社区工作者2012年中小结

第一篇：社区工作者2012年中小结

2012年个人工作年中小结

2012年上半年，我在应家桥社区任综治维稳员工作，主要工作内容为社区治安综合治理、人民调解、社区矫正、反邪教、信访和朝晖八区准物业的协调工作。这几项工作在社区领导的关心指导和各条线社工同志们的团结协作之下，紧紧围绕构建和谐社区的中心思想，坚持“加强管理、维护稳定、共创和谐”的宗旨，做了许多努力，也取得了一定的成效，现总结如下：

在综合治理的工作中，主要是做好社区平安建设工作的落实，一是加强与辖区单位的联系，完善社区综治“齐抓共管、稳定长效”的工作机制,目前我应家桥社区共有大小各类辖区单位140余家;二是做好小区内治安防范工作，特别是节假日等重点时段的平安巡防工作，多年来，社区在深化机制与完善组织的过程中，成立了消防安全信息员、综治平安联络员、平安巡防志愿者等多支群防群治队伍；三是做好公共安全的保障工作，2009年区委区政府实施治安防范“五个一”工程和2010年朝晖八区被市政府列入庭院改善对象以及在区建设局指导帮助下开展的社区化准物业实施过程中，我社区现有的203个楼道中有192个楼道安装了电控防盗门。社区人民调解工作，以矛盾纠纷排查调处工作为重点，扎实开展排查调处矛盾纠纷，排查整治治安混乱地区和突出治安问题的“两个排查”。

2012年1到5月份平安建设工作中，与辖区内47家重点、商贸、服务单位签订综治安全生产责任书；对辖区内8家特种设备单位进行例行检查，并签订特种设备安全生产责任书，每月定期对辖区单位进行消防和安全生产检查，以长治久安为立足点，以监督促提高，提升辖区单位主动治理的思想意识。同时，以社区现有多支群防群治队伍为基础落实平安巡防制度，还编发了5期黑板报，2次科普长廊图板展出以及多媒体、纸质宣传资料的发放与集中学习，对禁毒，反邪教，安全防火等内容进行宣传教育。公共安全保障工作截至5月17日，朝晖五区区域内接到电控门报修记录85人次，修复70次，修复率为83%；朝晖八区区域内接到电控门报修记录80人次，修复69次，修复率为86%，在下半年度的工作中，将加强与施工单位协调沟通，提高故障修复率。

在深化“两个排查”工作中，通过楼宇支部与退管组长、楼道小组长、社区和事佬等热心居民代表，并由社区律师进行针对性的帮助与指导，主动了解居民关注的热点、难点问题，及时发现和掌握存在的矛盾隐患，通过充分发挥群众队伍在社区矛盾纠纷调处中的作用，健全完善人民调解工作的群众组织。目前，在上半年1至5月份的人民调解工作中，共口头调解辖区内居民纠纷13起，调解成功10起；书面调解3起，成功3起。

在矫正人员日常管理工作中，具体重点落实加强沟通和排忧解难等工作。在社区反邪教工作中，响应市区反邪办公室信访工作精神，开展了签订“家庭拒绝邪教”承诺卡的活动，并在日常的法制宣传工作中倡导科学理念，帮助居民掌握识别、防范和抵御邪教的方法，确保社区平安稳定。同时，我也把协助社区领导做好社区信访工作放在日常专业线的走访排查之中，对动态不安定因素进行排查摸底，积极化解。除了协助处理回复信访案卷，同时也积极做好重点时段、重点问题发生时应急处臵与稳控工作。

今年，也是我社区在朝晖八区庭院整治结束之后实行准物业管理的第一年。主要的任务是积极处理协调居民反映的意见、建议和提升整体服务质量，从一些比较集中的热点问题着手，确保解决和减少“庭改后遗症”。对于已经出现的问题，由于庭院改善工程还在工程质保期内，主要是联系施工单位处理。同时，与本小区的辖区单位（杭州友旺装饰工程有限公司）合作，以社区统一派工形式，“两免一减”的微利的收费方式，做好准物业日常的维修和服务。从1月份到现在，维修信报箱、雨棚等公共部位20余件，居民家中的应急维修、疏通等服务10余件，保障准物业的顺利实施。并因准物业的开展，对小区管理提出了更高的要求，对此也调整了部分小区保安的工作岗位，强调工作纪律，整肃保安队伍。

存在的问题与对策

朝晖八区目前实施社区化准物业，但是自身原本属于开放式的老小区，在小区早期规划中没有考虑到目前需要如此多的车位，导致小区车位严重供不应求。

为了缓解停车压力，通过对小区停车管理的观察、与小区秩序维护人员的沟通，以及听取了部分居民的要求与建议后，我总结了几种改善小区停车管理的尝试，列举如下：

1.对车位问题进行重点整治，对小区内现有车辆进行摸底统计，划出车位，小区居民停车向准物业管理处交纳管理费，发放停车证（以颜色及文字区分时间段，并明显标识车牌号，防止一牌多用，标明车主电话，方便联系），由小区门卫管理车辆进出，无证外来车辆不得随意进入。

可行性：因为周边环境相对封闭，而且本小区规模较小，具备这种条件。但因小区规模小、内部道路道路狭窄并且还须保证消防通道的畅通，规划时划固定车位有一些难度，也可划为临时车位，以临时停车标准收费，实行先到先停的管理制度。

2.在交管部门的指导下实行交通微循环，实行西门进东门出的单行线制度，树立显眼的单行线标志，路边划出停车线，明确单行线和停车区的划分。由保安中安排的巡逻人员负责引导及按秩序停放。

可行性：由于目前小区保安为公益性岗位人员，且此方案门岗值班的同时必须兼顾停车管理，人数不足；在现有人数的前提下，可利用门岗和小区门禁电控栏杆，可变为通过门岗时，凭停车证入小区，同时发给停车票据，注明时间、车号、经手人员，存根留底。出小区时，交还停车票据，以票据信息缴纳相应停车费用，准物业管理处统一核对停车费收入与票据、存根。

3.由于以上方法只是提升管理秩序，并不能增加有效停车位，所以还需向外分流才能缓解小区内停车压力。我向小区周边的道路停车管理人员了解到，现在居民区车辆可以在本居住区周边占道停放，只需按包月或包年形式办理居住区周边临时占道停车证。小区居民可以凭户口本、房产证或公房租赁协议、行驶证去朝晖街道城管办登记办理路侧包月或包年停车证，停放于小区周边临时占道停车场。按照一户一个占道停车位的原则，每半年一次登记缴费，分别为6月和12月。三证合一的每月80元、二证合一的每月150元、只有一证的每月300元。这样我们社区可以加大宣传，建议车主停至华电弄及河东路一线，缓解小区停车难问题。

第二篇：社区工作者培训小结

XX区2011年社区工作者培训小结

我有幸参加了XX区2011年新招聘社区工作者三天紧张有意义的培训.从中学到了不少书本上学不到的知识和经验,对社区工作的重要性有了初步的认识.相信通过这次的培训,对我今后在社区工作能够快速角色和工作状态起到极大加速作用,下面我就三天的培训作个小结。

第一天的上午,社管办纪检组长XXX给我们全体学员作了开学典礼及培训动员的报告。

首先洪组长就社区工作者与社会工作者(都称社工)区别作了阐述,强调了社区工作者的在社区工作中的重要性；接下来是由社管办主任邱柏林为我讲述社区工作实务。

为期三天的社区工作者上岗培训有师院教授XXX、区委组织部组织科科长XXX、XX社区书记XXX、师院教授XXX、区消防大队参谋XXX、XXX社区书记XXX分别为我讲授群众路线的方法和艺术、公共礼仪、基层组织建设、社区工作的方法和艺术、居委会组织法、消防安全知识、社区创建的课程，让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：

社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏，联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力，让居民有良好的认同感；能够把党和政府的方针路线传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们，一方面要加强学习，掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众，帮助百姓解决实际困难，倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是，突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。

加强学习提高素质，树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验，探索创新，夯实群众基础，协调好居民关系。积极主动学习，充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识，提高分析调查能力，做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点，分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象，没有固定的模式。时时想着居民，事事为了居民，善于沟通，甘于奉献我想是做好社区工作的基础。

作为社会系统的基本细胞，近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力，有创造力，有效率的和谐社区。加强社区团结合作，树立“社区是我家，建设靠大家”的理念。坚持

科学发展观，实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。

我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。在做好角色转换，做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。

XXX

2011年11月

第三篇：社区工作者个人小结

社区工作者个人小结

一年来，在大塘街党工委的正确领导下，我能坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大四中全会精神，围绕“关爱党员、增强党性”这个主题，创新党员管理机制和方法，健全社区党内服务工作体系，增强社区党员意识，发挥社区党员在构建和谐社会中的先锋模范作用；并能支持、配合社区书记，认真按照大塘街社区专职党务副书记岗位职责和要求积极开展工作。

经过一年的努力，我在社区党建和社区党内服务工作取得了一些成绩；在社区党组织领导班子成员和社区全体党员的支持、配合和自己本人的努力下, 圆满完成了年初社区党总支部确立的党建工作目标，本人一年来认真履行岗位职责。

现将一年来本人的思想、学习、工作等方面小结如下：

一、廉洁自律方面：

一是坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。我自任职大塘街社区专职党务副书记以来，对发展社区党组织的党建工作充满信心，能始终保持旺盛的工作热情，珍惜党建工作岗位，热爱本职。

二是时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，在政治学习、社区工作、生活作风上坚持以身作则、率先垂范，严格执行大塘街、社区的各种规章制度，在政治作风、生活作风、工作作风上做到廉洁自律、带头作用。

二、加强学习的自觉性方面：

牛牛文库 海量资料分享

一是认真抓好社区党员每月的学习，努力提高社区党员的政治素质；并将学习与本职工作相结合，以适应新时期社区党建工作的新要求，在参加深入开展学习创先争优活动中，研究制定了社区党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习创先争优活动，使全体社区党员的党性得到了较大的提高。

二是通过学习，社区党员的先锋模范作用得到发挥；增强了社区党组织的战斗力，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和社区党员先锋模范作用，我能利用社区党员学习这个阵地，加强了对社区党员的理论教育，增强了党员的先锋意识，促进社区党员的团结互助。

三是充分利用党员的现代远程教育工作与社区党建工作相结合，依托现代远程教育平台，积极引导党员通过学习把握正确的政治方向。党员思想教育工作是一项经常性的工作，只有经常地、不断地加强学习，开展思想教育，才能提高我们党员的思想觉悟、提高党性认识，才能保证我们党员的先进性。

三、认真履行好职责方面：

当好社区党建带头人。在社区党建的实际工作中，自己切实履行好工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，平常工作处事做到：办事公正、公平、公开，大胆提出合理的意见，敢于讲真话讲实话，办实事；敢于负责任；在社区党建工作中主动与社区党员联系与沟通，每月能用电话联系社区每一位党员，有重点加强对社区独居老党员联系；在平时的工作中，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。使社区平安、和谐、文明发展。

四、在新形势下探索社区党建新路子方面：

社区的党建工作除抓好日常的组织生活和现代远程电化教育外，积极探索社牛牛文库 海量资料分享

区的党建新路子，在学习xx届四中全会精神活动中，为扩大宣传，方便社区党员学习，我在德政中社区党员之家博客网页，全文登载了xx届四中全会审议通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的中央文件和学习心得体会，方便了社区党员在网上参加学习。一年来参加网上学习的社区党员共：820人次。收到了良好的学习效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的xx届四中全会精神。

五、努力提高自身素质方面：

任职五年多来，我始终把关爱党员、服务党员作为开展社区党建、党内服务的立足点和出发点。在思想上要求不断进步，在政治上要求与时俱进，在工作上要求务实，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，文明出行值岗，不管是烈日当空，还是寒风细雨，都坚持参加值交通路口的文明出行岗，志愿为出行人员文明引导服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去，展望XX年，我要更加努力地做好社区党建工作，认真做好明年XX年社区“两委”换届选举工作，坚持学习党的xx届四中全会精神，用科学发展观指导社区党建、党内服务等工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而努力.牛牛文库 海量资料分享

第四篇：2012年社区工作者工作小结

2012年社区工作者工作总结

2011年7月初新日月〃翠洲嘉园社区正式成立。在上级领导的安排下，本人来到社区工作。在社区主要负责社区宣传工作，分管青年、民兵、及台账资料的收集治理工作。半年来，在社区服务中心的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以‚服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作‛为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。作用一名光荣共产党员我深知社区基层工作的重要性。现将半年来的工作情况汇报如下：半年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。半年来能认真完成领导安排的各项工作。无论是社区宣传、网格化管理、还是台账资料、人防工作、消防验收工作，工作的需要就是无声的命令。

一．工作情况

8月份潘黄街道组织了近50人的工作队伍，逐家逐户登门核实登记。建立了详细的人口档案，共计2302户家庭档案。同时会同物业部门进行业主联系情况的收集，并且制定

了‚新日月〃翠洲嘉园社区居民联系簿‛增进了我们与居民的距离。现阶段共收集治理社区各部门台账资料共计98本。

9月份，社区陆续接待各级部门的检查，成功开展了多场现场会：9月20日全市人口文化阵地建设家家到现场、9月21日市防震减灾工作现场、9月29日省政法系统现场。得到了各级领导的肯定。肯定的同时对我们来说更是一种鞭策。

10月份，面对着‚八进社区‛新型的社区管理模式，以及社区‚一委一居一站一办‛新型服务管理机制下，社区党委朱书记认真给我们讲解学习了中共江苏省委、江苏人民政府《关于加强新形势下城乡社区建设意见》（苏发【2011】15号）文件精神。理解了文件精神的同时增强了我们的工作信心，给我们今后的工作指明了方向。潘黄街道办事处也给我们这种新型的管理机构排忧解难，10月10日潘黄街道办事处商书记两次来社区就社区今后工作，在‚三解三促‛会议上针对社区组织生活、档案管理、基础设施、民生保障等问题给我们一一解答。

11月份，是检查我们社区半年来工作的繁忙月份。共成功开展现场四十余场，接待上级部门领导千余人，得到了领导的肯定。月底还申报了4个部门省级称号。

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过半年来，自己积极参与各项工作情况来看，我认识

到团队合作的力量和自身的不足之处。对自己进行反思，希望可以改变自己身上不足之处、改变原有的工作方式、与人沟通能力、缺乏创新思维这些都要在日后的工作中慢慢转变，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

总之，我认为我既然选择了这种职业就必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。

第五篇：社区工作者工作小结

工作小结

转眼之间我在文苑社区工作已经将近一年，在这段时间里，在社区领导和同事的帮助下使我快速融入这个团体，并在各方面得到了锻炼和提高。

我主要负责文苑社区综治工作的调解和维稳工作等以及党建的部分工作。

负责开展矛盾纠纷的排查调处工作，做好人民调解工作。文苑社区的大部分小区都属于老小区，在去年的小区出新中产生了很多困难和矛盾，虽然在去年底已经解决了不少，但在今年任然遗留了许多未解决的问题，为社区调解工作带来了许多难题。矛盾纠纷排查调处是综治最基础的工作，为此社区重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。我们的工作重心是调节是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患。到五月底，我参与调解矛盾纠纷二十起，成功调解十六起。维护社区稳定，社区建立了长效管理机制。社区将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动；建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组

长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，形成了系统的维稳责任体系。

同时，我积极组织参加社区综治活动，在五月份平安创建月中，参加平安创建月活动安保工作，积极响应南湖街道号召，出平安创建月黑板报和更换橱窗内容，悬挂宣传横幅等。

认真做好党建工作。在上班年的党建工作中，积极协助定期组织社情民意建言会、社区事务评议会、社区工作联席会，做好会议记录和居民意见反馈。每月中旬，组织党员观看教育片，做好现代远程教育的记录。经常登录南京市党员志愿者平台和志愿者进行互动，按期作好记录，使社区党建工作有效、稳定的进行，密切联系社区党员，服务社区居民。

然而，在这段日子里，由于工作时间较短，对工作内容不熟悉，我也有很多不足之处，如有时不能及时做好会议记录，反馈民意，主动性差。但在最近的工作中，随着对各项工作有了进一步的了解，我更加主动的参与组织各项工作。

在今后的工作中，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，积极完成上级交给的各项任务。密切联系联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己的精力贡献给社区，把全部的爱奉献给居民。