2016年基层公务员工作总结汇报材料

第一篇：2016年基层公务员工作总结汇报材料

20XX年工作总结汇报材料

尊敬的各位领导、同志们：

大家好，我到xx镇政府工作已经X个月了，在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了一定的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础。现将我近期的学习工作情况向组织汇报如下：

一、加强学习政治理论,不断提高思想素质

作为一名乡镇公务员，政治合格、素质过硬至关重要。因此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性。20xx年10月份，我参加了xx县20xx年新录用公务员初任培训班，认真学习了马克思列宁主义和毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等一系列中国特色社会主义理论体系，使自己的思想观念和思维方式更加符合公务员的要求。为了进一步提高党性认识，向党组织靠拢，11月份我参加了xx县20xx年入党积极分子培训班，力争成为一名共产主义工作者，为群众提供更好的服务。

二、牢固树立宗旨观念，严格遵守工作纪律

在工作中，我始终严于律己，遵规守纪，时刻要求自己注意公务员形象。坚持按时上下班,严格执行请销假制度。不做违规违纪的事情。能够服从领导、尊重同志、顾全大局，工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题与领导、同事及时沟通。本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境，不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。一切工作以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

三、树立良好的工作态度，努力提升业务能力

只有树立起良好的工作态度，不断加强学习，积累充实自我，才能更好得为人民服务。刚踏上新的工作岗位时，对领导分配的工作缺乏实践经验，但是，在领导及同事们的帮助下，在自己的努力下，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程。工作努力认真，尽职尽责，坚决执行镇党委政府领导安排的各项工作任务：

（一）刚到单位时，我被分配到农经办。在张爱华副镇长的领导下，对20xx年度全镇各村的《森林防火戒严令》张贴情况进行了一次督查，此次督查工作共持续2天，走访了40个村。在这次督查工作中，我与部分村干部及村民进行了一些交谈，对各村村情有了初步的了解，为以后的工作打下了一定的基础。

（二）调动到民政办之后，在分管领导人大副主席何海波的领导下，协助民政办主任李自强，主要负责民政办日常值班工作。此外还参与完成了重度残疾人护理补贴填表申报、全国残疾人专项调查等工作，目前正在协助李主任整理全镇的低保资料。

民政办的工作主要是和群众打交道，特别以老年人居多。在两个多月与群众的接触当中，我体会到对待来办事的群众要耐心、细心，并且还要有责任心。20xx年12月的一天上午，光煌村一位老大娘到民政办反映问题。一开始，老人家显得很激动，说话很快，又加上当时我接触xx镇的方言时间较短，很久都没弄明白她所要反映的情况。于是我耐心向她做解释工作，表示如果她有什么困难，有什么问题，我们会尽力帮她解决。在经过一段时间的安抚之后，老人家平静了下来，放慢语速，我也终于弄清楚，原来她认为丈夫20xx年下半年双定军人的优抚费还没发放。在证实她丈夫确为双定军人后，我向她说明现在优抚费的发放时间提前了：以前下半年的是12月发，现在提前到7月份了，并向她建议去邮政储蓄银行打印一份明细单，查看优抚费的到帐时间。中午休息的时候，老大娘再次到民政办说她的存折不见了，并且坚持认为落在了办公室。我向她解释：她的存折没有落在办公室，因为如果落在办公室的话，我们会帮她收好并通知她们村干部。然后陪她到邮电局去挂失。到了邮电局，和邮电局工作人员沟通之后，弄明白了她的存折并没有丢，而是因为页面用完了，换了一本新的给她，老的邮电局回收了，并且老存折上显示优抚费在7月底的时候已经发放，她在8月份的时候取走了。事情全部解决之后，老大娘一直说我的工作态度很好，向我表示非常感谢。我也很开心能帮她解决这个事情。因此，我觉得在工作中对待群众要耐心、细心，特别是情绪激动的群众，要注意安抚他们的情绪，避免矛盾升级。对待群众要有责任心，就是要把群众的事当自己的事，尽量帮助群众解决好问题。

要做好基层服务工作，不仅要有良好的工作态度，还需要有扎实的业务能力。在最开始整理低保资料的时候，由于是初次接触低保申请表，对申请表里面很多内容的填写方法没有掌握好，有些村干部向我咨询填表方法，我不能做出解答；有些村干部交表上来的时候，我也不能给他们检查还存在什么问题。在这方面还不能很好的协助李主任开展工作。之后，在李主任向村干部说明填表方法的时候，我就站在旁边跟着学习，遇到不明白的地方也主动向李主任请教。现在基本掌握了低保申请表的填写方法，在整理低保资料过程中，能更好的协助李主任。因此，具备扎实的业务能力也是做好基层工作的一个重要因素。此外，我认为除了专业能力之外，熟练掌握工作地的方言也是一项重要的业务能力。

回顾3个月来，我在思想、学习、工作上成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较差；其次，在工作上，基层工作经验尚浅，公文写作有待提高，需要不断学习、努力；再次，在工作中主动向领导汇报、请示不够。

今后，我会继续加强政治理论学习，积极向组织靠拢；热心为群众服务，像对待亲人一样对待群众，为群众排忧解难；努力提高自身业务能力，把工作做得更好。总之，我会以更大的努力，更严的要求，更强的责任心，更高的工作热情，克服困难，积极进取，尽快成长，在镇党委政府的领导下，把工作做得更好，为人民群众做得更多，努力开创基层工作的新局面。

xx镇XX

20xx年1月24日

第二篇：基层公务员个人工作总结

基层公务员个人工作总结

一年来，在镇党委、镇政府领导的支持和培养下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想、工作总结如下：

一年来，在镇党委、镇政府领导的支持和培养下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想、工作总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志”三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十六届四、五中全会精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、服从安排，努力工作

1、在办公室工作期间，我牢固树立了”办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对**镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室

工作又涉及整个**镇工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对锣圩镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中，领导和同事们给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

3、服从领导安排，积极深入基层锻炼，积极配合片领导抓好**村挂点工作，较好的完成党委政府下达的各项中心任务：①完成**村生态文明村建设②完成新农合征收任务③完成国债沼气池建设任务④完成综治迎检工作。⑤完成区市计生迎检工作等。作为**村挂点干部，我尊重每一位村干部和群众，和大家建立了良好的关系，同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情况，深入到群众中，具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。**村二队建设生态文明村的项目，我多次深入该队，动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时，及时把情况汇报镇领导，通过领导多方协调，建设物资在短时间内到位，文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时，我能配合镇**片领导的要求，统一行动，与村干部一起走到到**片的各家各户，宣传和发动群众参加2006年的新农合，在大家 的团结协作下，挂点的**村参合率锏？5%,按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持，让我学到了很多基层农村工作的方法和经验，今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

通过一年来的工作，在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，一是政治理论修养不足，二是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为**镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

总之，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

第三篇：关于基层公务员个人工作总结范文

关于基层公务员个人工作总结范文

回顾一年来的工作，我深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，所以为了来年的工作能够做的更好，一定要最好年终总结，以下是小编给大家整理的关于基层公务员个人工作总结范文，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!

基层公务员工作总结一

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。认真落实中央八项规定细则，在不造成浪费的前提喜爱，坚持乘坐以广汽传祺等中高端自主品牌为代表国产自主品牌汽车。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括20x年政府工作总结、20x年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。作为一名公务员、党员。我面对中国梦更是热血沸腾、激情四射，为我的梦努力，让成功更澎湃，为中国梦闪耀世界舞台而加油!在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

基层公务员工作总结二

作为一名初任公务员，我于x年月荣幸地来到某某街道综治司法信访联动中心工作。一年来，在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下，我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。

一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是初等教育专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。

二、积极学习业务知识，理论联系实际。由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委党校参加了为期一个月的初任公务员培训，使自已进一步了解公务员这一职业的特殊性，具备从事公务员这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的基本格式和方法。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理，但能够做到对每一位来访者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，因为做好归档、统计工作是非常重要的，在联动中心领导和同事的帮助下，规范了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档，每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作，在刚开始时还不熟悉，但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下，很快进入角色，x年至今已处理了起市长电话交办单，做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解中做笔录，了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。

经过一年的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今后，我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平，做好自已的本职工作，融洽同事关系，彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。

基层公务员工作总结三

在市委和上级院的正确领导下，在市人大及其常委会的监督下，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，坚持立检为公，执法为民的思想，突出“强化法律监督，维护公平正义”的主题，紧紧围绕发展、稳定的工作大局，认真履行检察职责，经过全院干警的共同努力，较圆满地完成了市委和上级院交给的各项工作任务。

一、工作成绩

(一)反贪污贿赂检察工作：_

(二)渎职侵权检察工作：共初查渎职侵权案件1件，立案1件1人，依法查处公安干警徇私枉法案件。

(三)侦查监督工作：共受理审查批捕案件104件146人，经过审查，批准逮捕103件140人，不批准逮捕1件6人，平均办案时限1.2天，批捕与不批捕的准确率均达到100%。坚持提前介入制度，对重大刑事案件提前介入21件28人，适时引导公安机关侦查取证;通过立案监督，办结刑事立案监督案件3件5人，其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;通过侦查监督，防错1件3人。

(四)公诉工作：共受理移送审查起诉案件133件183人，经审查，提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。平均办案时限为4.78天，起诉的准确率达到100%。同时，在审查起诉环节改变定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申诉检察工作：共受理群众举报和来信来访29件(次)，其中，来信24件(次)，来访5件(人)。对群众举报和来信来访，都及时做出处理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重复上访和越级上访。坚持了检察长接待周制度，检察长接待群众来访5件10人。对举报的线索初查3件，其中1件移交侦查部门。

(六)民事、行政检察工作：共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件，经调查，立案2件，息诉5件。在所立的2件民事、行政申诉案件中，提请绥化市检察院抗诉1件，建议法院再审1件。

(七)监所检察工作：共派员驻看守所检察126天，科长到所检查83次，主管检察长到所检查12次，检察长到所检查2次，重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。从中发现并纠正各类违法问题1件1人，即为超期羁押1件1人。同时，加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察，及时消除了不安全隐患，使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病，确保了在押人员的正常诉讼。

(八)检察技术工作：我们在原有技术装备的基础上，又购置一定数量微机，使我院的微机数量达78台，并与政府和网通公司多次联系，使我院的三级专项网的光纤已经入户。在此基础上，为了提高全院干警对网络的应用技能，尽快达“五会”，我们坚持微机技术岗位练兵，并组织干警培训，参加全国计算机等级考试，现已有23人取得一级等级证书。同时，完成物证照相4件，制作视听资料7件，进行政务类照相、录像14次。进而，提高了各项检察业务的科技含量。

(九)预防职务犯罪工作：帮助有关单位或部门进一步健全了预防机制，个案预防率达80%以上。通过我们的预防工作，减少了职务犯罪案件的发生。

(十)思想政治工作：_年，我院又有4名干警光荣地加入了中国共产党组织。在干警队伍建设上，我们采取有力措施，不断提高干警的综合素质。一方面，我们通过组织干警学习十六大和十六届三中、四中全会精神，结合开展保持共产党员先进性教育活动，召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲，深化“强化法律监督，维护公平正义”教育，使干警进一步树立“立检为公，执法为民”的思想，爱岗敬业，扎实工作。另一方面，我们坚持每周一课制度，利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导，进而不断提高了干警的业务能力和执法水平。

此外，筹措资金，为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨，解决春耕物资紧缺问题。

(十三)后勤保障工作：加强了财务、政务和事务管理，完善了各项管理机制。在财务管理上，坚持一支笔理财，严格执行“收支两条线”规定和内审制度，做到精打细算，日清月结;在政务管理上，做到档案管理规范化，文件收发和报表及时准确;在事物管理上，经过努力工作，确保了全年无事故，保障了各项检察工作的开展。

(十四)乡镇检察室工作：初查贪贿等经济案件线索9件，为维护农村社会稳定，保护和促进乡镇经济健康发展做出了积极贡献。

二、为取得上述成绩，采取取的工作措施

1、把握正确的检察工作方向。在实际工作中，我们时刻围绕党和国家的工作大局履行检察职责，不断强化立检为公，执法为民的理念，把人民是否满意作为衡量检察工作的标准，按照人民的意志行使检察权。

2、制定目标管理责任制，形成争先创优氛围。年初，针对各科室的工作职责，不同程度地确定了全年工作的任务目标，由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成情况，鼓励先进，鞭策后进，并将任务目标的完成情况作为考核政绩和提职晋级的依据。以此调动干警的积极性，激发干警们积极做好本职工作的热情。

第四篇：2020年基层公务员年终工作总结

2020年基层公务员年终工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2020年基层公务员年终工作总结

根据党委的要求，支部___党员、管理干部，开展“传承光荣，实现梦想”为主题的党的群众路线教育实践活动。为达到党委下达的引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，党员的清廉形象进一步树立为目标，现将运输公司党支部___开展“党的群众路线教育实践活动”情况总结如下：

一、抓好“党的群众路线教育实践活动”方案制定、学习内容、听取群众意见环节。

支部根据党委统一部署结合公司文件和党委的补充要求，制定了如何开展“群众路线教育”活动计划方案。

1、为开展好学习教育全覆盖，从制定“活动方案”始初，结合运输公司夏季运输大忙季节，不搞形式求实效，以行政领导挂帅、支部具体操作、分工会协助，部门行政、支部将党员、管理人员纳为一块教育;办公室主任负责驻站员教育一块;安全组长负责驾驶员、装卸工教育一块;支部宣委员工段长负责修理工段教育一块;

2、提高对学习开展“党的群众路线教育实践活动”意义的认识。为提高广大党员、干部和群众对开展“党的群众路线教育实践活动”的目的、意义、内容、方法和要求的认识，我们了___同志、___同志、___同志的讲话及相关学习资料，发放到每一个党员、干部手中，在当前高温旺季大生产大发货时期，___党员、干部充分利用业余时间和工闲间隙进行了多次学习、讨论，要求每位党员、干部必须对照学习内容，结合自已的岗位工作实际，进行深入分析，每人提交书面学习心得，并在学习会上发言。

3、设立群众接待日，召开职工代表座谈会听取群众意见。

二、抓好查摆问题，开展“批评与自我批评”教育环节。

根据整风工作要求，党员和科级以上干部必须要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求贯穿教育实践活动始终，以整风精神开展批评和自我批评，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。要坚持开门搞活动，广泛听取群众意见，确保教育实践活动取得让群众满意的效果。开展教育实践活动，联系实际才能取得实效，解决问题才能达到目的。党员干部总经理朱建海同志从___个方面进行反思，开展“批评与自我批评”：

1）整体的知识结构和业务知识仍需进一步提升，虽然目前也在业余时间读书学习，但仍有较大的提升空间，要按一个高素质的职业经理人的标准严格要求自己，为公司的发展做出自己应有的贡献;

2）工作中有求稳的思想，开拓精神不够;

3）在本职工作中，虽然努力在较好地完成本部门的工作，但在多部门协调中，有时考虑问题会从自身业务或本部门业务出发，全局观念要进一步加强;

4）对自有车队和下属承运单位的管理上仍需加强，以不断提高承运质量和服务意识;

5）对员工的素质教育不够，今后要加强员工敬业爱岗及企业精神与企业文化的教育活动，鼓励员工学习，增进学习氛围，提高员工素质;

6）通过党的群众路线教育活动，今后要不断改进自己和部门的工作作风，切实把工作做好、做深、做细、做实，切实为生产和销售做好物流保障工作。

在党员领导干部带头开展“批评与自我批评”良好氛围的推动下，其他党员和管理干部认真剖析自己，在日常工作中虽然认真地履行着岗位职责，服从工作安排，完成了工作任务，通过了考核，但不同程度地存在着工作不够积极主动，以执行为主，创新不够，停留在被动的完成公司和部门下达的工作任务的层次上，服务意识不够，团结协作精神和大局意识尚有欠缺，深入群众，深入现场还做得不够。今后将进一步提高工作的积极主动性，想法设法、创造性地去解决工作中出现的各种问题。

三、抓好整改落实、建章立制环节。

在员工接待日座谈会上谈到驾驶员年龄偏大身体状况差问题。如驾驶员___、___华、吴明明老同志提出来，自已的身体状况已无法开好车队的大货车，继续开大货车可能存在安全隐患，如果出事，对自已对公司都不大好，希望公司能考虑换个合适的工作。对此，部门经讨论后决定采取下列措施，首先在部门内部设法消化解决，要求车队密切___驾驶员的身体状况，合理机动安排运输任务，针对几个身体状况比较差的驾驶员，尽量安排进站、短途送货等运输任务，不安排跑长途;视运输任务情况，适当少安排一车。对于极个别的实在不适合开大货车，部门也实在无法为其安排合适工作的驾驶员，部门将及时将情况反馈给公司和人力资源部，尽可能地设法帮助他们解决。

又如车队修理工段的员工提出培训考证问题。现修理工多是随娃哈哈一起成长起来的老员工，维修经验丰富，基本都持有汽车维修类技师证书，在本次批评与自我批评中，大家提出，希望能参加高级汽车维修技师的培训，跟上汽修行业新技术的发展，进一步提高汽车维修保养技术，希望部门在工作时间安排上给予支持。部门就此提议进行了讨论，决定尽量合理安排汽车维修任务，在不影响维修工作的同时大力支持和鼓励修理工参加培训，学习提高修理技术，同时与公司人力资源部一起尽量帮助修理工争取到___市为加快高技能人才培养，推动实施“815高级蓝领培训工程”，向社会推出的高技能人才培训政府补助。目前，运输公司修理工段已有___人报名参加了高级汽车修理技师培训班，在今年___月份开始分批外出培训，部门在不影响正常工作的情况下，提供一切方便，使报名参加培训的员工得以安心学习。

要做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系，是当前开展“党的群众路线教育实践活动”、加强和改进党的建设的重要内容，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。多关心职工群众的思想动态（范本）和身心健康，多与职工群众进行沟通交流，处理好以人为本管理与保持公司管理制度考核标准的严肃性之间的关系。进一步疏理完善各项业务流程和各岗位的岗位职责权限、任职资格标准，重新核定考核奖惩标准，严格进行考核。

要求每个岗位员工都要端正态度，树立起强烈的服务意识和责任意识，将日常工作做深做细做到位，充分发挥思想政治教育和工作业绩考核的综合作用，进一步提高执行力，打造一支拉得出、打得响、过得硬、敢打胜仗能打胜仗的专业运输服务队伍。

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第五篇：2020年基层公务员工作总结

2020年基层公务员工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2020年基层公务员工作总结

__年下半年，我通过省公务员考试，如愿以偿地回到了自己的家乡——__镇，转眼已经工作一年多了。在各位领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、以德为先，摆正心态。

政府部门是为人民服务的窗口，政府人员是人民的公仆，进入基层工作不是成为人上人、作威作福，不是为了争权上位。意识到这点，我首先注重自身思想道德的修养，培养自己正确的价值观、事业观、人生观，树立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底线”。其次是摆正心态，怀一颗服务之心，秉公平、公正态度来面对工作、面对群众，扎实地做好日常工作中的每一件事。

二、加强学习，迅速适应。

虽然之前已经有近两年的私企工作经验，但是政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域，工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同，只有通过加强学习，才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。一方面加强政治理论学习，提高政治素养;一方面积极与群众打成一片，了解群众所需所想;一方面多看报纸、新闻报道、杂志评论等，积累写作素材;一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教，多与同事交流沟通，促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习，目前的工作基本能够胜任。

三、提高能力，做好工作。

我参与的工作主要有综治、信访以及协作办公室工作。今年综治工作主题是创新，网格化是科学的管理体系，是对个人的学习能力的考验;信访工作是面是群众工作和政治工作，是与群众沟通交流比较直接、广泛。对于每一项工作，做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进，做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的勤奋努力下，我积累了大量的实践工作经验，个人能力进一步提升;个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。

回顾这一年，我成熟了不少、成长了不少，经验有所积累、能力有所提高，信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处：交际能力有待提高;业务知识需要加强学习，知识不够全面;考虑问题不够周全;与群众交流互动不够频繁等，在今后的工作和生活中，我将发扬优点，争取最大限度的表现;正视缺点，尽最大的努力改进。

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