何岸-高绩效团队管理培训应该讲些什么？

第一篇：何岸-高绩效团队管理培训应该讲些什么？

问：高绩效团队管理培训应该讲些什么？

答：何岸个人认为，确定高绩效团队管理培训到底讲些什么，不同的企业有不同的需求，我们应该根据企业的需求来确定。因为，不同企业影响绩效的主要因素是不一样的，有的企业氛围好，文化好，但是员工技能差；有的企业员工技能强，但是都是老油条，缺乏积极向上的企业文化，和激励机制，所以给企业培训就像医生诊断一样，要对症下药，才有效。对于各方面问题都相对均衡的企业，建议从企业文化、团队氛围、员工心态及团队组建、目标计划、激励考核等一些管理技能开讲。

第二篇：高绩效团队管理培训心得范文

高绩效团队管理培训心得

为继续加强高效团队的管理，从而提升中层领导及员工的业务知识水平，集团公司综合办组织开展了高绩效团队管理的相关培训。通过本次学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。

随着市场经济体制的建立与发展，市场竞争愈演愈烈，企业的发展和进步必须要有一个好的团队，只有赢得团队伙伴的支持，才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队，我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设，要想打造一支高绩效的团队。

一、正确理解团队观念，促进团队相互协作，共同进步，团队是指才能互补：团结和谐并实现共同目标而努力拼搏的一群人，团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风；团队精神的主要特征有：高度的凝聚力、强烈的合作意识、和谐的人际关系。

二、构建人尽其才，才尽其用的人力资源管理机制：企业在选择团队成员时，要特别考察应聘人的综合素质：是否与其他员工形成技能互补，是否能独立承担责任并对团队绩效负责，是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。

三、创建切实有效的员工参与管理机制，团队的经营管理要由全体成员参与：发挥每个人的积极性，员工参与管理，有利于增强员工的主人翁意识和责任观念，有利于增强团队的凝聚力，使团队始终充满生机与活力。员工参与管理要有合理的渠道和方式，应建立全方位畅通的信息沟通平台。

四、尊重个性、制定切实可行的团队工作规则：成功的团队并非以压抑个性为代价，反而十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中来，风险共担、利益共享、相互配合，积极完成团队工作任务。

五、完善绩效考核机制，充分调动员工的积极性：按照责、权、利相匹配的原则，完善员工的考核激励机制，建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。

六、协助员工制定职业生涯规划：企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为员工创造条件，使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯，职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向，实现员工个人能力的提升。达成人与工作的完美结合，又可以保证企业获得人力资源的有效开发，以满足现在和未来所需；通过鼓励员工的进取心，企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。

七、加强企业文化建设，增强员工的精神归属感：企业文化包括企业统一的经营理念，员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制 适应市场的业务创新能力，甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等；企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示，加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程 是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

八、选择合适的团队成员：团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的，只有团队成员选择的适当，团队才能够产生积极的作用，使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以 下三条原则：一是选择团队成员除专业技能外，要注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。发挥他自主、思考、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是要注重选择敢于创新、善于学习的人员，以发挥团队成员的应有潜能，提升团队的竞争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相容的前提下，其专业、技能、性格、资历的构成最好是不同的，这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的互补基础。

九、建立有效的团队激励机制：有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

第三篇：高绩效团队培训心得体会

感谢医院领导的良苦用心，给了我们这么一个宝贵的培训机会，通过为期2天的培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。本次培训的老师是资深培训师，他是著名的团队心智训练师，拥有丰富的团队心智训练的经验，老师的授课方式独特新颖，摒弃了一般的讲座式的教学模式，而是采用体验式模式教学，让我们全身心的投入其中，引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟，让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩，懂得了奉献与珍惜，明确了自己的职责与价值，更深刻的体会到团队的力量与温暖。

这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。具体培训内容和意义以下：

1、组建家园——团队的建立找到愿意患难与共的搭档，让家庭成员感受到家的温馨和凝聚的力量;

2、小天使和小主人——使人感受到被关怀的温暖;

3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要，不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤，应该要去接纳、协助他，让他在团队中能得到发展;

4、领袖风采——突破自我，学到协作、责任的重要，也感受到主管为团队承受的压力。工作中每个环节都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成单位形象和经济的损失，而让别人为我们承担责任;

5、盲人与哑巴——一段人生的无常透过两人的扶持前行，学会了感恩和信任，感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;

6、支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神，透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献，达成了团队共同的目标，让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;

7、结青兰——激发团队持久活力和热情，医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带，表达对他们的信任和感谢，希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来，医院还有更长的路要走，还有更多的困难要克服，让我们就像这条蓝丝带，永远心手相系，永远心手相系。

通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性，学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我，充分激发潜能，增强信念和信心，改进自身形象，同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任，使团队成员学会感恩，以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出，保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考，学会理解人、体贴人、尊重他人。

记得在大一的时候辅导员就带我们做过盲人和拐杖的游戏，当时只是觉得挺有意思的，也不知道那就是团体培训里的一项，在今年刚开始工作的时候，我有幸参加了学生处组织的新聘辅导员团体培训，当然了团体培训不只是像我大一时的那样只有一个，而是参加了一系列培训，使得我对团体培训有了更深刻的认识，我谈谈我这次参加团体培训的一些心得体会：

一、人性化很突出

以前参加的培训都是老师在上面讲、我们在下面听，而这次我们是围成一个圈，坐在一起，王老师和我们也在一起，让我感觉到很放松，更愿意来参加这个培训。

二、通过游戏来起到教育的目的虽然担任兼职辅导员已经一年了，之前的工作都只是常规性的，学生出了问题我都是批评教育，但是通过这次培训让我更加深刻地体会了心理辅导的重要性。例如：大一时我就参加过的盲人与拐杖的游戏。王老师要求两人一组，一个把眼睛蒙住，扮演盲人，一个充当其拐杖，拐杖不可以说话，但可以通过肢体语言来提示或暗示盲人，体验盲人生活。从被蒙上眼睛的那一刻起，发现眼前一片黑暗，感到很无助，多么希望能有人帮助自己。但得到别人的帮助后，觉得生活有了希望，感到很快乐。然后换位继续做游戏，自己也去帮助盲人，觉得帮助别人是件快乐的事情，从中，我感到生活中应该是互帮互助的，虽然我们是健全人，但有时我们就像盲人一样失去了方向，需要别人的帮助，同时我们也可以去帮助别人，尽自己的微薄之力，却可以给别人快乐，那是好事。同时，我想对残疾人说，不要自卑，要有自信，要对生活充满希望，并不断努力，改变生活现状，让生活充实，有意义。心有千千结游戏。

老师让我们每一个人手拉手围成一圈，让我们看清左手和右手分别握住了谁的手，然后放手，自由走动，突然停止，老师要求我们按照原来握住的手找到并握住，发现有许多结，这时候老师要求我们在不松手的情况下，把结解开，发现由于个别成员没有记清，不能完全解开千千结。老师给了我们第二次机会。这次，我们记清楚了，大家合作，发挥个人的智慧，指挥其他人如何快速解开千千结，发现效果很好。通过活动培养了我们的合作能力，发挥成员的个人智慧，可见他们的组织能力很强。通过心理辅导培训，使我更加深刻地认识到：心理辅导和教育教学工作对于一个年级的发展也是很重要的。心理辅导也是教师与学生共同成长的过程，我决定在新生开学后要带新生做这些团体辅导，尽量把我所带的年级培养成一个团结的大集体。

什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液，我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：

一、服务营销：

顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力：

“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神：

简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：

“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……“这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程，更要重视结果

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则，处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说”千里之堤，溃于蚁穴"，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜！

通过这次的团队精神培训，让我懂得了团队力量的重大。在这一次里，让我学到了很多东西，也有了一定的进步与了解，同时也认识到自己的不足。很感谢公司给我们提供一次这么值得珍惜的培训机会，还要感谢培训的各位老师，感谢我们的助教，感谢我的同事们，是你们让我对团队精神有了更深的认识。这次的培训内容丰富，有理论的培训，也有集体的游戏活动。在短短的两天时间里，体验培训安排井然有序，同事们都能全心投入，充满激情，相互关爱，相互信任，相互扶持。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立一个好的团队，拓展及磨练我们的意志，培养了我们团结协作，相互进取的精神。

对我而言感触尤为深刻。在老师的指导下，我们分成了六小组。并选出了组长，在组长的组织下，带领下，从九牛之人的故事，从相互对视，相互交流，寻找搭档，领袖风彩，回忆童年，展示团队风彩，穿越电网，数字红黑游戏等等。每个小组均发挥自己的优势，尽全心全力的参与活动。每一个项目，每一个感动，每一次的挑战，我相信大家都是尽全力而为。通过这次的培训，我深深的感悟到团队的力量是无穷大，团队的智慧也很强。关键是团队要相互配合，相互信任，相互照顾，只有这样我们的团队才会更给力。不管是工作上，还是生活中都应有很强的团队意识。

通过这次两天时间的亲身体验，真的感触很多……我想对我的生活，对我的工作，对我的一些为人处事都会有很大的帮忙！学会了感恩所有爱我的人，关心我的人。感谢我们的江总，陈经理给我的机会，给我这个平台，感谢他们对我工作的支持与鼓励，对我的信任及认可。我会尽全心全力去把工作做好，担当起财务所应当负的责任。感谢我的爱人对我的爱及呵护，对我的支持与陪伴，感谢我的家人对我的爱与帮助，感谢我的朋友我的同事对我的帮助与关心。我相信一个人心有多大舞台就有多大，相信一个人的力量是无穷的，只要有心世上没有做不到的事。我曾有时想我的世界没有爱，通过这次的体验我感觉我的世界全是爱，曾有过不自信，曾有放弃过的念头，现在我不会了，经后我要做一个自信，坚强，有激情，负责任，守诺言的女人。我相信我是可以做到的！坚定自己的信念，把握好现在，快乐并幸福的过好每一天。

建议公司以后多组织类似的培训。我们还需要不断学习，不断努力，不断进取。

第四篇：高绩效团队培训心得

高绩效团队培训心得

作为一名到湖南利欧泵业有限公司工作接近4年的员工，我很幸运的参加了公司组织的高绩效团队培训。此次高绩效团队培训在公司四楼多功能厅开展，为期两天。在这两天的培训中，公司第一天安排了组织行为学及企业文化的学习，第二天主要是体验式的培训，主要围绕一个‘我是一切的根源’为中心，开展了九牛之人故事案例的分享、我们是最棒的团队的竞技活动、信任背摔、人生舞台、感恩父母、A点到B点、钢铁是怎样炼成的、感恩的心等活动，让我对自己有了一个全新的认识，在学习经验的同时发现了自己很多的不足，需要在以后的工作中不断完善自我，超越自我。

我们是最棒的团队、信任背摔、人生舞台等科目让我深深地体会到了个人信赖与组织团结力量的重要性，用对组织团队的信赖克服自己的恐惧心理，在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人，这样才能在彼此信赖中团结起来，共同达成预期的目标。

A点到B点核心理念：成功是因为态度；我是我认为的我；我是一切的根源；别人能够做到的事情，我能够做到，别人不能做到的事情，我想办法做到，不是不可能，只是暂时没有找到方法；山不过来，我就过去；每天朝着目标进步一点点，无限接近，目标终究会实现；决心决定成功，凡事发生必有其因果，必有助于我！

“我是一切的根源”让我回味无穷，受益有几点。人分为两种，一种人是遇到问题，从自己身上找原因，这样的人，初始阶段很辛苦，也得不到周边的理解，最终阶段，这种人会成为社会的强者，很容易得到发展认可；另一种人则是遇到问题，总是推给别人，从来不自我反省。享一时之快乐，而不顾旁人之忧。这种人永远都是漂浮在水面上的浮萍，自生自灭。这两种人，其实很大程度上就是责任的问题，责任是一种担当，世俗之人都需承担N个责任，责任的承担是解决问题的开始；责任的承担是真正成长的开始；责任的承担是提升组织团队执行力的开始。不管是员工，管理者，遇事只找原因，不找借口，而且要从自己身上找原因，这才是解决问题的开始，才是组织目标成功的开始。从自身找原因，不仅能使自己真正了解自己，也正是不断的完善提高自己，也是自己进步的开始。

人非圣贤，孰能无过？“我是一切的根源”，你现在所有的一切都是你为自

己所创造出来的，而那一切的根源就是你自己，也就是你潜意识里发生的一切。要想成功，就要从自己身上找根源，要从承担责任开始。未来还有无限可能，等着我们去创造，去发展！

何建明

2013．6.26

第五篇：高绩效团队培训心得体会

高绩效团队培训心得体会

教务处邹松林

星期六，学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训，培训帮助我获得了一些适用的新知识，并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。

一、作为管理者，如何能让自己的团队成为高绩效团队，我认为要具备以下几点能力。

1、要让自己的团队有明确的目标，也只有所有的成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自身的优势，去实现这个目标。而也只有当大家目标相同，才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减，从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气，不停的督促大家，并及时纠正并制止过程中队员的精力分散，让大家把持续的把目光放在目标上。

2、能够对团队成员进行良好的分工，对工作进行合理的量化，尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成，导致后面工作拖延的沙漏效应，从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确，制定标准，并形成一环扣一环的工作衔接，还要在工作衔接中善于寻找方法，提高效率减少流程中对时间的浪费。

3、做伯乐的能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据团队成员的特性，将团队成员安排在适合的位置。

4、要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。

5、要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。

二、作为员工应具备如下素质

1、良好的执行能力，能够高效的完成领导分配的任务，做好本职工作。同时无论领导的命令对与错，是否与自己的想法相左，都要具备先高效执行的能力，执行之后，再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队，很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风，用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断，但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”

2、积极的团队协作能力，能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。

3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。

一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼——团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧，因为最大的敌人就是内部的不齐心协力，团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力，和谐团结的团队是高绩效的保证，一滴水，阳光下很容易干涸，但是正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，这就是团队的力量。

感谢学校安排的这次培训，让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训，我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。

2012年2月29日