POS机实际产生的错误及解决方案

第一篇：POS机实际产生的错误及解决方案

二、通用的故障。现象 原因 POS机显示“无拨号电话线未接好 音”、“请检查线路”

解决方法

1、检查POS后电话线是否接入。

2、用电话机检查线路是否正常。

3、电话是否欠费。

4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。

5、是否是原电话，电话号码变更没有。

6、是否铁通无月租电话。

7、拨打外线是否需要加分机号。

8、商户电话是否有呼叫转移功能。

“无效商户”、“终终端号已删

1、查问市场部是否无交易删除终端。端号无效”

2、查问是否因为风险删除

3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

刷卡后无反应 银行卡磁条损坏或刷卡方式

1、新刷卡或换卡试一下

不对

2、换方向刷卡试一下。

3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

交易成功不打单

1、打印机电源、数据线可能

1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，没插好（多见于395）并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就

2、打印机夹纸 行。

2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里 边掉入杂物，请商户反转机器拍打。3签购单安装不正确

3、如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。

4、如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。

5`如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。

6、如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。

7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。

POS机开机之后死可能是洒入饮料，按键有没有请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。机，不能向下进弹起的。

行。

POS不亮，按键无可能电源方面不通。声音

1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。

2、检查POS变压器灯是否为亮。不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。

3、OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是5610、5630。

14无效卡号 卡磁道信息不全 刷卡没刷好，带的信息不全。请重新刷卡，或换个

方向刷卡。

25无效交易 银行查无原交易 主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时，原凭

证号或授权码输入有误码

55密码错 密码输入错误 因为密码输入错误，请重新输入。

原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时，密码键盘要做初始化，这时如果着急输入密码，可能前几位没输入进去，造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。

58不允许终端进行因为商户没做签到交做交易，1、做签到时显示，说明终端被冻结，请联系客服的交易 判断交易非法。人员

2、做消费时显示，请重新签到，再做交易。

61交易金额过大 超过银行限额。

1、因为银行对信用卡有当时最高消费金额限制，超过就会出现金额过大。

2、些特别的银行卡可能没开通POS交易功能，如招行等，多见于工资卡。

3、道信息上送不全。请结算并签到，再重做交易。

75允许的输入PIN超过银行规定的错误密码输请到该银行网点进行银行卡解锁 次数超限 入次数 93交易违法 因为批次号与主机不一致

1、先做结算。

2、重新签到并重做交易。

94重复交易 流水号重复。

1、请多次签到试试。

多发生在换机后的POS上，如

2、由维护人员改大流水号

果该商户有多台终端，需要注

3、注意排除终端号重复的现象。意是否是终端号有重复

98交易超时 银联没收到发卡银行的响应 请重做交易，如果还出现，请致电银联，查问是否

该银行线路有故障。

99PIN格式错或“密长时间没有更新工作密钥

1、请重新签到。码校验错

2、有可能是终端号重复。h A0密钥校验错 有可能密钥丢失

1、请重新签到。

2、签到时还返回A0，请记录，密钥已丢失。

解包错误 密码键盘坏或是密码键盘没

1、请接好密码键盘。

接好（P70）

2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需

要更换。

密码键盘错 密码键盘接错 密码键盘接错口，多见于新大陆机型，让商户检查

是否接在串口二上。

第二篇：pos机申请书

申

请

尊敬的医保处领导：

我院从2013年开通城镇基本医疗保险以来，很多在我院定点的城镇职工来我院就诊时反映我院没有安装pos机，他们在我院交费时必须使用现金。虽然在乡镇卫生院能够就近享受到质优价廉的医疗服务，但这一点还是让他们不能够接受的，反映强烈。

为了方便患者，我院特向贵处申请安装pos机一台，望领导批准。

特此申请

胡集中心卫生院 2014-02-26

第三篇：POS机委托书

委托书

兹委托xxx(身份证号码:xxxxxxxxxxxxxxxxx)使用xxx支行营业执照（营业执照号：xxxxxxxxx）办理理财pos机业务，请予以办理。

特此申明!委托人：xxx（身份证号：xxxxxxxxxxx）被委托人：xxx（身份证号：xxxxxxxxxxxx）xxx支行 二〇一四年五月三日篇二：pos机办理委托协议书

合 同 书

委托人（甲方）：姓名：________________ 电 话：____ __ 身份证号码：__ __ _ 通讯地址：___ ___ 受委托人（乙方）： 深圳市邦民投资担保服务有限公司 电 话：_ 4006880286 高小姐 _ 地址：_广东省深圳市罗湖区沿河南路9号金岸大厦2509室 传 真： 0755-61673334 本着平等、互利、诚实、守信的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方

协商一致，现委托乙方购买pos机，该pos机规格为：

1、委托购买费用包括pos机及相关的手续费 元)，2、在正式签订委托购买合同后，委托人应先支付购机定金人民币（元）。支付方式：现

金支付，银行转帐。如果甲方在pos机送达时没有付清余款的情况下，又没有经过乙方同意，乙方有权要求甲方承担在货物在从订货期间至送达甲方期间的所有费用和损失，乙方并有权取

得甲方所有定金。3.如果乙方达不到甲方所委托申请的要求或者没在规定时间内下机，乙方需双倍退还甲方所承

担的相关费用

4、送达方式：快递寄送

5、委托购买申请pos机时间为 __ ____年______月______日至______年______ 月______日。

6、乙方提供的pos机，如有质量问题免费为甲方更换。

7、在委托购买期限届满之前，任何一方不履行本协议规定的义务，或者迟延履行义务，经催告

后在合理期限内仍未履行，或者有其他违约行为致使不能实现协议目的，另一方可因此解除协

议，并有权追究对方违约责任。

8、甲乙双方必须提供真实的身份进行合作，办理pos机甲方须提供身份证复印件，因为需要

在工商及银行注册办理。

9、在甲方提供身份证复印件后，乙方只能办理与pos机相关的手续，不得用甲方身份证从事

其它任何事项，并且妥善保管好该证件。

10、甲方应合理使用pos机，如甲方不按合理的范围使用而造成的问题，甲方自行承担。

（1）甲方应注意刷卡质量，如刷到假信用卡、冒名卡、黑卡等或触犯国家法律法规，甲方自 行承担；

（2）在使用过程中应注意刷卡频率，刷卡间隔5分钟以上；

（3）注意刷卡金额，应在20万左右为安全刷卡额度；

（4）不要有太多的整刷额度，pos机对应帐户每日保留3000元以上额度；

（5）pos机刷卡使用时间为正常营业时间（9：00～19：00）；

（6）pos机签购单应由持卡人本人签字；

（7）在保证上述使用事项的前提下，乙方愿保证该pos机使用一年，期间定时帮pos机升

级

11、本协议自签订之日起生效。

委托人（甲方）： 受委托人（乙方）：深圳市邦民投资担保服务有限公司

广发pos通业务账户授权书

本人，身份证号，绑定电话，在广发银行开办了广发pos通业务，因

业务需要 特向贵行申请该广发pos通绑定账户授权为 在贵行开立的储蓄帐户，该机具刷卡资金请转入该账户，由此产生的一切风险由本人承担。

申请人签字：

申请人签章：

日期：篇四：pos机办理委托协议书

委 托 书

委托人（甲方）：

身 份 证 号 码：

电 话：

通 讯 地 址：

受委托人（乙方）：

地 址：

本着平等、互利、诚实、守信的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有

关规定，甲乙双方协商一致，现委托乙方购买pos机，该pos机规格为：

1、委托购买费用包括pos机及相关的手续费 共计人民币：(元)，大写：。

2、在正式签订委托购买合同后，委托人应先支付购机定金人民币（元）。支付方式：□□pos机送达时没有付清余款的情况下，又没有经过乙方同意，乙方有权要求甲方承担在货物在从订货期间至送达甲方期间的所有费用和损失，乙方并有权取得甲方所有定金。

4、送达方式：□自取；□快递寄送；□送货（仅针对本市区）

5、委托购买申请pos机时间为 年 月 日至 年 月 日。如在规定时间内未下机（节假日及特殊情况除外），乙方须退还甲方定金。

6、乙方提供的pos机，如有质量问题免费为甲方提供售后服务，必要时进

行更换。

7、在委托购买期限届满之前，任何一方不履行本协议规定的义务，或者迟

延履行义务，经催告后在合理期限内仍未履行，或者有其他违约行为致使不能实

现协议目的，另一方可因此解除协议，并有权追究对方违约责任。

8、甲乙双方必须提供真实的身份进行合作，办理pos机甲方须提供身份证复印件。

9、在甲方提供身份证复印件后，乙方只能办理与pos机相关的手续，不得用甲方身份证从事其它任何事项，并且妥善保管好该证件。

10、甲方应合理使用pos机，如甲方不按合理的范围使用而造成的问题及损失，由甲方自行承担。

（1）甲方应注意刷卡质量，如刷到假信用卡、冒名卡、黑卡等或触犯国家法律法规，甲方自行承担；

（2）在使用过程中应注意刷卡频率，刷卡间隔5分钟以上；

（3）注意刷卡金额，应在5万左右为安全刷卡额度。（注：各大银行风控标准不同，额度也不尽相同）；

（4）不要有太多的整刷额度；

（5）pos机刷卡使用时间为正常营业时间（9：00～21：30）；

（6）pos机签购单应由持卡人本人签字；（7）在保证上述使用事项的前提下，乙方愿保证该pos机至少使用一年。

11、本协议自签订之日起生效。

委托人（甲方）： 受委托人（乙方）：

年 月 日篇五：pos交易法人授权委托书

法 人 授 权 委 托 书

字（）

委托单位： 法定代表人： 性别： 职务： 身份证号码： 受托人姓名：

性别：

职务： 身份证号码： 兹授权上述受委托恩，为我行方办理银行有关业务的代理人，其代理权限为（以下内容可同时选择，选择时请在项目后的□内打“√”）

1、开立银行账户：□

2、办理预留银行印鉴业务：□

3、预留银行印鉴：若预留个人签章为非法定代表人签章，请在以下栏目中填写：

授权代理人姓名： 证件号：

授权代理人签章样式：

4、其他：有效期限至办妥上述委托事项为止。

委托单位：（盖章）

法定代表人：

（签名或盖章）

说明：

1、委托内容填写清楚，涂改无效。年 月 日

2、委托书不得转让。

第四篇：POS机相关知识集锦

POS机相关知识集锦

1、什么是银行POS机，银联POS机，第三方支付公司POS机？

总的来说，持有中华人民共和国支付业务许可证（简称：支付牌照）的都可以为广大的商户办理POS机。现在持有支付业务许可证的支付公司上百家。第三方支付公司和银行都属中国银联管理，受到中国银联的监督与管理，第三方支付公司和银行是一个等级的，银联商务是中国银联直属的子公司形式存在，现在做的比较大的支付公司有支付宝（主要做线上支付），付临门等等。第三方公司的POS机和银行一样都是很安全的，第三方公司要求注册资本1亿人民币，商户可以随意选择办理。第三方公司和银行最大的区别就是，银行POS主要是拉储蓄为主，需要五证齐全对公办理，而且有的银行的机器不对公是无法刷信用卡的，而第三方公司办理可以对公，也可以对私办理。

2、什么是公帐和个人账户（私帐）？

公帐一般是针对公司企业和中偏上的营业单位。公帐是只有在具备了营业执照、税务登记证、组织机构代码等相关证件才能到银行开通的账户，简单说，该账户就是单位的一个账户。而公帐是要经过税务局的监管，涉及缴税。而个人账户就是公帐之外由自己个人开通的账户。

3、关于银行和第三方办理pos机的条件？

银行办理pos机需要提供的证件：营业执照，税务登记，组织机构代码，开户许可证，法人身份证。（都要副本复印件）；同时需要对企业，单位的注册资金，月交易额都有一定的要求，审核较严格，办理时间长，到账时间一般是T+1

而第三方只要客户需要刷卡，个人和商户均可给办理pos机，一般只需提供身份证和储蓄卡即可办理，办理时间短，简单快捷，极速秒到账。

4、安全问题

无论是银行还是通过第三方公司，都是要先经过银联，然后才到本人的账户上，银联这边都有相关的记录和监管，所以都不存在安全上的担忧。

5、安全问题

第五篇：POS机合同范本（定稿）

篇一：pos机 使用协议 pos机 使用协议

甲方：广州乐刷网络科技有限公司 乙方：

甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成如下协议。

1、本pos机归属于甲方所有，自2014年3月24日将pos机使用权 转交给乙方使用，编号为：。

2、甲方收取乙方押金1700元，2年后，截2016年3月23日止，乙方将不再使用甲方的pos机，甲方将收取乙方押金的40%作为 机子的折旧费，退还收取乙方押金的60%给乙方。

3、在使用期间，所有交易的pos单必须齐全。从使用之日起每笔交 易的pos单必须保留，如因pos单丢失造成的损失由乙方负责。

4、乙方应严格按照pos机使用方法使用，不得从事各类有关于pos 机的违法犯罪活动，不得刷克隆卡和境外卡，因此而造成的 资金未入账或赔偿等一系列事情全部由乙方负责，如造成犯 罪的由乙方承担全部相关责任。

5、乙方在使用期限内，如果机子出现故障问题，甲方免费修理。如 果是人为因素致使机子故障，乙方要按照机子价格1700元赔偿。本协议一式 份，甲乙双方各执一份，甲乙双方签字/盖章后 生效。

甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：

日期： 日期篇二：pos机购销合同 pos机购销合同 甲方： 乙方：

甲乙双方在签订《渠道合作协议》的基础上，经过充分友好协商，双方愿意在公平、诚实、信用的基础上开展pos机的购销合作，并签订本协议，共同遵守以下条款：

一、购销方式

1、产品买断购销

乙方按照甲方提供的价格，进行全额支付，一次性买断产品。

2、分期付款购销

乙方需先向甲方支付500元每台的首付款，甲方优先每月对用户收取分期款直到收满甲方款项为止，剩余分期款甲方收取后返还乙方。

二、甲方权利和义务：

1、确保授权乙方所购产品具有合法专利，负责一切授权产品专利的法律责任。

2、向乙方提供与产品销售有关的最新技术以及培训服务等支持。

3、在市场营销及辅助销售等方面给予乙方支持。

4、提供完善的产品售后服务。

三、乙方的权利与义务：

1、乙方享有在《渠道合作协议》签订代理区域内的产品销售权。

2、发现甲方授权的产品知识产权被侵犯，应及时通知甲方。

3、对甲方提供的价格、进货数量及库存等商业信息进行保密，不得泄露。

4、在乙方所在的地区的各种宣传媒体及各种场合大力演示宣传，推广甲方产品，而且积极主动配合甲方进行必要的宣传活动。及时将产品销售中出现的各种问题及销售情况反馈。

5、未经甲方许可，不得将产品进行转销其他非代理区域。

四、退机管理：

1、对于买断的产品在使用15天内，无人为损坏的情况下，客户如需退机，由乙方向甲方说明，经甲方收到货并鉴定确认后，进行退机。

2、对于买断的产品在使用15天（含15天）后，客户如需退机，由乙方向甲方说明，经甲方收到货并鉴定确认后，按新旧程度进行10%-50%的折旧价进行退机。

3、对于分期付款的产品，在乙方与客户签订的合同期内，甲方有权拒绝退机。

4、对于分期付款的产品，在《渠道合作协议》的基础上，出现的费用逾期与收取不清等问题由乙方承担，甲方有权对乙方进行损失追偿。

五、价格及付款

1、乙方需向甲方一次性缴纳元的产品预付款。

2、所有产品均款到发货。

3、乙方有机器需甲方代收的，经甲方同意后，由甲方代收机器款，扣除甲方所需款后将剩余款返还乙方。

五、附则：

1、本协议自 年月 日起生效。

2、其他未尽事宜双方可友好协商。

3、本协议一式两份，双方各执一份，签名盖章后即生效。篇三：pos机租赁合同 pos机租赁合同

出租方（以下简称甲方）： 地址： 负责人： 经办人：

经办人联系电话：

承租方（以下简称乙方）： 地址： 负责人： 经办人：

经办人联系电话：

据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，双方就租赁pos机从事经营的事宜经协商达成协议如下： 第一条 租赁物件

乙方承租甲方pos机＿＿台，主要用途是通过pos机收单、查余额、撤单等业务 第二条租赁期限

自＿＿年 ＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止,共计 ＿＿年 ＿＿个月。

第三条租金

本合同租金实行（一年/半年/季/月）支付制，租金标准为＿＿元 ；租金支付方式为（现金/刷卡/转账/）。乙方在甲方提供符合乙方财务制度的合法的发票后五个工作日内予以付款。公司名称： 付款帐号： 开户行： 账号：

第四条保证金

自本合同签订之日起＿＿日内，乙方应支付本合同约定租金总额 ＿＿元的保证金，作为履行合同和提供商品服务质量的担保。第五条甲方权利义务

1、依法制订有关本pos机使用规则、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。

2、应按约定为乙方提供相关配套设施，保障乙方正常经营。

3、除有明确约定外，不得干涉乙方正常的经营活动。

4、应对乙方所租赁的pos机进行定期的维护及清洁管理；第七条乙方权利义务

1、有权监督甲方履行合同约定的各项义务。

2、应按期支付租金并承担因经营产生的各项税费。

3、应爱护并合理使用各项设施，如需改动应先征得甲方同意，造成损坏的还应承担修复或赔偿责任。

4、将pos机租赁权转让给第三人的，应先征得甲方的书面同意，按规定办理相关手续，并不得出租、转让、转借、出卖。

5、应按照甲方的要求提供有关本人或本企业的备案资料。

第八条合同的解除

乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同，乙方应按照＿＿的标准支付违约金：

1、未按照约定的用途使用，经甲方＿＿次书面通知未改正的。

2、进行其他违法活动累计达＿＿次或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。

3、将pos机擅自转租、转让、转借给第三人的。

4、逾期＿＿日未支付租金的。

5、违反保证金协议的有关约定的。

甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前＿＿日书面通知对方，经协商一致后办理解除租赁手续，按照＿＿的标准向对方支付违约金，其他手续由乙方自行办理。因甲方自身原因提前解除合同的，除按约定支付违约金外，还应减收相应的租金，并退还保证金及利息。第九条 免责条款

1、因不可抗力或其他不可归责于双方的原因，使经营场所不适于使用或租用pos机时，甲方应减收相应的租金。

2、如果经营场所无法安装并使用pos机，本合同自动解除，应退还保证金及利息，双方互不承担违约责任。

第十条 续租

本合同续租适用以下第2种方式：

1、乙方有意在租赁期满后续租的，应提前＿＿日书面通知甲方，甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的，双方应重新签订租赁合同。租赁期满前甲方未做出书面答复的，视为甲方同意续租，租期为不定期，租金标准同本合同。

2、租赁期满乙方如无违约行为的，则享有在同等条件下对pos机的优先租赁权，如乙方无意续租的，应在租赁期满前xx日内书面通知甲方；乙方有违约行为的，是否续租由甲方决定。

第十一条 租赁pos机的交还

租赁期满未能续约或合同因解除等原因提前终止的，乙方应于租赁期满或合同终止后30日内将租赁的pos机及甲方提供的配套设施以良好、适租的状态交还甲方。乙方未按照约定交还的，甲方有权采取必要措施予以收回，由此造成的损失由乙方承担。

第十二条 争议解决方式 本合同项下发生的争议，由双方协商解决或申请有关部门调解解决，协商或调解解决不成的，按下列第2种方式解决（只能选择一种）：

1、提交赣州市仲裁委员会仲裁；

2、依法向【乙方所在地】人民法院起诉。

第十三条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。

第十四条

双方对合同内容的变更或补充应采用书面形式，并由双方签字盖章作为合同附件，附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方单方制订的规章制度也作为本合同的附件，规章制度的内容与合同约定相冲突的，以本合同为准，但国家法律、政策另有规定的除外。

甲方：乙方： 地址：地址：

负责人： 负责人 甲方盖章： 乙方盖章： 签约日期：年月日签约日期： 年 月 日