诚信服务承诺书

诚信服务承诺书

诚信服务承诺书1

广大诚信计生户：

经村民代表会议讨论通过，村委会特向全村诚信计生户承诺服务如下：

一、积极做好人口与计划生育法律法规宣传，政策咨询和宣传品发放。

二、对诚信计生户优先优惠政策，确保落实到位：

1、积极为计生户提供申领《独生子女父母光荣证》服务，落实好独生子女父母奖励金，直到子女年满16周岁止。

2、积极协助独生子女领证户、二女结扎户子女享受中考、高考升学加分和县内事业单位招考工作人员加分等奖励政策。

3、协助符合奖励扶助、特别扶助、特困救助条件的对象办理申报手续，负责做好资格初审等计划生育奖扶政策落实工作。

4、及时组织诚信计生小组成员参加生殖健康免费检查。

5、按政策规定协助办理《生育保健服务证》或《流动人口婚育证明》。

6、为持证生育育龄妇女落实孕前优生健康检查、免费发放叶酸片等预防出生缺陷的.干预药物。

7、免费提供避孕药具。

8、及时开展产后、术后回访。

9、积极帮（扶）助因重大疾病或因手术并发症、后遗症致贫的诚信计生家庭。

三、坚持依法管理与服务；

四、按时开展诚信计生评议活动，接受群众监督；

五、如对诚信计生户承诺服务不兑现，请向乡政府投诉；

（乡政府电话：xxx）

村村民委员会（盖章）

xx年xx月xx日

诚信服务承诺书2

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务，根据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺：

1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效；

2. 积极配合工作，在合同生效前后，我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务，认真解答一切与劳务派遣相关的疑问，及时办理劳务派遣手续；

3. 在贵公司急缺派遣员工时，我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的.原则（着重考虑利用县人才库，为本辖区内派遣员工），及时招用并派遣员工；

4. 严格按照此承诺书中所列的条款，我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜；

5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责，及时办理；

6. 为规避贵公司资金风险，可在银行设立专户共同监管，监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放，节假日顺延；

7. 派遣员工发生劳资纠纷，我公司作为劳动合同主体，愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷，我公司主动出面调解纠纷，确保贵公司的正常经营持序；

8. 根据业务量需要，可派我公司员工，进驻贵公司，协助办理相关事宜；

9. 根据贵公司的需要，及时培训派遣员工，提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力；

10. 自愿接受贵单位的监督；

11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作，我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

附：20xx年各项社会保险最低缴费标准

承诺人：XX有限公司

法定代表人：

诚信服务承诺书3

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向社会郑重承诺:

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的`消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料，生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺单位(盖章) 法定代表人(签字):

组织机构代码:

时间:XXXX年XX月XX日

诚信服务承诺书4

作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：

一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的'价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称：（盖章） 承诺单位业主：

（法定代表人）

卫生许可证号：

营业执照号： 监督单位：（盖章）

监督人：

承诺日期：年月日

诚信服务承诺书5

仁义联盟商城为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，为全面加强商品质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求，商家需与仁义联盟商城签订以下承诺：

1、签署本诚信经营承诺书表示商家已接受《仁义联盟商城管理规则》所有处罚条例；

2、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

3、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品，若发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。后果严重者直接告知市场工商管理机构进行处罚；

4、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。一经发现，仁义联盟商城有权对该商家进行清理；

5、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。一经发现，仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；

6、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。一经发现仁义联盟商城有权对该商家进行清理；

7、不得使用不规范、不合格的'计量器具销售商品。

8、不得销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品，特许商品（如化妆品、食品等需要出示特许行业证书），一经发现仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；

9、不得销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

10、不得销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。

11、本单位（企业）若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

12、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督，同时仁义联盟商城会不定期对商家产品质量进行排查，一经发现，仁义联盟商城有权下架该商家所有商品；

13、自觉接受广大消费者的监督。如发现消费者投诉等，仁义联盟商城有权对该商家商品进行质量检查；

14、仁义联盟商城禁止刷单等虚假交易，一旦发现虚假交易，仁义联盟商城有权删除该商品所有交易记录与用户评论。

承诺单位：

20xx年xx月xx日

诚信服务承诺书6

为积极落实《致全县广大机关干部职工和公职人员的一封信》的指示精神，进一步增强交通安全意识，我郑重承诺：

1、以身作则，自觉遵守《道路交通安全法》等法律法规。

2、做好全体干部职工特别是司机的宣传教育工作，提高干部职工的交通安全意识，制定切实可行的'措施和奖罚制度规范交通安全行为。

3、教育引导身边的亲属、朋友，自觉遵守机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为等“六大文明交通行为”。

4、自觉摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等“六大交通陋习”。

5、自觉抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等“六大危险驾驶行为”，维护正常的交通秩序和良好的城市形象。

6、对他人不文明的交通陋习和交通违法行为要敢于当面批评教育，及时纠正制止。

承诺人：__x

__月__日

诚信服务承诺书7

诚实守信是中华民族的优良传统，是做人之本，立德之源。讲究诚信，回归诚信，是当代大学生对优秀传统的继承与发扬。为进一步增强自身的诚信意识，树立大学生的.良好形象，使自己成为适应社会主义市场经济需要的诚信人才，我庄严做出如下承诺：

1、学习诚信承诺：学习目的明确，学习态度端正，遵守学习纪律，积极参加自习，不迟到早退，不旷课，按时独立完成作业，不抄袭作业，不剽窃他人作品，严肃考风，遵守考纪，不携带与考试相关的材料入考场，考试时不东张西望，自己不作弊且不协同他人作弊，勤奋学习，努力掌握最新科学文化知识。

2、守纪诚信承诺：遵纪守法，遵守公共场所的有关规定，不扰乱秩序；遵守学校校园管理制度，不打架斗殴，不赌博、不酗酒、不吸烟、不观看传播反动、淫秽书刊和声像制品，不信谣、不传谣，不浏览不健康网站，自觉抵制黄、赌、毒不良诱惑；遵守宿舍管理规定，按时熄灯就寝，不使用热得快、电炉、电饭煲等大功率电器，不夜不归宿，不留宿校外人员。不向窗外扔垃圾，保证教室卫生清洁整齐。

3、文明诚信承诺：注重公共文明，不高空掷物，不乱扔垃圾，不在图书馆、教室等场所大声喧哗，不起哄，男女交往文明，仪表整洁，待人礼貌；爱护公共财物，对图书馆、阅览室、教室、实验室、宿舍等场所的设备要爱惜和保护；在宿舍不喧哗打闹，不影响他人的正常学习和休息；勤俭节约，热爱劳动；同学之间以诚相待，宽以待人，严于律己，创造和谐的生活环境。

4、经济诚信承诺：不弄虚作假，按时足额缴纳各种费用，如学费、住宿费、书费等，不恶意拖欠；申请贷款时不提供虚假材料，如获得助学贷款，要按时还款付息，珍惜个人及学校的信贷信誉；不弄虚作假骗取各类奖助学金。

5、就业诚信承诺：认真如实填写履历和各种表格，不向学校及社会提供虚假证明；不向用人单位提供虚假的成绩单、获奖证明和资格证书等，不编造虚假的在校任职记录与社会实践经历；慎重签署劳动就业合同，不恶意违约。

我完全了解承诺书的内容，并自愿在承诺书上签字。

承诺人：

20xx年xx月xx日

诚信服务承诺书8

为深入推进中国工商银行xx分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下：

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理，改善服务条件，增加便民设施，实行礼仪服务，使用文明用语，热情接待客户，准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务，为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销，支持民族经济发展，特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款，凡符贷款条件的，做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势，积极办理本外币结算业务;。积极为企业和机构开立账户，及时组织现金供应，积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题，我行确认后在3日内回复客户，对于客户求助事项，及时安排有关人员处理。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

承诺人：

诚信服务承诺书9

诚信是做人之本，更是兴企之基。人无信不立，业无信不兴！党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容，诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求，我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺：

一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念，科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，积极开展诚信教育，强化诚信意识，把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中，使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律，自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定，维护市场经济经营秩序，共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略，明确诚信建设目标，从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度，使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。

四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范，履约践诺，与客户单位真诚合作；杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为；决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

五、坚持公平竞争。从事经营活动时，自诫自律，自觉约束经营和管理行为，维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重，公平竞争，摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职，认真负责地办理各项业务，保证优质、高效的服务。在业务交往中，讲究信誉、履行合同，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”，自觉维护客户单位和服务对象应有的'知情权等合法权益。

七、做到诚信经营。在经营中，恪守诚实信用，依法经营，不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时，公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问，认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉，力求通过友好协商解决纠纷。

八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序，依法与派遣类员工签订合同，约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式；不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势，以社会效益优先，勇于承担社会责任，为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益，作出应有的贡献。

十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督，保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉，争创全国行业诚信服务示范机构，为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

承诺人：XX有限公司

法定代表人：

诚信服务承诺书10

XXXXXXXXXXXX工程质量检测有限公司：

本人自愿从事检验检测岗位工作，在工作期间本人承诺如下：

一、遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任;

二、自觉遵守公司的`各项规章制度;

三、独立出具检验检测数据、结果，不受任何可能干扰技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确;

四、不弄虚作假，不出具不实的检验检测数据、结果;

五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建设工程质量检测有限公司一个检验检测机构中执业，不在其它检验检测机构任职或兼职;

六、对在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，不擅自对外发布检验检测数据、结果;

七、自觉接受各方监督，如有违反上述承诺的行为，愿接受相关处罚，承担法律责任。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

诚信服务承诺书11

xx工程质量检验有限公司:

本人自愿从事检验和测试工作，在工作期间承诺如下:

一、遵守国家有关法律法规的规定，遵循客观、独立、公平、诚实信用的原则，遵守职业道德，承担社会责任；

二，自觉遵守公司的规章制度；

三、独立出具检验数据和结果，不受任何可能干扰技术判断的因素影响，确保检验数据和结果真实、客观、准确；

四、不弄虚作假，不出具虚假检验数据和结果；

五、本人仅在xx建筑工程质量检测有限公司的'一家检测机构执业，不在其他检测机构工作或兼职；

六、对检验检测活动中知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密应当保密，检验检测数据和结果不得擅自泄露；

七、自觉接受各方监督，如有违反上述承诺，愿意接受相关处罚，承担法律责任。

承诺人：

日期：

诚信服务承诺书12

为规范自身的行为，现进一步明确代理工作各环节的要求和代理工程中出现的不良行为，今后将按照下述内容承诺并加强自身检查。

（一）项目招标代理资格确认

确认前需带资料：

1.省招标代理机构信用手册及代理组组成人员的招标代理从业人员信用手册；

2.填写市建设工程招标代理业务登记表；

招标代理合同：需填写的部分按要求如实填写，对于多标段小区工程及综合性大型工程代理范围请按发包方案列出，每次招标的标段、房号（含地下室），面积、层次、建安造价、工程类别等。

代理合同中单项合同估算价应填写本次代理招标各标段的房号、面积、或打桩、安装、装饰工程等及预估造价数。代理费用的收取要符合常州市有关规定防止低价恶性竞争。

代理项目标段预估价中若有超过本机构代理资格规定的，原则上不能承担。

需多次开标的工程招标代理合同，下次代理招标时招标代理合同可用复印件。

委托书：委托书中委托人、代理人、委托代理工程名称、委托事项应如实填写，委托书有效期一般以三个月为限，签发日期必须填写。需多次开标的委托书如有效期超过，需要重新填写。

代理组组成及代理事项表：组员必须取得省招标代理从业人员信用手册。编制招标公告（含报名条件）、资格预审文件、招标文件人员必须是中级职称及以上人员，组织开标、评标人员必须由取得中级职称以上的组长担任，标底编制人员必须是本单位注册的造价师人员。

代理组分工表必须由本人签名，并盖代理单位业务章，需多次招标的代理项目组成员分工如有变更必须在第二次委托代理招标时重新填写。

（二）投标人资格确认

项目发包方案：

按要求如实填写；小区工程按规划图要求、综合性大型工程按规划及平立剖面图，按照建设单位施工组织总设计安排、资金筹集情况、常州市标段划分的要求及方便施工管理出发，把图中所有类别工程按施工先后列入发包方案，并将本次发包标段在

招标公告：

1.按项目发包方案将本次招标标段按表要求填写；

2.企业施工资质及项目经理等级要求必须和招标的工程等级相匹配，如因技术原因需要提高一个等级要求的必须报招标办同意；

3.公告中提到的报名条件必须符合苏建招（20xx）372号文对资格预审必须条件要求；

公告中提到的`其它报名条件必须符合苏建招（20xx）372号文对资格预审可选条件要求；

4.公告中确定投标人的方式必须按照苏建招（20xx）372号文要求，对需采用评分排名法确立投标人的，招标代理单位应当报招标办同意，具体评分排名细则在公告发布前在与建设单位协商前提下报招标办审查。

5.公告发布时间、报名的时间、地点、资格预审时间、地点、资格预审时需带资料，必须在公告中给予明确，并符合常州市的规定。

招标投标报名及获取资格预审文件表：

1。报名必须有本单位持报名卡的人员（外地单位须持委托书及报名人身份证）按要求填写，字迹、联系方式清楚，不允许代报名，更不能由驻常办事处人员集体报名，凡从字迹上看集体报名者一律无效。

投标报名申请书：

2。表中各栏按要求填写，报名者对填写内容负责，有虚假内容按情节给予曝光和处理，必须盖单位法人章为有效申请，凡以项目部、分公司名义报名者一律无效；

投标人资格预审记录表、抽签记录表、评分排名表、资格预审文件：必须按要求如实记录和填写，投标报名单位对提供的原件真实性负责，代理单位对原件的审核及记录的真实性、规范性、完整性负责。资格审查条件必须与公告中发布内容一致，资格预审过程投标人资格、抽签过程、记分排名过程需有招标办人员现场监督，记分排名后拟投标人、拟投标项目经理及业绩、荣誉得分需在大厅公示二天，资格预审文件中对资格预审不合格的原因必须填写清楚，投标人的确定栏内须列出准予投标单位名称及投标项目经理姓名。资格预审结束后：代理单位应督促资格预审合格单位在一楼大厅确认该项目经理有无在建工程。投标前期资料按资料目录表顺序整理齐全后交招标办工作人员。

（三）中标人资格确认

招标文件、标前会议答疑纪要、通知：

施工招标文件必须采用常州市建设工程招标投标办公室的文本，对特殊工程无规定文本，由招标代理单位起草后须经招标办审核。招标的内容范围必须与公告一致。

（一）招标文件中对编制工程量清单及标底要求：

一、编制说明内容：

（1）工程量依据施工图范围进行计算，钢筋数量编制是否翻样应作说明。

（2）项目特征描述依据施工图纸说明。

（3）分部分项工程量清单列项依据《江苏省建设工程工程量清单计价项目指引》；人、材、机消耗量依据《江苏省xx工程计价表》；人、材、机价格依据：人工单价依据xx文件；材料价格依据常州市xx月信息指导价或市场价，如有暂定价，应列一览表；机械费用依据江苏省xx年机械台班单价；水、电、油料是否调整价差应作说明；管理费、利润依据常州市工程造价管理处核定xx类工程。

（4）措施项目清单：应将施工方案作简要说明（如土方开挖支护、降水等采取的方案）；模板、脚手、垂直运输（如商品混凝土是否泵送）、机械进退场等费用计算依据；其他费用应作说明（如临设、赶工措施费、按质论价费计算依据）。

（5）其他项目清单：预留暂定金、总包管理费、配合费、暂定价等内容应作说明。

二、编制清单资格和质量要求

（1）编制清单、标底必须本单位的持有相应执业资格人员，有关清单答疑和拦标价审核会议时，编制人员必须到场解答；

（2）工程量清单应反映拟建工程全部工作内容及为完成工程而实施的其他工作，做到项目齐全、内容完整、项目特征描述清楚、数量计算准确，暂计工程量与实际数量基本一致；

（3）分部分项工程量清单应确定项目名称及编码、描述项目特征及工作内容，分部分项实体名称、计量单位及相应数量应完整并明细清晰；

（4）措施项目清单应准确反映工程特点和所在地环境状况，以及招标要求。标底编制时应根据项目特点现场实际情况，合理常规的施工方法，充分考虑整个项目施工所需要的措施项目费用。

诚信服务承诺书13

为进一步加强朝阳街道卫生院医德医风建设，牢固树立全心全意为人民服务的高尚医德，廉洁行医，改善服务态度，提高服务质量，提升群众看病就医满意度，我们郑重承诺：

一、严格贯彻执行医务人员医德规范，语言文明礼貌，杜绝“生、冷、硬、顶、推”，充分尊重病人的选择权、知情权和监督权。

二、积极改善服务，提高服务质量。医疗服务以人为本，尊重、关爱、方便病人。进一步落实温馨、便捷、优质服务的'各项措施，简化流程，方便就医，保护隐私，尊重病人。力求使病人放心，服务使病人满意。

三、创建诚信医院。严格执行国家物价部门规定的医疗服务收费标准，收费价格公开透明，门诊收费实行明细帐单制。住院实行“一日清”制度，坚决杜绝无据收费、扩大收费范围、提高收费标准等不规范行为。

四、严守职业道德、行业规范。实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人隐私，廉洁行医，尽心尽责，精心治疗，拒收“红包”、“回扣”。

五、规范诊疗程序，实行“首诊负责制”，严格执行24小时值班制。做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费，杜绝“大处方”。

六、执行药品规范化采购，严把药品质量关，确保病人用药质量，杜绝假冒伪劣药品。

七、严格执行临沂市居民医疗保险报销各项政策，规范医疗服务行为，降低患者的医疗费用。

承诺人：

20xx年xx月xx日

诚信服务承诺书14

为增加诚信守信的服务意识，巩固“无红包医院”创建成果，推进卫生系统诚信体系建设，开展“三好一满意”活动，切实提高医疗服务质量和社会信誉度，切实做到诚信于患者，诚信于社会，更好的维护患者的合法权益，我科室做出如下服务承诺。

一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务，严格按照核准的诊疗科目执业；不发布虚假医疗广告信息，未经批准不发布医疗广告，不违反规定从事非医学需要的`胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。

二、规范行医。坚持因病施治，合理检查，合理治疗，合理用药，不开大处方；认真及时规范书写病历、处方等医疗文书，不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为；未经亲自诊察、调查，不签署有关证明文书等。

三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度，提高服务质量，不断完善便民惠民服务措施，优化服务流程，改善服务态度，杜绝生、冷、硬、顶、推等现象，执行出院病人一周电话随访制度。

四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准，不分解、重复收费，主动提供住院患者每日费用明细清单，按规定实施基本药物制度，配备使用的国家和省增补的基本药物目录内药物按照省统一采购实行零差率销售。

五、和谐医患。尊重患者的选择权、知情权和监督权，坦诚相见，真情沟通，如实告知患者病情，医疗措施和医疗风险，按规定为患者提供复印或复印病历资料服务。

六、诚信医德。加强医德医风建设，推行医药购销市场诚信准入制度，防止和惩处医药购销中给予商业贿赂的行为，无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为，不雇佣医托、不参与药品、医疗器械促销。

以上承诺，请医院领导及社会各界予以监督。

院长： 科主任：

诚信服务承诺书15

为加强办公室自身建设，进一步改进工作作风，忠实履行工作职责，增强服务意识，提高工作效能，结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求，特制订以下承诺：

一、牢固树立全心全意服务的宗旨，增强服务意识，提高服务水平和服务质量。做到文明办公，秉公办事，不以权谋私，公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习，提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明，接受全院职工监督。

三、认真做好领导交办的工作，主动地对医院的改革和发展进行深入调研，为领导决策提供参考依据。深入科室第一线，听取意见，为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求，对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访，认真负责进行处理；不属于职责范围的'，说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清，无法一次办清的，要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访，不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到，本篇文章来自资料管理下载。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语，杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作，对医院议决的事项进行跟踪督办，做到事事有答复，件件有着落。

七、严格纪律，保守秘密，做到不该说的不说，不该做的不做。

八、注重个人仪表，着装大方得体。保持室内整洁，物品摆放有序，遵守工作纪律和制度，树立部门良好形象。

小屯镇第一初级中学 诚信服务承诺书

1、坚持依法治教，加强教师师德建设。

尊重法律规定的学生基本权利，关心爱护学生，公平、公正地对待每一位学生，不歧视后进生和有残疾的学生，认真开展职业道德教育，不断提高教师的法制观念和师德水平，杜绝体罚和变相体罚学生的现象的发生。

2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉，做到有问必答，有访必应。努力改进工作作风，坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象，做到文明用语，热情服务，为群众排忧解难，多办实事。

3、实行校务公开制度，主动向社会、学生家长公开教育收费等热点问题。不折不扣地按照上级主管部门布置的收费项目和收费标准实行一费制，严格收费程序，公示有关收费内容和标准；学生订阅教辅、报刊杂志等，尊重学生和家长意见，采取自愿；各种收费必须经校委会统一布置。

4、教师按照教育教学工作管理要求，认真负责对待每位学生，教导做人，教会知识。

5、实行就近入学，适龄入学，不收择校生，不设重点班，严格按照教育部门招收学生的有关规定，不擅自进行招生和有偿招生；严格执行国家《课程计划》，开齐学科、上足学时。

6、加强常见病宣传和防治工作，学校要保证学生在校用餐、饮水等安全，杜绝流行病的发生和蔓延，杜绝中毒事件的发生。

7、强化安全意识，完善安全制度，明确安全责任，校长是安全工作的第一责任人，教师要覆行安全责任，杜绝不安全事故的发生。

8、公平公正对留守学生，确保在我校就读的留守学生在收费、评优奖励、入团及其他各项活动等方面与其他学生同样对待。

9、开展扶贫帮学活动，不让一个低收入家庭学生因贫困而失学。让每个学生在快乐成长中敢说：我能行；让每位教师在教育教学中体验我能行；让每个家庭在培养孩子中相信我能行。

汝州市小屯镇第一初级中学