对提高联网直报工作的几点思考

第一篇：对提高联网直报工作的几点思考

对提高联网直报工作的几点思考

国家统计局推进统计改革，建设了四大工程：建立统一的基本单位名录、统一的一套表调查制度、统一的数据采集处理软件平台和统一的联网直报系统。四大工程的建设，是统计理念的重大革新，是统计数据生产方式的革命性变化，对推进统计数据采集、传输、汇总、加工环节的科学化和规范化，从而提高基础数据质量具有十分重要和迫切的意义。作为县级统计部门是“企业一套表”改革的直接参与者和受益者，如何做好“企业一套表”改革提高联网直报率是我们应该思考的问题。

一是要明确职责

1、明确个人职责

要实施四大工程做好“企业一套表”改革提高联网直报率，首先要明确县级统计工作人员职责。四大工程中四项有三项即统一的一套表调查制度、统一的数据采集处理软件平台和统一的联网直报系统都是上级部门设置好的。因此，做好项目入库和数据采集工作就是县级统计工作者的核心工作。作为县级统计部门的工作人员就是要学好用好这些制度、程序，帮助企业把自己的单位入到名录库里，然后教会企业人员程序能让企业人员学会独立上报自己真实的统计数据，提高企业直报率。

2、明确部门职责

在实施企业一套表联网直报工作中，县统计局的主要职责：争取本级党政领导、企业（单位）及社会各方面的支持，创造良好的工作环境；筹措经费，完善配备满足改革要求的硬件设施；负责县“企业一套表”的具体组织实施、工作布置、业务培训、数据采集和上报工作；建立保障“企业一套表”改革顺利实施的工作机制，保证改革工作顺利开展；指导企业网上直报；及时对改革工作进行总结，并向省统计局提供本县市改革工作总结报告。

乡镇统计站的工作职责：组织动员企业积极参与“企业一套表”改革，督促企业配备相应人员和设备并按要求上报数据。建立网上直报点，为暂不具备网上报送条件的单位提供直报服务。

调查单位（企业）的主要职责：设立综合统计人员，全面负责本单位一套表制度和网上直报的任务接受、报表上报、审核查询等工作；按要求参加统计部门组织的改革工作业务培训；配备必要的计算机设备，并满足上网要求。

二是争取领导支持

统计改革，建设了四大工程虽然是国家统计局主导推广的，但它是一项政府行为，需要很多相关部门的配合才能做好这项工作。为了保障“企业一套表”统计改革工作的有效推进，县级统计部门建议县里应该成立由县人民政府常务副县长任组长，县政府办分管副主任、县统计局、工信局、县发改委、县民政局、县住建局、县商务局、县财政局、县工商局、县地税局、县国税局、县质监局等相关单位的县深化“企业一套表”改革实施联网直报工作领导小组。抽调专门人员，组成工作小组，本着实事求是、求真务实的原则，严格按照本方案的规定和安排，积极部署，精心组织，搞好沟通和协调和配合，确保改革工作的顺利开展。

三是制定工作实施方案

制度方案是为更好的指导工作，在方案中应明确深化“企业一套表” 改革开展联网直报工作目的、意义和以“三提高一减轻”（提高数据质量、提高统计能力、提高统计公信力、减轻基层统计工作负担）为目的指导思想，规定在工业、建筑业、批发和零售业、住宿和餐饮业、房地产开发经营业等行业，以及科技、能源等主要专业的全面调查企业范围内实施一套表，采用联网直报改革范围和内容。制定详细的推行步骤和时间安排，阐明改革的具体任务。

四是进行业务培训

培训是为了让基层人员更快的学会上报的知识和技能按照工作安排，和“企业一套表”制度要求,对全县年主营业务收入2000万元以上的工业法人单位；有总承包、专业承包和劳动分包资质的建筑业法人单位，房地产企业和商业企业单位，要归纳整理分专业进行业务培训，同时统计局专业人员也要上门指导，手把手地教授企业一套表联网自报专业知识。

五是搞好宣传

实施“企业一套表”是一项重大的统计改革。因此要高度重视其宣传工作，充分利用会议、网络、媒体等，宣传改革的目的、意义和方式方法，争取各级领导、各企业单位及社会各方面的支持。

六是正确认识工作中遇到的问题

做任何事情万事开头难，工作中我们会遇到历史数据衔接问题，硬件设施不配套，企业人员不理解，不配合，畏难情绪等一系列的问题，这些都是工作中可能出现的问题，对此我们应该有清醒的认识，做到早发现早谋划早解决，为做好“企业一套表”改革提高联网直报率创造一个好的宽松的环境。

深化“企业一套表” 改革开展联网直报工作是一项复杂的工作，需要相关部门的大力支持和通力配合。按照上级要求，“三上”企业年底前全部实现联网直报，产业集聚区“三上”企业2012年6月底前全部实现联网直报，对于县级统计部门来说时间确实已经很紧，任务很重，但我们坚信只要我们明确各自职责，有各级领导的支持和相关部门的配合，有广大企业的积极参与和工作支持，有我们奋发进取，努力工作的精神。相信我们一定能圆满完成“企业一套表”改革实现企业全部联网直报这项艰巨而光荣的工作任务。

第二篇：联网直报工作先进个人材料

开发区企业“一套表”联网直报工作先进个人材料

我是一名分管统计的工作人员，在工作中练就了过硬的统计业务能力和勤恳扎实的工作作风。敢于在平凡的工作岗位上，书写着不平凡的统计人生。

一、加强学习，迎难而上

面对新形势、新问题、新挑战，国家统计局对统计工作和统计人员提出了新的要求--“三个提高”，即提高统计能力，提高数据质量和提高统计公信力。同时也确定建立“四大工程”的工作 目标，开始实施企业“一套表”改革。自2011年7月全面开始实施“一套表”统计改革以来，我作为分管统计部门的领导和“一套表”改革的负责人，任务非常重，“一套表”改革对我来说，是既熟悉又陌生，熟悉的是它依然是围绕统计工作进行，陌生是它对以往工作方式进行了革新。在整个改革过程中，我不允许自己出现有任何差错，在改革中我不断向上级部门学习经验，上网查资料，和其它的同志们交换意见，尽快使自己成为“一套表”改革中的业务能人，有力的推动全区三上企业“一套表”顺利开展。

二、恪尽职守、提高素质

为了不断提高自身素质，以保证企业“一套表”联网直报工作高效有序进行，我充分利用业余时间坚持自学，为掌握电脑知识，我不懂就问，不到一周的时间，我熟练地掌握了统计专业和企业“一套表”联网直报操作技术，确保统计准确及时上报，保证依法统计，根据上级部署的统计工作目标，不折不扣地完成了企业“一套表”的改革任务。在平时的工作中，始终以自己的实际行动去践行自己的本职工作，去践行一个合格统计工作者应有的良好素养。我能自觉依照统计制度和统计法规要求，自觉做到准确、及时、全面地做好统计报表的联网直报工作，牢记统计工作的使命，全心全意为系统工作大局服务，为领导和上级部门决策提供系统、全面、及时的统计数据，当好领导决策的参谋和助手。

三、努力进取，完成任务

在我这一年的统计实践工作中，始终坚持着认真负责，勤恳踏实的思想作风和一丝不苟、精益求精的工作原则，立足平凡岗位，一步一个脚印，尽职尽责，不断开创岗位工作新局面。在实施全国企业“一套表”联网直报改革中，针对全区130家三上企业在联网直报中存在困难进行了一一梳理。在企业“一套表”联网直报工作中，我重点从以下五个方面做起：一是取得领导重视和支持，是做好统计联网直报工作的组织保障。二是严格要求自己，树立爱岗敬业的自强信心，自觉遵守统计职业道德规范，坚持脚踏实地，勤勉负责的工作作风。三是坚守岗位，每天坚持早上班，晚下班，为完成企业“一套表”，经常牺牲休息时间，加班加点。四是加强硬件建设，购置电脑设施，是做好统计联网直报的重要保证。五是抽调力量，集中几天的时间向每个企业进行统计联网直报面对面培训，直至统计人员会操作为止。

四、乐于奉献，身先士卒

甘于奉献是统计人必有的精神。统计工作整天与数字打交 道，别人都认为这项工作枯燥、平乏、清苦。我常对自己说：“我出生在农民家庭，成长在社会最基层，人们生活的艰辛与清贫需要我去反映，需要我通过自己的腿勤、手勤、嘴勤将群众日常生活的点滴及时上报上级组织。”为了更全面的掌握全县企业“一 套表” 运行情况及在运行当中出现的新情况能够及时的解决，我特意制定了 24小时专业人员值班制度，并在报表期间带领专业人员亲自走访了130家三上企业，面对面，手把手地帮助基层统计员解决报表上的技术上难题。

五、确保质量，不负重望

保障统计数据质量准确可靠，是统计工作者的神圣使命。为了确保数据质量，我给每个基层报表人员讲解数据真实的重要性，讲按统计法律法规办事的重要性，确保源头数据真实可信，让企业“一套表”的实施落到实处，让企业 “一套表” 为统计事业增光添彩，让企业 “一 套表”提高统计事业公信力。

成绩属于过去，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，取长补短，不断提高业务水平，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，全心全意地投入到统计工作中去今后的工作中，在平凡的工作岗位上，书写着不平凡的统计人生。

第三篇：完善工业企业联网直报工作调研思考

工业企业联网直报是指纳入直报范围的工业企业通过互联网直接向政府统计部门报送有关统计数据和问卷的统计活动，具体地说，就是将现行的纸质报表逐级上报汇总的方式转变为企业通过互联网直接上报国家，各级统计部门通过互联网按相应权限使用数据的统计方式。同时，直报企业也可以通过直报网络，及时了解国家宏观经济形势、产业政策、行业信息等，提高自

身的决策水平，增强适应市场经济变化的能力。

一、工业企业联网直报的现实意义

目前，工业企业的各项统计数据是按照属地统计原则层层汇总、逐级上报，上一级统计部门都是在下一级统计部门的基础上工作，而不直接掌握企业的原始数据，不仅造成上报周期长，效率低下，也容易出现中间层次干扰而导致统计数据失真的现象。实行工业企业联网直报，是国家统计局在工业统计领域实施的一项重大改革，是统计数据采集、传输、处理和管理模式的全新变革，它对减少中间环节干扰、提高各项统计数据的时效性、准确性以及提高数据质量、减轻基层统计负担都有着非常重要的意义。

二、我市工业企业联网直报工作的现状

2004年，按照国家统计局统一部署，我市正式开展大中型工业企业联网直报工作，至2007年12月止，我市直报的有37户大中型工业企业，占全市规模以上工业企业户数的9.1%，完成工业总产值178.1亿元，占规模以上工业总产值的52.5%，完成销售产值 173.7 亿元，占52.1%，企业用电量14.4亿千瓦时，占67.6%，实现销售收入188.7亿元，占54.5%，盈亏相抵后实现利润23.0亿元，占71.4%，企业资产总计233.3亿元，占74.8%，从业人员平均人数3.8万人，占46.9%。

按国家要求联网直报企业“只进不退”的原则，目前我市工业企业直报户数已增加到40户。在这几年的联网直报工作中，通过市、县（区）统计局工业统计人员和直报企业统计员的共同努力，我市联网直报工作取得了较好成绩，近两个月的联网直报报送率更是达到了100%，得到了省局相关处室的表扬。

三、联网直报工作中存在的问题

近年来，在各部门和全市直报工业企业的共同努力下，我市联网直报工作取得了一定成效，网上直报的各种定期报表和专项调查表上报的及时性、直报率和数据质量都有了较大提高，但也存在不少困难和问题，主要表现在：

1、部分工业企业联网直报软硬件条件不完善。由于少数企业缺乏完成此项工作应必备的软、硬件条件，依然沿用报送纸介质报表后由县区统计局代为网上报送的状况，变相增加了基层统计部门的工作量。

2、部分联网直报企业对联网直报工作的重要性认识不足。在参与报表报送的企业中，一部分统计员积极性差，填制报表拖沓，每个月的报送需市统计局多次催促；不认真进行联网直报业务学习，统计、计算机方面的业务能力欠缺，对报送过程中常见问题束手无策；对联网直报工作存在抵触情绪，认为每月都给县区统计局上报纸质报表，再在网上报送多此一举，有的企业甚至直接就要求县区统计局代报。

3、联网直报数据质量水平有待提高。个别工业企业对联网直报要求认识不足，同一指标的联网直报数据与定期报表数据口径不一致，如产值定期统计月报表与联网直报月报表的数据相差较大等。

4、政府统计部门对联网直报工业企业的指导和服务有待加强。各级政府统计部门应会同相关经济管理部门，督促企业落实联网直报软硬件条件和人员配置，及时掌握原直报企业的人员变动情况。对有的企业因更换统计人员，导致直报工作受影响的企业，给予及时指导和培训。

5、联网直报网站建设和管理有待加强。如某些企业用户证书申请失败、进入数据报送模块后出现非正常界面、报表报送时间不正常变化等。这些问题的出现给企业的报表填制及市局的监控造成了一定的不便，也引起企业直报人员的怨言。面对这些新的情况，需要国家统计局不断对联网直报网站进行完善和修补，并随时监控网络的工作状态，发现问题并及时解决，以保证基层正常上网报表。

四、对工业企业联网直报的几点建议

为进一步做好全市工业企业联网直报工作，全面提升联网直报工作质量，应做好以下几点：

1、统一思想，提高认识，克服困难，为全市数据处理平台建设探索经验。要充分认识到工业企业联网直报制度的重要意义，努力克服困难，做好工业企业联网直报工作，为下一步全部规模以上工业企业推行网上直报积累经验。

2、精心指导，政企互动，主动沟通，相互支持。企业要指定专人负责联网直报工作，积极参加有关部门组织的业务培训，同时市、县统计部门要加强对统计力量薄弱的直报企业业务指导，获得企业对统计工作的更大支持，实现企业与政府统计部门的良性互动。

3、积极宣传，加强培训，发挥直报工作对工业企

业生产经营的能动性。鉴于目前各单位统计机构及人员水平参差不齐和网络配置低下的现状，一方面我们要加强对企业的宣传引导力度，通过开座谈会、发放宣传资料等方式，让企业领导切实认识到联网直报工作的重要性，支持企业统计事业的发展和相关设备的不断更新换代。同时加强对企业统计人员的引导，让他们学会从网站上获取反馈信息，积极为企业的生产经营出谋划

策，体现联网直报工作的重大意义，进而提高统计工作在企业的地位。

4、加大报表上报力度。各单位应加大报表上报力度，尽量避免在报表填报高峰期上报（可选择刚上班或临下班前上报），尽量不要选择最后期限再上报，若遇到网络问题无法报送数据，应及时与市统计局联系，以防因拖延了时间又由于网络问题而无法准时报送。因各种原因无法准时报送的单位，应积极、及时地向国家申请补报，不能因怕麻烦而缺报。

5、严格执行工业企业联网直报工作统计制度，准确及时上报各类统计资料。首先，各联网直报企业要认真执行《统计法》，加强对企业统计原始数据的审核，严格按照《工业统计报表制度》规定的联网直报报表范围、口径、报表表种和上报时间准确及时地报送有关资料，不得虚报、瞒报、拒报和迟报。其次，要求企业把联网直报的报表填制时间和每月产值、效益表的报送结合在一起，企业在填制相关报表后可立刻在网络进行报送，避免将联网直报与企业日常报表填制割裂开来。

6、为了确保工业企业联网直报工作的顺利进行，应进一步加强对各县区的联网直报工作的考核力度。根据联网直报系统中的网上上报时间，考核数据上报时效；通过审核、汇总联网直报系统中的数据，考核数据质量，以2007年底直报企业名单为基础，考核企业上报率。同时，定期通报全市工业企业联网直报的工作情况，把联网直报工作纳入统计执法检查内容。对严重违反联网直报统计制度的企业，市统计局将按照《统计法》和《**省统计管理条例》的有关规定，依法处理。

第四篇：统计联网直报

实行统计联网直报，就是将过去统计报表通过纸介质传递、逐级上报汇总的方式，转变为通过计算机网络和统计管理信息系统实现直接上报汇总的方式。实行统计联网直报，是运用现代网络技术实现信息采集、报送和发布的一次重大举措，是改善统计环境、夯实统计基础和完善统计工作的迫切需要，更是提高全市统计工作效能和健全经济监测体系的客观要求。实行统计联网直报，有利于加快统计数据的传递速度，提高统计的时效性，增强统计抗干扰能力，从源头上控制数据质量；有利于整合资源，统一全市统计联网直报平台，有效节约行政成本；有利于规范统计管理，方便数据发布、实现统计信息资源共享；有利于规范统计数据报送和执法，保证统计数据的真实可靠。

建立联网直报制度，是统计信息采集方式的发展方向，是统计工作改革发展的一项重要内容，是支撑现代统计工作的基础。

规模以上工业、能源、批发零售贸易业、建筑业、房地产开发、金融和保险业等统计专业实行联网直报。

联网直报工作的重点和主要措施

（一）及时调整工作重心。实施联网直报后，各级统计部门工作重心要及时转向对数据报送时效的监督、数据质量审核和对统计单位的业务培训、技术指导等统计基础性工作。各级统计人员要切实转变观念，正确处理好联网直报工作与基层统计基础工作的关系，进一步加大对被调查单位统计基础的管理，督促建立和完善基层报表规范化管理制度，规范基层调查表、台帐的归档整理保存。

（二）加强联网直报单位的培训和管理。联网直报实行分级培训。市局各专业负责培训到县区、乡镇（街道），县区负责培训到联网直报单位。联网直报操作手册由市局统一编印发。各县区要对纳入联网直报范围的单位开展全面培训，除联网直报操作技能和报送制度等技术内容外，还需对基层报表规范化管理、打印、保存、归档等内容进行培训。首批联网直报培训工作于9月25日前完成。

各县、区统计机构应结合培训，及时与统计范围内的统计调查单位建立联网直报统计报表关系。暂无条件实施网上直报的经县区统计机构同意，可由县、区或乡镇（街道）通过网上直报系统代报。各类统计调查单位要按照《统计法》规定、以及全市联网直报的统一部署和要求，建立和完善工作机制，准确、及时地报送有关资料，不得拒报、迟报、虚报、瞒报。各级、各专业严密组织和认真做好名录库的核实、维护更新和管理工作，按规定及时增补统计调查单位并做好培训和上报工作。

（三）协调落实联网直报相关工作条件。要加强对统计调查单位的宣传动员，做好跟踪服务，督促落实相关工作条件，及时协调解决工作中遇到的困难和问题。县区、乡镇（街道）统计机构要把此项工作与本地信息化建设结合起来，争取各方面更多支持，确保联网直报工作顺利实施。

（四）加强联网直报系统安全管理。各级统计机构要建立健全系统安全管理制度，明确安全职责，加强数据和软件备份、直报系统密码管理、系统的安全维护等，防范和化解直报系统的安全风险；要加强报表数据日志管理，做好数据调整更改的记录和维护，确保统计执法取证和认定的合法性。

（五）进一步加强数据质量层层审核把关。实施联网直报不改变“在地统计”的管理原则、管理体制、管理方式和报送渠道。各县区、各乡镇（街道）统计机构，继续按照合肥市人民政府办公厅《印发合肥市在地统计工作实施方案的通知》及相关配套文件规定的职责分工，加强和完善辖区范围内统计管理工作，督促联网直报单位及时全面准确地报送有关数据；要切实发挥网络直报的优势，加强源头数据管理，严格基础数据审核，县区上报数据之前必须进行逻辑关系、平衡关系审核，除依靠软件进行常规性审核，不能放松人工审查，更不能放松汇总数据审核和评估，各级统计机构相应成立统计网上直报数据质量联合审核评估小组，各专业负责人为本专业数据质量第一责任人。

（六）开展督查、指导，及时总结。市统计局各专业要加大对县区联网直报工作的督促和指导，及时跟踪工作进展，认真查找联网直报工作中存在的问题和困难，及时协调解决，同时加强重点调查单位的协调和沟通。近期重点督促落实：网上直报的工作环境和条件；网上直报工作的具体责任人；网上直报的技术是否到位；网上直报相关数据的衔接等。各级要及时总结联网直报实施中的经验和问题，不断探索，不断改进，逐步完善，为在更大范围内开展数据联网直报工作做好准备。

四、联网直报工作的组织领导

各级统计机构要切实加强组织领导，周密计划，严谨实施，有序推进。主要领导亲自抓，分管领导负责抓，专业人员具体抓，加强整体协调，形成工作合力，全面落实本单位本部门各项具体工作职责和任务，以保证联网直报过渡时期统计渠道不断、统计调查单位不漏、统计数据不乱。

为推动全市联网直报工作的顺利开展，市统计局将建立督办和通报制度，对行动迟缓，工作不落实的单位和个人，定期通报批评，并责成主要负责人说明原因，查找问题，切实抓好整改落实。同时，市统计局将对各县区的联网直报工作进行专项考核评比。考核重点为：

（一）根据联网直报系统中的各地区定义的上报时间，考核数据上报时效；

（二）通过审核、汇总联网直报系统中的数据，考核数据质量；

（三）考核联网直报率。

第五篇：联网直报常见问题解答

联网直报常见问题解答

发布时间：2014-04-29 来源：

1、下载安装根证书配置工具，系统报错如下

答：安装证书需要调用操作系统的一些动态链接库，win2000的系统不支持，需要使用windows xp及以上系统，ie6及以上浏览器。

2、下载安装根证书配置工具，提示“由于浏览器的设置限制，配置工具无法直接运行，请手动下载保存到本机后再运行”

答：浏览器的安全设置引起的，可将根证书配置工具另存为到本地，双击运行。

3、证书安装时操作系统报错

答：系统问题，解决办法为重装系统或者更换机器重试。

4、登录时，输入用户名密码并提交证书，提示“用户名与证书不匹配”

答：1）检查证书是否安装成功，需要进入浏览器的证书查看窗口，点开证书详细信息，查看是否有对应的企业证书，若无，需要进行安装；

2）查看企业证书的状态是否有问题，如果出现证书已过期信息，说明主机时间设置错误；

3）若证书无问题，尝试重新登录，并选择正确的证书（统计局证书名称为 9位组织机构代码-NBS）。

5、登录时，输入用户名密码并提交证书，提示“此网站的安全证书有问题”

答：解决方法是重新安装一次“根证书及配置工具”，或者直接点继续浏览。

6、上报数据时提示“直报处理地与法人处理地不一致”

答：尝试刷新页面、关闭页面后重新打开、清空浏览器的历史数据再重新打开，如果还存在问题，需要联系统计局技术人员解决。

7、申请证书页面，输入用户名和密码，提示用户名不存在

答：提示用户名不存在的企业不在平台的上报名录内，需要联系当地统计局，确定上报数据的平台。

8、申请证书页面，输入用户名和密码，提示密码错误

答：密码不是初始的9位组织机构代码，需要联系当地统计局重置密码。

9、如何打印报表数据

答：两种方法，一是在报表录入页面，可以通过浏览器的打印功能来打印报表，二是在数据查询页面，通过导出Excel打印，或者点击打印按钮，下载相应的控件来打印。

10、证书安装成功后，登录，输入了用户名密码，并提交证书，页面显示空白，浏览器地址栏显示https://XXX 地址

答：1）尝试关闭浏览器，或者清除SSL缓存，再重新登入；

2）如果问题还存在，通过在Internet高级选项中，还原高级设置，重新登入；

3）如果问题还存在，通过telnet来确定443端口可以访问，可要求更换机器尝试；

4）如果所在局域网所有主机有问题，要求主机绕过路由器或者交换机，直接连接拨号modem上网。

11、证书安装成功后，登录，输入用户名密码，未弹出证书选择框

答：尝试使用其他浏览器登入，比如360浏览器，默认浏览器如果是360浏览器，尝试使用360来登录。

12、证书登录如何在Windows 64位系统上使用？

答：软证书可以在64位系统上正常使用；硬证书（浙江省企业数字证书）需要使用白色的带有“E照通”字样的新USB-Key，并在32位的IE浏览器上使用

13、申请证书，浏览器提示下载证书，下载到本地是zip文件

答：该问题多发生在win7、IE9环境，原因不确定，可以通过将zip后缀改为pfx后缀，再进行证书安装来解决该问题。

14、打开报表页面，只能看到按钮，看不到表样

答：浏览器问题，通过重新注册dll来解决，在cmd窗口中输入运行以下：

for %1 in(%windir%system32*.dll)do regsvr32.exe /s %1

15、填报单位在填报中遇到问题，应致电当地统计局还是致电400技术支持电话？

答：填报单位在报送统计数据过程中如有疑问，可以致电全省统一的400技术支持电话或本地统计局支持电话。呼叫中心若不能完成解答，将会转接到各县级统计局的相应业务和技术人员，若统计局人员不能解答的，应详细记录问题和填报单位联系电话，并向上一级统计局反映问题。县级统计局人员在获得解答后应电话回复填报单位。

16、若系统提示“直报处理地与法人处理地不一致，请联系主管部门”，如何解决？

答：请关闭页面后重新尝试。

17、若CA证书安装提示成功后，登录系统后报错，如何解决？

答：可尝试关闭浏览器，重新登录。

18、何时可以下载数字证书?

答:调查单位从1月14日始可在一套表软件平台上下载CA数字证书。为了避免系统拥堵，建议调查单位在1月20日正式开网前先完成CA证书的下载和安装工作。20日后下载证书时如遇系统拥堵，请另选时间再次尝试。

19、数字证书如何申领并安装到PC机？

答：企业端的数字证书有两种可供选择，分别是浙江省数字认证中心签发的保存于密钥存储介质USB-KEY中的浙江省企业数字证书（硬证书）和国家统计局签发的数字证书（软证书），企业任选其一安装登录即可，具体操作见《浙江省统计联网报送平台CA认证登录操作说明》。

20、CA证书适用的操作系统和浏览器版本？

答：PC机操作系统必须是Windows XP及以上版本、浏览器必须是IE6.0及以上版本。

21、企业CA证书是否可以同时安装到多台PC机上使用？

答：可以。如果企业使用软证书可以通过两种方式来将企业证书安装到多台PC机，一是在其他的PC机上登录发证系统重发证书，二是将用户证书连同私钥导出，导入到其他机器。如果企业使用硬证书，那么直接在新的PC机器上安装E照通7.0即可。

22、企业能否从多台PC机同时登录统计联网直报系统进行填报数据？

答：可以。企业帐号登录成功后，通过子用户管理功能创建子用户，分配不同的报表给子用户后，子用户可以分别在各自的PC机上，重复申请CA证书进行登录。

23、点击登录按钮，系统弹出的“客户身份验证”窗口为空，没有证书，怎么办？

答：本机数字证书没有进行安装或者未安装成功，具体安装操作步骤见《浙江省统计联网报送平台CA认证登录操作说明》。

24、企业数字证书安装提示成功后，登录页面依然显示没有合适证书？

答：由于浏览器会对CA登录状态进行缓存，建议通过关闭浏览器，重新启动浏览器来清除缓存，或者通过浏览器菜单【工具】->【Internet选项】->【内容】->【证书】，点击“清除SSL状态”后，再次尝试登录。

25、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“该证书与用户名不匹配”，怎么办？

答：因为选择的证书和登录的用户名不一致，该问题多发生在主机安装有多个数字证书的情况，请先清除SSL缓存，尝试再次登录，正确提交对应登录用户名的证书。

26、企业数字证书安装提示成功后，清除SSL缓存后，登录页面依然显示没有合适证书？

答：由于证书包含有效的起始和结束时间，因此请检查PC机系统时间是否正确，设置计算机时间为当前时间，设置时区为当前时区。

27、企业数字证书安装提示成功后，点击登录按钮，系统未弹出“客户身份验证”窗口，提示“该页无法显示”，怎么办？

答：需要做以下几点检查：

1）确保当前网络允许https协议通过，本机或当前局域网的防火墙不对https协议进行限制（https协议使用TCP 443端口，443端口须开放）；

2）检查IE版本是否为6.0及以上，并保证IE密钥长度为128位。（查看本机IE版本及密钥长度方法如下: 在IE菜单中选择“帮助”并点击“关于Internet Explorer”）如不符合要求请升级IE版本。

3）检查当地网络线路是否故障。

28、企业数字证书安装提示成功后，点击登录按钮并提交用户证书后，系统提示“该页无法显示”，怎么办？

答：1）尝试重置浏览器设置，点击浏览器菜单【工具】->【Internet选项】->【高级】，点击还原默认设置；

2）确定用户使用的计算机或网络中对Internet的访问是否有特殊限制(如只允许访问特定的ip或网站等)，如果有，则需要取消限制。

29、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“此网站的安全证书有问题”，怎么办？

答：计算机未安装“根证书及配置工具”，请进入“申请证书”页面，点击下载安装“根证书及配置工具”。

30、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“连接后台服务失败，请确认后台服务可用”，怎么办？

答：数据报送平台应用系统正在维护中，服务已停止。请耐心等待或联系当地的技术支持电话。

31、证书登录如何在Windows 64位系统上使用？

答：软证书可以在64位系统上正常使用；硬证书（浙江省企业数字证书）需要使用白色的带有“E照通”字样的新USB-Key，并在32位的IE浏览器上使用。

32、产业活动单位基本情况”（101-2表）如何填报？

答：第一，由国家统计局将纳入企业一套表法人单位所属的产业活动单位基本情况数据导入“产业活动单位基本情况”（101-2表）中，所有指标设置为可编辑（包括“通用基本信息一”）；第二，法人单位根据所属产业活动单位的具体情况，调整已导入的数据；第三，为了更准确的反映产业活动单位的增减变动情况，法人单位可以添加新增的产业活动单位，并填报数据；第四，法人单位可以删除已不存在的产业活动单位。

33、与所属法人单位不在同一个地区的产业活动单位其“产业活动单位基本情况”（101-2表）如何上报？

答：根据《企业一套表统计调查制度》规定，产业活动单位的经济活动数据由所属法人单位负责填报，与所属法人单位不在同一个地区的产业活动单位不得在其所在地再进行统计。

34、“法人单位基本情况”（101-1表）和“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103-1 行业类别”的“行业代码”由谁填写？

答：根据《企业一套表统计调查制度》规定，“法人单位基本情况”（101-1表）和“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103-1 行业类别”的“行业代码”由县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)负责填写，调查单位免填。“103-1 行业类别”分为两部分，第一部分“主要业务活动”由调查单位根据其2011年的生产经营情况调整填报；第二部分“行业代码”由县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)在调查单位提交基层表后，依据“主要业务活动”，按照《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2011）进行核实填写。

“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103行业类别”中的“行业代码”由县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)负责填写，调查单位免填。

35、未执行2006年企业会计准则的调查单位如何填报财务状况表中的“非流动负债合计”指标？

答：未执行2006年企业会计准则的调查单位，非流动负债合计=长期负债的期末余额+“递延税款”科目的期末贷方余额。

36、各行业财务状况表中的“土地和固定资产支出”及分项指标是填报本期实际支出数还是填报累计余额？

答：各行业财务状况表中的“土地和固定资产支出”及分项指标填报本期土地购置、固定资产建造和购置的实际支出数，不可填报跨报告期的累计结余数。

37、基层表数据填报错误，如何进行修改？

答：调查单位基层表填报期间，如果自行发现数据填报错误，且统计机构尚未验收基层表，可以自行撤销已提交的基层表，修改数据后重新提交，直至各级统计机构验收通过为止；若统计机构已验收了基层表，应通知统计机构撤销验收退回基层表，修改数据后重新提交，直至各级统计机构验收通过为止。

38、调查单位如何处理不同种类的审核错误信息提示？

答：调查单位在对基层表进行审核或提交时，如果出现审核错误信息提示，首先请点击指标错误信息（迅速定位出错的指标数据），然后再根据审核错误的类型进行区别处理。审核错误信息分为四类，具体说明如下：

A类：强制性逻辑审核。表明指标数据存在必须修改的逻辑错误，调查单位必须修订填报数据，直至本条审核通过为止。

B类：准强制性逻辑审核。表明指标数据虽然存在逻辑错误，但调查单位经过核实并确认指标数据填报确实无误，不需要修订数 据。调查单位需要联系县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)，申请将该条审核解锁，解锁后填写情况说明，即可提交基层表。

C类：核实性审核。表明指标数据需要进行核实并确认，如数据无误，调查单位需要填写情况说明，即可提交基层表。

D类：提示性审核。表明指标数据可能存在错误，调查单位核实确认无误，可以直接提交基层表，不需要填写情况说明。

39、调查单位在报告期确实没有生产活动，如何填报生产经营情况表？

答：调查单位在报告期确实没有生产活动也必须提交相应的空表，如果空表有不能通过的审核，还需要填写情况说明。40、调查单位生产（销售）的产品（商品）不在填报目录中，如何填报基层表？

答：调查单位在报告期生产（销售）的产品（商品）不在填报目录中也必须提交相应空表，如果空表有不能通过的审核，还需要填写情况说明。如2011年年报工业“主要工业产品生产能力”（B104-3表）、建筑业“房屋竣工面积及价值”（C104-2表），2012年定报工业“主要工业产品销售、库存、订货”（B204-2表）、建筑业“房屋竣工面积及价值”（C204-2表）、批发和零售业“重要商品购进、销售和库存”（E204-2表）、工业能源“能源购进、消费与库存附表”（205-2表），制度要求按照填报目录规定的内容填报，若生产（销售）的产品（商品）均不在填报目录中，则直接点击“上报”提交空表（如不点击“上报”则会被视为漏报），如果审核不通过，请填写 “本单位不生产（销售）填报目录中包含的产品（商品），情况属实”。