第一篇:如何加快企业文化的建设
如何加快企业文化的建设
一、更新观念,正确认识企业文化的作用
优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体员工内化于心,落实到行动上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。
二、突出重点,塑造企业核心理念
企业文化内容丰富多彩,企业精神、企业制度、企业形象、企业行为等都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏颇,在企业文化的诸要素中,必须突出重点,才能建设好优秀的企业文化。
企业文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应该着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识,并以此引导员工树立正确的价值观念,强化职业道德
三、“适域”进行,建立符合企业个性特点的企业文化
企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵也各不相同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
企业在文化建设过程中应结合自身特点,表现出自己特色的个性文化色彩。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成份不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,在企业文化理论的指导下,从本企业的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促进企业发展进步的优秀的企业文化。同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化则强调顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性,而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人。
四、加强沟通,建立起员工对企业文化的认同感
企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体员工积极参与,共同探讨企业文化。
“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。
五、广泛宣传,倡导员工积极参与
建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。
优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。
六、规范管理,建立配套的企业管理制度
企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度要不断创新,树立适应市场经济的新观念,转换经营管理机制,形成既适应市场经济要求,又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
企业制度的规范性与创新性之间是一种互为基础、相互作用、相互影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业而言,应该努力使企业制度的规范性与创新性因素之间呈良性关系,即:规范性的因素是创新的产物,现行的企业制度中规范性的因素是前期企业制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善,不断发挥其保证与促进企业文化发展的作用。
企业文化建设不能急于求成,需结合企业实际,抓住重点,适域进行,由此建设出个性鲜明、有效促进企业发展的先进的企业文化。
第二篇:加快企业文化建设提高员工写作水平
加快企业文化建设提高员工写作水平
集团公司聘请宁夏企业文化协会秘书长、高级企业文化师陶华做
通讯员培训活动
企业文化室 石建斌
5月26日,集团公司有幸请来了宁夏企业文化协会秘书长陶华先生,为广大通讯员做新闻写作及企业文化建设方面的培训。陶华秘书长分别在通讯员职责、新闻写作方法及企业文化建设等多方面展开了讲述,参与培训的六十多名通讯员认真听课,收获颇丰。
这次通讯员培训活动是集团公司自创办《宝丰能源报》一年多来,举行的第二届通讯员培训,在总结上一年培训成果后,聘请企业文化协会秘书长、高级企业文化师陶华做企业文化和新闻写作等方面的培训。一方面为公司企业文化建设做出指导意见,另一方面也可以提高通讯员的写作水平。
虚实结合明确职责
陶华秘书长是宁夏企业文化协会秘书长,也是《宁夏企业文化》杂志主编,曾经在中央电视台工作过,有着丰富的新闻写作理论与实战经验,并多次为区内外大型企业做过新闻写作、通讯员培训工作。
结合自己多年的工作经验,陶秘书长首先从通讯员的职责讲起。他说:“通讯员只有明确了自己的工作职责才能更好的开展工作。”在讲到如何做一名合格的通讯时,陶秘书长从政治品格、职业道德、业务素养等方面总结了五条经验,供大家学习交流。新闻学本来就是一门枯燥的学问,为了便于通讯员快速消化理解,在讲枯燥理论的同时,陶秘书长不时将自己新闻采访过程中的趣事穿插,不但提高了讲课效率,还为员工解决新闻采访中遇到问题提供了方法。
现场点评精当细致
为期一下午的讲课,很快就结束了,在最后的三十分钟内,陶秘书长提出了让员工写短消息,他现场点评。员工们的写作热情立刻被点燃,一个个埋头苦写,不到二十分钟,十几篇稿件已经放在了老师的面前,这让每个人都很是感叹。这样的速度也就是广大职工继承了宝丰速度,说干就干,立说立行。
因为时间的关系,陶秘书长对员工写的稿件不能一一点评,通过几篇稿件,他总结员工的稿件能够紧扣新闻主题,简洁有力,但是稿件说服力不强,容易让读者怀疑新闻的真实性,他再次强调真实是新闻的第一生命。同时,陶秘书长还说,往期《宝丰能源报》上也有部分稿件写的相当专业,企业内刊也能很好的反映公司动态,较好的承担了企业文化建设的载体,希望大家再接再厉,把内刊办的更具可读性、实用性。
精当的点评,敦敦的话语,赢得了一阵又一阵的掌声。培训结束后,广大通讯员与陶秘书长合影留念,大家普遍反映通过此次培训对新闻写作和企业文化建设有了全新的认识,希望公司多组织此类培训活动。
第三篇:浅议加快邮政企业文化建设的出路及对策
浅议加快邮政企业文化建设的出路及对策
老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一”,这是人贵思想的最早诠释。美国学者德鲁克认为:“人才是企业最大的财富”,另一位学者托斯.沃森说:“企业成败的关键在于能否激励员工的力量和才能”。古今中外志士仁人莫不达成共识:在所有的企业要素中,人是最关键的,坚持人本主义文化理念,培育企业文化,增强企业凝聚力和向心力是企业成败兴衰的关键之所在。
邮政金融体制改革和速递物流专业化经营改革后,邮政经营出现了困难,市场竞争激烈,邮政企业要生存,就必须参与市场竞争。不参与市场竞争,邮政企业就面临着被淘汰的危险。邮政企业在观念上虽有所转变,但其整体的企业文化建设还是停留于原有的基础上,已不能适应新的形势,一定程度上阻碍了邮政市场的开拓和企业经济效益、社会效益的提高。所以,建设新的邮政企业文化,更好地为邮政经营服务,应成为邮政企业着重研究的重要课题。
一、邮政企业文化的内涵。
邮政企业文化就是邮政企业在长期生产经营过程中形成的,用以规范企业行为的一个强有力的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种不成文的综合规则体系。是内在地产生于企业自身,得到全体管理者和员工的认同与维护,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业文化的内容可用企业精神和企业形象来涵概。企业精神是企业宗旨、经营理念、工作目标和具体行为的总和,是企业文化的核心。邮政企业的企业精神应包括以下几项内容:
1、普遍服务意识。邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户至上”的观念,真诚而高效地为用户服务,赢得邮政企业经济效益和
社会效益的双提高。
2、质量保证意识。“质量是第一生命线”。邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,满足用户多层次需求,促进邮政业务发展。
3、市场第一意识。“用户需求什么,邮政就要提供什么”。当前,传统邮政市场的不断萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极参与市场调研,开发邮政新业务,开拓邮政新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。
4、全面效益观念。邮政企业在不断发展的同时,必须实行集约型经营,加强内部管理,切实追求经济效益和社会效益的同步提高。所以,邮政企业文化应突出成本和效益观念,倡导提高资本盈利率,增强企业经济实力,不断提高员工福利待遇,并承担相应的社会责任。
5、改革创新精神。创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的原动力。只有创新才能天地宽。在市场经济条件下,谁善于改革创新,谁顺应时代发展潮流,谁就拥有竞争主动权。在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地,鹤立鸡群,邮政企业文化就必须倡导企业员工敢于在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。
6、民主团队精神。邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感,要引导员工树立局兴我荣,局衰我耻,一利皆利、一损俱损的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛,达到群策群力的效应。
企业形象是指社会大众和企业员工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社会上树立起来的知名度,是企业开拓市场的无
形资产。邮政企业塑造的企业形象应包括以下几个方面的内容:
1、塑造邮政产品形象。邮政产品即是邮政为用户提供的各方面业务服务。邮政经营的三大版块业务及其他各项延伸业务和增值业务,都与社会经济的发展息息相关。邮政要通过为客户提供优质、可靠的服务来塑造邮政业务的形象。
2、塑造服务形象。优质服务既是用户的需求,也是邮政企业自身的发展需要。通过“创优”活动和行风建设,本着“迅速、准确、安全、方便”的原则尽量为用户提供方便,真诚而高效地为用户服务,树立优良的行业风气。
3、塑造员工队伍形象。培养具有现代文明意识的、复合型的高素质经营队伍、技术队伍和营销队伍,在企业的各项活动中,能拉得出去,打得响。
4、塑造企业环境形象。优化邮政经营生产场所,为用户创造一个舒适、宽敞的用邮环境。
5、塑造公共关系形象。强化企业宣传,加强与各方面的沟通、协调,争取社会对邮政的认同感,扩大邮政企业在社会上的影响力。
6、塑造企业标识形象。在邮政生产经营场所,要突出“中国邮政”企业标识宣传,使“中国邮政”这个品牌深入人心。
二、邮政企业文化建设的基本途径
1、以弘扬企业精神为中心。企业精神是企业文化的概括,是企业的灵魂,是企业员工的精神原动力。每个企业都有着自己的企业精神。所以,全面推进邮政企业文化建设,必须牢牢地抓住企业精神这个中心。
2、以员工队伍建设为基础。现代竞争归根结底是人才的竞争。企业的一切工作都需要通过员工来实现,其基础在于员工。所以,必须把培养高素质的员工队伍作为企业文化建设最根本的措施,以提高人员素质为龙头,拉动企业文化建设。
3、以服务企业经营为目的。企业文化建设的最终目的是保证企业实现其经营目标。所以,当前的邮政企业文化建设必须紧紧围绕企
业“降本增效”这个中心工作开展,为企业经营服务,达到企业经营工作和企业文化建设的相互促进、协调发展。
三、紧密联系实际,选准企业文化建设的突破口
企业文化建设的突破口,指的是在规划建设企业文化时,必须联系本企业的实际,选择最有代表的、最有影响的问题进行解决,从而打开局面,促进企业文化建设的深入发展。
选择企业文化建设的突破口,主要的做法有:一是把企业目前比较突出的矛盾作为突破口。比如当前邮政金融体制的改革,一些职工对这种改革很不理解,有的人甚至认为邮政储蓄这个“金饭碗”丢了,邮政就再也没有前途,对企业发展丧失了信心,在这种情况下,企业就应当把开展“爱我邮政、奉献邮政”和“我为邮政作贡献”等活动作为突破口,广泛开展企业文化活动,鼓励职工提出企业发展和新业务开发的合理化建议,运用各种手段强化职工的主人翁意识,形成一种人人爱企业、人人为企业谋效益的文化氛围。
二是选择一些亟需解决而又见效快的问题作为突破口。以我局为例,随着人们生产生活水平的不断提高,用户对窗口服务质量的要求也随之日益提高。根据这一新情况,我局在全局开展了广泛、深入的窗口服务企业文化和企业制度文化活动,如开展“我为邮政作贡献”主题演讲活动,举办邮政职工礼仪培训班,开展“服务之星”评选活动,通过开展一系列的活动,企业管理和通信服务水平都跃上新台阶,进一步增强了我局的社会影响力和市场竞争力。
四、树立以人为中心的管理思想,增强企业的凝聚力和向心力企业的凝聚力和向心力,指的是职工对企业的认同感和归属感,它对企业的安定和发展至关重要。在日益激烈的社会竞争中,企业间的竞争,主要还是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量。因此,要使职工自觉地与企业同呼吸、共命运,把企业的兴衰与个人的前途联系起来。
增强企业凝聚力,关键要搞好企业文化建设。要使职工爱局如家,企业首先要象个“家”,使职工真正爱得起来。只有使职工在这个“家”里感受到家庭般的温暖,感受到中国传统文化中的人情味,具有安全感、信任感和优越感,才能心悦诚服地为这个“家”的存在和发展而拼搏。所谓“士为知已者死”、“滴水之恩,当以涌泉相报”,讲的就是这种向心力和凝聚力。这对于现在的邮政企业更加需要。
树立以人为中心的管理思想,增强企业凝聚力,目前可以从以下几方面工作入手:一是加强领导班子的思想作风建设,提高领导干部廉洁自律的自觉性,发挥人格作用,取信于职工群众;二是坚持尊重人、理解人、关心人的思想政治工作原则,创造一个使企业成员充分发挥聪明才智,实现自我价值的良好环境;三是树立具有时代特色的先进模范人物,发挥先进典型的导向作用;四是营造一种民主、平等、团结、和谐的人际关系,提高职工的民主和参与意识,满足职工的“参与感”;五是关心职工生活,为职工排忧解难,增强职工的“归属感”;六是塑造富有魅力的企业形象,增强职工的荣誉感和自豪感。
第四篇:加快推进企业文化建设促进青年心理健康发展
论企业文化建设
[摘 要]:本文通过对文化的认识了解到企业文化内容的分析,从当前企业文化建设中存在的问题分析,并就对如何推进企业文化建设提出了几点建议。
[主题词]:企业 文化 建设
我国正处于从传统的农业社会向现代化的工业社会,从计划经济体制向市场经济体制转型的时期。国门的开放使西方文化急剧涌入,逐步与传统的中国文化发生全方位的交汇碰撞。企业在市场经济中的竞争日趋激烈,每个企业集团都面临着巨大的竞争压力,企业文化正在悄悄进入到企业的管理当中,通过企业文化的建设,形成企业自身独特的管理模式,强化的是以人为本的管理理念,把员工在工作生活中形成的良好的行为习惯加以提炼,用这种文化影响和感染激励员工在工作中的工作热情,提升企业在市场竞争中的竞争能力和影响力。那么在这种情况下我们就要了解什么是文化,什么是企业文化,我们需要建设什么样的企业文化,怎样建设,等问题。
一、文化的功能与特征
文化可分为广义和侠义之分。广义的文化是指人类创造出来并可以通过学习获得和为后人学习和传递下去的一切物质和非物质产品,它包括了物质文化、制度文化、和精神文化三个层面。狭义的文化仅指精神文化而言,我们平时所提到的政治、经济、文化中的文化就是指狭义的文化。文化具有超自然性、永恒性、习惯性、继承和变异性、多样性与共同性等特点。
1.文化的特征:
文化的超自然性。纯粹的自然物和自然现象不属于人类文化之列,只有对自然物加以改造创造出来的文学、艺术就是文化。
文化的超个体性。文化是一个群体或社会成员共同享有的,靠群体积累和传递下去,如一系列的制度、规范、习俗等需要学习和适应,不同的文化有不同的表现,正如我们的饮食,中国有中国的饮食文化,西方有西方的饮食文化,北方有北方的习俗,南方有南方的习俗一样。
文化的习惯性。文化不是天生的,而是后天学来的,个人的知识、技能、习惯、行为都是后天学来的。通过学习,我们在日常的行为活动中变有意识的自觉的遵守各种制度,规范自己的行为,并逐渐的形成行为习惯。
文化的永恒性。文化作为人类的创造物,和人类同时产生,它一方面产生于人类的实践活动,一方面又指导着人类的实践活动,在这种相互作用的过程中,文化得到不断的延续和发展。
文化的继承和变异性。任何时代的文化都是在前代的文化的基础上形成和发展起来的,这个文化积累的过程会不断延续下去。正是通过世代的积累,人类的文化才变得丰富和进步,这就是文化的继承性,但文化并不是继承文化的全部,而是不断的创新和舍弃。
文化的多样性与共同性。文化都是具体的、特殊的,每个国家,民族,每个企业都有自己的文化,而且差异很大。尽管文化具有多样性但并不否认文化的共同性,文化的共同性就在于多样性之中。
2.文化的功能
文化作为一种绵延持续的社会现象,一个完整和谐的有机系统,在满足人们生存需要和发展需要的过程中,发挥着自己特有的重要功 2 能。比如满足需要的功能、认知、规范、凝聚的功能等等。
满足需要的功能:一个理想的社会,除了能满足人的生理需要和安全需要以外,还应使一般人的较高层次的需要得到满足,即使使生理需要及安全需要的满足。也日益获得了文化的内涵。文化是人类为了满足自己的需要而创造出来的。在一种需要得到满足后,人们又会产生新的需要,并在这种新的需要的刺激下进行新的文化创造。
认知的功能:文化是人类在物质生产和精神生产活动中创造积累的成果的总汇,展示出人类在一定历史阶段征服自然、改造世界所达到的水平。通过文化的传播延续,人们借助文化加深了对自然界的认可和改造,减少了对自然界的被动和依赖。文化是人类生存和发展不可缺少的工具。
规范的功能:文化就是这种价值观和社会规范的系统化,它在生活中为人们提供一定的标准,规范着人们的思想行为,使社会得以在一定的秩序中存在和发展,在文化冲突、转折时期,社会往往容易发生**,就是旧文化趋于灭亡,新文化没有建立,缺乏文化的规范作用所致。
凝聚的功能:文化是社会群体特别是民族之间相互区别的标志,文化所表明的民族特征,比人类皮肤颜色或其他生理现象所表明的更有意义,更为科学。共同文化是民族团结的基础,具有巨大的凝聚力。
二、企业文化的内容与内涵
八十年代以后,“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注,并逐渐升温,因为那个时候我国企业开始了真正从垄断走向竞争。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。中国企业逐渐开始关注“企业文化”这个名词,至今已经 3 有将近20年的历史了。然而,在我国企业逐渐探索的这20年中,企业文化建设成功的案例还并不多,比较国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说,我国企业的企业文化建设还刚刚开始。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象的总和。下面我就建立危机文化、竞争文化、安全文化、团队文化、高效文化、感恩文化谈自己的一点认识。
1.危机文化
危机文化就是要求我们居安思危,就是无论什么时候都要提醒自己不能忘记危机的存在,我们从企业的外部环境认识到企业竞争越来越激烈,更加要清醒的认识到自己存在的弱点和不足。在外部环境中有企业与企业之间的竞争,在企业内部环境中企业内部的之间的竞争。正因为这种危机的存在,使我们每个人都不能安于现状,只有付出更大的努力才能使自己在竞争中求得生存的空间。
2.竞争文化
竞争既有企业外部的竞争也有企业内部的竞争。我们能够认识到危机的存在,所以我们必须做好自己的本职工作,加强专业技术的培训,在岗位之间互相竞争,促使每个员工都能够积极进取。我们认识到危机文化的存在,我们才能在工作激发勇往无前的斗志,发奋努力,做出成绩,不断的与别人竞争与自己竞争,才能换来好的成绩。只要每天进步一点,就能迈出一大步。无论企业还是个人只有在忧患的环境中才能有前进的动力,永远没有满足,永远不能停止。
3.安全文化
安全是企业生存和发展的基础,如果连安全都没有保障,更无从谈起企业的效益和发展。我们在竞争中不断的巩固安全基础,应该说 4 安全是企业赖以生存的生命线,安全文化这是要求我们每个员工都能意识到着一点,通过在工作中严格执行安全工作制度并且能规范我们的工作,这是安全文化的具体要求,做到人人讲安全,事事讲安全。把安全文化体现在行为习惯中。
4.团队文化
我们无论开展什么样的企业文化,团队文化起着至关重要的作用,我们的团队是由无数的个体组成,企业文化建设不是由那个人来完成,需要的是整个团队共同完成,因此,我们这个团队需要有一个共同的目标共同的理想,需要把所有人都汇集在一起,把个人的私利放到一边,把集体团队的利益集中在一起,克服自己的不足,发挥自己的特长,先进帮后进,达到共同进步,构建和谐的人际关系,构建和谐的班组,在竞争中增强凝聚力,用强有力的凝聚力不断巩固和推动安全文化的建设。
5.高效文化
既然我们能够体会到危机文化的存在,意识到竞争的激烈,安全文化需要高效的工作态度,高效的执行力度,没有高效的工作效率,我们的安全基础就有可能动摇,松散的工作作风必然没有竞争的能力,注定要落后,落后就意味着没有与他人竞争的能力,那将面临的是被无情的淘汰。人们常说时间就是金钱,浪费时间就是在浪费生命,建立高效的文化就需要在工作科学合理的安排,充分发挥团队敢打硬仗的作风,充分发挥每个员工的主观能动性。
6.感恩文化
感恩文化是一种基于人自身需要的文化自觉和行动自觉,意味着平等与尊重、服务与回报、付出与牺牲,是一种植根于庸常生活的日常精神,是透过行动和机制的情怀实践和价值实现。通过感恩文化的 推行可以让人保持一种平和的心态,通过团结合作,相互关爱,从而更加自觉地关爱社会或他人,整个社会的感恩文化上升到一个新的水平。物质文化的极度发展,使人际关系和精神文化受到高度的物化,表现为人际关系的冷漠和功利化,崇尚金钱、道德沦丧、精神颓废、人欲横流。为此,我们在发展物质文化的同时,也需要发展精神文化。
三、当前企业文化建设中存在的问题分析 1.企业文化还处于起步阶段
由于企业还比较年轻,然而企业文化形成需要时间的沉淀,需要一个不断的积累和不断完善的过程,在这个过程中容易发生的现象。
企业的理念很时髦、很先进,“在天上飘”,但企业家和员工的行为“在地上爬”,企业文化理念与行为严重背离,造成文化的虚脱症;其根源在于企业文化仅停留在时髦的口号与词汇上,企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统。
企业文化建设也应该遵循从员工中来到员工中去的原则,即先从下到上提炼企业文化,然后从上到下去执行。可是企业并未遵循此规律,以至在文化建设中发生了许多问题。例如,在企业文化建设中员工只是被动的接受者,而不是主动的参与者和创造者。在企业文化中,采取的行动都是自上而下的方式,非常缺乏自下而上的沟通。管理层没有倾听员工的意见,所制定的制度和采取的措施也没有反映员工的愿望与需求,最后没有达到预想的效果应是情理之中的事情。其实员工应该成为企业文化建设的主动参与者和积极创造者,企业文化作为员工共有的信念和期望的模式,它的培育过程要让全体员工积极主动地参与,并将代表多数人观点的人作为典范和执行者,加强交流和沟通,积极鼓励员工参与并反馈情况。
2.当代中国文化状况对青年的影响 当代青年心理呈现出的心理特征一方面具体表现在思想开放,价值选择多样化、自我价值意识得到发展、自我意识强烈、富于挑战精神、重视人际交往,懂得人际交往的技巧、性格独立,开朗、合群、宽容等方面,另一方面具体表现在情绪波动较大、缺乏情绪调控能力、认知出现了偏差、缺少必胜的信心和工作热情、缺乏责任心等等比如青年中普遍存在的浮躁情绪,青年对现实不满而产生的无奈及回避思想等,而传统的思想政治工作内容和模式在这些问题面前显得力不从心等等。
青年富于理想,他们把生活看的过于美好,而对可能遇到的困难和挫折缺乏充分的心理准备。另外。青年自身的优越感,对社会缺乏了解,人生经历单一,缺乏艰苦生活的锻炼,由于社会、家庭等多种原因,使青年对挫折的承受能力极差,稍有小事即可引起挫折感,难以接受现实生活的挑战。挫折往往会导致心理上的曲折感、缺陷感、失落感,与此相随的便是抑郁与失望。但是现代的青年思想认识已经不同于过去,由于受传统文化的影响较小,更容易接受新的思想,新的经验,思想日益开放青年最少保守思想,最具创新活力,因而是企业改革发展的有效推动者。对于企业的改革、发展与建设情况表现出很高的关注热情。关心企业在很大程度上就是关心自己的未来。青年对改革的认识已逐步趋于成熟,“改革不可能使所有的人都满意”、“改革是个渐进的、逐步完善的过程”等观念为绝大多数被调查者所接受。在青年当中,旧观念、旧思想的束缚已不是阻碍改革的最大障碍,青年对改革的承受能力已大为提高。因此,企业文化建设对青年心理的健康发展提出了更高的要求。
3.青年对自我价值的需要较高
人际关系需要和尊重的需要。根据马斯洛的需要理论,人际关系 7 需要和尊重的需要是基本的精神需要,一旦得到满足,就会有最充分、最旺盛的创造力。出于这类需要而得不到满足的,他在企业中生活显得压抑,尽管有满腔热情,但是人格上得不到尊重,因此,宁愿选择离开。
自我实现的需要。这是人的最高层次的需要,往往与整个社会的发展、社会的需要相一致,为了这一层次的需要的满足而跳槽,是值得提倡和发扬的。有的青年在企业中由于自己的才干没有得到发挥,自己的价值没有被发现或者是无法实现自身的价值,或者说自己的性格、兴趣爱好等与企业的运作无法适应,为了实现自身的价值的需要,宁可离开。
实利需要。这些青年和是为了工资、为福利待遇、或者为了工作条件、上班路途,找一个压力相对较小、工作比较轻松的等等总想找一个更加符合自己意愿、各方面都比原单位好的,这是大多数人的心态。
五、对如何推进企业文化建设的几点建议
企业文化的建立和重塑,是目前企业各阶管理层最重要的事,是人力资源管理的核心任务,它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。要建立和谐的社会,必须有一个和谐的劳资关系,和谐的劳资关系,必须有一个和谐的企业文化,管理者,特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是群体最终的责任者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。总之,在企业文化建设中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
如果我们把感恩文化、团队文化、安全文化、竞争文化、危机文 8 化、高效文化进行分类的话,我认为可以把团队文化、竞争文化、危机文化、感恩文化归纳到思想意识方面,而高效文化、安全文化可以归纳到行为、执行方面。
(一)以思想建设为企业文化建设的主线
世界上没有单纯的经济工作,也没有单纯的政治工作。深化企业改革,树立正确的价值观,调动员工积极性,进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代,更需要用新的理论武装头脑,与时俱进,坚持正确的舆论导向,加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。通过思想建设从而能够统一思想,为企业文化打下坚实的思想基础。在思想建设方面我们应该用危机文化、竞争文化、感恩文化、团队文化的内涵影响青年,本着以人为本,公开、公正、民主等方式方法着力解决青年员工的思想问题,解决青年员工中的不和谐的因素,解决青年的心理问题,从而实现思想意识的统一。
(1)用以人为本的理念促进人文关怀
企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。能够充分尊重员工自我价值的体现,建立良好的人际关系,增强员工的自信心。帮助他们克服心理的误区,用危机文化、竞争文化加以引导,使之能意识到危机的存在,发现自我的不足,从新认识自我。帮助解决他们的实际困难,真心实意的为员工谋福利,解决他们的后顾之忧,让员工从内心感受到企业如家。
9(2)用真诚、坦荡的胸怀构建团队文化
团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把“厂兴我有利,厂衰我有失”、“爱企业,爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。可以遵循一下几条规则:
1.用真诚的鼓励和赞美鼓舞人,赞美不应该是虚伪的恭维,更不应该是逢迎之词,只有真诚的鼓励才能增进友谊,增进团结。
2.团结的愿望和善意的批评,在人际关系交往中对批评需要讲究时间地点,更要讲究方式方法,避免被批评者心理产生矛盾。在实际的工作生活中,经常由于管理者在运用批评时不注意方式方法,不注意语言用词,从而对青年心理造成一定的影响,不利于团队的团结。
3.尊重他人,不苛求他人,不把自己的原则和态度强加于他人。4.善于理解他人。
5.乐于助人,也能接受别人的帮助。(3)积极开展个性适应指导
逐步培养青年心理适应能力,从而达到消除障碍,建立理性自觉的目的。理性自觉即是一种全面、客观、历史地观察和分析问题的意识和能力,它是衡量价值取舍的有效尺度,是思想、心理成熟的标志。拓展个性发展空间。引导青年善于控制情绪,稳定良好的情绪状态可以使人的心情开朗,精力充沛,思想敏捷,对事务充满乐趣和信心,相反抑郁、悲观的情绪使人注意力下降,萎靡不振。我们用危机文化、竞争文化的影响加强青年生存能力培养。
(二)以行为能力建设为企业文化建设的核心
制度有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;文化是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现。当制度内涵未被员工心理认同时,制度只是管理者的“文化”,至多只反映管理规律和管理规范,对员工只是外在的约束;当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时,制度就变成了一种文化。比如,企业要鼓励员工提合理化建议,先定一项制度,时间长了,员工心理接受了这一制度内涵,制度变成空壳,留下的是参与文化。
(1)用文化的理念贯彻执行的制度化。
员工行为规范的各项内容及其要求的程度,必须从企业实际、特别是员工的行为实际出发,以便能够对良好的行为习惯产生激励和正强化作用,对不良的行为习惯产生约束作用和进行负强化,使得实施员工行为规范的结果能够达到企业预期的强化或改造员工行为习惯的目的。没有针对性、“放之四海而皆准”的员工行为规范,即使能够对员工的行为产生一定的约束,也必然是十分空泛无力的。
行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。如果不注意坚持这一原则,规范要求中含有不少空洞的、泛泛的提倡或原则甚至口号,不仅无法遵照执行或者在执行过程中走样,而且也会影响整个规范的严肃性,最终导致整个规范成为一纸空文。
尽管对员工行为习惯的要求很多,可以列入规范的内容也很多,但每一个企业在制定员工行为规范时都不应该面面俱到,而要选择最主要的、最有针对性的内容,做到整个规范特点鲜明、文字简洁,便 11 于员工学习、理解和对照执行。如果一味追求“大而全”,连篇累牍,洋洋洒洒,反而不具使用价值。同时,在拟定文字的时候,也要用尽可能简短的语句来表达。
(2)用科学的管理方法提高工作效率
企业文化是在企业内部管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的产物,企业内部管理是企业文化建设的基础。不可能抛开企业管理谈企业文化建设,不可能为文化而文化,进行企业文化建设,必须以加强企业管理和创新为载体。从管理的文化梯次看,有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,管理价值观是这样理解的:第一,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,员工是先进生产力的代表,这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人,一切为了尊重人的责任感服务,一切为了人的发展服务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。
结论:如果一个企业或个人没有意识到危机的存在,便没有与之竞争的斗志和激情,安逸的生活只会一味的追求个人的享乐,助长的是个人的利益高于一切,更无从谈起团队精神,那么在执行各项制度的过程中往往会心不在焉。物质文化的极度发展,使人际关系和精神文化受到高度的物化,表现为人际关系的冷漠和功利化,崇尚金钱、道德沦丧、精神颓废、人欲横流。企业文化现在才刚刚起步,任重而 12 道远,摆在我们面前的是大量工作,而我们需要做的就是一步一个脚印踏踏实实的做好我们的工作,在危机中求生存,在生存中求发展。通过大家的努力,我们有理由相信企业文化在不远的将来一定能够得到丰富和发展。
参考文献:
《当代青年心理学》《中国文化概论》 《现代管理学》
阎嘉陵 颜世富王宁 刘熙瑞 孙时进 复旦大学出版社 湖南师范大学出版社 张康之 高等教育出版社
第五篇:企业文化建设
加强企业文化建设的重要性与必要性
在现代企业里,企业文化建设对企业发展不可或缺的重要作用越来越得到企业管理者们的普遍认知。综观成功的企业,都有着自己鲜明而富有特色的企业文化。可以说,企业文化是企业制定和实施发展战略的灵魂所在,是促进企业经营业绩不断增长的最为强大的力量。业内人士认为,企业文化建设是未来十年决定企业兴衰的关键因素。
所谓企业文化,是指企业在追求经济效益等发展目标目标的过程中逐步形成和确立的思想成果和精神力量,是企业在长期的生产经营中积累的精神财富和物质形态。它涵盖了企业全体员工所共同拥有的经营信念、价值观念、行为准则、文化传统、管理制度、企业形象以及员工对企业的依赖意识、责任意识和荣誉感与自豪感等内容。企业文化经过长期的吸收和融合,便会形成一种全新的动力机制,对企业的发展前途和命运将会产生巨大的支配和决定作用。
企业文化对企业发展所起的重要作用可归纳为以下几个方面:
一、对增强企业活力的巨大的精神激励作用。
以人为本、注重发挥人的主观能动性是企业文化的重要功能之一,必然会衍生出企业所特有的价值体系和全新的企业精神,而这种体系一旦形成,必将极大地激发员工的积极性和自豪感,并在企业上下形成一种奋发进取、风雨同舟的浓厚氛围,从而万众一心,投身于企业的振兴与发展。
二、增强员工对企业的凝聚力与向心力。
企业文化的另一重要功能在于改变人们所固有的只从个人角度思考问题的行为意识,从而树立一种以企业为中心的共同价值观念,潜意识地形成对企业的凝聚力和向心力。这种凝聚力与向心力能够极大地增强企业员工的自豪感和使命感,促使企业关心企业的发展与兴衰,关心企业利益的实现。事实证明,企业的凝聚力越大,企业的发展就越快。
三、对提高企业和员工素质、参与市场竞争,具有重要的推动作用。
企业文化建设增强了员工对企业的凝聚力和向心力,员工的荣誉感和责任心增强了,必然会关心企业竞争的成败,“当家做主人”的愿望必然由此产生。因此,他们会努力地提高自己的工作技能和业务素质,在企业参与市场竞争中实现自己的价值。
综上所述,加强企业文化建设对于现代企业的发展是至关重要的,只要我们结合自身实际,开动脑筋,积极探索,大胆实践,把培育和建设优秀的企业文化当作实施企业发展战略的一件大事来抓,就一定会收到喜人的成效,实现企业的长远、高效、快速和全面发展,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。