市场传媒部2013年度工作总结

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第一篇:市场传媒部2013年度工作总结

市场传媒部2013年度工作总结

光阴荏苒,转眼间我们即将告别2013年,在即将过去的一年中,市场传媒部在酒店各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下,积极开展各项工作,在完成本职工作、对内对外宣传多项事务性工作的基础上,精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传,取得了较好的成绩。市场传媒部在履职尽责中整体实力得到了充分提升,将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。秉承酒店集团“热忱”的服务理念,在2014年我们将百尺竿头,更进一步,工作中追求精益求精,做到更好。

为分析部门年度工作得失,吸取经验,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作汇总如下:

一、酒店文化建设方面

1.酒店网站的更新及酒店微博、微信的推广工作:

(1)根据酒店焦点事件,酒店网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点,进行对外宣传,共刊登酒店新闻28则。

(2)开通酒店官方微博并顺利申请官方加V认证,一年内共计发布微博300多条,粉丝由0增加到将近15000人,高峰时达20000人。粉丝范围覆盖全国各地。

(3)酒店官方微信也顺利开通,在当下手媒盛行的时代,走在前列。借助微信定位精准,针对性强的特点,一年内共发布酒店推广及软文等信息100多条,粉丝由0增加至400人,每条微信都被多数粉丝转载至朋友圈。

2.公司文化宣传栏及酒店季刊制作。

(1)根据2013年报纸上刊登的酒店新闻及公司重要决策动作汇总制作酒店大事记,另外每月更新优秀员工及将公司动态、时事热点及时传达。

(2)按时出版4个季度季刊。对外来说,它是一张浓缩酒店服务项目、企业文化的名片;对内,是员工学习园地,交流心声的精神家园;同时,对客人来言,还是一张有用的宣传单,及时宣传酒店的营销政策和优惠措施。

二、企业形象媒体合作宣传策划方面:

1.与天津电视台合作,制作酒店系列节目

2.与云中天户外大屏幕合作,将酒店形象及推广,滚动播放。3.与多家传统杂志媒体合作,包括:

(1)《JIN》杂志合作,在该杂志中投放酒店宣传广告插页,该杂志在环渤海地区具有一定影响力,此举可增加酒店在此地区中的知名度。(2)与天津报业集团合作,在重要节点投放报纸广告。如:天津日报、每日新报、城市快报等

(3)与河西区政府合作,提交文字资料及图片,刊登在《河西年鉴》。提高在区域内知名度。

4.与艺人公司合作,成功接待明星下榻。如:周杰伦、郭富城、黄小琥、“钢琴王子”理查德·克莱德曼、王励勤、张继科、中国男足等......三、酒店节日营销及布场方面:

节日营销环境布置春节、中秋节、国庆节、圣诞节,进行适当的环境布置,营造浓厚的节日气氛和舒适宜人的消费氛围此举可吸引客人,增加消费量,提升品牌影响力。其中圣诞节,对酒店各个区域的布场方案进行落实,针对所需物品与采购一起多次外出进行了采购,经过对方案的不断修改和完善,最终于12月前将大堂圣诞布场工作完成,并取得良好效果。在酒店宴会厅及曼哈顿咖啡厅圣诞节平安夜所举办的狂欢晚会活动进行了节目的安排,包括联系节目表演嘉宾,邀请主持人,游戏安排,抽奖策划,节目编排流程等。

四、2013年度市场传媒部存在的问题 回顾过去的一年,是市场传媒部忙碌的一年,正因为这种点滴的忙碌,才汇集成2013年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作,市场传媒部还存在一些不足之处,例如:在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们策划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广,因此,策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展;与部门之间的沟通不够深入,完成任务的速度有待提升;参与全案策划的能力有待培养等。在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。

五、2014年市场传媒部工作展望

2014年,在团队建设方面,策划部重视整个部门的协作能力,并充分挖掘员工潜力。积极组织专业知识培训、观摩等,使部门成员能够在吸取更多知识和经验的同时快速提升工作能力,在和谐愉快的工作环境中,创造优秀的工作业绩。即将到来的2014年,对市场传媒部而言是充满机遇和挑战的一年,面对酒店集团精益求精的要求,策划推广任务繁重而艰巨,需要策划团队以创新精神不断开拓进取,力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精,为酒店宣传及项目销售创造更好的环境。

在总办的带领下,本部门爱岗敬业,乐于奋斗。深知自已经验和能力不足,学习之心有增无减。

新的一年,将加倍努力,精益求精,视酒店荣誉为已任,全心身全方位为酒店着想,搞好经营策划活动和企业文化建设工作,希望能真正为酒店干实事、出大力、献良策。

以上工作总结计划及建议,请上级指导,诚致谢意。

市场传媒部 邱奕琦 2013年12月28日

第二篇:传媒部工作总结

传媒部工作总结

在社联,大传媒在燊哥和物哥的带领下,干的有声有色。过去的一年中,我们进行了部门培训,培训内容为如何做好活动PPT、使用会声会影和AE。在换届大会,结构大赛的培训、初赛、决赛,机器人大赛决赛,阳光英语情景剧大赛以及元旦晚会进行活动现场的拍照。并且为社联内部联欢,英语情景剧大赛等活动制作PPT和视频。平时要收集一些视频的素材。

除了完成本部门的工作,也配合社联和社团进行一些宣传,刷楼,摆台等工作。在社团举办活动的时候,我们干事除了负责拍照,播放PPT,现场录像以外,也会提前布置会场,进行搬东西,音响调制,设备检查等工作。活动完毕,负责给参与活动的人员和工作人员进行大合照,然后在帮助举办方收拾活动现场。学期末的时候,协助学生会举办了毕业生欢送会,我部门负责制作视频,活动现场播放PPT。在某些活动中,我部门也协助其他部门工作,出过礼仪和主持人。这一年,我们大家都收获了很多经验。

第三篇:酒店市场传媒协调员工作总结

2010年市场传媒协调员工作总结

2010年即将接近尾声,作为市场传媒协调员,我的工作主要职能是协助市场传媒经理的协调处理酒店内各部门的宣传工作,与总部的沟通联系,以及对外媒体合作等相关事务,现将我的工作情况作如下汇报: 酒店内宣传工作:

1、每日剪报,将与酒店相关信息、市场最新动向、以及政府、公司、旅游信息等与销售相关的信息整理,每周一提交,以供销售人员参阅;

2、将酒店所有宣传资料合理的发放至各部门,其中包括:宣传单页、A4宣传页、A4会议指南、四折页、季刊等,并及时跟进其补充情况;

3、负责将宣传资料及杂志合理的摆放至酒店公共区域及房间,并按计划定时巡查,如有缺失及时补充;

4、对所有相关资料整理存档,包括合同、杂志、广告信息、剪报信息;

5、整理文件柜,记录宣传品的使用情况,协助市场传媒经理完成所有店内宣传资料的准备和更新工作;

6、每日确保销售文件夹的数量,以供销售拜访使用;

7、处理与协调市场传媒与各部门的沟通工作;

8、及时了解酒店餐饮及客房等各项促销信息,搜集推广材料以支持各部门的推广活动;

9、为酒店宣传页与酒店刊物提供正确的信息,并负责其内容的初步撰写与翻译;

10、针对广告投放进行有效的控制成本支出;

11、及时更新酒店广告宣传计划表,每月附广告更新内容提交至财务部;

12、对各项活动进行拍照,并及时整理活动资讯和所有照片的存档;

13、跟进酒店宣传照片的拍摄工作,包括信息搜集、合同拟定、跟进拍摄过程、后期修改以及定稿;

14、协助市场传媒经理校对酒店设计的宣传品文稿的内容; 总部宣传工作:

1、与集团保持联系,每月向总部提交整理酒店促销信息、轶事、及获奖信息等相关中英文稿件;

2、每月向总部提交见报信息;

3、跟进集团网站中酒店信息内容的更新状况 对外沟通联系:

1、与本地媒体维系良好关系,宴请有潜力的客户或媒体以建立和维护长期的合作关系。根据酒店的促销及推广活动,撰写新闻稿,经由市场传媒经理及酒店领导确认无误后投放媒体;维护和提升酒店的良好形象确保酒店活动的社会影响力;

2、与有合作关系的供应商沟通联系,沟通酒店制作宣传品的相关事宜,例如:校对2011年台历制作,跟进供应商修改进度,确保严格按照要求制作;

3、保持与同行市场传媒的沟通联系,及时掌握竞争酒店的相关信息。

经总结,本人均能按照酒店规定的岗位职责执行工作内容。由于工作性质和内容对外,代表着酒店的整体形象,所以在工作上需要格外的细心和细致,这点在今后的工作中更需要加强;在宣传文字创作能力上需不断提升;与媒体沟通的技巧方面也加强学习;摄影的技术等各方面都需进一步提高。

第四篇:酒店市场传媒协调员工作总结

2010年市场传媒协调员工作总结

2010年即将接近尾声,作为市场传媒协调员,我的工作主要职能是协助市场传媒经理的协调处理酒店内各部门的宣传工作,与总部的沟通联系,以及对外媒体合作等相关事务,现将我的工作情况作如下汇报: 酒店内宣传工作:

1、每日剪报,将与酒店相关信息、市场最新动向、以及政府、公司、旅游信息等与销售相关的信息整理,每周一提交,以供销售人员参阅;

2、将酒店所有宣传资料合理的发放至各部门,其中包括:宣传单页、A4宣传页、A4会议指南、四折页、季刊等,并及时跟进其补充情况;

3、负责将宣传资料及杂志合理的摆放至酒店公共区域及房间,并按计划定时巡查,如有缺失及时补充;

4、对所有相关资料整理存档,包括合同、杂志、广告信息、剪报信息;

5、整理文件柜,记录宣传品的使用情况,协助市场传媒经理完成所有店内宣传资料的准备和更新工作;

6、每日确保销售文件夹的数量,以供销售拜访使用;

7、处理与协调市场传媒与各部门的沟通工作;

8、及时了解酒店餐饮及客房等各项促销信息,搜集推广材料以支持各

部门的推广活动;

9、为酒店宣传页与酒店刊物提供正确的信息,并负责其内容的初步撰

写与翻译;

10、针对广告投放进行有效的控制成本支出;

11、及时更新酒店广告宣传计划表,每月附广告更新内容提交至财务

部;

12、对各项活动进行拍照,并及时整理活动资讯和所有照片的存档;

13、跟进酒店宣传照片的拍摄工作,包括信息搜集、合同拟定、跟进拍

摄过程、后期修改以及定稿;

14、协助市场传媒经理校对酒店设计的宣传品文稿的内容; 总部宣传工作:

1、与集团保持联系,每月向总部提交整理酒店促销信息、轶事、及获

奖信息等相关中英文稿件;

2、每月向总部提交见报信息;

3、跟进集团网站中酒店信息内容的更新状况

对外沟通联系:

1、与本地媒体维系良好关系,宴请有潜力的客户或媒体以建立和维护长期的合作关系。根据酒店的促销及推广活动,撰写新闻稿,经由市场传媒经理及酒店领导确认无误后投放媒体;维护和提升酒店的良好

形象确保酒店活动的社会影响力;

2、与有合作关系的供应商沟通联系,沟通酒店制作宣传品的相关事宜,例如:校对2011年台历制作,跟进供应商修改进度,确保严格按照要求制作;

3、保持与同行市场传媒的沟通联系,及时掌握竞争酒店的相关信息。经总结,本人均能按照酒店规定的岗位职责执行工作内容。由于工作性质和内容对外,代表着酒店的整体形象,所以在工作上需要格外的细心和细致,这点在今后的工作中更需要加强;在宣传文字创作能力上需不断提升;与媒体沟通的技巧方面也加强学习;摄影的技术等各方面都需进一步提高。

第五篇:传媒部2012-2013年工作总结

传媒部2012-2013年个人工作总结 不知不觉中,在医学院传媒部已经呆了一年。在上学期中,医学院传媒部在团委老师的带领下,在本届团委、学生会成员全力配合下,全力贯彻“全心全意为同学们服务”和“凝聚每一个人的力量”的宗旨,圆满的完成了学院交给我们的各项任务。下面就讲述我在医学院团委传媒部一年的工作情况及工作报告。

基本情况从当时的医学院新闻部开始招新的时候,经过面试,我荣幸的成为医学院传媒部的一员干事。那时,初次进入武汉科技大学的时候,我还是一个青涩的大学生,在传媒部的以后工作中,也出现过不知所措的情况,也出现过错误行动及不准确的认知,但是这些在我们的部长和师父的带领下,进步很大,我和其他成员在一起工作,共同进步,共同成长。前一段学生会换届,我依然留在亲爱的传媒部,为此我很骄傲。

㈠部门招新,“师徒”制度培养新干事。2012年10月后,部门里规定每个11级的老成员都得带一个以上的徒弟,基本上实现了“一师父一徒弟”的理想状态,让有经验的“师父”们带领对新闻写作毫无经验的新成员熟悉部门的工作内容,学习采访人物、撰写新闻稿,让我们12级的成员快速入门新闻工作,不仅如此,师父么还会教我们写新闻意外的诸如如何处理好人际关系等的道理。师徒制度不失为一个培养新干事的好方法。

㈡院报制作,反映学院最新动态。在12年秋这个学期的后期,部门里开始着手制作医学院院报。这期院报的制作主要是靠11级的成员完成,那是当时的部长任懿姐,副部亚丽姐、揭昊姐、文艺青年尹本亮学长和擅长编辑的吕程捷学姐,他们领导着有些经验的11级成员,经过一系列的准备工作,终于完成了这期院报。院报立足学院的最新动态和同学们的学习生活,得到了老师同学们的好评。其中,12级成员参与的版块“我看我的专业”对我院12级学生了解本专业起到了很大的帮助作用。

㈢院刊设计,功败垂成却促团结。在13年春这个学期里,部门里的大部分时间花在院刊的设计上。至此明白了做一份杂志的困难。杂志的命名、封面设计、大致框架的确定、各个板块的细化衔接、内容的采集编写„„每一个方面都需要部门里的人来相互配合,共同完成。杂志名《医渡》取“为医者,普度众人也”义,这个是我们部门的人在好几个例会上讨论的结果。记忆最深的是封面设计,周文龙、郭晶、袁惠潇及刚加入的几个网技组的成员负责这个事,他们着实尽了很大的努力,花时间做了很多个封面,从中挑选有感觉的一副,再反复修改不满意之处。在这个过程中,部门里分工明确,相互合作,极大地提高了成员间的团结性。后来未通过学院领导老师的同意,院刊未能发行,深表遗憾!

㈣新闻写作培训,增强学院新闻宣传实力。在部门内部,进行过数次新闻培训,除了部长副部们的教导,还请来了校报记者袁观显、李易成等人来为12级成员进行培训,起到了很大的效果。此外,部门里还组织过两次对学院各班宣传委员及有新闻写作兴趣的同学的培

训,有部门里的人带领这些人如们新闻写作,在培训后我也发现,在新闻网上我们医学院的稿子多了,作者正是那些接受过我们的培训的同学。

㈤新闻宣传,本职的工作。只要是学院举行过什么活动,活动现场就从来不缺少我们传媒部成员的身影。大到学院的晚会小到各班的特色活动,我们部门只要接到宣传任务,部门里的人就会义不容辞,认真完成任务。亲身参加活动,记录活动流程,采访活动人员,整理采集的资料,编写新闻稿,反复修改润色,发表在校报、新闻网等媒体上。写一篇新闻稿的辛苦我经历了很多次,这需要花大量的时间,到活动现场采访,回来后整理资料,有时候为了不和学习时间产生冲突,还得熬夜写稿子,了解部门里的其他人的辛苦,但大部分人都能够坚持下来,他们都是优秀的。特别要提出的是我们部门在“5.12护士节”过程中的出色表现。在我们学院举办的校级活动“护士节”中,部门里采取“值班制”:根据护士节的日程表和各成员的课表,我们列出一个护士节值班表,每个活动都会派指定的两三个人去跑新闻,微博、图片、新闻稿,每一个活动的宣传都必须到位。

㈥部门建设,规定与感情并重。我部门素来以内部关系融洽为人称赞,身处其中深有体会,在部门里有一种温馨愉悦的氛围。是大家相互理解,相互帮助,率真说话的成果。部门里会以聚会、搭档工作等形式来增进成员间的感情。同时也制定一系列的制度来进行约束。

工作经验

一、成功背后是汗水建起的城堡,集体合作让我们成长不少,同时也深入了解了传媒成员的职责所在。

二、在工作的时候,是老师和前辈们的耐心教育和手把手的教导,让我们更快融入这个集体之中。

三、一年的工作,让我们明白了为人处世的道理,学到了很多知识和经验。

四、宣传的重要性以及带动学院同学们的积极性的必要性,下年的工作中,我们仍然会艰苦奋斗,并且让医学院的知名度越来越强。并且领导好下一届传媒部成员。

总结人:徐建军2013-8-25

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