收费标准，不得私自变更收费标准，多收少开或不开收据，中饱私囊，私吞截留贪污票款，做到人数、票据、款项、报表准确真实无误，日清月结。

九、严格遵守招生工作管理制度，坚决杜绝里通外勾，串通一气，倒买倒卖学员，发现一起查处一起，严肃处理。

十、加强部门之间的沟通、配合、做到互通有无。

十一、做好学员及各种档案的归类、收集、整理、归档保管工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

招生服务大厅工作职责

1、积极、主动、热情的接待和接听解答咨询者或学院的各种问题。对不能解答或解答不了的问题将咨询者引荐到相关部门。

2、负责报名学员的登记，学费收缴，签订培训协议，办学员卡，发放教材，并向学员说明体检、理论学习、咨询电话等事项，输入电子版报名册。

3、负责学员的体检，收集体检表、身份证原件、照片、填写申请表，建立学员档案，及时移交预约组在车管所报名。

4、通知学员科目一模拟测试，并根据考试安排提供科目一考试名单。组织学员科目一考试，并将参考学员名单，合格率上报部门主管，校长两级领导，同时将科目一合格学员名单录入电脑。

5、打印科目

二、科目三考试学员名单，并对参考学员课时进行复查。

6、根据教学管理部提供的科目四考试学员计划单，通知学员科目四模拟测试，并将测试结果反馈教学管理部，根据考试安排，向教学管理部提供打印的科目四考试学员名单。组织科目四学员考试，考试结束后将参考学员名单，合格学员名单、合格率上报部门主管及校长两级领导，并将合格学员名单及时录入电脑。

7、负责学员理论课时的打卡工作（附学员理论课时打卡制度）。

8、根据培训收费收据做台账，每月和财务部对账。

9、收取各科目的补考费，保险费。

10、完成校务会成员交办的临时性工作。

11、接收报名大厅新招学员档案在车管所报名，录入信息并保管档案。

12、根据考试安排，接收招生大厅提供的科目一考试名单进行预约、出准考证、缴费并将准考证返回招生服务大厅由招生服务大厅组织科目一考试。出现问题及时向部门负责人及校长汇报，并协同相关部门解决。

13、根据考试安排，接收教学管理部提供的科目

二、科目三考试名单进行预约并将分组单返回教学管理部。出现问题及时向有关部门负责人及校长两级汇报，并协同相关部门解决。

14、缴纳科目

二、科目三考试费用，配合科目

二、科目三的考试工作。

15、将科目二考试合格的学员档案整理存放科目三档案柜。

16、根据考试安排接收教学管理部提供的科目四考试学员名单。进行预约并将预约单返回招生服务大厅，由招生服务大厅负责考试。出现问题及时向有关部门负责人及校长两级汇报，并协同相关部门解决。

17、整理科目四合格学员档案、缴费、出证、相关缴费及出证工作，出现问题及时协同财务及教学管理部解决。

18、每周制定各科目考试计划及上报，做好开考前的各项适应性训练考试准备工作。积极主动申请听取下周考试安排并将考试安排详情（包括其他驾校的考试时间、人数）及时向校务会成员汇报，以便校务会成员争取各科目考试的决策。

19、科目

二、科目三考试结束次日将合格学员名单一式三份分别送达校长、部门负责人以及教学管理部，并将合格学员及时录入电脑。

20、每月初应向校务会成员提供现有各科存档学员总数，上月科目

二、科目三考试参考学员总数、合格学员总数和合格率。

21、打印教练员业绩名单，并进行初审，存档。

22、完成领导交办的其他任务。

文明服务行为准则

热爱祖国，崇尚科学； 以人为本，学员至上； 爱岗敬业，扎实工作； 仪表端庄，礼貌待客； 诚实守信，用语文明； 服务规范，优质快捷； 团结互助，和谐友爱； 遵章守纪，严于律己； 秉公办事，不徇私情； 廉洁奉公，公正平等； 厉行节俭，爱护公物； 一岗双责，确保安全。

第三篇：衡运驾校简介

衡 运 驾 校 简 介

衡水运输集团有限公司汽车驾驶员培训学校（简称衡运驾校）始建于一九九0年，是一所行业对口的国营驾校。

学校位于衡水市桃城区胜利东路2369号，西临106国道，东临环城公路，交通便利。

学校占地60余亩，拥有宿舍、办公楼等近万平方米建筑，可供六种车型培训，教学用车30余部，有适用于学员学习、生活、娱乐的各种配套设备设施。学校现有员工50余人，有完善的组织机构，高效的业务网络和资深的教练员队伍，具有二级普通机动车驾驶员培训和道路客、货运输驾驶员从业资格培训资质，是目前衡水市规模最大，实力最强、最具专业性的培训机构。

学校坚持“以德立校、育人为本”的宗旨，贯彻“严谨治校、真诚有信”的经营理念，坚决落实“按纲施训、规范教学”的培训方针，努力打造环境优美、技术优秀、服务优质、人文氛围和谐的培训关系。已成功的为社会培养合格驾驶人才六万余人，深受社会好评，被誉为驾驶员的培训摇篮。学校也连续多年被省、市等主管部门评为“先进驾校”、“模范单位”、“模范集体”、“文明单位”等称号。连续两年被省运管局评为“质量信誉AAA级驾校”及省“十佳驾校”。

二十年风雨，二十载历程。衡运人在培训市场的磨炼中，以智慧和毅力战胜了创业的艰辛；以诚信和质量赢得了守业稳固；以创新和务

实展现了拓业的胆识。诠释了学校成长、发展、壮大的历程，创立了独具特色的企业文化。

遵照中华人民共和国交通行业标准和省、市主管部门对驾校建设的具体要求，我校建立了行之有效的组织机构，管理层次分明、分工明确，在部颁标准13项制度上墙后我们又建立了劳动制度、工作制度、财务制度、会议制度，以及维护各项制度执行的有关处罚规定。使各项制度更具体，更实际、更落实。

在两万余平米的训练场，设置有大、小型车训练课目24项，学员可系统地进行基础驾驶、倒桩考试、场地科目、实际道路驾驶等不同科目的训练。学校采取因人施教、灵活多样的训练方法。开设全日制班、双休日班、早晚班、假日班、单人单车练习和计时包车等多种训练方式，以满足社会各界学驾者的需求。为方便学员学车，我校开设班车两部，在四个时段，分两路接送学员。学校备有食堂、宿舍，可24小时供餐并提供免费住宿服务，冬有暖气、夏有电扇。

我们郑重向社会承诺：我校常年招生，随到随学，包教保会。我校将维持秉承对社会负责，为社会奉献的精神，坚持让学员满意，让员工满意，让社会满意。

衡运人愿做社会铺路石，愿做您驾驶的奠基人！

第四篇：驾校管理制度

教练员管理制度

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。

1.学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。

2.学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式，由教务科理论负责人和实操负责人进行理论面试和实操测试。

3．聘用的教练员必须参加全省统一的教练员考试。

4．申请人合格后由办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书及填写员工登记表。

5.聘用合同期限一般为六年。聘用合同期的前三个月为试用期。6.在聘用期内对违反有关规定，无法遵守公司规章制度的，根据合同规定，终止聘用合同，解除聘用关系。情节严重、影响恶劣的教练员，予以开除。

7.在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同，因特种原因终止聘用合同，教员应以书面形式并提前40天通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。

8．必须按训练规程认真执行教学大纲教学。

9．考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。

10．认真协助驾管中心组织的结业或报考驾驶证考试工作。11．及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。12．考试前检验学员身份证、学员证和学习驾驶证，说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。

13．尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。

14．学员补考由报考员向考试部门约考，约考后并将考试的具体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。

15．停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。

16．训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。

17．对提出调车、调教练的学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。

18．服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。

19．学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。考核内容：

（1）教练员任教能力（2）教学质量（3）职业道德（4）廉洁自律情况 考核方法

（1）教练员考核由学校考核小组负责。（2）教练员考核实行逐人考核。

（3）考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。

（4）年终考核与平时考核相结合。

（5）考核成绩作为年底评优依据，存入教练员档案。

西域驾校

学员管理制度

为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制度。

一、学员必须遵守下列规定

1．学员必须按教学大纲完成培训学时。2．学员不得私自发动和单独驾驶车辆。3．学员要遵守安全操作要领。4．不得酒后驾车。5．实事求是填写培训记录

6．不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。

7．学员在学习期间不准宴请学校人员，也不准向其送礼。8．学员积极反映学校在教学，服务和廉教等方面存在的问题。

二、学员学习管理

1．学员到学校报名填写学员登记表，交纳培训费后即取得学籍。2．学籍保留期为两年，从缴纳培训费之日起计算。学员在有效期内可随时参加培训。

3．学员中途退学，经校领导批准后，退还剩余培训费。4．学员违反学校规定被劝其退学的，退还剩余的培训费；被勒令退学的不退还培训费。

5．学员在培训期间违反法律法规被处徒刑的，学籍自动取消。6．学员取得结业证后，学籍期满。

三、学员档案管理

1．学校教务部门负责建立学员的文字和电子档案。2．档案内容包括学员登记表、驾驶培训记录、教学日志等。3．学员档案保留时间不少于4年。

西域驾校

教练车管理制度

为加强教练车管理，延长教练车使用寿命，保证教练车的完好率，根据国家有关规定，结合我校实际，制定本制度。

一、教练车的使用

1．教练车必须汽车证件齐全，技术性能状况良好，并具有统一的教练车标识。

2．未经批准，不准挪用教练车进行客货运输。3．与培训无关的人员不准乘坐教练车。4．教练车必须在规定的路线进行训练。

二、教练车维护

1．教练车坚持实行日常维护，一级维护和二级维护等。2．日常维护由教练员负责。

3．一级维护由教练员协助修理厂进行修理工作。4．二级维护由修理厂负责。

三、教练车检查

（一）教练车检查是指对教练车车容、安全性能、安全状况及使用情况的人工检查。

（二）检查内容

1．教练车的车容与车貌。2．车辆转向、制动和灯光状况等技术状况。3．发动机异常响声。

（三）检查方法和要求

1．教练车检查采取教练员自检，训练队内教练车互检、学校抽检的方法。

2．教练员坚持训练前、训练中和训练后的“三检”制。训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽检。

3．检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全。

四、教练车更新

教练车严格按照国家报废年限进行更新，更新教练车要与考试车型保持一致。

西域驾校

培训质量管理制度

一、为搞好驾驶员的培训工作，确保培训质量，培养出有崇高职业道德、技术水平合格的驾驶员，特制定本管理制度。

二、学校成立以校长、理论教学组长、实操总教练组成的质量管理小组，督促教学计划的实施、教学设备的购置、教员的培训和再教育。

三、教练员要以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进，努力学习政治、专业技术和有关的交通法规。

四、教练员应按照国务院交通主管部门制定的教学大纲的要求进行教学，并如实填写学员的培训、学习记录，不得作弊和弄虚作假、冒名顶替。如教员或学员违反纪律，视其情节轻重，可予以警告、扣发奖金、辞退，取消学员当期考试资格等。

五、教练员在教学当中应认真执教、不得偷工减料，每季度进行一次全校的教学质量检查与评比小结工作。

六、每年年底对全校的教学质量进行评比、总结，表彰先进，交流教学经验。并根据学校实际情况，对学校的教学进行改革，改善教学方法，注重因人施教，采取学员容易接受的教学方式，不断提高教学质量。

西域驾校

教练场地管理制度

一、加强教练场地车辆管理，做好安全生产各项防护措施。

二、严禁非本公司车辆和不合格车辆进入教练场地。

三、严禁与教学无关人员进入教练场地。

四、学员训练时，必须有驾驶操作教练员随车教练，严禁学员擅自驾驶教学车辆。

五、进行桩训时，驾驶操作教练员必须在旁边指导。

六、学员不在训练时，应到安全地带或休息处休息。

七、训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、饮水机、洗手间等。

八、教学车辆必须按指定位置整齐停放。

九、教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好。

十、教练员、学员要共同维护教练场地的环境卫生。

西域驾校

第五篇：驾校管理制度

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驾校各种管理制度

财务管理制度

一、财务按照“公开透明、民主监督、互相制约、严格审核、增收节支”的原则进行管理。

二、收据由专人保管使用，定期核帐，按目上报，收费使用规定收据，收款时必须当面开具收据，不准借故不开或打白条。

三、现金必须在指定银行、专用帐号内存取，不准挪用、转借、私存、帐面余额与现金存款相符，一月一次清库审核。

四、汽车培训费按物价核定标准，由指定工作人员收取，非财会人员不准参与收费。经办人无权少收、欠收或免收。如特殊情况需优惠100以下由分管校长审批，300元以下由校长审批，300元以上由校长办公会审批。

五、重大支出项目，由分管校长提出书面意见，校长办公会讨论，按计划、预算、审批、决算、审计、核销程序办理。分管校长经手的支出，经校长审批。

六、暂借公差，由分管校长审批，回校三天后，务必与财务室结帐，特殊情况借支，不得超过本人工资，逾期不还由财务在本人工资中硬性扣除，外单位借款一律回绝，谁同意谁还款，并追究财务室的责任。

七、严格控制各项支出，车辆维修、燃料管理、财务的添置、电话费使用一律按有关规定执行。

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卫生管理制度

为了确保环境卫生达到卫生许可标准，保证学校学员、教职员工身体健康，特订如下制度：

一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。

二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。

三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁。仪容端正。

四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。

五、每周末下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查，检查不达标者，一次处罚人民币20元。

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食堂管理责任制

为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质量，确保食品卫生，特制订本制度：

一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服务态度，树立为训练服务、为学员服务的思想。

二、加强对主副食的采购管理，建立烟酒登记簿，对于采购的主副食要及时过秤验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。

三、学员购物、购饭，凭卡预订，刷卡消费，食堂不得以追求利润为目的，人为提高食品等物质的价格。

四、主副食实行专人管理，逐日消耗登记，公用餐具消毒，伙食帐目实行日清月结审核公布，做到厉行节约，杜绝浪费。

五、食堂必须保持经常清洁，要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒，放置有序。严格执行《食品卫生法》，食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。

五、保管人员变动时，必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库，核对无误后制作移交表，在总务办负责人监督下办理接交手续。

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门卫岗位责任制

一、门卫人员必须坚守岗位，尽职尽责做好校园内保卫工作，尽量减少乃至清除校内财产无损失，无刑事案件发生。

二、注意进出校人员的检查登记，非本校工作人员或学员，要有担保人陪同，凡物品流出，必须凭出入手续放行，否则有权扣留。

三、加强大门管理，车辆出入要快开随关，训练结束，车道上锁，每天21：00至22：00门卫必须清场检查，发现隐患及时纠正，督促外出人员按时归校。

四、随时接收电话，保证信息畅通，传递收发文件、报纸、信件等物品，不准丢失、积压文件、报纸、信件等物品，不准私拆信件，按时列换宣传栏报刊。

五、搞好门卫室内外和清洁责任区清洁卫生，保证车行道畅通无阻，禁止外来人员在大门通道两侧摆摊设点和在训练场上叫卖，发现一次罚款20元。

六、门卫人员要认真登记当班情况，遇突发案件和特殊情况及时报告学校领导处理。

七、双休日节假日，车辆出入一律凭校长签发的派车单出门，任何人不得随意驾车外出（包括校领导），发现一次扣门卫工资20元。工作时间以外的车辆出入必须由门卫作好登记。

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教练员管理制度

为了加强对教练员的管理力度，提高教练员素质，使教练员成为思想好、作风硬、技术精、纪律严的队伍，特作如下规定：

一、教练员必须爱国家、爱学校、爱培训工作、爱车、爱学员，能够服从领导、遵章守纪。

二、教练员必须廉洁奉公，为人师表，禁止向学员讨吃要喝；禁止敲诈学员财物，不准以任何借口收受学员小费；禁止打骂学员，为难学员；禁止要特权，开关系车，对学员亲疏有别。初犯教育批评，退赔财物，再犯予以辞退。

三、教练员必须遵纪守法，确保安全行驶。按时上下班，不准迟到早退，不准在训练时，做与训练无关的事和无故停车休息。不准随意改变行车路线，背离学校私带学员。中午必须在校进餐，不准酒后开车，不准擅自在外停车休息，不准开英雄车、赌气车。不准把车交给非学员和非本教练车学员驾驶。违者一次处50元的罚款，经教育不改，予以辞退。

四、学员测评教练员实行优胜劣汰制，每期进行

1、学员测评教练；

2、教练互评；

3、教职员工测评；

4、合格率。

五、教练员要爱护车辆。出车前应对灯光、制动、转向进行检查，回场后要保养。妥善保管好训练器材。发现车辆故障，要及时报告，及早排除。

六、团结协作，教练员要纯朴关心，互相帮助，不准互相猜疑、议论，影响正常训练，发现本车学员与他车学员有意见，要主动做好本车学员工作。

七、教练员必须向校交纳责任风险保证金2000元。责任风险保证金照责任合同由财务室收取，按教练员姓名单独存入银行，输入密码专款专用。责任负险金只限于重大责任事故，安全事故应由个人承担的处置，任何人不准挪用，年底本息退还。

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教练车管理制度

一、教练车只限于训练使用，非训练时间，非训练业务任何人不准擅自动用。

二、不准任何人私自动用教练车办私事。特殊情况，必须经校领导批准，教务负责人开出派车单方可动用教练车。

三、教练车行车路线，由教务组负责人统一安排，任何教练不得私自改变训练路线，超越区域，违者罚款100元，因改变路线或区域而发生任何交通事故，一切责任均由教练员承担。

四、在道路训练中，不得停车搞与训练无关的事情，不得以任何借口影响训练的实施，对经查证属实者处50元罚款。

五、在进行倒车、调头、综合训练时，按教学大纲安排实施，任何人无权改变教学计划，必须按作息时间发车、收车。

六、教练带学员训练时，必须严格遵守交通规则和操作规程，服从交警部门管理，出现事故，注意保护现场，及时报告，主动接受调查处理。

七、驾驶车辆必须携带驾驶证，学员学习证、教练证。

八、严禁酒后驾驶教练车，不准超速行驶，不开赌气车，做到礼让“三先”。不准将教练车交给无证人员和其他人员驾驶，不经领导批准，相互不得换车驾驶。

九、教练车出车前必须检查车辆、附件、反光镜必须齐全、方向、制动、灯光、喇叭、雨刮器必须灵敏有效。

十、教练车回校后，冬季要及时放完冷却水，空气制动装置的车辆坚持每天放气，防止积水冻塞管道。

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车辆维修保养规定

一、车辆必须保持车容整洁，技术状况良好。

二、发生故障应及时排除。

三、严格遵守操作规程，正确使用工具、器具、量具，及时增补燃油，按二级维护标准更换润滑油，有效防止机械故障。

四、车辆需送修应事先向主管人员汇报，以鉴定批准后，在指定修理。

五、修理工要钻研修理技术，严格修理工艺，汽车总成更换由分管校长核实，超过500元，由校领导集体研究。车辆大修，必须先书面报告，由修理工、队长、分管校长集体鉴审后再修理，小部件损坏，确需更换，由修理工、队长共同鉴定，指定人购买，由分管校长签字报销。减少车辆返修率，降低单车核算指数。

六、能正确判断车辆故障，及时、准确地排除故障。

七、车辆的日常清洁和一般保养应由教练员和学员一并进行。

八、车辆停放要按规定的土方依次停放，需在其他地方停放时，先征得学校领导批准同意，并注意安全。车辆如因保管不善损坏或配件丢失，按规定由停放人赔偿。

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油料管理规定

为了节约、合理使用油料，保障培训质量，特制定本规定。

一、东风教练车：场训每天30公斤汽油，路训每天35公升。

二、桑塔纳轿车每10公斤/100公里。

三、公差、勤务、东风车按每100公里30公升计算，吉普车按每100公里18公升计算。

四、加油每天由队长或分管领导带到油库加油，以队长或分管领导签字为准，其他人员不得在油库帐上签字。分管校长每月对油料的使用进行核对。

五、教练员加油后，须在本校油料记载簿上签字，以便市场繁荣节油情况。

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安全节油、节材奖惩规定

为了增收节支，奖惩分明，根据我校《事故处理经济赔偿的规定及油、材料使用规定》，现制定安全、节油、节材奖惩规定：

一、安全奖每个教练员及小车司机，每月200元。如发生交通事故，按“事故处理经济赔偿的规定”执行。教练员所教学员，每期考试如有不及格者一人一次扣50元。

二、油料每月结算一次，每台车节油1公升奖5角，超1公升赔5角，结算时间，本月结算上月节油情况。

三、训练油料必须保证学员正常训练，教练员无故克扣学员训练油，发现一次，将进行批评教育，同时取消当月油奖。

四、汽车电瓶使用超过二年，奖教练员100元，大箱蓬布使用超过二年，奖教练员100元。

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驾训管理制度

为确保培训质量，加强驾驶训练过程中的安全管理，特作如下规定：

一、驾驶训练必须制订详细计划，教练员、学员必须遵守训练管理制度，场内驾驶训练时，必须在教练指导下进行，严禁学员单独训练。

二、场 内驾驶训练时，只准学员在车库的一侧依次等候，不得窜车和窜位，不准站在驾驶室两旁脚板上，更不得停在甲、乙库的进出口处。

三、场内驾驶训练时，学员只准用一档和倒档进行训练，场内牵车由教练员负责。

四、场内训练时，必须保持车辆、场地清洁卫生。每天下班后，清扫车辆场地。

五、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。

六、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。

七、严格按规定时间、路线进行训练，不得擅自改变训练计划。

八、教练车列入训练时，必须保持足够的安全距离，没有特殊情况，教练车之间不得相互超车。

九、教练车在道路训练时，车速平均保持在25公里/小时，最高车速不得超过40公里/小时。

十、在驾驶训练过程中，学员不得穿高跟鞋、托鞋、戴墨镜、戴手套、抽烟。教练员和学员严禁酒后进行教练和训练。

凡违反上述有关规定所发生的事故和造成的损失，按其情节轻重和损失大小，分别给予警告、赔偿、处罚或辞退，并报请车管所注销驾驶证（教练证）或学习证等处分。

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事故处理经济赔偿规定

为了加强对教练员及教练车的严格管理，增强教练员的交通安全意识，减少事故的发生，降低车物损失，现结合《道路交通事故处理办法》、《教练员奖惩规定》、《学员管理规定》，特制定本规定：

一、凡发生责任事故的，扣除当月奖金并按下列条款给予处罚：

1、发生交通事故的教练车、工作车，教练员及司机必须保护现场，应立即向学校及交警部门报告，积极配合事故调查处理部勘查现场，抢救伤者。擅自撤离现场或移动现场及未汇报者，造成被动局面，按条例规定应负事故的全部责任或主要责任的，经济损失在2000元以下的，扣发工资总额。5000元以上的（含2000元）应承担事故经济的10%。

2、轻微和一般事故，损失在1000元以内的，负同等责任以上的，赔偿经济损失的10%。

3、发生事故，损失在1000元以上，3000元以下；负次要责任的，赔偿损失的3%；同等责任以上的，赔偿损失8%。

4、凡发生损失在3000元以上的事故，负次要责任的，赔偿损失的5%，负同等责任以上的，赔偿损失的8%。

5、凡发生重大事故（5000元以上），负次要责任的，赔偿4%，负同等责任的，赔偿5%，负主要责任或全部责任的赔偿损失8%，同时取消聘用合同；继续留职的，赔偿经济损失的10%。

6、凡私自出车或擅自改变行车路线，造成事故的，无论损失和责任大小，应承担全部赔偿损失。

7、学员在训练中不按规定，私自将车开出，因而导致发生交通事故的，学员应承担事故经济损失的100%。

8、损失计算：包括事故处理费，赔偿金额，车辆损失等。本规定从下发正式文件起执行。

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学员管理制度

为了加强对学员的管理，保证学员的学习效率，提高教学质量确保全体学员按期结业，取得优异成绩，特制订本制度：

一、学员必须树立明确的训练指导思想，良好的学习态度，善于思考，刻苦用功，各科成绩要达到训练大纲标准；努力做一名有理想、守纪律、道德、技术精的合格驾驶员。

二、尊重学校领导和教练员，服从管理，一切行动听指挥。严格请销假制度。如有特殊情况经校汽训办批准。擅自离开学校，考试不及格者，学校概不负责。不得旷课、迟到、早退，要按时交纳培训经费，不拖欠他人钱物。

三、要遵纪守法，文明礼貌，团结同志，为人正直，作风正派，严格遵守学校各项规章制度，严禁打架斗殴、赌博、酗酒、调戏妇女等违法行为。

四、自学遵守《道路交通管理条例》，严格执行操作规程，按规范要实施训练，爱护车辆，搞好保养，不准擅自开动教练车，严禁酒后驾驶车辆。

五、学员入学后，统一编班，民主选出正、副班长，各班长依次值勤、协助学校搞好管理。学习期间发现年龄、文化、身体不符合条件的学员或不适宜做驾驶员工作者，除劝其退学外，并按章收旨。

六、积极参加学校组织的集体活动，轮流打扫学校室内外卫生，经常保持教室、寝室整齐清洁。

七、爱护学校公物、设施、器材，损失、丢失要照价赔偿。

八、凡违反本校规定，要教育批评，违反治管理处罚条例规定，依法进行处理。

九、凡违反上述规定和发生交通事故的，视情节轻重，依照《道路交通管理条例》和《治安处罚条例》给予处罚。

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学员投诉受理及责任倒查制度

一、学员对学校培训方面的工作有意见，可以通过书面或口头形式向学校领导进行反映。

二、学员对教练员的下列行为可以投诉：教练员有吃、拿卡、要行为之一的；体罚学中、不认真执教、态度粗暴的；车上带无关培训人员的；违反学校其它管理规定的。

三、投诉方式：可以向学校领导直接面谈或书面反映，也可将投诉内容写好后投入举报箱。

四、学校对学员的每一件投诉必须受理，在校长办公会上进行研究，交付有关领导进行核实处理。

五、对学校培训工作方面的意见，经核实后，学校必须拿出整改办法对学员回复。

六、对教练员的违纪行为，由学校分管领导进行核实后，分别进行教育批评、警告、罚款、辞退等处分。

七、对教练员因教学方面的过失而引发的交通责任事故，学校将按事故发生的原因进行责任倒查，并按有关规定进行。

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培训预约、结业考试制度

一、每星期五为学员培训预约时间，学校严格按教学大纲规定的内容及培训学时培训。

二、培训内容及培训学时达到要求后，由教务主任审核教学日志，填写培训记录，预约考试。

三、对培训内容及培训学时不合要求的学员以及没有参加培训的学员，不予预约。

四、各科目段的考核内容要严格执行大纲要求，由操作员及分管教学的领导执行。

五、学员经考核后，由学校颁发结业证。

六、培训预约与考试应严格按规定程序办理，任何人不得弄虚作假，如有违反，严肃处理。

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诚信承诺制度

一、学员至上、质量至上、服务至上、安全至上、事事从学员满意出发。

二、全天候接待报名，无间断安排培训，节假日不休息，风雨天不停训，处处为学员方便考虑。

三、执行物价政策，绝对保证不乱收费、高收费、搭车收费，坚决杜绝请吃送礼，时时为学员负担着想。

四、负责学训时间达标，技术娴熟，考试合格，驾证保证，件件为学员合格负责。

五、保证学员报名放心、培训无忧、生活舒畅、结业如愿，样样为学员培训服务。

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安全管理制度

一、教练员安全会议每周一次，时间为每周星期一上午时至8时。

二、每周五对所有车辆进行一次安全检查，对有安全隐患的车辆及时修复。

三、学员安全教育每期3次，第一次在新学员上车第一天进行，以后根据情况和教学进度进行。

四、学员安全教育内容包括交通法规教育，治安法规教育，新交通法教育，校纪校规教育等内容。

五、安全活动由分管校长和队长主持，做到有花名册，有纪录。

六、本校教练和学员都必须按时参加安全活动，不得迟到、早退或缺席，如确有特殊情况不能参加，须提前向校长和主管安全负责人请假，经同意方可，无故缺席罚款50元，罚款费用作为安全活动经费使用。

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