第一篇：2017年诚信季主题活动方案和总结
芜湖师范学校2017年培育和践行社会主义核心价值观
诚信季主题教育总结
为培育和践行社会主义核心价值观，推动社会主义核心价值观落细、落小、落实，构建创新优美和诚信校园的新芜师营造良好氛围，提供精神力量。我校以“诚信季”为主题，突出“诚实守信”这一重点，营造守信光荣、失信可耻的氛围。
一、我校积极开展“文明有序、礼让他人”志愿服务活动 9月21日—23日，“文明有序、礼让他人”平安行交通志愿服务活动启动。我校12名志愿者将被分配到中南建材城、南关等几处人流密集的公交站点，引导市民文明乘车。
我校的教师志愿者在中间执勤的公交站台，引导市民排队乘车过程中，逐步让市民养成排队乘车的好习惯，积极营造良好的文明交通社会氛围。
他们或帮助拿行李或扶送腿脚不便的大妈上车，满满的都是爱！
二、我校举行“诚信”主题道德讲堂暨主题班会教育活动
为贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，以社会主义核心价值体系建设为根本,以提升未成年人思想道德品质为重
点，2017年9月，我校学生处开展“诚信在我心·诚信伴我行”为主题的班级道德讲堂暨主题班会教育活动。
9月18日下午班会课，42个班级在各自教室，开展“诚信”主体道德讲堂和主题班会，通过主体活动，弘扬诚实守信等中华传统美德，引导学生树立正确的价值追求,通过“班班建设道德讲堂、生生学习古今贤德”，把班级道德讲堂建设成为未成年人思想道德教育的重要阵地、学校全员育人的重要平台。
9月25日下午，各班级举行了“诚信在我心·诚信伴我行”主题班会活动。在这次班会活动课中，各班级紧扣“诚信”教育，结合学生的实际，让学生深深地认识到不讲诚信的危害性和讲诚信的意义，同时通过实践，让学生体验到讲诚信并不难，讲诚信不能停留在口头上，要身践力行，从我做起，从现在做起。
通过这次班级道德讲堂和主题班会教育活动，引导学生了解中华民族的诚信、友善的传统美德，有利于青少年对孝诚实守信的理解和升华，增强青少年对传统文化的认同感,热爱民族文化,主动地传承民族文化、弘扬民族文化。
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第二篇：“诚信季”教育活动总结
“诚信季”教育活动总结
中国自古就是礼仪之邦，“诚信”是中华民族的传统美德，是中国人为人处世的基本之道。在推行素质教育的今天，以诚信教育为突破口，加强小学生思想道德建设，不失为一条行之有效的途径。我校以《新课程标准》、《德育大纲》为依据，遵循学生认知发展的规律，科学、扎实、有效地对小学生进行诚信教育。
一、多渠道、多形式进行诚信教育。
1、通过校会、红领巾广播等对学生进行诚信教育。
2、充分利用思想品德课、班会德育课、中队主题活动等对学生进行教育。
3、在我们的小学教材中所叙述的很多事例包括名人故事，都非常接近学生的生活经验，是他们喜闻乐见的。我们要求教师应该充分利用这些素材，通过形式多样的方法，适时地对学生进行诚信教育。
二、分阶段进行诚信教育。我们根据班级情况、学生年龄特点，在教育内容上体现教育目标的递进性，低年级以“不说谎话”、“不随便拿别人东西”、“借东西、捡东西要还”为主，如，在低年级开展“夸夸我诚实”活动，通过讲身边的诚信故事、做一件诚实的事情，说一句诚实的话等，使学生认识到诚实才能让人更美丽。中年级以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”为主，如，在班级中开展辩论活动，对学生的错误思想和行为进行剖析，在辩中明理。高年级则以“不弄虚作假”、“与人相处讲信用”为主。如，开展实践调查活动，通过看报、上网、阅读等多种途径收集有关“守信用”的事例和人物，在班级中展开讨论，进一步明确守信用是一个人的美德。
诚信教育是小学生思想道德建设的内容之一，是提高小学生思想道德素质的重要途径，我们将继续结合身边的点滴事例，不失时机地对学生进行潜移默化的教育，为新世纪培养全面发展的人才尽一份力。
一、立足德育，细化《公民建设实施纲要》，开展以“我是中学生，文明记心中；我是小公民，争做文明人”为主题的文明德育系列活动。
1、“文明在校园”——开展“我是中学生，文明记心中”活动。具体内容包括：(1)通过以“我做文明使者”为主题的校班会形式，对学生进行思想意识的教育，将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范的内容与自己的实际行动相对照，找出自己的优点和不足，为学生指明了今后努力的方向。
(2)唱响《青岛三十九中文明四字歌》，文明从小事做起。全校师生参与编写出“校园文明、社会文明、家庭文明”三个文明四字歌，并一直作为学生的基本文明素质进行考评，通过“文明四字歌”使“文明”具体化、形象化，学生在日常生活中有章可循，有矩可依。由音乐组老师集中教唱，由班主任狠抓落实，并与学校的德育考核管理紧密结合，通过五级德育管理网络，严把“四项评比”制度关，把对学生的文明礼仪教育做为评价一个班集体的重要依据。
(3)在学校开展有针对性的活动，强化学生的文明意识。由校学生会发出倡议：远离口香糖，建我文明校园。许多班级组织学生清理校园里的口香糖污渍，清理卫生死角，大大提高了学生的文明意识。通过“五八”红十字日活动，邀请市红十字会会长为学生作了“珍爱生命，关爱他人”的讲座，许多学生深受鼓舞，纷纷加入了红十字会，表示要用自己的行动来帮助他人。针对当时伊拉克战争，由初一8班提出倡议，全校同学举行了“一个地球，一次生命，永久和平”的和平倡议活动。学生在巨型横幅上签上了自己的名字。表达了对和平渴望和向往。
(4)加强学生互助精神和合作精神的培养，形成团结友善，乐于奉献的良好风尚。组织学生进行“一帮一”活动，学习优秀的学生结对帮助学习落后的学生，品德优秀的学生结对帮助问题学生，文明、友爱、互助的风气在学校蔚然成风。每年学校都要组织“爱心捐助活动，学生节省下自己的零花钱，集中资助家庭困难的学生，使学生感受到大家庭的温暖，培养了学生的文明意识。初三3班学生三年如一日接送患有先天性心脏病的尚慧同学上学放学，他们的事迹被《青岛晚报》先后两次报导。这个班被教育局评为“学雷锋、志愿服务先进团支部”，被团市委评为“五四红旗团支部”，树立了当代中学生良好的社会形象。
(5)加强文明校园的文化建设，发挥环境育人在德育工作中的重要作用。加强学生意识的渗透。继续发挥学生社团、学生广播站和已有的《每周古名言》《每周一诗》《中华英雄谱》《历史上的今天》《名曲欣赏》《名画欣赏》和迎奥运英语角专栏作用。本学期还计划由团委牵头组织各类活动兴趣小组，特别是发挥问题学生的爱好特长，组织各类活动，如：计算机小组、绘画小组、书法小组、周末体育沙龙等活动，注重学生个性发挥。读书、演讲的教育形式要更加规范和注重实效性。
(6)开展“学革命先烈，做世纪栋梁”的气节教育活动。《中华英雄谱》是我校对学生进行革命传统教育的主要渠道，并利用“升国旗仪式”和“学百名先驱”等活动形式，让学生了解历史，缅怀先驱，培养学生的民族精神和革命英雄主义精神。今年3月6日，我校组织学生到青岛山参加青岛市组织的“纪念《胶澳条约》签定105周年”活动。“四五”清明节，举行了“踏着先烈的足迹前进”大型诗歌朗诵会。
2、“文明在社会”——开展“我是小公民，争做文明人”活动。主要以家庭和社会为阵地，实践道德规范，宣传道德规范，以实际行动争做五好小公民(1)家庭社会的细胞，学生是家庭的核心成员之一。充分发挥学生在家庭的特殊地位和作用，组织学生利用“母亲节”、“老人节”等节日，进行尊老敬老活动，组织学生撰写相关心得体会的文章。
(2)充分利用社会实践基地和军警民共建单位的教育功能，使学生们在受教育和熏陶的同时成为文明的宣传者、倡导者，成为社会主义精神文明的生力军。学校与街道办事处、青岛山公园联合经常组织学生打扫公共卫生、清除街头小广告活动，提高学生的社会责任意识。“八一”建军节，老兵退伍、春节都要组织学生到军民共建单位——北海舰队司令部警卫连进行慰问活动，学生带去自己的节目和小礼物，表达对广大官兵的敬爱之情。并深入战士的生活，撰写演讲稿，朱金梁同学演讲的《可爱的警卫连战士》多次在局、市里获一等奖。
(3)对学生进行社会责任意识教育，让学生深入社会尽己所能奉献社会，树立正确的人生观和价值观。他们深入社区，深入生活，在活动中感受文明，在奉献中学习文明。今年3月我校学生自买树苗到崂山区进行了义务植树活动，他们的事迹被刊登在《青岛日报上》。初一1班白雪同学结对资助莱西市孙寿镇贫困学生吴海莲，用自己的压岁钱一次性为吴海莲交齐了小学期间所有的学杂费。今年一月下旬，她的事迹电视台进行了多次报导。白雪本人也被评为“学雷锋、志愿服务先进个人”。每年五月份学生都要进行“扶残助残”活动，为盲校和聋哑学校的学生捐赠挂历，选送优秀节目，为他们捐款。
(4)组织学生参加大型社会活动，如“我做奥运小主人”活动，积极参加“青岛市大中小学生第二届电影节”，观看影片撰写征文，我校获“征文优秀组织奖”，参加“天泰阳光海岸杯”寒假征文活动，获优秀组织奖。
二、唱响主旋律，诚信伴青春——开展以诚信为主题的主旋律教育，将争创“五好小公民”活动推向深入。
围绕“诚信”，学校逐级制定周密的实施计划，分为“塑造新自我，迎接新挑战，创造新成绩、再求新发展”(即“诚”“程”“骋”“成”)四个阶段，开展了大量的“诚信”教育活动。各种教育活动的开展，为铸造学生健全的人格，培养高尚的道德品质，为学生提供可操作的实践性较强的发展平台，为学生思想境界的发展奠定了较好的基矗
1、寒假期间，学校班主任便组织了搜集诚信格言和编写认识体会的工作，从而丰富了学生对“诚”、“信”、“诚信”从字义到内涵的认识，加深对诚信的理解，并落实在具体行动当中。如，王乾同学拾金不昧，在寒风中等待失主两个小时就是很好的例子。本学期同学们拾金不昧、助人为乐，做好人好事多达4xx-xx起。2、3月下旬，各班分别召开了以诚信为主题班会。刘臻老师精心设计组织了一次“爱——我十四岁”的诚信主题班会、不但对本班同学起了很好的教育作用，而且对其他级部的班干部、青年教师起了很好的指导作用。3月24日，初一级部的同学们在学校大操场为全校同学举行了一次“诚信你我他——诚信小故事”演讲会，起到了较好的教育效果，并充分发挥宣传橱窗作用，举办了“诚信故事展”。初二各班则举行了以“诚信”为主题的演讲会。
三、积极实践，积累经验，不断探索：
在开展“争创五好小公民活动”中，我们始终本着活动要与教育教学相结合，要与学校的常规管理相结合，要与社会生活实践相结合，要与学生的思想实际相结合。组织活动要有计划、有组织、有过程、有总结、有反溃在活动中不断发现学生中存在的新问题，不断调整活动中的新思路，不断寻求解决问题的新方法。
我校“争创五好小公民诚信教育活动”将会按照上级有关文件精神和具体安排与时俱进，发挥学校的教育资源优势和教育的引导功能和作用，以《公民道德建设实施纲要》为根本，以培养学生的社会公民-意识为目标，常抓不懈，常抓常新。取得学生“小公民道德”建设的更大成绩。
第三篇：毕业季主题活动方案
“凤凰争吐艳，雄鹰别沈体”毕业季主题活动方案
又是一年绚烂的夏季，随着时间的流逝，感慨万千。斗转星移，浮光掠影，弹指之间，那些青葱岁月如同白驹过隙般悄然从指缝溜走，四年时间如同流星般瞬间划过静谧的夜空，短暂而凄美，人生能有多少个四年？我们还剩下多少个四年？还有半个月，我们就必须正式离开，去工作，去生活，去学习，去寻找我们在社会上的位置，去寻找我们真正的未来，那将是一个新的开始，不用恐惧，不用悲哀，不用伤感，前方的路，是悲是喜，是好是坏，都要我们自己一手承担了，离开校园，我们要学会适应，学会随机应变，学会做个有肩膀的人。珍重，亲爱的校园，珍重，亲爱的你们，珍重，亲爱的青春！
为了让沈体学子渡过一段愉快充满回忆的毕业时光，我们特此举办本次活动，意在丰富校园文化生活，让大家可以真正的亲近大自然，告别生活的烦恼与城市的喧嚣，感受户外的魅力。在山里我们玩团队游戏，住帐篷，吃烧烤，篝火晚会，增加交流，留下情谊，参与进来吧，我们有专业的团队，充足的准备，一定会让大家有一个难忘的毕业季回忆。
一、活动地点
辽宁本溪汤沟国家森林公园，位于辽东本溪县东南部，距本溪水洞35公里，森林覆盖率90%，植被完好，生态原始自然。“绿石谷”，“靖宇石”，“和尚帽子”三大景区浑然一体，构成巨大的天然画卷。百于处景点，是一个秀美的山水自然景区。
绿石谷隶属辽宁本溪汤沟国家森林公园，因谷中石上苔藓碧绿，大小瀑布众多而闻名。谷内的五女峰巨石上古松耸立婀娜多姿。在炎热的夏季谷内青峦叠翠，轻风习习。溪水峰回路转或急或缓，微小的落差造成数不清的大小瀑布，如珠链、如绸缎，清澈的流淌在谷内长满青苔的圆石、枯木之间。
二、活动项目
负重行军 丛林穿越 团队建设团队闯关
岩降 胜利会师 砍柴 备餐
野炊 共享美食 篝火晚会 露营
三、活动方案
（一）主题一：再忆往昔
第一天上午
06:00准时出发
06:00—09:00行程中，进行班级团队建设，回忆过去四年的点点滴滴，为自己的队伍起一个具有纪念意义的名字，以四年来班级风格为基调，编唱队歌。
（1）活动模块：团队建设
项目描述：整个班级团队分成3个分队，通过推选分队队长，分队队名、分队口号等形式组织建立一个比较完正的集体，完成两天的培训任务。两天时间内，班级将是一个整体团结，各分队又积极竞技的特殊群体，其意义在于让同学们回味同学的性格，加强留念，同时学会日后工作中的积极竞争。
09:00—09:30下车整队，宣布军纪，发布任务.09:30 —10:30
（2）活动模块：生死时速
项目描述：有效利用所给的信息，在60秒内，将4米乘4米方格内1-30号码牌按从小到大的顺序捡出方格外。项目意义在于，培养同学们在日后工作中如
何高效率的团结协作。
10:30—11:00行军到达，崖降场地
（3）活动模块：负重行军
项目描述：要求队员背负全部给养、装备，合力共进、历尽艰辛，共同走完一段前方未知的行程。此项训练在磨练个人意志、增强自信的同时，能够使队员切身感受到集体的荣誉感。四年的大学生活结束了，可是我们的班级并没有散，这样的集体荣誉感将跟随我们一生，那就让我们在这毕业季再次回味吧。
11:00—12:30崖降
（4）活动模块：悬崖下降
项目描述：利用自然环境的悬崖，利用保护点和安全的保护用具，从岩壁安全下降到地面。战胜恐惧、突破自我、成功关键的第一步，为同学们离开校园步入社会打下基础。
（二）主题二：留言传意
第一天下午
12:30—14:00闯关任务，生化危机
（1）活动模块：生化危机
项目描述：在一片的被污染的区域内，中间有一控制机关，你的团队仅用一根绳子，在不接触被污染区的情况下启动机关。这样不仅能开发同学们的智慧，还能磨练同学们的胆量，重温同学四年在一起曾经历的苦难，重温同学齐心协力共度难关的幸福。
14:00 —15:00闯关任务，蜘蛛网
（2）活动模块：蜘蛛网
项目描述：面对错中复杂的蜘蛛网，参加者必须同心协力，尽量避免伤亡，以最小的代价换取最大的胜利。感受胜利的喜悦，我们四年的同学情谊就好像蜘蛛网般错综复杂，吵过，闹过，哭过，笑过，在这个游戏中，好好整理我们的情谊，到最后发现，还是不舍胜过了一切。
15:00—16:30 急行军到营地
16:30—20:00安营扎寨，埋锅造饭
（3）活动模块：安营扎寨，埋锅造饭
项目描述：由助教带领大家学习扎营和收营地全过程。全体同学共同劳动，烹制一顿晚饭，围着篝火，谈心交流，畅谈未来，会给每位同学留下深刻的回忆，极富纪念意义。
分工，搭建炉灶、砍柴；洗菜、做饭
20:00—22:00篝火联会晚会
22:00熄灯睡觉，派出哨兵站岗，不得脱岗；
（三）主题三：临别留念
第二天上午
06:00—06:30 晨练，喊山
06:30—07:30早餐，收拾营地卫生、物品整理，拔营，合影留念
07:30—08:30接受第二天第一项任务【太阳密码】
喊出我们的祝福，喊出我们的不舍，喊出我们队所有同学的爱，通过这样的发自内心的交流，同学们会感受到最纯真的友谊，用相机记录这感动的瞬间，足够我们回味一生。
（1）活动模块：太阳密码
项目描述：利用所给道具完成N次传递任务。在规定次数内如失败一次，重新开始。马上就要踏入工作岗位，我们必须处处谨慎，时时小心，这个活动就让我们充分体会每一个细节对结局的影响。
08:30—10:30急行军至四平街
10:30—12:00 完成闯关任务，越障
（2）活动模块：越障
项目描述：全组成员在不借助任何器材的情况下，全体通过所设的障碍。四年中，有多少次热烈的讨论，有多少激烈的争吵，在这毕业季最后的时间，然我们再次用集体的智慧走出困境。
（四）主题四：毕业感恩
第二天下午
12：0014：30牵手
（1）活动模块：牵手
项目描述：全体队员需要蒙上双眼，互相搀扶，互相帮助，走过一段崎岖山路。四年中，我们相互支持，生病了，你陪在我身边，快乐了，你与我分享，我们之间的信任是那样的刻骨铭心，让我们记住这份真情。
14：30-16：00到达目的地，庆祝胜利；
16：00返程
第四篇：诚信主题活动方案
旅游行业“讲诚信、促发展”
主题活动实施方案
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神为指导，大力弘扬雷锋精神，努力践行社会主义核心价值体系，在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，以旅游市场检查为突破口，以旅游征信体系建设为基础，以加大旅游诚信宣传为手段，以提升行业自律能力为保障，促进旅游业整体素质提高和服务质量提升。
二、目标要求
在贯彻落实年初全国旅游工作会议和全国旅游监管工作会议部署各项工作的基础上，坚持“长短结合、标本兼治”，以“讲诚信、促发展”主题活动为载体，开展系列专项行动，坚决查处严重违法违规的旅游企业和从业人员，力争影响旅游市场秩序的突出问题得到有效遏制；搭建旅游诚信信息征集公布平台，力争主动曝光一批重大违法违规案件；充分发挥行业自律组织作用，力争旅游行业自律能力得到明显提升；加大旅游诚信宣传力度，努力营造“规范经营、理性消费”、“诚信光荣、失信可耻”的旅游经营环境和旅游消费环境，迎接党的“十八大”顺利召开。
三、活动内容 以“讲诚信、促发展”为主题，开展四项主要活动。即：发挥法律、标准之“剑”作用，开展旅游诚信检查行动；发挥舆论监督之“剑”作用，开展旅游诚信警示行动；发挥宣传引导之“剑”作用，开展旅游诚信宣传行动；发挥诚信自律之“剑”作用，开展旅游诚信自律行动。四个行动活动内容、重点、方式等方面，各有侧重，互相配合，有机统一。
四、有关要求
（一）加强领导，形成合力。进一步增强责任感和紧迫感，加强组织领导，切实做到统筹有力、推动有方、协调有序、整治有效，确保此次主题活动达到预期目的。
（二）强化手段，狠抓落实。按照目标要求进一步分解细化任务，采用明察与暗访相结合、完善准入与严格退出相结合、引导示范与披露曝光相结合、服务警示与开展约谈相结合等多种方式，做到责任到位，措施到位，落实到位。
（三）完善制度，健全机制。从建立旅游诚信体系，促进旅游业发展大局出发，结合本次主题活动工作目标，着力建立和完善科学有效的工作制度和长效运行的工作机制，做到“标本兼治、重在治本”。
附件：
1、旅游诚信检查行动工作安排；
2、旅游诚信警示行动工作安排；
3、旅游诚信宣传行动工作安排；
4、旅游诚信自律行动工作安排。附件一：
旅游诚信检查行动工作安排
一、行动目标
发挥法律、标准之“剑”的作用，规范旅游市场秩序，严厉打击虚假广告宣传、合同欺诈、恶性价格竞争、强迫消费等不诚信行为，从严执行法规和标准，吊销、停业、罚款一批违法违规旅行社企业和导游，摘掉一批不符合标准的星级饭店、A级景区的牌子，使影响旅游市场秩序的突出问题得到有效遏制，对违法违规和不诚信行为起到震慑作用。
二、行动任务和安排
1、旅游、工商联合开展旅游广告专项检查。按照国家旅游局和国家工商总局联合通知要求，各级旅游行政管理部门与工商行政管理部门共同开展旅游广告专项检查，充分发挥两部门行政执法合力，严厉打击虚假、违法旅游广告，查处无经营资质和超经营范围发布旅游广告行为，同时以旅游广告为线索，查处非法转让经营资质、恶性价格竞争、强迫消费等违法违规旅游企业和从业人员。
2、旅游行风明察暗访检查。国家旅游局旅游行风建设领导小组办公室牵头组织各地旅游纪检监察部门和旅游行业管理部门，对重点旅游集散地、重点旅游出入境口岸和重点旅游线路开展旅游行风检查。检查组采取组织检查和跟团暗访、进入景区和饭店 实地暗访等方式进行。检查组要及时纠正违规违法行为并将暗访搜集的证据提交给有管辖权的旅游行政管理部门，对违法违规旅游企业和从业人员按照处罚规定上限实施处罚。
3、星级饭店、等级景区复核检查。各级旅游行政管理部门或旅游协会建立完善的星级饭店、等级景区进入、退出和社会监督三大机制，严格按照评定标准和工作规范，对所评定的星级饭店、等级景区开展复核检查，复核率应达所评定的星级饭店、等级景区数量的50%以上，坚决取消一批不符合标准的星级饭店、等级景区的资格。国家旅游局将在上半年和下半年两次发布取消5星级饭店资质和5A级旅游景区资质信息公告。
4、旅游市场检查周。为认真做好旅游旺季和“十一”黄金周工作，今年4月、9月的第四周，全国集中开展两次旅游市场检查周，打击无证照非法从事旅游经营和服务活动的行为，查处恶性价格竞争经营行为，查处旅行社非法转让许可证行为，规范旅行社委托代理业务，查处强迫或变相强迫消费，查处因职业或年龄增加旅游费用等侵害旅游者利益的行为，积极协调公安、工商、交通、商务、物价、质监等相关部门，开展联合行动，改善群众关心的旅游消费环境。检查周活动结束后的10个工作日内，各省（区、市）旅游局（委）向国家旅游局上报检查周情况。
三、行动要求
1、全面部署，有诉必应。要全面周密布置开展诚信检查各项工作，加强部门协调和配合，加大检查工作力度。要以游客投诉 和网络等媒体反映的情况为线索，有诉必查，有查必果。
2、态度坚决，严格执法。严格按照程序开展检查，严格按照法规实施处罚，做到有举必查，违规必究。充分发挥旅游行政管理和行政监察协调配合工作机制的作用。
3、加重处罚，形成震慑。凡涉及欺诈游客、强迫消费、甩团丢团等严重侵害旅游消费者权益的行为，要依法依规上限处罚，并将处罚信息及时曝光。凡在硬件、软件等方面不符合标准的星级饭店、等级景区，坚决取消资质。附件二：
旅游诚信警示行动工作安排
一、行动目标
发挥舆论监督之“剑”的作用，建立旅游诚信警示制度，采用搭建曝光平台、定期将旅游诚信信息向社会公布的方式，将旅游行业中不讲诚信、违法违规行为阳光化，让社会舆论监督，对游客满意度指数长期落后的城市或地区和违法违规旅游企业、从业人员发出建议书、告诫书，必要时约谈有关人员，在旅游行业形成“守信光荣，失信可耻”的良好氛围。
二、行动任务和安排
1、旅游诚信信息披露。各级旅游行政管理部门建立诚信信息曝光制度，在官网或本地主要报纸上设立固定栏目为旅游诚信信息曝光平台，定期将旅游投诉信息、旅游行政处罚信息、星级饭店和等级景区复核信息、导游检查信息和重要旅游投诉案件等向社会公告。国家旅游局将在“中国旅游诚信网”开辟专门的栏目，集中发布旅游诚信警示信息，并向社会媒体通报。
2、诚信告诫书和约谈促整改。各级旅游行政管理部门建立诚信告诫书和约谈制度，凡被旅游诚信信息曝光平台、社会媒体曝光的旅游企业或旅游从业人员，均向其发旅游诚信告诫书，情节严重者约谈旅游企业负责人或旅游从业人员。
3、游客满意度调查创工作抓手。积极推进将游客满意度调查 结果转化为改善旅游消费环境的工作手段，旅游行政管理部门要对游客满意度指数较低、旅游消费环境长期得不到改善的地区，发出改善工作建议书，必要时约谈该地区相关负责人。国家旅游局将根据全国游客满意度调查结果，向游客满意度指数较低的城市发出工作建议书，对长期落后城市的有关负责人发出约谈邀请。
三、行动要求
1、敢于曝光，不怕揭短。各级旅游行政管理部门要敢用、善用舆论之“剑”来监督、规范、引导行业，将舆论监督作为重要的管理手段，维护旅游市场秩序。
2、针对问题，主动出击。各地要认真研究和分析当前旅游市场秩序和服务质量方面存在的主要问题，主动出击，抓住典型案件不放，一抓到底。
3、制度保障，形成氛围。旅游诚信警示行动要靠制度推进，用制度保障平台建设、信息汇集、按期发布和追踪督办；各级旅游行政管理部门在本级平台发布的同时要上报上级旅游行政管理部门，各省（区、市）旅游局（委）每季度将本省（区、市）诚信信息上报国家旅游局，国家旅游局将在“中国旅游诚信网”集中发布。诚信信息重叠发布，形成浓厚的氛围。附件三：
旅游诚信宣传行动工作安排
一、行动目的
发挥宣传引导之“剑”的作用，以“品质旅游，伴你远行”旅游公益宣传活动为主要载体，以旅游诚信为主题，充分利用社会资源，采取多种宣传形式，号召全行业大力弘扬雷锋精神，努力践行社会主义核心价值体系，全心全意为旅游者服务，强化旅游诚信理念，发挥旅游诚信典型示范作用，树立旅游行业良好形象。
二、行动任务和安排
1、旅游诚信进社区、进景区宣传。在5〃19中国旅游日前后，各地动员志愿者进社区、进景区，开展旅游诚信宣传活动，广泛发放旅游诚信宣传品，推荐诚信优质旅游产品，引导旅游消费者理性消费。
2、公益广告宣传。各地旅游行政管理部门利用多种资源，通过电视、户外LED、公交地铁媒体终端、旅游企业店堂屏幕、旅游车辆车载电视、手机短信及各种平面媒体、户外广告媒体广泛开展旅游诚信公益宣传。国家旅游局将提供公益广告片、平面广告设计样本、手机短信文本和宣传品文本。
3、“诚信兴商宣传月”和“质量月”活动。9月，国家旅游局与商务部联合开展“诚信兴商宣传月”活动和与质监总局联合 开展“质量月”活动。各级旅游行政管理部门组织媒体记者对旅游行业内涌现的诚信经营旅游企业和从业人员进行集中宣传报道，展示诚信经营风采，树立诚信经营品牌；组织各类旅游企业在营业场所的醒目位置摆放、发放诚信经营宣传品，设置诚信宣传展板，张贴诚信经营宣传画，提高旅游企业诚信经营、品牌经营意识；通过专题报道、专栏、专访、网上活动专区等形式，深入报道“诚信兴商宣传月”和“质量月”系列活动，扩大宣传覆盖面，推进旅游诚信宣传。
三、行动要求
1、正面为主，树立典型。旅游诚信宣传以正面宣传为主，注重引导，力争推出弘扬雷锋精神、诚信经营的典型企业和典型人物，大力宣传其诚信经营、服务游客的先进事迹。
2、创新方式，丰富内容。旅游诚信宣传要从宣传效果出发，注重方式创新，内容上要将弘扬雷锋精神、践行社会主义核心价值体系与旅游诚信相结合，注重内容与形式相统一，做到形式新颖、内容丰富。附件四：
旅游诚信自律行动工作安排
一、行动目的
发挥旅游诚信自律之“剑”的作用，行业协会主导，提升行业自律能力，调动企业诚信自律的内在动力，完善行业协会自律机制，做到互相监督，互相促进。
二、行动任务和安排
1、诚信承诺活动。各级旅游行业协会组织开展诚信承诺活动，开展自律教育，协会向会员发出诚信倡议书，号召企业诚信经营，弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值体系，全心全意为游客服务，引导企业向社会做出诚信承诺。中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会、旅游景区协会、旅游车船协会将向行业发出旅游诚信倡议书。
2、强化自律信用体系建设。饭店业协会、旅行社协会、景区协会、温泉分会等行业协会，将启动和逐步开展证明商标认证工作，通过证明商标的维护，建立自律机制。饭店协会将开展倡议承诺活动，与国内主要旅游网站合作，对做出诚信承诺的饭店进行标记，便于消费者监督。同时，通过主要旅游网站及第三方机构收集顾客满意度较低的星级饭店名单和顾客意见，提出重点酒店暗访对象；旅行社协会将研究建立第三方支付担保形式应用到旅行社和旅游者之间、旅行社和旅行社之间，通过第三方约束，督促旅行社提供质价相符的产品。
3、树立诚信典型。饭店业协会将启动第二届“中国饭店金星奖”评奖活动。旅行社协会、旅游景区协会、旅游车船协会及各分会，都将通过网站、会刊宣传本行业学雷锋、践行社会主义核心价值体系、诚信自律的先进典型，树立“诚信光荣”的企业和行业形象。同时，积极配合国家旅游局和有关部委开展的“诚信兴商宣传月”和“质量月”活动。
4、实施质量标准，提升服务
今年，景区、车船和温泉协会都将通过贯彻国标或行业标准, 规范企业经营管理，提升服务水准。景区协会贯彻执行《旅游景区质量等级的划分与评定》、《游乐园（场）安全和服务质量》等国家和行业标准。车船协会将贯彻《旅游汽车公司资质等级划分》和《旅游客车设施及服务规范》两个国家标准。温泉分会将开展《温泉旅游服务质量等级划分与评定》的宣传、评定。休闲农业与乡村旅游分会，将继续完善农业星级园区标准。
三、行动要求
1、协会主导，企业参与。各级、各类旅游协会发挥主导作用，调动企业积极性，使骨干企业、多数企业参与自律行动。
2、自律约束，形成机制。自律行动中提出的倡议、承诺要对企业形成约束，互督互查形成机制。
第五篇：诚信主题活动总结
“铸诚信、讲文明、建首善、促和谐”
诚信主题宣传活动总结
2012年4月3日上午，南门社区举办的“铸诚信、讲文明、建首善、促和谐”诚信主题活动在左权路举行。本次诚信宣传活动现场有活动大会、宣传咨询服务、宣传教育展示、媒体报道，以及发放宣传资料等内容。参与的社会面广泛，其中包括市建委、市工商局、市质监局、市国税局等单位，以及现场积极参与活动的市民。
本次活动的举办是为了进一步推动我社区诚信体系建设，扎实做好创建全省文明城市迎检工作，提高市民对各行业、各部门和社区组织开展诚信为主题的教育实践活动的知晓率和支持率。
活动的重点是现场宣传咨询服务内容。以展板的形式对近两年来各单位开展的以诚信为主题的专项活动(如“价格诚信”，“守合同重信用”，“质量诚信”等)进行一次集中式的宣传展示。同时在活动现场设立各单位咨询台，各单位发放宣传材料、宣传信用知识、解读相关法律法规政策、宣传各行业开展的诚信活动；展示诚信建设成果、宣传诚信典型、曝光失信典型；开展各行业诚信咨询服务，包括个人信用报告的宣传、解读、现场查询受理，真假商品对比辨别等；设置投诉台，接受现场投诉举报；现场收集市民对有关诚信建设的建议。
活动中，各部门呼吁要从保护经济社会长远发展、提升城市竞争力战略资源的高度，努力消除一切不利于和谐、有损于诚信的因素，同时动员市民发挥自己的力量，共促社会诚信，共同建设可持续发展的醴陵。活动的举办将有利于提升醴陵市民的诚信文化意识，倡导各行业有诺必践、信誉为重、诚信无欺、守法经营等社会主义精神文明建设，打造文明城市。
南门社区 2012年4月5日
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