仓管部管理制度

第一篇：仓管部管理制度

仓管部管理制度

目的：为规范仓管员工作行为（含搬运工）特订本制度。

一、仓管员岗位责任制度

1、仓管员必须热爱本职工作，尽职尽责，始终坚守工作岗位，熟悉本仓位所管一切物品。配件须分种类和特性，存放地点及保管方法。

2、严格执行物品进、出仓流程管理制度和做法要求，切实把好进、出（退）货的难关，保证物品库存的安全，确保生产正常运转。

3、仓管员必须有准确、全面、及时的数

量帐本记录，要及时上报每一个月、每一周、每一天所收、发、退的物品报表。记载要清楚，报表要准确，积极配合供应部门，减少库存积压资金，确保流动资金周转。

4、仓管员上、下班时间应与生产部门同步，只要有生产部门上班，仓库就必须有仓管员。不准迟到、早退、更不可旷工，如有哪个仓位造成误工待料事件，罚该仓位仓管员20-50元，且列入考核指标中，情节严重者交厂部处理。

5、仓管员在上班时间不准会客、闲聊，看小说杂志，听收录机，吃零食或早餐等，更不准在仓库内吸烟和打架斗殴，如举报或发现罚款5元/次，记于考核指标内。若吸烟或打架按厂规论处。

6、仓库内物料堆放或摆放要整齐，对号入座，款款都要有标识，以便于收、发。不准在通道区堆放物料，严禁不合格品入仓。

7、仓管员（包括搬运工）上班要着装整洁、文明，佩戴厂牌，以饱满的热情投入工作，上班时不准和任何人发生纠纷，更不准擅自窜岗，脱岗，一经发现，罚款5元/次，列入考核指标内。

8、要提高警惕，防患未然，必须定期检查本仓位物料和门窗，对电线，照明器材，化工品，消防器材，时时留心，易燃化工贮藏位置要安排得体，如有不妥要上报主管以便及时进行修理，确保安全第一。

9、搬运工，要以搬为主，凡属仓管部的公共场所要每天打扫清洁，认真服从本部主管每天分配做的事情。

二、流程管理制度：

1、配件和原材料入库：按供应部下单为标准，供应商按订单要求品种、数量开送货单送到仓库，仓管员及时与供应商对单点数，向品管部门报检，以检查合格数量入库。收料单按仓管部要求或财务规定开具，仓库主管复核签名为准。如果送货超出订单数量的，按订单数量超额部分50只以上拒收。仓管员有多收货，乱收货的行为造成仓库库存金额增多，罚款金额列于考核指标内。

2、原材料、配件发出：仓管部规定生产部门必须按生产计划单领料，规范填写领料计划单，写明配件型号或编号，数量。车间统计提前半天或1天交领料单到仓库，仓库接到单及时按单发货，点清数量，看准编号或规格，不准多发或少发，更不准错发，一经主管发现或其他部门投诉，罚款列于考核指标内。

3、退货：如有供应送货经品检后不合格的物品或配件，接到品检之后仓库应及时退回供应商，生产部门在生产过程中造成人为损坏或不合格配件，一定要有品部管的签定报告，才可退到仓库，然后及时退回供应商，若有不能退回的上报厂部有关部门，申请报废。仓管员认真把握，退货时开具红单收料单，退还给供应商，如有不合格品长期库存在仓库内没有退的，追究责任，若是仓管员的责任，按亏损金额列入考核指标内，是其它责任交厂部处理。

4、成品进仓：生产部门做完每一订单后，向品管部报检，品管部接报检单及时品检，品检合格后方可入库，且须在进仓单上注明检验结果。如有手续不全，产品不合格入了库，造成客户退货现象，责任由仓库承担，列于考核指标内。

5、成品出仓：由销售部申请，财务开送货单，仓库接单后及时按送货的数量，成钟编号发货给客户或销售员。

以上制度规定和流程做法望共同遵守！

仓管部

2001/03/

21仓管部实施“成本快刀”规定

为了强化“成本快刀”指引，有利于控制产品成本，在任何物资和配件的发放时，都应有计划和限额的控制，反对浪费，扶持节约，特订如下规范：

1、凡属是库存带来的浪费，因素是指哪些方面：库存时间过久，储存方法没有及时理顺，收发时没有得到严格控制，搬运时没有采取安全措施，以上几点不得到及时处理就会给仓库带来极大浪费，仓管员和搬运工必须承担罚款，每次50 ~ 100元。

2、削减成本主攻方向，仓库仓管员收货时拒绝多收，无供调部单一律不收，包括采购申请单，收货时先报检，后收货的原则，不准任何配件和物料进仓时受到损失，或无故增加仓库的库存数量，仓管员必须灵活掌握，减少库存死货。以8月份每个仓位的库存金额为基础，在年终盘点期，每个仓位库存金额削减到30%，如有超过30%奖300元，等于30%不奖不罚，小于30%罚200元。

3、各仓位的仓管员，在生产部门发货都应有计划到仓库领取，仓管员按计划100%的限额发放，如有在产过程有配件不合格或有人为操作的配件和受其它造成计划数量不够，就要求开超领单，在做完每一个单或一个月，生产部应把超领单，数量如实退到仓库，该仓管员，凭品管质检报告，是配件质量方面问题品管部解决，不计于生产部消耗，按原从退还仓库，抽检的配件5%内不计于生产部门的消耗，但在生产部退货的时期退货的数量相等生产部门超领数量，如有差数，仓管员必须每一个月做好统计表交本部主管，送厂长审核，由厂长给予奖罚。

4、生产部在领料前，必须按每日生产任务或生产计划单，填写领料计划单，来仓库领料（油漆车间、成型车间、开料车间、品管部、总装车间）做到实际预算，实际用材，加强每道工序的责任感，尽量减少不必浪费，在公布之日起执行，如仓管部负责监督。

第二篇：仓管部管理制度

仓管部管理制度

一、总 则

第一条 为了使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司的一些具体情况，特定本规定。第二条 仓库管理工作的任务：

（一）根据本规定做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应、发货各环节平衡衔接。

（二）做好物资的保管工作，如实登记仓库实物账,经常清查、盘点库存物资，做到账、卡、物相符。

（三）积级开展废旧物资、生产余料的回收、整理、利用工作,协助做好积压物资的处理工作。

（四）做好仓库安全保卫工作，确保仓库和物资的安全。

第三条 本规定适用于本公司所属的仓管部。

第四条 仓库管理人员纳入其所在企业的财务部门统一管理，仓库保管员由公司财务委员会统一安排和调配。

二、仓库物资的入库

第五条 外购物资（包括外购材料、商品等）到达后，由质检部门经办人填制“商品验收单”一式肆份（经仓管员签字后的“商品验收单”，一联由质检部门留底，一联交生产部门，一联交给财务部，一联交仓库作为开具“入库单”依据），仓管员根据“商品验收单”填写的品名、规格、数量、单价，将实物点验入库后，在“商品验收单”上签名，并根据点验结果如实填制“入库规格单”一式三份，送货人须就货物与入库单的相应项目与仓管员核对，确认无误后在“入库单”上签名，做到货、单相符，仓管员凭手续齐全的“商品验收单（仓库联）”和“入库单”的存根登记仓库实物账，其余一联交财务部门，一联交生产部门。

第六条 企业自身生产的产成品入库,须有质量管理部门出具的产品质量合格证，由专人送交仓库，仓管员根据入库情况填制“入库单”一式三份,双方相互核对无误后须在“入库单”上签名,签名后的入库单一联由仓库作为登记实物账的依据，一联交生产车间作产量统计依据，一联交财务部作为成本核算和产成品核算之依据。

第七条 委托加工材料和产品加工完后的入库手续类比外购物资入库手续进行办理，但在“入库单”上注明其来源，并在“发外加工登记簿”上予以登记。

第八条 因生产需要而直接进入生产车间的外购物资或已完工的委托加工材料，应同时办理入库手续和出库手续，以准确反映公司的物流量。

第九条 来料加工客户所提供的材料类比外购物资入库办理手续，但不登记仓库实物账，而设“来料加工材料登记簿”，以作备查。

第十条 车间余料退库应填制红字领料单一式三份，并在备注栏内详细说明原因，如系月底的退料，则在办理退料手续的同时，办理下月领料手续。

第十一条 对于物资验收入库过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符的现象，仓管员有权拒绝办理入库手续，并视其程度报告生产部门、财务部门和公司经理处理。

三、仓库物资的出库

第十二条 公司仓库一切商品货物的对外发放，一律凭盖有财务专用章和有关人士签章的“商品调拨单（仓库联）”，一式三份，一联交生产部门，一联交财务部门，一联交仓库作为开具“出库单”依据。由公司生产部办理出库手续，仓管员根据“商品调拨单”注明业务承办人，一联由仓库作为登记实物账的依据，一联由仓管员定期交财务部。

第十三条 生产车间领用原料、工具等物资时，仓管员凭生产技术部门的用料定额和车间负责人签发的领料单发放，仓管员和领料人均须在领料单上签名，领料单一式三份，一联退回车间作为其物资消耗的考核依据，一联交财务部作成本核算依据，一联由仓库作为登记实物账的依据。

第十四条 发往外单位委托加工的材料，应同样办理出库手续，但须在出库单上注明，并设置“发外加工登记簿”进行登记。

第十五条 来料加工客户所提拱的材料在使用时，应类比生产车间领用办理出库手续,但须在领料单上注明，且不登记实物账，而是在“来料加工材料登记簿”上予以登记。

第十六条 对于一切手续不全的提货、领料事项，仓管员有权拒绝发货,并视其程度报告生产部门、财务部门和公司总经理处理。

四、仓库物资的保管

第十七条 仓库设商品材料实物保管账(简称“仓库实物账”)和实物登记卡，仓库实物账按物资类别、品名、规格分类进行销存核算，只记数量，不记金额，同时，在每一商品材料存放点设置商品材料实物登记卡，根据入库单、出库单和领料单等及时登记仓库实物账及实行卡，保证账、卡、物相符。

第十八条 每月必须对库存的商品材料进行实物盘点一次，财务人员予以抽查或监盘，并由仓管员填制盘点一式三份，一联仓库留存，一联交财务部，一联交公司有关领导，并将实物盘点数与仓库实物账核对，如有损耗或升溢应在盘点表中相关栏目内填列，经财务部门核实,并报有关部门和领导批准，方可作调账处理，以保证财务账、仓库实物账、实物登记卡和实物相符合。

第十九条 仓库物资的计量工作应按通用的计量标准实行，对不同物资采用不同计量方法，确保物资计量的准确性。

第二十条 做好仓库与供应、生产环节的衔接工作,保证生产供应等合理储备的前提下,力求减少库存量,并对物资的利用、积压产品的处理等提出建议。

第二十一条 仓库物资的保管要根据各种物资的不同种类及其特性,结合仓库条件，用不同方法分别存放，既保证物资免受各种损害，又保证物资的进出和盘存方便。

第二十二条 对于某些特殊物资如易燃、易爆、剧毒等物资,应指定专人管理，并设置明显标志。

第二十三条 建立和健全出入库人员登记制度，入库人员均须经过仓管员的同意，并经过登记之后，方可在仓管员的陪同下进入仓库,进入仓库的人员一律不得携带易燃、易爆物品，不得在库房内吸咽。

第二十四条 仓管员应严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗等工作，定期检查维修避雷和消防等器材和设备，保障仓库和物资财产的安全。

第二十五条 仓管员工作调动时，必须办理移交手续，由财务领导进行监交，表上签名，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作单位。

第二十六条 未按本规定办理物资入、出库手续而造成物资短缺、规格或质量不合要求的和账实不符，仓管员应承担由此引起的经济损失，财务经理应负领导责任。

库管的主要职责是：

仓库管理员岗位职责

1．上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。

2．每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

3．每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。

4．每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网，吸尘及抹窗玻璃。

5．每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。

6．每周检查一次库房建筑物，发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。

7．合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。

8．仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。

9．货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

10．入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。

11．所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。

12．要按规定尺寸，保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即使开门通风，保证物资完整，不易变质。

13．所有怕潮物品应及时入库上架（如办公纸类）。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。

14．根据各类物品物资说明书的保管要求，结合实际采取相应的措施。

15．坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。

16．收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。

17．仓库员保管的单据，帐本应妥为保管，平时应上锁，节假日加封条。

18．按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。

19．所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购。

20．完成上级的临时工作安排。

仓库管理员工作流程

1、请购

1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；

2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部；

2、验收

1）仓管员根据采购计划进行验货；

2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；

3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；

4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。

5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续；

3、保管

1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；

2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损；

4、盘点

1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；

2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。

第三篇：仓管部规章制度

仓管部规章制度

一、仓管部岗位职责

1、负责人岗位职责：

（1）负责仓管部工作全面管理，对采购、仓管等工作流程进行监督管理；

（2）负责部门人事管理工作，合理安排工作分工、督促员工提高工作效率、公平公正进行员工考核；

（3）负责公司设备管理相关工作，建立设备台账、协调设备维修保养工作及定期校准等工作。

（4）带领部门配合实验室设备、试剂更换工作。

（5）负责仓库安全管理工作，加强安全管理意识，确保仓管部日常工作人身安全、消防安全、试剂质量安全。

2、采购人员岗位职责：

（1）负责合约外供应商的选择与沟通，保证质量前提下节约成本；

（2）负责采购业务的实施和文件资料的管理，并对采购的产品的质量进行验收、对产品的价格、交货期等进行管理；

（3）负责试剂及耗材申购、入账、标识、出账、盘点、报废处理；

（4）根据需求合理分析并制定每月采购计划及资金预算；

（5）负责本部门不符合要求工作的纠正措施的制定。

3、仓管人员岗位职责：

（1）负责试剂等物资保管；

（2）对低于库存底线的物品，应及时通知采购人员，做好衔接工作；

（3）与采购人员做好采购物资的交接工作，做到票、物相符；

（4）建立健全物资台账，做到完整、准确、清楚，保证帐物一致，及时掌握库存物资余缺情况；

（5）对过期试剂及时分离处置，并做好标记；

（6）入库物资及时上架，做到分类存放、不乱堆乱放，注意防潮、避光；

（7）库房应保持整洁、通风、干燥，严禁烟火，无关人员不得入内，确保财产不受损失；

（8）严格执行仓库管理程序，认真办理领用手续，树立良好的服务态度，做到不怕麻烦。

二、采购管理工作流程

（一）采购管理要求

1、制定每月采购计划及资金预算。采购计划制定原则：预估所需试剂数量、交货期、防止断供；避免库存过高、资金积压、空间浪费；配合公司资金运用、周转；为采购工作提供指导作用。

2、采购需求提交。根据采购计划结合实际需求，进行物资采购，特殊采购需经主管领导审批。

3、询价、议价。除合约采购外的其他采购，需要进行询价、议价的，应选择至少三家符合采购条件的供应商作为询价对象，询价后确认各家报价方式、产品规格、采购条件等是否一致。选择具有可比性的两家进行交互议价，议价时应注意质量、交期、服务等要兼顾。

4、订购。采购事项获得主管领导审批同意后，采购人员方可向供应商订货，订货时要对规格、质量、交期等要求进行明确，及时跟进交货进度。

5、验收与付款。到货后应进行质量验收，与所定货物完全相符的按照入库流程进行入库，有问题的第一时间与供应商联系进行处理。按照公司对采购货物账期要求及财务付款流程进行付款。

（二）工作流程

1、根据实验室需求及库存数量制定合理的采购计划；

2、提交采购订货单，订货单上需注明数量、单价、金额、供应商等信息；

3、订货单由实验室总监及总经理签字审批后生效；

4、订货单生效后，按照订货单向供应商下订单；

5、跟踪供应商发货情况，催促供应商及时发货，按时到货。

三、入库管理工作流程

1、到货后，先检查运输过程是否符合要求，不符合要求拒收，符合要求后方可接收入库；

2、有销货清单的，以销货清单验收入库，验收人签字确认，无销货清单的，凭实物及时入库，在我们自己入库单上签字；

3、五家卫生院货物不经仓库的，卫生院自行入库后，将签字的入库单带到仓管，仓管人员录入系统，仓管人员负责进行入库工作的跟进；

4、根据销售清单上信息，核对实物信息，包括但不限于名称、数量、批号、生产日期、有效期等；

5、信息核对无误后，将试剂按照储存要求，分类存放在相应位置；

6、按照核对无误的销售清单，将收货信息录入KIS系统中，审核后打印商品入库单；

7、将商品入库单与供应商发票整理好，核对无误后交财务留存。

四、出库管理工作流程

1、出库人员根据实验室组长试剂领用表，开具相应的领料单；

2、仓管人员根据领料单上信息，将相应数量的试剂取出，送到相应的实验室；

3、将相应试剂放到实验室制定存放位置，摆放时注意将实验室原来剩余的试剂放到前面，将新送试剂放到后面，避免试剂在实验室过长时间存放；

4、领料单需由实验室指定人员或当场接收人员签字；

5、领料单按照编号由小到大排序，每月10日前将上一月单据交到财务留存；

6、由医院报给物流进行领货的，物流人员领货时要进行签字确认；直接报给仓管的卫生院，只需物流签字确认带走货物的件数。所有由物流领货的出库单医院签字及带回由物流负责，不能当天带回的，尽量在2-3天将签字后的出库单带回仓管部，未及时交回的，仓管部应进行催促；

7、借货的先用A4纸进行领用签字做备查资料。待实际做出库时，A4纸做为出库单附件留存；

8、为便于出库管理，确定固定的领货时间，进行集中领货。

9、由医院报给物流领货的，物流人员应在前一天或当天上班之前，统一把需要领的货报给仓管，由仓管统一将货物备好，以便提高工作效率。

10、仓管部门应按照要求，加强物资出库管理，实行“先进先出”的原则，并严格落实领用签字制度。

五、盘存要求

1、仓管部门按照要求每月月底对库房进行一次全面的盘存，包括实验室冰箱存放未使用试剂的盘存。另根据工作需要应随时进行盘存，针对盘存中出现的盈亏，应有具体的原因分析报告和盘存明细表等书面材料。

2、卫生院的库房，按需配货，保持低库存；仓管部定期到各库房进行检查、盘存。

3、财务部每月对仓管部的盘存进行监盘，并每季度牵头组织一次抽盘；

4、对于出入库动态高、价值高、有效期短、易损耗的货物，仓管部门应不定期予以重点盘查，确保货物的及时补充，同时也要避免因过期或保管不善等原因造成的物资浪费。

六、基础资料齐备

应对主要基础资料进行管理，对仓库管理中产生的供货单、入库单、出库单、盘点表、退货单、异常货物登记表、货物处置单等各类单据、凭证和电子资料实行档案化管理。

七、库房货物摆放

库房货物摆放，应按照货物的不同要求进行分类并按指定地点进行摆放，要将先入库的货物或者临近效期的货物摆放在外侧，便于先出库，而且要放置货物标签。库房要整齐、清洁，定期打扫卫生。

八、其他事宜（部门相关工作）

1、做好仪器设备的三证分类、造册工作，设备校正、售后维修服务等要留档。

2、做好安全库存工作，加强库存管理，做好现场沟通，合理供货，统筹调货。

3、过期试剂的处理，厂家拿回或按照报废流程统一进行处理。对于效期短，以及到货时间临近效期的货物，要及时与厂家沟通，于过期前进行退换货物，最大程度减少公司的损失。

4、部门工作要进行合理分配，各项工作有计划开展，发挥主观能动性，所做工作要留有痕迹，保证部门工作有条不紊进行。

5、要求上报的各类报表，按照时间节点，规范上报。

九、责任追究

因库房管理人员管理不善、工作失职等原因造成的物资丢失、损毁、过期等，将追究相关人员的管理责任。给公司造成经济损失或其他影响的，公司将按相关规定进行处理，包括但不限于处分、处罚等。

基础数据的真实准确是库房管理的重要抓手，采购及仓管相关工作人员要高度重视，将发生的每一笔业务及时准确录入系统中，并同时完善相关手工台账。切实做到“现发生，现录入（记录）”，避免或减少突击扎堆录入或记录现象的发生，从而真实反映当期或当日生产消耗及库存情况，为公司库房管理、采购管理及降本增效工作提供决策依据。

第四篇：仓管部岗位职责

仓库管理员岗位职责及工作流程

一、仓库管理员岗位职责

1.遵守公司各项规章制度，负责仓库进、出货、存货管理，执行物料管理规定。2.及时、完整、准确登记存货仓库账，序时登记，定期编制存货进出存报表。3.负责仓库存货保管，保证库内存货安全，禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。4.负责存货日常管理，包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存

货特性，分类管理，合理摆放，便于物流及安全。5.按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标

识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数，定期盘点。6.严格执行存货收发流程及要求，正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。7.廉洁自律，不得损害公司形象及利益，杜绝商业舞弊行为。

二、物料需求及采购计划

1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要，会同财务中心根据资金状况，协商确

定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标，报董事长签批后执行。

2、厂长负责制定生产计划（日、周、月）及确认生产配料单。

3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单，编制《物料需求表》，报工厂总经理审批后，交采购员组织采购。

4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉，制定采购计划，报财务中心审批后，由采

购员负责联系采购，保证物料供应。

三、原料验收入库

1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见，正确办理验收入库，非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库，方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。

2、原料入库时，仓管员必须如实填写原料入库单，原料一经入库，仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求，合理安排存放区位，并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。

3、因故需退货时，办理退库手续，写明原因，并用红字填单负数冲回。

4、入库单会计记账联交财务中心记账。

四、生产领料及耗料

仓管员必须根据工厂的生产指令（制造命令单或生产任务单）、按生产配料单计算标准用量，才可办理生产领料，定额发料。生产领料时，应由生产班组长持生产指令单向仓管员申领原料，填写领料单（或原料出库单）。非生产指令的物料，不得领用。原料领用时，仓管员必须如实填写领料单（或原料出库单）。车间领料一律向仓库申领。

物料一经生产领用出库，即归属于车间物料管理范围，由生产班组长负车间物料管理之责。生产班组长必须严格按生产要求，合理有效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐的物料，应一次性填写领料单领出，生产耗用量按配料单用量标准*投产量计算，储料罐内余料按领料量减标准耗用量计算账盘，有计划地按期清理罐内余料，以确认实际用量及余量。

每批次产品生产完工时，生产班组长应填写生产完工报告，如实填写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况，检讨分析生产耗料情况。

生产退料时，必须办理退料手续，写明原因，用红字填单负数冲回。

领料单会计记账联交财务中心记账。

五、生产完工入库

1、生产班组长在产品完工后，应及时将成品缴库，仓管员点数并如实填写成品入库单。

2、成品一经入库，仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求，合理安排存放区位，并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。

3、退库返工时，必须办理退库手续，写明原因，用红字填单负数冲回。

4、入库单会计记账联交财务中心记账。

六、销售出库及送货

1、仓管员必须根据销售出货指令（出货通知）方可办理出库手续，非销售出货指令的出货要求不得执行出库。具体要求参照销售政策及流程制度办理。

2、仓管员根据出货通知的相关信息，如实填写销售出库单及送货单，送货单交工厂指定送货司机随货同行，客户签回后由司机交回仓管员。仓管员凭销售出库单及客户签名的送货单回单登记仓存账。

3、销售退回时，必须办理退回手续，缴库并写明原因，并用红字填单负数冲回。

4、出库单会计记账联及送货单回签联与回签结算联，交财务中心记账、与客户结算对账。

七、生产日报及仓存日报制度

1、当日生产完工，厂长应监督生产班组长完成生产日报表方可下班，《生产日报表》应于次日上午10时前报送财务中心及工厂总经理。

2、仓管员应在每日下班前轧账，并完成仓存日报表《存货进出存明细表》，仓存日报表应于次日上午10时前报送财务中心。

八、单据传递

仓库及生产单据会计记账联应于每日业务终了即刻交到财务中心会计岗位。存根联由制单部门及人员存档保管备查

本规程由财务中心制定并负责修订与解释，自签发之日起执

附署

主送：仓库、车间

抄送：篇二：仓管员岗位职责

仓管员岗位素质要求及岗位职责

直接上司：仓库主管

直接下属：

素质要求：

1．有管理类和财经类相关知识，熟悉货仓管理业务； 2．熟悉酒店物资情况，对酒店物资运作流程、帐目、物资储藏、搬运工具保养等有了解； 3．有一定的电脑基础，具备现代化货仓管理才能； 4．工作认真负责，严格按要求办事。

岗位职责： 1．做好仓库日常管理事务，经常检查仓库内温度湿度，确保酒店物资的仓库的储藏条件； 2．做好各种安全防患工作，确保货仓安全不出事故； 3．了解酒店当日情况，根据所需库存储备制定采购计划； 4．熟悉所管物品的性能、特点及方法，按品种、规格、型号、分门类进行摆放，做到整齐有序；

5．入库前的物品要清点数量、检查质量，对不符合标准的物品不予验收，并及时向业务部门报告，杜绝腐烂、变质食品入库； 6．对进货情况和库存物品、原料的消耗及库存必须做到心中有数； 7．凡入库的物品一律填写出、入库单，对指定用途的物质，应通知使用部门派人验收质量；对餐饮原材料及鲜活品，仓库员验收数量，出品部派人验收质量，鲜活品立即交使用部门，填制商品直拨单； 8．先进先出原则保质保量分发各类物品，物品出仓必须由部门主管签字开领料单方可发货，严禁先出货，后补手续的错误做法，严禁白条发货，对超出保管期或出现滞存情况，及时报执行经理并提出处理意见； 9．保证所开的货料单据（包括只拨单、入库单、领料单、调拨单等）的准确性和完整性，定期返到财务部以备会计及时核算，以上所有单据必须由相关人员签名； 10.每日下班前需根据所开的货料单据进行电脑计帐； 11.不定期盘点所有货物，做到帐物相符，要定期翻堆，防止腐蚀、积压和浪费。对残损霉变的物质、过期物质应单独填列报告表，报送财务部及有关部门，以便有关部门及时研究处理

解决；

12.月终会同出纳进行存货盘点，并按时间（每月3日前）将准确的月终盘点报送到财务部门；

13.对出纳前日发放的赠券进行稽核，发现问题及时与出纳进行核对并上报财务部； 14.完成上司临时交办的工作。

仓管员

岗位名称：仓管员

直接上级：储运科科长；

负责对象：对所有进库的物资保管；

工作目标：负责保管公司物资进库的保管；

权力与责任：

1．负责进库物资数量的质量的验收，签发验收交接单； 2．负责出库物资的核对，若且丝疑点有权拒绝发货； 3．确保出库物资手续齐全，可签名册发出库交接单，同时，需用收货方签名盖章后作为记帐凭证。

4．接收并保存好物资入库的原始凭证等资料； 5．建立物资出入库和库存台账； 6．对到库物资的接收和物资发出工作负责； 7．对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责； 8．对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责； 9．有权检查到库物资的数量及质量； 10．有权督促指导验收人员和装卸工作； 11．有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料；

岗位要求：

1．具有高中以上文化程度； 2．有较强的工作责任心，工作细致； 3．有较强工作责任感和事业心；

参加会议：

1．参加每周一次的仓库会议； 2．参加每月季一次管理工作评比会； 3．参加公司召开的职工大会；

仓库保管员岗位职责

1.在部长领导下，负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。2.提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。3.严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。4.负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。

5.合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。6.负责将物料的存贮环境调节到最适条件，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并

采取相应措施。7.负责定期对仓库物料盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符，协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调

帐工作。8.负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作，及时编制相关的统

计报表，逐步应用计算机管理仓库工作。9.做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。10.完成采购部部长临时交办的其他任务。

采购员

岗位名称：采购员；

直接上级：供应科科长；

负责对象：物资的采购、供应；

工作目标：要求将公司所需的保质、保量安全及时的运回公司；

权力与责任：

1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责公司的物资、设备的采购工作； 3．负责对所采购材料质量、数量核对工作； 4．负责对采购材料质量、数量核对工作； 5．有权拒绝末经领导同意批准的采购定单； 6．负责办理交验、报账手续； 7．负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报； 8．对所承担的工作全面负责； 9．对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管； 10．协助做好有关物资采购工作的事项；

岗位要求：

1．具有中专以上文化程度； 2．具有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，工作细心，能吃苦耐劳；

参加会议：

1．参加本科每月一次会议； 2．参加每月季工作评比会； 3．参加公司召开的职工大会；

采购员岗位职责

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材

料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助 5.6.7.8.9.有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。完成采购部部长临时交办的其他任务。

物料主管岗位职责 1.在部长的领导下，根据和产或工程进展，具体编各种、季度、月度的采购供应计划和用款计划，在批准后协助落实执行。2.根据审核批准的每月原辅材料供应清单和用款计划，与财务部及时协调，确保采购购用款。

3.定期了解原辅材料库存情况，以及和产和销售情况；适时提出或修改下期采购计划，避免进料积压或

进料短缺的现象。4.负责采购物资原始发票、收料凭证、质检证明及付款结算单据等整理登记入帐工作，进行统计和核查，发现问题及时上报。5.及时与采购员、保管员核对到达、在途物料的价格、数量、总价，不断清理应付、应退和预付款项目，每月结清进、出、存明细帐，做好统计报表。6.具体了解、收集和产资料市场的供求状况、价格走向及消耗定额等信息，考察公司物料损耗水平，提

出改进采购建议。7.督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因予以调帐或上报处理。8.具体进行采购、物资的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作，及进编制相关的统计报表，以及

利用计算机管理采购与物资工作。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

蒙小肥羊餐饮连锁管理有限公司

人力资源部篇三：仓库管理员岗位职责

仓库管理员岗位职责

一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。

二、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。

三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。

四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。

五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。

六、制表登记;分类建帐;型号不同;单独码放;进货需签认;出库有凭据;缺货及时申报;每月进行盘库;设计几种表格;建立相应制度.如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域(或库位), 每个区域建一本帐(用活页帐本,以便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页.入库：

仓库管理程序 1.上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。2.每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

3.每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。4.每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。5.合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。

8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。9.货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。10.入库物料严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质或不良物料拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。11.所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。12.要按规定尺寸，保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即时开门开窗通风，保证物资完整，不易变质。13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。

14.根据各类物品物资说明书的保管要求，结合实际采取相应的措施。15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。17.仓管员保管的单据，帐本应妥为保管，平时应上锁，节假日加封条。18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。19.所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。20.完成上级的临时工作安排。

仓库管理员岗位职责 1.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单

一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。3.存货入库后应及时入账，准确登记。4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领

料单和先进先出的原则发料。5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后

方可发货，事后应补方可发货。6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。7.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一

致。8.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即

时上报。10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存

货变质。12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。14.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管

人员要无条件服从。15.仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或

批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。16.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有

关文件带出厂外。17.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对

厂情况严重的，应追究其法律责任。18.仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须

限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。篇四：仓管员岗位职责

仓管员岗位职责 1.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。3.存货入库后应及时入账，准确登记。4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；按销售单日期准时发货如有意外须拖延时间须阴及时向上级反应，如有发漏应及时补发货。6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。7.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致.8.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。14.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。15.仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见

或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。16.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。17.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对厂情况严重的，应追究其法律责任。18.仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。1.严把物料入库关。各种采购物料入库必须严格按采购计划的数量、规格收货。送货单上的产品名称、规格、数量、单价、金额必须准确清晰。物料的质量、数量必须经检验员、保管员、库管检验确认并在送货单上签字后方可入库（外协件注明1000件重量），不合格产品坚决不入库，一经发现不合格品，及时提醒库管与客户、采购员联系退换。2.保管员做入库单要字迹清晰，物品名称统一，入库单上数量、单价、金额、税额准确无误，帐物相符。在给供应商结帐时手续必须齐全，否则不予结帐。3.仓库发料，保管员依据工票或领料单亲自清点，动作准确快捷，发现与erp系统不符的现象，及时向系统管理员或上级主管领导汇报并及时更正，并坚持做到同类物资“先入先出”。4.仓库帐卡相符，物料出入库后及时登记、清点、核对，帐物不符的及时查明原因，当天的工作当天完成，不得拖延。5.仓库物料码放整齐，散货上架，物料标识醒目准确，各类物料分区、分类、分架摆放，不上架的物料做到码放整齐、合理、有序，有数量层次，既整洁又便于清点核对。6.保管员应经常与微机员进行微机数与实物数核对，做到帐帐、帐卡、帐物相符，长期不用的物料及时向有关领导汇报以降低库存，减少积压浪费。7.加强库房物料管理，落实防火、防盗措施，易燃易爆品、化学品远离光源电源并与其他物料隔离存放，下班后检查库房有无不安全隐患，关闭电源，锁好库房门方可离岗，确保库房物资不丢失不损坏。库房环境要经常保持整洁、有序，通道畅通。8.严格遵守公司其它相关规定，每天准时进入工作岗位，充分利用上班时间，高效率工作，禁止一切与本职工作无关的活动，禁止串岗闲谈。9.与各部门积极配合，努力提高业务素质与岗位技能。10.对不能完成当日工作、私自更改结存数据者每次对责任人扣罚20元。11.为不法行为提供同方便，接受财、物的被发现后除按相应制度处罚外即刻开除出公司

仓管员全称叫仓库管理员，关于仓管员岗位职责你了解吗？以下是由企业管理网为大家提供仓管员岗位职责范文，仅供参考。

1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；

4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；

5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；

6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；

7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；

9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；

11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

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回复:仓管员岗位职责工作职责

版本三:

一、严格执行各项规章制度，自觉接受业务管理部门的检查、监督和指导。

二、积极参加对口业务和安全培训教育，不断提高工作业务水平和安全管理意识。

三、坚守岗位，确保仓库24小时有人值班。班中不得做其他无关的事。

四、搞好库区工业卫生，做到路平沟通无杂草。要确保仓库通风良好，不使民爆器材 受潮变质，库内温、湿度不得超出规定范围。

五、负责民爆器材的入库验收，按规定保管和储存民爆器材，应坚持“先进先出”的原则，不得超期或超量储存。

六、严格按照安全和技术规定，进行电雷管的全电阻检查。严禁发放电阻不合格的雷管。

七、认真做好各类台账，做到日清月结，字迹清楚，确保收发账、卡、物三相符。

八、定期检查库房各种安全设施，经常巡查库房安全状况，发现异常，应立即上报有关部门，进行处理。

九、严格按照业务管理部门下达的消耗定额，凭证发放民爆器材。

十、对放、监炮员执行领用、清退制度的情况进行严格监督把关。发现有私自转借、井下存放和代领、冒领嫌疑时，应立即上报有关部门，分类处理。

第五篇：仓管部工作总结

2008仓管部工作总结

尊敬的公司领导及各位同仁：

时光荏冉，又是一年过去了，回顾2008，在公司领导的正确领导下，在各位同事的大力支持下，仓管部作为一个服务于销售，服务于生产的一个部门，既积累了一些有益的经验，也还存在一些不足，有待积极改善的问题。

一，仓库管理方面

1．在该，因本部门经历了几次大的人事变动，给各方面的工作造成一定的不利影响，仓库帐目曾一度脱节。出现这个这个问题之后，本部门首先解决了各分仓的建帐工作，基本做到了帐，物，卡一致，产成品进出有据可查。

2．仓储方面，能依照5S管理及ISO13485程序要求，做到清理，清洁，整理，整顿，改进提高。我们对仓库管理的过程就是通过不断整理，不断发现问题，不断改善的一个过程。

3．在出单准确率及发货准确率上有明显改善．出货单正确是我们发货工作中重要的一环，因我们的客户遍及全国各地，各客户对我们产品的具体要求不尽相同，比如产品名称，包装等，以及很多客户不是完全照中标单价操作，还存在同一家公司，同一种产品按客户不同要求开两种单价的情况．在前一阶段，这些因素造成货单开错的情况较多，随着对各客户了解程度的不断加深，以及同相关业务人员的沟通不断增多，货单出现的问题得到有效控制，准确率明显提高．具体改进办法是逐步建立起同客户的直接沟通渠道，从收到订单到业务确认及客户确认的双重确认办法来保证货单及产品的准确性．随着对各类型产品的熟悉程度及认识上的增强，各相关操作人员在发货准确性上对比以前有明显进步．

二，司机调度方面

司机配送我们产品的调度在本部门工作中是一个重点，也是一个较难把握的难点，既要满足客户到货需求---送货及时，准时;又要合理安排路线，降低出车费用;同时，还要兼顾考虑公司内部用车分配。本部门从以下几个方面着手安排司机行程。

1．加强同英豪公司车辆配送的沟通：有相同方向的，由我们公司配送或由英豪公司配送，避免重复出车，这是降低出车费用最行之有效的办法。

2．在同一配送方向，司机当天完成送货任务有困难的，要求司机提前出车，保证完成当天的送货任务。众所周知，因我们公司是早上九点钟上班，司机出车赶到佛山，广州，东莞或是深圳任何地方，上午时间都会略嫌稍晚，如果当一天送货任务较紧时，能提前一到一个半小时出车，赶到目的地，当天上午至少可多完成一到两家客户的配送任务。

3．随着对本公司送货范围内各客户的了解日益加深，在产品配送上首先是同业务人员加强沟通，尽量要求同一方向，同时订货，同时配送．

三，本部门有以下不足的工作需进一步改正，改善，也是我们下工作努力的方向和重点．

1．物流操作：到货准时，及时是反映本公司服务体系中重要的一个环节，也是客户对我们公司满意程度的一个重要考核指标．以目前的货运方式不能够完全满足客户的用货需求，特别是省外的客户．具体改进办法：（1）同公司相关领导协商，寻找专线配送企业．做到专线专送．大致可分为西南方向，包括成都，南宁，桂林，昆明．东南方向，包括福州，厦门，漳州，泉州，上海，南昌．正北方向，包括长沙，保定等．建立以上货运体系，提高到货及时率．

2．人员管理方面：特别是对司机及车辆的管理，认真贯彻执行本公司的＜司机管理制度＞及＜绩效考核制度＞，对表现突出，优秀的司机进行奖励，对工作达不到本部门要求及违反以上制度的进行处罚直至淘汰．持续跟进司机出车行程登记，合理安排路线，规避交通违章，按期进行车辆保养．

3．仓库管理：仓管人员要加强教育学习，具体要求操作程序化，所操作的每一个环节要有具体的操作规程并乎合公司管理规程及ＩＳＯ要求．明确责任，明确分工，各司其职，各负其责．完善存卡登记，在存卡上注明最高及最低库存量，对原材料，内外包装材料及产成品提前预警，加强同相关部门联系，便于各相关部门合理安排．

回顾2008年，可以说我们是在经验及教训中成长和进步．2009年我们将全力以赴，紧紧围绕公司总目标的全面

实现，锐意进取，戳力改革，做好本部门的各项工作．

报告人：文晏胜

2008-12-31