农业银行收费自查自纠报告

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第一篇:农业银行收费自查自纠报告

农业银行收费自查自纠报告

按照县物价局的工作部署,为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求,我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题,现将自查情况汇报如下:

一、成立自查组织确保工作任务落实

为确保排查工作有序开展,支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织,强化对排查工作的督促、领导和推进。

二、自查内容

1、认真落实农业银行收费公示制度

做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求,新价格标准于2010年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外,全省农业银行执行统一价格(基准价格或机器自动控制价格),需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准,结合我行现有的各项中间业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,自觉接受客户的监督,严格按照总行统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严禁乱收费。在规范化的收费标准的范围内,为确保无误的按照收费标准执行,建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。

3、加强员工思想教育,提升服务品质。

银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。

三、自查总结

此次的自查活动切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行会认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

第二篇:2015收费自查自纠报告

德阳市岷山路小学

2015年教育收费自查工作情况报告

按照国家、省、市相关文件精神,学校对收费工作高度重视,组织相关人员对收费项目,收费标准进行了认真仔细的自查,自查情况汇报如下:

一、学校成立了收费领导小组,及时传达上级收费文件精神,教职工人人知晓,并召开家长会,宣传收费政策,规范从教行为,依法执教、依法治校;严格执行城市义务教育阶段公办学校的收费项目和标准,学校无一例乱收费现象发生。

二、学校收费政策落实。小学无收费项目。

学校附设幼儿园2015年秋严格执行文件定的收费项目春、秋季严格执行文件规定的收费项目、收费标准及保教费(期)1200元/生,收取费用,全部上缴市政财政专户。

三、学校从未收取学生借读费、择校费、捐资费、赞助费,对进城务工随迁子女享有本学区学生同等待遇,并对困难家庭学生给予补助,也从未有利用学校教育、教学场地、资源举办各种特长班、兴趣班、实验班等为名向家长收取费用的行为;学校、教师也未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种培训班、补习班、提高班等有偿培训行为,也没有通过家长委员会、家长学校或班委会等形式收取任何费用。

四、学校制作了规范的收费公示栏,公示收费项目、收费标准、收费范围,公布发改、教育、财政监督电话,接受社会监督。

五、学校收费执行“一证、一据”,开给学生统一的专用票据,所收费用如数上缴市政财政专户。

六、学生用书由教育主管部门审订的教材订购目录、在新华文轩统一订购,学校从未组织学生统一订购教辅资料、也未搭售教辅材料、更没有强制性要求学生订购教辅材料的行为。

七、学校服务性收费严格按照学生自愿原则和非营利原则,并与家长签订协议。

德阳市岷山路小学 2015年12月10日

第三篇:收费自查自纠报告

卫生院收费自查自纠工作报告

6月20日接到市卫计局《关于印发广东省卫生计生系统医 疗卫生收费自查工作方案的通知》(***[**]**号)后,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入的剖析,取得了一定的成效,现将有关情况汇报如下:

一、规范医疗服务项目。目前我院严格按照广东省医院收费 标准执行,按规定的医疗服务项目名称、内涵、价格规定收取费用,没有发现少收费、多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为,也没有出现只收费不服务或少提供服务等行为或现象。

二、规范医药价格公示。我院按照规定将主要的医疗服务项 目名称、内容、价格,以及主要药品的名称、规格、价格等张贴在门诊大楼一楼候诊厅,方便群众知晓各种情况。

三、严格执行药品进销差率。我院销售药品在药品实际购进价的基础上顺加作价,药品的实际加价率按规定严格执行,无价外回扣等变相提高加价率行为。

四、我院没有大型设备,不自制药品、制剂,不设血制品医疗服务项目,不设行政事业性收费。

五、严格执行费用清单制度。我院实行住院病人费用每日清单制度,按照统一的《住院病人费用明细清单格式》格式,每日向病人或家属提供。

六、规范内部价格管理。我院制订了收、退费管理制度、价格管理岗位责任制等内容价格管理工作制度,且建立病人投诉处理机制,分别在门诊楼一楼候诊厅和住院部一楼设立了投诉意见箱、意见簿和举报电话,并每个星期查看投诉意见箱、意见簿内容,认真受理和接待群众的来信来访,做到件件有核实、有处理、有反馈,做到有拆必查,有责必究,发现问题能及时整改。

但为了做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

(一)严格执 行有关文件要求,组织各科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》,所有收费标准一律按省级或市县级标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用计算机统一划价,取消各医技、临床科室的划价权,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

(二)成立了物价计量领导小组和办公室,并相应建立了各科室物价小组。为更好地规范各项收费,医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察;同时,为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定,医院还对小组成员开展学习培训会议。通过加强医院管理,维护患者利益,提升了医疗服务诊疗技术、改善了服务态度、保证了服务质量、密切医患关系、减轻社会和患者的医疗费用、提高患者满意率。

第四篇:收费自查自纠报告(范文)

松林镇中心小学收费

自查自纠报告

根据山东省治理教育乱收费联席会议办公室《关于开展2013年秋开学教育收费检查工作的紧急通知》,为认真贯彻落实《山东省教育厅等七部门关于2013年治理教育乱收费规范教育收费工作的实施意见》(鲁教财字[2013]27号)精神,我校遵照教育局的部署与安排,结合学校实际,成立了以校长为组长的自查自纠工作小组,与此同时,学校召开了学校行政干部自查自纠会议和教师代表座谈会,进行了深入地反思和自查。现将自查自纠情况综述如下:

一、规范办学行为,全面推行素质教育

学校无论是从办学行为还是办学理念来看,学校对教育方针的贯彻都是坚定不移的,实施素质教育的举措也是得力的,主要表现在以下方面:

1、办学理念新,办学目标高。我校针对当前留守儿童多、思想波动大、教师年龄结构不合理等因素,提出了“举改革大旗、品教研成果、走创新之路”及“德育为首、教学为主、育人为本、全面发展、学有所长”的办学理念,同时提出了“四会”的办学目标:“学会做人,学会求知、学会健体、学会生活”。我们全校师生为这一目标正坚持不懈的努力着。

2、学校管理严,教师工作实。虽然我校是一所农村完全小学、教师绝大多数业务精、工作实。为充分调动全体教师的工作积极性,充分发挥全体教师的智慧,实现新环境下的教师资源的高效整合,我校先

后修订完善了学校管理制度和奖励办法,用制度规范办学行为、教师行为。教师还是适应了学校的管理,乐于奉献。

3、德育活动实,育人氛围浓。我校德育工作坚持以活动为载体,营造良好的育人氛围,加强对学生的思想品质教育。还结合学生实际和时代特点,举行“安全在我心中”、“公民道德竞赛”等主题教育,每期开展优秀学生评选,设立文化长廊,树立身边榜样,这一系列举措取得了显著成效。

二、严格收费管理,树立良好形象。

收费工作是一项十分敏感的工作,政策性强。作为一所大型学校,要树立良好的社会形象,必须严格执行收费政策,取信于民。我们的主要做法是:

1、坚决执行“一费制”。“一费制”的根本目的是为了杜绝学校乱收费,为此,我们按照市物价局批复和市教育局开学收费文件精神,不超标准收费,不搭车收费,不自立项目收费,受到上级主管部门和广大家长好评。

2、代收代管项目按实收。根据上级有关要求需要进行收费,对此,我们的做法是按照标准不强迫、不加码,如实结算,按照规定搞好公示。

3、义务教育阶段收费落实情况:从2009年1月1日起,取消义务教育借读费;农村义务教育阶段公办学校除按规定向学生收取作业本费外,没有向学生收取其他任何费用。

4、义务教育阶段学校没有违反国家规定,没有收取与入学挂钩的捐

资、赞助费等择校费用的行为及开支情况。

三、加强师德师风建设,树立正确价值观。

师德师风建设是学校管理的核心内容,它关系到学校的社会声誉和能否长效维持的问题。为了打造和培育优秀的团队精神,树立教师正确的理想、信念和价值观,我校狠抓了如下工作。

1、开展活动,树立正气。我校自开学以来,始终把师德师风建设摆在重要位置,定期开展优秀党员评选、优秀教师评选、五好家庭评选及教师家属联欢会,以此加强教师思想政治工作。

2、制定纪律,狠刹歪风。针对社会上有偿家教、乱办班、乱补习、乱顶资料等歪风邪气,我校制定了相关的纪律。从源头上遏制有偿家教的行为。

四、坚持校务公开,切实做到开源节流。

学校要发展,建设要先行。由于学校负债太多,因此我们必须增收节支,开源节流,确保教学秩序的正常运行,务实抓好学校的基本建设。为此,我们一是严把“支出关”;二是严格执行差旅报销标准;三是严格控制非教学性支出,特别是招待费支出,确保把有限的经费用在最需要的地方;四是坚持校务公开,实现民主理财;五是积极争取领导和社会的的支持,缓解教学经费的严重不足,为教学与建设的同步发展打好基础。

松林镇中心小学

2013年9月23日

第五篇:教育收费自查自纠报告

第二实验幼儿园2012春季

教育收费自查自纠工作报告

为了切实贯彻落实市教育局规范教育收费、治理教育乱收费工作,进一步规范我园的收费工作,推动教育系统政风行风建设,切实维护人民群众的切身利益,进一步提高人民群众对教育的满意度。在接到市教育的通知后,第二实验幼儿园高度重视,根据通知精神,从大局出发,从小处着手,开展了一次彻底的教育收费自查自纠工作。

一、提高认识,成立机构,加强领导,落实责任

幼儿园领导认真学习了教育局的通知后,充分认识到任何教育乱收费行为,都有损于教育的形象,有损于教师的形象,有损于党和政府的形象。规范教育收费工作,是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求,是教育系统党风廉政工作的重要任务。因此,第二实验幼儿园成立了以园长为组长的教育收费自查领导小组,名单如下:

组长:曹牧园长(第一责任人,负责幼儿园教育收费自查工作安排部署,督查。)

成员:孙秋菊、杨巍、宋寰宇(分别负责自查情况的收集督查工作。)

二、自查情况

幼儿园严格执行制度,并经常督促检查落实情况,发现问题及时纠正。现将具体检查情况报告如下:

1、第二实验幼儿园按上级文件和物价局规定的收取幼儿学杂费、管

理费、伙食费外,没有其它乱收费现象。

2、幼儿园没有以募捐、摊派、服务等形式增加幼儿家庭负担的收费问题。

3、幼儿园不存在违规向幼儿和家长收取建园费情况,无“园中园”或“园中班”等违规办班情况。

4、幼儿园不组织幼儿统一购买任何物品,无强制服务、强制收费现象。

5、幼儿园没有违反规定强制幼儿订报刊杂志的情况。

6、幼儿园没有违反规定举办向幼儿收费的各种兴趣班等情况。

7、幼儿园没有违规使用教育收费资金的情况。

8、幼儿园没有其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。

今后,我园将继续贯彻落实上级有关文件精神,加强学习和宣传,创新工作思路和方法,认真加以巩固,加强对幼儿园广大教职工的思想教育,加强领导,认真检查,严格落实责任制,树立教育新形象,为学生、家长、社会做实事,使治理教育乱收费工作取得新的成效。

佳木斯市第二实验幼儿园

二0一二年五月二十二日

第二实验幼儿园2012春季 教育收费自查自纠工作报告

佳木斯市第二实验幼儿园

二0一二年五月二十二日

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