学习心得[精选多篇]

第一篇：学习心得

打造雄鹰团队

----中旭学习心得

在中旭培训的3天时间里，使我受到了很大的教育，老师分3天时间讲解了三大框

架：

一、责任管理；

二、结果管理；

三、客户价值。结合自己的理解对三个问题做如

下理解。

一、责任管理要求对自己100% 负责任，对所承担的任务100% 负责，对自己所做的承诺100%负责，对自己承诺负责也就是讲信用，讲信用，敢于承担责任也是做人的基本原则；做人就是要把自己当成当事人，不要做旁观者。

我们做事情或做工作，首先是要有自己的原则，然后是明确自己的目标，最后是

把目标付诸行动，有计划、可执行、有承诺并且坚持不懈的去完成。

坚守“承诺”是对别人负责任，因为承诺了别人，最终把工作完成是对别人负责

任，无论完成之中有多大的困难，都要去完成也是对别人负责任。

负责任是一个常识，是一种人生态度。目前有些人员态度不端正，如果你问他：

“产品质量出了差错，你该负多少责任”？他会说：“产品质量出了问题，谈不上要

负责任，如果一定要负，就负一点吧；” 如果你问他：“假设你的上级决策出了差错，你该负多少责任”？他会说：“上级决策失误，我无能为力。”

对于绝大多数人一样有这样的看法：“如果我认为这件事与我有关，我就会去负

责任；如果我认为这件事与我没关，我就不会去负责任；其实，负不负责任，不是法

律问题，也不是道德问题，而是心态问题、是一个企业文化和员工的责任心问题。

例如：销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并且认真看成是自己的事，你一定会促使他们改进生产质量。因为你认为产品质量与你有关，你是

当事人不是旁观者。如果你真的做到了，你会很快对生产部门具有发言权。对于公司

产品质量的提高会有很大的贡献。同样其他部门的经理也是一样道理。因为我们的企

业是一个整体，企业是大家的。

再比如：你的上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一

定会找到既顾全上级的面子，又可以避免错误发生的办法。并且如果你真的具备这种

能力的话，你会很快提高自己，并得到上级的认可。

理论上讲：权，责，利三者统一结合，缺一不可的；享受权利的同时，你必须承担

责任，就会得到相应的利益；相应的利益，是通过负担相应的责任获得的。总之，负

责任，收益良多；不负责任，不做结果必将一无所有。

二、结果管理要求我们做事情以结果为导向，注重事情的结果，而不再注重事情的经过。对于结果以下几个观点需要我们重新审视一下:

1、态度≠结果；态度再好做不出结果等于没有结果。

拼命≠结果； 苦劳≠结果；加班≠结果。

2、职责≠结果；

因为：不管你的岗位职责是什么，都必须要为最终的结果负责任，没有功劳就没有

苦劳。

3、任务≠结果；完成任务≠收获结果

因为：完成任务是对程序过程负责，没有直接的价值。只有收获结果才是对价值、目的负责。判断你工作有没有价值的唯一裁判是客户；判断一个人是不是人才的维一

裁判是结果。

那么什么才是结果呢？我们应该如何去做结果呢？

结果要有一个固定的时间，一个有价值的结果，并且是一个可考核的结果。那么应该如何做结果呢？

做结果要有以下三种思维：

1、镜子思维：要把自己当成一面普普通通的镜子，把结果提前、自我落后。

不要介意自己是谁，我们做事情结果是第一位的。

2、外包思维：上班不是你拿工资的理由，为企业提供结果才是你得到报酬的原因。如果这个任务你完不成，我们外包出去，钱你出，你会不会愿意。

因为只有结果才能换取报酬。

3、专注思维：认真第一、聪明第二。有时候你赢了确是输了，有时候你输了

确是你赢了。

有了这三种思维，加上一个专注、认真的态度，还要有一个强有力的执行团对，企业就能实现从优秀到卓越的蜕变。

三、客户价值要求我们要结果提前，自我滞后。把用户的要求当作结果放在第一

位。把自我的利益、感受放在第二位。

客户价值的重要性：赢得客户就是赢得资源，为客户创造独特价值的组织执行

力，就是企业的核心竞争力。古往今来成功的企业没有不把用户的价值放在首位的。

有的企业把产品的功能做到极致、有的企业把产品的服务做到极致、归根到底都把客

户的价值放在第一位。客户价值= 金钱；客户价值=核心竞争力；客户价值=百年老店。

做为一个企业的管理人员，我们应该负起责任，以结果为导向，把客户的价值放

在首位。以企业为依托，通过自己的努力，实现自身的价值，与企业共同成长。

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2009-12-

21中旭学习心得

通过中旭光盘的学习，结合原来的培训，使我受到了很大的教育。现在结合自己的实际工作，理解如下。

一、工作就要负责任：

要求对自己100% 负责任，对所承担的任务100% 负责，对自己所做的承诺100%

负责，工作中对自己承诺负责，敢于承担自己的责任也是做人的基本原则；做人就是

要把自己当成当事人，不要做旁观者。

在今后工作中要坚守“承诺”。因为承诺了别人，最终把工作完成是对别人负责

任，无论完成之中有多大的困难，都要去完成，这既是对自己负责也是对别人负责任。

其实，负不负责任，不是法律问题，也不是道德问题，而是心态问题、是一个企业

文化和员工的责任心问题。因为我们的企业是一个整体，企业是大家的，我们每个人

都应该有责任心，应该对企业负责任。

二、做结果、不看过程。

结果管理要求我们做事情以结果为导向，注重事情的结果，而不再注重事情的经

过。对于结果以下几个观点需要我们重新审视一下:

1、态度≠结果；态度再好做不出结果等于没有结果。

拼命≠结果； 苦劳≠结果；加班≠结果。

2、职责≠结果；

因为：不管你的岗位职责是什么，都必须要为最终的结果负责任，没有功劳就没有

苦劳。

3、任务≠结果；完成任务≠收获结果

以前我们总是把完成任务看成是对企业负责，现在明白只有收获结果才是对价值、目的负责。判断你工作有没有价值的唯一裁判是客户；判断一个人是不是人才的维一

裁判是结果。在今后的工作中，我们应该拿出结果让领导考核，对下属要考核其工作

结果。

三、尊重客户价值，自我放在后面。

客户价值要求我们要结果提前，自我滞后。把用户的要求当作结果放在第一位。

把自我的利益、感受放在第二位。

客户价值的重要性：赢得客户就是赢得资源，为客户创造独特价值的组织执行

力，就是企业的核心竞争力。古往今来成功的企业没有不把用户的价值放在首位的。

有的企业把产品的功能做到极致、有的企业把产品的服务做到极致、归根到底都把客

户的价值放在第一位。客户价值= 金钱；客户价值=核心竞争力；客户价值=百年老店。

做为一个企业的管理人员，我们应该负起责任，以结果为导向，把客户的价值放

在首位。以企业为依托，通过自己的努力，实现自身的价值，与企业共同成长。

佟雨生

2010-3-25

第二篇：学习心得

培训心得体会

经过为期三周，总计六天的听特尔未来教育培训学习，我们学到了很多平时没被关注的东西，此次培训为我以后的教学工作提出了很多值得借鉴的指导意见。

本次教育培训主讲教师所采用的教学策略与教学方法，使我和所有参与培训的学员受益匪浅。这种培训方式给我们参与培训的教师提供更多交流的机会，使我们可以在集体合作交流、共享展示、相互评价中很轻松的完成培训内容。当然这也对参与培训的教师提出了一定的要求，必须具有完成培训任务所需要的技术、理念和相关知识。否则会不能很出色的完成培训任务。在这段时间里，我相信每位老师都遇到了挑战，但是更多的肯定是对教育教学的启迪。

在此次英特尔远程教育培训中我们有明确的学习目标，紧紧围绕“项目教学”这种方式展开。项目学习也是构建主义理论下所开展的一种教学方式。它充分发挥了以学生为中心，教师充当引导者的教学方式，让学生和教师共同利用头脑风暴确定学生感兴趣的项目，为学生创设了更多的学习机会，其中包括：课堂学习、网络学习、社会实践学习等。使学生的学习内容和范围都变得宽泛了，学生的思维得到了深化，学生的能力得到了发展，促进了学生积极的成为问题的解决者，真正的提高了学习的高效性。当然在学习之初，我经历了困惑、迷茫，但通过仔细的看教学短片，逐渐有了一定的头绪。通过模块一的学习，使我了解了项目单元构思的理论知识，知道了项目学习是让学生将所学知识与现实世界相联系的有效途径，对项目学习与传统教学进行了对比，从而使自己认真的思考了将项目教学的意义。同时也思考了对于自己来讲实施项目教学要面临的挑战，如果真的自己实施这种教学方式应该应用什么样的教学策略和教学方法才能满足不同学生的学习需求，鼓励学生接受并乐于这种学习方式。当然在项目学习理论中找到了一些解决办法，如：为学生设定学情调查表，找到不同层次学生的不同需求。模块二的教学内容为我实际开展项目教学指明了方向，从项目的教学的学习计划的制定、确定项目学习目标、设计框架问题到如何评价学生等。

我们深知，我们进行的培训并不是“英特尔未来教育”项目培训的全部。更重要的是这些接受了培训的教师回到自己的岗位后，在自己的教学中如何利用现代信息技术组织学生开展研究性学习，实现现代信息技术与学科教学的整合，进而掀起利用现代信息技术组织学生开展研究性学习的高潮，推动学校教学模式的改变，适应新课改以对教师教学的要求。如何才能使“英特尔未来教育”的教育理念、教学模式在学校领导、教师中深入人心，开花结果，这正是我们所思考的问题，也是我们需要迫切解决的问题。，英特尔未来教育十分重视融合现代教育观念教学手段，尤其是计算机网络在当今教育中的应用，计算机及互联网为教师和学生提供了更加方便、丰富，快捷的信息与知识。学生利用现代信息技术查找资料分析和解决问题的同时将涉及边缘或其它学科知识，而不仅仅局限在某一学科上，它打破了学科界限，这更容易使知识融合贯通，增强不同学科的相互渗透，使学生知识全面提高。但相对传统教学英特尔未来教育对教师提出了更高要求，它要求教师是综合型的，相关学科知识面要广，有教学机智善于处理教学中意料之外的突发事件，能处理好学生各种各样的问题。英特尔未来教育以计算机及网络为基本平台，在教学中融入了高科技，也是教学艺术与科学技术的整合。

“英特尔未来教育”给我们提供了新的教学理念，我意识到“问题化教学”新的教学模式已经是势在必行的时候了。但是无论是任何一种教学模式都不是死的条条框框，在实际的教学过程中必须加以灵活运用。“英特尔未来教育”要求我们应用计算机完成问题设计，但是，在我们农村学校，很多老师对计算机还只是从概念上的认识，根本谈不上操作和应用了，所以，“信息技术与学科的教学整合”在农村大面积推广实施是有一定的困难。当然，新的教学思想和新的教学理念必然推动着教育的发展。正如英特尔公司首席势行官克瑞格-贝瑞特博士说的，计算机和互联网不能自动带来教育的革命，因为计算机并不是什么神奇的魔法，而教师才是真正的魔术师。通过这次培训，我坚信“问题化教学”会在基础教育的创新发展中彰显神奇的魅力。

今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，做好学生成长过程中的指路人。

第三篇：学习心得

亚伟速录培训人才就业经验交流会学习心得

2010年12月18日，我参加了由北京市速记协会、人才中心策划主办的亚伟速录培训人才就业经验交流会。本次会议有52所大、中专院校及培训机构参加，参会人数达80余人。

大会由北京市速记协会秘书长廖清主持。会议开始由北京市速记协会人才中心主任史淑玲代表协会和人才中心全体老师向予会人员做了致词，会上有11个先进单位代表做了精彩的发言。代表们精湛的培训技能、技巧，毫无保留的在会上向参会者敞开心扉的畅谈，得到了所有参会者的高度赞赏和认可。由于时间紧、每个专家代表只有10分钟的发言时间，但是代表们纷纷抓住暂短的时间，展示了自己单位的精彩片断，发言人没有尽兴、听讲的人没有过瘾。

最后由北京市速记协会副理事长唐可为做了总结发言。唐可为先生，首先对大会的召开，给予了高度的评价，并对所有参会者呼吁，速录教育过程应该与技能培训与素质培训并重。速录教育理念应该从培养工具型人才向造就智能型人才的方向提升，速录人才的市场需求是非常旺盛的，希望这次会议能起到推波助澜的作用。各院校之间要建立联系，互相学习、取之长，用于己。为改变目前高端速录人才匮乏的现状而尽力。早日培养出高端的速录人才，满足社会高层次的需求。副理事长唐可为还指出：听到各位院长、校长的发言，可以明确的告诉大家，速录从何处来到何处去，答案已经摆在眼前，速录师有一条康庄大道可走。法院、文职人员、专业的速录师，薪酬待遇都描

述的非常清楚，大到中直机关，小到电视台专门做字幕的直播人员，有方方面面的用人场景。最后他对在座的各院校领导提出了更高的要求。他希望今后培训秘书的时候，是否再打开思路，考虑培养能够掌握一门外语的专业人才，让他们两人合二为一，如果有外国人讲话时，我们采取的不是传统的同传，而是我听到的是外语。跟你交流的时候用中文，那是对传统行业的一个颠覆，这个颠覆一旦成功，速录行业欢欣鼓舞，而同传行业要徘徊。我们已经创造了一个行业，不是更开心嘛！行业协会是大家的行业，不是某个人的，我们怎样把大家的思想、把大家的智慧，用我们的行业的平台集中起来，发挥作用。这是我们今天需要思索的问题。最后他说：非常感谢大家能够放弃休息时间，来参加这次大会！唐可为先生的精彩发言在一片热烈的掌声中结束。

会议结束后，大家久久不愿离去。很多院校的领导、老师纷纷反映这次亚伟速录教育培训人才就业工作经验交流会开的非常好，他们受益匪浅，从中学到了很多东西。我认为只有将速录技能与高校相关专业相结合，才能培养出高素质技能型人才。如果学生具有一定的专业知识，又有速录技能，毕业后即可以到公、检、法等政法部门从事书记员和速录员工作，也到政府机关、企事业单位、大型集团，新闻媒体、出版社，或新闻发布会、嘉宾访谈现场、会议服务等从事文字编辑、文稿录入和资料整理工作

此次经验交流会的经验证明，速录工作是一个新兴行业，速录人才缺口较大，速录行业的发展空间巨大。随着社会发展的科技化、网

络化、信息化，大量的文字信息需要处理，有文字的地方就会有速录的用武之地。

随着速录行业的发展，只要充分利用好我院的速录实训室，充分发挥与北京市速记协会，与本地各速录公司的合作关系，就一定会培养出优秀的速录人才，不仅能有效提高法律专业的就业质量和对口就业率，而且对其他专业的就业工作也会有积极的促进作用。

第四篇：学习心得

学习心得

晚自习让我学到了要归纳总结，将知识点串成线，连成网，建立知识体系。还要从系统的角度学习，正像素描一样，首先要将大框架勾勒出来，然后再详细的描绘一个个细 节，最后完成作品。在学习一门新课时要通篇看教材，先看目录，通读教材；对教材整体的知识体系做到心中有数，最好能够画出知识框架。在学习某一章节时要对 每一节做到心中有数，在学习某一节时要对节中的知识点做到心中有数。从系统的高度学习是和归纳总结相对而言的一种方法。

以上两种方法要结合使用可起到事倍功半的效果，不过刚开始会比较难。学习三步骤：

一、课前预习，第一遍看书之后将资料及学案中的课前预习独立完成；第二遍看书之后将练习题独立完成，将不会的问题化出来，以便听课时有侧重点。

二、课堂学习，课堂学习要手、口、眼、耳并用，关键要用心。如果听课时要记笔记，重点在听，简单记重点要点难点，课下整理。做好课前预习可以提高课堂效率。

三、课后巩固，课下再进一步将习题中不会的问题解决，如果仍不能解决，通过学生互助，老师讲解最终掌握。

第五篇：学习心得 -

全国“小学特级教师创新力课堂观摩活动”学习心得

今天有幸参加枣庄举办的“小学特级教师创新力课堂观摩活动”，听了蔡宏圣老师的《百分数的认识》，我觉得课前交流这个部分是个挺显功力的环节，因为这里孩子什么话都有可能冒出来，要想从容应对，真得积累很多临场经验，所谓厚积薄发。对我而言，目前最实用的方法准备几句万能的救场话。遇到冷场能救救场。还有一点就是蔡老师一开始就肯定了孩子有说不知道的权利，表扬真诚的想法，我觉得这难能可贵，的确，经过思考，有话讲那是最好，没话讲当然可以理直气状地表达出来，这才是负责任的科学态度，这也是我们自然科学学科的老师必须坚持的真。最后就是老师强调举例子的这一种思想方法，这个境界很高，通过这节课的学习感觉受益匪浅，这节课蔡老师主要诠释了这样几点数学思想让我非常震撼： 1.课前谈话——求真。

“今天的课堂有什么不同？对今天的数学老师有什么感觉？你们认为今天的课堂应该谁讲谁听呢？”一个个轻松地话题，打开了孩子们的话匣子，课前谈话营造了学生敢说真话的氛围。

2.以学论教——求实。

这节课没有张齐华老师的课那么精致，看似随意，其实是随性，随孩子认知心理的天性，处处体现了以学论教的教学理念，科学地实现了“学”与“教”的和谐。课堂从展示学生的先学作业切入，展示了精选的，具有代表性学生先学作业。例如在展示学生对“我们班50%的同学会游泳”中50%的意义的理解时，展示了四份作业：1.50%表示50/100，2.把全班的人数平均分成100份，会游泳的人有这样的50份，3.我们班有100个同学，50个会游泳，4.会游泳的同学占全班同学的50%。四份作业代表了四种不同的思维层次，第一名同学对50%的意义表达不清，第二名同学还是用分数的意义在解释百分数，第三名同学作了一个假设来解释百分数，第四名同学的理解比较准确。逐个点评了学生的作业后，学生对百分数的理解逐渐地走向了合理，走向了科学，突出了百分数是两个量比较的结果，必须说清楚谁是谁的百分之几。3.走进生活——求趣。

生活中的百分数比比皆是，这节课中出现的百分数都来自我们日常的生活，贴近孩子，让孩子真正感受到了数学就在我们身边。“找一找，生活中哪里有百分数，说说它的意思。有了分数，为什么还要学习百分数？”这些先学提纲的设置引领孩子们走进了生活，生活经验为孩子们理解百分数提供了帮助。“PPM——百万分率”的引入拓宽了孩子们的视野，让学生体会到了数学价值和趣味。