信访稳定工作自查报告

第一篇：信访稳定工作自查报告

张店区烟草专卖局（营销部）

信访稳定工作自查报告

市局（公司）：

为贯彻淄博市烟草专卖局（公司）《关于切实做好2012年元旦春节期间信访稳定工作的通知》，落实市局（公司）部署，确保当前安定和谐的大好形势，进一步做好节日期间信访稳定工作，确保职工群众度过一个平安、祥和、欢乐的节日，张店区局（部）对元旦、春节期间维稳信访工作进行了全面自查。现将自查情况报告如下：

一、加强领导，健全机构，完善制度，齐抓共管近期以来，区局（部）切实把信访稳定自查工作作为一项重要的政治任务进行部署，及时传达省、市局（公司）关于信访稳定工作有关会议精神，要求全员深刻认识当前信访稳定工作的重要性和紧迫性，增强政治意识、责任意识、大局意识。张店区局（部）成立了主要负责人为组长，分管领导为副组长，部门负责人成员的信访稳定领导小组和听证小组。目前，区局（部）形成了主要负责人对信访工作负总责，分管领导具体抓好部署、落实，其他领导“一岗双责”、齐抓共管的良好工作局面。

二、畅通言路、防患未然、结合实际、加强疏导 一是设立信访意见箱，广泛听取群众意见,及时掌握基

层动态,化解基层矛盾纠纷。二是加强对干部职工的思想引导，积极做好劳动关系、离退休（内退）政策、收入分配等方面的不稳定因素的排查，坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发的越级上访、赴市赴省进京上访和大规模上访。通过沟通思想、增进感情，达到促进稳定的目的。三是提高首办效率，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。把可能影响稳定的因素化解在基层、解决在萌芽状态；对可能在元旦、春节期间赴市赴省进京上访及制造事端的重点人员进行逐一摸清动向，有针对性地做好稳控工作。完善预案，做好处置大规模集体上访和紧急突发群体性事件的各项准备，做到未雨绸缪，有备无患。

三、强化组织、分级负责、积极排查

一是由综合办具体负责信访稳定工作，指定信访稳定工作联系人，对领导班子和信访工作人员在接访程序，矛盾纠纷的排查化解方面进行了严格的培训，为加强信访工作提供了组织、人员保障。二是重点围绕稳定工作座谈会提出的五个方面的问题，各部门按照“分级负责、谁主管、谁负责”的原则，开展了全方位的矛盾、纠纷大排查活动。经缜密排查，未发现积案。

四、下一步稳控措施

元旦、春节期间，区局（部）将继续贯彻落实市局（公

司）关于切实做好2012年元旦春节期间信访稳定工作的通知，围绕行业信访稳定工作，继续抓好四个方面的工作: 一是提高重视程度，加强组织领导。牢牢坚持“守土有责”和“谁主管，谁负责”的原则，把信访稳定工作作为压倒一切的政治任务和“一把手工程”，摆上更加突出的位置，抓紧抓实。

二是全面排查隐患，落实防控措施。本着属地管理和“事要解决”、“案结事了”的原则，妥善处置排查出来的问题。切实抓好源头预防，锲而不舍地做到“事事有回应、件件要解决”。把可能影响稳定的因素，解决在萌芽状态。

三是完善工作机制，加强日常管理。建立全信访协调机制，紧紧依靠地方党委政府的领导和劳动、法院、公安、信访等部门的支持，考法律、靠政策解决问题。切实做好每日报告信访稳定情况的汇报工作。

四是加强考试奖惩，严肃责任追究。抓好值班工作，确保信息畅通。严格执行节假日值班制度，领导班子亲自带班，随时掌握有关情况；做到24小时坚守岗位，保持通讯联络畅通。加强应急管理，遇有紧急、重要事项或重大突发事件，会立即请示报告，妥善协调处置。

二O一一年十二月三十一日

第二篇：信访稳定工作

信访稳定工作领导小组成员名单

组长：胡登胜、程学振 副组长：李跃成兼职信访员：孙晓军

成员：李长记、曲振武

肜道祥、魏后勋

中共五矿综采一队二分队党支部

2010年12月26日

2010年第四季度及全年信访稳定工作

自查情况

中共五矿综采一队二分队党支部

2010年12月26日

为切实做好我矿信访稳定工作，认真学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神，落实好信访稳定工作制度，维护矿区稳定，推动我矿文明建设的和谐发展打下坚实的基础，按照矿信访科的通知要求，结合我队实际，现将我队今年第四季度及全年信访稳定工作情况进行自查。

一、组织领导。队成立了以书记、队长为组长，工会主席为副组长的信访稳定工作领导小组，领导小组有8人组成，并设立兼职信访员一名，同时建立制定信访稳定工作制度五条，副组长兼职信访员，负责日常收集职工群众意见。

二、队党支部始终把信访稳定工作纳入到主要议事日程，做到了同安排、同检查、同落实、同总结。在日常工作中、生活中，认真做好信访稳定超前工作，及时了解掌握职工的思想动向，分析摸排职工的思想情绪。从源头抓起，特别对职工提出关心的热点、焦点、难点问题，及时解

决，化凝释惑，队不能解决的及时上报。由于重视、积极认真做好信访稳定工作，第四季度我队没有发现不稳定因素和苗头，杜绝了集体上访和个人上访事件。

三、按照队信访稳定工作制度。队信访稳定工作领导小组每月组织召开一次信访稳定工作情况分析专题会议，学习贯彻落实上级对信访稳定工作文件有关的法律法规，加强对职工宣传教育，认真摸排分析我队有哪些不稳定因素和苗头，研究解决职工关心的热点、难点问题，认真做好稳定职工队伍思想工作，把各类不稳定因素苗头消灭在萌芽状态，为矿区持续稳定和谐做出了积极较大贡献。

四、信息上报。队信访稳定工作领导小组坚持每月召开一次专题会议，对排查出的是否有不稳定因素，进行归纳整理后，及时上报矿信访办，做到了信息反馈及时、真实。

在总结成绩的同时，也要看到我们的差距和不足，主要是在验收员在记分上有些不当，与职工之间发生了一些小的口头争执，但得到了有效及时制止。同时，采取措施，加大了管理力度，防止再次出现类似现象。

五、2011年工作打算

一是要一如既往的做好信访稳定工作，深入贯彻落实《信访稳定工作条例》，落实好各级信访稳定工作责任制。加强对职工学习宣传教育，进一步做好信访稳定工作。二是要加强组织领导，结合本队现实实际，深入细致做好信访稳定工作。三是要按照信访稳定工作目标管理KDT考核办法逐项逐条去进行落实，以我们的实际行动和高度的责任感去落实，实现我矿信访稳定工作新目标。确保元旦、春节期间安全稳定。四是要进一步完善信访稳定工作管理制度化，履行职责，狠抓落实，坚决杜绝我队集体和个人上方事件，把

问题在内部消化，把各类不稳定因素、苗头消灭在萌芽状态，为我矿的改革发展、持续稳定和谐，实现宏伟发展战略目标做出积极贡献。

第三篇：社会稳定和信访风险评估工作自查报告

团县委社会稳定和信访风险评估工作

“回头看”活动自查报告

根据县维稳办《关于开展重大事项社会稳定和信访风险评估工作“回头看”活动的通知》精神要求，团县委安排专人积极开展了社会稳定和信访风险评估自查工作，现将自查报告汇报如下。

通过自查，团县委系统内不存在影响社会稳定的安全隐患和信访问题。

下一步，团县委将狠抓日常工作，全力做到防患于未然。一是抓预防，建立健全重大事项社会稳定风险评估机制。加强对重点部位以及重点时段涉稳问题的预测预警预报，对可能出现的不稳定因素逐项进行分析预测，切实增强群众工作的超前性、系统性、预见性和科学性。

二是抓排查，建立健全不稳定因素定期排查和信息调研机制。按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，坚持对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行一旬一排查，一月一研。加强社会信息收集汇总分析，及时收集群众普遍关心的热点、难点和苗头性、倾向性问题，一般问题常规分析、突发问题及时分析、重大问题定向分析。

三是抓疏导，建立健全群众利益诉求表达机制。充分发挥青少年维权热线12355的作用，确定专职工作人员值班解答来电，对来访和办事群众统一接待登记，当时能办的及时办，当时不能办的汇报领导后再按程序及时办理。

第四篇：党政信访稳定工作目标考核自查报告

ⅩⅩ镇ⅩⅩ

党政信访稳定工作目标考核自查报告

县信访办：

根据县委县政府《关于于印发ⅩⅩ县ⅩⅩ党政信访稳定工作目标考核实施细则的通知》（石信办发„ⅩⅩ‟12号）文件贵贱，结合实际，现将ⅩⅩ党政信访工作开展情况自查报告如下。

一、考评内容及得分情况

（一）党委政府加强信访稳定工作领导（15分）

1.党委、政府领导班子工作指标（4分）

①每季度至少听取一次信访稳定工作汇报，分析研究部署信访稳定工作，研究制定加强和改进工作措施（1分）。

②将信访稳定工作纳入本辖区、本部门考核(0.5分)。

③主要领导信访稳定工作“第一责任人”和领导班子成员负责分管信访稳定工作“一岗双责”责任制落实（1分）。

④信访突出问题和上级交办案件逐案实行“领导包案”工作制度和干部下访制度落实(0.5分)。

⑤主要领导阅批群众来信和领导班子成员每月不少于一次公开接待信访群众（0.5分）。

⑥信访稳定责任追究制度落实(0.5分)。

2.基层基础工作建设指标（4分）

①信访维稳工作按要求设立信访办公室，配备不少于2人承担信访维稳职能的专职干部，有信访接待室、有公开电话并有专人值守，受理群众来信、接待来访、电话及网上信访，矛盾纠纷问题每件从受理、办理、承办人、承办结果全部进行计算机登录并与县信访维稳部门互联互通，工作经费、交通工具等相关工作条件能保障工作需要（2分）。

②村（居）委配有专（兼）职信访工作人员（调解员、信息员），有信访调解室、公开电话，能保证从源头上及时化解矛盾、解决问题（0.5分）。

③认真开展信访网络建设（0.5分）。

④设有处理信访突出问题、解决特殊疑难信访问题和信访人生产生活实际困难专项资金（1分）。

3.制度建设指标（6.5分）

①信访工作“三项建议权”制度建立健全并落实到位（1分），②信访事项的登记、受理、交办（转办、转送）、督办、回复以及受理告知等工作制度完善，流程和文书格式规范，责任部门、领导和工作人员职责任务明确（1分）。

③信访听证制度落实（1分）。信访听证以听证记录为准，缺此项不得分。

④制定完善信访调解、网上信访工作办法并落实到位（1分）。

⑤信访维稳干部学习培训（每年不少于2次）制度落实(1分)

⑥公文办理规范高效，每月信访工作分析报告，信访数据统计报表、信访工作交流、工作意见和总结，以及信息、建议、调研文章按要求（信息每年不少于6篇，建议6条）报送（1.5分）。

（二）工作任务指标（85分）

1.进京上访（13分）

①无群众进京上访或进京上访总量比上下降（3分），每进京1人次扣1分。

②无群众进京个体非正常上访（5分）。发生进京个体非正常访1人次扣2分。

③无群众进京集访（5分）。发生群众进京集访1批次扣1分，重复集访1批次扣2分;发生进京非正常集访1批次扣3分，重复非正常集访1批次扣4分。

2.到市上访（10分）

无群众到市集访、无群众到市非正常上访（10分）。

3.到县上访（7分）

无群众到县重复集访、无群众到县非正常上访（7分）。发生到县重复集访1批次扣1分；发生到县非正常个体上访1件次扣1分；发生到县非正常集体上访1批次扣2分，重复非正常集访1批次扣3分。

4.上访劝返处臵（7分）

发生群众到县、到市、进京集访或非正常上访后，按照劝返处臵工作预案和有关工作要求，派出领导和工作人员赶赴现场妥善劝返处臵（7分）。

5.群众求决类信访（2分）

当年群众向上级机关的求决类信访量大幅减少。

6.20人以上联名信和言词过激信件办理（2分）。

无20人以上联名信访（1分）。

无言词过激信件（1分）。

7.干部下访群众工作任务指标（15分）

①干部下访群众工作组织机构健全，有专门工作班子、有具体工作方案，全年专题研究干部下访群众工作不少于4次，相关工作按县群众工作联席办要求落实（3分）。

（2）各部门主要领导每人每月下访不少于1次（全年每人不少于12 次）（2分）。

（3）各部门其他领导开展下访活动每人每月不少于1次（1分）。

（4）建立矛盾纠纷、社情民意和走访情况台账，按要求报送干部下访活动情况和信息（1分）。

（5）按照信访积案化解方案认真排查梳理本辖区信访积案并逐案分析甄别，建立明细台账（1分）。

（6）县群众工作联席办交办的信访积案化解率达90%以上（4分）。

（7）排查的信访积案化解达95%以上（3分）。

中共ⅩⅩ镇委员会ⅩⅩ镇人民政

第五篇：计生信访稳定第一季度自查报告

南江镇2011年第一季度计生维稳工作自查报告

根据《关于认真做好2011年中央省市县所有重大会议重要活动重大节庆期间的计生信访稳定工作的通知》（南人计党组〔2011〕3号）文件要求，现就我镇一季度计生信访稳定化解工作分析研究自查情况报告如下：

一、基本情况：

因我镇地处县城所在地，流动人口多、往来人员复杂，常年流动人口约3万余人，造就计生信访稳定工作难度。一季度，我镇计生信访排查化解工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，以用心说好信访稳定话，用心化解信访稳定事为准绳，做实做好计生信访排查化解工作。

二、主要做法：

（一）建章立制，健全维稳工作机制。

为及时发现和掌握辖区内计生工作可能出项的各类不稳定因素，把影响稳定的苗头性、倾向性问题解决在基层，消灭在萌芽状态，力争做到小事不出村、大事不出乡，杜绝集体越级上访、赴省进京上访事件的发生。我镇年初即成立计生信访稳定领导小组、制定维稳预案、建立排查化解台账，及时了解群众关注的热点、难点问题，并建立健全排查、防控相结合的工作机制，确保矛盾不出当地。

（二）加强情报信息工作，注重发现和化解各种不稳定因素。为了有效地将矛盾及时化解，我镇坚持每月一次的计生信访不稳定因素排查例会制度，动员各村、社区计生专干积极交流排解经验，同时加强学习国家现行的计生有关政策，法律法规及调解业务知识。

三、下一季度安排

1、认真贯彻落实国家、省、市、县关于做好计生信访稳定工作文件精神，切实做好本辖区内的计生信访维稳工作，及时发现需解决的问题，维护社会稳定。

2、充分发挥民调员作用，把矛盾消除在基层，化解在萌芽状态，杜绝赴省进京上访事件及群体性事件发生。

3、进一步加强学习，内练素质、外塑形象，努力规范计生信访维稳工作台帐管理。

二0一一年三月十八日