2014-2015学年度第一学期后勤处工作述职报告

第一篇：2014-2015学年度第一学期后勤处工作述职报告

2014-2015学年度第一学期

后勤处工作述职报告

尊敬的曾董事长、蔡董事长、王校、卢校和各位行政：

大家下午好！

本学期本人担任晨光学校后勤处主任一职，主要负责学生就餐及住宿生的管理工作。一学期以来，在王校的领导、各位行政的有效配合以及全校教师的大力支持下，我校的后勤工作有序开展。下面本人就食堂管理和住宿生管理两个方面做本学期的工作总结述职：

首先，在食堂管理方面：

本学期我校在校吃早餐人数706人，中餐2446人，晚餐657人，这是晨光学校办学以来，在校用餐人数最多的一个学期，而因用餐场地的限制，给食堂管理工作带来较大的压力。对此，本人做了如下安排：

1、在开学之初用最短的时间，对食堂一、二楼的餐桌进行调整和分配，解决了中餐需要容纳2500人同时进餐的问题。

2、为了保证各班用餐学生的饭菜份量，本人一方面，统计清楚各班就餐人数并制作成卡，粘贴于各班就餐桌上。另一方面，制作并分发了6-9年级各班领餐卡，便于各班领餐学生有序的为班级用餐学生领好餐、服好务。

3、严格落实“每天各班就餐学生的队列要整齐有序的进入食堂到本班指定的就餐位置用餐”的要求。

4、对各班班主任在学生就餐方面进一步严格要求，每位班主任必须管好本班就餐学生纪律，做到文明用餐，学生不敲打碗勺、餐桌，不大声喧哗，杜绝浪费，不出现学生随意乱倒饭菜等现象。

总体而言，以上安排为食堂管理工作的有效开展起到了良好的促进作用。

其次，在住宿生管理方面：

本学期本校住宿学生有159人，在学校政教处的配合与其他行政领导的支持下，对住宿学生全面实施了学校精细化管理的方针、政策。本学期主要开展了以下工作：

1、完善制度，强化措施。重新修订了《晨光学校住校生管理制度条例》、《晨光学校住校生入学协议》、《晨光学校生活老师岗位职责》等住宿生管理相关规章制度。

2、坚持以安全教育和安全管理为重心。本学期每两个月会召开一次全体住宿生会议，每周五利用早训的时间进行一次本周情况小结，此外，本学期还针对6-9年级住校生家长召开了一次《关于家长如何配合学校教育子女》的专题会议。无时无刻的在给住校生敲警钟，告诫他们哪些事情可以做，哪些事情坚决不能做。对生活老师在安全管理上也严加考核，要求她们只要发现安全隐患当天内必须上报，并督促水电工及时维修处理。因此本学期学生宿舍并没有发生一起因管理不善而造成的安全事故。

3、进一步加强对住宿学生行为习惯和思想道德方面的教育。在学生宿舍卫生、内务方面，要求生活老师每天除了督促每个学生折叠被子和打扫本宿舍卫生之外，还要帮助学生收拾床上用品，再一次清扫宿舍卫生，以确保每个宿舍不论何时抽查都能做到干净卫生、物品摆放整齐。与此同时，还注重对住校生的感恩教育，教会学生尊敬和感恩师长及父母长辈等。此外，对学生的出勤和质量也很重视，特别是早操、午休、晚寝，采取出现问题必究、必处理的措施。

4、加强管理，严格学生外出制度，强化对学生宿舍巡视。本学期以来，每天中午、晚寝实行生活老师及我本人清查住宿生在校人数并落实签字制度，对于不在宿舍的学生做到及时与班主任或家长取得联系并问清原因，实现对学生教育齐抓共管的目的。每天学生在离开宿舍上课后，要求生活老师要逐一仔细地对学生宿舍内每一个床位进行检查，查看有无学生生病、受伤等情况。

5、定期培训管理能力，提高生活老师和学生干部的管理水平。加强对生活老师和生活部学生干部的素质培养，强调大公无私地的管理，强调高尚的情操，提高其讲话的艺术性，不贪图学生的小便宜。对生活老师的管理能力进行定期培训，通过互相学习，找差距，提问题，研究措施以解决一些管理中的难题。总之，在住宿生管理上狠抓安全，收效甚好。精细化管理的各项举措也都取得较好的效果，为下学期的管理工作奠定了良好的基础。

以上就是本人本学期后勤工作的述职，非常感谢诸位的聆听。在此，作为晨光学校后勤处负责人，本人将会认真听取、虚心接受各位与会者的宝贵意见，而在今后的工作中也会更加积极进取，不断突显自身价值，力争做到让全校师生满意。

述职人：孙醒奎 2015年1月29日

第二篇：2016-2017学第一学期后勤处工作总结

兴华小学2016—2017学第一学期

后勤处工作总结

根据2016——2017第一学期学校工作安排和后勤处学期工作计划，后勤处本学期主要完成了以下工作：

1、开学前积极做好师生住宿安排、食堂饮食安排，迎接学生到校；

2、做好后勤人员的岗位聘任与工作分配；开展了新上岗后勤人员的培训工作；

3、加强了对新阿姨的业务指导培训，并定期召开后勤工作会议，进行工作规范和安全知识培训；

4、每大周及时对后勤基础设施的进行了全面的安全排查、维修，保证用电、用水、住宿、饮食安全；完成了学校浴室座椅改造工作；

5、认真办理好师生的保险、理赔工作，做好每天夜间学生应急接送工作；

6、及时完成学生牛奶征订，认真做好每天课间奶的发放工作；

7、组织保育员开展了梳头专项培训，加强了对女生长虱子情况的治理和监督工作；

8、根据时令、天气变化，及时调整洗浴安排，并认真开展洗浴督查，最大限度落实洗浴规范管理；

9、每大周积极收集反馈家长意见，努力改进后勤服务工作；

10、对后勤物资仓库及时进行整理，按时发放冬季住宿物资；

11、积极配合教学部填报了两基报表；

12、扎实开展了每月的文明寝室评选表彰活动，利用活动促进了学生住宿纪律的管理，取得了良好的效果；

13、认真落实寝室内务常规检查；做好洗晒物品登记台账，定期检查落

实洗晒工作；

14、召开后勤保育员专项工作培训会和后勤食堂食品安全工作专项会议； 认真做好学校各项活动的相关后勤服务工作；

15、认真做好学校各项物资的采购、发放工作；

16、联合德育处制定学生着装的规范要求，加大检查力度和建立天气和学生着装提醒制度；

17、积极做好体育节的后勤服务工作和各年级家长会的后勤服务工作；；

18、针对保育员变动较大的情况，及时调整人员安排，保证保育工作的连续性不受到影响；

19、开展了后勤职工消防安全教育和灭火培训活动；

20、清查本学期后勤职工合同，完成下学期保育员的招聘和实习工作；

21、做好期末各项后勤物资的清理和登记核查工作；

22、做好期末放假学生离校的后勤物品整理工作；；

23、做好期末工作部门总结和后勤财产登记管理工作。亮点方面： 1、8月29 日到9月2日，一年级新生提前到校适应学校生活，以各组长为主的老保育员同志，积极指导、帮助新上岗同志做好体验期间的后勤保育工作，使得体验活动非常成功，得到家长的好评；

2、本学期后勤住宿部开展了月文明寝室的评比活动，各位保育员同志积极参与，认真落实寝室学生纪律管理，使得寝室学生纪律本学期有了较大的改变，促进了学生良好习惯的形成；

3、本学期，保育员队伍由于许多原因进行了多次的调整，几位组长能积极帮扶新同志，李中闻、王大芬、李成慧、李中美、肖德爱、虞善梅等许多

同志能主动承担变动的工作任务，保证了后勤工作的连续性；

4、彭长红、熊华智、虞善梅等同志对待特殊学生（生病、尿床）有耐心、有爱心，工作仔细；

5、本学期后勤处开展了学生梳头发的培训活动，保育员都能积极参与，尤其是带一、二、三女生的同志能根据学校要求，认真做好每个孩子每天的梳头扎辫子工作，得到家长的肯定和好评。存在问题：

1、本学期后勤职工突然发生变动情况较多，中途招聘人员困难，给住宿部带来较大的影响；

2、学生着装已经加大检查力度和建立提醒制度，但在班级检查反馈上落实上还不够，后勤处将衣服不足的学生名单提供给班级后，仍然有部分学生没有及时解决问题，需要班级加大与家长的沟通力度；

3、两个办公室管理员工作中管理意见和检查尺度不一致，工作协调沟通又存在较大问题，影响职工队伍的凝聚力； 工作创新设想：

1、尝试高年级学生楼层管理和有能力的同志增加工作量，减少保育员，以提高工作效率和工资待遇。

2、取消两个管理员的模式，调整管理分工。

后勤处 2017.1.18 3

第三篇：2022-2023第一学期后勤处工作计划

2022-2023第一学期后勤处工作计划范文

指导思想

围绕学校办学思想，坚持“服务训练教学工作，服务师生生活”的后勤处工作原则，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的训练、教学工作供应有力的后勤保障。

工作要点

一、修理管理

1、新学期连续推行“双响应”服务意识，进一步加强日常巡察与检查力度，仔细做好校内修理工作，为正常的训练教学秩序供应有力保障。

2、严格落实派单与检查反馈制度。修理接报人员将师生报修内容按水、电、木、其他设施修理分类派单，修理人员当天必需到达修理现场，了解状况，要求当场能修的不跑第二次，当天能修的不拖至明天，对当时、当天不能修理的并不影响教学工作的，准时告知报修者理由和详细修理日期或期限，尽快落实和解决问题。每周进行检查反馈，杜绝拖延不修，修而不好的现象存在。

3、切实加强校内修理的联动机制。鉴于学校修理人员逐年削减，校内年月久远，设施设备老化严峻修理量越来越大的现状，实行各自包干区域单一性的小型修理各自负责，简单性、综合性的，乃至于跨区域型的中型修理，由修理组组长牵头，小组成员共同参加，制定修理方案，尽快落实完成。

4、建立重大时间节点检查机制，做到预防在先，修理在前。明

确新学期开学前、节假日前、重大活动前、学期放假前等关键时间节点上，修理组必需对全校，对重点部位，对活动重要区域或重要设施实行拉网式检查，了解状况，一旦发觉问题或隐患，提前修理，解决问题，确保校内平安无事，训练活动与教学秩序不受影响。

二、财务管理

1、严格执行国家有关财经法律、法规和学校财务规章制度，坚持厉行节省，努力提高资金使用效益。加强预算资金的“收支两条线”管理，严把预算资金使用的报批规定。定期做好下半年各项经费执行状况的汇总，并准时上报校长室，为校长室对学校经费使用的支配供应参考。督促各部门尽快完成预算执行，做到当年预算当年执行，提高财政资金的使用效率。仔细、全面、科学地编制xx年的财政预算，优先保障训练教学一线的需求。统筹支配预算内外资金，严格根据有关规定，统一编制、统一管理、统筹支配预算内、外资金和其他各项收支。量入为出、量力而行，既体现实际需要，又考虑财力可能，做到收支平衡。加强预算执行的考核管理，对于列入财政预算绩效考核的项目（今年有文体及学科竞赛、老师进修培训两个项目、后勤处督促相关部门做好材料的收集和整理工作，力争今年绩效考核优秀。

2、严格实行收费公示制度，通过公示牌、公示栏等方式，长期公示收费项目、收费标准、收费依据、计费单位、收费减免规定、投诉电话等。严格落实按学期按实结算的规定，在学期结束后15日内，向同级物价、训练部门报送代办费结算、清退状况。严格落实对家庭经济困难学生的资助和收费优待政策，确保学生不因家庭经济困难而失学。

3、严格执行校务公开制度，坚持民主理财和审计制度，定期做好财务公开等有关工作，接受群众民主监督。

三、固定资产管理

加强资产管理，保证资产的平安完整、账实相符，防止固定资产流失，做到合理使用，杜绝铺张。

1、物品分级选购。严格依据xx市政府选购规范条例，按规定做好物资分级选购工作。学校选购物品实行三级选购制度，依据规定分别由政府选购中心、装勤中心和学校自行选购。由学校自行选购的物品，依据学校制定的《xx省xx第一中学校内选购项目管理方法》要求进行选购。

2、规范选购程序。所购置物品首先必需由请购人填写请购单，由各处室负责人签署意见，珍贵物品、大宗物资选购必需取得主管部门的批购手续，属于政府选购的物品及超过规定限额必需由政府选购办理的要按规定进行招投标。按审批后的请购单选购员和选购小组询价选购，专业性强或珍贵物品的选购必需指派专业人员一同前往选购，并在发票经手人栏中签字选购人员购物时要做到货比三家，货真价实，所购物品要保证质量以满意工作需要，大宗同类物品要有方案进行批发选购，以最优性价比进行选购，力求节省开支；

3、仓库保管员和固定资产管理员负责验收入库，登记造册、入账。

4、规范领用的审批手续，物资领用一般以部门为单位，保管的责任落实到部门和责任人。由领用人填写出库单，经部门负责人审核后，方可领用，保管员凭审批后的出库单进行领、发，对于手续不全的领用单，保管员不予受理。

5、对于超过使用年限老化、损坏严峻的固定资产，经相关人员鉴定确无使用价值的，准时办理报废手续。

6、连续推行《公物清单及损坏赔偿制度》，使学生养成以爱惜公物良好习惯。

7、连续推行固定资产分室保管制度，对全部固定资产与各处室进行期初交接，期中检查，期末移交等交接手续，半年一核对，一年一盘点的固定资产清查制度，同时对他们进行有关保管业务（如建帐、建卡、保管、整理、盘盈、盘亏及报废等、指导，建立一套严密的固定资产保管网络，发觉问题准时查明缘由，分清责任进行处理。

8、劳动用品和易耗品实行以旧换新制度，使学生养成勤俭节省的良好习惯。

9、班级电教设备遥控器、门钥匙等实行交押金领用制度，确保这些简单丢失的小件物品学年结束能准时回收。

四、食堂管理

以“食堂管理年”为契机，仔细落实训练局提出的管理措施，结合我校实际，改革食堂管理。

1、新学期在明确食堂经营模式的基础上，进一步健全学校食堂管理制度，制定食堂托付经营与原材料配送供应商退出机制，做到制度完善，经营规范。

2、加强食堂财务管理，规范食堂财务行为，对食堂财务实行成本核算和公开制度。食堂承包商以月度为单位将财务收支状况向师生公开，严格掌握成本支出，将经营利润掌握在合情合理范围内，还利于师生。

3、加强食品选购管理，严把食品质量关。依据训练局统一部署，学校南北食堂于新学期统一加装视频监控系统，固定食品检验区域必需做到视频监控全掩盖，并由食堂专职管理员与供应商、承包商共同进行检验检查，签字确认后方可入库，即从源头管控，再做好库存保管与操作规范，确保食品平安与卫生。

4、加强食堂综合环境管理，提高服务质量。连续对食堂工作人员强化管理要求，提高服务意识，做到周到服务，热忱服务，对工作人员明确考核管理要求，并在日常检查与退入机制中体现。连续对食堂硬环境的改善，合理划分不同功能区间，提高整体卫生程度，体现便利快捷性，营造环保节省、文明舒适的环境。

5、充分发挥学校食堂工作领导小组的职能与膳食管理委员会的作用，做到专职管理员每日有检查，食堂管理办公室每周有抽查，膳食委员会每月有调查。发觉问题，准时处置，师生反馈，准时响应。

6、每周周末为教职工供应净菜。

五、保洁管理

1、新学期在合理划分校内保洁区域，明确保洁人员工作范围的同时，加强整体合作，共同做好每天的日常保洁维护工作。

2、加强与学生处联动，对学生保洁区域做到在学生完成后的维护与弥补，不留卫生死角。并依据季节性变化对校内环境卫生的影响，准时调整保洁人员分工，提高要求，确保校内环境卫生干净如新。

3、加大检查力度，实施奖优罚懒制度。依据后勤处每日导护值班支配，做到每天校内平面例行检查与重点、难点保洁区域抽查相结合，保证每天检查不少于2次，每周重点抽查不少于1次，做好记录与反馈，每月进行考核量化。

4、加强保洁团队意识，共同完成新学期学校各项重特大工作与活动的保洁与保障工作。

六、网络管理与宣扬

加强后勤工作的训练宣扬力度，提高师生爱惜公物，低碳环保与节省意识，乐观建设节能型、绿色型环保校内。乐观推行后勤工作的网上公示制度，对师生尤为关怀的学杂费等财务、每周菜谱，公物损坏赔偿管理方法等实行网上定期公示，便利学生查询了解。

七、其它工作

1、加强校内绿化管理，做好病虫害防治，依据季节的爱护，准时更新花草，香化、美妙校内，为全校师生创建美丽环境。做好校内各项大型活动的盆景及鲜花的布置工作。

2、联合治保室定期进行食品平安检查和门前三包的检查，确保食品进货渠道规范，无过期变质食品销售。定期催缴水电费。

3、定期做好除四害工作。

4、随时做好抗恶劣气候和突发大事的应急预备。

5、协作水、电、煤气、网络电信等部门的各类检查。

6、协作训练局审计处完成年末的财务检查及审计。

7、完成校长室和其它部门交给的各项突击性工作。

8、做好新一轮共性化校服选款和招标工作。协作学校与装勤中心招标确定的两家供货商进行商谈，依据我校供应的样衣和各项参数及最终价格，最终确定我校新一届学生校服的供货商。

9、协作物理课程基地做好相关项目的选购。

第四篇：2014-2015学第一学期 后勤处工作总结

2014-2015学第一学期

后勤处工作总结

本学期本人继续主抓后勤方面的工作，主要负责学生就餐及住宿生的管理。一学期以来，学校全体后勤工作人员在王校的领导、各位行政的有效配合以及全校教师的大力支持下，能够始终严格要求自己，尽心尽力做好后勤方面服务工作。我本人则加强学生就餐的管理，加强住宿生的一日常规管理，发现问题及时解决处理。下面本人就食堂管理、住宿生管理及问题与不足三个方面做如下总结：

一、食堂管理方面：

本学期我校在校吃早餐人数706人，中餐2446人，晚餐657人，这是晨光学校办学十几年以来，在校用餐人数最多的一个学期，因用餐场地的限制，给食堂管理工作带来较大的压力。对此，本人本期做了如下安排：

1、在开学之初用最短的时间，对食堂一、二楼的餐桌进行调整和分配，解决了中餐需要容纳2500人同时进餐的问题。

2、为了保证各班用餐学生的饭菜份量，本人一方面，统计清楚各班就餐人数并制作成卡，粘贴于各班就餐桌上。另一方面，制作并分发了6-9年级各班领餐卡，便于各班领餐学生有序的为班级用餐学生领好餐、服好务。

3、严格落实“每天各班就餐学生的队列要整齐有序的进入食堂到本班指定的就餐位置用餐”的要求。

4、对各班班主任在学生就餐方面进一步严格要求，每位班主任必须管好本班就餐学生纪律，做到文明用餐，学生不敲打碗勺、餐桌，不大声喧哗，杜绝浪费，不出现学生随意乱倒饭菜等现象。

二、住宿生管理方面：

本学期本校住宿学生有159人，在学校政教处的配合与其他行政领导的支持下，对住宿学生全面实施了学校精细化管理的方针、政策。本学期主要开展了以下工作：

1、重新修订了《晨光学校住校生管理制度条例》、《晨光学校住校生入学协议》、《晨光学校生活老师岗位职责》等住宿生管理相关规章制度。

2、坚持以安全教育和安全管理为重心。本学期每两个月会召开一次全体住宿生会议，每周五利用早训的时间进行一次本周情况小结，此外，本学期还针对6-9年级住校生家长召开了一次《关于家长如何配合学校教育子女》的专题会议。无时无刻的在给住校生敲警钟，告诫他们哪些事情可以做，哪些事情坚决不能做。对生活老师在安全管理上也严加考核，要求她们只要发现安全隐患当天内必须上报，并督促水电工及时维修处理。因此本学期学生宿舍并没有发生一起因管理不善而造成的安全事故。

3、进一步加强对住宿学生行为习惯和思想道德方面的教育。在学生宿舍卫生、内务方面，要求生活老师每天除了督促每个学生折叠被子和打扫本宿舍卫生之外，还要帮助学生收拾床上用品，再一次清扫宿舍卫生，以确保每个宿舍不论何时抽查都能做到干净卫生、物品摆放整齐。与此同时，还注重对住校生的感恩教育，教会学生尊敬和感恩师长及父母长辈等。此外，对学生的出勤和质量也很重视，特别是早操、午休、晚寝，采取出现问题必究、必处理的措施。

4、加强管理，严格学生外出制度，强化对学生宿舍巡视。本学期以来，每天中午、晚寝实行生活老师及我本人清查住宿生在校人数并落实签字制度，对于不在宿舍的学生做到及时与班主任或家长取得联系并问清原因，实现对学生教育齐抓共管的目的。每天学生在离开宿舍上课后，要求生活老师要逐一仔细地对学生宿舍内每一个床位进行检查，查看有无学生生病、受伤等情况。

5、定期培训管理能力，提高生活老师和学生干部的管理水平。加强对生活老师和生活部学生干部的素质培养，强调大公无私地的管理，强调高尚的情操，提高其讲话的艺术性，不贪图学生的小便宜。对生活老师的管理能力进行定期培训，通过互相学习，找差距，提问题，研究措施以解决一些管理中的难题。

三、问题与不足：

1、一学期以来，尽管食堂方面的工作没有出现大的纰漏，但仍存在一日三餐时有供应不足、饭菜份量不够的情况；卫生保洁工作还不够细致、彻底；后勤保障工作不够到位等问题。

2、食堂管理及学生倒剩饭剩菜浪费现象、乱丢碗勺现象还有待解决。

3、教师洗碗池卫生，水龙头漏水等还有待采取措施改善。

4、后勤工作人员的综合素质还有待提高，应对全校师生始终保持着互相尊重的态度，才能使后勤工作人员与教师、学生之间能够和睦相处。

5、住宿生在每天的早操和一日常规管理上还有待进一步加强管理。

以上就是本人本学期后勤方面的工作总结。为此，作为后勤处负责人，我将会认真聆听、虚心接受王校及各位行政提出的宝贵意见，努力整改对存在的不足之处在今后的工作中加以克服，同时在今后的工作中也会更加积极进取，不断突显自身价值，力争做到让全校师生满意。

孙醒奎 2015.1.28

第五篇：2009述职报告后勤处 王守成

2009述职报告

后勤处 王守成本本人分管生活服务中心、固定资产管理科、驾校等工作，在院领导的正确领导下，在各系部、处室的大力支持帮助下，同分管科室共同完成了本的工作任务。现将个人工作总结如下：

一、政治思想及工作总体情况：

1.本人能自觉学习和正确贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习党的有关文件及会议精神，自觉实践“三个代表”重要思想；在各项工作及对外交往中严格遵守廉洁自律的各项规定。

2.积极参加学院组织的各项活动，认真学习《宿迁学院警示教育材料》，自觉加强和提高自身的政治素质、思想素质和业务水平；努力学习和实践后勤服务与管理的理论、方法、手段。

3.时刻坚持“服务育人、管理育人”这一宗旨，认真完成学院的各项工作任务，服从工作安排，做好处领导的助手，积极配合有关部门做好学院的相关工作。

4.能很好地履行工作职责，与相关系部、处室保持工作联系，合理有效地安排各项工作，妥善处理工作中的问题。工作态度端正，对工作积极主动。

二、完成本职工作的情况：

1.餐厅依法管理、规范经营：认真贯彻执行《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等法规文件，以创建省文明食堂先进学校为契机，采取切实可行的多项措施，确保了饮食卫生安全，全年未出现

1任何安全事故；饭菜价格控制协议管理，措施得当，全年饭菜价格稳定；保障了师生利益，赢得了师生的认同，创建工作也得到检查组的好评。截至11月底餐厅接待632.86万人次，同比增长6.7 %营业额 2130.62 万元，同比增长12.98 %。学生就餐满意率为 91.36 %，同比增长4.5%；教工就餐满意率达93.76 %，同比增长3 %。

2.经营网点管理：本新签续签了学院超市、移动公司、印刷厂、水厂等 15个租赁经营协议，全年上缴租金等131.48万元，并严格依法按协议进行管理，维护了学院利益、规范了管理、提高了服务水平。

3.固定资产管理工作： 通过相关制度的修订与实施进一步加强了资产设备的管理与使用，促进资产的保值增值。为学院相关决策及申本等工作提供了详实的支撑。

4.校园一卡通工作平稳有序：在保持与财务处、各银行联系的前提下，加强内部管理工作，为师生提供了较好的消费卡和宿舍控电等服务工作。

5.驾校培训工作安全规范：全年安全无事故，培训质量稳步提高，考试通过率高，学员满意，社会效益、经济效益明显。全年培训学员900余人，为学院创收 36万余元。

6.阶段性工作保障有力：在防控甲流感、新生入学、军训、运动会、四六级考试、计算机考试等工作中提供了较好的医疗、商贸、餐饮等服务工作。

三、工作中的缺点和不足：

1.理论、业务学习不够，管理经验不足，自身的管理水平有待提高；

2.工作深入一线不够、工作方法简单，对职工生活、工作关心不够。2