这是到大红袍山庄的第一个月,也是我做领班的第一个月,同样也是山庄刚开始的时候,在这期间,遇到了许多的问题,也学到了很多,但也是顶着很到的压力,从一名到店不到一年的新员工,到一名领班,又是到刚筹备的酒店做领班,这期间压力很大,没有头绪,事情很多,但这也是一个机遇与机会,他能让我学到很多,也能让我快速成长,有压力才有动力啊,下面我就说说在这期间学到的`好的方面与存在的问题:
一.好的方面
1.在工作上能严格的要求自己,努力做到,要队员做到的自己要先做到,要队员会的自己要先会。
2.能够在上班的时候培训新员工一些岗位上的知识与岗位上的一些技能。
3.能够及时的了解员工的思想动态,在下班和上班的时间能够经常的与员工沟通。
二.存在的问题
1.在生活上对其他的员工不够关心,有员工生病了或家里有事都没能及时问候与关注。
2.在工作时没能控制好自己的情绪,遇到问题时比较急,对员工说话时就会很到声,给他人和自己带来了不好影响。
3.在说话的口气上也是比较大的,许多时候处理问题时都是以命令的语气对员工说话。
三.下步的工作重点
1.进一步了解员工的思想动态,在上班时多与他们沟通了解。
2.以身作责,在工作中“尽心,用心,细心”进一步严格的要求自己,让自己做得更好。
3.加强对员工的关心,在生活中多了解员工的情况,能帮的就帮,帮不了的想办法帮,让员工放心。
4.在工作中努力控制好自己的情绪,调整好自己的心态。
5.努力改变自己在平时说话的语气,以平和的交流的方式对他人说话。
以上就我八月份工作的情况与下步工作。
安保部工作总结
8月16日来到中建七局巴基斯坦PKM项目部,至今已一个多月。因巴基斯坦国情限制,项目安保方面工作非常重要,而这点与国内项目完全不同,国内项目比较偏重安全生产监督及文明施工方面,安保工作对我来说也是第一次遇到,完全是一个新的领域,虽然这段时间也获得了一些成绩,但仍然有许多工作做得不尽如人意。
一、完成的主要工作
1.与安全官共同完成K541营地的安保设施购买及布置,协助领导完成K541营地的部队及当地警方验收。
2.与安全官及警察对接,为中方人员日常出行提供服务。3.与安全官共同完成巴籍员工安全审查工作。4.协助办公室完成车辆调配及日常管理工作。
二、工作中存在的问题
1.英语水平欠佳,刚过来的时候甚至不敢用英语与巴方人员交流,经过一个多月适应与学习,英语水平有所提高,但仍不能满足正常与巴方人员交流需要。
2.因为安保工作是第一次接触,很多工作不能独立完成,需要在领导的指示和帮助下才能完成。
3.对巴方人员管理仍欠缺经验,对领导提出的属地化管理理解不够透彻。
三、下一步工作计划
1.与安全官及当地警察对接,保证中方人员的日常出行。2.与总包对接,申请K541营地安保部队及时入住,保证中方人员在营地及工作面的安全。
3.完成K509营地安保设施购买及布设工作,与安全官积极配合当地警察及安保部队检查,争取早日完成K509营地的安全验收,为主营地入住做准备。
4.配合领导,完成K541营地和K509营地的网络接入,保证正常办公使用。
四、个人感触
第一感触就是人才很多,大部分都是上一个项目的骨干力量,集中到一起来到巴基斯坦PKM项目部,所以自己压力很大,因为所有人都非常优秀。
很多人每天晚上在加班,这种现象在我上个项目是看不到的,虽然有点累,但很充实,过去之后再回想起来那感觉很棒。