接待团契2011年工作总结及2012年工作计划（模版）

第一篇：接待团契2011年工作总结及2012年工作计划（模版）

接待团契2011年工作总结及2012年工作计划

工作总结

接待工作是我们教会传福音的窗口，也是教会的形象。从2011年初到年终，一年来接待组有成绩，也有不足，肩负着主日聚会的接待服事工作。无论是主日上午敬拜的接待，还是大型聚会的接待，弟兄姊妹都满怀热情，笑脸迎接来自各处的弟兄姊妹。

接待组的姊妹无论在哪个岗位，无论是冬日的严寒还是夏日的炎热，都能坚守岗位。任劳任怨，不发怨言。尽管有时会受到误解，受到委屈和冤枉，但是姊妹都能彼此劝勉，彼此搀拉，共同担当难处，共同面对困难。帮助老人和小孩子，用主的爱服侍人。姊妹，用耐心接着，让先来的人往里边坐。外边接待人员看到老年人就搀扶。这支接待队伍用主的爱接待着来自四面八方敬拜神的弟兄姊妹。我们每次都是热情接待从各个地方来寻求神的人，我们在门口也耐心给慕道友传福音，使很多的人得着新生命归向神！

在主日敬拜时要求：夏天7:00分到堂，冬天7:30钟到堂里为着一天的服侍祷告神，为一天堂内各项圣工献上祷告，求主带领。

因着主的爱，接待组常有带病上岗的弟兄姊妹。

再有就是接待组是和睦相处，彼此相爱，彼此搀拉，彼此相帮的团契。在服侍当中都是争先恐后地做各样的服侍。这支队伍是教会宝贵的财富。

2012年工作计划

一、明确定岗定位。

二、兴起更多的年轻人来做接待事工。

三、灵修学习，还要加强个人灵修。

四、听从堂里安排，同心合一服侍神。

五、做到心明、眼亮、手快、听到、口到、走到、作到。

六、提高接待服务质量，一年学习2至3次义工服务。

七、建立10人祷告小组，为堂里各项事工祷告。

八、提高素质，用生命传递生命，用爱心传递爱心。

九、坚守岗位，遵守纪律，有事请假。

十、组织3-5人的看望小组，看望生病和需要帮助的人。

第二篇：团契制度

团契制度

1．明白成立团契的目的：

◇1.敬拜三位一休，独一无二的真神。

◇2.在主里成为彼此相爱的家庭，包括：

①.真正明白重生得救之道，真正得到耶稣基督的生命。（约一）

②.彼此劝勉多祷告，多读经，使我们透过圣经，由圣灵的引导，使我们在圣经真理上有根基。（提后3：16-17）

③.过真正的彼此相爱的生活，在彼此相爱环境中，使每个人生命得以造就。（小子们哪，我们相爱，不要只在言语和舌头，总要在行为和诚

实上。）

2．关于聚会

愿意参与团契的各种活动，包括小组，对于每周的祷告会，以及团契的聚会，能够乐意参与

3．关于安全工作

每个肢体有责任做好安全工作，我们这么做不是因为我们是什么不正当组织，乃是为了让团契能够更好地成长，包括

（1）你应该让别人知道你的信仰，但是不随便在别人面前提起团契两个字以及关于团契的所有事情，尤其在打电话时候

（2）带领不信的人来的时候先通过组长或者核心同工的同意

具体包括：对于慕道友，可以先参加小组的聚会，经过观察，再考虑是否带到团契中，对于一般的只是突然产生兴趣而不是真心有这个想法的，暂时不带入团契中

（3）遇到特殊情况时服从团契的安排

4．关于生命的成长

希望每个人都能够给自己在每个学年定下一个目标来勉励自己，可以是你想让自己的生命达到怎样的程度，可以你的读经祷告计划等

5．关于意见

每个肢体有什么好的意见或者是好的提议，或者感觉哪里有什么疏漏不够的地方希望大家踊跃提出来，我们会给与慎重考虑

全身都靠他联络得合式，百节各按各职，照着各体的功用，彼此相助，便叫身体渐渐增长，在爱中建立自己。（弗4：12）愿主在新的一年中带领我们团契中的每个弟兄姊妹，让我们为了我们的神国度的兴旺在主面前能够竭诚献上自己的一点微薄的力量，相信我们在主的带领下我们能够做的更好，愿爱我们的神与我们每个人同在！！

第三篇：基督教团契主持词

18：00 学生自我介绍

18：30交通

亲爱的弟兄姐妹，大家晚上好，主内平安！伴随着恩典的脚步，我们农科院团契已经成立一周年了，今天我们在这里相聚，这一年我们环绕在神爱的怀抱里，述说不尽主耶稣的慈爱，谢谢神在这一周年的看顾与保守，现在让我们穿过时间的隧道，去回味这一周年特殊的时刻，下面有请马金奉姊妹来介绍一下我们农科院团契。

19：00团契介绍

看了这个PPT，让我真的是感动不已，让我更加地相信我们农科院团契是神所保守的团契，耶稣基督就是磐石，是我们的救主，他是无时无刻，无处不在的真神！此时此刻让我们敞开心扉，高声赞美主！

19：15 唱赞美

1．有一位神，他有权能创造宇宙万物，也有慈爱双手安慰我们受伤灵魂；有权柄审判一切罪恶，也愿体贴人的软弱。下面我们唱《有一位神》。

《有一位神》

2.还记得你认识主耶稣的那一天吗？还记得主何时给你平安和喜乐吗？还记得你向主呼求的时候，主给你的应许吗？主啊，你给我们的祝福是丰丰富富的，我们认识你是这一生最美的祝福。下面我们唱《这一生最美的祝福》。

《这一生最美的祝福》

3.主啊，你说我们叩门，你就给我开门，我们寻求，就必得见。主啊，是你一次次的帮助我们，请我们把自己的心交给主，一起来唱这首《最知心的朋友》。

《最知心的朋友》

19：30吴慧慧做见证

主啊，谢谢你对吴慧慧师姐在农科院的保守与看顾，我们将一切荣耀都归向你！下面有请吴慧慧姊妹来作见证，大家欢迎。

吴慧慧的见证

神啊，真的是从见证中得知你是保守我们一切的神。我们要跳舞歌唱赞美他，主就是云上太阳，他对我们的爱永不改变，我们一起来唱《云上太阳》！

赞美《云上太阳》

19：30董志军做见证

下面我们有请董志军师兄来作见证，看看他是怎么信主的，主在他的生活中怎么扶持他的，大家欢迎！

《师兄的见证》

听了董弟兄的见证，你是否与我一样深受感动？我见过董志军的妻子，她真的美丽的像一个天使，专心全职服侍主。他们即将要去宁夏生活了，我们知道那里环境恶劣，但是我们相信神会与他们同在，神会看顾他们的一切，会祝福他们，他们是神喜悦的孩子！也请求各位弟兄姊妹为他们做代祷，求神保守他们未来的生活！

上帝是我们人生的设计师，他的设计一定远超过我们自己的打算，他知道怎么样让我们得益处，让我们大家彼此对身边的人说：“耶稣爱你”！下面我们一起唱《耶稣爱你》！

赞美诗《耶稣爱你》

20：00 有感动的弟兄的见证

我们有请郭焕强来给我们分享一下他的新婚感受，我们也请他上来给我们说几句话吧。

朱勋师兄的见证

20：15毕业生祝福词

真的是感谢神的带领，我们有请我们的长辈蒋老师和杨老师对我们讲一些劝勉的话吧。

蒋老师与杨老师讲话

谢谢老师们对我们的劝勉与鼓励。主啊，你看我们为华冠，以我们为精兵。下面我们来唱《献上自己为祭》，高声赞美主！

20：30唱赞美《献上自己为祭》

谢谢主在这一晚上的保守与看顾，请我们有感动的人来祷告。

20：45祷告

大家低头，我们同心祷告，慈悲爱我们的圣天父，我们这班蒙爱的儿女今天济济一堂，并带着感恩的心来向我们施恩的神，敬拜赞美，用心灵和诚实发出由衷的感恩。我们所信服的神，是应当称颂的。今天，主亲自在农科院这个地方做工，成立了我们农科院团契。这让我们再次亲眼看到了神的伟大、奇妙。主啊，真的是求你继续带领我们农科院团契，求主你大大的使用它，祝福它，希望我们在主里彼此相爱，一起来爱我们的主耶稣！

第四篇：青年团契倡议书（推荐）

倡 议 书

亲爱的弟兄姊妹：

主内平安！

感谢神的恩召让我们相聚在这里；

感谢神的带领让我们时时仰望神；

感谢神的救恩让我们灵魂得救赎；

感谢神的同在让我们在地如在天。

主的恩典，神白白的赐给我们。作为神的儿女，我们不只满足于追求神的恩典，更当致力于“在圣工上有分”。亲爱的弟兄姊妹，神家需要你和我的加入，让我们一起手拉手行在神的旨意之中。青年团契服侍工作需要弟兄姊妹加入，现面向广大爱主青年发出倡议：

一、周日接待组

工作职责：************************

要求：热情、大方，甘心做服侍工作。

二、周日卫生组

工作职责：负责周六圣堂卫生打扫、洗椅套、收发圣经、引导作为，整理诗班物品、浇花等。

要求：热情、大方，甘心做服侍工作。

三、报名方式

************************************

主耶稣说：“趁着白日，我们必须作那差我来者的工；黑夜将到，就没有人能作工了”（约9：4）。人生短暂，有志于为主作圣工的，当尽早趁时而作，不然，要错过作工的条件与机会了（传12：1）。

青年团契宣

*年*月*日

第五篇：接待工作计划

有关接待工作计划三篇

接待工作计划 篇1

为全面做好迎接省级教育现代化验收评估专家组进校考察的各项工作，经研究特制定本方案。

一、成立迎接专家进校考察评估工作机构

（一）工作领导小组 全面负责，抽调人员，统筹、指导我校迎接评估各项工作。

组长：z

成员：z

（二）评估专项工作小组

1、资料组：负责准备和调配查资料，为专家查阅、调阅相关材料提供服务

组长：z

成员：z

2、功能室组：负责向专家介绍功能室器材的用途及使用情况

组长：z

成员：z

3、环境出新组：负责学校、学生宿舍、实验室、食堂各室环境卫生工作

组长：z

成员：各班班主任

4、师生宣传组

负责校内外迎评宣传工作。包括评估汇报材料撰写、标语制作、对专家在我校考察工作全程摄像、拍照、挂网宣传报道、节目制作等。

组长：z

成员：z

5、省“五严”市“规范”组做好学习，材料的印发，教学过程监督工作

组长：z

成员：z

6、网络更新组：做到网络常更新，及时上报信息

组长：z

成员：z

7、迎接安排组：负责组织指挥，协调控制、检查各项工作

组长：z

成员：z

二、“迎评”检查过程安排 （具体时间等待区教育局通知）

参加迎评汇报人员：待定

全体参与“迎评”人员必须提前到位。

三、有关准备工作和注意事项

(一)各工作小组要责任到人、及时反馈。

各小组明确职责，做好迎接专家实地走访考察的一切准备工作，紧密配合专家完成走访工作。与学校工作领导小组保持联系，及时反馈有关问题。

(二)做好专家抽查的准备工作

进一步组织做好迎接专家抽查准备工作。材料组及时准备相关资料，安排组在最短的时间内容通知有关科室及职工教师并将情况及时反馈。

(三)迎接安排组工作

迎接安排组成员员必须全面了解学校总体自评材料的内容，做好服务工作。各联络员必须保持与学校工作小组、各班联络员及各部门的联系，及时通知相关事宜和反映有关问题。

(四)资料组工作

资料组成员必须在全面了解学校自评材料的基础上，熟练地掌握自己所负责的支撑材料内容。对每个数据、每一表述的来龙去脉都必须弄清楚，能按专家的要求随时准备有关备查材料，并努力做到既准确到位又灵活机动地回答专家提出关于一级指标的问题。同时，与学校工作小组保持联系，保证把专家调阅有关材料的信息及时反馈相关部门，材料组必须按专家要求及时把所调阅的材料送达指定地点。

(五)有关事宜

1、学生早操、上课情况 辅导员、班主任要分别到宿舍、教室进行检查，认真抓好学生早操、上课的组织工作，向专家组展示我学生积极学习、奋发向上的精神风貌。

2、做好校园环境卫生的整治工作 由环境出新组负责组织对环境卫生进行整治。包括： ①、全面清除公共场所及建筑物楼道、墙壁的痰迹和脚印； ②、尤其是学生宿舍、食堂各功能室、办公室等。专家来校前一天由环境卫生组负责对全校所有环境进行大检查。 ③、要求师生员工做好环境保洁工作。 3、组织活动，加大宣传力度，营造迎评氛围 在专家组考察期间，校团支部、少先队和班主任要组织学生开展适当数量的丰富多彩的课外科技活动和校园文体活动；宣传组要通过展板、网络等宣传媒体进一步做好各项宣传工作，营造迎评氛围。

四、

严肃纪律，做好评估期间教职工、学生的岗位管理工作评估期间，全校教职员工、学生必须坚守岗位，无特殊情况者，不许请假 (特殊情况需请假者，必须经学校校长批准，经学校同意，办理相关手续)。所有教职工必须建立24小时的联系方式，以便随时保持联系。

五、

组织召开迎评战前动员大会 专家组进校前，学校将安排举行全校教职工迎评工作战前动员大会。通过宣传鼓动，让全校上下把情绪调整到最佳状态，以饱满的精神和高昂的工作、学习热情迎接专家组的进校考察。

接待工作计划 篇2

我于20xx年1月份来到xx公司，半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了前台接待的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的'各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

现将下半年的工作计划如下：

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，要严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。

接待工作计划 篇3

前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。下面是我第三季度的工作计划：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！