维稳个人工作总结

第一篇：维稳个人工作总结

维稳个人工作总结范文

工作总结频道为大家整理的维稳个人工作总结范文，供大家阅读参考。

过去一年，本人在综治维稳中心主任及信访办主任的直接领导下，与同事互相配合完成各项工作任务，勤勤恳恳，脚踏实地做好本职工作，主要有如下表现：

1、自觉学习，具备良好的政治修养和严谨的工作作风。

本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，自觉加强对>及相关业务知识等的学习。工作中我始终保持坚定的政法立场和较高的政治敏锐性。处事保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。自已在日常工作中，待人诚恳，对领导，尊重和服从，对同事团结和融洽；与部门之间，注意协调和疏通，平时处事低调。对本职业务，也能从容应对。

2、认真做好岗位工作，密切干群关系。

本人能配合组织好综治维稳中心和信访办日常工作，确保我镇每月的“领导及四长接待日”顺利进行，坚持按照工作要求，热情接待来访群众，认真听取来访群众反映的问题，了解民情、民意，正确对待群众的意见。

办事效率的高低、防范群体事件的发生及越级上访等问题，是需要做到脚勤、脑勤、口勤、手勤的同时，并善于运用法规、政策去处理的。本人能坚持“大综治、大信访、大维稳”的综治信

访维稳工作总体思路，坚持依法办事，坚持按政策办事，对于群众的正当权益和合理诉求，认真研究、及时解决；对于少数群众的不正当利益、不合理要求，旗帜鲜明、及时答复；对于越级访、重复访、闹访等问题，更为耐...

第二篇：2019信访维稳个人工作总结

强化信访责任，突出督查督办，积极推进“事要解决”是信访维稳的重中之重。下面就是小编给大家带来的2019信访维稳个人工作总结范文，希望能帮助到大家!

2019信访维稳个人工作总结范文一

2019年，我局认真按照上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本出现的重点情景，如奥运安保工作、很多民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情景总结如下：

一、深化认识，统一思想，构成合力

以三个代表重要思想和科学发展观为指导，坚持整防结合，预访为主的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐礼貌的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣传，深化认识，不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职考试大，收集整理工一致认为，加强信访工作，是实践三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下构成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位综合目标管理考核的一个重要指标。

二、加强领导，成立班子，分工协作

为确保信访维稳工作顺利开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报，采取措施进取应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。

三、强化措施，调查摸底，找准根源

对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务。市政工作政策性强，为使每个干部职工都能掌握市政政策法规，利用职工会议，强化市政政策法规学习，要求每个干部职工都能较好的掌握市政各项政策，防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。三是深入基层，找准信访根源。组织干部职工进取主动地深入基层，体察民情，掌握第一手资料。我们主动接近他们，了解情景，及时为其送去党和政府的优惠政策，带给他们温暖，从源头上减少信访问题发生。四是加强职责，预防为主。制定完善团体上访及非正常上访等处置预案，异常是奥运期间由李局长亲自负责群众来信来访工作，确保了奥运期间社会和谐稳定。五是畅通信息，排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访考，试大收集整理网络正常运行。以网络流转为载体，以信访数据报表、工作意见和总结等形式为手段，全年上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访办交办的信访事项，要以发函交办信访事项行

文中的主送单位为准，本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，排查调处社会矛盾纠纷，落实调处工作职责制。六是职责层层落实，与下属单位签订目标职责书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视，所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去，及时对本辖区内的不安定因素进行排查，发现问题及时解决，对解决不了的要及时上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或团体上访事件及奥运安全事故发生的，按照谁主管、谁负责的原则，层层追究当事人职责，并取消年底评优晋级资格。七是及时回复处理上访事件。其中市长信箱6件;县政府催办单3件;县行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5件，办结率达100%。

本的信访维稳工作取得了较好的成绩，在整防结合、预防为主的基础上，结合市政工作实际，加大排查力度，确保全年实现四个零目标。

2019信访维稳个人工作总结范文二

信访维稳工作在镇党委、镇政府的正确领导下，在上级有关部门的关心和支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、县的有关部署和要求，努力实现“建设平安”、“构建和谐”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把“和谐”创立放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要职责人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

二、以贯彻落实社会治安综合治理职责制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创立活动。

三、不断强化综治意识，认真做好信访工作

今以来，各村在实施“一事一议”工程、征地补偿和一些因历史遗留问题等工作中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实职责，明确目标。

2、结合当前信访工作的特点，一是进取推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度;二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访;三是不断健全和完善首问职责制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理;四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情景，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村，要求他们经常进行分析，了解信访动态。五今年以来已答复和解决9件信访件。

2019信访维稳个人工作总结范文三

今年以来，我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下，不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，认真落实镇领导接访和包案化解机制，进取推动信访案件的化解，妥善化解了一批社会矛盾，较好地维护了社会的稳定。

一、工作情景

今年以来，我镇受理信访批人次;处置到县团体上访批人次，与上年同期基本持平。到市上访批

人次，赴省上访2批2人次。

(一)主要工作情景

1.畅通渠道，建立健全领导干部接待群众来访机制

为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导应对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。

2.定期排查，进取落实镇级领导包案化解工作职责

为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。

3.及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警

为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。异常防护期间，加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。异常防护期间，各乡镇、各单位每一天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情景、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来，信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。

4.创新机制，进取推进联合接访工作

为推进以群众工作统揽信访工作，进取构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造，添置了办公、安保和会议设施，并与全国信访信息系统连通，实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案，拟定入驻大厅的接访单位，已报镇政府专题研究，待方案批准后即可实施。

二、存在的问题

(一)信访维稳形势相当严峻。信访总量、团体访量、越级访量高位运转，信访问题层出不穷，邱祥浩等信访老户缠访、闹访时有发生，且信访群众维权意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。

(二)信访突出问题调处不力，在必须程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

(三)信息不灵，导致了一部分上访人员到省、市上访，当地信访部门通知我们，这才明白，给工作造成了被动。

三、下一步工作打算

一是坚持班子成员定期接访。“全年镇级领导群众接待日”已经公示，大多数值班领导坚持做好群众接待工作，有效畅通了群众信访渠道，切实强化了群众合理诉求的解决力度，镇级领导要带头按时接访，将这项制度持之以恒开展下去。中央、省有关部门高度重视此项工作，加大了的督查力度，经常组织明查暗访组进行抽查，湘西花垣镇因镇级领导接待群众来访工作未落实而被省联席办全省通报。

二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”职责制要求，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

三是进一步加强信访维稳预警工作。一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

2019信访维稳个人工作总结范文四

今年上半年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为主”的方针，以创建“平安村”为重点，以构建综治网络为抓手，以做好软件建设和矛盾纠纷排查工作为切入点，积极做好综治维稳工作，全力打造平安村，维护社会的稳定，促进我村经济、文化协调发展。半年以来主要做好以下工作：

一、提高工作效能，有效杜绝“初访”变为“缠访”。进一步完善首问责任制、首办责任制等相应制度，提高问题一次化解率;

二、大力宣传《信访条例》、法律法规和方针政策，努力化解一批老案积案，要通过多种途径积极引导信访人依法信访，促其理性合法地反映个人诉求;

三、强化信访责任，突出督查督办，积极推进“事要解决”，继续推行领导接待日制度和干部下访工作机制，推行信访工作首问责任制和基层干部公开承诺制，推行基层信访受理代理机制。坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，强化村(社区)和各部门的责任，促进各级各部门对信访维稳工作的重视;

四、继续抓好基层矛盾纠纷工作组织建设，完善工作体系。充分发挥基层矛盾纠纷调解组织和村(社区)两委的作用，提高工作效率和质量，大力推行“小事不出村，大事不出社”的矛盾纠纷调处机制;

五、要进一步落实领导责任制，坚持党政主要领导定期研究信访维稳工作、接待处理群众来信来访、包案处理信访突出问题，加大督查督办力度，把工作着力点放在信访问题的解决上，努力维护社会稳定;

六、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，继续落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度”，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我镇的非正常上访事件降到最低点

新形势下的信访维稳工作，我们将坚持以人为本，执政为民，综合施策，标本兼治。一手抓事要解决，有效化解矛盾纠纷;一手抓依法处理，切实维护社会秩序。坚持落实科学发展观，努力从源头上化解矛盾，消除各种不稳定、不和谐因素，维护社会稳定，为我镇经济社会又好又快发展创造更加和谐的社会环境，为创建和谐美好新珙泉做出贡献。

第三篇：维稳年终工作总结

维稳年终工作总结

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20xx年以来，我局严格按照区委政府和相关主管部门的安排部署，认真贯彻落实省市有关指示精神，切实加强领导，突出工作重点，创新工作方法，狠抓工作落实，信访维稳工作取得明显的成绩，全局没有发生影响重大的刑事案件和治安灾害事故；没由发生社会治安问题发生；没有法轮功等邪教组织现象发生；没有发生影响重大的群体性事件；没有发生规模上省进京非正常上访事件；政治大局持续稳定。北京奥运会、残奥会期间，实现了“五个确保”的工作目标。全面完成了各项工作目标。现将全年工作总结如下：

一、领导重视、机构健全

我局领导高度重视信访维稳工作，成立了信访维稳工作领导小组，确定主要领导为信访维稳工作第一责任人，分管领导为直接责任人，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓，各科长为成员的信访维稳工作格局，并指定专人对信访维稳工作的联络监督，随时保障通讯畅通，定期对信访维稳工作进行总结汇报，及时上报有关相关信息。年初召开专门会议，认真制定了本的信访维稳生产工作实施方案，就指导思想、工作重点、方法步骤、部门分工、保障措施以及应急预案等各项内容

进行了周密的安排部署。一是实行首接负责制，公开了局长接访日和接访热线电话，及时研究解决信访维稳工作，层层落实信访维稳工作领导责任制，把信访列入工作重要议事议程。二是建立完善领导接访包案、书记大接访责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际，明确各科室的责任，设立专门的来访接待场所，强化排查调处，及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查不安定因素，及时掌握动态，把矛盾解决在萌芽状态。

二、具体做法

（一）我局根据相关信访规定，认真处理好来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。一是对农村财务、农民负担、农村土地承包、身份证明等来信来访，立即安排人员进行调查、核实，对照有关政策规定做出客观公正的查处，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当。对于市信访局要求参与接待的群众来访，特别是集体上访，做到主要负责人立即赶到现场，依据部门职能和有关法律法规做好解释息访工作，并牵头组织处理。二是加大重点案件的查处力度，日常信访工作由一名副局长负责，主要负责人亲自调度，严格规范工作程序，严把案件查处质量关，全年办结区长信箱7件、市农委信访件3件、来信来访9件、市长公开电话1件；确保了全案全结，信访人息诉罢

访目前已全部处结完毕，结案率达100％，避免了重复访和越级访。维护了稳定。

（二）认真做好单位内部治安管理工作。一是大力开展社会治安综合治理和法制宣传教育活动，局主要领导组织观看廉政警示教育专题片，集中收看中央、省、市抗震救灾英模事迹报告会和抗震救灾总结表彰大会，受教育面达100%。广大干部职工坚决执行党的路线、方针、政策，崇尚科学，弘扬正气，认真履行职责，反对邪教（法轮功）和迷信思想，建立科学健康的生活观念，全心全意为人民服务，无一人违反规定大力开展社会治安综合治理和法制宣传教育，坚决执行党的路线、方针、政策，认真履行职责，在同“法轮功”、邪教组织的斗争中，做到立场坚定、旗帜鲜明、忠于职守、无私无畏、乐于奉献，增强政治责任感和使命感。二是我局把学习《信访条例》纳入创建学习型机关的学习计划中，进一步提高全局干部职工对《信访条例》重大意义和原则、程序的认识，提高依法处理和解决信访工作能力。法制宣传和教育进一步深入人心，群众依法办事的理念得到了进一步增强。今年来我们采取不同形式开展法制教育，主要宣传《劳动法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《破产法》、《计划生育法》、《公务员法》和《保密法》等法律，使普法教育在我系统得到较好地落实，职工教育面达到了80%，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。三是加强办公区的治安防范制度建设，为加强办公区和宿舍区的管理，与门卫签订了工作责任制，切实

做到责任到人，从而把好大门进出关；对要害部位安装了防盗门、防护栏、防盗锁，并建立相应的管理制度，单位无重大案件发生。三是扎扎实实做好道路交通安全管理，各单位驾驶员按照规定做到遵纪守法、文明驾驶，坚决杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、不系安全带、超速超载、争道抢行等不文明行为，定期对车辆进行了安全检查，发现隐患，立即消除，确保车辆安全状况良好，无交通安全事故发生。

（三）畅通信息渠道，确保信息掌握到位。今年在奥运会、残奥会期间，我局加大了对信访维稳工作的力度，结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导信访值班制，从二月二

第四篇：工作总结,维稳工作总结

维稳工作总结 3 篇

今年我局在综治维稳工作中，坚持以“创建平安社会、构建和谐机关”为主题，把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓好、抓实。从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项机关内务管理等方面进行了积极有效的落实，确保了局机关及下属企业的稳定和各项工作有序推进。

一、强化组织领导

局党组调整充实了综治维稳工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长、各室负责人为成员。并结合今年情况成立了综治信访办公室，落实 1 名兼职人员负责。局坚持每次召开党员或职工会议都讲维稳及安全工作，并随时听取各部门及下属企业情况汇报，及时研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开维稳工作形势分析会，提高工作的针对性和实效性。

为使综治工作各项措施真正落到实处，严格实行维稳目标管理责任制，把维稳工作作为考核各部门绩效的重要指标，局党组与各股(室)及下属企业层层签订“综治维稳工作目标责任”，层层分解任务，量化指标，使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。

二、狠抓工作重点

强化综治及维稳工作的管理。突出重点外来企业、重点部位和安全薄弱环节，以责任机制为核心，全面推行包联责任制。将安全责任横向到边，纵向到底。采取、半年考核相结合的办法，逗硬奖惩。

坚持矛盾排查和调查处理相结合的工作机制。坚持定期排查调处

制、协调会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度，推动工作发展。局党组随时排查矛盾纠纷，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。对信访和群众来访实行挂牌督办、限期办理、办结销号，做到有访必复，有件必办，事事有回音，件件有结果，今年年共接待来访人员 1 人次，比去年同期下降，真正实现了纠纷不出单位，一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

三、落实维稳制度、加强各项内务管理

一是我局制定了《县招商局维稳工作应急预案》和《县招商局安全工作应急预案》，从制度上确保维稳及安全工作。二是为进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁赌博等方面作出了具体规定。三是加强了对各股室人员必须遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。四是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导 24 小时接处突发事件，确保一方平安。五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对財经制度进行了规范。五是加强了消防和安全工作，每天办公室专人督促各股(室)灭火断电关好门窗，清点带走贵重財物。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。

此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保

证了各项工作的正常开展。

虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：法制宣传深度和广度还不够，对外来企业职工的法律宣传和教育意识还有待进一步探讨;对外来企业服务方式还需探讨;对帮扶村社的综治及维稳工作如何开展，需进一步探讨。

在 xx 年工作中，我们将在县委、县政府及县级主管部门的领导下，进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。认真抓好综治维稳工作，为构建和谐社会和机关，确保一方平安而做出应作的贡献。

维稳工作总结

1、每天 15:00 前向西咸社会综治局报送“维稳工作日报告”。主要内容为涉军、非法集资重点人的维稳管控情况，本周各重点人未发现异常情况。

2、制发《李明远市长调研阿房宫遗址期间突发性集访事件维稳信访工作预案》。4月24日下午2:40分在我新城阿房宫遗址进行调研，提前制定集访时间工作预案，并按照预案内容与王寺街道、三桥街道、公安沣东分局及相关部门共同做好李明远市长调研期间信访维稳工作。

3、制发《2019 中俄丝路工业与科技创新论坛期间突发性集访事件维稳信访工作预案》。4 月 25 日 20xx 中俄丝路工业与科技创新论坛在我新城举办，社会管理局提前制定集访时间工作预案，并按照预案内容与王寺街道、公安沣东分局及相关部门共同做好论坛举办期间信

访维稳工作。

4、第二届“一带一路”高峰论坛与 4 月 26 日在北京开幕。为此，我新城于 4 月 19 日下发通知，要求在各街道从 4 月 19 日开始至 4月 30 日论坛结束，每日上午 8:30 分上报市级交办重点人稳控在位情况，其中对徐九利、耿振双 2 重点人的情况重点报送，截至目前，我新城重点人均稳控在位，未发生上访事宜，社会大局基本稳定。

5、4 月 27 日晚，地铁施工致电缆损坏，致使部分周边部分小区停电，其中沣东街道阳光城西西里小区业主 200 余人聚集堵路。为此，沣东街道办事处党工委书记刘志军、办事处主任周国强、党工委副书记王艳及沣东新城社会管理局群众工作中心副主任赵超及公安沣东分局和各派出所的同志赶赴现场处置解释，当晚 12 时左右，聚集人群散去，未造成严重后果。

6、与沣东新城建管办联系，了解货车司机的稳控情况，并于每周五向西咸新区综治局报送“货车司机群体维稳工作周报告”。本月货车司机群体稳定。

7、完成了“影响社会稳定矛盾问题全面摸底调查统计表”的统计工作，并按照要求向西咸新区进行了报送。4 月，沣东新城共摸排矛盾线索 13 件，其中征地拆迁 3 件，网络舆情 1 件，社会保障 1 件，欠薪欠债 1 件，其他 6 件。其中已化解矛盾 3 件，化解率为 100%。尚未化解但已落实稳控措施的矛盾问题 10 件,稳控率 100%。

8、完成信访维稳系统扫黑除恶线索摸排工作，本月未排查出涉黑涉恶社乱线索。

维稳工作总结

在区委、区政府的坚强领导下，我镇综治信访维稳中心，紧紧围绕党委政府中心工作，顶住压力主动作为，扎实有序推进工作，为全镇经济社会发展谋得了稳定大局。现总结如下：

一、主要工作

(一)提高政治站位，狠抓制度落实

1.落实综治工作例会制。坚持每月召开信访维稳工作月例会，研究部署信访工作，梳理排查各村(社区)信访问题，重大疑难事项及时提交党委研究处理，确保“一般问题不出村，重大问题不出镇”;坚持每月召开党委会，专题研究信访工作，特别是在“两会”等重要事件节点之前召开会议，将信访工作与其他重要工作共同研究部署，推动落实落地。

2.落实领导包案责任制。每件信访事项均安排一名分管相关工作的包案领导和一个工作专班，负责案件的稳控、化解。案不办结，领导不换，专班不散。

3.落实目标管理责任制。与所有镇直单位、村(社区)主要负责同志签订了《社会管理综合治理目标管理责任书》共 41 份，层层压实主体责任，将压力传导到最末梢。

4.落实领导接访工作制。制定了《xx 年镇委、镇政府领导信访接待日时间安排表》，班子成员每周轮流接访，接访问题按期结案率达100%，做到了来访必接，有访必结。另外，今年我镇共接区以上领导阅信案件共 9 件，我们均按“一案一册”要求办理完毕。

(二)聚焦重要节点，打赢维稳硬仗

1.打赢重要活动“保卫战”。综治办牵头协调各单位及各村(社区)，在乡村游及系列重要活动中紧密配合，顶住压力、全员上阵，圆满完成各项维稳任务。

2.打赢重要节点“阵地战”。在全国两会、省两会及市、区重要会议等重要节点，我镇发挥连续作战作风，坚持每日排查、每日汇报，保证矛盾纠纷稳控在基层。

3.打赢重点案件“突破战”。今年我镇大力减少信访存量，梁先银、朱应菊等 5 个上级交办的信访积案，并做到了“案结事了”，化解率达100%。

(三)严格履行职责，筑牢工作阵地

1.筑牢帮教阵地。①新增社区矫正人员 7 人，解除社区矫正人员8 人，在册社区矫正人员 9 人。开展审前社会调查 5 件 5 人次，组织入矫宣告 7 人次，解矫宣告 8 人次，将 9 名社区矫正人员和 60 名刑释解矫人员按居住状况分配到所在网格，开展个别教育 26 人次，走访座谈社区服刑人员家庭和所在村居 57 人次，建立帮教档案 12 份，落实帮扶措施 12 人，落实临时救助、关爱资金 3 人共 6000 元。②对重点人群进一步全面登记核查切实做到底数清、情况明、信息准，落实一名镇直干部，一名村干部，一名群众负责一名重点人群的的包保制度。

2.筑牢维稳阵地。①办理群众来信来访来电 155 人次，凡初信初访事项、上级交办(转送)信访件均落实领导“一案双签”，初信初访一次性办结率达 100%。②“阳光信访”平台网上信访量 62 件次，已办结

件次，及时受理率达 100%，受理事项按期办结率 100%，群众参评率 100%，满意率 100%。③对突发劝接返事件反应迅速，每次均在规定时间内到达指定地点开展劝接返工作，劝返率 100%，连续六年做到了“零非访、零失控”。

3.筑牢禁毒阵地。①成立禁毒领导小组，明确工作责任和目标，将禁毒工作纳入到各单位和各村(社区)政绩考核内容中，实行“一票否决”制。②利用显示屏和悬挂横(条)幅宣传禁毒警示语 20 余条，通过微信群和 12348 法律服务微信群宣传禁毒知识，推送禁毒知识 15 条，推进禁毒宣传“进校园、进社区、进家庭、进企业、进机关、进场所”的六进活动，组织禁毒宣传活动 11 场。③查处贩卖毒品案 1 起，吸毒案 12 起，非法种植毒品案 1 起，均依法及时处理。

4.筑牢法治阵地。①印发《xx 普法依法治理工作要点》及《政府部门和镇直单位普法责任清单》，将普法责任落实到所有具体单位。②开展“法律六进”法治宣传教育讲课 10 场次，听众 1500 人，编印《“七五”普法宪法法律知识宣传资料》1 万份，发放到各农户、居民户学习，全镇法治宣传教育面达 3 万多人次。③在太平溪广场地面上雕刻法治格言警句，在广场护栏板上雕刻法治标语，广场法治元素构思新颖，起到法治教育潜移默化的作用。④拍摄了《良法善治》“七五”普法工作汇报片，展示太平溪镇“七五”普法成果，在群众中获得好评。⑤全镇共发生各类纠纷 63 件，涉及当事人数 144 人，受理调解 63件，调解成功 63 件，成功率 100%。

5.筑牢扫黑阵地。①播放扫黑除恶宣传标语口号 20 条，发送扫

黑除恶相关短信 10 万余条，印制宣传单 1 万多张，张贴《关于在全区扫黑除恶专项斗争的通告》200 份，政务微信平台编发“扫黑除恶”宣传内容 15 期。举办宣传活动 20 余场，听众达 1 万余人次。②开展涉黑涉恶线索摸排，设置 13 处群众举报信箱，鼓励群众积极提供问题线索，全年收到问题线索 41 条，调查处理问题 9 起。③依法加大对各类违法犯罪活动惩处力度，对涉黑涉恶违案件做到有黑必扫、有恶必除、有乱必治，对影响群众安全感的突出治安问题和治安混乱地区，开展了排查整治专项行动 3 次。

(四)创新乡村治理，加强资源建设

1.加强制度建设。规范基层基础工作，加大目标考核和制度建设力度，继续规范文书格式，规范目标考核，规范档案管理，规范调处模式，规范制度建设。

2.加强队伍建设。①在干部编制紧缺的情况下，优先配备四个综治信访干部，同时每天都有一名警察在镇政府执勤，单位内保工作和信访力量得到充足保障。②定期组织村(社区)治调主任、网格员业务交流与培训，交流信访维稳工作经验，推广优秀方式方法。③按时兑现网格员工资待遇，提升工作积极性。④提供公益性岗位，招聘返乡大学生从事网格工作，提升队伍整体素质和工作能力。

二、20xx 工作计划

内容仅供参考

第五篇：维稳工作总结（精选）

2006年在**公司的大力支持和正确领导下，我公司维护稳定领导小组按照上级有关部门关于做好维护社会稳定工作的一系列指示精神，本着抓早、抓小、化解矛盾、严控集访的指导思想，从维护社区稳定大局出发，着力构建了维护稳定工作的长效机制，为公司和谐节约发展提供了有力保障。

（一）信访件基本概况

截至到11月20日公司共接待来信来访***件（求决类**件、建议类**件），**人次。其中：群众来信*件，**人次；个人访**件，***人次；重访*件，**人次；集体访**批次，**人次。处理上级部门转送群众来信、交办、督办信访事项***件，回复率均为100%。分类统计：**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%；**问题**件，占上访量的**%。

（二）领导重视，狠抓基础，扎实做好稳定工作

公司维护稳定工作领导小组站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，对公司的稳定工作给予了高度重视。首先，确实认真研究，精心组织，先后召开**次会议，对公司不同时期的稳定工作进行安排部署，公司主管稳定领导主持召开的各专项工作会议**次，对具体维稳工作进行安排落实，确保了公司维护稳定工作摆上位置。其次，为了及时掌握稳定工作的进展情况，采取召开由主管领导、相关基层领导参加的专题会，专门听取各项稳定工作的开展情况，并对存在的问题和隐患，研究对策，拿出具体的解决办法，对基层单位的维护稳定工作进行了有效地督导。第三，为了从源头上预防和处理信访问题，严格落实了领导责任制。规定公司及所属各单位党政主要领导是本单位维稳工作第一责任人，主管领导是直接责任人。各基层单位也结合本单位实际，领导班子不定期召开会议传达部署稳定工作，制定实施方案，明确维稳责任。截至目前为止，公司共有**个基层维稳领导小组，专兼职维稳工作人员**人。

（三）建规立制，完善维稳台帐，实行规范化管理

为使公司维护稳定工作取得扎实效果，公司维护稳定工作领导小组在坚持按照**公司有关维护稳定工作规定的基础上，重点强化了日常管理。一是年初制定出台了“****”。即：《**公司维护稳定工作管理办法（暂行）》、《**公司维护稳定工作应急预案》及《**公司维护稳定办公室接待群众来访工作规则（试行）》等五项工作规则，分别从加强信访工作的组织领导、健全完善和落实各项规章制度等方面作出了政策性规定。二是建立了二、三级维护稳定工作网络。要求各单位结合工作实际，确定本单位主管稳定领导和维稳联系员，设立基层队级维稳责任人，将维护稳定工作延伸到了基层。三是严格执行了维护稳定工作程序。做好了信访接待、登记、传递、自办、转办、督办、协办、总结、报表、立卷等各项工作，使公司维护稳定工作日趋规范化、制度化、目标化。四是强化了正面宣传教育。针对职工群众关注的热点问题，我们通过加大对《信访条例》的宣传，印发学习材料，组织答题等活动，为畅通信访渠道、规范信访人行为，切实维护信访工作秩序和群众的合法权益，营造了良好的环境氛围。

（四）加大排查调处工作力度，切实为群众解决实际问题

维护稳定工作的出发点和落脚点就是化解矛盾，维护群众的合法权益，切实解决群众反映的问题。公司维护稳定工作领导小组在节假日期间，以及重大会议期间，对公司存在的**大类主要不稳定因素多次开展了排查调处工作（即：******），力争做到矛盾和问题发现得早、化解得了、控制得住、解决得好。对排查出的不稳定因素，由公司维护稳定工作领导小组牵头调查，依法依策依情予以妥善处理,使群众反映的问题落到了实处，基本做到了把矛盾化解在基层，把群众稳定在基层。截至目前为止，公司先后开展了**次排查，召开各类座谈会、协调会等**次，处理解决各种信访问题**件。

（五）抓重点、难点，紧紧围绕影响公司稳定的信访件开展工作 首先，对重复信访件我们不放松，派专人做工作，积极协调有关部门对能够在短期内解决的限期进行解决，对不符合政策解决不了的同样做好稳控工作。如**问题，我公司仍然派专人做其工作，给他讲政策，讲道理，进行劝解，动之以情，晓之以理，稳定其情绪。其次，根据**公司反馈的信访件，我公司及时进行疏理，把矛盾比较突出、隐患大、容易造成不良影响的问题作为重点，成立专项领导小组，组织相关人员进行分析，研究解决办法，制定调解方案，安排专人进行调处。如**问题，按照**公司指示精神成立了专项维护稳定领导小组，建立了稳定网络机构，对较活跃的重点人员进行了正面接触，开展谈话，指出问题，并对其采取相应管理措施，同时加强对其的日常重点监控，成立了包保小组和动态观察小组，并把帮教工作落实到了支部，落实到了人头。第三，对非我公司所能解决的信访件，我们在做好信访人思想工作的同时，移交有关部门进行解决。对提出无理要求的信访案件，除耐心做好解释工作外，坚决予以拒绝。截至目前为止，我公司没有一起因答复不准确或措施不得力而造成不良影响的信访件发生。总结2006的工作，我们确实做了大量的工作，为维护**稳定，促进公司发展做出了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在的问题和不足：一是上访程序有待进一步规范，有越级上访现象；二是排查调处工作还不够深入细致。三是个别单位和有关人员，对维护稳定工作重视不够，重点不突出，针对性不强。我们将在下一步工作中，创造性地开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信访工作成果，为公司的生产经营创造一个良好的稳定环境。