身为公司销售部的一员,我一直以来都把全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作视为我的目标,为公司的生意做大做强而奋斗。
即将到来的20xx年x月,为了更顺利地开展工作,我结合之前的工作总结,制定了下个月工作的重点计划。
首先,我们需要迅速开展服务巡检活动,安抚老客户和大客户的依赖心理。由于公司大部分销售是由老客户介绍来的,在市场还没有完全进入旺季之前,我们需要公司的相关领导带领服务和销售相关人员对大客户和能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户和大客户的优越性,这样他们才能更好地帮助公司实现整机销售目标。
其次,我们需要开发细分市场,充分依托原有资源。我们必须在每个区域建立一定数量的铁杆用户,这些用户是由老用户介绍来的,他们对我们的产品非常信任。我们还要高度重视市场支持体系的建设,与当地的修理厂、配件店、平板运输老板和业内人士建立良好的合作关系,以诚实、大度的态度与他们合作,为他们提供支持并激发他们的积极性。我们还要积累原始用户信息,通过跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇户和村、查电话黄页、查当地报纸等方式,系统地开发用户信息,切忌盲目扩大范围。我们要及时整理和分类这些信息,从中筛选出对我们有用的信息。在每个地区,我们要锁定主要竞争对手,了解他们的弱点,寻找商机和突破点,紧密围绕本地当前市场的购机热点地区、用户群、热点工程和行业,开展销售工作。我们要注重成功率,一个一个地开发,一个一个地取得成功,以批发和零售的方式销售挖机。
针对每一个重点市场,我们要坚定不移地贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段。每个大区、办事处和销售员都应明确选定所辖销售区域内的重点市场,并制定相应的销售目标和开拓方案。公司希望在年底前,在各地区都形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。针对每一个重点市场,我们要构建以当地主要竞争对手的大用户或代言人、当地的老用户、修理厂和配件店为主的市场支持体系,选择相应的开发对象并制定开发方案和确定销售目标。
我们还要关注用户群体的开发。根据地域、亲属关系、生意联系和挖机品牌等因素,自然形成的用户群体是工程机械营销中最有吸引力的对象。我们在日常拜访中要高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉他们。对于群体中具有一定影响力的用户,我们要特别重视他们的购机信息,及时上报,并利用一切资源全力拿下。一旦取得突破,我们要及时扩大战果。
在适当的时候,我们还要开展促销和展示会。产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,也是公司对当地用户集中、全面展示和介绍品牌及产品的方式,是打开和巩固一个市场的关键。
最后,我们要让一线销售人员树立良好的职业心态。业务人员要注意形象、言表、态度和礼节,要注意当地的风俗习惯。市场开发要全身心地投入,要有忘我境界。我们要强调市场开拓方案的制定,避免盲目、混乱地追逐信息式的销售。产品宣传要统一口径,系统地介绍。面对每个客户,我们要以平常心对待,提高对客户的驾驭能力。我们要强化团队意识,加强信息交流,学会启动和利用各种资源。我们要机灵,准确把握用户需求和各种突发事件。同时,我们要厉行节约,提高实效。
作为销售人员,我们要抓住机会,迅速占领市场。只有完成下个月的销售目标,我们才能为之后的市场打下坚实的基础。
销售工作的开展需要制定好相关的销售目标计划书,促进销售工作的开展。下面就随小编一起去阅读销售工作目标计划书,相信能带给大家启发。
销售工作目标计划书一
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
3、热情接待,服务周到。
接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。
销售工作目标计划书二
销售工作规划中下面的几项工作要作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是公司最宝贵的资源,是企业最宝贵的资源 一切业绩都起源于有一个好的业务人员,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力,合作精神的业务团队是公司的根本。在工作中建立一个和谐,奋进,具有创做能力的团队作为一项主要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心.3)培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃.4)建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找。
及时解决中途出现的意外事件问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。为避免类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好似一条源源不断的水管,不断地有水流入来 ,未雨绸缪的概念要根生地固 ,单一的网络是不够的,同时还寻找新的信息,有发展的信息要多多用心。使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成计划
5)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准.公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。