第一篇:销售分享会议记录
销售分享会议记录
时间:2009/6/9星期二晚19:00
地点:电教中心
参会人员:岳小同,段银环,吴佳可,王百胜,董月丽,叶运付,郭婉莹,郭星杰,楚效田,张魁,江婷,马元元,王晓辉,王磊,刘辉,江苏省地区经理 主题:讨论分享泡医院及医药公司,销售常用话术
主持:岳小同
记录:董月丽
1、提出问题,安海生:岳小同进公司时间不长但进步很快,想分享一下成功方法
刘辉:跑了三家三甲医院,每天去医院了解医院的情况,信息量不大,每个医院都能找到药库老师及医药代表,成果不多,昨天看了河南的日报表,感到很震撼,他们两个不知道从哪下手,没有找到突破口,拿不到数据,医药公司方面,老客户有一些接触,但关系不是太好
2、岳小同:泡医院的具体难题?
刘辉:去药库查一个产品的销量,医院不让查,十堰人民医院的有个客户的代表是医院的护士
岳小同:借力对我们的帮助很大,护士电脑上的具体的销量看不到,是每一个病人用药的清单
3、王磊:培训代表的时候不知道讲什么?
公司的要求每个业务经理都是产品经理,很多代表都不知道一个产品的具体的用药科室等,要做到很了解自己的产品。
4、开封:去医院的时候先是了解基本情况,去药库的时候难度有点大,不知道用什么方法更快的得到自己想要的?
安海生:自己感觉去医院只是了解医院的信息及找客户,有的时候只能找到代表,真正的客户找不到?
岳小同:泡医院的素质:勤奋,持之以恒,眼疾脑快,深刻理解“泡”忌急于求成泡医院目的明确:药剂科(产品的计划),门诊药房,中心药房,中西药房,门
诊楼,住院部等
楚效田:现在最多的也就是泡药剂科,现在刚开标,很多人去医院说产品,药
库是和送货的人接触
安海生: 去门诊药房了解相关的产品信息,找客户有点难度
岳小同:口服产品在门诊药房,客户很难见到,最好能见到其内部的人员 江苏祝:别人介绍,现在关系很好,中心药房的代表的资料不多,只是产品的销量,主要是泡内部人员
郭星杰:泡药库的信息很多,送货的人很多,也会有客户的信息,库房里的人
员都知道产品的代理商,代表,及销量,切及药库的时候借力的较多,对于陌生的人最好是帮客户搬货
叶运付:搬货后对你很客气,对留电话等都不会排斥,与别人接触要自报家门 岳小同:门诊楼是代表最多的地方,特别是对于口服的产品,但与代表的沟通
有点难度
江婷,元元:早上基本上在门诊楼,晚上都在医院到十点左右,在医生值班室,和招商人员是不会说太多的,戒备心很强,和代表接触的时候的最好自报家门说自己是招商的,其实也好接触,代表等医生的时候很无聊,他们也愿意和你讲,代表的信息很全,想交朋
友的话是个人的魅力问题,想得到信息最好的话,最好不要太
急,不要第一次就说出自己的目的。
5、到医院后看不出来谁是代表?
元元:看病的就是在那个科室,代表是每个科室都去,打扮也不一样,其本上
都能看出来。想让客户上量,可以从泡医院的信息中知道其它
产品的销售情况,对医院了解了才能要求客户做到什么程度。
6、如何泡住院部?
叶运付,岳小同:可以和医生交流,找医生的时候他会有一些优越感,也会说
一些东西,但不要说自己是做招商的,也可以泡到代表,可以
借代表认识医生护士看到一些信息,最好的时间是晚上6点到
8点之间,碰到代表的机会更多。
安海生:最直接的是到医药公司,可以得到很多的最直接信息,得到信息后再
去医院去了解一些其它的信息
7、刘辉:药库已接上,只是查产品但拿不到客户的资源,但其他两个还没有接
触上,有没有具体的方法?
岳小同:以现有的资源为起点,借力等,如果现在有客户做这个医院,可以和
客户一起去送货,认识药库的人员,到一定的时候可以先请他
吃饭,再告诉他你想要的东西,见他之前要把想要的东西准备
好,写出来,就一定会得到
元元:可以泡往药房送货的,他们其本上都知道
张魁:安阳人民医院药剂科长刚接触的时候,客户的名单其本上都在他们的桌
子上,没事去医院坐坐,可以看到客户送货的情况。
做业务主要是勤奋,如果安照公司的要求,做好的话是很简单的,进产品
之前做先找到合适的客户,要锁定目标
8、段银环谈客户上量的问题:
产品进到医院后的最终目的就是上量,如果一个月销100支还不如不进这
个产品,代表的上量主要是河医和省医,省医的维定喜是我们帮他找的代表,其代表是需要管理的,和公司管理我们一样的,要给代表先
定一个目标,一个月能销多少量是他的方向,给不同的代表不同的任
务量,还要给他一些刺激,达到多少量是多少钱,对一些老代表要让
他重视你的产品,要跟进客户,那个科室多少量,再具体到每个代表,代表都是自由职业者,都需要管理。对产品要分析透,要知道我们的产品都用到那个科室
9、刘辉:一个客户做一个三甲医院的欧来宁,每月销量40盒,怎么办?要先看一个他做的是那个科室,再根据我们的产品所用的科室,在条件允许的情况下可以面见代表,了解具体的情况,看看是新代表还是老代表,是?找到原因再对症下药。
10、刘辉:和欧来宁代表面谈过,其说是临床费少,不好做,是个老代表,态度不太好,下一步熟悉产品知识,再不行的话和其老板沟通,如果这个代表不重视
这个产品,要换其他人来做
11、银环如何泡到医院所有做的好的代表?
找代表基本上都是根据他们的时间,十一点半的时间去门诊楼,晚上或
晚上快下班的时候,要先自报家门,时间长了就会熟悉了
12、郭星杰如何泡药库?
接触药库较多,认为把借力发挥的及至,先和客户做好关系,再和药库人员接
触的时候要找到切入点,一家医院的量很大,但库管不好接触,就想
到了一个办法,和客户一起去送货,和他们一起吃饭,第二天就买了
一个礼品,关系之后就好了,和库管接触的时候不用有心理障碍
13、郭星杰以一个什么样的态度对待工作,如何做好?
做好一件事情是没有技巧的,主要是用心,要爱自己的工作,以前做家电的时候刚开始的时候是第一名,走的时候是最后一名。现在是认同公司的文化,认同公司的发展
14、岳小同:泡医院的实例
刚开始的时候每天去医院转,去药剂科门前等,也碰到了几个客户但成绩不好,早上八点到医院,晚上十一点回家,一个月的时间才出成绩,最开始是通过一个代表认识了一个老师,刚开始为了等他等了两个星期,第一次见他的时候是送一些家乡的特产,第二天去请他吃饭,吃饭的时候把需要的东西给他
15、泡医药公司江苏:
当地的医院必须是当地的医药公司配送,在回款的时候客户最多,还有医药公司的仓库,不允许个人向医院送货,及采购,会知道同类产品,会知道那个产品那个客户在,都做那个医院,如果产品不上量的话还是和代理商沟通,他们现在还不接受我们给他们找代表,阿扎司琼,代理商进药的时候比较有能力,进去后有3家在卖,只有一个产品自己做的做的好点,阿扎不只用到肿瘤及麻醉,还可以用到胸外普外,所用的手
术都可以用这个产品
聂经理:要明确泡医院的目的,要掌握泡医院的方法,需要什么的时候最好下班的时候谈这些事情
第二篇:销售会议记录
销售讨论会,关于奥运会分析:针对北京现有26万间夜/天,但实际奥运会总需求量只有18万间夜/天,证明现在的供求关系,供大于求,(5环以内的3星级以及经济型酒店)
2奥运会大成国际中心周边价格分析:
名称:唐山大厦,规格:4星
房间总量:560套,楼层高度6层
类型:传统型酒店。
户型价位:标双1400元/天,商务2500元/天,豪华套间:4300元/天,名称:雅悦酒店,规格:3星
房间总量:320套,楼层高度:8层
迷你间:1200天/天,标准间1800/天,大成价格
7月
标准间258/天,商务间298/天(旅行社团队价)
8月1------19号标准间499/天,商务间599/天,(旅行社团队价格)散客价格照常
20号----26号标准间1099/天,商务间1299/天,27号----31号标准间499/天,商务间599/天。
9月为标准间499/天,商务间699/天。
大成国际中心,根据现有的奥运会预定情况,制定的以下销售策略:1根据8月的预定情况,多为8月19--8月26,根据中情况分析,8月19---8月26为奥运会决赛部分,计划将8月余下的间夜进行底价批发,大力建立与旅行社的沟通与合作,2,根据调查,大成周边公司用房需求多为调整到9月以后,所以7月与9月为旅行社的活跃期,避免大成7月9月出现真空状态,计划原定的7月为阶梯价格实行正常房价,这样在周边酒店竞争(网络与旅行社)具有很大的价格竞争力,奥运会3月--5月的工作总结,在奥运会3月--4月是外宾的签证下发时期,所以根据国外习惯外宾将在得到奥运门票时的预定流程,1:机票预定,2酒店预定,3奥运会其他的相关服务,所以根据客户需求大力发展网络抓住3月4月的签证时期,6月---9月销售计划,根据现有的大成国际消费群体多为商务型散客,但有一些公司为避开奥运的特殊价格,所以多为把会议延后,或改在其他城市举办,所以根据这种情况把消费群体暂时改为旅行团队或旅行社散客,但现有的房间质量和价格以及周边的服务供应上不能满足旅行团队需求,所以在7月计划在其他酒店正在实行阶梯价格的时候大成实行正常价格,以满足旅行社的底价团队,但在奥运过后的几年里,北京会成为旅游的热点城市是历届奥运会举办的特点,所以会对09年5月商散的低谷作个有力的铺垫,根据奥运会6月--7月多为内宾的需求,暂定会在7月出现内宾预定高峰。7月也是酒店价格竞争最激烈的时候,一些大型的传统型酒店会将改为底价甩房,然而大而成将这个这个竞争的底线现象提前,这样会在一些旅行社中留下深刻的印象,这种底价甩房的例子
1昌平区王府酒店,地理位置从酒店驱车30分钟到达鸟巢(奥运场馆)
王府式酒店,在带餐饮,娱乐,医疗,2月价格1800/天,3月1250/天,4月950/天,5月12号850/天,5月24号650/天,他的房间总量85套
以上就是大成近期的销售工作以下是大成汇总,网络协议建立:157份。协议公司建立:89个,旅行社协议:58份。大成总体的优势,规模小但规模恰恰是我们的优势:调整灵活,并且我们有信心把大成发展成为大成国际中心最大的酒店服务供应商,我们口号是:用我的服务换回您的微笑,理念是:众志成城
第三篇:广告公司的销售会议记录
销售会议纪要
时 间:2012年10月17日
地点:xx公司会议室
参加人员:全体销售部人员
主持人员:xx总经理
会议记录:xxx
会议内容:分析销售部在开拓市场渠道时所面临的难题,及如何去解决问题和达到目标。本次销售会议由xx总经理主持,会议用时30分钟,现将会议讨论内容及只要事项整理如下:
(一)分析销售团队开拓渠道时面临的问题。
由其开始,各销售人员就最近工作情况一一做了详细的总结,主要表现在以下几点:
1.如何跟进意向客户,及进一步了解客户需求。(电话销售)
2.当客户需要了解画册单个流程的价格时,如画册设计、印刷、拍摄等价格。
3.客户需要知道画册完成时间、拍摄情况(需要提供什么)、画册详细价格等。
4.为客户提供的样本款式过旧,不够创新,没给客户达到第一印象。(业务员)
5.向客户介绍公司时所用的名片,让客户觉得经验不够,显得没分量。(业务员)
6.当客户质疑公司画册优势时,如何提供更有力的答复?
7.本公司画册无论是价格还是质量,与同行相比,存在优势在哪?
(二)关于销售所存在的难题,如何去面对及解决:
1.记录好信息:遇到问题,要记录好相关信息,并且是真实的,而不是应付性的信息。
2.自己先想办法去解决:如没能解决,应把记录好的相关信息告知林经理,并且知会田总。
3.制定解决问题的时间:于1至2天内解决90%问题,前提需做好相关信息记录。
4.调整自己的心态:要做个不被打击、持之以恒的销售精英。
5.公司对销售部进行周度、月度、季度、等培训方式,使大家更好地了解公司产品及自身所存在问题等。
(三)应如何成为一名专业的销售人员。
1.目标:要有个清晰的目标,我来到快好的目的是为了赚更多钱。
2.心态:不怕客户打击,不怕客户拒绝,随时保持销售的激情。
3.技能:及时记录好销售相关信息,并靠自己想办法解决;
4.态度:要听取领导的教导,改正自己的错误。在销售方面才会得到领导的支持。总结:关于业务员在销售过程中所面临的问题,大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏。解决方法有几方面,当目前最重要一点,是希望公司能做一次系统培训,使大家熟知公司产品,更好地促进与客户的沟通交流。
第四篇:医药销售-区域管理会议记录
区域管理的精髓:
目标:在特定的区域内,针对一群有潜力的客户,运用公司的一切销售资源,通过销售人员的努力和作为,以扩增最大的投资回报率。
概念:规划、控制、所负的责任、创造生产力。就今天的销售人员而言,良好的区域管理最主要的关键,就在于如何能有效地管理时间和销售活动。
一、时间管理:在我们一年的工作时间为180—242天(合理的安排时间,以争取最多的销售时间来提高生产力)
区域管理的原则:STOP原则—销售、行程、组织、个人。在这里主要讲的是:在我们一天八小时的工作中,其中只有35%的时间是销售时间。告诉我们要争分夺秒。善于合理的安排拜访路线以利于提高工作效力。
运用时间管理手册:
1、保存客户的记录与每日拜访计划
2、记录和客户约定的拜访时间
3、确定在特定时间所需要的电话拜访和其它活动
4、涵盖客户的地址与所需知道的信息。
5、包含“TOP40”所列的客户名单以重点产品来排列
6、用来记录提醒你所要处理的事件,参加会议可作为的备忘录。
二、生产力分析:
今天的销售代表不只是一位“区域经理”(TerritoryManagre),他应该是一位“营业经理”(BusinessManager)负责经营一群客户,销售产品,为公司赚取利润与提供客户所需的服务。
改善投资报酬率:
有明确的拜访目标,增加拜访的频率与效率,销售获利较高的产品,减少支出。
三、客户的分类和选择:
INNOVARA复式分类系统:
如何选择客户,以“使用现状”(1-4级)和“使用潜力”(1-4级)选择目标客户——以每位客户、每种产品的使用情形来分类。
目的:通过客户的筛选,确定A、B级目标医生,从而决定拜访次数,资源的合理利用。
二八定律:用80%时间和80%的资源来跟踪20%A级目标医生。
综合组总的目标医生应为100人(商业数据或打假)或120人
A: 占总目标医生的30%每月拜访4次是我们的工资
B: 占总目标医生的70%每月拜访2次是我们的奖金
C: 不作具体要求(要用发展的观点来看问题)是超额奖金
四、设定目标客户
区域的潜力:针对主要的产品来评估客户的潜力,潜力包含了销售业绩和利润,潜力也代表了竞争能力与机会。
设定区域目标:
SMART原则:我们设定的目标应该是,S-具体的、M-可衡量的、A-可达到的、R-相关的、T-有时限的。
五、客户的管理
建立客户档案:收集必须的相关信息,以便于对客户提供“五心级”的个性化服务。收集所有A、B级目标医生的档案,在年底全部收集完毕。
表格1客户档案表:
收集客户所有信息,其中最重要的是客户的个人兴趣爱好。
表格2拜访记录表:
记录拜访日期、此次拜访的目标以及达成情况、记录约定及日期(下次拜访将要达成的目标及完成的事项)
表格3每星期的拜访总结报告:
1记录该星期所拜访的每个目标医生以及其所在的医院科室、类别等。
2记录每天所拜访的医生及药师的总数。
表格4拜访计划表:每星期制定下星期每天将要拜访的医院及科室。
六、安排拜访路线
1、要集中全力照顾大部分业绩来源和有潜力的点。
2、将所管辖的市场分区,每日的拜访计划应集中在同一个小区。
3、评估客户最恰当的拜访时间(星期几、是上午、中午、下午、还是晚上)
七、每日的拜访计划
设定目标客户:每日拜访计划
每日拜访工作的完成需基于:筛选重点的客户/选择次重要或有潜力的客户/非销售性的拜访工作/其它必要的跟催或行政管理方面的工作等。
每日拜访计划:
1、应该与报表一致---不要做重复的工作
2、应该在拜访前与客户约定
3、应设立拜访目标,考虑所介绍的产品或所提供的服务、所需要的资料或物品——这就牵涉到跟催工作
4、应确认拜访的方式—亲自拜访或电话拜访
5、应了解拜访的时机—以节约时间
6、应了解其它的非销售活动—查量、核量
八、设定拜访目标
订定拜访目标:应根据SMART原则——具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的。
拜访的目标有哪些:跟催、进药、竞争、信息、反馈、推广信息、医生档案、跟踪实验。
拜访过程:开场白—询问—呈现—达成协议—约定
在拜访前应该考虑的因素:就该问一问自已:我要卖什么?我的竞争者是谁?我何时去卖?我如何去卖?我需要用哪些销售辅助物?
九、非拜访式的销售
非面对面的销售方式能帮助销售代表提升生产力。
推广会:
A学术性强的产品
B以当地医院或医疗机构的名义来展开推广(降低商业味,提升学术味,巧妙地切入产品。
C不发交通费
D发掘当地真正的学术需求,并满足需求。
E请带上问题起草有特色的邀请信
十、拜访后的计划与跟催工作
客户评估代表:
A、以正面积极的态度来处理问题
B、对于答应的事情后续的处理
C、经常性的跟催工作
建立客户回馈途径:“聆听、承认并感谢、反应”
1、和客户一起做生意,而非只是单向销售。
2、承认并感谢客户的回馈、疑问、关切与建议。
3、注重品质,不要忘记留下自己的名片,迅速处理你已答应客户的事情,以满足客
户的需求。
十一、SWOT分析与行动计划
分析内部存在的优势和劣势;假设外部环境的改变会带来何种机会和影响。
在任何需要作决定时都可用SWOT分析;
十二、观念
1、不许把鸡蛋放在一个篮子里。
2、不许说''''不知道''''、''''不可以''''。
3、增加自己的敏感度、悟性和激情。
4、专业的操作表现在细节上。
5、如果要双倍的增长,你需要什么资源?如果给你双倍的资源,你能双倍的增长吗?
6、过去的成功经验可能是你失败的经验——破旧立新。
7、变是唯一的不变。
8、Plan is nothingPlan is everything
十三、警示语
1、如果机会不来敲门,那就做一道门。
2、除变化本身之外,一切都在变化。
3、人生就是与困境周旋。
4、只为成功找理由,不为失败找借口。
5、今天不努力工作,明天努力找工作。
6、既能规、又能傻、不犯、不犯!
第五篇:会议记录
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-10-28 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会全体成员、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、主席团自我介绍,并简介自己工作职责;
二、各部部长自我介绍,并简介自己工作职责;
三、各班班长自我介绍,并简介自己工作职责;
四、安排工作,学习部开始查课;生活部每周二、周五开始检查宿舍卫生;办公室要做好学生会例会及各个活动的考勤工作;
五、各班出一人担任微博负责人。
六、周二下午篮球比赛。
七、生活部安排人负责打扫老师住宿楼(F楼)
八、各部部长、各班班长将本班本学期课表上交到办公室,办公室排出215、206值班表。
九、每周例会召开时间:每周一18点20。地点:A-15 213。
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-11-4 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、各部上交上学期工作总结和本学期工作计划,纸质版交到办公室,电子版拷贝到215;
二、学习部将上周查课结果交给校学生会学习部一份;
三、成立维权部,由生活部兼任,并在本周五之前将本学期维权部工作计划交给校会维权部部长王宇;
四、宿舍禁止用大功率用电器,校领导、老师会不定期检查,一经查出,严惩不贷;
五、文艺部开始准备才艺大赛,各班各部均需要报三个节目,不准都是唱歌。
六、各部部长开完会后留下。
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-11-11 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、办公室部长在今晚7点30到校团委二楼开会,并上交办公室规章制度和本学期工作计划;
二、办公室安排系会各部定期轮流打扫系办公室201,并做好系办公室财务统计,有需要借物品的部门要事先写好借条交给办公室申请审批,活动后要及时归还,并做好登记;
三、生活部本周二下午5点30到校团委开会;
四、宣传部做一份海报,主题“宿舍文化艺术节”;
五、体育部开始着手准备拔河比赛,时间:12.1-12.10.。
六、体育部部长本周二中午1点校团委开会,并带上排球赛工作总结,校体育部会抽检。
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-11-18 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、宣传部到校会领20张海报;
二、宿舍文化艺术节主题要积极乐观,主要突出:排版合理,体现个人特色,需要加上一些政治语言,并在11月22日之前交到11号楼2楼222校科系团总支办公室;
三、办公室主任今晚7点校团委开会;
四、周中二下午校会内部篮球赛,场地西区篮球场4、6号场地;
五、拔河比赛12月3号下午2点30开始到时体育部部长需要到场,办公室安排签到;
六、生活部明天晚上7点校团委开会,商讨关于宿舍文化艺术节的事情。
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-11-25 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、网络部应加强工作,将各活动相片、通讯稿和会议记录在三天之内上传到学院网;
二、自律部完善《化学学院学生会干部考核制度》,并由网络部上传到学院网。自律部要做好学生会例会及各个活动的考勤工作;
三、女生部负责学生会的财产管理,定期清理物品,做好记录。有需要借物品的部门要事先写好借条交给女生部申请审批,活动后要及时归还,并做好登记;
四、学院绿园网改名为“绿园新闻网”,《绿园》由记者团负责,网络部兼任编辑部;
五、各部门每月定时上交上月工作总结和本月工作计划,此规定纳入干部考核制度。
六、实践部在周一晚上6点10分在团委二楼会议室开会。
学生会例会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-12-2 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、各部把本部近三年活动拷贝到215的电脑上,E盘学生会的文件夹中;
二、问据调查尽量让大二学生写,并于明天下午两点之前交到校学生会实践部秘书处;
三、明天下午2点学习部安排200名左右大一学生到A-05 108听学术报告会,主题“欢迎河南省化学会秘书长侯益民教授来我校讲座”;
四、系学生会在2点20抽5名部长道A01报告厅开会,代表我系表彰,领奖;
五、希望以后各部工作之间做好沟通工作,及时通知到位。
学生会会议记录
会议名称:化学与化工学院学生会例会 会议时间:2013-12-9 会议地点:A-15,213 主持人:孔保红 记录人:胡净净
参加人:学生会主席田、各部部长、各部两名代表、13级各班班长、校会成员 会议内容:
一、纪检部在本周三晚7点到校团委开会,并带上工作总结和会议记录;
二、体育部在明天下午安排拔河比赛,并带上啦啦队和我系系旗;
三、生活部明天下午4点半邀请主席和各部部长进行文明宿舍评比;
四、维权部本周五晚把工作总结上交到学生会办公室并向校会当面反应本院系工作;
五、文艺部在本周二中午12点到校团委开会,并把本院系元旦晚会策划书带过去。