第一篇:网络公司2013年第三季度工作总结及第四季度工作计划
2009年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售情况:7月总业绩: 1667008月总业绩: 2418009月总业绩: 252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。第四季度工作计划在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。具体的其他工作计划如下:第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。第七步 目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
第二篇:第三季度工作总结及第四季度工作计划
第三季度工作总结及第四季度工作
计划
第三季度工作总结及第四季度工作计划2007-12-08 14:26:37第1文秘网第1公文网第三季度工作总结及第四季度工作计划第三季度工作总结及第四季度工作计划(2)第三季度工作总结及第四季度工作计划
工作总结及第四季度工作计划安排
一、第三季度工作简略总结
三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管。于月底月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现
场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。
(二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率二是动员各村党员、干部,小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基础。
(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从月底开始,乡政府组
织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积亩,平均单产公斤,按元公斤计算,年底人均纯收入有望达元。
(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令
进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误。
(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,原创:派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路三是在拾花季节工中开展了为期天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰
奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生起外来人员违反社会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止月日,共收棉花余吨,完成计划量的%。
(七)乡农技站建设进展顺利,月
中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)××村防护林建设项目己完成%的工作量。
(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。
(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
二、第第三季度工作总结及第四季度工作计划
第三篇:2016年第三季度工作总结及第四季度工作计划
第三季度工作总结及第四季度工作计划
动力科第三季度工作总结:
1、完成6#-8#码头特涂用电保障工作。第三季度6#码头、7#码头两条船同时进行特涂作业,用电量极大,用电高峰时期母排温度接近100℃,对6#-8#码头整体用电形成很大压力。动力科通过箱变移位,码头用电合理分流等措施,在充分用足箱变容量的前提下,控制站内两台油浸式变压器使用容量在95%以下,确保安全度过用电高峰。
2、完成污水处理站恢复工作。污水处理站内控制柜已于8月22日到站,柜体安装完毕后,通过近两周的时间对站内各控制柜进行整体电源线、信号线放线与接线工作。线路敷设完成后进行了现场手动调试,设备运行正常,9月初由控制柜生产厂家对控制系统进行了自动控制调试工作。目前污水处理站基本运行正常。
3、完成35KV变电站2#主变压器有载调压开关保养检修工作。去年由于存在多次有载轻瓦斯报警(原因系有载调压开关带负荷调压时会存在一定的拉弧放电现象,时间长了容易产生瓦斯气体,需定期保养检修)。动力科对35KV变电站1#主变有载调压开关进行了保养检修,设备运行至今正常稳定,未出现异常现象。今年年初2#主变也出现这一报警现象。因此,在协调好停电时间,安排好设备检修保养内容及现场防护措施后,仅用两个半小时就完成了此次检修保养作业。
4、完成生活园区工业水改造工程。由于自来水价格上涨(主要是排水费部分计入自来水导致价格有较大幅度增加),生活园区所有宿舍楼厕所冲水仍用自来水已不合实际,因此将其改造为自制工业水,敷设工业水管路,对所有厕所进行管路改造,以节省水费开支。原计划8月底完成该工程,但由于施工中存在一定改造难度,导致部分改造管路漏水,影响施工进度,目前已完成三分之二工程量,并对漏水部位进行密封处理,该工程于9月份基本完成。
5、完成5#、6#码头变电站预防性试验工作。5#、6#码头变电站未进行过预防性试验,设备绝缘老化,存在一定的安全隐患,年初6#码头就发生过母线排短路故障,第二季度就已计划对其进行预防性试验工作。而第三季度特涂用电高峰期间,5#、6#码头变电站满负荷运行。在特涂高峰结束后,对两变电站进行了预防性试验,排除用电安全隐患。
6、完成重点设备维护保养工作。对公司三星空压机中冷、后冷进行分批次拆卸保养,对水电阻软启动柜进行清洗配液调试。完成24台冷风机高温前的整体维护保养,保障设备高温期间正常使用。计划在高温天气结束后对冷风机进行一次全面的检修。完成变频机、水泵、各类管系阀件常规修理工作。
7、加强厂规厂纪宣贯与教育工作。动力科于8月15日08:00在老大楼一楼阶梯教室进行了全体会议,就上一阶段出现的违章现象、公司相关要求、部门科室相关要求进行宣贯、教育,要求全体成员严肃劳动纪律,严守厂规厂纪,完善各自区域5S工作,做好本职工作。第四季度工作计划:
1、做好西平台管系整改工作。西平台整体管系使用至今已将近18年,由于管系锈蚀严重,进行过多次修修补补。目前西平台整体管系存在较大安全隐患,锈蚀问题需根治,因此计划在第四季度对西平台管系进行整体改造,对总管和分支管进行重新敷设,气包及接头进行维修再使用。
2、做好重点区域动能计量安装工作。根据公司领导的指示精神,将对制造车间、老物流车间、船修车间、300T平台及西侧堆场进行动能计量表计安装工作。上述区域目前电能表计已全部覆盖,但300T平台及西侧堆场电能表计仅能计量总电量,需改装成峰谷平分时段电表。上述区域内所有气体表计未安装,需新装氧气、天然气、二氧化碳表计。为避免今后表计检修影响生产,本次气体表计安装时均采用旁路安装方式。在完成安装前准备工作后,与生产部门协调好停气时间在进行表计安装。
3、流动变频机并网改造工作。目前部分单船修理期间用电需求在500KVA—600KVA左右,我司400KVA变频机难以满足单船用电需求,计划对2号、4号流动变频机组进行并网改造,满足单船岸电需求。
4、工业水厂水库增容工作。由于全司范围内工业水使用范围逐步增大,工业水消耗量较工业水站设计建设时有大幅度增加。目前工业水厂制水能力在每小时90吨左右,而用水高峰时消耗量超过120吨每小时。新建一座工业水厂在目前经济情况下难以实现。计划将原300T工业水库增容至500T,以满足工业用水需求。
5、加强动力科日常管理。加强各重点站房日常管理及5S检查工作,加强动力科所属人员厂规厂纪教育宣贯,减少各类违章行为的发生。做好动力科人员年休假清零工作,计划在10月、11月份完成所有年休假调休安排,避免年底年休假结余问题。加强动能巡检巡查力度,减少“跑冒滴漏”现象发生,控制动能成本。
第四篇:2017年第三季度工作总结及第四季度工作计划
2017年第三季度工作总结及第四季度工作计划
本人3月份进入公司,转眼间已经过去了7个月,在各位领导的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高,6月份市场部团队划分为苏南团队和苏北团队,我担任了苏北团队的负责人,肩上又多了一份重任。现将第三季度的工作情况总结如下:
一、第三季度工作总结:
(一)、明确对岗位的态度和产品的学习
1、进入公司,能很好的学习岗位职责和公司的管理。
2、进入公司组织了相关的培训,能高效的学习产品知识。
3、在工作中,能不折不扣的完成岗位的职责,并不断的学习公司的产品。
4、在工作实践中,遇到很多产品知识的困难,能够有效的解决问题。
5、平时强化对安全产品和安全技术的学习。
(二)、明确公司产品的目标客户
1、工作的重点在于明确公司的客户,公司市场销售人员和其他销售部一样之处在于,客户要求一样,第一客户为电信公司工作人员,第二客户为电信公司的终端客户。
2、首先,利用近两个月的时间让南通和盐城两个地市的第一客户即电信工作人员都相互认识,并知晓产品。
3、其次,不断加强与电信工作人员的沟通,不断的支撑电信的每位员工。
4、与每个区县和地市领导不断沟通,要求加强产品的培训,并寻求产品发展的方向和不断摸索终端客户。
5、学会了与终端客户的交流和营销技巧。
(三)成立苏北团队和明确销售指标
由于市场的需要,公司成立了苏北团队,公司对本人的工作表现和工作方式的认可,担任苏北团队组长,本团队所有组员基本按照公司要求,很好的完成了本职工作。具体如下:
1、都很好的遵守公司的日常制度,考勤、日报、周报、商机等;
2、每个人员都能按照要求不断的与电信工作员工沟通,做好产品培训工作,并且遇到问题都能及时与我沟通,一起解决问题;
3、每周都能及时到工作区域支撑电信工作人员,并不断的学习产品知识,能很好的拜访终端客户。
4、明确苏北团队下半年销售目标,整体销售目标1800万,各个地市也有相应的指标,目前大家都在向这个销售目标前进。
(四)苏北各地市发展情况分析
1、盐城,区县包含:市区、城区、亭湖区、盐都区、城南新区、大丰区、东台、射阳、建湖、阜宁、滨海、响水。
盐城云业务整体发展一般,除了舆情云(全省标杆),对于云等保和云方舟业务,主要有几点分析:
(1)两个都是新的云业务,没有特定的指标,领导层及客户经理不是那么重视。
(2)客户经理对等保专业知识不了解,即使有的地方多次培训,还是只是一个认识。
(3)盐城南边和北面的县城对等保的认识程度也是有差异,东台、大丰、射阳、建湖对等保目前接受比较容易,滨海、阜宁、响水目前单位对等保的和安全的认识还不够。
(4)在盐城做等保测评的机构单位目前有7家在公安备案,市场可谓竞争相当激烈。盐城跟进的项目有:
(1)大丰电子政务外网等保二级(包含安全设备),客户经理:大丰行客夏秀丽;该项目是我电信中标建设,3月开始跟进这个项目,大丰政府信息中心主任前期就跟夏秀丽表明了安全及等保这块不要电信来做,但是夏秀丽不肯放弃,一直在跟踪,7月初也跟进过客户,但是客户还是认为电信没有等保资质,已经有公司来做这块。(2)射阳电子政务外网等保二级,客户经理:张群;该项目电信完全客户做测评,但是前期客户经理不知道有这块业务。
(3)射阳县人民医院,his系统等保二级,客户经理:徐晶晶;该项目是下半年启动,目前连电信一共两家测评机构去过,电信的客情关系很到位,拜访过后客户对电信的等保模式还是比较认可,已经与客户经理讲过这个项目要不断跟进,并且定期回复客户。下半年重点。(4)盐城盐阜集团汽车客运站,客户经理:ICT赵晨;公安给该单位传过安全通知,但是一直没有实施,预计下半年有该计划,客户经理赵晨很希望做安全的业务,下一步会跟进这个项目。
(5)东台电子政务外网,客户经理:杨海鹰;电信正在争取该项目,目前在跟进中。
(6)盐城中心血站,网站需要做等保二级,建议迁到云主机,目前正在跟进。
(7)盐城党校,客户经理关系到位,网监部门和其他安全公司对党校做过安全检查,待有报告后看党校领导下一步措施。(8)盐城城南新区管委会,网站目前试用WAF防护。
盐城下半年指标:100万,目前还在向目标前进。
2、南通,区县包含:市区、崇川、新城、港闸、开发区、海门、启东、如皋、如东、海安。
南通云业务发展一般,就云等保和云方舟主要有以下分析:(1)电信新城、港闸、开发区、启东、如皋对业务比较支持,并且上半年跟客户经理跑过很多单位;市区、崇川、海门、如东、海安的传统业务比较好,对新兴业务不是太了解。
(2)等保市场分析,南通主要等保业务是南通本地测评单位申辉控制,与政府、公安关系比较好。
(3)南通云主机都有一家信发公司的单位在推,并且和申辉合作,过云等保。
(4)南通在公安备案的测评机构5家,市场竞争也很激烈。南通前期跟进过的项目:
(1)南通职业大学,客户经理:吴志娟;该学校有做二级等保的需求,但是目前没有资金预算,近期通过了解,下半年应该有该预算,近期在跟进中。
(2)南通口腔医院,客户经理:吴志娟;该医院his有做二级等保的需求,但是没有启动,在跟进中。
(3)如皋电视台,客户经理:仁志霞;有两个系统(如皋新闻网和电视直播平台)需要过等保三级,如皋新闻网有可能是移到政府机房,电视直播平台也出过方案,对设备租赁比较有兴趣,但是还是价格问题,并且预算今年没有,需明年。
(4)如皋益有燃气,客户经理:韩燕;该企业的业务系统准备接入外网,需要有安全要求,目前用户在决定用哪种方案,自建机房或是上云平台,测评不考虑。
(5)南通苏通产业园管委会,客户经理:姜超;已给出迁云方案,用户比较认可,但是市场有家公司也在竞争云平台。
(6)南通兴通国际机场,客户经理:王家建;已给出迁云方案,用户比较认可,但是市场有家公司也在竞争云平台。
(7)启东卫计委,项目经理:沈建恩;卫计委大概10月中旬启动,电信方面盯得很紧很配合,第四季度重点项目。
(8)启东第三人民医院,客户经理:陆丹玲;已经跟进并且与客户洽谈多次,方案得到认可,目前在等卫计委先行动起来做等保,然后三院立即启动。第四季度重点项目。
(9)启东电信机房等保三级,客户经理:彭泉敏;ict项目,全采购;第四季度很启动并且有预算,第四季度重点项目。
(10)南通疾控中心,两个网站要做安全防护,并且有一个要做等保。云等保方案已经提交,目前客户经理在跟进,第四季度重点跟进。
南通指标维持不变:200万
(五)存在问题
1、产品问题
云等保产品比较明确,有优势;
等保设备租赁及咨询服务费,咨询服务费客户不易接受,服务的具体内容没有确定,设备租赁的设备没有一个大体的规格、型号等。
2、产品技术问题
等保设备租赁方案模板过于简单、死板;云waf融合套餐还没有启动。
3、电信指标问题
在电信内部没有指标,电信不会重视,再高的激励客户经理也不会主动寻找客户。
二、第四季度工作计划
(一)塌实做事,认真履行本职工作。
1、在了解技术知识的同时认真分析市场信息和制定营销目标,及时的跟进客户并对客户资料进行分析。
2、及时与团队同事及领导勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,不断提高团队每位同事。
3、在经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
(二)主动积极,力求按时按量完成任务。
1、要求每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
2、拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
3、主动协助电信员工做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。虽然此类产品一般完成周期比较长,但是他们会一直记得我们的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
(三)做好支撑服务
比如云WAF给客户试用,当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量安排技术找出问题的所在,如果暂时解决不了的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让电信工作人员放心,让终端客户放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
(四)坚持学习
1、首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;
2、其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;
3、有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短,一定要利用电信的平台做好客户关系。
(五)各地市寻找突破口
1、全力围绕等保第一单,寻找突破口,有个商机才有与电信谈判的本钱。
2、全力推广云方舟,免费给全市网站用户试用,上门拜访的时候可以建议给客户带做一些检测,这样可以让用户更信任电信的技术。
3、利用第四季度省公司的30000线指标来拓展我们的业务。
三、下半年指标分解
在年中总结中,苏北团队规划了总指标1000万,第三季度及第四季度大家都在向着今年的指标冲。
1、苏北团队区域划分,总指标1000万。
苏北区域:连云港、盐城、南通、徐州、淮安、宿迁、泰州、南京共8个地市;(1)王益国:南通、盐城、南京;
总指标400万,其中:南京100万,盐城100万,南通200万。(2)陈 冲:徐州、淮安;
总指标200万,其中:徐州100万,淮安100万。(3)杨 帆:连云港、宿迁;
总指标200万,其中连云港100万,宿迁(4)王勤建:泰州; 总指标泰州200万。
100万。
第五篇:第三季度工作总结及第四季度工作计划
第三季度工作总结及第四季度工作计划
第三季度工作总结如下:
1、完成了腾冲后勤基地综合楼、宿舍楼、备用房的门窗
安装窗框工作和阳台栏杆制安工作。
2、完成了腾冲后勤基地综合楼装窗芯和固定玻璃安装工
作;宿舍楼、备用房因土建不能提供安玻璃条件,玻璃和窗芯没有安装完,计划10月10日安装完。
3、完成了云峰山VA、VB户型样板间的铝合金吊趟门的门框制安工作。
4、在财务、市政负责人、施工方三方的配合下对三期C
片区的防水、外墙涂料、水电、市政工程进行了收方,计算工程量,报送财务。
第四季度工作计划如下:
1、10月10日计划完成腾冲后勤基地宿舍楼、备用房、锅炉房的门窗全部窗芯、玻璃安装工作,10月25日楼梯栏杆全部安装结束,面漆刷完。
2、春节前完成云峰山北片区的铝合金吊趟门制安工作。
李顺生
二0一一年九月二十七日
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