面试哪个环节出了问题

第一篇：面试哪个环节出了问题

在应聘时，很多人觉得自己**硬、经历好，简历做得也完美，但是面试后却再无音讯。当慨叹“真是莫名其妙”时，你是否想过哪个环节出了问题?记者在同企业招聘主管接触的过程中发现，问题还是出在细节上，而细节足以在几秒钟之内泄露你的底牌。

方言让她到此为止

夏先生是一家日资企业的HR经理。两个月前他们招聘客户服务主管，有一位小姐的条件很令公司满意，于是夏先生约她面谈。

夏先生回忆道：“谈话没超过3分钟，这位应聘者就开始讲上海话，或许她觉得讲上海话更放松，有助于发挥。虽然我和公司另一位招聘主管都是上海人，但面试是正式场合，我们都讲普通话，她太随意了……客服工作需要严谨认真，而且很多客人不一定能听懂上海话。最后，我们还是没录用她，尽管她各方面都不错。”

他们绊倒在一双拖鞋上MarisaChen在一家国际知名企业负责招聘，在一次招聘质量经理时，她布下了一个小“陷阱”———拖鞋。

谈及那次选人，MarisaChen满意地说：“经过几轮筛选，我们最后圈定了3个人选。当天，我在办公室门旁放了一个鞋架，摆了两双拖鞋。我把门开了一半，要看看他们进门前的表现。三个人中，有一位敲门后直接就进来了，看都没看鞋架;有一位看到鞋架迟疑了一下，看了看自己的脚，然后敲门进来;只有一位问我是否需要换鞋，换好后把鞋摆到鞋架上，进来，临走又把门轻轻关上，换好鞋又把拖鞋放回原处。最后，我决定录用他，因为质量经理要非常严谨细致，换鞋反映出他细心;他能询问我是否要求换鞋，体现出他做事主动，愿意尊重企业的规定，有融于企业文化的意愿。事后证明，他非常称职，很优秀。”

房价报高了，他跌了

Cathy是一位职业顾问，经常为企业作第三方人才测评。她对记者说：“我常跟应聘者闲聊，聊着聊着……就出来了。”

Cathy狡黠地笑道：“我很少一开始就从职业话题问起，因为需要做第三方测评的人都是有些经历的，有备而来。我通常都是笑着从家常开始。一次为企业招副总，应聘者说他从外地来上海快两年了，刚买了房，花了多少多少钱。我就问他在哪里买的，他说的地方刚好在我家附近，我知道他把每平米房价报高了许多。或许他想以此衬托他的实力，但是这个职位怎么能要不讲实话、很虚荣的人呢?”

女性化着装令她错失良机

去年秋天，乔女士经朋友介绍去一家企业应聘企划主管。按说她能力不错，企业的老总又是自己朋友的熟人。那位老总看过她的简历后很满意才决定百忙之中亲自面谈的。乔女士对记者说：“当天谈了45分钟，如果不满意人家不会跟我谈那么久。但怎么没成功呢?后来，我分析问题出在衣服上。因为当天我要参加一个活动，所以在衬衫外穿了一件套头的羊毛衫，要是开衫或许还好一些，耳坠稍长了一点。哎，没穿职业装当然显得不够职业不够精明干练，大意啦，人家老总还穿了西装呢。”

面试，有时剑拔弩张，有时就是行云流水一样轻松，HR们的和蔼笑容后面玄机多多，可不能掉以轻心啊。

第二篇：面试环节

群面环节,考官要求现场的四位考生朝教室左前方的电视屏幕看题:“鲁滨逊在一望无际的大海漂流,手里只剩下仅有的几样物品——火柴、帆布、镜子、食物、水、指南针,但是因为各种原因,需要把这些物品一一抛弃。请问,如果你是鲁滨逊,你会按照什么顺序依次扔掉这些东西呢?原因是什么?”

“答题要求:第一步(1分钟):了解题目,独立思考;第二步(8分钟):展开讨论,可以自由使用提供的材料,并共同商定一个最佳方案;第三步(5分钟):自由阐述物品被丢弃的顺序和理由;第四步(5分钟):总结分享。”

一、日常注意培养孩子广泛的兴趣、语言表达能力、组织能力和自信心

面试会涉及很多方面，如孩子的知识面、语言能力、组织能力、团队精神和自我表现能力等，这需要长期的积累。但有些家长问，只有三个月了，这个如何处理呢。我说，有心不怕迟，只要你现在意识到了，一定会有所收获的。

我说说应该如何培养以上的能力：

1、知识面：让孩子多读报、多看杂志、作文素材，涉猎各种科学知识等；

2、语言能力：让孩子多读、多听和多讲，多读世界名著，多听国学，多参加语言班和班级上台表演；

3、组织能力：在学校多参加课余活动，如班会、学习小组，主动帮老师承担班里管理，父母多为孩子组织同学聚会，让他自己策划和组织；

4、团队精神：在家内外教育孩子要与人为善，多帮助同学，让所有同学共同进步，同时要学会分享和感恩；

5、自信心：培养孩子多种兴趣，如音乐、运动、画画、舞台表演等，同时帮助孩子找好的学习老师，辅导孩子在自己的特长有所表现等。

二、面试前家长要为孩子准备好面试资料，这个非常重要；

面试资料主要是孩子的简历、自我介绍资料（分中英版本）等；

1、简历如何制作呢，相关版本我已上传到E度小升初1群。首先对孩子进行介绍，包括孩子的学习、生活和兴趣，必须写学校感兴趣的内容，如成绩、竞赛、社会活动、特长、品行等，要优越而不虚假，这个你懂的；然后把孩子的获奖资料分类，主要为三类，教育主管部门颁发的、社会机构颁发的、学校颁发的，主要是语数英相关的、体育的、品德相关，充分表现孩子的学习能力和自主能力。

2、自我介绍资料：这个必须要孩子先写，因为孩子的语言真实、活泼、生动，更能打动评委。我们家长要做的，找语文老师和英语老师就行修正，不要有语病。最好让孩子用自己的语言背诵下来。

这里要注意的是，家长必须要孩子熟悉简历的内容，有学校要求孩子自己填写简历，避免家长虚构，这个你懂，切记！

三、引导孩子如何面对单面与群面

这是最重要的环节，孩子不得有疏漏，我的经验是：

1、着装要整齐：建议穿好校服和运动鞋，必要时要戴上红领巾，要突出自己小学生的特点，给评委好的印象分；

2、单面必须要注意的问题：

1）行走和发言要淡定、不急躁、听清楚评委的安排，要挺直腰板说话；

2）自我介绍必须吐字清晰不卡机（这个你懂），有自己的感情，不要背书，必要时在家对着镜子训练；

3）要认真听清楚评委的要求，如果要你记住常数字、出数学题、读文章等必须仔细，切忌心不在焉被扣分；

4）这里有个偏道提醒，评委问你喜欢什么学校，必须要说面试的学校，否则后

果你自己会想到的；

3、群面要注意的问题

1）要注意周围环境，保持环境清洁等细节问题；

2）接到面试题目，必须仔细读懂要求，主动组织其他同学解决问题，做好分工合作，突出组织能力；

3）如果没有组织能力，必须发挥自己特长，如画画、表演等，配合其他同学，突出团队精神；

4）切忌在旁无所作为，确实没组织能力、特长等，可以帮助记住计划、整理资料等；

4、整个面试过程必须要让评委感觉你充满自信，有智慧、有能力，留下好印象等等。

5、如果孩子比较内向，建议参加卓越或学而思的模拟面试培训，让孩子减少紧张情绪。

第三篇：出了问题,经理人怎么办

出了问题，经理人怎么办？

历史学家汤恩比曾经说“人类的历史，便是在挑战与响应中前进”，能面对挑战找到出路，便能持续生存发展，无法面对挑战，则终将被湮没在历史的洪流中。今天历史的棒子交到您我的身上，如何面对层出不穷的问题，考验着这一代人的智能与毅力。

如果与如何

有一位年轻人，长得挺斯文，书也读得很好，是名牌大学毕业的高材生，可是到企业工作后，一直无法得到上司的器重，在我担任该公司的顾问时，他的主管找我和他聊聊，想找出原因何在，后来我发现这位年轻人有个心态上的问题，每当遇到困难时，他便会说：“如果….，我便能够……”

如果广告多一些，我便能把业绩作出来，如果竞争对手不用差劲的手段竞争，我便能够达成目标，如果不是送货部门搭配不当，我便能够准时完成任务，他把所有的智能与力气，都用来找各样的借口与理由，我向他说明，您想要有所成就的话，从今天起，把“如果”改为“如何”，例如公司目前的广告预算有限，我该如何使客户认识我公司与产品呢？对手可能用不规范的方式竞争，我该如何面对呢？送货部门经常搭配困难，原因为何？我该如何协调与解决呢？

面对问题的心态是否正确，便决定心智的运作是否有效，就像一个人背对着太阳，不论走多远、跑多快他都见不到阳光，因此想要提高解决问题的能力，首要的便是端正心态，直接面对问题。在著名的电影《烽火赤子情》中描述到一位老消防队员在提醒新的队员，进入火灾现场时，由于火势强大许多人会直觉的转身背对着火，这样的危险性反而更大，如果您想灭火，必须盯着火看，在晃动的火焰中，您便会找到火的根源，这样您才能有效灭火。解决问题时也是如此，面对问题，找到根源，定出方案，具体实施，然后观察成果。

冷静地认识问题

问题在管理学里的定义为何呢？问题是结果与目标或标准的差异。例如业绩目标为5000万，可是只达成4500万，或是希望５月底能招聘到１５位新人，结果只有招到１０位，这是与目标的差异。公司规定杂质必须控制在８PPM以下，检验结果是12PPM，或是每位销售员每月必须拜访25位新客户，结果只达成18位，这是与标准的差异。

问题发生的时机有两种，一种是开始便有问题，另外一种是中途出现问题。例如王经理的小孩从开始学英文便成绩不佳，李主任接手工作后，便一直不能达成指针，这是开始便有问题的情况；另外是徐太太的小孩转学后，成绩便一路下滑，生产班更换新的设备后，质量便开始不稳定，这是中途出现的问题。开始便有的问题分析起来比较复杂，需要用到多种工具组合的应用，至于中途出现的问题，主要掌握的便是当中有何改变，从变量中去寻找，往往能找到问题所在。问题类型可以分成三大类，其一是发生型的问题，例如血压已经太高，市场占有率下降，产品滞销，员工流动频繁等。其二是潜在型问题，例如父母都有糖尿病．子女便有发病的可能性，如果广告推出后，生产能力可能跟不上，或是进入WTO之后，外商进入中国，可能高薪挖角我公司干部等。其三是改善型问题，是因为自身提高目标与标准而产生的差异，例如以前交货期是三天，现在为因应客户的需求提早为１天，因而有许多问题要跟着解决，例如订货流程、运输车辆的添购、人员的训练等。

问题短路--错误的方法

解决问题时，要注意程序，如果单从表面现象，便提出问题解决策略，往往会出现舍本逐末，或治标不治本的情况，当然也无法解决问题。例如人员加班问题严重，便提出增加人手的要求，其实分析后原因可能是主管下达指令时间太慢，或是工作分配不当，或是流程设计不良所造成的。又如业绩下滑，便断定是广告投入不足，原因可能是产品质量不稳定、或是激励政策有问题。所以在未分析具体原因前，切勿乱下定论，造成更大的问题与挫折。俗话说“斩草不除根，春风吹又生”，解决问题也要抓住根本，才能顺利处理。

单一问题的解决方法

当面临单一明确的问题时，首先要把问题加以清晰的描述，并依照以下步骤解决：（以下提供案例说明）何事--产品退货率增加 何处--在华东１５个城市 时间--从３月中旬至今 程度--4.1 问题严重性：退货率从0.7%上升至1.45%；

4.2 发生现象：华东地区退货率上升，规格不能达到客户要求； 4.3 未发生现象：其它地区相对稳定； 4.4 特殊之处：华东地区以往表现都是最佳； 变动之处--5.1 为了节省运输成本，２月起华东地区产品委托A厂代工 5.2 经调查该厂过去产品质量良好，但３月１０曾更换新的模具 检验与求证--依照事实与逻辑分析

6.1 对照出厂批号与工厂记录，发现退货率增加的现象主要发生在更换新模具后； 6.2 新模具的试样经我方质检人员检验签名，才行量产； 6.3 我方原质检人员当时休假，由代理人代为检验； 6.4 将该名代理人带至现场重新实施一次，发现检测手段不熟练，并且遗漏步骤302与308 7 原因确认--检验人员不熟练导致未能发现模具误差 紧急处置--8.1 选派王经理全权处理； 8.2 立即停产，由其它地区供货；

8.3 提出退换货办法，并向主要客户道歉与说明； 8.4 重新开模，并严格进行质量检验； 防止再发生--9.1 任何产品、模具、与合作伙伴的更动均需经过王经理签名同意； 9.2 变动前的检验必须经过甲级检验员检验通过方可实施； 9.3 进行检验员培训，增加甲级检验员数量，建立代理人制度； 9.4 退货量超过原有10%，便主动调查原因，以减少损失；

复杂问题解决程序

以上的情况是单一的问题，有时问题极为复杂，例如公司当前的问题，或是利润下降的原因等问题，其中包含的现象与可能性极多，这时需要使用U型回路来进行，程序（图NEW6）如下：

1.列出问题现象---运用正确的发问将问题的现象逐一列出，愈完整愈好，开会时可以写在海报纸上，或用N次贴将问题逐条列出，问题来源可以用团队脑力激荡法、问卷调查、现场观察法或统计资料。

2.分类整理--将所有的问题加以分类整理，例如业绩下滑的原因可分成环境因素、产品、营销策划、人员、管理与经销商等方面。

3.找出可能原因--将各类问题发生的原因加以确认，例如产品的问题是质量问题？包装问题？交货期问题？功能问题？还是外观问题？再进一步细分，例如外观上是工业设计不良？颜色不好看？质感粗糙？还是形状不合理？这时可以使用问题树、检查表或逆向思考法来找出原因。思考的着重点在于有何变动与特殊之处。

4.排列优先级--将以上原因依照发生次数或是影响程度排列先后顺序，并找出主要关键原因，可运用帕雷多图进行排列分析。5.找出可能方案--将上述问题一一找出解决方案，例如重新设计、改善工艺流程、加强设备保养、变更广告媒体与时段、加强人员培训等。

6.方案评估与修正--根据各项方案对结果的贡献度、成本、时效、技术难易度、管理复杂度等综合因素评定。找出较为合理可行的方案，如有必要可针对优先级与方案内容进行调整。

7.执行与评估--将方案付诸实施，并随时观察记录结果，确保进行过程在掌握中。

8.确认定案--将修正后有效的方案进行标准化，并将结果记录与公告，使其成为组织共享的智能资源，并防止日后的再发生。

有一种人，我们称他为三拍人，事前问他是否有把握，拼命拍胸脯，遇到事情时便拍脑袋瓜，搞不定时便拍拍屁股走人。这种人随意性强，投机心理重，又缺乏必要的职业化素养，是无法担当大任的。英文字的责任是由“反应＋能力”这两个字组成的，意思也是表明了能负责任的人，必定是在遇到问题时具有反应能力的人。故英国首相丘吉尔曾经说“困难只是在印证一个人伟大的程度”。所谓的成功便是要承担更大的压力与责任。我们希望中国的企业界能培养出在心态上更能承担，在技巧上能熟练解决各项管理难题的干部，以面对这场跨世纪的伟大挑战，实现强国理想。

第四篇：护士在工作中出了问题

护士在工作中出了问题，护士长应如何处理?

2月3日8PM，在李冰护士群（62136758）里开展《护士在工作中出了问题，护士长应如何处理？》的话题讨论，群里的许多护士姐妹们，都积极地参与话题讨论，大家提出问题，李冰老师作答，再通过大家的参与讨论，群里热闹非凡，真正体现了百花齐放，百家争鸣。通过这样的集体讨论，大家收获不浅，2小时的话题讨论，愉快地过去，到了结束时间，大家都还意犹未尽，感叹如此风格的话题讨论，不仅让人心情愉快，还能增长知识，开拓思维，提高自己的综合素质。童话在收集大家的智慧，将话题讨论整理成文字。

护士与护士长的关系，是领导者和被领导者之间的关系。护士长是从护士队伍中锻炼成长出来的优秀护士，护士长是医院科室护理工作的领导者、组织者和实施者，科室护理工作质量的好坏，反映出护士长的管理能力。科室护理工作取得的好成绩，离不开护士长的领导，更离不开科室护士姐妹们的共同努力。两者之间的关系极为密切，良好真诚的关系，促进工作的开展，消极僵化的关系，阻碍工作的发展。我们都不是上帝，是人就不免会犯有这样或那样的缺点和错误，护士在工作过程中出了问题，护士长应该如何处理？

首先，是分清问题的严重性。科室出了问题，身为领导者的护士长，要认真分析问题的严重性，执照卫生部制定〈护理差错事故的报告程序及处理原则〉，及时上报和处理，积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果。一些重大的差错事故，在医院科室发生的机率相对少，特别是开展医院管理年活动后，医院领导加强医院的管理，医护人员的工作态度，也发生了很大的转变，一切以病人为中心，提高医疗服务质量，保证医疗安全，基本上杜绝了一些重大差错事故发生。但是，一些细微的差错却频繁出现，特别是护理工作。因为，护理工作的特点，就是细碎繁琐机械重复。目前，很多医院出现护士严重的不足，表现在病人多，护士人手少，护理人员工作量大。尽管，护士在工作中，认真又认真，依然不免出现这样或那样的小错误，如使用特殊药物，漏写护理记录；漏发药或漏签名等，当护士长发现这些问题后，应该如何处理？当护士长发现问题，应及时反馈给当事人，积极采取补救措施，补写护理记录和补发药给病人，完善各种病历的书写要求。

在执行的过程中，不同的护士长对问题的处理方法也不一样，有的温文尔雅幽默风度，有的暴跳如雷絮絮叨叨，脸黑像包公，虽然在护士长的强权压力下，都能改进工作，但是，其中的过程是完全不一样的。前者，愉快完成，领导与下属的关系是紧密团结的，后者，机械执行，心中带有一腔的怨恨，领导与下属的心里距离是两万八千里，一个往东，一个往西，永远是相反方向。管理是一门艺术，其中，讲究方式方法，最重要的是真心诚意的帮助。还有就事论事，针对当前发生的事情而说，不能翻阅历史旧帐。许多人犯有这样的错误，喜欢将过去的事情联系起来，一起评说，很不利于和睦相处。

护士在工作中出了问题，作为管理者的护士长，应认真分析发生差错的原因，不能一味地埋怨下属。许多时候，护士出现差错，与护士长的领导工作有一定联系。聪明的护士长，会认真分析原因，是护士个人原因，还是医院管理方面问题或流程问题，护士长应当询问当事人的情况和困难，如何才能避免差错。说到美国护士《玛丽发错药之后》，管理者们，不是一味的指责护士，而是详细的分析原因，找出问题所在，最后总结是因为病人数量突然增加，而护士人数却没有增加，加上玛丽的家庭等原因导致了玛丽的发错药。我们护士出现差错，也许这一辈子就不能得到发展。有的护士出现差错，几年都不能晋升。护士精神压力很大。害怕出差错，出了差错，一辈子就完了，但是，美国护士不用担心这些，美国护士出了差错怎么办？填事故报告单。这个报告单可不是为了将来抓你小辫子用的。假如真的那样，估计美国护士的境界也高不到主动举报自己的地步。这个事故报告的作用，是实事求是地记录这个事件如何发生，怎么解决，最后结果如何。事故报告单最终汇总于各类事故的集中统计，而事故报告单的最终归宿，是把那些在统计学上有意义的事故高发事件列出来，管理层需要拿出措施来避免这种事故的再次发生。中国的护理管理者们，应该学习外国的优秀的管理方式，少一些埋怨，多一些宽容和理解。

作为科室的护士长，应该理解护士，关心热爱护士，处事公平公正，不能厚此薄彼。对于犯有同样错误的同事，处理的方法应该是一样。要尊重同事的人格和尊严，对于老实忠厚的护士，增多一些关爱。以教育为主，以搞好工作为最终目标。不要玩弄权力，真心诚意地帮助同事改正错误。这样的护士长，没有人不喜欢。

有的护士长，在处理问题时，喜欢采用罚款方式，罚款能解决问题吗？经济制裁，有时候能阻止一些差错发生，但缺乏人情味，感觉冷冰冰的，让人望而生畏。心情寒冷，也就无法激起人们对工作的热情和信心，不利于和睦相处，不利于工作发展。最好，还是采用批评和表扬方式，对于工作表现好的同事，给予表扬，通过表扬，可以督促那些工作懒散的人。对待同事，应多给予鼓励，鼓励能勉人向上。鼓励是冬天里的一把火，让人温暖。鼓励是艳阳天里的轻风，让人清爽。鼓励能点燃对工作的兴趣和热情，鼓励是人生前进的帆船，推动我们前进。

为了减少工作中差错发生，科室护士长应该经常检查护理工作，发现问题，及时处理，发现可能存在的隐患问题，应采取措施，避免差错发生。护士长应有宽大的胸怀，能包容同事的一些缺点和错误，关心热爱护士，多为护士说话。护士们也都喜欢为护士说话的护士长。

做护士也好，当护士长也好，需要相互尊重和尊敬。护士长的批评指正，是为了更好地改进工作，护士应理解护士长的心意；作为护士长也要多理解护士，热爱自己的手下的兵，多关心爱护她们。愿大家在理解中汲取能量，在理解中升华情操，在理解中感受幸福，在理解中共同进步！

第五篇：教学设计哪个环节最重要

教学设计哪个环节最重要

通过学习我们已经知道了，教学设计包括学习需要分析、学习内容分析、学习者分析、学习目标阐明、学习评价、教学策略制定、教学媒体的选择与应用、教学设计成果评价这八个方面。其实，这八个环节个人认为缺一不可，如果非要一较高下的话，我觉得教学策略的制定是必不可少的。

所谓的教学策略是指为实现一定的教育教学目标，依据教育学的实际情况和客观条件，对教学顺序、教学活动程序、教学方法、教学组织形式和教学媒体等因素的整体考虑。之所以觉得这个环节最重要是因为它是这个教学设计的灵魂，是上好一堂课的关键。

通过学习，我们知道教学策略解决的是“老师如何教”和“学生如何学”，而这正好是使一堂课达到预期目标的关键。上课无非是使学生获得知识，有所进步，上可与自学有什么区别呢？很显然，上课时有老师的引导与推动，可以使学生少走弯路，同时，也更利于激发学生兴趣，在教师的提醒下学生更容易集中注意力。所以，在教学内容以及对象相对确定的情况下，教学策略显得尤为重要。在教学策略的制定中，要考虑到理论依据和现实依据，理论依据是学习理论、教学理论、教育传播理论和学科内容等。现实依据是教学大纲、学习者的心理特征、教师本人素质和教学能力、教学资源条件等。也就是说，教学策略的制定涵盖的范围是相当广的，其重要性可见一斑。

至于说，每次上课前都详细的写教案有没有必要的问题，我认为对于刚刚走上讲台的老师来说完全必要的，他们还没有具备灵活应付教学中出现的突发事件的能力。同时，在写教案的过程中，通过不断的思考，可以使课堂能容更丰富，因为写的过程会让他们发现问题，或是冒出新的点子。对于资深教师，可以写的提纲挈领式的，主要用以补充进新的思想