争先创优 现场 推进企业文化调研[本站推荐]

第一篇：争先创优 现场 推进企业文化调研[本站推荐]

关于鄱阳长运如何围绕公司发展 战略目标推进企业文化建设

企业文化发展规划一般来说都由企业文化建设工作的背景分析、指导思想、主要原则、目标愿景、主要任务、具体实施要求及规划实施保障等部分内容组成。以下是我对如何围绕公司发展战略目标推进企业文化建设的浅表认识。

一、背景分析

近年来，随着国家和地方政府对铁路、航空、港口发展的重视程度提高和投入力度加大，已初步形成公路、铁路、航空为一体的现代综合交通运输体系，高速铁路快速发展，公路客运不再是老百姓唯一的出行选择，以往得天独厚的优势已被削弱，但公路在短途、便捷、灵活上优势明显, 公路客运工作面临着前所未有的挑战,正所谓挑战和机遇并存,忧患与希望同在，鄱阳县地处鄱阳湖生态经济区，并且区域面积大、人口近160万,鄱阳县目前还没有机场，近年内也不通铁路，人们出行主要选择公路客运。鄱阳长运如果能抓住机遇，团结一心，充分调动广大员工的积极性，企业发展前景将十分可观。企业的发展，离不开企业的文化建设。在我国，“企业文化”提出已有多年，企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视，优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。

企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境，是企业员工的思想观念，思维方式，行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和，从本质上讲，企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就 1

决定了企业在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整，而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲，打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要，紧扣企业的发展目标、经营战略，引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。

二、企业发展目标及经营战略

鄱阳长运作为江西长运子公司成员，将紧紧围绕江西长运发展战略：坚持以客运业务为核心，以“为人们的出行提供满意、温馨的全方位服务”为使命，秉承“坚守诚信，全心服务；持续改进，创造价值”的核心价值观。在发展过程中，依托资本运营进行横向一体化扩张促进企业规模化、集约化、网络化发展，同时通过精细化管理建立“低成本、高效率”的运营模式，将鄱阳长运打造成中国道路运输行业自主创新的优质企业品牌。

三、企业文化建设的指导思想和主要原则

（一）坚持以人为本，全面树立落实科学发展观，以建设绿色长运、品质生活为全员共同愿景，以构建理念先进、责权明晰、效率优先、追求精细的新型管理模式为重点，从物质文化、行为文化和精神文化等体系化地推进公司企业文化建设，不断增强企业核心竞争力，促进企业可持续发展。

（二）坚持以生产经营为中心。发展是第一要务，开展企业文化建设既要立足于当前鄱阳长运的改革发展的实际，又要着眼于江西长运的长远目标和发展战略，要始终坚持生产经营这个中心，以市场为

本，做大经营规模，提升经营品质，提高经济效益，努力提高产品的市场竞争力和品牌效益。

（三）坚持个性化。在江西长运文化理念的统领和引导下，结合企业实际，建设具有鄱阳长运特色的企业文化，既要继承和发扬企业优良传统，又要摒弃过时落后的东西，着眼未来，力求创新，做到高起点，为企业可持续发展提供强有力的文化支撑。

（四）坚持系统推进，注重实效。企业文化建设是一项涉及到企业生产经营、管理、品牌形象、员工思想等各个方面的系统工程，要统筹规划，先易后难，分步实施。要紧密结合江西长运“十二五”规划要求，根据企业改革发展的形势任务，找准切入点，扎扎实实推进，取得实实在在的效果。

（五）坚持以人为本，全员参与。积极培育和建立体现时代特征、能有效激励和凝聚全体员工的企业文化，要通过各种形式活动，发动员工投身于企业文化建设中，共同建设和发展企业文化，努力形成员工与企业同呼吸、共命运的价值链。同时，整合企业方方面面的资源，形成合力，共同推进企业文化建设的深入开展。

（六）坚持与创建学习型企业同步推进。充分利用学习型组织创建活动，形成团队学习和创新的浓厚氛围，吸收国内外运输企业文化建设的优秀成果，创新思维观念，不断更新知识、技术和管理手段，提升企业学习力，深化文化内涵。

（七）坚持与思想政治工作、精神文明建设相结合。要充分发挥企业大政工的优势，利用党建思想政治工作和精神文明建设的有效载体推进企业文化建设。

四、企业文化建设的目标和主要任务

根据企业文化建设的指导思想和实施原则，紧密结合江西长运发展规划，鄱阳长运公司企业文化建设目标将分三步进行：

第一步：到2012年初，紧紧围绕《江西长运股份有限公司企业文化手册》，初步形成富有鄱阳长运特色、能有效激励和凝聚全体员工、并被全体员工共同认知和遵循、被市场和社会认同的公司企业文化理念体系。

第二步：到2012年底，根据企业理念，不断完善企业制度，理念固化于制；员工行为规范得到员工遵从，成为习惯；企业形象标识系统充分体现理念，并广泛应用，得到员工和社会认同。

第三步：到2013年，基本建成由文化体系、组织体系、评价体系和培训研究体系构成的公司企业文化建设体系，形成自主发展、诊断、完善、创新的公司企业文化建设机制，江西长运文化理念深入渗透到全体员工的思想和行动中，公司的凝聚力、竞争力明显增强，对外形象和社会知名度显著提高。

依照鄱阳长运文化建设目标，确定如下主要发展任务：

（一）使企业的商标、工作环境、生产条件、站场形象等都能体现动态性原则, 利用新闻媒介开展营销宣传,培养旅客对公路交通的偏好,优化营销外部环境。有意识地组织一些新闻题材吸引新闻媒介的注意，比方创造一些引人注目的活动形式，利用新闻人物参与、自己推出新闻人物，在公众关心的问题上表态亮相等。当新闻媒介出现对企业不利的报道，或社会上出现对企业不利的流言，企业应积极采取措施，及时通过新闻媒介予以纠正或澄清。多开展一些吸引人眼

球的活动，如泰州长运与联通公司联手，开展“买长途票送话费”活动，旅客凭长途客票可得到一百元的话费。

（二）形成道路客运企业统一的价值观取向“一切以旅客为主，一切为了旅客”。靠典型引路、靠典型示范、靠典型推动工作是一个不可或缺的内容。大力开展“树典型、学先进、赶先进”活动，请先进作报告、谈体会；经常组织岗位技术比武，不断掀起学先进、赶先进的热潮。在这些活动的推动下，企业将会涌现出一大批青年先进工作者，涌现出更多像任来力夫妇的雷锋车、出租车司机周国祥勇斗劫犯等先进事迹，从而充分调动员工的积极性，并在整个公司内营造一种比、学、赶、帮、超的竞争氛围，通过开展“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”、文明营运示范车，使文明创建工作扎根且开花于基层。

（三）规范员工行为方式，使其行为体现企业文化的核心。“节约光荣、浪费可耻。”大力倡导合理消费、绿色消费的理念，要求全体员工从我做起“节约一度电、节约一滴水、节约一张纸”，从现在做起，从身边事做起，认真查找浪费的源头，自觉养成良好的节约习惯，降低水电油能耗，实现节能减排工作由“领导重视到全员参与、被动接受到主动开展、单项措施到系统管理”的三大转变。

（四）建立“有所劳就有所得”的内部机制，最大程度上调动员工的积极性，尽量减少员工的后顾之忧，提高员工的工作效率。把节能减排任务细化到班组、驾驶员，并把考核结果与运输资源配给结合起来，与奖惩挂钩。在量化考核方面，公司细算车辆每公里运行成本，将每个驾驶员的耗油、车辆维修等费用分摊到他所行驶的月公里

数，算出所驾驶车辆每公里的运行费用，每月张榜公布，以此为依据，适当核减下月油耗等费用，以此作为考核指标。

（五）开办职工俱乐部，丰富员工的业余文化生活，充实图书室、棋室、乒乓室等，组建长运球队，并不定期开展职工书画、摄影、标识设计等比赛，让多才多艺的员工脱颖而出。

五、企业文化建设的具体要求

（一）建立公司企业文化的组织领导体系。在以总经理为组长的公司企业文化建设领导小组的统一领导下，根据企业文化建设的总体目标及步骤，建立党委总体负责、联合办公室牵头协调、各部室组织实施具体工作、党群部门协力推进、各单位共同参与的组织领导体系和工作体系，做到全面重视、落实到位、取得实效。

（二）建立工作运行机制。企业文化建设是一项长期任务，要在企业文化建设组织领导体系的基础上，建立健全长效的工作运行机制，明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系；结合思想政治工作和精神文明建设工作，建立健全企业文化建设的考核评价和激励机制；结合创建学习型组织活动，建立健全企业文化建设的教育培训机制。

（三）建立企业文化建设投入保障制度。企业文化建设的各项费用每年纳入财务预算，以保障工作和活动正常开展。

（四）充分发挥各级组织和企业传媒作用，营造企业文化建设的氛围。大力宣传“为人们的出行提供满意、温馨的全方位服务”，秉承“坚守诚信，全心服务，持续改进，创造价值”的先进理念，使广大员工认识企业理念是企业的灵魂；是企业制度与经营战略目标得以

实现的聚合力和重要的思想保障；是企业活力的内在源泉和行为规范的内在约束。

（五）防止企业文化建设片面化。一要防止把企业文化片面理解为职工文化娱乐和宣传活动，以及停留在提口号、贴标语等表面形式上，忽视精神文化、物化和非物化文化的系统实施和整体推进。二要防止脱离企业实际和自身特色，片面追求轰动效应，照抄照搬国内外企业文化理念和信条。三要防止企业文化建设的短期行为，把企业文化作为管理时髦，脱离企业长期规划和中近期目标，使企业文化建设缺乏连续性和延伸性。

总之，道路客运企业能否在激烈的市场竞争中保持长期稳定的发展优势，关键在于企业是否形成并保持了自己的核心竞争力和先进的企业文化理念。只有形成了核心竞争力和先进的企业文化理念，企业才会有立足之地，才能实现自身的跨越式发展，在未来的旅客运输市场竞争中立于不败之地。

鄱阳县长途汽车运输有限公司

黄俊

二零一一年五月八日

第二篇：争先创优推进基层建设

以争先创优活动为载体 抓好基层党组织建设

近日，中共中央办公厅转发了中组部、中宣部《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》，在全国基层党组织和党员中部署开展创先争优活动。各地区也纷纷响应，积极开展创建活动，这是党的自身建设的一件大事，事关改革发展稳定大局。为切实把创先争优活动抓实抓好，笔者认为应该注意以下几个方面。

一、结合实际，制定明确的工作任务。一些地方在开展活动时，往往是参照文件要求照搬照抄，脱离本地本单位的实际情况，活动成了空架子、走过场，群众不满意，人民不支持。为此，各地各基层组织一要找准关键问题，定好调子，紧紧围绕创先争优活动的目标和要求，采取召开座谈会、发放问卷等多种方式，进行专题调研，摸清基层党组织和党员队伍的基本情况。同时，紧围绕本地区本单位中心工作和任务，确定活动主题，明确开展活动的重点任务和具体要求，有针对性地制定活动实施方案，使创先争优活不流于形式。

二、树立新形象，抓好基层党建工作。一是以开展争创“五个好”基层党组织活动为动力，加强基层党组织自身建设。不断摸索加强基层党组织自身建设的科学方法，以制度来管人、管事，以制度来约束干部作风，通过严格执行学习制度、考勤制度、奖惩制度、谈心制度，保证各项工作有章可循，运行有序。二是大力加强农村基层组织建设。树立“不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的思想，注重班子整体素质的提高，注重班子内部团结，注重工作的务实创新，在选拔、培养、管理基层党员干部方面不断探索，不断规范。抓班子、带队伍、树形象。三是以“五带头”为标准引导广大党员干部争做优秀共产党员，积极帮助群众办实事、解难事。

三、围绕大局，不断推进中心工作。我们开展各项工作都是为中心工作这个大局服务的。为此在开展活动的同时一定要注重两个“结合”。一要与基层党建工作相结合。基层组织要本着“两不误、两促进”的原则，既要做好党建工作，又要不断推动活动开展。只有工作抓落实了，党建工作水平提高了，党的先进性才能体现到各级基层党组织和党员身上，才能总出经验、出典型、出成绩，真正实现创先争优的目标。二要与推动经济社会发展相结合。紧紧围绕经济社会发展这个中心工作，强化争创意识，采取有力措施，不断提高活动层次，优化活动质量，使其更好地服从服务于经济社会发展。

四、以服务为本，抓好助民致富工作。一是为民出谋划策，指导发展现代农牧业。以万元增收工程为契机，根据各个地方的自然条件，指导人民在“庭院经济”、“特色种养殖”等。大做文章，探索出一条符合实际、符合科学发展的增收道路。大力开展“三个培养”活动，积极培养、吸纳科技明白人、优秀青年农牧民、致富带头人、退伍军人、打工返乡创业者和具有一技之长的致富能手入党，将致富带头人培养成党员，将党员培养成致富带头人，将党员致富带头人培养成村组干部，充分发挥广大党员带头致富、带领群众致富的先锋模范作用，增强基层组织战斗堡垒和服务群众发展的动力。

第三篇：为推进组织部门争先创优

为推进组织部门“争先创优”活动的深入发展，深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动，应把组织工作和组工干部重心下移，通过采取把争先创优活动与相结合，进一步提高组织工作群众满意度。

人民网强国社区(http://bbs.people.com.cn)

一是将争先创优活动与学习实践科学发展观活动结合。围绕“组织工作如何服务科学发展”和“组织部门自身如何科学发展”，针对组织工作的热点难点问题和组织部门自身建设方面的不足，统一制定了征求意见表，要求组工干部采取深入基层走访、组织座谈讨论等方式，广泛征求意见和建议。针对查摆出来的问题和不足，要专门进行专题研究，按照问题的性质，分为立即整改、分期逐步办理和说明原因不能办理三类，对于立刻能改的问题或经过努力能够整改的问题，责成有关科室立即拿出整改方案，限期进行整改，努力提高满意率，争创组织业务工作新局面。

二是将争先创优活动与推动组织工作改革创新结合。围绕2010年组织工作要点，要确定重点调研课题，进行任务分解，明确责任人、完成时限和质量要求，有针对性地对当前组织工作的重点、难点、热点问题进行专题调研，寻找破解组织工作难题、促进科学发展的对策，要组成调研组深入基层乡镇、村屯，对领导班子和干部队伍建设、基层党建工作、学习实践科学发展观活动等进行专题调研，查找工作中存在的问题，形成高质量的调研报告，理出在加强和改进农村基层组织建设，推进重要干部任免科学化、民主化、制度化，干部教育培训体制机制创新等问题上新思路和重点，为制定组织工作服务科学发展的规划奠定了基础，提供了依据。

三是将争先创优活动与组织工作满意度调查结合。把争先创优活动作为一项制度固定下来，努力使争先创优活动经常化、制度化，形成长效工作机制，这就需要我们建立健全民意调查制度。以组织工作满意度、选人用人公信度、组工干部形象认可度为重点，采取网上测评、问卷调查等形式，每年开展一次组织工作满意度调查；每次干部调整后，组织开展干部选拔任用工作公信度调查，把满意度调查作为一面镜子，促进争先创优活动不断深入。

第四篇：争先创优调研报告

如何深入开展争先创优活动

不断提高基层党组织战斗力、凝聚力

近日，胡锦涛总书记会见全国先进基层党组织和优秀共产党员代表时强调：深入开展创先争优活动，营造学先进当先进氛围。创先争优活动是中央部署的在基层党组织和党员中开展的一项活动。开展这个活动的目的是为了调动基层党组织和党员的工作积极性，学习积极性。

开展创先争优活动，关键是要防止出现 “创而不新，先而不进，争而不追，优而不实”，防止搞花架子、图形式，简而言之是要防止走过场。同时，我们要通过具体的活动载体和形式，展现和检验广大基层党组织和党员的风采。使基层党组织成为战斗堡垒，使广大党员成为先锋模范。所以我认为，提高基层党组织创造力、凝聚力和战斗力中呈现的问题，是基层党组织建设中的重点难点问题，是我们当前和今后一个时期必须研究解决的问题。

一、要杜绝“假、空”方案，不断深化干部机制改革，着力营造良好用人环境。

抓好活动的开展必须从实施方案抓起，防止争创方案“假、大、空”。就像李源潮同志指出的那样，要紧密结合本地区本部门本单位中心工作来谋划和推动创先争优；贴近基层单位实际，确定具体争创主题；坚持分类指导，设计活动载体。同时，各基层党组织要坚持德才兼备、注重实绩、1

群众公认原则，坚持民主、公开、竞争和择优的原则，坚持正确的用人导向选拔干部，提高选人用人公信度。要完善公开选拔、竞争上岗、差额选举办法。要健全基层领导干部职务任期、回避、交流制度。要扩大干部工作民主，增强民主推荐、民主测评的科学性和真实性。要加大对优秀年轻干部特别是女干部、少数民族的培养选拔力度，鼓励年轻干部到基层和艰苦地区锻炼成长。要格外关注长期在条件艰苦、工作困难地方努力工作的干部，注意从基层和生产一线选拔优秀干部充实到各党政领导机关工作。要加强干部选拔任用工作全过程监督。

二、要落实工作责任，要积极推进党内民主建设，自觉接受群众有效监督。

开展争创活动是一项比较复杂的系统工程，牵涉面广，参与人数多。一是要精心谋划、合理安排。要建立领导机构和工作机构，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定专人负责，各牵头责任单位要分工合作，协调配合，形成强大的工作合力，确保争创活动扎实推进。二是要明确工作责任。细节决定成败，过程影响结果。能不能把活动的各项部署落到实处，取决于每一个步骤、每一个环节、每一个载体，因此，要把工作责任落实到具体的单位和具体的党员身上，量化、细化工作任务，定时间、定目标。扩大党内民主是增强党的创新活力、巩固党的团结统一和增进党内和谐促进社会

和谐的重要保证。基层党组织要尊重党员主体地位，保障党员民主权利，推进党务公开，以党务公开带动政务、村务、校务和厂务等公开。要完善基层党的代表大会制度，实行党代表任期工作机制。要健全领导班子民主生活会和支部组织生活会、领导干部民主评议、述职述廉、党内情况通报、重大决策征求意见等制度。要严格实行民主集中制，必须坚持反对和防止个人或少数人专断，明确工作职责，防止发生推委扯皮等问题。要充分保证广大群众的知情权、参与权和监督权，切实保证政令畅通，树好各级基层党组织和广大党员干部在人民群众心目中的形象

三、要严格督促措施，要加强党员干部教育管理，不断提高为民服务水平。

一是上级组织要加强对下级组织的督促检查。要严格标准和程序，达不到规定要求的，该“补课”必须“补课”，该“返工”的要“返工”。二是要发挥群众的监督评价作用。开展活动的有关情况要及时向群众公布，动员群众积极参与活动，多提意见，主动接受群众监督，并通过开展群众满意度测评来检验争创活动的成效，对满意度较低的要通报批评。同时，要在新农村建设过程中，要培养造就一支“有本事、靠得住”的农村党员干部队伍。因此，必须从“三处着眼”完善“三项机制”，即着眼提升党员素质完善学习培训机制、着眼强化党员管理完善监督激励机制、着眼密切党群

关系完善党员联系群众机制。一是严把党员发展关，做到发现一个、培养一个、成熟一个、发展一个。二是严格监督评议，评议结果将作为党员干部考核的重要依据。三是严格奖惩措施，对优秀党员给予相应的政治待遇和物质奖励，对不合格党员经教育不改的按程序予以处理。四是充分发挥党员示范作用，用“典型引路法、评比激励法、设岗定职法、活动引导法”等方法，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。五是健全流动党员管理机制，要发挥流动党员服务中心或社区流动党员服务站的作用，有针对性地做好教育服务工作。六是完善服务群众机制。当前，上学难、看病难等问题仍然是比较突出的问题，维护群众利益的任务相当繁重。因此，要进一步健全完善调查研究、领导联系点等制度，要深入开展各种主题实际活动，把群众最盼最急的问题作为最大的要务来抓，及时化解矛盾，帮助群众解决实际困难

四、要建立长效机制。

建立长效机制是争创活动的一个重要任务，但要谨防形式主义，不能为建立而建立，努力在必需、对路、可行、务实上下功夫，同时，又要突出几个重点：一是要立足于加强基层组织建设，提高党员素质，服务人民群众，并带动工会、共青团、妇联等群团组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。二是要立足于推进党内民主。要本着规范、实用、可行的原则，着重在加强班子制度，完善运行机制、管理机制、保障机制、监督机制等方面下功夫。尤其要在有利于进一步保障党员充分行使知情权、参与权、选举权和监督权等各项权利上下功夫。三是要立足于探索推动党建工作上新水平上，全面提高党组织的凝聚力和战斗力，提高党员的综合素质和为人民服务的水平。

五、要立足推动工作。

要通过创新党建工作的载体，提升党建工作的水平，真正使党的先进性体现到各级基层党组织和全体党员身上。要加强舆论宣传，充分发挥先进典型的示范引领作用，把党员的热情、智慧和力量凝聚到改革开放和现代化建设上来，转化为推进各项工作开展的强大动力。尤其要把落脚点放在进一步推动学习实践科学发展观上，把争创活动变成学习实践活动的再深化，再促进、再推动，变成“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的生动写照。

因此。我们一定要以科学发展观为指导，切实加强领导，创新思维，攻坚克难，真抓实干，用改革创新的精神全面推进基层党组织建设，努力实现XX经济又好又快发展。

第五篇：医疗争先创优调研报告

争先创优活动调研报告

在开展争先创优活动中，我单位从行业特点和实际出发，以“服务群众，奉献社会”为主题，以“规范医德医风行为，提高医疗技术水平，构建和谐医患关系”为目标，开展了“注重道德修养，争做行业模范，注重业务水平，争做行家里手；注重服务奉献，争做岗位模范”的“三注重三争做”活动，明确工作目标，加强班子及队伍建设，通过抓干部的理论及业务培训，干部职工的理论水平和思想认识明显提高，加强业务建设，开展“以学促优，以优推创”活动，在医疗卫生单位大力营造学术氛围，使业务水平明显提升;狠抓项目建设及重点工作，推动医疗卫生事业全面发展。

一、坚持学习，不断提高服务技能。

我单位坚持利用周四、周五组织各类学习，内容包括医护人员的业务知识讲课，临床常见疾病的诊断与治疗、组织医、护人员进行专业技术练兵，练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等，限定操作时间内完成，评选出前三名，与经济挂钩，并建立学习考勤制度。党员干部公开承诺，作到认真履行好党员职责，恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作，医护人员坚持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤，不怕麻烦，不讲条件，全心全意为患者作好服务。

二、公开承诺，加强行风建设。

单位党支部立了“行风整顿”领导小组，并向社会承诺：

1、不开大处方、人情方、不吃请、不收礼、不以医谋私，加强医护人员与病人的联系和沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。

2、为病人保守医疗秘密和隐私，保障患者的知情权，执行各项检查、药品价格、服务等公开透明。

3、对待病人不分民族、地位、经济状况，均能一事同仁，严格执行“首诊医师负责制”和“三级”医师负责制，杜绝冷、硬、生、顶、拖、推现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊，合理施治、合理检查、合理用药，为患者提供安全、便捷、价廉的医疗服务。对就诊的急、危、重症患者实行“先抢救后办理手续”。

三、医务公开，接受群众监督。

单位对常规疫苗、药品、基本用药及零加价药品300多个药品品种，采取明码标价、公示上墙、接受群众监督。

四、改善环境，优化就诊条件。

单位通过自查，认真落实卫生管理制度，责任到人，奖罚分明。设立了导医台，为患者就诊提供了方便；狠抓了院内卫生，每个星期三进行大扫除，每月进行一到两次卫生检查，给患者提供了舒适的就诊环境和住院环境。

五、积极开展“四免一救助和双诺整推”工作。

全面启动“四免一救助和双诺整推”工作，以“争先创优”活动为契机，我所在张易镇石口村开展免费检查，免费发放药品活动，免费人次200余人，免费送药3000余元。

六、存在的问题

几个月来，单位在“创先争优”活动中，加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，主要存在这样几个问题：

1、三级保健网络不健全.虽然,县级妇幼保健人员到位,工作落实,但村级网底薄弱,一般均由村医兼保健员,大部分村医为男同志,很少行使保健员职责；乡级服务能力不高。产科基本技能和技术水平不能满足广大人民群众的需求。

2、群众落后的思想仍然存在.新生儿疾病筛查和增补叶酸工作难度大,许多产妇及家属不理解、不支持、不配合,导致出生缺陷发生率仍然很高。

七、今后的努力方向

今后工作的指导思想是：坚持以人为本,努力构建团结协作、和谐愉快的工作环境,建立平等互信的医患关系。坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目标,保健与临床相结合,面向基层,面向群体的妇幼卫生工作方针,加强业务技术指导,拓展服务领域,提升服务水准,稳定和发展医疗保健业务；强化制度落实,确保医疗安全,努力做好公共卫生服务。

按照这一指导思想,今后我们工作的目标是：

1、进一步推进“四免一救助和双诺整推”工作，把服务送到偏远的山区最需要的人身边。

2、加强流动人口中孕产妇的保健管理。建立以我所为核心的孕产妇管理中心,明确专人负责协调管理辖区内流动孕产妇及儿童,及时摸清流动育龄妇女孕情,筛查高危,为她们提供与本地孕产妇相同的保健服务。

3、进一步扩大宣传面,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度,力争新生儿疾病筛查率达40%以上,孕妇规范增补叶酸率达15%以上。

4、加强行风建设,提高服务质量,创新星级服务模式,努力构造和谐的医患关系。

借着“争先创优”活动的良好氛围,我们将继续以《母婴保健法》为准绳,依法加强妇幼卫生管理,不断深化改革,开拓创新,内抓管理,外树形象,扎实工作,提高妇幼卫生工作水平,以更高质量、更高标准、更优质服务为全县妇女儿童服务,为我县的妇幼保健事业作出更大的贡献。