培育团队精神引领企业发展

第一篇：培育团队精神引领企业发展

培育团队精神引领企业发展

培育团队精神引领企业发展

专卖专营、统一管理的烟草企业，必须坚持以人为本，通过培养人才来发展企业，努力铸就卓越团队，培育出特有的核心竟争力。

引进现代人力资源管理思想，用先进的制度管理团队

企业要根据发展战略、内部管理和

人力资源管理现状的客观要求，引进资源管理的理念和工具，形成周密细致的管理方案。改革不追求轰动效应，不以裁员为目的，坚持以人为本，在促进绩效进步的基础上进行一次制度创新，重在转变观念，转换机制，建立能上能下、能进能出、收入能高能低、培育与使用相结合的市场化人力资源管理体制和有效的激励约束机制。

建立清晰的岗位体系与全员岗位聘任制，全面建设队伍。通过流程整合、岗位梳理、岗位分析和岗位评估等环节，形成新的岗位体系，改变职能体系，空白与交叉等不良现象；全面建设一支高素质的专卖团队，一支高水平的专卖技术队伍。按照公开、公平、公正竞争的原则，实行全员岗位聘任制，将公开竞争、双向选择、市场招聘等多种方式结合起来，拓宽选人用人视野，使“竞争择优，能上能下”的观念逐步深入人心。

逐步建立市场化的薪酬体系，充分保证薪酬制度的内部公平性、外部竞争性和个人激励性。以岗位绩效工资制作为分配的主要形式，将岗位价值确定为薪酬水平的依据，通过科学的岗位评估，确定岗位价值，“以岗定薪，岗变薪变”；根据个人工作性质所承担的职责，确定固定薪酬和绩效奖金的比重，并根据企业的总体情况和个人绩效完成情况确定绩效奖金水平，使员工的收入与企业、部门及团队的绩效挂钩。

建立以价值创造为导向的绩效管理体系。将员工对企业的发展贡献度作为绩效管理的主要标准,建立客观的绩效考核体系，公正地衡量部门和员工个人业绩与贡献度；通过将企业发展战略和经营目标层层分解，形成自上而下、科学有效的绩效目标，促进员工职业发展和企业整体绩效进步。

整合企业文化资源，通过构建新型的企业文化来塑造团队

企业文化是企业全体员工在企业共同的信念下所形成的价值观念、行为规范和组织管理的总和，即从企业的价值观入手，构建一种与企业发展战略相适应的企业群体意识。企业文化溯本追源就是为实现企业的经营使命，它不仅体现在企业的经营管理上，更是以企业员工的身体力行为根本手段。

为使企业文化促进企业的全面提升，企业应明确总体的经营目标，凝聚人心，建立共识，塑造与提升企业的形象，提高员工素质与寻找新的优势。构建企业文化不是一蹴而就的，它是一个系统工程，必须按步骤分阶段并采用科学的方法去实施。具体实施可按四个阶段来进行：经营文化明确阶段、文化宣传阶段、精神文化共识阶段及文化推广阶段。构建企业文化的研究方法大致应按：正确提出问题、选择管理工具、完整收集资料、全面系统分析及提出综合方案来进行。

通过企业文化的构建使团队的每个员工都有好的文化精神，具有一定的价值观，通过构建企业文化使市场净化得到进一步的加强，使体系能完整有效地运用，同时团队也就有一定的精神武装。

创建学习型企业，通过培养人才来提升团队精神

企业要发展就必须要超越自我，必须把企业创建学习型组织工作不断引向深入。

要转变思想，树立全新的学习观念。首先，学习不仅是学知识，更重要的是学习知识的运用能力，提升创新能力。学习不仅是个人行为，而应该是一种团队精神，要大力倡导团队学习。促进员工的个人成长和企业竞争力的提高。其次，把学习作为员工的最大福利，企业应提倡全员培训，终身教育，为员工的成长提供平台。再次，把学习作为一项回报颇丰的投入，有好的培训投入，就有好的员工，有好的员工就能建立起好的企业，这是我们发展的后劲和核心的竞争力。最后，学习的首要任务为学会学习，讲究效率，提高水平。

要狠抓落实、不断创新培训模式。通过建立完整、严格的培训制度，为企业开展员工教育培训搭建平台，加大考核力度，保证培训效果，对培训职能进行重新鉴定，注重岗位练兵，加大对岗位技能培训的投入，不断促进企业学习型团队建设。

第二篇：培育团队精神

培育团队精神

团队精神的内涵

1．什么是团队精神

团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

在团队中一些工作的人们会觉得心情比较舒畅，干劲也很足，大家的协作性很强，能够创造出一些使人骄傲的业绩；在另外一些团队中人们觉得勾心斗角的情形较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降，业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；而反过来缺乏团队精神的团队，即使个人智商达到120，但团队组合到一起的智商只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份，也就是所说的团队精神。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

2．团队精神包含三个层面的内容

(1)团队的凝聚力

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。

当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。

(2)团队合作的意识团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终很好的业绩。

(3)团队士气的高昂

这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来，表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。

团队凝聚力

1．凝聚力高的团队特征

(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。

(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

2.提升团队凝聚力

凝聚力的高低受众多因素的影响：

(1)从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。

举一个简单的例子：某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错，能够为社区做一些贡献，但有一天沃尔玛进来了，就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市，这时员工会觉得这是一个强大的敌人，很难去应付，他们可能会放弃努力。

(2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低：

①团队领导人的风格、类型。领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。在民主的领导方式之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策，这时积极性高、凝聚力比较强；而在专制、独裁、武断的领导方式下，下属参与的机会比较少，员工的满意度相应比较低，牢骚满腹，会后私下攻击性的言论也相应增多，凝聚力也会较低；但在放任型的领导方式下，团队成员就

像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上团队的规则，这时更谈不上凝聚力。

②团队的规模。规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的团队人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉；团队的规模越大产生小团队的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会出现。通常团队的人数应该在10到15个人之间较好。

③团队的目标。团队目标如果跟个人的目标一致，有吸引力、号召力，这时团队成员就愿意合作完成任务，凝聚力会增强；反过来如果个人目标和团队目标不关联，个人的想法是多挣钱，团队的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，凝聚力也就降低。

④奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。建议两者都要考虑，承认团队的贡献，也要承认个人成绩。

⑤团队以往达成目标的状况。如果团队一贯有好的表现，过去就能按团队目标很好运行，这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队，在这样的团队中感到有荣誉感，所以就会激发团队成员做得更好。通常成功的企业和不成功的企业比较，更容易吸引优秀的员工加入。

3.团队凝聚力的效果

(1)凝聚力和生产力的关系。

凝聚力和生产力存在复杂的关系。凝聚力高可能生产力高，但有时凝聚力高生产力反而低，只有在方向正确的情形下凝聚力才会对团队的生产力有帮助。

(2)提高团队成员的工作满意度。凝聚力较高的团队其成员对于工作的责任感也相应较强，共同的利益价值观使他们能够在达成目标后获得一定的工作满足感，成员间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊和吸引力。

(3)对个人成长和发展很有帮助。高凝聚力的团队中个人成长的表现有积极和消极两种特征：一方面高凝聚力的团体可以提高人际吸引力，在共同分担的基础上提高生产力，使个人得到成长的机会；另一个方面高凝聚力有较强的团队限制特性，由于形成了一定的规范、行为准则，大家只能在这个框框中工作，个人的潜能有时不太容易发挥。

【练习】

团队凝聚力的高低对团队目标的实现有何影响？

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营造互信的合作气氛

团队合作的精髓就在于“合作”二字，团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能成功。

成功的团队合作随处可见，无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一个部队，成员的合作无间对于团队的成功至关重要，没有哪个成功的团队不需要合作。

1.信任的作用

信任是合作的基础和前提，互信能够提高团队合作：

(1)信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上。一个企业、团队中大家缺乏信任，这时人们的注意力已经不可能放在目标上，而会转移到做人方面：怎样平息个人间的矛盾，怎样做完这个事以后不会得罪其他人？防卫心理增加、小团队利益和个人利益会代替团队利益。

(2)互信能够促进沟通和协调。缺乏信任，绩效平平的团队成员在描述问题的时候言词比较含混，难以理解，而且表现出很强的防卫心理，也不会很明确的告诉你存在的问题。

(3)互信能够提升合作的品质。要创造合作气氛必须遵守两项规则：

第一，坦诚地分享信息，包括负面信息。

第二，鼓励团队成员冒险，允许犯错误，要对错误总结。

(4)互信能产生相互支持的功能。相互支持是很多团队成功的关键法宝，这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量，面对各种障碍的时候也能跨越障碍。

比方说，某个团队成员生病了，他的工作没人去做，另外的人就马上主动补位，如果团队中有这样一种互相支援的气氛，团队成员就不会感到孤立无援，会以更大的信心投入到团队工作当中去。

2.培养互信气氛的几个要素：

(1)诚实。要想赢得别人的信任首先要诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠内在的品德修养成功。科维在与《成功有约》中讲，真正的成功是品德成功。

(2)公开。愿意跟别人分享信息，哪怕是错误的信息。

(3)一致。个人的一贯表现都要一样，从而可以透过行为揣测反映。

(4)尊重。以一种有尊严、光明正大的态度待人。

这4个方面互为一体，互信的品质非常脆弱，上述4点只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。

3.如何培养团队合作

(1)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼总统曾说，前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧，达成共识，建立一种互信的领导模式。

(2)要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得，这就是鞭打快牛，不公平。这种情形下没有可能合作。要想有效的地推动合作，领导者必须订立一个普遍认同的合作规范，采取一种公平的管理原则做事情。

(3)建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体。比方说一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动等等。

(4)要强调长远的利益。领导者要使团队成员拥有共同的未来前景，让大家相信团队可以走到这一步，这时人们不会计较眼前的一些得失，会主动合作达成愿景。

信任是赢得合作的一个法则，也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效的工作。

【自检】

信息的及时反馈对合作的建立和巩固有何作用？举出一些事例。

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团队士气

团队精神的第三个方面是团队的士气。拿破仑曾说过，一支军队的实力四分之三靠的是士气。它的含义可以延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。

1.影响士气的原因

(1)对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。

(2)利益分配是否合理。每个人做事都跟利益有关系，但怎么获得利益，无论是物质的、还是精神的？只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升，士气才会高昂。

(3)团队成员对工作所产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣，而且工作也适合个人的能力与特长，士气就高。应该根据员工的智力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人在适当的时间放在适当的位置上。

如果个人的能力超出了工作的要求，他就会觉得不满足，觉得没劲，反过来如果个人的能力不及工作要求，也会对生活产生压力。

(4)优秀的领导者。优秀的人进入领导集团，是团队士气高昂的一个重要原因。领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能同大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气会非常高昂；而独断专行、压抑成员想法和意见的领导就会降低团队成员的士气。

(5)团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突。而“窝里斗”的群体不会有这种现象。

(6)良好的信息沟通。领导和下属、下属和下属、同事之间的沟通如果受阻，就会引起职工或团队成员不满的情绪。

2.士气与生产效率

有了高昂的士气，劳动生产效率却不一定会高。

(1)如果管理者只关心员工的需要、团队成员间的关系，不注意生产，不注意目标，这时员工心理满意的程度可能会提升，但组织目标的完成就不一定理想。以人为导向的领导者可能会导致士气高涨效率低下的情况。

(2)士气高，生产效率也高。组织的生产目标和员工的需要共同得到重视，这是一种比较理想的状况。

(3)士气低、生产率高。比方泰勒所采取的科学管理方式，团队成员基本上没有参与的机会，这时生产效率确实高，但人们的士气较低。

但这种情况不会太长久，很难让士气很低的队伍有持续的高绩效的表现。

一般来说，管理分为对人的管理和对工作的管理。如果偏重工作和目标而忽视人的心理因素就会出现片面追求高效率的做法，很难长久维持；但一味关注于人，虽然士气高涨，但生产效率低，久而久之也会影响员工积极性的发挥。

【本讲总结】

本讲主要讨论的内容有：团队精神的内涵、团队的凝聚力、团队合作以及团队士气的问题。上述三个要素彼此关联，在培育团队精神中应该从整体加以考虑。

【课程意义】

进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程旨在打造高绩效团队，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。同时，本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧：团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧

第三篇：团队精神促进企业发展

团队精神促进企业发展

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

一个企业的生存离不开优秀的员工群体，而企业的发展则需要科学的技术和独特的企业文化的有机结合，而这种企业文化的实质和核心就是“团队精神”。

我们的日常工作中，每一个漏水。无水都需要大家的协作才能处理好。比如一个用户给客服打电话他们家6楼无水并且其他6楼也无水，客服联系我们事故处理队到现场查明原因，当我们到达现场后就需要一个人寻访用户了解具体多少用户无水，通过了解大致情况进行检查，有人进一楼听漏水噪音，有人在外翻下水找有无漏水现象，最后确定好是漏水或是管线堵塞，然后转到维修部门开挖。最终解决用户无水问题。

一个人，一个公司，一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。

团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一

致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。团队成员要互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生：他们共同承担一个项目，但各有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想乱翻书，却不屑于向坐在旁边的高手请教。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。他们共同承担的项目其结果可想而知这是我们应该吸取的教训。所以在工作中，有意识地培养全局观念极为重要。比如要建设一个优秀班组，就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己有这样或那样的事情而不参与集体组织的活动。否则，将会像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。

在实际工作中，由于个别差异，素质参差，培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。有这样一则故事叫做“五官论战”：一日，嘴对鼻子说：“尔有何能，而位居吾上？”鼻子说：“吾能别香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说：“子有何能而在我上也？”眼睛说；“吾能观美丑，望东西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又说：若然，则眉有何能，亦居我上？”眉毛说：“我也不愿与诸君相争，我若居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？团队建设也有相似的道理，只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量、发展的力量。如果总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断，就会造成角色易位。如果互相拆台，不休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。蚂蚁都有如此可贵的团队精神，更何况是万物之灵的人类？所以，要培养团队精神，千万不能去做“五官论战”之类的蠢事。

但培养团队精神，也不是无原则地搞一团和气。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个团队的纽带，少了那一条都不行。

企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。

2008年9月27日

第四篇：引领企业发展的

引领企业发展的“旗帜”

通泰集团短时间内迅速崛起壮大，成为引领“跨越”发展的“旗舰”和改革发展的“旗手”，除了得益于经营机制的创新、自身管理体制的改革外，也受益于企业在崛起中根植文化基因、在发展中融注文化血液、在壮大中畅通文化脉络的文化培育，探索出“以文为根、以文为脉、以文为魂”的发展路径，成为通泰集团引领企业发展壮大的“旗帜”。

文化品位：以企业文化引导经营

文化品位是企业发展的导航坐标，引导企业发展的经营方向。通泰集团以“服务民生、奉献社会、助力经济、共享发展”为精髓的企业文化，成为推进企业发展的强力支撑。构建对经济发展有利的共赢文化。通泰集团把 “做本业、促发展”的共赢文化建设，作为助推全市经济社会发展的切入点。集团先后实施了张承一期、张石二期和张涿等6条373公里高速公路建设，使全市高速公路通车里程达到555.4公里，稳居全省之首。启动了张承二期、京新三期、京蔚、二秦、京尚等高速公路项目前期工作，承担了京张城际和张唐、张准、张大、张蓝、张石铁路和军民合用机场的前期工作及建设任务，实现了 “高速公路产业领跑者”向 “综合运输体系建设先锋官”的角色转换。同时，对44公里城市快速路、23公里张宣公路进行了拓宽改造，全部打通了我市二级公路干线的支点连接，构筑了四通八达、便捷畅达的路网建设 “两小时交通圈”。

构建对社会发展有利的共建文化。通泰集团把“拓领域、求突破”的共建文化建设，作为助推全市经济建设的主攻点。集团着眼于提升城市宜居指数，斥资66亿元实施了洋河综合治理、洋河滨河路、明湖公园和平湖公园建设工程，实现了我市城市建设工程在投资额度、建设规模等方面的历史性突破。为有效拉动城市扩容和产业集聚，集团专门组建通泰产业投资公司和通泰城建产业公司，全面推进西山产业集聚区和我市新城区整体开发。通泰绿化建设集团承担了3400公顷市区公园、游园、绿地和“增绿添彩”景区绿化、养护任务，成为我市创建国家森林城市的重要推手。

构建对群众福祉有利的共享文化。通泰集团把“解民忧、谋民利”的共享文化建设，作为惠及百姓的着力点。集团所属路通收费服务有限公司，严格落实“绿色通道”惠农政策，仅2009年就减免收费3792.52万元，有效减轻了运输业户的经营负担。公交总公司提出 “小区建到哪里，公交就通到哪里”，仅2010年第一季度，就增开小区班线2条、城郊班线1条，并计划增加公交车辆100标台，让群众在分享企业发展成果的过程中得到更多实惠。仅2009年就减免收费3792.52万元，有效减轻了运输业户的经营负担。公交总公司提出 “小区建到哪里，公交就通到哪里”，仅2010年第一季度，就增开小区班线2条、城郊班线1条，并计划增加公交车辆100标台，让群众在分享企业发展成果的过程中得到更多实惠。人本品性：用企业文化凝聚人心

人是企业兴盛之基、发展之本。通泰集团企业文化建设，坚持在 “人”字上做文章、在“本”字上下功夫，推动“人本”理念在和谐发展中拓形铸就，提升了企业的向心力和吸引力。

坚持把“依靠人”的理念树到底。通泰集团积极为员工搭建参与民主决策、民主管理的有效平台,通过设置建言献计意见箱、文化建设征集册、政务事务公开栏等形式，广泛征求意见并接受监督，不断完善企业员工在企业管理过程中的知情权、参与权、建议权和监督权。同时，把员工作为企业文化建设的主体和动力，组织参加歌咏比赛、企业研讨、辩论演讲等活动，引导他们为企业发展献计出力。

坚持把“提高人”的标杆插到底。通泰集团把人才工作纳入集团发展的总体规划，大力实施“人才强企”战略，努力打造层级结构分明、年龄结构合理、专业结构配套的人才队伍；深入实施“增智工程”，通过创设“创学基金”、“专家大讲堂”等载体，积极创造条件，鼓励员工通过多种形式和渠道参与终身学习。三年来，集团先后对4200多名企业员工进行

了教育轮训，引进本科以上专业人才62名，鼓励320名具有发展潜力的年轻人才进入中国人民大学、长安大学等高等学府继续深造。目前集团本科以上学历人数占到企业管理者总人数的90%以上，研究生以上学历人数占到企业管理者人数的14%以上，企业干部员工的知识结构、学历层次得到了持续优化提升。

坚持把“为了人”的尺子量到底。通泰集团大胆选拔年轻人才，创造条件“给权力”、“给舞台”、“给担子”、“给荣誉”。去年以来，集团提拔73名35岁以下中青年才俊担任下属公司经理，公开选拔20名“80后”年轻人才担任下属公司经理助理。在提高员工物质生活水平的同时，他们还积极创造条件，想方设法满足员工高品位的精神文化和必需的物质文化需求，建设了“员工之家”、“员工活动中心”，创建了内部刊物，开展了“访寒问苦送温暖”、“高考祝贺送奖金”等活动，极大增强了员工的归属感和集体荣誉感。

气质品格：靠企业文化提升形象

气质品格是企业的内在素质，决定着企业的外在形象。通泰集团十分注重以正确的价值观为导向打造形象，以新型的品牌活动为抓手创造形象，以实干的精神为契机塑造形象，提升通泰集团特有的气质与品格。

以价值打造形象。通泰集团把“服务民生、奉献社会、助力经济、共享发展”作为集团的价值取向和最高追求，这使企业发展方向更为明确、价值取向更加趋同、文化底蕴更显丰厚。同时，集团非常注重从张家口人文精神、城市快速路精神中汲取营养，以“构建通泰文化、建设百年企业”为主题，通过搭建理论研讨会、成果展示巡礼等载体，持续挖掘、丰富、厚实企业自身文化内涵，完成了通泰集团从幕后走向台前的转身亮相。

以品牌创造形象。通泰集团在企业文化建设中，坚持把“通泰品牌”的挖掘培育作为提升企业形象的重要抓手，努力打造各种特色品牌来赢得口碑。近些年，集团下属运输公司、公交公司、收费公司等窗口服务企业，通过大力推进“五公开、十创建”等活动，收到显著成效。汽车客运总站被交通运输部评为2009年全国交通行业首批交通文化建设示范单位；路通收费公司被省政府授予“文明单位”荣誉称号，下属13所收费站被评为市级“青年文明号”，3所收费站被评为省级“青年文明号”。

以精神塑造形象。通泰集团坚持把打造干部职工优秀精神作为企业文化建设的重要依托，锤炼出了一种不畏难、不怕苦、敢拼搏、出奇迹的过硬作风。城市快速路修建，三年工期一年完成；13公里长的清水河综合治理四期工程，只用五个月就建成蓄水；15.5公里的张宣公路拓宽改造工程，难度大、标准高、要求严，但也仅用五个月就建成通车。一件件事实，一次次行动，通泰向社会展示了一批团结凝聚、敢为人先、事争一流、精干高效的干部职工队伍。

第五篇：文化引领企业发展

翻开吉林油田近年产量记录，我们看到的是一组大幅度攀升的数字，5年时间吉林油田油气产量由500万吨上升到700万吨，创造历史新水平。特别是在刚刚过去的2009年，面对经济危机的冲击，油田上下共克时艰，战胜挑战，保持了持续发展的良好势头，为推动振兴吉林经济做出了突出贡献。人们不禁要问，是什么使这个企业焕发如此强大的生机和活力？追根溯源，不难发现，吉林油田近年来贯彻实施的文化引领战略发挥了至关重要的作用。科学定位，引领战略展宏图

2004年，吉林油田原油年产量跨越500万吨。按照中国石油建设综合性国际能源公司的战略部署，吉林油田公司提出了“681”发展目标，靠什么凝聚队伍持续奋斗，凭什么来引领发展追求卓越，保障“681”发展目标实现，成为摆在吉林油田公司新一届领导班子面前的重大课题。

在深入调研，科学论证的基础上，围绕“681”发展目标，吉林油田公司经过精心运筹，进一步提出了“1356”发展思路，将加强企业文化建设实施文化引领战略作为支撑公司发展的五大战略之一。结合企业发展实际制定了《吉林油田文化引领战略实施方案》，明确了“316”工作思路，即强化三个引领，推进人本制度建设，建设六个文化，并在实际工作中着力推进文化引领战略的落实，使企业文化成为引领企业持续快速发展的助推器，推动了吉林油田步入又好又快发展的新阶段。

培育共同价值观，思想引领催奋进

行为缘于意识，思想催生动力。吉林油田把中国石油“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神作为加强思想建设，培育共同价值观，实施文化引领战略的基础，自觉践行“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，按照“文化育人、文化提素、文化强企”的目标，大力弘扬中国石油企业精神，用企业宗旨、公司发展目标、发展思路教育广大员工。为此这个公司扎实开展了发展目标、发展思路、发展形势和文化理念宣贯活动，打牢员工队伍思想基础。深入开展理想信念教育、优良传统教育、遵纪守法教育和精神文明创建活动，提高团队思想素质。持续开展企业精神教育，凝聚发展力量，努力培育形成新时期公司的团队精神。通过一系列工作，建立完善符合公司发展实际的文化理念，形成体现共同意志的价值取向，实现思想高度统一,力量有效凝聚。目前，实现“681”，建设科技安全和谐大油田已经成为全体吉林石油人的共同愿景。

塑造优秀团队，行为引领树航标

文化理念形成后，关键在执行。以什么手段培育共同的行为模式，引领队伍形成团结协作、拼搏进取的风气，是企业文化建设的重点和基础。吉林油田公司通过强化行为养成教育，规范职业行为；通过加强职业道德建设，形成道德约束；通过发挥典型辐射作用，提升团队素质，着力塑造一支技术一流、作风一流、素质一流的优秀团队。

吉林油田公司把学习型团队建设作为塑造队伍的基础，不断优化学习环境，提供学习机会，建立能够广泛激发调动员工学习热情的激励机制。持续开展“学习型团队”建设活动，员工学习创新氛围日益浓厚，仅2009年群众性技术创新成果就达186项。把行为养成作为塑造队伍的支撑，在管理的全过程中通过贯彻《员工行为规范》，深入开展职业道德和职业纪律教育活动，建立奖优罚劣的行为激励约束制度，不断强化行为养成教育，提升了团队执行力。把培育和树立典型作为引领团队建设的重要手段，加大了典型培树力度。持续开展“劳动模范”、“十杰青年”、“技能专家”等评选活动。通过营造氛围，建立评先树优的长效机制和先进模范的“保鲜”机制，促使先进人物不断涌现。近几年来，吉林油田涌现全国劳动模范12人，中石油、吉林省劳动模范28人，中油集团公司高级技能专家、公司级技能专家28人，公司级以上技术专家、学术带头人185人，已经评出81名“十大”杰出青年。

着力载体建设，特色文化强管理

石油行业艰苦创业的历程和特殊的工作环境，融铸了石油人艰苦创业的精神和无私奉献的品格，更形成了深厚的文化积淀。吉林油田结合实际，创新载体，通过建立企业精神教育基地，传承培育企业精神；开展企业文化示范区活动，培育典型推进文化落地；持续开展“三岗”即“知岗、爱岗、讲岗”活动，使全员素质得到大幅提高；通过开展“六建”活动，推进人本管理，创造了和谐的人文环境，在基层逐步建立了一套充分体现人本管理的工作规范、一道干群之间的沟通桥梁、一种促进员工成长进步的激励机制、一个规范的站队形象、一种体现人文关怀的“家”文化、一个全员自我完善的学习型班站。

通过载体推动，培育形成了富有吉林油田特色的“六个文化”，即激发动力的创新文化、提升管理的执行文化、以人为本的安全文化、崇尚节俭的节约文化，清正自律的廉洁文化，团结协调的和谐文化。“六个文化”在基层得到了广泛的认同，形成强大的文化力，促进了企业管理水平的提升。

完善识别体系，形象引领树品牌

吉林油田把企业形象识别体系建设作为彰显和传播企业形象，树立文化品牌的主要手段，积极打造公司科学发展的崭新形象。

这个公司通过策划吉林电视台黄金时间的形象广告，制作画册、拍摄宣传片、参展东北亚博览会、在重要路段树立形象宣传广告等手段，全面提升公司社会形象；通过推进站队文化建设，打造基层企业文化示范区，开展“六好站队”、“五型班组”建设，塑造基层站队全新的队伍形象、管理形象和环境形象。在迎接北京奥运火炬传递活动中通过9名油田火炬手展示了吉林石油人的良好形象，使更高更快更强的奥运文化与油田文化进行了一次大融合。吉林油田宝石花合唱团，代表中国石油百万职工和中国当代产业工人，在2007年维也纳新春音乐会上唱响，充分展现了吉林油田全体员工的精神风貌。

目前，在先进文化的引领下，吉林油田公司实现了以思想道德修养、文化技术水平、民主法制观念为主要内容的员工素质的显著提高；实现以人本化、精细化、实效化为目标的管理水平的显著提高；实现以经营规模、盈利水平、创新能力为内容的企业发展实力的显著提高，企业稳步向实现“681”，建设技术先进、管理科学、人才济济的科技大油田，安全生产、清洁生产、生产受控的安全大油田，环境宜居、安定团结、富裕文明的和谐大油田的目标迈进。