车载录像机行业市场分析实例：造核心竞争力,赢得市场

第一篇：车载录像机行业市场分析实例：造核心竞争力,赢得市场

特别报道栏目采访约稿

打造核心竞争力，赢得市场

——深圳市东运科技有限公司 彭朝致

1、您目前所属的行业市场现状如何？还存在哪些问题？

深圳东运科技有限公司（），所属的行业为ITS中的一个细分类别行业，主要产品是工业级车载录像机、车载3G无线视频传输在道路运输安全管理上的应用以及相关行业智能化管理的解决方案，主要是为道路运输企业安全提供可靠有效的管理手段，应用科技手段来为道路运输企业有效地解决运输安全上的实际问题，提高安全管理水平，减少事故发生率，降低事故死亡人数。

行业存在的主要突出问题是：无序。

其具体表现为：研发无序，重复投资；技术无序，标准各异；客户需求无序，只求低价，忽略产品性能；市场容量小，应用面狭窄。

行业内技术门槛较低，在相同项目的技术开发上，众多的企业进行重复投资，造成资源上的浪费，由于竞争激烈，使得市场竞争无序，唯一能讨好用户的标准竟然是低价、低价。致使相当部分企业为了争得那么一丁点可怜的市场份额，竟然冒险忽略产品品质，一味追求低价，更有甚者，管他什么产品稳定不稳定，能不能用，更别谈售后服务，只要能把客户的钱“骗”到自己的口袋就行，追求的，竟然是“一锤子买卖”。这类企业的行为让一味追求低价的用户也吃尽了苦头，安装上去，问题多多，致使用户为提高安全管理水平的良好愿望，因产品的故障率高，而无法实施和执行，造成了用户人力、物力、财力上的白白浪费，用户的交通事故发生率无法得到抑制，是最让人心疼的！

行业的无序，致使行业恶性循环，将会给行业带来毁灭性的打击，这个行业不应该是那些具有纯商人思想的人应该呆的行业！

东运人，面对行业中的无序，挺起脊梁，不计眼前利益，坚持扛起“质量第一，让用户有效使用”的大旗，只为了“提升道路运输企业安全管理水平，帮助驾驶员树立起强的安全意识，降低事故发生率，减少死亡”的原始初衷！

东运人，信奉“价格服从于质量，没有质量就没有价格”的教条。继续秉承“用户需求为一切行动之最高准则，提供个性化订制服务”，“坚持产品质量第一，出精品”。

近十年来，由于产品的质量过硬，服务到位，经得起市场的考验，赢得了广大用户的信赖，东运品牌，得到了良好的传颂。

2、政府的政策导向对发展智能交通可谓一片利好，您认为企业应该如何抓住这一商机，介入智能交通建设？

我们所属的这个行业，政府的政策导向甚少，政府甚至不知道：这个产品对于提高道路运输企业安全管理水平，是一个道路运输企业安全管理行之有效的安全管理辅助工具！政府只是简单的理解为这个产品仅仅一个录像机，一个视频记录产品。

东运人，没有政策，就自己培育市场。

坚持“为道路安全，降低事故发生率，减少死亡”的指导思想，从一个一个的运输企业

开始做起，与运输企业洽谈试用，参与运输企业内部管理规则制定，根据企业自身特点，结合产品特性，为道路运输企业摸索出了一套行之有效的安全管理机制。近十年来，一个又一个的运输企业“安全标兵”涌现出来了，交通事故大幅下降，企业有了运输安全的保障，企业效益也有了保证！仅广东一省，就有佛山汽运集团、韶关汽运集团、清运企业集团、河源汽运集团、汕尾汽运集团、惠东运输集团等一大批省级安全示范企业。

培育一个市场，谈何容易，需要投入大量的人力、物力、财力！

东运人，哪来的自己培育市场的勇气和毅力？

东运人，从2001年开始，由涉足汽车行驶记录仪开始，迈入“利用科技手段，打造道路运输安全”伟大事业的行列队伍。

十多年来，东运人从“调研运输企业安全管理中遇到的实际问题”开始，历时三年，遍访了国内近一千家道路运输企业，获得了大量的一手实际问题材料，并组织强而有力的实力研发技术团队，潜心钻研，废寝忘食，高效地、有针对性地解决了调研汇总后的每一个实际问题，修了改，进行实车测试，改了又修，还是进行实车测试，每一个修改，都必须经过严格的测试流程去把关，就这样修修改改，耗时两年多，终于在2006年推出了自己拥有全部知识产权的工业级车载录像机（原始项目名称：视频式汽车行驶记录仪）。

该项产品创造了以下几个全国第一：

第一个使用SD卡作为视频记录存储设备，有效解决车内震动问题，获得了“可以摔的车载录像机”的雅号。

第一个采用把摄像头朝向车辆正前方，记录车辆行进过程中的道路参与人和参与物的具体实际情况，便于管理、稽查和事故回放；

第一个把车速、刹车信号，叠加到录像画面里，使得“车载录像机”成为了“视频式汽车行驶记录仪”；

第一个引导运输公司使用“车载录像机”作为安全管理辅助工具；

第一个提出了对道路交通事故的“四可思维”理论，“可预测、可预防、可控制、可避免”；

第一个提出了运输企业改进安全教育培训模式，倡导推广“多媒体互动式安全教育模式”。

„„

明知山有虎，偏向虎山行。

东运人，凭借过硬的技术实力、坚强的毅力、超人的韧性和耐力，2006年开始在广东范围内，带着产品和理论，满怀信心地踏上了伟大事业的征程。

在推广的初期，东运人深入的每一个运输企业去，针对企业的具体实际情况，为企业制定规章制度，协助企业熟悉使用产品，指导用户如何利用产品进行安全管理应用等等，做了大量的扎实工作，收到了立竿见影的效果，获得了企业用户的一致好评，公司开始有了越来越多的运输企业用户，这些用户之间的相互交流学习，逐渐地，东运的口碑开始在道路运输企业中传颂开来了„„

东运人深知：商机，永远是给有准备的人。一时半会的取巧成功，注定终究是要失败的。要把握一个商机，必须树立起忧患意思，公司必须有强的危机感意识。

正因为深刻地理解了成功的不容易，东运人，始终处于高度的危机感中，不进步，就是退步。

要持续保持良好的口碑，产品质量是基石。

把握好每一个研发、生产环节，确保产品质量。东运人本着“不是为了拿个证，而是真

正在通过专业的指导下提升公司的管理和生产水平”的目的，到广州专程请“广州质检中诚认证公司来为企业进行ISO认证，该公司的专业认证老师，通过深入东运公司内部，针对每一个部门和生产环节，提出整改方案，确保生产流程每一环节的高效，终于在2011年获得了ISO9001的质量认证管理体系。

至此，东运，已经成长为一个业内广为传颂的企业，品牌的竞争力在持续增长，产品在持续不断地扩大市场份额。

东运人地尽心尽力打造产品质量，用产品质量赢得用户的认可，不断地在塑造更多的高忠诚度的用户，所以东运能把握住机遇，靠得还是“质量第一，做精品，让客户说了算”的意识！

3、贵公司的核心竞争力是什么？在市场博弈中，贵公司是如何利用自己的资源与优势，获得成功的？

成功，东运目前不谈不上，但至少可以认为小有成就。

我们公司的优势，最重要的是对ITS智能产品的用户需求的理解和把握，以及市场调研的高度重视。只有懂得市场客户的需求才能研发生产出符合市场需求的产品。

东运近十年来，每推出一款新品都成为了市场争相模仿精品，一直在引领着市场的方向。公司的核心的竞争力，在市场博弈当中，我们觉得还是在第一时间做足市场调研，根据用户需求潜心研发精品。对技术的理解和把握以及运用到位，坚持高品质线路，是我们在市场能够占有一定市场份额的秘诀。

关于公司的核心竞争力，首先最重要的一点是一个公司的核心理念。我们的核心理念是：

一、不害人，但要不断增强自我保护能力和自我保护意识；

二、为人要孝顺，要懂得感恩，尊老爱幼，热爱家庭；

三、常怀善心，多做善事，不以恶小而为之，不以善小而不为。此乃我们公司最强核心竞争力。

第二，公司拥有一支对市场有足够敏感度的销售队伍，以及一个在逐步完善的销售网络体系，这支销售队伍的专业性服务很重要，这支队伍对具备了市场足够的敏感度以及客户需求的第一时间反馈回公司的高效性。这支队伍的团结合作，充满自信和活力，有雄心和决心，也是我们的制胜法宝。

第三点，拥有一个对市场需求能够提供快速响应的技术研发团队，是我们基本保证。这个团队对我们销售团队收集回来的市场需求能够做出快速的技术研发和解决，是我们核心竞争力的基础和保证。

第四，拥有一套完善生产流程，严格贯彻执行ISO9001质量管理认证体系的所有要求，让我们的产品，通过以“普测方式”代替“抽测方式”，能够控制生产流程中的每一个环节，并做到有据可查，实现零故障率出品。是我们这个公司核心竞争力的基本手段。

一支足够敏锐度的销售队伍，一个完全独立自主知识产权的实力研发团队，一个严格按照流程来严把质量关的生产的专业生产机构，这三者保证了我们从接到用户需求到研发实施技术和技术攻关，到制作生产的各个环节中的紧密合作，严谨慎重，团结协助，实现靠质量来取胜的核心竞争力。

东运的人性化管理，倡导所有的员工在快乐中完成任务，我以厂为荣，厂以我为傲，以高度的责任感来让体现全体员工成为各个岗位的高级服务员！

4、您认为未来的市场趋势如何？

关于未来，我们充满信心，责任更大。

关于趋势，科技在进步，市场在进步。ITS市场的应用面会越来越广，技术要求会越来

越集成化，市场分化会越来越细。

关于东运，继续秉持“一切以客户需求为市场之最高行动准则”，服务更多的运输企业。继续朝着为协助道路运输企业“树立起强的安全意识，养成良好驾驶习惯，降低事故发生率”而努力，为中国的道路交通安全事业做更大的贡献。

日前，公司在3G无线视频传输技术上的开发和应用，已经将行业引领到了一个更强的高度。公司一定会也能成为3G视频应用行业内的一流企业，并将陆续给用户们带来更多的惊喜。

最后，借贵刊一角，感谢一直以来给予过深圳东运帮助的所有人们，感谢东运用户们，是您造就了“深圳东运”这个值得骄傲的品牌！