第一篇:曲沃县支行内评自查报告 (1500字)
曲沃县支行内控评价自查自评情况报告 市分行审计部:
为加强邮政金融资金安全,明确案件防控责任,有效预防和控制案件风险,按照审计部工作要求,根据审计部内控评价工作具体安排,我行成立了内控自查小组,在北环路支行开展了各项自查活动,现将自查情况汇告如下:
一、基本情况:
我行成立了内控自查领导小组:
组 长:聂瑞芳 副组长:张文治
成 员:王佳佳、段晓东、高如意、严宏兵、席艳丽
张春亚、张丽萍、蒋俊丽
县支行结合本行经营管理的实际情况,根据内控评价标准,将内控控制测试表分解到综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部、公司业务部、二个网点,分别由各部室、各二级支行组织相关人员通过内部调阅监控、翻阅相关资料、逐条对照自查对中间业务、信贷业务、个人业务、公司业务、票据业务、会计管理、小企业贷款等全方面进行了综合自评,并上报自查报告,支行领导组成员根据自查报告及测试表内容,对各部室自查情况进行了随机抽查,加强了过程评价指标的量化分解,保证该行进行内控评价自评的完整性和可操作性。
二、严格落实人员排查和岗位轮换制度:
1、人员排查:我行5月底对支行全体员工开展“九种人”排查,通过走访、询问等方式,排查人数为29人,排查率为100%,从排查情况看支行员工不存在“黄毒赌”、大额资金炒股、够买彩票等行为;不存在直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动;不存在充当社会融资“掮客”介绍他人参与社会融资从中收取贿赂、提成、佣金的行为;不存在利用银行员工身份,在银行经营场所,借用或盗用银行信用进行民间借贷或集资活动;不存在利用工作、职务之便,为融资中介提供便利、或对外提供、泄露客户信息。
2、案防制度落实:根据银监会与上级部门要求,一季度开展大额存款业务风险滚动式排查、一季度末对网点现金、重要空白凭证进行检查、个人负债业务紧急风险排查,风险经理日常检查针对柜员制度执行力、业务操作流程进行检查,通过调阅监控及现场检查,网点库存日终无超限、缴协款能及时入账、atm钥匙、密码能做到双人管理,加钞、配钞能严格执行双人眼同操作。未发现汇兑、保险、基金有柜员违规使用他人工号办理业务情况,对公岗位人员配备符合要求,授权制度明确。能够按规定进行盘库。支票印鉴双人分管,作废的支票能做到及时处理。网点负责人能按照市行工作思路与经营目标、按照案防工作要求开展经营与案防工作。
三、存在的问题:
1、储蓄业务方面
(1)支行营业部重要空白凭证请领超量。
(2)支行营业部网点负责人案防日志未能真实的体现。
2、中间业务方面
汇兑业务凭证票面不规范,存在日戳加盖不清晰,原因是章戳的磨损。
3、公司业务方面
人员权限管理:业务主管用密码授权。
4、支付渠道方面
pos、商易通做不到按月回访。(共性问题)
5、资产业务
通过自查了解到我机构信贷人员能在上级行授权范围内办理日常业务,严格遵守信贷员“八不准”原则,按业务制度及贷款新规要求认真执行贷款三查制度,按规定要求进行贷款受理和调查,认真审核借款人提供的相关资料,对借款人的申请内容和相关情况的真实性、准确性和完整性进行多方位调查核实,并根据客户实际情况合理测算授信额度,严格按各项业务管理办法及操作流程审查审批并发放贷款,通过对存量贷款客户进行自查未发现借冒名贷款,通过谈话得知信贷人员了解违规放款的危害及所要承担的责任,通过对部分客户实地走访了解,信贷员能严格执行我行规定,未发现违规放贷现象,在实地走访中发现有个别客户未将贷款资金全部用于其经营项目,有资金挪用或交由他人使用现象,针对此类现象,我机构将加大贷后检查力度,通过贷后检查来监控客户资金使用情况,由专人负责关注客户资金流入情况,确保我行资金及时、安全收回。
四、存在问题的分析:
1、网点负责人内控管理不到位,未认真对网点所办业务进行检查审核。
2、对规章制度不能严格执行,风险意识薄弱,缺乏防范风险意识,对所从事岗位无责任感。
五、下一步的工作计划:
1、协调好重要空白凭证请领部门与网点的供求关系,本着重要空白凭证应严格按照规定请领量发放与请领。
2、加强对各级人员业务技能和风险意识的培训,不断规范和优化作业流程,严格执行规章制度。
3、要切实加强对网点综合柜员履职情况的监督管理,确保综合柜员履职到位,真正起到防范资金案件风险的作用。
此次自上而下的内控评价自查,使我行员工更充分的认识到加强内控管理的重要性,在今后内控管理工作中,我行将不断完善内部控制体系建设,强化内控管理执行行为,提高管理水平,促进各项业务稳健运行。
邮储银行曲沃县支行 二0一二年六月十九日
第二篇:农行支行内训师网点转型工作心得体会
农行支行内训师网点转型工作心得
体会
农行支行内训师网点转型工作心得体会
软转型心得体会----县支行
随着银行业竞争日趋加剧和各网点转型的不断深入,我行既面临着重大机遇,也接受着严峻挑战。网点转型是为了提升网点的软实力,进而有效提升我行网点的核心竞争力与可持续发展能力,在这个前提下,农行大力推进软转型既有必要,又有巨大的现实意义。通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:
一、明确网点转型的目的和意义。
网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。
二、牢固树立以客户为中心的理念。“以客户为中心”不是空洞的口号,而是要成为实实在在的行动,体现在转型的细微方面。作为内训师,我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况,现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转,以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心,其余员工推荐为主要目的,把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来,让专职客户经理来维护营销的手段,最终
提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案,现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变,实现前台流程的真正体现,最终业绩取得了显著的提高,从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变,形成以客户为中心的营销模式,以客户需求为驱动,提高主动营销意识,提高可持续发展能力,从而使客户的满意度得到大幅提升。
三、紧紧围绕6s,努力提高工作效率,保证工作质量。6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与
私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题
同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为
我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。
第三篇:曲沃联办中学校安工程回头看自查报告
曲沃联办中学校安工程回头看
自 查 报 告
曲沃联办中学2009及2010年涉及的校安工程项目包括:教学楼、宿舍楼、食堂三项工程。经过县教育局和全校师生的共同努力,校安工程总体建设任务已如期完成。根据《山西省人民政府办公厅关于开展全省中小学校舍安全工程“回头看”工作的通知》对我校的校舍安全工作进行“回头看”自查总结如下:
一、校舍排查鉴定:
曲沃联办中学现有校舍建筑包括:教学楼、宿舍楼、食堂、办公楼、综合楼、锅炉房等六个主体建筑,均达到国家安全应用的标准,不存在危房建筑。
二、工程规化
曲沃联办中学校安工程建筑,全部经过规化设计部门的规化设计。规化设计中充分考虑到学校的长期发展的要求和县教育局对学校的要求及学校原有的特点,形成总体规化平面图,上报上级部门批准,各项建筑均按规化平面图布局施工。
三、工程质量和项目管理
校舍安全建设项目,全部按照国家规定的有关程序进行各项手续齐全,按规定进行了招投标,不存在超规模建设和
随意更改建设内容的情况,工程完工之后,上报有关部门进行了峻工验收,工程质量上存在一些问题:一是楼道内的指示灯存在质量问题,二楼梯间的照明灯的开关质量问题,三是宿舍楼内厕所和卫生间的上下水不畅通等问题。在投入使用后逐渐发现上述问题,并及时与施工单位取得联系,由施工单位在规定的时间内予以解决。
三、校安工程资金管理使用
校安工程资金是专款专用,不存在随意调整资金用途在行政事业性和服务性收费等方面落实了减免政策,上级资金全部足额到位,不存在截留和挪用行为。
四、档案管理和信息录入
曲沃联办中学的校安工程建设档案齐全,有专门的档案资料室、档案管理员和信息建设管理员,各种纸制的档案完整规挡,编号存放,形成目录表。
曲沃联办中学
二O一二年五月二十五日
第四篇:行评自查报告
民主评议政风行风暨“解放大思想 促进大发展”
自查整改报告
自7月18日县人社系统民主评议政风行风暨“解放大思想 促进大发展”大讨论动员大会”召开以来。我始终把搞好此项工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作效率的重要手段。在工作和生活中,坚持理论联系实际,挤时间学,主动学,对照检查学,把学习与实践融合在一起,通过学习促进了工作。同时,结合本人实际情况,针对自身存在的问题进行了自查自纠,使自己看到了存在的缺点及产生的原因,努力做到自我检查,找准问题,对症分析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一.个人存在的问题
1.对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础,就没有自觉地行动。工作中,之所以存在宗旨观念不牢,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,有时把学习理论当作软任务,把业务工作作为硬指标,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求,不求有功,但求无过。同时始终认为自己事业心比较强,只要不犯错误,思想是不会变到哪里去,尽心尽职地做好工作就行了,因此,也就放松了学习,造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习,形成了轻视理论、忽视学习的倾向,也正是由于缺乏坚实的理论的指导,在“内强素质,外树形象”上,总结好的做法、推广好的经验少。
2.思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少,敏锐性不强,总觉得了解全面局势、掌握外界动态,制定方针政策是上级领导的事,自
己是执行者,只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了,缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的,片面的,说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时,不能做到统筹兼顾,在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。三是忽视了自我约束、自我监督,想问题办事情依赖于服从分配,完成上级交办的任务为准则,在积极主动、创造性地工作,强化自我约束自我监督方面有所忽视。
3.对为民服务、让民满意的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作,为群众办好事、办实事,正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说,这方面做的是不错的,但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识,感到宗旨观是一个大概念,是一个政治类的要求和理念,有时觉得在实际工作中,在具体行动上难以准确把握,没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下对市场监管工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求,所以服务手段和服务功能有待进一步提高。
二.整改措施、努力方向
产生上述问题的原因主要一是平常学习不够,没有很好地掌握正确理论,指导自已思想和实践。二是对自己要求不严,放松了思想改造。三是宗旨观念淡化,服务意识不够强。四是进取精神不强,工作热情下降,影响了各项工作的展开。五是对自身存在的问题没有认真扎实从主观上找原因,总是避重就轻,没有得到根本性的改变。
通过对政风行风建设有关文件的学习领会,使我真正认识到个人在行风方面存在的问题,小不改则筑大错,甚至直接损害政府部门形象,影响机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题,自己决心从以下方面进行整改:
1.深入学习有关理论,以这次的“解放大思想 促进大发展”为契机,实现
工作新突破。一是解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。二是要做出学习计划,不仅要学习好党的基本路线、方针、政策,还要学习好现代科技方面的知识,努力提高政治素质和业务素质,提高工作水平,改进工作方法。三是理论联系实际,学以致用,在学习过程中自觉地将理论同市场监管工作实际结合起来,不断提高运用理论解决问题的能力。
2.进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题。
3.是进一步加强自身的作风建设,要树立“爱岗敬业、优质服务”的行业新风,要树立坚定的意志和工作信心,立足自己岗位,认真扎实履行自己的工作职责。要进一步加深对科学发展观学习认识,解放思想,针对工作中困难和问题,迎难而上,锐意进取,开创工作的新局面。
总之,我将抓住这次民主评议政风行风活动的机遇,严格按照局党委提出的“解放大思想 促进大发展”要求,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步。
第五篇:自评自查报告[模版]
内丘县岗底幼儿园
自评自查报告
内丘县岗底幼儿园
二〇一一年十月二十六日
邢台市教育局:
我园位于内丘县西部山区侯家庄乡岗底村,创建于2004 年,我园在《纲要》精神的引领下,以质量求生存,以管理促发展,不断转变观念,与时俱进,开拓创新。在全体教职工的努力下,园所在不断的成长与进步,并取得一些成绩,现有4个教学班,幼儿150余人,教职工12人,幼儿园占地面积980平方米,建筑面积350平方米,环境优美,设施齐全,保教水平高,为农村幼教事业发展做出了贡献。
现根据邢台市教育局精神,争评农村一类幼儿园,根据河北省农村幼儿园分类评定标准,对我园的各项工作认真开展自评自查。现把自查情况报告如下:
一、办园条件
1、我园所处区域安全无不安全设施,园内建筑符合标准,各项设施完备,幼儿园绿化、美化、儿童化。
园内共有4个活动室,活动室有良好的照明、通风、采光条件和取暖降温设施,有足量适合幼儿使用的桌椅,部分活动室内有图书柜、玩具柜和衣帽柜,另外每班设有电子琴、影碟机、电视机、录音机。园长室内有电脑、打印机,还订阅了幼儿教育杂志等,以备教师学习使用,教学设施齐备。
幼儿园室外有涂鸦墙、壁画、沙坑和种植园,大型玩具齐全,并牢固安全,符合幼儿活动、学习需要。
2、我园坚持保教结合的原则,根据幼儿身心发展规律,室内有幼儿用床、饮水保温桶,便于幼儿取放的杯、巾架等。为使幼儿能健
康的在幼儿园活动学习,我园设有卫生保健室、幼儿厨房、食物储藏间。
3、幼儿园每班配备两名保教人员,保健室有兼职保健员一名,食堂从业人员一名,身体健康,有健康证,教职工热爱幼教事业,有责任感,爱护幼儿,并具备幼儿教师各方面能力。
自评计:288分
二、组织管理
1、我园认真贯彻《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》等上级文件,园领导和教职工对幼儿园的性质和双重任务有明确的认识,有正确的儿童观、教育观,有正确的办园方向,园所在管理中有科学,合理的发展规划,有各阶段工作计划,并能发挥其作用。
2、幼儿园各项工作进行同时,有专人管理各类档案,档案资料齐全。
3、能根据本园工作实际情况制定完备的各项工作制度,并严格执行,全园工作和谐、规范、工作效率高。
4、财务管理工作明确,账目清楚。
5、幼儿园环境,房屋,各种橱柜,玩具,用具等,且有安全性,并定期检查,维修,消毒,日常工作管理严格,无安全责任事故发生,得到公众好评,家长满意。
自评计:157分
三、保育与教学
1、我园认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》和《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》坚持幼儿入园前体检制度,教职工入园前体检制度,有影响幼儿健康疾病的及时调离岗位。
2、幼儿一日生活中,坚持每日晨、午检制度。日常生活用品,玩具等隔日消毒,并配有记录,幼儿在园内所用食品及膳食,根据营养标准制度制定了科学的食谱,幼儿在园一日生活护理和安全工作,完善到位。
3、幼儿活动室、厕所等卫生良好,每日通风,空气清新。幼儿园坚持让幼儿进行户外活动与锻炼,每日不低于2小时,使幼儿健康快乐的成长。
4、在日常活动与教学中,教师能够根据《幼儿园指导纲要》,要求和本班实际制定目标和具体的周、日目标,合理有序的安排幼儿一日生活,教育活动以游戏为基本形式,内容丰富,不带有小学化现象。教学活动前有教案,并根据教育目标设置互动墙饰。除此之外有室外体育游戏(揪尾巴、丢手绢、投掷、踢布料毽子等)、幼儿广播体操、音乐律动、集体舞蹈等。
5、幼儿园教师能充分利用农村的资源环境,善于发现幼儿感兴趣的事物,把握时机,积极引导,使幼儿生动、鲜活,健康的进行学习活动,课后教师开展互相听评课活动,在互动的听评课中总结经验、互相学习提升个人业务水平。
自评计:297分
四、家园共育
我园为确保幼儿安全,坚持实施幼儿入园、离园接送卡制度,定
期召开家长会,认真接待家长来访和咨询,为使家长了解幼儿园以及幼儿生活,我园开展家长开放日活动,并对教师及其它事项进行评价,教师也根据幼儿情况与家长沟通,达成家、园携手,共创幼儿快乐童年。
作为以服务为主的教育行业,幼儿园能根据季节的变化和家长的需要,延长服务时间,最终成为幼儿家长信赖的知名园所。
自评计: 86分
综上所述,根据《河北省农村幼儿园分类评定标准》,自评自查共计828分,虽然我园还有不足之处,但是我认为可以达到一类幼儿园标准,特审批河北省邢台市农村一类幼儿园。
妥否,请批示。
内丘县岗底幼儿园
二〇一一年十月二十六日