工作总结发言稿

第一篇：工作总结发言稿

工作总结发言稿

2014-2014学年钱江学院学生会年度总结

2014年6月16日李丽俊

尊敬的各位老师，钱江学院学生会的各位同学们:

大家好！

时间过的很快，马上，我们钱江学院第七届学生会的全体成员将携手走过整整一年了。在这一年时间里，我们大家都成长了很多、学习了很多、收获了很多。在这一年里，在我们身边有院团委的老师们辛勤工作、耐心指导，让我们在学生会这片沃土上茁壮成长，在我们身边有太多太多我们可爱的同学在为我们学生会无私奉献、挥洒汗水。在此，我谨代表钱江学院学生会向在这一年中真心指导我们学生会工作的老师们和为我们学生会辛勤付出的同学们表示真心的感谢，谢谢你们的指导和付出！谢谢！

在这一年里，我们钱江学院学生会各项工作有序开展，外联工作成绩突出，特别是在这学期后半段，各中心各部门的工作取得了长足的进步，集体荣誉感不断增强，涌现出了很大一批优秀的干部干事，他们在为我们这个组织默默奉献他们的激情和汗水，贡献他们的光和热。下面由我来为大家介绍一下这一年来我们所取得的进步：

一、各项活动组织有序，学生会成员辛勤付出

在这一年中，钱江会客厅、2014年度十佳歌手大赛、第九届“时代?风采”辩论赛、“红色五月 90?颂歌”庆祝建党九十周年合唱比赛、“活力校园健康领跑”活动、社联“团结号”、青年志愿者活动、钱江学院主席峰会等等学生会承办的活动有序开展，充分体现了院学

人的集体智慧和奉献精神，给广大钱江学院同学提供了锻炼和展现自我广阔的舞台。但是在光鲜亮丽的活动幕后有我们院学很多同学在通宵工作、在现场工作时他们大多忙的忘记了吃饭，是他们的辛勤付出才有我们院学的今天。

二、各中心各部门间合作交流加强，整个学生会有了联动。

经过一年的努力，学生会成员的整体意识有所加强，不再单从中心角度考虑问题。特别是在“活力校园健康领跑”和“红色五月? 90颂歌”庆祝建党九十周年合唱比赛这两项活动中，出现了各中心成员团结协作的专项活动团队，为加强学生会各成员之间的交流提供了平台，特别是大合唱活动结束后的那晚让我非常感动，可以肯定的说是我在学生会三年，大活动收尾工作效率最高的一次，因为那晚学生会很多同学齐心协力，众志成城，真正体现了什么叫做团结就是力量。

三、学生会宣传形式有突破，效果

和广度有提升。

这学期，钱江学院学生会的宣传途径有所拓展，宣传效果有所提高。特别是网络宣传取得了长足进步，钱江学院学生会人人网的关注度不断提升，开拓了宣传的新路径。还有就是 “活力校园健康领跑”活动给了我们全体学生会宣传活动的新思路，借助视频、设计活动标识、傍晚在食堂门口循环播放、借助校园名人聚集人气、人人网转发等都是值得我们以后在宣传工作中好好思考和利用的。

下面讲一下接下来的学生会工作中我们需要提高的点：

1、增强学生会的整体意识，一切从学生会整体角度考虑

加强学生会全体成员间的交流与合作，如果有可能的话，以零时

活动团队形式开展活动，在工作中，尽可能多为干部干事合作交流搭建平台。特别是对外交流过程中，一点要明确自己的位置和代表的组织形象。

2、不断完善学生会工作制度、完善交流和沟通机制，做好活动的记录和备份工作。

扫除学生会制度的盲区，大家能统一按照一定的学生会工作流程进行工作，明确分工，形成有效的交流沟通机制，提高工作效率，形成学生会的整体性。及时将各活动中好的经验和容易出错的点做总结归纳。并对学生会成员的工作和值班会议出勤情况情况进行记录，赏罚分明。

3、继续加大学生会网络宣传平台建设，扩大宣传途径

努力建设好人人网学生会公共主页，开拓微博等学生喜欢的网络平台进行宣传。最重要的一点是我们学生会的成员要有宣传意识，如果学生会人人网上发了个状态，大家都转发了，这个效果比我们在学校做几块海报、喷绘效果会好很多。

4、不断提升自己的创新意识、开阔自己的眼见

做学生会工作和做人一样，真的不能固步自封，认为眼前的一切已经很完美了，自己已经做的很棒了。其实很多时候，真正的学习是做自己没有做过的事情，真正聪明的人是自己会不断探索和为自己创造学习计划的人。

学生会是一个学习的平台，如果你是有心人，你真心的为这个组织里付出了，你会发现自己在这一年中成长了许多，至少你不再那么

孤独。最后，再次感谢各位同学这一年来的辛勤付出，希望大家以后能学习工作一切顺利，我们钱江学院学生会因你而精彩！

20xx年已经悄然走过，这一年我的收获很多，喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己，不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出，积极投身工作的员工。

在公司，领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了，一个好的员工不但

要做好本职工作，还要尽其所能伟公司谋取最大的利益，时时刻刻站在公司的角度考虑问题，否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间，但是失去的同时，你也会得到更多的赞扬，领导会更加认可你，同事也会赞扬你，个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了，它会真实的充分的体现出来。

在这里，我知道你有什么样的工作态度，你就塑造什么样的工作氛围。积极参与，真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处，这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中，得到同事对你的认同和支持，这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础，为你工作的顺利完成创造有利的条件，收起你的棱角，露出你的微笑，记住良好的人际关系是不可估计的财富!

随着光电子的成立并稳步向前 积极拓向国外市场的发展，让我切实的看

到集团公司的光明大道。领导告诉我：好好干吧，积累经验，成熟自己，这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少，而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉献给公司的。

我不聪明，也没有傲人的学历。但是我知道努力，知道在学习，我要感谢培养我的领导们，你们的信任让我动力十足，还有我的同事们，你们的支持和配合，让我更快更好的完成工作。

尊敬的公司领导及同事们：

您们好!

在这新的一年里，我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，20xx事事如意;祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。

我是华南指挥部梧州项目部的资料员兼出纳，我叫xxx，想必大家对我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是

人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行工作总结汇报。

自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路，于20xx年2月9日到向莆项目任职，在向莆工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印，在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任南广铁路梧州项目部任职，自在公司从事资料员兼出纳工作以来，我便对资料有了一种全新的认识，我认为，我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一，是一个与现场施工同步的重要环节，而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢?我总结了几点：

1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以

及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工之际及时按目录整理竣工资料，现梧州项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的

工程桩的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。

2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，在我们自己的主管努力下，我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高，实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

3、最后，为了能使自己工作紧跟公司的步伐，并能得到领导的肯定。我会让自己在2014年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验，不断提高自

身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之，公司的体系是完善的，无论在什么情况下，严格要求自己，工作也就会得到期许的提高。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责，与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗!

尊敬的各位党员、楼组长：

大家好!首先感谢在座的各位这一年来对我们工作的理解、信任和支持。

2***年**居委在**街道党工委办事处和**党总支的正确领导下，在全体居委干部的团结协作下，在**小区全体居民的共同努力和支持下，圆满完成了各项工作，并取得了一定的成绩。

这一年来，作为居委主任，我深深 的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，正所谓“皮之不存，毛将焉附”，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与坏与社区居民的生活息息相关。

**的召开是人民的一件大事，当**天行动开始后，**党总支号召并积极发动小区居民参与进来，成立了“**小区志愿者巡视队”。这支队伍在广大居民的热情参与和支持下日益壮大，为小区环境卫生、文明交通出行、爱心募捐活动做出了相当大的贡献。志愿者精神是小爱的汇聚，是大爱的彰显。在“劝一劝、扶一扶、帮一帮”的服务口号下，小区志愿者们对整个小区内的环境状况、宣传氛围、绿化环境进行巡视检查、清理整治;对于不文明的现象耐心劝阻;对于随意丢弃的垃圾不厌其烦的拾起;对于文明交通执勤活动风雨无阻的坚守岗位。感人事迹不断涌现，在识大体、顾大局，为大家的奉献精神感染下，*小区的志愿者氛围越来越浓，环境越来越优美，居民素

质也越来越高。

2、解决纠纷，和谐小区环境

生活中，难免有磕磕绊绊的邻里矛盾，**小区调委会坚持“调防结合，以防为主，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态”的方针，依托网络组织，调整人员结构和信息员队伍，重视人员素质的提高，重视调解手段的专业化，充分发挥调解志愿者作用，全面开展调解工作，**年共解决纠纷苗子*起，签订调解协议书* 份，受理咨询*起，为社区和谐环境的创建打下了坚实的基层。

在**年度中，**居委按照区残联要求与卫生部门共同实施了“康复进社区”，通过开展康复需求筛查，提供上门康复，建立残疾人健康档案，提供简易的健康体检和康复咨询等工作，指导社区残疾人进行生活技能和社会适应能力的功能训练，真正做得“人人享有康复服务”。

小区工会工作也完成了非公企业工会组建并签订了集体合同。全年办理

退休职工医药费给付*人次。妇联组织小区困难退休妇女**余人次进行妇科检查。

新年新气象，总结过去总能为我们带来新经验，通过过去一年的辛勤工作，能使我们更有信心在未来的一年工作中做得更出色。也希望在座的各位能够一如既往的支持、配合我们的工作。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们：

大家下午好!下面由我代表**学院分团委对我院分团委20xx年的工作做汇报。

在20xx年中，我院团委在学校党委的领导下，学校团委的指导下，秉承“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，以满腔的热情和稳健的步伐，以 “建设红旗团组织、服务学院工作大局、丰富基层团组织生活、再创学生活动好成绩”为出发点和立足点，实现了我院共青团工作的长足进展。在圆满完成工作任务的同时积极创新，各项工作都有了突破

性的进展。

建设红旗团组织，组织建设是关键。一年来我们将建设红旗团组织作为我们的工作目标，在团的建设方面，我院分团委积极探索团组织的最优设置方式和运行机制，努力创新，使下设各支部发挥最明显的作用，并定期对团员进行考核评议，以健全基层团支部的日常工作体制。

我院分团委通过评选优秀班级团组织和优秀团员活动，促进了基层团组织讲先进、讲团结、讲成绩，要求各班级团组织定期举行班级团组织生活会议，增强基层团组织的凝聚力，建设学习型的基层团组织，建设稳固的基层战斗堡垒，同时要求团干部树立创新意识、服务意识，提高思想政治水平，充分发挥在学生中间的先锋模范作用，增强了团组织在学生中的感召力。

另外，**学院团委严格执行《**学院关于推荐优秀团员做党的发展对象工作的意见》，严格把关，并通过严密、公正、公平程序，让党员发展工作在阳光下运行，保证优秀的团员融入党组织，为党组织吸纳了优秀人才。截止到20xx年底，我院团员总数共计2570名，2014届毕业生团员共计788人。在20xx年，我院团委共推荐了135名优秀团员入党，其中有135名光荣地加入了中国共产党。

为了搞好团员教育工作，经济管理学院团委认真组织广大团员青年参加政治理论学习，同时开展丰富多彩、形式新颖的团日活动和团员教育活动，使每次的教育活动有计划、有总结、有内容、有效果。20xx年我院共上报98份团日活动材料，超额完成8%的基本数量。通过团日活动，广大团员在活动中深刻理解到作为一名团员的责任与义务，增强了团员意识。采取分年级、分层次的路线，组织团员学习长江大学学生为救人英勇献身精神的主题教育。同时，充分利用网络作为媒介，展开扎实有效的共青团工作，为团员青年营造良好的环境。

作为**特色之一的国旗班，在团员

爱国主义教育中发挥着排头兵的作用，他们把爱国主义教育和社会公益联系在一起，起到了很好的效果，历届国旗班都有一个传统，那就是为聋哑学校的孩子们升一次旗，一起聆听国旗下的讲话，当聋哑学校的儿童用手语唱起国歌时，大家都被深深的震撼了，使爱国主义与社会公益得到了更好的诠释。另外，还完善规范了升旗仪式，真正做到“月月有中心，周周有主题。”并密切配合学校中心工作和时事内容安排，使升旗仪式做到正规化、精品化、教育化。成为我校德育教育的重要形式之一。

宣传和落实大学生应征入伍工作和大学生志愿服务西部工作，一直是摆在我院党委学生工作的重点行列。我院团委遵守学院党委的工作大局，坚持对大学生应征入伍工作和大学生志愿服务西部工作宣传的常态化，向学生宣传国家相关政策，鼓励同学们发扬奉献精神，到军队中去服务、到西部去锻炼，到党和人民最需要的地方去。

时代以创新为精神，红旗团组织是富有创新精神的先进团组织。我院团委做为学校的大学生课外学术科技创新活动基地，一直注重培养大学生的科技创新意识和创新能力，在20xx年的大学生科技创新工作中，我院坚持以“活跃学生科技创新氛围，增强学生科技创新活动参与意识，培养学生学术素养，提高学生科技创新能力”为指导，以广泛深入地开展各种学术性、实践性、社会性的第二课堂活动为同学成长成才创造条件为宗旨，发挥我院学科专业特色优势，充分利用大学生科技创新专家指导组的优秀资源，促进学生积极参与大学生科技创新活动。在学院的正确领导下，学院大学生科技创新活动专家指导组老师的指导下、大学生科技协会全体成员的共同努力下，将我院大学生科技创新工作推上了新台阶，培养了一部分具有实践能力和创新精神的高素质创新人才。

在“挑战杯”20xx“动感地带”河北省大赛中，我院工商07级席耀宗同学的

作品《约束自我，引领和谐——大学校园里“愤青”与“恶搞”现象的分析及对策》获得一等奖、工程06级杨柳同学的《金融危机背景下大学生就业观念调查报告》获得三等奖。

在20xx年**大学大学生科技艺术节中，工商07级齐丽伟同学的《雅居室自动地面清洁器有限责任公司》和工商07级席耀宗同学的《约束自我，引领和谐——大学校园里“愤青”与“恶搞”现象的分析及对策》获得特等奖，会计0702班张智敏同学的《宜窗科技玻璃贴膜有限公司》和杨柳同学的《金融危机背景下大学生就业观念调查报告》获得一等奖，会计0702班张桥山同学的《社会责任投资在中国的发展现状分析及其对策》等三项作品获得二等奖，吴稳同学的《益佳科技股份有限公司》等作品获得三等奖三项。

团组织的活力在于不断实践，在实践中创新，在实践中奉献社会。在20xx年我院团委坚持以理论联系实际，以服

务贡献社会。社会实践作为培养大学生的综合能力活动，对大学生个人素质培养及社会发展都有重要的作用。我院团委历年对社会实践活动相当重视，组织了丰富的实践活动。在20xx年一年中展开了多项工作，并取得了显著的成效。在这些工作中，我院团委积极发挥带头作用，带领共青团员在社会实践取得不少成效。

在去年的暑假期间，我院组织了两支小分队，分赴革命老区涉县，西柏坡革命圣地。组织学生进行调查，收到了一些效果。其中《寻访革命圣地，传承延安精神，践行科学发展》国旗班暑期社会实践团获得“河北省社会实践先进小分队”荣誉称号《大学生建国六十周年;成就宣讲团》荣获“邯郸市社会实践先进小分队”荣誉称号。经过社会实践的磨练，同学们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动。

建设红旗团组织，要在学生活动中出成绩。20xx年我院分团委始终以“坚持自我风格，秉承优良传统，增强创新意识”为指导思想，在努力配合校团委工作格局的前提下，适时的从我院的实际情况出发，将“第二课堂活动”与学风建设相结合。丰富全校学生课余文化生活的同时，营造我院多姿多彩的学习氛围和环境，积极组织开展了丰富多彩的活动，在全院产生了积极的影响，并收到了良好的效果。

首先，我院在学习实践科学发展观教育活动中表现突出。以团委的名义向下属团支部下发了学习实践科学发展观教育活动的倡议书及活动方案，使整个学院的青年团员都积极地行动起来，践行科学发展观，特别邀请关工委的彭运祥教授做报告，使广大青年团员更加深刻地理解“科学发展观”的具体涵义，组

织学生党员、入党积极分子、优秀团员代表交流学习实践发展观的经验体会。

其次，我院在校级的各类文艺及体育活动中表现突出。在20xx年我校举办的秋季运动会中，我院获得男子甲组男子乙组均取得了第一名，女子甲组女子乙组均取得了第三名的好成绩，同时还获得了体育道德风尚奖，工程管理07级管仁彪同学打破了1500米校运会记录，工商管理08级张坤同学打破了校运会400米记录。此外管仁彪、张坤和化瑞行三名运动员被评为“校十佳运动员”，为**又添光彩。此外我院在各项征文活动，校宣传板大赛，校各项演讲比赛，校形象设计大赛，校园歌手大赛等各大赛事中均有不俗表现。

此外，我院还积极组织了一系列与专业基础知识有关的活动，例如会计点钞技能大赛、模拟商务谈判大赛、模拟营销策划大赛等活动，受到了同学们的欢迎和支持，都收到了不错的效果。

回顾我院分团委的工作，取得了积

极的成效，极大地鼓舞着全院同学与时俱进，开拓创新。在以后工作中，我院分团委仍将紧密团结在校党委周围，按照校团委的工作部署和要求，继续保持良好的工作作风，细致谨慎，务实求新，与各个兄弟学院通力合作，齐心协力制作出高品位、高质量的活动，适应新世纪广大学生课余文化生活的需要，符合我校新形势下的高标准和高要求。

总而言之，在20xx年我院以“五四”红旗团委创建工作为契机，本着自我加压、开拓创新、拚搏进取的精神，实现了各项工作上水平、上台阶，取得了长足的进步，对我们工作中存在的不足，我们将继续探索工作方法和思路，在实际工作中继续前行，相信在学校党委的领导下、校团委的指导下和学院领导的重视下，我院团委的工作一定会取得更好的成绩。

最后，我代表**学院分团委感谢学校党委和校团委对我院团委工作的倾心指导和大力支持，同时感谢各二级兄弟

学院团委，感谢一年来你们对**学院分团委各项工作的帮助和配合。

谢谢大家!

各位领导、各位同仁大家好，我是财富管理中心客户部的黄丽华，来到安信快一年的时间，非常高兴有幸能与大家一同告别2014年，迎来2014年，在这辞旧迎新之际首先祝大家新年快乐！忙碌的一年已经结束，我从一个对证券一无所知的新兵，在各位领导及同仁的关心和帮助下，渐渐成熟起来。

为了更好的开展新的一年的工作，在新老前辈们面前跟大家分享跟总结我在2014年的工作的经验及对2014年个人工作的一些展望，请大家多多指教。

首先是对我在2014年工作整体的一个回顾，在2014年我个人的工作主要涉及三大块：

1、产品服务

2、满意度回访

3、内部工作的协助

其中在产品服务中主要的工作是，自选产品及一对一服务流程的整理及相关信息的协助录入。

其次是满意度的回访，主要是我们整个部门通力合作完成回访并做好相关的记录，回访中少不了遇到阻碍，如：客户会提出一些比较敏感问题或像客户信息变更没有及时与我们联系，会导致无法联系上客户等情况，所以少不了客户经理们的鼎力协助，才能让我们的回访较成功的完成，回访完成后我会将数据进行分析报告给各领导，并且也会准备针对客户之前反映的问题进行第二次跟踪回访。

最后是内部协助工作，除了外呼电话以外，同时也会接听客户的电话，当遇到客户对公司内部流程及人员误解的时候我们就起到中间的作用给予协调；其次就是针对我司自然户的维护工作；再者就是客户转托管、销户的一个挽留，避免流失。

以上是2014年的个人工作回顾。

总结2014年的个人工作。在工作中较为不足的部分有：证劵业务知识需要不断加强，理论是行动的先导。作为

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客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。尤其是callcenter逐步完善，我需要更勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

其次是股评分析经验还有欠缺，我个人认为作为证券行业的客服人员，除了需要具备良好的服务意识及服务沟通能力外，在面对金融行业走势变动方面也需要加强相应的洞察力，从而更好的为客户提供全面的服务。

在新的一年里需要完善自我外还会将做的较好的方面继续延续，第一需要继续做到不轻易放弃，努力地让工作达到自己预期的效果，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，包括小小的一通电话，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做。

第二、继续保持良好的服务意识及

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沟通能力，严格按照“客户至上，服务第一”的工作思路，对客户提出的咨询，做到详细的解答；对客户反映的问题，自己能解决的就积极、妥善的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给客户做以回复；对客户提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

第三、坚持发扬较强的执行及应变能力，严格执行上级下达的工作任务，并虚心的向老同事学习请教，努力学习和借鉴他们的工作经验，学习他们的技巧，并在工作中不断总结，灵活运用完善流程，从而高效完成任务。

以上是我对个人2014年的工作回顾及总结，而面对2014年个人工作的个人展望主要做到以下三点：专业、贴心、放心。

? 专业：除了对已有业务的不断加强外，每当公司要开展新的业务时，做到对新业务做到全面、详

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细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答客户的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

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? 贴心：不断的学习沟通技巧，提高沟通能力。严格按照“客户至上，服务第一”的工作思路。放心：让公司放心，让客户放心，严格遵守职业道德，坚决维护公司及客户利益。

最后希望用我真诚的服务，能换您开心的笑颜，谢谢大家~

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第二篇：工作总结发言稿

工作总结发言稿 篇1

尊敬的公司领导及同事们：

您们好！

在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！

我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。

自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量？平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢？我总结几点：

（1）首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

（2）在生产过程中坚持三个三原则（不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品）。

（3）刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。

总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求做好了，产品质量也就上来了。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己。在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗！

此至！

敬礼！

工作总结发言稿 篇2

xxx年是后勤工作不平凡而且繁杂的一年。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调的地方很乱，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责，基本完成了各项工作任务。取得了很多有益的大胆偿试。

一、工作完成情况及存在问题

（一）继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人，充分发挥制度的约束作用，促进中心工作的全面完成。

（二）继续抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的内容特点，广泛深入地收集、利用各种先进信息技术，更好地为“三农”服务。

（三）继续加大制度的执行，监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。

（四）继续抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容，全面严格要求自己为出发点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次，全力服务“三农”。

（五）全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。

综上所述，20xx年前xx个月虽然做了以上这些具体工作，但离上级“两风”建设要求，还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面，主要体现在运转中讲管理的较小；实干中缺乏思考，忙碌中不善于总结，议事中不善于协调，竟其原因主要是：

1、思想保守，习惯于计划、安排就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。表现在对职工要求上，只要按时上下班，按时交接班，能基本完成本职工作任务，就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性，影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。

2、对自己要求较严，对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够，有倾向首下的思想，有些下属工作虽然做了，但能力水平、思想不一样，完成工作质量也不尽相同，只有我宁可自己受批评。在一定程度上，影响了制度执行的公正性。

3、由于自己的特殊身份，调动指挥组织能力不强，自己也抬不起头，腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性，表现在：自己干的多，安排下属干得少，今后须进一步开拓思想，增加对工作的负责精神，提高指挥协调能力水平，更好地做好工作。

4、后勤工作量大、乱繁杂，自己能力有限，虽竭尽全力，得效果不好，表现在：领导要求高，跟领导勾通协调少，新形势变化快，生活节奏快，跟不上发展形势。

二、下步工作整改措施

鉴于上述问题及不足，具体整改措施如下：

1、加强学习，提高素质，增强工作主动性。

今后应进一步统一思想，把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来，做一些实实在在的事，把工作做实做细。

2、加大检查监管力度，公开公平地对待每位同志，工作要开拓一些，胆子要大一些，组织要多帮助协调一些，促进自己腰杆要直一些。

3、与中心班子保持高度一致，与职工群众共同努力快发展，共同唱响为“三农”服务的主旋律，共同谱写“为三农”服务的新篇章。

4、尽心竭力和后勤工作人员一道，努力做好各项服务工作，共同塑造服务窗口新形象。

工作总结发言稿 篇3

尊敬的公司领导及同事们：

您们好！

在这新的一年里，我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，20xx事事如意；祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。

我是华南指挥部梧州项目部的资料员兼出纳，我叫乐慧芬，想必大家对我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行工作总结汇报。

自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路，于20xx年2月9日到向莆项目任职，在向莆工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印，在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任南广铁路梧州项目部任职，自在公司从事资料员兼出纳工作以来，我便对资料有了一种全新的认识，我认为，我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一，是一个与现场施工同步的重要环节，而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢？我总结了几点：

1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工之际及时按目录整理竣工资料，现梧州项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。

2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，在我们自己的主管努力下，我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高，实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

3、最后，为了能使自己工作紧跟公司的步伐，并能得到领导的肯定。我会让自己在20xx年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之，公司的体系是完善的，无论在什么情况下，严格要求自己，工作也就会得到期许的提高。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责，与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗！

第三篇：工作总结发言稿

工作总结发言稿 篇1

尊敬的领导：

您好！

首先非常感谢您再次给我进入xx工作的机会和平台。回首xx这一年的工作情况，我思绪万千，深深地意识到必须用文字作一次年终总结，既是对xx年工作的回顾和分析，也是对20xx年工作的展望和准备。

对我来说，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到xx年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识；对中国的家电市场有了全面、清晰的了解；对中国的地理文人有了直接、深刻的接触；对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在新的年岁里，我将更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的发展贡献自己最大的力量。

在xx,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总；有心思细密、口若悬河的周主管；有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理；有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励；在你们开心愉悦时，能够把快乐和我同分享……真的，许多的感动我都不会遗忘，记得去年10月份我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。

今年来到xx公司，又有了诸多变化，比如公司内部做了调整，让资源得到合理的分配和利用；工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改进，让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿xx公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，现在我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长，为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止！

此致

敬礼！

工作总结发言稿 篇2

尊敬的公司领导及同事们：

您们好！

在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！

我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。

自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量？平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢？我总结几点：

（1）首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

（2）在生产过程中坚持三个三原则（不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品）。

（3）刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。

总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求做好了，产品质量也就上来了。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己。在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗！

此至！

敬礼！

工作总结发言稿 篇3

学工作总结会发言材料在上级主管部门的正确指导下，经过全体师生的共同努力，我们顺利完成了各项教育教学工作任务，给本学期，也是本学画上圆满的句号。校长对本学期的.教育教学工作作了全面的总结，客观，公正，我完全同意。回顾我们走过的路，挑战和困难一直伴随者，面对困难和问题，处理及时果断。展望未来工作，满怀信心超前。成绩两次小结会上已经做了充分肯定，我不在罗说了，它是人努力的见证，令我们欣慰和自豪。遇到的困难和今后必然遇到的困难，它给我们全体师生留下深深的思考，如何应对困难和挑战是摆在每个人面前的课题。作为学生，老师和学校应该经常思考各负的责任是什么，因为我们身上肩负着希望学校的荣辱，做好各自的事，无疑是对学校发展的积极贡献。下学我们将发扬成绩，整改不足，加大学校各项工作的管理力度，推动学校更好更快的发展。下面我对全体学生讲两点意见

一、能在希望学校读书是你的幸运，坚持在这儿完成学业是明智的选择，再过几年你会体会到

为什么让你选择在这里上学？因为这里千方百计为你成长创造条件（吃饭，睡觉，洗澡，管带，假期还举办“博远教育”训练营等），在老师的眼里，没有教不好的学生；我们的老师不因为你有不好的习惯而放弃对你的管教;老师非常欣赏你的聪明伶俐，对你们充满信心；老师用自己的教育教学智慧启迪你，用爱心和恒心托起你；老师爱岗敬业，超负荷工作，无怨无悔，只求在付出中获取快乐，学生的进步是对老师最好的回报；老师尽全力改变你，塑造你，学校对你的期望值也远远超出你家长的期望，教你会做人，会学习，会做事，会合作，会负责，会生活，会创造。老师用自己的真诚，日复一日的默默工作，企图换取你明日的辉煌。老师无微不至的关注、关心、关爱解决了你们父母的后顾之忧，这是其他公办学校无法相比的。虽然对你们每时每刻全程监控，小事也不放过，有时还对你体罚，伤你自尊，以至发展到你的逆反对抗，但是我要说树在修剪时必然带来伤痛，要理解老师的良苦用心，爱你是不变的主题。学校欢迎你继续在此就读，努力把你送进高中，也希望你的同学来学校与你一起学习，共同分享带来的快乐。

二、人生中最大的失败是放弃，最大的困难是自己不能战胜自己

给大家讲一个真实的故事，中国电子商务站的开拓者，阿里巴巴网站创始人兼ceo的马云，如今已经是功成名就，世人皆知。但是谁知道他的成长经历是那样的曲折。马云从小学到高中毕业，个性顽，成绩平庸。高考三次，前两次名落孙山。82年高考，数学仅得1分，83年高考数学仅得19分，总分距录取线差140分。父母彻底失去信心，觉得他不是上大学的料，也没有必要再考了。在众多怀疑甚至嘲弄的眼光中，他坚持自己的想法，继续努力，白天上班夜晚加班复习功课。84年他终于上了杭州师范大学外语系。28岁开始实施创业计划，起步维艰，饱尝人间冷暖，每次都咬紧牙关从容走过。

毫无疑问，他就是凭着百折不挠的精神，一直奋斗到现在，取得了举世瞩目的成就。马云说“我的座右铭是永不言弃，因为这个世界上最大的失败是放弃。放弃其实很容易，这个世界最痛苦的是坚持，而最快乐的也是坚持”。其实求学乃至人生何尝不是这样，失败并不可怕。因为暂时的失败是为将来的腾飞历练翅膀，是对经验和教训的积累，是一笔无形的财富。

同学们，你比马云学习的条件和基础都好多了。有多少渴望的目光在关注你的成长，相信自己，战胜自己，只要永不言弃，就能把一切绊脚石踩在脚下，像马云一样书写自己的传奇。

预祝全体老师，各位同学过一个愉快而有意义的暑假。在整休的同时也规划好自己每天的学习时间，切不要刀枪入库，马放南山，应该知道学习是一个学生永恒的话题。从思想上，行动上做好准备，迎接新学期的到来，以全新的自己投入到新学期的学习之中。

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第四篇：有关工作总结发言稿[范文模版]

工作总结发言稿 篇1

本学期我担任11数字媒体班的班主任一职，通过半学期的努力，在各方面我学到了很多，也有了很多新的认识。我班在部办领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面也都很顺利。下面我从三个方面做一下工作小结：

一、学生行为习惯的培养：

一个人的行为习惯决定着他的一生，刚接管这个班级的时候，我对这群孩子的一些行为很惊讶：不愿意军训就找各种借口，早晨迟到，上课玩手机，调皮捣乱等。学生纪律比较涣散，班级活动懒于参加，常规工作无人过问，学习基础差，学生上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。刚开始我有点灰心，但我没有放弃，我看到学生潜在的进取意识是有的，我决定把他们培养成一批有纪律的学生。

首先我以身作则，每天早晨我都会按时站在教室门口督促他们按时到班，即使有个别学生多次迟到，我也是通过说服教育的方式，让他们从内心里意识到这种行为的不好。其次，在班会课我多次提醒学生行为习惯的重要性，强调行为习惯对今后的工作的影响。一学期下来，我的工作卓有成效，很多学生从根本上改变了懒散的行为习惯，自觉的遵守维护班级纪律。

二、班级文化的建设：

为了建设良好的班级文化氛围，本学期开展主题班会一次，社团活动多次，迎新晚会一次。学生的课余时间较多，我充分利用这些时间，组织学生做一些有意义的事，丰富学生的课余文化生化，学生们都很积极的参加各种班级活动。在军训期间我班获得跑操比赛一等奖，在“爱立信”杯跑操比赛中又荣获一等奖，争到跑操示范班级的荣誉称号。

通过一系列的跑操比赛，我看到了学生们如此强的.团结意识，在以后的教育中，我充分利用这个成功的事例，在学生灰心的时候鼓励表扬他们，相信自己一定能行，增强学生的自信心。通过不断的努力，我班形成了自己鲜明的班级文化特色，学生们都能够在这儿找到自信心，为班级出谋划策。班级活动的组织，我都尽量不加以干涉，而是让学生自己策划整个班级活动过程，在此过程中我稍加指导，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。事实证明，这种班级管理方式真正锻炼了学生的动手能力和思维能力。

三、学生思想认识的转变：

本班学生的入学成绩都很低，加之班里单亲家庭的学生达十人之多，入学时多数学生都认为来这个学校是混日子拿毕业证而已，这种思想导致他们的行为非常的散漫。面对这种情况，我尝试着和学生做朋友，了解他们内心真正的想法，以一个朋友的身份劝导学生们改变这种思想，学生们都从心底里接纳了我，对我无话不讲，即使犯了一些错误，都会自觉承认错误，深刻反思。我想这也是我做班主任以来感受的最大的幸福：能够改变一个人，看着他健康快乐的成长。一学期结束了，很多学生从思想认识上发生了根本的转变，形成了健康良好，积极向上的思想。

当然，做为一名新班主任，我也认识到自己身上存在很多不足，管理经验的缺乏，导致我经常力不从心；没能提高学生的学习意识；宿舍卫生和班级纪律管理缺少必要的奖惩制度；后进生的转变和发展等问题，这些也是我下学期继续努力的目标。

工作总结发言稿 篇2

同志们：

正值２００６年满载累累硕果与我们挥手告别，０７年新春佳节款款向我们走来之际，我们街道年终工作总结会，今天在收获成绩的喜悦气氛中召开了。总结好今年的成绩，做好０７年工作打算，这将对我们街道在新的一年里乘胜而进，加快发展，具有及其重要的意义。下面，我受街道党工委、办事处的委托，把计划生育工作情况向大家作以总结汇报：

一、人口计划完成情况

20xx年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率达98%。无多孩出生。20xx年当年落实各种避孕措施205人，其中女扎43人，上环158人，人流4人，计划生育工作水平得到进一步巩固。

二、领导重视，落实措施，投入到位

20xx年，街道党工委、办事处始终把人口与计划生育工作放在重要的位置抓紧抓好。一是认真落实“三个一”领导机制，街道党工委、办事处与各村及驻街道单位签订了人口与计划生育目标管理责任书，坚持做到了责任具体、目标明确、任务落实。实行奖优罚劣，一票否决。二是党工委、办事处在计划生育工作投入上坚持做到人员落实、资金落实、措施落实。抽调责任强、懂业务、会管理，有计划生育工作经验的10名干部充实到计生办，全年共投入23.5万元。三是坚持每月召开妇女主任例会和人口学校培训会，进行业务知识培训，分析安排工作。流动人口与常住人口同管理、同服务、同考核、同奖罚。20xx年7月，根据区计生局要求，街办对各村计生专干进行了统一招聘。通过考试、考察、公示，从100多名应聘者中招聘了26名年龄轻、文化程度高、热爱计生工作的妇女同志为村级专干，并对全街办99名中心户长进行了调整，落实了职责待遇。

三、宣传教育为先，婚育新风进万家活动和关爱女孩行动取得实效

在计划生育宣传教育工作中，我们坚持学习与指导相结合，宣传与培训相结合，使各项计划生育宣传服务活动有声势、有特色、有效果。一是充分发挥人口学校作用，开展“五期”教育活动，举办计生知识培训6期，进行问卷测试考核52人。邀请区计生服务中心医护人员对全街道中学生进行青少年性健康教育和预防艾滋病知识讲座，在男性公民中普及男性生殖健康知识，受到了广大群众的好评。二是播放优生优育谍片，刷写墙头标语，制作大型展板，生殖健康板报，出动计生宣传车等形式开展群众喜闻乐见婚育文化娱乐活动。三是积极做好宣传品进村入户工作，购置发放“五期”教育宣传折页3000本，奖励扶助制度宣传手册660本，自制计生宣传品6种6000份，保证90%以上的育龄家庭都拥有3份以上的计生宣传品。通过这些入村宣传、特色宣传、时代宣传，使我街道干部群众真正了解到计生政策法规和生殖健康知识，增强了他们参与计生工作的热情和积极性，树立晚婚晚育、少生优生的新型婚育观念，评选出99户双文明户，有46个家庭主动放弃生二胎的机会，一心一意，轻装上阵，勤劳致富奔小康。

四、坚持“以人为本，以育龄群众的需求为出发点”，搞好优质技术服务。

20xx年，街道计生服务站免费为已婚育龄妇女“三查”4次，开展妇女病和生殖健康讲座2次。配合区计生局在张村为育龄妇女举行免费送药、义诊活动，免费金额达7000余元。邀请西安慧德公司、步长公司、区计生服务中心技术人员来服务站为育龄妇女免费开展妇女病普查及乳腺病检查2次。全年为妇女免费上环144例、取环47例、人流术4例，术后随访率达98%。

工作总结发言稿 篇3

各位老师：

大家好！本人担任班主任的时间短、经验浅，在座的老师们都有自己一套独特的管理方法和管理经验，是值得我学习的。今天，我就自己担任806班班主任以来的具体做法跟大家交流一下。希望在座的老师们能给我提出宝贵的意见。现结合我担任806班班主任工作的实际做法谈几点：

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的：1、教会学生如何做人；（如何做人是教育的根本，要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。）2、教会学生如何生活；（要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起，逐步培养学生独立生活能力。）3、教会学生如何学习。（培养学生独立学习、创新学习的能力，指导学生的学习方法、研究方法，鼓励学生独立研究，积极探究、勇于创新。）

二、班级管理

加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入了解学生。一方面，通过各种方式，指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质。一方面，我有效地利用班会课开展一些专题性的活动。例如：人生观教育、意志教育、学习经验交流会、辩论会、习惯养成教育等等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。一方面，我针对本班的具体情况，制订了一套班规。对学生在校的日常行为规范提出了明确的规定。如：仪容仪表、遵守课堂纪律、早读午写到校时间、分学习小组等等。采用量化分制，每周评选出文明组（比赛到期末哪组获红旗最多），由值日班干部负责登记并评选。学生可自由查阅登记本。一方面，培养得力的助手。如：根据学生学科优秀者、民主选举选出科代表、学习小组组长、班长、学习委员、纪律委员等。由学生民主讨论、班干部制订班级管理制度：如1、座位轮换制2、卫生工作责任制3、早读带读者自愿制4、课外学习小组自愿制5、班干值日制6、每月班干部开会一次，总结本月份的工作情况。

三、后进生的转化工作

在这方面，我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清楚他们之所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心、最信赖的朋友，及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。但我觉得光靠这些做法是不够的，对待某些学生，必须做到“软硬”兼施，要有“爱心、诚心、宽容心、耐心、同情心、细心、狠心”七心相结合，做到有效地治班。

本班在级中属较好的班级，但问题学生还是蛮多的。班上，有接近10多人学习不认真，调皮，常惹是生非的学生。如：男同学的有敏佳、一灿、文生、泽钦、灿旺、秋鹏等，女同学也有一两个不爱学习，贪玩者。举几个案例讲讲，如灿旺他是一个插班生，刚来到这个班级的时候，表现非常差，于是我经常与他沟通，做好他的思想工作。同时联系他的家长，相互配合教育。但由于他自身的性格关系与同学之间相处得不愉快，有了一些小矛盾，就出现打架事件。针对他这样的情况，我还是悉心地多与他交流，多鼓励他，多挖掘他身上的闪光点，我发觉他的朗读水平较好，平时课上多邀请他来朗读课文，久着，他也喜欢上我的课，课上也表现得较好。

现在的他不再爱惹事了，变成一个文静的学生，虽然他的成绩仍然进步不大，但是现在的他已不再是以前的他了。（班主任）不过，对于他我还是不敢掉以轻心，还有待继续观察。如：一女同学杨梅丽，上学期开学初表现较好，乐于为班集体做好事，身为班里的劳动委员，劳动积极认真、不怕脏不怕累。可惜，下半学期就完全变了个样，出现厌学现象，还准备辍学去打工，搞得整个班级乱轰轰的。针对她这一情况，首先我与家长取得联系，了解家里的情况，再经过多方面的调查，得知她要辍学的原因。

于是，我多次找她谈话，刚开始采用“软”教育（就是谈心做说服教育），但她特别倔，所以我就采取“硬”教育。那天下午班里的几个女同学跑来向我请假，原因就是要为梅丽送行。结果，我一个都不准假，还让她们去叫梅丽来我办公室，这一次的谈话，她哭了，也放弃辍学的念头。但从此之后的日子，她每天来学校上课都是心不在焉的，一直持续到学期结束。本学期注册她没来注册，于是，我找到她的父亲，和她父亲的一段对话后，使我更了解她了。我打了好几次电话才找到她，一直劝她来上学，最后，她被我的真诚打动了。

回学校来上课了，学期初，她仍出现厌学的现象。但我仍耐心地与她多交流，多鼓励她，组织班干相互帮助她。目前，有些好转，她前阵子写了封信给我，从中我得知她已经渐渐对学习有兴趣了。对于她的教育工作有待继续。再讲一个案例是最令我头疼的，敏佳同学平时在班里表现较为低调，但是，惹起事来，却是出乎意料的。他好旷课、好违反纪律、好顶嘴、好狡辩、好强、好斗狠，小气之类的。

每次惹事都有他的份，有时候他的父亲也拿他没法。，对于他这样的学生，确实是令我头疼，但是仍必须对他加强教育，除了我所说的“七心”“软硬”兼施的方法外，每天仍得不断地对他进行教育，或隔期找他谈话，表现好时，表扬他，鼓励他。希望我教育，对他能有所改变。期待着……

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上，正确的引导他们积极进取，善于激发优等生的创造才干，使其创造力充分发挥出来。

五、积极开展好各项体育活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学习的效率

六、积极主动地和各科教师联系，协调学校个方面的教育力量，发挥好纽带作用

以上是我担任806班班主任工作以来的实际做法，虽然取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。今后，我会更加努力，争取做到最好！

谢谢！

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第五篇：工作总结发言稿

工作总结发言稿 篇1

同志们：

正值２００６年满载累累硕果与我们挥手告别，０７年新春佳节款款向我们走来之际，我们街道年终工作总结会，今天在收获成绩的喜悦气氛中召开了。总结好今年的成绩，做好０７年工作打算，这将对我们街道在新的一年里乘胜而进，加快发展，具有及其重要的意义。下面，我受街道党工委、办事处的委托，把计划生育工作情况向大家作以总结汇报：

一、人口计划完成情况

20xx年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率达98%。无多孩出生。20xx年当年落实各种避孕措施205人，其中女扎43人，上环158人，人流4人，计划生育工作水平得到进一步巩固。

二、领导重视，落实措施，投入到位

20xx年，街道党工委、办事处始终把人口与计划生育工作放在重要的位置抓紧抓好。一是认真落实“三个一”领导机制，街道党工委、办事处与各村及驻街道单位签订了人口与计划生育目标管理责任书，坚持做到了责任具体、目标明确、任务落实。实行奖优罚劣，一票否决。二是党工委、办事处在计划生育工作投入上坚持做到人员落实、资金落实、措施落实。抽调责任强、懂业务、会管理，有计划生育工作经验的10名干部充实到计生办，全年共投入23.5万元。三是坚持每月召开妇女主任例会和人口学校培训会，进行业务知识培训，分析安排工作。流动人口与常住人口同管理、同服务、同考核、同奖罚。20xx年7月，根据区计生局要求，街办对各村计生专干进行了统一招聘。通过考试、考察、公示，从100多名应聘者中招聘了26名年龄轻、文化程度高、热爱计生工作的妇女同志为村级专干，并对全街办99名中心户长进行了调整，落实了职责待遇。

三、宣传教育为先，婚育新风进万家活动和关爱女孩行动取得实效

在计划生育宣传教育工作中，我们坚持学习与指导相结合，宣传与培训相结合，使各项计划生育宣传服务活动有声势、有特色、有效果。一是充分发挥人口学校作用，开展“五期”教育活动，举办计生知识培训6期，进行问卷测试考核52人。邀请区计生服务中心医护人员对全街道中学生进行青少年性健康教育和预防艾滋病知识讲座，在男性公民中普及男性生殖健康知识，受到了广大群众的好评。二是播放优生优育谍片，刷写墙头标语，制作大型展板，生殖健康板报，出动计生宣传车等形式开展群众喜闻乐见婚育文化娱乐活动。三是积极做好宣传品进村入户工作，购置发放“五期”教育宣传折页3000本，奖励扶助制度宣传手册660本，自制计生宣传品6种6000份，保证90%以上的育龄家庭都拥有3份以上的计生宣传品。通过这些入村宣传、特色宣传、时代宣传，使我街道干部群众真正了解到计生政策法规和生殖健康知识，增强了他们参与计生工作的热情和积极性，树立晚婚晚育、少生优生的新型婚育观念，评选出99户双文明户，有46个家庭主动放弃生二胎的机会，一心一意，轻装上阵，勤劳致富奔小康。

四、坚持“以人为本，以育龄群众的需求为出发点”，搞好优质技术服务。

20xx年，街道计生服务站免费为已婚育龄妇女“三查”4次，开展妇女病和生殖健康讲座2次。配合区计生局在张村为育龄妇女举行免费送药、义诊活动，免费金额达7000余元。邀请西安慧德公司、步长公司、区计生服务中心技术人员来服务站为育龄妇女免费开展妇女病普查及乳腺病检查2次。全年为妇女免费上环144例、取环47例、人流术4例，术后随访率达98%。

工作总结发言稿 篇2

本学期我担任11数字媒体班的班主任一职，通过半学期的努力，在各方面我学到了很多，也有了很多新的认识。我班在部办领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面也都很顺利。下面我从三个方面做一下工作小结：

一、学生行为习惯的培养：

一个人的行为习惯决定着他的一生，刚接管这个班级的时候，我对这群孩子的一些行为很惊讶：不愿意军训就找各种借口，早晨迟到，上课玩手机，调皮捣乱等。学生纪律比较涣散，班级活动懒于参加，常规工作无人过问，学习基础差，学生上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。刚开始我有点灰心，但我没有放弃，我看到学生潜在的进取意识是有的，我决定把他们培养成一批有纪律的学生。

首先我以身作则，每天早晨我都会按时站在教室门口督促他们按时到班，即使有个别学生多次迟到，我也是通过说服教育的方式，让他们从内心里意识到这种行为的不好。其次，在班会课我多次提醒学生行为习惯的重要性，强调行为习惯对今后的工作的影响。一学期下来，我的工作卓有成效，很多学生从根本上改变了懒散的行为习惯，自觉的遵守维护班级纪律。

二、班级文化的建设：

为了建设良好的班级文化氛围，本学期开展主题班会一次，社团活动多次，迎新晚会一次。学生的课余时间较多，我充分利用这些时间，组织学生做一些有意义的事，丰富学生的课余文化生化，学生们都很积极的参加各种班级活动。在军训期间我班获得跑操比赛一等奖，在“爱立信”杯跑操比赛中又荣获一等奖，争到跑操示范班级的荣誉称号。

通过一系列的跑操比赛，我看到了学生们如此强的团结意识，在以后的教育中，我充分利用这个成功的事例，在学生灰心的时候鼓励表扬他们，相信自己一定能行，增强学生的自信心。通过不断的努力，我班形成了自己鲜明的班级文化特色，学生们都能够在这儿找到自信心，为班级出谋划策。班级活动的组织，我都尽量不加以干涉，而是让学生自己策划整个班级活动过程，在此过程中我稍加指导，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。事实证明，这种班级管理方式真正锻炼了学生的动手能力和思维能力。

三、学生思想认识的转变：

本班学生的入学成绩都很低，加之班里单亲家庭的学生达十人之多，入学时多数学生都认为来这个学校是混日子拿毕业证而已，这种思想导致他们的行为非常的散漫。面对这种情况，我尝试着和学生做朋友，了解他们内心真正的想法，以一个朋友的身份劝导学生们改变这种思想，学生们都从心底里接纳了我，对我无话不讲，即使犯了一些错误，都会自觉承认错误，深刻反思。我想这也是我做班主任以来感受的最大的幸福：能够改变一个人，看着他健康快乐的成长。一学期结束了，很多学生从思想认识上发生了根本的转变，形成了健康良好，积极向上的思想。

当然，做为一名新班主任，我也认识到自己身上存在很多不足，管理经验的缺乏，导致我经常力不从心；没能提高学生的学习意识；宿舍卫生和班级纪律管理缺少必要的奖惩制度；后进生的转变和发展等问题，这些也是我下学期继续努力的目标。

工作总结发言稿 篇3

各位老师：

大家好！本人担任班主任的时间短、经验浅，在座的老师们都有自己一套独特的管理方法和管理经验，是值得我学习的。今天，我就自己担任806班班主任以来的具体做法跟大家交流一下。希望在座的老师们能给我提出宝贵的意见。现结合我担任806班班主任工作的实际做法谈几点：

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的：1、教会学生如何做人；（如何做人是教育的根本，要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。）2、教会学生如何生活；（要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起，逐步培养学生独立生活能力。）3、教会学生如何学习。（培养学生独立学习、创新学习的能力，指导学生的学习方法、研究方法，鼓励学生独立研究，积极探究、勇于创新。）

二、班级管理

加强班级管理，培养优秀的'学风、班风，深入了解学生。一方面，通过各种方式，指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质。一方面，我有效地利用班会课开展一些专题性的活动。例如：人生观教育、意志教育、学习经验交流会、辩论会、习惯养成教育等等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。一方面，我针对本班的具体情况，制订了一套班规。对学生在校的日常行为规范提出了明确的规定。如：仪容仪表、遵守课堂纪律、早读午写到校时间、分学习小组等等。采用量化分制，每周评选出文明组（比赛到期末哪组获红旗最多），由值日班干部负责登记并评选。学生可自由查阅登记本。一方面，培养得力的助手。如：根据学生学科优秀者、民主选举选出科代表、学习小组组长、班长、学习委员、纪律委员等。由学生民主讨论、班干部制订班级管理制度：如1、座位轮换制2、卫生工作责任制3、早读带读者自愿制4、课外学习小组自愿制5、班干值日制6、每月班干部开会一次，总结本月份的工作情况。

三、后进生的转化工作

在这方面，我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清楚他们之所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心、最信赖的朋友，及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。但我觉得光靠这些做法是不够的，对待某些学生，必须做到“软硬”兼施，要有“爱心、诚心、宽容心、耐心、同情心、细心、狠心”七心相结合，做到有效地治班。

本班在级中属较好的班级，但问题学生还是蛮多的。班上，有接近10多人学习不认真，调皮，常惹是生非的学生。如：男同学的有敏佳、一灿、文生、泽钦、灿旺、秋鹏等，女同学也有一两个不爱学习，贪玩者。举几个案例讲讲，如灿旺他是一个插班生，刚来到这个班级的时候，表现非常差，于是我经常与他沟通，做好他的思想工作。同时联系他的家长，相互配合教育。但由于他自身的性格关系与同学之间相处得不愉快，有了一些小矛盾，就出现打架事件。针对他这样的情况，我还是悉心地多与他交流，多鼓励他，多挖掘他身上的闪光点，我发觉他的朗读水平较好，平时课上多邀请他来朗读课文，久着，他也喜欢上我的课，课上也表现得较好。

现在的他不再爱惹事了，变成一个文静的学生，虽然他的成绩仍然进步不大，但是现在的他已不再是以前的他了。（班主任）不过，对于他我还是不敢掉以轻心，还有待继续观察。如：一女同学杨梅丽，上学期开学初表现较好，乐于为班集体做好事，身为班里的劳动委员，劳动积极认真、不怕脏不怕累。可惜，下半学期就完全变了个样，出现厌学现象，还准备辍学去打工，搞得整个班级乱轰轰的。针对她这一情况，首先我与家长取得联系，了解家里的情况，再经过多方面的调查，得知她要辍学的原因。

于是，我多次找她谈话，刚开始采用“软”教育（就是谈心做说服教育），但她特别倔，所以我就采取“硬”教育。那天下午班里的几个女同学跑来向我请假，原因就是要为梅丽送行。结果，我一个都不准假，还让她们去叫梅丽来我办公室，这一次的谈话，她哭了，也放弃辍学的念头。但从此之后的日子，她每天来学校上课都是心不在焉的，一直持续到学期结束。本学期注册她没来注册，于是，我找到她的父亲，和她父亲的一段对话后，使我更了解她了。我打了好几次电话才找到她，一直劝她来上学，最后，她被我的真诚打动了。

回学校来上课了，学期初，她仍出现厌学的现象。但我仍耐心地与她多交流，多鼓励她，组织班干相互帮助她。目前，有些好转，她前阵子写了封信给我，从中我得知她已经渐渐对学习有兴趣了。对于她的教育工作有待继续。再讲一个案例是最令我头疼的，敏佳同学平时在班里表现较为低调，但是，惹起事来，却是出乎意料的。他好旷课、好违反纪律、好顶嘴、好狡辩、好强、好斗狠，小气之类的。

每次惹事都有他的份，有时候他的父亲也拿他没法。，对于他这样的学生，确实是令我头疼，但是仍必须对他加强教育，除了我所说的“七心”“软硬”兼施的方法外，每天仍得不断地对他进行教育，或隔期找他谈话，表现好时，表扬他，鼓励他。希望我教育，对他能有所改变。期待着……

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上，正确的引导他们积极进取，善于激发优等生的创造才干，使其创造力充分发挥出来。

五、积极开展好各项体育活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学习的效率

六、积极主动地和各科教师联系，协调学校个方面的教育力量，发挥好纽带作用

以上是我担任806班班主任工作以来的实际做法，虽然取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。今后，我会更加努力，争取做到最好！

谢谢！

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