致淘宝的一封信

第一篇：致淘宝的一封信

淘宝尼玛坑爹啊！

淘宝现在搞成这样，还让不让人好好做生意了，你雄起了很多中小卖家，可是你却斩断了大卖家。从此以后淘宝再也没有大卖家了，只有平分秋色大家都一样的卖家了。

我们就靠着一款爆款来引流量，维持淘宝正常运营。从来都是适者生存，不适者淘汰的，卖的好排名自然要靠前。你现在却将“人气”这一项给去掉 了，从此淘宝再也不会按销量和人气排名了，而是所谓的什么综合评分高的排第一。尼玛坑爹啊，靠评分也能排行榜第一，你就知道，排第一的就没有水分 了吗。难不成你是默认大家靠钱来互刷信誉，这样你们也好提取佣金是吗。嗯，这个主意真好，你们太会算了。说什么公平竞争，严查信誉不真实的卖家。这又是谁逼的大家靠刷信誉来争取能获得好一点的排名呢！你怕中小卖家饿死在淘宝，可是很多大卖家何尝不是让你变成了小卖家，然后也靠你的“大力扶持”来过上你所谓的“安居乐业”吗？

今后不会再有销量最好的卖家了，因为到一定销量淘宝又会把你变回原形的，别再妄想自己能做多大吧。顶多会给你一个中级水平，这就是我们中国人惯来的中庸之道呀！

从此，买家绝对是上帝了，因为综合分高于一切呀，综合分高的才能排第一！今后不要再惹买家了，错了就是你卖家倒霉吧。如今人家也知道在淘宝中威胁勒索的会成为犯罪行为，人家现在不要钱了，但是人家就是要搞你，人家就是乐意给你差评，因为什么呢，因为人家是差评师呗！因为同行力求排名雇佣差评师来搞你呗！淘宝不是说了么，只能是聊天中有威胁的差评才会删除，卖家们就多上香保佑别遭遇差评师吧！

你的“新政策”出台，让大卖家只能靠直通车将自己 排名在首页。你也知道直通车的价格不菲吧。谁都想上直通车，但是直通车也不是人人都上起，小卖家没有多少销量自然不敢上首页，这样还是得大卖家来推直通车。因为销量最好的已经不能排名第一了，只能靠直通车了。直通车搞的跟拍卖一样，谁的价格高，谁的排名就靠前，尼玛坑爹，到最后收益的还是你自己啊！

总结一句话：分流了大卖家，再用直通车让大卖家花血本来保住直通车的排名。提醒大家：不要入驻淘宝商城了因为已经是今非昔比了，不过淘宝不会让你饿死的，就是让你提心吊胆的可以维持生计吧！据报道：6月份淘宝已经在下滑，京东商城已经超越了-----------

第二篇：致淘宝买家的一封信

耽误您一点宝贵时间，购买前请阅读一下

致尊敬的买家：

您好！在这里，首先祝您和家人身体健康、幸福快乐、万事如意！我叫小敏，一个来自广东的大学生，怀着一颗创业的梦想，开起了我的“菓然不错”零食小店。二十多岁的人生，刚刚起步，我需要凭借自己的双手闯出一片属于自己的天地。谢谢您对我的支持。

作为一名新手卖家，自己知道小店的信用低，所以会用服务留住您，提升自己的卖家信用，像这样的信用，可是货真价实的！其次，像我刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不错的讲信用的卖家啊！为了打理好自己的店铺，我也花费了很多心思，比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等，为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理，有时不能及时回复，希望您能体晾一下。

非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里，发现我，相信我，并购买我的产品。网络购物无法避免的问题很多，希望您们能够理解，小敏也只是个普通的女孩子，会努力想办法解决各种问题。

第三篇：致淘宝买家的一封信（模版）

尊敬的买家先生(女士)：

您好！

我是一个新手卖家，首先，非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里，发现我们，相信我们，并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多，希望你们能够理解，店主只是普通人，已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。

我本人也非常喜欢逛论坛，经常看到买家发表购物心得的帖子，其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的，信用高并不代表产品的质量好，价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊，淘宝为什么叫淘宝呢，就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝，如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家，那我们这些新人怎么办，如果没有生意，那么新人就会别无选择的选择退出，那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断，最终受伤的会是谁呢？我想不仅仅是新手卖家吧？？？

亲爱的买家，新手卖家的产品就一定差吗？如果您是一个新手卖家，你所出售的宝贝是选择质量有保障，价格合理的；还是选择价格便宜，质量一般的呢？当然，也不能肯定所有的新人都能做到这点，但人心都是肉长的，我们知道挣钱不容易，出钱更不容易，但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做，因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的！...我想问问亲爱的买家们，卖家信用真的这么重要吗？我在同淘友的交流中，经常会听到这样的感慨：“这么多好东西卖不出去，仅仅是因为卖家信用不够高!"朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么？一开店就有信用度，而且是钻级的，这可信么？所以在这里奉劝大家，买东西别光看卖家信用，这样你会与很多宝贝失之交臂的！

我觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的：首先，因为是刚开张，所以要做的就是留住顾客，往往我们的服务是最好的，自己知道小店的信用低，所以会用服务留住您，提升自己的卖家信用，像这样的信用，可是货真价实的！其次，像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不错的讲信用的卖家啊！

亲们，为了打理好自己的店铺，我们也花费了很多心思，比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等，全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理；而且有的情况是我们的能力所无法改变的，比如色差，每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同，所以很抱歉，色差以我的显示器为准来调整。关于快递，其实每到国定节假日，大家都会放假，当然快递也会放假，所以每次在节假日之前我都会提前通知买家，货物可能会晚几天到，这些我希望买家们都能够体谅！

此致

第四篇：淘宝致客户感谢信

淘宝致客户感谢信

淘宝致客户感谢信1

亲爱的顾客朋友：

妳好！非常感谢淘宝给我们的这次邂逅，使我们的团队和你有了这次交往的机会！面对你的订单，我们既兴奋又紧张。因为妳的订单，我们看到了团队的努力的结果，面对你你的订单，我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了妳的愉悦心情。 作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍，我们希望能够通过自己的努力，做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些，所以我们还有很多方面需要改善，需要升级。在此，我们诚邀你见证我们的成长，同时也希望你能带给我们宝贵建议。

当妳收到我们寄给你的包裹，请认真检查是否有损，无论有任何原因、不满意的地方，首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系，相信我们的售后会为你妥善处理，直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意，请给我们5分好评，你的信任和满意是我们前进的动力。

单个的订单是微小的，但繁琐的日常生活中保持一份快乐心情是重要的，面对此次网购，我们团队承诺：对于我们的产品，无论你有任何的不满意，我都无条件接受退换货！

店铺虽小，但我们团队的力量是巨大的，所以我们从艰难中走过；卖的产品是有限的，但期望达成顾客的满意却是无限的。因此，我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重！

最后，希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关，提前祝愿你和家人幸福吉祥！

淘宝致客户感谢信2

你好！

上天在茫茫人海中安排你与我相识并促成了交易，我们万分感激你。原始社会末开始商品交易至今也说不清历经了多少年，科技发展及人类进步使我与你在这特殊的载体里进行交易。

我暂时见不到你，但我用心聆听你的心声；我暂时见不到你，所以深思熟虑中也难免与你的需求存有细微偏差；即便发现存有误差时我恳请你直接与我对话，表达你的意见，我尽力改善服务至你高度满意为止。望你在评价中点亮所有星星给我指明为你服务的明灯。

谢谢！

淘宝致客户感谢信3

你好!

上天在茫茫人海中安排妳与我相识并促成了交易，我们万分感激妳。原始社会末开始商品交易至今也说不清历经了多少年，科技发展及人类进步使我与妳在这特殊的载体里进行交易。

我暂时见不到妳，但我用心聆听妳的心声;我暂时见不到妳，所以深思熟虑中也难免与妳的需求存有细微偏差;即便发现存有误差时我恳请妳直接与我对话，表达妳的意见，我尽力改善服务至妳高度满意为止。望妳在评价中点亮所有星星给我指明为妳服务的明灯。

谢谢!

淘宝致客户感谢信4

亲：

您好！

为了感谢亲们一直以来对我们的支持与厚爱！舞动青春尚衣阁向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开客户的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力；您的关心和支持是我们成长的不竭源泉；您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已。

若亲认可舞动青春尚衣阁的服务与质量，望您在收到宝贝后，能及时确认收货并给与中肯的评价，别忘了打五分哦。

在今后的岁月里，我们将一如既往的给您提供优质的商品，加强提高售前、售后服务体系，确保为您提供更优质、更时尚、更潮流的商品和服务。我们会更加努力，奋进，拼博！也相信我们的合作会更加愉快，并期望能继续得到您的支持！

淘宝致客户感谢信5

现在淘宝网店多如牛毛，每个店主都想要自己的网店生意兴隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出实施的，只有不断的去尝试，去试验，真正的站在用户的角度去思考问题，了解用户的所需，你才能留住用户，否则，即使你网店每天都有很多的用户访问，但却无法转化成你的客户，那也是没用的。与大家分享下几个看似很小的问题，但却影响你网店成交率的几个因素：

客户说好才是真的好

相信我们每个人在一样东西时都会有种心理，那就是跟随大部队走，哪家的东西卖得好，买的人多，我们去买哪家的，特别是在网络上，大家更是这种心理，是好的店越来越好，差的越来越差，甚至无人问津，这也就是为什么那么多的淘宝店主会花很多的时间去刷信誉的原因所在。毕竟自己说自己好，总是没什么说服力的，但如果是你的客户说你好，那就不一样了，因此，网店有好的评价时，特别是对某件商品的评价，淘宝店主们可以把它放在这件商品的下面进行推荐，用户一进来就可以直接看到这件商品的好评，这可以很好的让用户产生好感，信任这件产品的质量。

24小时在线客服

现在很多的淘宝店都不能够满足用户的需求，实行24小时在线客服服务，这也是可以理解的.，毕竟每个人都要休息，但每个人的休息习惯是不一样的，目前，据了解，白天因工作或其他原因，人们会比较忙，没有太多时间逛淘宝，但晚上就会有很多的用户抽部分时间挑自己所需的东西，基至0点之后还有很多的用户在淘宝上浏览商品，此时，如果用户看中了你家的产品，但找不到在线客服咨询，那么，你就会丢失一个客户。

无条件退款保证

这个基本上是淘宝不成文的规定，想要在淘宝上开店并且生意好的，那么，你就要适应趋势的发展，与大家保持一致，站在同一条线上，否则，别家都是无条件退款，而你店却不给退，或是有很多的限制，那么，用户自然也就不会选择你家，因此，淘宝店主如果想要自己的生意好，那么就要顺应市场的需求，满足用户的需求，提高网店的用户体验，最大限度的满足用户的需求，只有这样，你的网店才能有市场价值。

一切都是可以验证的

想要用户相信你，那么就要证明自己所说的话都是有证可查，用户可以通过一些渠道或是第三方资质证实你所说的

话都是真的，要不然，你在网上夸自己的产品如何，如何，但用户却从验证，那只会让用户产生烦感，觉得你的产品不行，是假的，都没处可以证实的。

淘宝致客户感谢信6

很多人都认为现在开个淘宝店很简单，一个网上店铺，一个银行账户，一些产品以及一种配送产品的方式似乎就差不多了，实则不然。如果没有一个针对自己的网络销售计划，那等待你的是血本无归，为了避免这种情况，谷得网淘宝刷钻在这里介绍在网店经营中4个淘宝店主常犯错误，为大家敲一下警钟。

1、市场调查不充分。

一些店长觉得这个好卖就卖这个，那个好卖就卖那个，看见别人卖得好就跟风。我觉得，事先调查清楚欲销售产品的市场是否饱和了，是否存在过度竞争，是否有一定利润等因素是有必要的。总之，尽量避免盲目地开店，也就是说，要做好开店的前期工作。

2、抱有不切实际的期望。

大多数刚开店的店长都期望能在短时间内赚取一些利润，但实际情况并不是自己想像的。第一次做成交易的机率并不是很高，但是如果你有第一次，第二次就变得容易起来，万事开头难。不过，你很可能不得不为第一次成功而付上一笔学费。所以实际一点，不要总想守株待兔了。

3、好钢没有用在刀刃上。

某些店长实在是尽职尽责，一天到晚守在电脑前积极地为顾客解答疑问，不厌其烦。结果，自己累得半死，顾客并不一定领情。效率与结果不成正比，其实可以借助淘宝博客专门为顾客建立faq页面，方便顾客主动去查阅相关信息，对自己不但省时省力的，而且还能为潜在顾客提供额外的有价值的信息以满足其需要。总之，在尽量保证低成本高效果的情况下，全心全意为顾客服务。

4、舍不得为店铺投资。

要清楚自己是在做生意，不是为别人打工。投放广告以及市场推广是必不可少的，世上没有免费的午餐，总是寄希望于通过作弊信用度来获得淘宝的免费推荐绝不是长久之计。

以上四种是网店主常犯的错误，目的只是敲一下警钟，希望所有的网店主看了之后都能有所感受，希望更多的网店主不要重蹈覆辙。

淘宝致客户感谢信7

亲爱的顾客朋友：

你好！非常感谢淘宝给我们的这次邂逅，使我们的团队和你有了这次交往的机会！面对你的订单，我们既兴奋又紧张。因为你的订单，我们看到了团队的努力的结果，面对你你的订单，我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了你的愉悦心情。作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍，我们希望能够通过自己的努力，做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些，所以我们还有很多方面需要改善，需要升级。在此，我们诚邀你见证我们的成长，同时也希望你能带给我们宝贵建议。

当你收到我们寄给你的包裹，请认真检查是否有损，无论有任何原因、不满意的地方，首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系，相信我们的售后会为你妥善处理，直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意，请给我们5分好评，你的信任和满意是我们前进的动力。

单个的订单是微小的，但繁琐的日常生活中保持一份快乐心情是重要的，面对此次网购，我们团队承诺：对于我们的产品，无论你有任何的不满意，我都无条件接受退换货！

店铺虽小，但我们团队的力量是巨大的，所以我们从艰难中走过；卖的产品是有限的，但期望达成顾客的满意却是无限的。因此，我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重！

最后，希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关，提前祝愿你和家人幸福吉祥！

第五篇：致淘宝亲的一封信(写给客户的一封感谢信)

致亲的一封信

感谢亲的惠顾！谢谢！期特再次合作！如果您感到满意，请赏赐一个五星好评，谢谢您！

如果您感到不满意，请及时联系我们，我们会在第一时间帮您解决问题，直到您满意为止，谢谢您！

关于我们：

本店专业承接****市及周边地区*********的***************************。

手机/微信：*********先生/小姐

淘宝企业店：http://**********.taobao.com 关于售后：

本公司承诺您在本淘宝企业店购买的*********如有质量问题15天之内可退换货（非质量问题退换货运费商家不承担）以及保修三个月。（五星好评并截图给我们淘宝店客服，我们后台将有专人登记，保修期自动延长为壹年整）

关于您购买的*******安装使用说明：

（以下图片根据自己所做的产品自行更换即可）