2013年新广护管部年终工作总结

第一篇：2013年新广护管部年终工作总结

编号：XCJ/C-ZX-O9-F1

新广护管部2013年终工作总结暨2014年工作计划

尊敬的公司领导：

回顾过去的2013年，遵照地产及物业公司领导的工作指示精神，力求打造一支业务精通的安全护管队伍，同时本着“安全第一、服务至上”的管理理念，对公司、业主∕商户负责的态度，牢记使命,在地产及物业公司领导的英明决策下，在全体护管人员共同努力、支持与配合下，基本实现了全年无治安及消防安全责任事故发生的目标。

自任护管部主管一职以来，本人秉着维护公司利益、为业户∕商户服务的宗旨，公司有着良好的工作氛围和学习锻炼的机会,也能给每位员工展示自我的平台与发展的空间,同时也看到了公司的未来发展前景。自我入职公司的第一天起,就一直满怀信心,希望能在这里实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值观,尤其是我们干“护管”工作的,更要有良好的工作责任心和职业道德,充分发挥出自身的内在潜能及“以身作则、模范带头”作用。在这个竞争激烈的社会,企业内部有着良性的竞争氛围,正是企业扩展员工进步的风范体现,打造企业核心竞争力的基础,是企业与员工和谐共处、发展共赢的核心。护管部管理理念是：“安全第一、服务第一”，倾力打造一支高素质、严要求、高标准的安全护管队伍。为了更好的做好以后各项工作，现对护管部全年工作总结如下：

一、护管部2013年的工作亮点

针对前护管形象岗调离岗位后，护管部缺少亮点服务的弊端，部门从各班次各抽调出2名形象气质较佳的员工，在A座大堂门口及项目正门入口通道处设立两个形象岗位，在公司领导、业主、商户上下班时间段保持良好的岗位站姿，并做好护管的岗位形象、礼节礼仪、主动服务、朝迎晚送等多项礼仪服务工作；自前广场和非机动车棚改造升级后，机动车辆进出、停放和非机动车的 编号：XCJ/C-ZX-O9-F1

管理效果与质量有了较大的改善及提升；对广场的机动车道、非机动车道、人行道管理层次分明，设备围蔽及标识张贴明显、整齐且规范，避免出现人车混杂的不利管理局面；通过与部门员工的协调沟通，通过聊天等方式做其思想工作，并加强其思想作风、工作作风和纪律作风教育，了解员工的思想动态，提高其思想觉悟和工作积极主动性，逐渐培养起员工爱岗敬业、爱司如家、乐于奉献等良好的职业道德精神，取得了不错的效果。通过以上的工作改变及亮点服务逐步将脱胎换骨使其成为新广项目及公司一道亮丽的风景线。

二、组织健全，制度完善，责任明确

根据公司安全防范要求，制订了安全操作流程，并对操作流程执行情况进行督促、检查，同时结合工作实际运行情况，不断进行总结和完善，为全面提升护管队伍的管理水平及自身综合素质，并积极贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，全面提升和激励全体队员参与消防安全工作的自觉性，提高全体员工消防的安全意识，培养锻炼一支反应快速，知识全面的专业化队伍，根据本项目实际情况，我们建立明、便相结合方法有效控制失窃案的发生及各类突发应急事件的处理方案并培训与演练。在管理上一级抓一级，一级对一级负责的层级安全管理责任制，进一步明确了各岗位安全保卫工作职责和任务。

三、加强队伍的整体形象、仪容仪表及精神面貌管理工作：

要求各班次每天上班由班长集合讲评之前，统一对员工的头发、指甲、胡须、衣服、皮鞋、着装（要求必须穿着工衣）整洁及员工证等仪容仪表进行检查，让全体员工养成讲卫生、注重自身仪表的好习惯，加强上班期间的精神面貌、岗位形象的监督管理，作为物业公司的管理人员，站、坐、行都要有良好的姿态，都可以体现护管队伍的精神风貌，也是公司严明规章制度的一种体现；

四、加强队伍的团队建设及员工思想教育工作：

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经常性在班长工作会议上及日常工作聊天中，教育班长作为基层管理者应起到模范带头作用，凡事走在队伍的最前列，做好先锋表率作用，作为部门班长，要在日常生活工作中关心、支持、尊重和重视每一位员工，使每位员工都能感觉到大家庭的温暖，从而将公司当成使自己的第二个家，其次是让每位员工都能有一个发展的空间和展示自我的平台，尽量做到人尽其才、因人而用、公正、公平、合理，做到奖罚分明，奖励和处罚都要有一个标准和界限，激励要选择合适的机会和场所，批评要选择合适的方式方法，从而形成一种“鼓励先进、帮助后进、学先进、赶先进”的优良作风，让全体员工有一种家的归属感。经常性地加强员工的思想作风教育，使其逐步养成以司为家、乐于奉献、爱岗敬业、热爱本职工作的优秀员工，适时组织全体员工参加一些有利于增强团队意识的活动，有效地激发员工的工作积极性与上进心，从而加强队伍的凝聚力与团队精神。

五、加强各部门之间的协同配合工作：

经常性的教育部门员工为了公司的利益，抛小家顾大家是我们应尽的义务和职责，时刻要站在公司的立场为公司争取更多的荣誉、更大的利益角度与立场去看待任何事情，要干好工作，单单靠一个部门是绝对不够的，出色的完成各项工作任务，是与各部门之间的协同、沟通、配合及公司领导英明决策、支持是密不可分的，物业、护管、客服、工程、财务、清洁及公司行政等职能部门的协调沟通、共同进步是紧紧联系在一起的，在我们不违反公司规章制度及影响正常工作的前提下，力所能及地去帮助他人，使其关系变得更加融洽，同时也是一个公司互帮互助、团队精神的风范体现。

六、加强安全教育，提高员工的防范意识和能力

在安全保卫工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，起决定作用的是人，人防是实现技防，设施防预期效果的根本保证，因此在日常工作中我 编号：XCJ/C-ZX-O9-F1

们围绕人这一因素，把思想工作放在首位，加强教育、培训引导：一是采取多种形式对全员职工进行思相教育培训，各职能部门根据工作计划，每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行业务技能培训（礼节礼貌、消防知识及突发事件处理）培训，并收到了较好的效果；二是公司领导逢会必讲安全工作，每次开会都再三强调与要求安全工作的重要性；三是护管部每月都要专门召开一次安全例会，组织班长以上人员学习、检查存在的问题，及时解决问题，安全保卫工作制度，通报治安形势，分析典型案例，做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查，提高了员工的安全防范意识；四是加强对思想不稳定人员的思想教育，经常性的组织召开安全工作会议，反复学习有关安全规章制度，公司紧急通知或案例通报，随时进行传达和组织学习，通过教育和制度的学习，使全体员工都能做到按公司规章制度来严格要求自己，争做一个优秀员工。

七、加大检查监督管理力度，使安全护管工作落到实处

总结以前发生过的案件教训，多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的，为了确保各项安全制度落到实处，各职能部门无论做什么事，安全检查首当其中，形成了人人抓安全，时时抓安全的氛围，我们还对各管理处进行定期不定期的专项安全检查，以重点部门，重点岗位，以节假日、中午、晚上等案件易发期为安全检查时间，采取白天检查与夜间夜巡查岗相结合，电话检查与现场检查相结合的方式进行，元旦、春节等重大节日期间，项目，项目负责人亲自带队，各职能部门积极配合，开展多次检查活动，对检查中发现的不安全隐患，根据实际情况进行现场或者限期整改，将整改情况书面上报公司，并进行跟踪督促，对发现的违规违纪问题的书面通报批评，严格按照公司管理规定及时给予当事人和单位进行处罚，不仅教育了当事人，又警示了其他员工，堵塞了安全漏洞，起到了很好的教育作用。

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八、加强安全防范及突发应急事件处理能力：

部门加大广泛地进行安全防范宣传教育力度，使公司的每一位员工及业户/商户都能充分地认识到安全工作的重要性，从而达到提高全民安全防范意识普及化，对护管队伍实行严格管理，将检查出的违规问题一查到底，并对当事人做相应的处罚和追究领导责任。使护管队伍自身建设得到了进一步提高，门岗等当值人员注重学习，不计较工作内容单调枯燥、不言苦、不言累，爱岗敬业，严格按制度和操作程序办事，确保各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。坚持重点守卫，24小时巡逻，做好本项目的“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故”的四防工作，及时发现和处理问题，防止事故的发生，尽量减少、控制其危害性及造成的后果与损失，对各出入口、走火梯、电梯、车场、机房等重点安全防范部位加大盘查、监控力度，并做好相关保密工作，不给犯罪分子可乘之机，推行业户、商户、警署、街道办、居委会及内部员工联合巡查、自防自治的联防治安防范安全体系，必要时可报公安机关，并协助公安机关预防和打击各种违法犯罪行为。推广技术防范，监控、红外线及消防联动主机等安全技防系统的应用与维护，保持其长期处于完好好用状态，做到人防、技防两不误，制定突发事件应急方案，并加大培训力度，并经常组织人员进行模拟演练，做到防患于未然，从而杜绝与减少事故的发生。

九、加强骨干队伍的培养及建设：

加强部门管理者梯队及骨干的培养，让每位员工都觉得在这个公司工作会有一个良好发展的空间和展示自我的平台，尽量做到人尽其才、因人而用，既让员工感觉到在这里工作能学到东西、有归属感，减少队伍的流动率，减轻公司用人工及行政人事部的工作压力，又可以为部门管理者的后备人才的充裕打下良好的坚实基础；

十、加强管理制度的规范化及具体落实情况：

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每家企业每个公司都有自己的规章制度，有了健全的管理规章制度，对员工的行为准则、工作纪律都能起到一个很好的管理约束作用，管理者按照公司的规章制度明文规定的条令条例执行下去，实行层次管理制，由上至下逐级管理，从下至上逐级负责，使管理有条不紊，分工明确，责任到人，充分发挥管理者的作用，树立管理者的威信，以便管理逐步走上规范化，提倡管理者要做好表率作用，不能以职务压人、辱骂等简单粗暴的方式管理，应该坚持“以情带兵、以理服人、以制度管人”的方式进行管理，定期组织、召开部门骨干和全体员工会议，传达贯彻公司及上级领导的指示，认真学习会议精神，抓紧各环节的落实情况，并合理安排部门的日常工作，经常性地组织全体员工学习公司的各项规章制度，强化制度建设，注重制度的实效性，实行逐级管理，抓具体落实情况，并将制度落实到工作实处，使工作责任落到实处。

2013年，护管部尽管取得了一定成绩，但仍存在许多不足之处，主要表现为：一是由于部门员工来自四面八方，综合素质存在参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是部分护管员将在这里工作当成一种过渡期，对护管这个行业没有足够的认识和理解，对社会治安和社区安全的严峻形势认识不足，制度执行还不够到位，存在麻痹思想和侥幸的心理。针对这些存在的问题，我们将在以后的工作中痛下决心，加以克服和改进，今后我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育，完善各项安全管理制度，强化检查督促，继续开展安全文明单位活动，全力以赴把以后的工作做得更好、更出色，为保障我们公司安全工作顺利进行做出应有的贡献。

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护管部2014年工作计划

展望新的一年，护管部深刻领会新长江地产集团及物业公司在新一年的管理战略方针，对物业公司搞整编、做调整、抓亮点、创效益、树品牌，求发展的战略思路。因此、作为物业公司的护管部也跟着公司的指导方针和战略思路的需要，以及护管部的实际状况，布署工作在沿用2013年所取得的工作成绩的基础上，计划在2014年的管理中做出新的调整和新的管理思路、理念。为了更好的体现“新长江”的服务水准、保障公司、业主及租户的人身及财产安全，切实做好防火、防盗、防破坏、防其它治安案件的“四防”工作，根据物业公司的实际情况护管部对2014年度安全服务工作提出如下目标：

1、尽力控制护管人员流失率；

2、项目不发生重大治安、消防安全责任事故及案件；

3、严格按照公司规章制度进行督促、检查，将各项工作完善并落到实处。根据以上目标特制定以下工作计划：

一、2014年护管部的主要工作任务

2014年，以维护项目∕社区治安稳定为主要任务，在社会治安形势日益严峻的情况下，结合单位自身的特点，加强综合治理，强化安全防范措施，加强与派出所、街道综治办、居委会的联系，互通治安信息，加强部门员工的培训力度及灌输员工安全防范意识，努力提高员工业务技能水平及整体综合素质，及时排除不安全因素和隐患，保障公司及业户的人身财产安全，为创建“安全和谐”的社区作出了应有的努力。

二、做好护管队伍人员思想工作，控制人员流失率

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，做好本职工作。

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2、加强与护管班长以上人员的沟通交流，指明工作方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高护管管理层人员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对职业、集体荣誉感。

3、关心队员业余文化生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心，并可组织一些文体比赛、业务技能竞赛等，提高队伍的凝聚力、战斗力及队员的团队意识。

二、加强日常管理与培训，努力提高护卫队伍素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度，要求各管理处对新入职队员，加强业务技能培训，使护卫队员尽快适应物业这一行业；注重队员在岗状态的监督与管理，通过护卫主管来严格落实日常管理工作，提高管理能力。

2、加强队员业务技能培训，如（队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、突发事件处理、法律法规）等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合的方式，理论与实践相结合，使护卫人员熟练掌握业务技能，适应安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，引导队员提高思想认识，预防队员出现违法乱纪行为。

4、鼓励员工积极学习，追求进步，工作积极、主动，追求发展，提高护卫人员的业务素质。

三、注重安防设施设备检查，确保监控、消防设施完好

1、要求各管理处针对小区的实际情况，对消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及小区消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时处理。

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2、要求管理处制出年度维修计划，工程部定期对小区消防设施、设备系统，泵房及电房等进行检查与测试，将存在问题及时修复。

3、在“消防、监控”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”增设，确保小区安全。

四、规范进出人员管理，提高安防意识

1、监控、门岗及机动巡逻队员密切配合，加强施工现场及楼宇、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作；

2、加强施工人员进入小区的监管力度，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行；

3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道，全程监控跟进，直至结束，人员离开；

4、在上下班时间段及（夜间、双休日、及国假日）进、出入小区人员要实行严格核查登记，并协调监控室当值人员进行确认；

五、加强消防安全管理，预防安全隐患

1、加强护管队伍的消防安全培训，提高护管队伍消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍，贯彻执行“预防为主，防消结合”的方针。

2、建立健全的防火责任人制度狠抓落实：

3、编制应急预案并组织演练：管理处根据项目防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，使所有员工真正做到“四懂”、“四会”。(懂火灾危险性、懂预防措施、懂火灾扑救方法、懂逃生自救、会报警、会使用灭火器、会自救逃生、会疏散)

六、完善各项规章制度，提高执行力

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1、各项目服务中心按照公司体系文件的要求规程及管理规定，针对护管人员进行物业管理的相关规章制度、应急预案的培训贯彻，使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度；

2、在工作中注重队员意见的收集，发挥群众的力量，群策群力，积极向公司提出管理建议，完善各项管理制度；

3、针对社会治安形势，不断加强工作的前瞻性，适时堵塞各种安防漏洞，维护小区安全；

4、秩序维护管理部将对不同一工作环境，工作状态进行有针对性的检查、监督，不完善之处及时纠正，及时整改，力求工作、服务质量不断的得到锤炼而逐步得到提升。

新的一年即将到来，相信在公司领导的英明决策及带领下，在全体员工的不懈努力下，我们对2014年的工作充满信心，我们部门也有决心及恒心在公司领导的关怀、指导及支持下，建设一支团结、稳定、高效的安全管理队伍，巩固和提高物业安全管理服务水平，努力实现及完成2014年度各项工作目标及工作任务，为实现这一工作目标任务而奋力拼搏！

湖北新长江物业管理有限公司 新广护管部：

二零一三年十二月三十日

第二篇：2019管部工作总结

2019管部工作总结范文

以下是工作总结频道为大家提供的《2019管部工作总结范文》，还为大家提供优质的年终工作总结、工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！相关推荐：总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结

回顾过去的一个月，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在本月我部门主要做了以下几个方面：

一、常规工作：

1、定期开会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。

2、每周不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。

3、积极配合各不搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。

二、课余活动：

1、宿管部于课余时间组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进学生会之间各部的感情，使个部相互配合的能力得以提升。

2、宿舍文化节，宿管部积极准备宿舍文化节，每个干事都出谋划策，争取举办一个前所未有的宿舍文化节，使同学们的日常生活丰富多彩。

三、相对优点

1、宿管部刚经历招新，每个干事虽然对工作不熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。

2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。

四、相对缺点

1、由于新学年刚开始，大一的班委都还不健全，日常检查通知也没有做到位，导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我系检查方式与院里的有一定出入，导致我系在院里检查中结果不令人满意。

2、宿舍有大功率用电器，检查中也遇到了，都会收取，但这种现象却屡禁不止，不能使人满意。

五、以后工作

在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我系的成绩不停的提高，以发扬我系大系的风采。

第三篇：学管部工作总结

2017工作总结

王

喜

2018年1月

2017学管部工作总结

王 喜

本学期以来，学管部工作之所以能够成功顺利开展，我认为,一是学校领导的高度重视，大力支持学生管理工作;二是老师们与教官们团结一致，尽职尽责，扎实有效的配合;三是充分发挥学生干部模范带头、小组长积极参与学生具体管理工作。各位教官也付出了大量的辛苦，每天起的最早，睡得最晚，参训学校的老师也是工作时间长，负担重最操心的，在这里向支持我们工作大力支持的领导表示诚挚的谢意，向各位积极配合的老师表示感谢，向战斗在一线的教官们到一声，你们辛苦啦！

简要汇报学管部本学期的工作：

在校委会的正确领导下，围绕学校各项工作，以学生安全为核心，抓好常规管理，抓好学生的养成教育，保证了学校的平稳顺利运行。我们从实际出发，切实提高学生管理工作的重要性，渗透到工作的各个环节，加强学生思想道德教育，爱国教育、集体主义教育等，努力营造实践基地良性健康发展。

一、组建优秀的教官队伍

1、对招聘的教官进行岗位责任分工，明确各自的责任及相互之间的工作配合与补台。

2、树立“中国军人优良的作风”为榜样，深入开展军事学习，努力抓好思想政治教育，突出军人的良好作风、优化队伍结构、激发教官的积极参与性、形成全程性、全面性育人的德育工作。

3、制定了适合基地性质的《教官工作考核细则》、《教官的工作职责》、《学生管理一日流程》等相关规章制度。明确，校长、主管校长、学管主任、教官班长、教官及参训领导、参训教师、值周班长、值周学生这一为主线。是全体领导、教师、教官、学生共同参与管理。

二、加强教官队伍的养成教育

每周进行教官例会，对每期阶段性工作进行总结和指导，通过教官工作一日流程明确各教官每天职责。提高教官的工作效率，对管理中出现德育常规，安全、纪律、卫生工作及学校安排的其他工作进行适时总结。强化教官的工作监督和管理力度。细化对教官的常规考核。同时，在学期末，通过教官们在管理的经验交流，交流在管理出现典型案例或管理的优缺点，总结不足，改进为学校德育的可持续发展奠定教育基础。

三、强化常规管理，注重落实

1、每周坚持抓好所带班级考评，落实每日早、中、晚三次适时常规检查，天天一总结，周周有汇总，结果进行公示，温馨提示学生学生参训期间的行为规范。

2、从零做起，教官分别在公寓、餐厅适时执勤，合理分工合作。公寓分层负责、餐厅分区域，保证进入公寓安全通畅，餐厅就餐井然有序，教学区强化走廊纪律、严禁学生喧哗、打闹，楼道逗留奔跑，通过教官老师共同努力，保证每期活动安全平稳运行。

3、发挥学生干部、小组长、宿舍长的骨干作用，通过教官的选拔、参训老师的推荐，对学生干部进行适时培训指导工作，调动学生参与日常管理的积极性和主动性，形成自助性管理，促进良好的班级管理。

四、开展主题式教育活动、注重教育实效 主题活动：9月文明礼貌、消防教育活动 10月爱国、爱校、爱班教育活动 11月创建平安校园教育教育活动 12月感恩类养成教育活动

对学生主题教育做到有的放失，培养同学们的集体荣誉感，提高班集体的凝聚力，学生团队合作意识。

五、重视安全教育、注重责任意识

在10月主题教育中，通过疏散演习，消防知识培训，消防演练小组展示，对学生进行安全教育。

11月在科技楼阶梯教室召开了全校教职工安全专项会议，对宿舍存在的问题进行通报，明确值班领导、生活老师的岗位责任，对安全防火等问题及学生寝室纪律等提出了具体要求。

总之，回顾本学期工作的同时，我们认识到学生管理工作依然存在许多不足和薄弱的环节，有待于我们在今后工作中扬长避短，开拓进取、争创学管工作的新业绩。

第四篇：广文院学生会宿管部个人工作总结

广文院学生会宿管部个人工作总结

时间如白驹过隙，不知不觉中进入学术宿管部一个多月了，在这段时间里感觉自己学到了许多，成长了许多。从一开始进入学生会，对各项工作几乎一头雾水，不清不楚。到现在，对各工作的流程更加熟悉与了解，对本部门的工作也得心应手。这其中，不但有自己的付出，更有部长的教导、学长们的帮助和干事们的积极配合。

这学期我的工作总结和体会主要如下：

一：积极主动地参与活动

积极参加各部门的工作，每当宿管部有任务下达时，我总是积极主动地承担责任，希望借此锻炼自己的能力，以获得更大的提高，同时也为了得到大家的认可。和各部门干事相互交流，提高部门的形象，尽管我的工作不是十分令人满意，但我会继续发挥艰苦奋斗精神，为部门作出应有的贡献。

二;坚持就是胜利

学生会的工作很多很杂，要占用大量的课余学习休息娱乐时间，做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过，也曾想过做这些是否是在浪费时间，可是我还是坚持下来了。在这个过程中，慢慢发现原来自己还有不懂的地方，原来它并不是自己想象中的简单，原来这项工作我还可以做得更好。

或许这些工作真的不可以用量来衡量的，等你一路走下去了，将来的某个瞬间蓦然回首，会发现它其实带给你很多收获，让你有了质的提升。

三;态度决定一切

我认为：态度决定一切，而能力则可以慢慢培养。在自己的切身工作中才体会到这句话的真谛。一件事交到自己手中，就是部门对自己的信任，就是一1

次对自我的考验。对于这件事你就必须认真负责到底，做到尽善尽美才是对自我能力的锻炼。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终效果一定会大打折扣。同时，你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么，收获到多少。

四;团结就是力量

在平时的工作中，我深刻地体会到一个部门凝聚力的重要性。当自己临时有事，不能完成所负责的任务时，只要一个电话，部门里的其他人只要有空就会尽力帮你。，我更加感到了集体力量的巨大。一个人苦思冥想，收效甚微；但当你和部门里的其他同事一起讨论时，彼此的思想火花相互碰撞，思路打开了，更多妙点子也就接踵而至。

五、善于发现问题和总结经验

以前总认为把工作做好就万事大吉了，而完全忽视了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现，在工作中发现问题，在工作后反思与总结，才是真正的负责到底，才会有进一步的提高。古代大智大贤之人尚且要“每日三省吾身”，何况我一介书生啊！只有用心发现问题，才能解决所存在的问题；只有善于反思和总结经验，才能让自己避免犯同样的错误，让工作更完美。

当然，作为一名刚进入大学不久的新生，对大学里的方方面面还不甚了解，对学生会的工作更无经验可谈，因此也犯过不少小错误。但有句话说，错不可重犯，错也要有水平。能在错误中成长也是件好事。在此，要感谢我们的几位部长，对我们的精心教导和培养，从他们身上我学会了许多待人处事的道理。也感谢学生会这个平台，在这里我拓宽了视野，学到了书本上学不到的东西。

在以后的工作中，我仍将尽力为部门贡献自己的力量和才智。我相信，在学生会这个大舞台上，宿管部定会创出属于我们的精彩！

第五篇：奥园管理处护管部竞争上岗方案

奥园管理处护管部骨干竞聘上岗方案

随着公司的快速发展，奥园管理处护管队伍也随之壮大，为给全体护管员一个良好的、平等的发展空间，组建一支高素质的护管队伍，更好的为奥园物业保驾护航，全面提高奥园物业服务水平及公司品牌，奥园管理处决定通过公平、公正、公开竞争的原则，选拔优秀的护管骨干工作。具体方案如下：

一、竟聘职位

护管部班长3人，副班长3人。

二、参加竟聘对象

奥园管理处已转正在职护管员均可报名参加竟聘。

三、报名时间及地点

报名时间：2013年3月1日至3月6日

报名地点：奥园管理处行政部

考试地点：奥园管理处

四、竟聘考试内容

1、护管理论考试：分值20%

公司企业文化，职业道德，法律法规，劳动纪律，岗位职责，操作规程、流程，突发事件处理，消防安全管理，治安防范以及岗位执勤的仪容仪表、礼仪规范等知识。

2、业务技能考试：分值30%

单个技能动作：⑴队列（稍息、立正、跨立，停止间转法，齐步行进与立定，正步行进与立定，跑步行进与立定，敬礼）。⑵车辆指挥手势。⑶消防技能（水带连接、水带接收）

组织指挥：⑴队列指挥。⑵教学法：讲解立正、稍息、跨立，齐步与立定，戴帽脱帽，敬礼的动作要领，讲解领班程序及要求）。⑶情况处置讲解：门岗执勤及巡逻过程中常遇情况处理及突发事件的处置（此项由考官临时假设）

3、现场答辩：分值30%

参加竟聘上岗人员必须现场答辩，准备好答辩演讲稿，现场就个人基本情

况、竞争优势、对竟聘岗位的认识及工作思路、具体目标与落实措施，要求做到演讲语言清晰，逻辑思维能力好。另要求根据奥园的实际情况拟订一份详细的工作方案，方案必须有可行性，有解决策略。

4、民主评议：分值20%

主要从德、能、勤、绩四个方面。“德”，主要指思想、作风、品质和职业道德等情况；“能”，主要指业务技术水平、管理和创新能力及有关专业知识更新等情况；“勤”，主要指工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律等情况；“绩”，主要指履行职责情况，工作数量、质量、效率等情况。

五、评委组成员

吴总、程建忠、何海军、王健、谢珍、刘后鑫、付亮

特邀领导：卞总、刘总、于经理

六、竞聘上岗步骤及时间安排

1、步骤：

①报名---②理论知识考核---③业务技能考核----④现场答辩---⑤民主评议---⑥综合评议---⑦聘任上岗

2、时间安排：

理论知识考核：2013年3月7日上午（王健、付亮）

军事技能考核：2013年3月7日下午（王健、刘后鑫）

现场答辩会：2013年3月9日上午（评委组及特邀领导）

民主评议：2013年3月9日下午（王健、刘后鑫）

综合评议：2013年3月12日上午（评委组及特邀领导）

聘任上岗：2013年3月15日

七、需备物资：横幅一条、活动资金

美好物业奥园管理处

二〇一三年二月二十八日