2014年企业文化建设考核办法

第一篇：2014年企业文化建设考核办法

2014年企业文化建设考核奖惩办法

根据《行业2014年企业文化建设工作考核细则》相关要求，为推进分公司企业文化建设广泛深入开展，结合分公司的实际，特制定分公司企业文化建设检查考核奖惩办法。

一、成立公司企业文化建设领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室。

领导小组主要职责是：充分发挥指导作用，对企业文化建设进行总体把握和宏观思考，督促企业文化建设实施进度，协调企业文化建设过程中各方面关系，全面完成企业文化建设的各项任务。

领导小组办公室主要职责是：在企业文化建设领导小组的领导下，负责我司企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、协调工作，为企业文化建设提供具体指导和服务工作等。

二、企业文化建设的考核及奖惩

——

1（一）规划制度健全（5分）

有企业文化建设年度实施规划，有企业文化建设检查考核奖惩办法，有内训师管理及相关规定，有办公环境管理员工着装制度。每缺一项扣1分。

（二）文化宣贯（30分）

为使企业文化宣贯工作落实到位，各部门负责人应高度重视企业文化宣贯工作，带头宣讲企业文化，全年不得少于四次，查讲话材料，每缺一次扣1分。积极组织部门员工参加局（分公司）企业文化各项创建活动。不主动配合一次扣1分。局分公司全年集中培训不少于2次，少1次扣2分；政工科组织开展文化活动全年不少于3次，每差一次扣2分。机关其他职能部门全年至少上交一篇企业文化理念的新闻报道。没完成差一篇扣2分。专卖科、烟叶科、客户服务部、配送中心全年必须上报典型服务案例一个，每差一个扣2分。（年未查资料）

（三）品牌建设（40分）

1、进一步加强“三诚服务”品牌建设。“六心工程”实施有力，每个工程突出亮点不少于1个，每少一个扣2分；烟叶、专卖科、客户服务部应按照3月份上报的《“六心”工程亮点呈报表》所报亮点内容，认真组织落实，并做好痕迹管理，11月底以前按

时完成亮点工程，并将实施情况总结上报分公司政工科。

2、开展流动红旗、服务明星评选活动，没开展活动扣4分；

（四）形象塑造（25）

保持或创建设市级文明单位、模范职工之家，未达标或被取缔一项扣5分。

公司对各部门企业文化建设活动的开展情况和落实效果，每半年进行一次检查和考评，并对在活动中考核评选出的优胜部门，在给予一定物质奖励的同时，授予企业文化建设“流动红旗”。

（五）企业文化建设活动开展不积极，落实效果差，考核不合格的部门，除给予通报批评外，取消该部门年度先进部门评选资格。

第二篇：企业文化建设考核办法

企业文化建设考核奖惩办法

根据企业文化建设工作相关要求，为推进公司企业文化建设广泛深入开展，结合公司的实际，特制定公司企业文化建设检查考核奖惩办法。

一、成立公司企业文化建设领导小组： 组长：XX 副组长：XX

成员：XXX 领导小组下设办公室。

领导小组主要职责是：充分发挥指导作用，对企业文化建设进行总体把握和宏观思考，督促企业文化建设实施进度，协调企业文化建设过程中各方面关系，全面完成企业文化建设的各项任务。

领导小组办公室主要职责是：在企业文化建设领导小组的领导下，负责公司企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、协调工作，为企业文化建设提供具体指导和服务工作等。

二、企业文化建设的考核及奖惩

——

1（一）规划制度健全（5分）

有企业文化建设实施规划，有企业文化建设检查考核奖惩办法，有内训师管理及相关规定，有办公环境管理员工着装制度。每缺一项扣1分。

（二）文化宣贯（30分）

为使企业文化宣贯工作落实到位，各部门负责人应高度重视企业文化宣贯工作，带头宣讲企业文化，全年不得少于二次，查讲话材料，每缺一次扣1分。积极组织部门员工参加公司企业文化各项创建活动。不主动配合一次扣1分。公司全年集中培训不少于2次，少1次扣2分；公司工科组织开展文化活动全年不少于2次，每差一次扣2分。职能部门全年至少上交一篇企业文化理念的新闻报道。没完成差一篇扣2分。各部门全年必须上报典型服务案例一个，每差一个扣2分。（年未查资料）

（三）品牌建设（40分）

1、进一步加强品牌建设。严格按品牌推广计划执行，未执行的扣2分。

2、开展优秀员工评选活动，没开展活动扣4分；

（四）形象塑造（25）

保持或创建设文明单位、模范职工之家，未达标或被取缔一

——

2项扣5分。

公司对各部门企业文化建设活动的开展情况和落实效果，每半年进行一次检查和考评，并对在活动中考核评选出的优胜部门，在给予一定物质奖励的同时，授予企业文化建设“流动红旗”。

（五）企业文化建设活动开展不积极，落实效果差，考核不合格的部门，除给予通报批评外，取消该部门先进部门评选资格。

——

第三篇：中铁隧道集团企业文化建设考核办法

中铁隧道集团企业文化建设考核办法：

中铁隧道集团企业文化建设考核办法

隧党宣[]87 号

关于印发《中铁隧道集团企业文化建设 考核办法》的通知

各子公司并党委，集团公司各单位并党委（工委）： 现将 《中铁隧道集团企业文化建设考核办法》 印发给你们，望结合实际认真贯彻执行。《

关 于印发〈中铁隧道集团企业文化建设考核办法（试行）〉的通知》（隧党宣[]36 号文）同 时废止。

二〇〇七年十月二十六日

主题词：政务工作 抄

企业文化建设

考核办法

通知

送：中国中铁股份有限公司党委宣传部，集团公司机关各部门。

中铁隧道集团企业文化建设考核办法

为实施文化品牌战略，强化企业文化管理，促进企业文化营销，推动企业文化落地，发挥企业文 化作用，现根据策划、实施、检查、处置一体化管理要求，结合集团实际，制定本考核办法。

第一章

总则

第一条 考核范围。本办法适用于集团范围内所有单位、项目。

第二条 考核依据。

（1）中国中铁企业视觉识别系统（vi）管理手册；

（2）集团三大识别系统 手册；

（3）中铁隧道集团 — 年企业文化建设实施意见；

（4）中铁隧道集团项目企业 文化建设策划书；

（5）安全文化手册；

（6）廉洁文化手册；

（7）中铁隧道集团影像工作管理 办法；

（8）中铁隧道集团有限公司协作层管理实施细则；

（9）集团企业文化建设工作安排。

第三条 考核原则。

（1）坚持全面贯彻集团标准要求，建设统一企业文化的原则；

（2）坚持理 念、行为识别规范与视觉识别宣传并重的原则；

（3）坚持执行标准与现场实际相结合的原则；

（4）坚持落实规范与体现特色相结合的原则；

（5）坚持社会形象与企业效益相结合的原则。

第二章 考核内容

第四条 建立企业文化组织体系，营造领导重视、齐抓共建，上下齐努力、全员共参与的良好氛 围，卓有成效地开展企业文化建设。要求做到：

（1）明确企业文化建设领导小组和分管领导；

（2）企业文化纳入工作日程；

（3）落实企业文化建设职责；

（4）制定企业文化建设实施方案；

（5）建立企业文化建设各级体系；

（6）具有专（兼）职企业文化建设人员；

（7）将企业文化 融入管理过程，实施文化管理；

（8）开展企业文化建设活动；

（9）工会“三工”建设和团组织 的文化活动纳入企业文化建设；

（10）开展企业文化建设检查和过程控制。

第五条 发挥理念识别系统的统领作用，用企业理念统一企业和员工的价值取向，规范员工行为，凝聚员工队伍，形成推动力量，促进企业发展。具体做到：

（1）组织班子成员开展理念学习活 动；

（2）结合实际开展创建活动，典型培育制度得到坚持；

（3）组织员工开展针对性的专项理 念学习活动；

（4）具有宣传栏、简报等有效的单位理念宣传网络和载体；

（5）结合思想政治工 作开展形势任务教育；

（6）编制的员工学习手册或宣传册发到员工手中，员工理解领悟企业理 念并在日常行为中得到体现；

（7）适时组织全体员工举行升旗、宣誓仪式；

（8）运用理念套图、理念故事等开展特色宣贯活动；

（9）班子成员践行理念，以身作则，发挥带头作用；

（10）在 坚持集团文化建设原则的基础上开展具有自身特色的其他活动。

第六条 发挥行为识别系统的规范作用，把企业理念渗透到日常经营生产中，激活企业信奉的价 值理念，创造统一风格的员工群体行为方式。具体做到：

（1）领导体制科学，机构设置合理，适应市场形势和管理需要；

（2）规章制度健全，岗位职责明确，体现文化管理要求；

（3）岗位 要求到位，操作规范落实；

（4）制定激励制度，奖罚措施兑现；

（5）开展经常性的制度考学活 动，员工熟悉单位规章制度；

（6）开展经常性的技术培训，安全质量信誉意识增强；

（7）开展 经常性的职业道德教育，以良好的服务态度赢得业主满意；

（8）开展经常性的礼仪教育，员工 日常行为符合礼仪要求；

（9）开展经常性的员工文体活动，满足员工精神文化需求；

（10）建 立新闻发言人制度，开展经常性的新闻宣传工作。

第七条 发挥视觉识别系统的传播作用，营造美观大方的现场宣传浓厚氛围，强化企业形象认知，充分展示企业风采，树立良好企业形象。具体做到：

（1）企业标识使用规范；

（2）

企业名称使 用规范；

（3）企业标准字字体运用符合要求；

（4）企业标准色使用正确；

（5）办公区、生活 区、生产区宣传设施尺寸、规格、样式符合相关文件和标准；

（6）办公用品及员工证、章、卡、牌符合相关文件和标准；

（7）生产及安全设施、机械设备宣传符合相关文件和标准；

（8）正式 员工和协作队伍均按相关文件和标准要求统一着装；

（9）宣传设施经常维护、定期更新内容；

（10）按规定配备影像设备，影像工作纳入系统化管理体系。

第八条 发挥中国中铁股份有限公司大集团的优势作用，构筑统一的 “中国中铁” 企业识别系统，打造“中国中铁”品牌，推动核心竞争力的形成。具体做到：

（1）严格按照中国中铁股份有限 公司《企业视觉识别系统管理手册》要求，使用规范、统一的“中国中铁”企业标识；

（2）各 单位、各工程项目部驻地和施工现场，都要规范宣传“勇于跨越，追求卓越”的中国中铁企业精 神；

（3）凡悬挂集团旗帜的要统一悬挂中国中铁旗帜，国旗居中，中国中铁旗帜居右，集团旗 帜居左；

（4）设备、施工、办公用品等使用“中国中铁”组合徽标或与企业名称的组合；

（5）在《中国中铁》报、《求实与创新》刊发一定数量的文章。第九条 发挥集团企业文化的导向作用，把协作层和外部劳务队伍纳入企业文化管理之中，加强 引导教育，维护企业形象。具体做到：

（1）加强源头控制，将协作层和外部劳务队伍纳入企业文化管理之中；

（2）加强机制约束，协作层和外部劳务队伍践行“中隧文化”，做到同规划、同实施、同检查；

（3）加强理念引导，把集团理念引导延伸到协作层和外部劳务队伍；

（4）加 强行为规范，通过教育和管理，规范协作层和外部劳务队伍员工行为；

（5）加强视觉统一，按 集团视觉识别系统统一形象宣传，承担集团项目施工的协作层和外部劳务队伍不得使用自己的名 称、标识、旗帜等。

第三章 考核程序

第十条 考核组织。集团企业文化建设考核在集团企业文化委员会领导下进行，集团公司成立企 业文化建设考核领导小组，成员如下：

组 长：企业文化委员会主任

副 组 长：企业文化委员会副主任

成员单位：集团公司纪委，工会，团委，企业文化部，党办，组织部，安质处、人事部，企划部，公司办。考核领导小组办公室设在集团公司企业文化部。

第十一条 考核程序。按照两级考核进行。集团公司考核各子公司、集团公司所属各单位；集团 公司片区指挥部考核所属 a、c 类项目。子公司考核所属单位和 b、z 类项目，并向集团公司推荐 企业文化建设成绩突出的单位。对子公司、集团公司所属各单位主要是考核发挥组织、协调、管 理作用，贯彻集团企业文化建设各项要求；对各项目部主要是考核现场企业文化实做和成果，重 在落实。第十二条 考核方法。各子公司、集团公司所属单位每年组织至少一次自查，各项目部每年组织 两次自查。集团公司适时组织检查、抽查。第十三条 考核评分。考核按《企业文化建设考核检查表（子公司、集团公司所属单位）》或《企 业文化建设考核检查表（工程项目部）》进行，总分值 100 分。在集团公司以上单位介绍企业文 化建设经验的，另外酌情加分，加分最高为 10 分。同一事迹在不同级别介绍经验的，按就高的 标准执行，不重复加分。检查考核分值在 70 分以上为合格，80分以上为良好，90分以上为优秀。

第十四条 表彰奖励。集团公司每年组织一次表彰活动，企业文化建设考核领导小组根据考核情 况进行“企业文化建设先进单位”表彰。

第十五条 奖励标准。执行《中隧集团公司对有突出贡献的集体和员工奖励办法》(隧人［］ 94 号)第五章第二十二条，具体奖励标准执行该文件附表七“集团公司级二类”。

第四章 附 则

第十六条 本办法自发布之日起执行，由集团企业文化委员会负责解释。

附表一：企业文化建设考核检查表（子公司、集团公司所属单位）附表二：企业文化建设考核检查表（工程项目部）

附表一：

企业文化建设考核检查表

序号 项目

建 立 企 业 文 化 组 织 体 系 20

（子公司、集团公司所属单位）内 容 检 查 情 况 得分 备注

（1）成立企业文化建设领导小组 并制定职责。（2 分）

（2）企业文化融入管理过程，实 施文化管理。（2 分）

（3）规划企业文化建设实施方案。（2 分）

（4）建立覆盖所属各单位的企业 文化建设机构体系。（2 分）

（5）具有专（兼）职企业文化建 设工作人员。（2 分）

（6）开展企业文化建设活动，企 业文化各项要求落实到位。（2分）

1分

2发 挥 理 念 识 别 系 统 的 统 领 作 用 20 分

3发 挥 行 为 识 别 系 统 的 规 范

（7）贯彻廉洁、安全文化建设实 施意见，开展廉洁、安全文化活动。（2 分）（8）“三工”建设和团组织活动 纳入企业文化建设。（2 分）（9）各项企业文化建设基础资料 齐全。（2 分）（10）组织协调单位内外企业文化 建设交流。（2 分）（1）组织班子成员开展理念学习活动。（2 分）（2）遵循集团理念，确定单位发 展指导思想，开展典型培育。（2 分）（3）领导班子结合本单位发展的 阶段特点，提出企业管理新思想，引领企业文化建设活动深入开展。（2 分）（4）组织员工开展专项理念学习和灌输。（2 分）（5）有宣传企业文化理念的载体。（2 分）（6）结合党建思想政治工作开展，发挥企业政治优势。（2 分）（7）运用理念套图、理念故事等 开展特色宣贯活动。（2 分）（8）在集团企业文化建设原则的基 础上开展具有自身特色的其他活动。（2 分）（9）组织员工举行升旗、宣誓仪 式。（2 分）（10）企业理念深入人心，员工凝聚力 强，企业业绩不断攀升。（2 分）（1）规 章 制 度 健 全，工 作 流 程体系规范完善。（2 分）（2）制 定 岗 位 职 责，职 责 范 围明确。（2 分）（3）岗 位 要 求 到 位，操 作 规 范落实。（2 分）（4）激 励 制 度 规 范，措 施 兑 现。（2 分）（5）开 展 经 常 性 的 职 业 道 德 教 育，以 良 好 的 服 务 态 度 赢 得 业主满意。（2 分）

作 用 20 分

4发 挥 视 觉 识 别 系 统 的 传 播 作 用 20 分

5发 挥 中

（6）开 展 经 常 性 的 礼 仪 教 育，员工日常行为符合礼仪要求。（2 分）（7）开 展 经 常 性 的 员 工 文 体 活动，不断满足员工精神需 求，陶冶员工情操。（2 分）（8）建 立 新 闻 发 言 人 制 度，健全突发事件舆论应对机制。（2 分）（9）制 订 并 完 成 在 《 隧 道 工 人 》报 报 道 及 对 外 新 闻 报 道 年 度计划。（2 分）（10）建 立 新 闻 通 讯 员 队 伍，并实施动态管理。（2 分）（1）企 业 标 识 使 用 标 准。（2 分）（2）企 业 名 称 使 用 规 范。（2 分）（3）企 业 标 准 字 字 体 运 用 符 合要求。（2 分）（4）企 业 标 准 色 使 用 正 确。（2 分）（5）办 公 区、生 活 区 宣 传 设 施符合相关文件和标准。（2 分）（6）宣 传 设 施 定 期 维 护、更 新。（2 分）（7）办 公 用 品 及 员 工 证、章、卡、牌符合相关文件和标准。（2 分）（8）氛 围 宣 传 符 合 实 际，协 调、美 观、大 方、经 济，充 分 展示企业良好形象。（2 分）（9）落 实 影 像 工 作 管 理 办 法，按 规 定 配 备 影 像 设 备，做 到 专 人负责，制度健全。（2 分）（10）建 立 影 视 资 料 共 享平台，按规定收集上报影视资 料，到充分翔实，源共享。做 资（2 分）（1）严 格 按 照 中 国 中 铁 vi 手 册要求，一使用 中国中铁” 统 “ 组合徽标。（2 分）

国 中 铁 大 集 团 优 势 作 用 10 分

（2）规 范 宣 传 “ 勇 于 跨 越，追 求 卓 越 ”企 业 精 神。2 分）（（3）规 范 制 作、悬 挂 中 国 中 铁旗帜。（2 分）（4）年 度 在 《 中 国 中 铁 》 报 刊 稿 不 少 于 10 篇，在 《 求 实 与 创 新 》刊 稿 不 少 于 1 篇。2（分）（5）按 中 国 中 铁 股 份 有 限 公 司通知要求规范制作名片。2（分）（1）严 格 执 行 《 中 铁 隧 道 集 团有限公司协作层管理实施 细 则 》的 文 化 管 理 要 求，对 协 作层和劳务队伍加强源头控 制，纳入企业文化管理之中。（2 分）（2）加 强 机 制 约 束，对 协 作 层和劳务队伍践行“中隧文 化”，做到同规划、同实施、同检查。（2 分）（3）全 面 贯 彻 落 实 集 团 理 念 识别系统手册，突出团队观、诚 信 观、道 德 观 等 企 业 理 念 的 宣 贯，积 极 主 动 开 展 项 目 文 化 建设活动。（2 分）（4）以 集 团 行 为 识 别 系 统 指 导、规 范 协 作 层 和 劳 务 队 伍 员 工行为，严格遵守员工守则、礼 仪 规 范，提 升 企 业 文 化 品 牌 形象。（2 分）（5）加强视觉统一。在集团承担 施工任务的协作层和劳务队伍，不 得使用自己的名称、旗帜、标识等； 在集团以外承担施工任务，协作层 成员不得使用集团公司的名称、旗 帜、标识等。（2 分）（1）在 集 团 介 绍 企 业 文 化 经 验。（5 分）

6发 挥 集 团 企 业 文 化 的 导 向 作 用 10 分

其 7 它

按就 高标分

（2）在 中 国 铁 股 份 有 限 公 司 及以上机构介绍企业文化经 验。（10 分）

准执 行，不 重复 加分，仅取 得荣 誉不 加分。

8总体 评价

存 在 9 问 题

整 改 10 意 见

1总 得 分

附表二：

企业文化建设考核检查表

序号 项目（工程项目部）内 容 检 查 情 况 得分 备注

（1）项目党政领导共同负责企业 文化建设。（2 分）（2）成立企业文化建设领导小组 并制定职责。（2 分）（3）制定项目企业文化建设策划 方案，按规定程序报批。（2 分）（4）指导、组织、规范项目企业 文化实施，资金落实，投入保障。（2 分）（5）具有专（兼）职企业文化建 设工作人员。（2 分）（6）协调、组织项目内部和外部 企业文化建设交流。（2 分）（7）加强项目企业文化建设过程 控制，做到与经营生产融为一体，同步规划、同步实施、同步检查。（2 分）（8）“三工”建设和团组织的文 化活动纳入企业文化建设。分）（2（9）开展企业文化建设活动，组 织有力，成效显著。（2 分）（10）各项企业文化建设基础资料 齐全。（2 分）（1）提炼项目建设理念，培育项 目特色文化。（2 分）（2）领导班子结合项目建设提出 项目管理新思想，实施项目文化管 理。（2 分）（3）组织员工开展专项理念学习和灌输。（2 分）（4）结合党建思想政治工作开展 项目企业文化建设。（2 分）

1建 立 企 业 文 化 组 织 体 系 20 分

2发 挥 理 念 识 别 系 统 的统 领 作 用 20 分

3发 挥 行 为 识 别 系 统 的 规 范 作 用 20 分

（5）班子成员践行理念，以身作 则，发挥带头作用。（2 分）（6）具有宣传栏、工作信息等有 效的理念宣传载体。（2 分）（7）编制项目手册或宣传册、画 册等。（2 分）（8）组织员工举行升旗、宣誓仪式。（2 分）（9）开展安全、廉洁文化建设活 动，有载体，有措施。（2 分）（10）挖掘反映集团理念精神实质 的人和事，发挥典型带动作用。（2 分）（1）规 章 制 度 健 全，工 作 流 程体系规范完善。（2 分）（2）制 定 岗 位 职 责，明 确 职 责范围，操作规范落实。（2 分）（3）激 励 制 度 规 范，措 施 兑 现。（2 分）

（4）开展经常性的技术培训，增强安 全质量信誉意识。（2 分）（5）开展经常性的职业道德教育和礼 仪教育，以良好的服务态度赢得业主满 意。（2 分）（6）以工艺流程、安全质量操作、成 本控制、工序衔接等为主要内容，坚持 做到班前讲话、班中指导、班后总结。（2 分）

4发 挥 视 觉

（7）开展经常性的员工文体活动，满足员工精神需求，陶冶员工情 操。（2 分）（8）开展企地共建活动，营造良 好的外部施工环境。（2 分）（9）建立新闻发言人制度，健全 突发事件舆论应对机制。（2 分）（10）建 立 新 闻 通 讯 员 队 伍，开展经常性的新闻宣传报道 活动。（2 分）（1）企业标识使用标准。（2 分）（2）企业名称使用规范。（2 分）（3）企业标准字字体运用符合要 求。（2 分）

识 别 系 统 的 传 播 作 用 20 分

5发 挥 工 程 总 公 司 大 集 团 优 势 作 用 10 分 发 挥 集 团 企 业 文 化 的 导 向 作 用

（4）企业标准色使用正确。（2 分）（5）办公区、生产区、生活区宣 传设施规范制作，视觉亮点醒目突 出。（2 分）（6）办公用品及员工证、章、卡、牌符合相关文件和标准。（2 分）（7）生产及安全设施、机械设备 宣传符合相关文件和标准。分）（2（8）氛围宣传符合实际，员工统 一着装，展示企业良好形象。（2 分）（9）对宣传设施定期维护，更新 内容。（2 分）（10）影视工作纳入项目管理体 系，配备影视设备，专人负责，按 规定收集、上报影视资料。分）（2（1）严 格 按 照 中 国 中 铁 vi 手 册要求，一使用 中国中铁” 统 “ 组合徽标。（2 分）（2）规 范 宣 传 “ 勇 于 跨 越，追 求 卓 越 ”企 业 精 神。2 分）（（3）规 范 制 作、悬 挂 中 国 中 铁旗帜。（2 分）（4）在《中国中铁》报、《求实 与创新》刊发文章。（2 分）（5）按中国中铁股份有限公司通 知要求规范制作名片。（2 分）（1）严 格 执 行 《 中 铁 隧 道 集 团有限公司协作层管理实施 细 则 》的 文 化 管 理 要 求，对 协 作层和劳务队伍加强源头控 制，纳入企业文化管理之中。（2 分）（2）加 强 机 制 约 束，对 协 作 层和劳务队伍践行“中隧文 化”，做到同规划、同实施、同检查。（2 分）（3）全 面 贯 彻 落 实 集 团 理 念 识别系统手册，突出团队观、诚 信 观、道 德 观 等 企 业 理 念 的 宣 贯，积 极 主 动 开 展 项 目 文 化 建设活动。（2 分）

610 分

（4）以集团行为识别系统指导、规范协作层和劳务队伍员工行 为，严格遵守员工守则、礼仪规 范，提升企业文化品牌形象。（2 分）（5）加 强 视 觉 统 一。在 集 团 承担施工任务的协作层和劳 务队伍，不得使用自己的名 称、旗 帜、标 识 等 ；在 集 团 以 外 承 担 施 工 任 务，协 作 层 成 员 不得使用集团的名称、旗帜、标识等。（2 分）（1）在集团介绍企业文化经验。（5 分）（2）在中国中铁股分有限公司及 以上机构介绍企业文化经验。（10 分）按就 高标 准执 行，不 重复 加分。

其 它 10 分

总体 评价

存 在 9 问 题

整 改 10 意 见

总 得 分

第四篇：企业文化建设

加强企业文化建设的重要性与必要性

在现代企业里，企业文化建设对企业发展不可或缺的重要作用越来越得到企业管理者们的普遍认知。综观成功的企业，都有着自己鲜明而富有特色的企业文化。可以说，企业文化是企业制定和实施发展战略的灵魂所在，是促进企业经营业绩不断增长的最为强大的力量。业内人士认为，企业文化建设是未来十年决定企业兴衰的关键因素。

所谓企业文化，是指企业在追求经济效益等发展目标目标的过程中逐步形成和确立的思想成果和精神力量，是企业在长期的生产经营中积累的精神财富和物质形态。它涵盖了企业全体员工所共同拥有的经营信念、价值观念、行为准则、文化传统、管理制度、企业形象以及员工对企业的依赖意识、责任意识和荣誉感与自豪感等内容。企业文化经过长期的吸收和融合，便会形成一种全新的动力机制，对企业的发展前途和命运将会产生巨大的支配和决定作用。

企业文化对企业发展所起的重要作用可归纳为以下几个方面：

一、对增强企业活力的巨大的精神激励作用。

以人为本、注重发挥人的主观能动性是企业文化的重要功能之一，必然会衍生出企业所特有的价值体系和全新的企业精神，而这种体系一旦形成，必将极大地激发员工的积极性和自豪感，并在企业上下形成一种奋发进取、风雨同舟的浓厚氛围，从而万众一心，投身于企业的振兴与发展。

二、增强员工对企业的凝聚力与向心力。

企业文化的另一重要功能在于改变人们所固有的只从个人角度思考问题的行为意识，从而树立一种以企业为中心的共同价值观念，潜意识地形成对企业的凝聚力和向心力。这种凝聚力与向心力能够极大地增强企业员工的自豪感和使命感，促使企业关心企业的发展与兴衰，关心企业利益的实现。事实证明，企业的凝聚力越大，企业的发展就越快。

三、对提高企业和员工素质、参与市场竞争，具有重要的推动作用。

企业文化建设增强了员工对企业的凝聚力和向心力，员工的荣誉感和责任心增强了，必然会关心企业竞争的成败，“当家做主人”的愿望必然由此产生。因此，他们会努力地提高自己的工作技能和业务素质，在企业参与市场竞争中实现自己的价值。

综上所述，加强企业文化建设对于现代企业的发展是至关重要的，只要我们结合自身实际，开动脑筋，积极探索，大胆实践，把培育和建设优秀的企业文化当作实施企业发展战略的一件大事来抓，就一定会收到喜人的成效，实现企业的长远、高效、快速和全面发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第五篇：企业文化建设浅析

试论企业文化的建设

摘要本文通过介绍企业文化与企业经济之间的关系，分析了在可持续背景下企业文化建设的必要性，提出了在可持续发展背景下企业文化建设的原则和要点。

关键词企业文化建设；以人为本；创新

随着我国改革开放的不断深入，我国积极融入到国际经济大环境中去，对于我国企业而言，面对的市场竞争愈加激烈，必须应对来自国内外的各种挑战。要实现企业管理的有效进行，保持企业可持续发展，就要重视企业文化的构建和发展，因为优秀的企业文化，既是一种生产力，同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力，具有极为重要的影响及推进作用，是企业核心竞争力赖以成长和发展的牢固基石。

一，企业文化的概念

企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。通俗地讲，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化依附于企业，随企业产生，随企业消亡而消亡。企业文化同社会其它方面的文化一样在不断地发展变化着，有它自己的生命过程。企业文化产生于企业的社会经济活动和人际活动，扎根于企业，同企业生死攸关。优良的企业文化是需要不断提炼、升华和总结才能够形成的，是一个持续的扬弃过程，即企业文化是可持续发展的。

二，企业文化建设的重要原则

第一，要加强企业的社会责任感，重视企业的道德建设。

企业文化以“人”为中心，主张充分尊重人格，适应人性，并注重对人的智力的开发培育，建立共同经营理念和价值追求目标。企业文化建设实质上主要是抓人本文化一一人本素质的开发。这里，素质是一个综合概念，它以精神素质、智力素质和体力素质等三种形式表现出来。其中，精神素质是人的主导素质，起主导性作用，道德的树立和培养是精神素质的核心灵魂。可见，道德建设其实是企业文化建设中的应有内容，是它不可缺少的一个组成部分。我国的社会主义企业道德是企业的规范文化，它是围绕企业生产经营及其全部活动和工作形成、发展起来的，是从伦理上调整企业与企事业单位之间、企业与职工之间、职工与职工之间相互关系的行为规范的总和。它的功能、机制、作用是从企业伦理关系的角度发挥出来的。它是法律规范的规章制度等所不能替代的“灵魂法制”。企业道德不具有法律那样的约束力，但它却具有法律所不具有的积极示范效应、强烈的感染力量。

在建设有中国特色的社会主义，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。当前，我国正处于发展市场经济和体制转轨的关键时期。社会的变革、体制的转换，必然会引起利益的调整，道德伦理观念也随之出现了下滑趋势。在这种大环境下，重新定义“德”的地位和作用，就显得更为重要、更为迫切。从这一层面来说，企业文化建设的首要任务应是“以德治企”，—就是要以企业文化建设为切入口，“育德、树德、倡德、弘德”，以德治人心，以德统人心，以德聚人心，从而在企业内部形成一种“文

化软约束”下的激励和创新机制，并以此为基本依托开展各项生产经营活动，实现更大的价值追求目标，创造更多的收益，求得更快、更长远的发展。

企业文化也是经营者文化，没有优秀企业家，就不能创造出优秀的企业文化。提起美国，人们就会想到通用、、迪斯尼乐园、微软等企业，而它们正是优秀企业家创造的。日本人说:代表日本左右脸的，是丰田和松下，丰田创造了精益生产方式，而松下幸之助创造了世界闻名的松下品牌，这与丰田英

二、松下幸之助两位卓越企业家的智慧是分不开的。中国的海尔，从巧年前一个亏损小厂发展到今天的无形资产排名国内第三，创造出国内知名度很高的海尔品牌，原因就在于有张瑞敏这样优秀的企业家。正是企业家把各种生产要素如资本、劳动、技术组织起来进行生产，并通过不断创新改变其组合方法，才带来了企业的发展。而当他在进行这种组织和创新的时候，在过去常常表现为一种个人行为的信念、才能、素养，一旦被企业中的每一个人都接受时，形成了大众的意识，那么企业家是企业的一面旗帜, 企业家的道德取向直接关系到企业的道德建设。2008 年中国的婴幼儿奶粉行业出现三聚氰胺事件后, 温家宝总理对中外媒体表示, 希望中国企业家要有道德, 希望每个企业家身上都流着道德的血液。在市场经济种种诱惑面前, 企业家要冷静和自律, 树立正确的义利观, 主动承担道德责任。首先,真诚对待员工。只有真诚对待员工, 才能激发员工的积极性和主动性。“根据一项对1 500 名美国经理的调查表明, 他们通过行为来判断诚实程度、直率程度以及原则性程度, 从而评价上司的可信赖程度。同样的调查表明, 忠诚是上司所有品质中最受员工钦佩的一种。其他研究人员也发现, 如果高层领导拥有很高可信度的一套始终如一的价值观念, 则员工在组织中更能够感到自豪, 更具有主人翁责任感。”另外, 企业员工道德是企业履行道德责任的基础。企业员工从事的工作涉及企业内外生产经营管理的诸多方面, 他们的道德风貌同样关系到企业的生存和发展。企业员工道德建设的基本要求是: 遵纪守法, 敬业奉献, 恪守公德, 努力学习, 勇于创新。企业员工道德建设的主要途径, 一是组织员工学习企业和社会的道德规范, 二是组织员工参加德育实践活动, 三是组织企业文体活动增加员工的了解和友谊, 四是运用正反道德典型进行教育引导。

第二，要建设以人为本的企业文化，实现企业的可持续发展，持续创新建设。

企业文化建设必须重视以人为本。从员工的招聘、培训、薪酬、福利到晋升、职业生涯规划,每一个环节都与企业文化息息相关。从发布招聘信息开始，就要大力宣扬企业的文化精神，让应聘人员了解企业；在培训过程中，更要采取多种方式，把企业文化宣传灌输给每位员工心中；企业的薪酬福利制度设计更要体现员工的价值，待遇要让员工有优越感和幸福感；要给员工的发展留有相当的空间，力求得到每位员工的理解和认同，对企业的宗旨、核心价值观、经营理念等能准确把握，并自觉地用来指导和约束自己的行为，从而产生强大的凝聚力和向心力。不断满足人的需求是以人为本的核心。在实际工作中，人们要反复强调对人性的理解，学会尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人，树立以人为中心的管理理念。作为管理者必须首先了解人的需求。既要了解清楚在物质上的需求，更重要的还要了解清楚他们在精神上的需求。比如，除了要关心员工的伙食、交通、工作环境、劳保这些问题之外，还要关心员工有些什么精神追求。比如他有什么爱好，近来心情如何，业余生活如何度过，个人发展的目标在哪里，他的理想是什么等等。这样，员工就会觉得有了心灵的沟通，他就会产生出强烈的归属感和认同感。至少在现阶段，激励是满足的重要手段。及时鼓励和奖励都非常有效。事实上，企业文化不仅对员工有一种“无形的精神约束力”，而且还有一种“无形的精神驱动力”。优秀的企业文化常常可以使企业员工懂得自己所在企业存在的会意义和自己作为企业一员的意义，从而产生使命感与责任感。如果员工感到上级的信任，他们的聪明才智能得到最大的发挥；企业主管，特别是基层党组织的思想政治工作者更应了解员工的家庭和思想状况，帮助解决他们在工作和生活上的实际困难,使员工充分感受到企业的温暖，从而为企业尽职尽责；对企业内部的矛盾和不满，管理者要善于采取合适的方式，让员工消气泄愤，满足其宣泄的欲望，从而使他们能心平气和地为企业工作。以海尔的企业文化为例，以人为本，是创新理念得以发扬的核心。

以海尔为例，人本主义价值观在海尔的体现:

(1)“赛马不相马”的人才理念

开展公平、公正、公开竞争市场竞争说到底是人才的竞争。有什么样的人才，就有什么样的事业，谁拥有最多的高素质人才’，谁就可以在竞争中取胜。海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才“，”先造人才再造名牌”。人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁，而是去研究如何去发挥人员潜能的政策和机制。海尔给员工搞了三种职业生涯设计:一种是专门对着管理人员的，一种是对专业人员的，一种是对工人的，每一种都有一个升迁的方向。海尔总裁张瑞敏认为，企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，每个人有相同的竞争机会，维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给把静态变为动态，潜质，并且每个层次的人才都应接受监督，要把相马变为赛马，充分挖掘每个人的才能。

(2)“三心换一心”

张瑞敏喜欢引用的一句古语是:“上下同欲者胜。”企业领导人必须在琢磨人、关心人上下功夫。海尔讲究“三心换一心”:“解决疾苦要热心、批评错误要诚心、做思想工作要知心”，换来职工对企业的“铁心”。

热心

海尔有一个运转体系，专门帮助职工及时解决生活上的实际困难。公司组织 了自救自助形式的救援队，员工人手一册《排忧解难本》，如有困难，只要填一张 卡或打一个电话，排忧解难小组会随时派人解决。

诚心

10多年来，海尔的中层以上干部实行红、黄牌制度。在每个月的中层干部考 评会上，都要评出绩效最好与最差的干部，最好的挂红牌(表扬)，最差的挂黄牌(批评)，并具体剖析情况，使受批评的干部清楚错在何处，明确努力方向。在海 尔，考核制度是公开的，人际关系是透明的。

知心

知心体现在建立多种制度，了解员工心里想什么，希望企业做什么。

①每半年一次的职工代表大会制度。让员工了解企业，充分发表意见，参与 企业的民主管理、监督。涉及员工切身利益的重大决策要经过职代会讨论通过后 方可实施。员工参加领导干部的考评，每次考评干部，工人在评委中所占比例不 少于1/3.②各种形式的恳谈会制度。集团规定各事业部每月举行两次恳谈会，各公司、分厂和车间的恳谈会随时召开。员工与领导，开诚布公，畅所欲言。

③‘自桥工程”。利用《海尔人》开辟“心桥工程”栏目，通过该栏目反映不愿 在公开场合说的话。

第三，创新企业文化，实施差异化战略，构建有个性的企业文化

1．目标上的创新。企业文化创新的目的是为了提高内部凝聚力和外部竞争力，谋求在激烈的国内外市场竞争中生存和发展，从而推动企业的全面进步。因此，企业应结合企业发展现状，根据企业自身情况，找出当前企业文化建设存在的问题和与先进企业之间的差距，明确企业文化创新要达到的预期目标。在企业文化创新过程中，要确定企业文化在企业管理

中的核心地位，确立企业目标，制定出各阶段、各层次的细分目标，使企业文化建设工作能够有计划、有步骤的开展。

2．经营理念的创新。企业文化要在更高、更新的层面上“细化”建设，必须冲破思想的禁锢，改变传统的思维方式，倡导创造性思维，实行思路的创新。要始终站在时代的高度，以宽广的眼界和与时俱进的精神，努力寻找企业文化建设与市场经济的结合点，探索具有鲜明的时代特征的现代企业制度与企业文化建设。要将思路创新的视角放在理念创新上，用鲜明的富有特色的经营理念来指导整个企业活动。

3．管理制度上的创新。“无以规矩，不成方圆。”这里的“规矩”，对企业而言，就是制度文化。企业制度是企业全体人员必须遵守的办事规章和行为准则，可以指引企业中人的思维和行为。如果没有制度的保障，人就没有压力和动力，创新就会沦为空洞的口号，很难变成现实。企业高层管理人员需要把他们愿景中的文化转化为真正的企业文化，其重要途径之一就是把它输入企业制度，建立良好的制度文化。有了良好的制度文化，才能逐渐使企业员工

清楚应该追求什么、为何要有这样的追求，以及如何追求。企业文化制度作为一种共同愿景，是发自内心的具有极强的内在冲动与外在感召力。企业的制度文化使员工懂得这种追求与系统的做事原则，是公司获得内在凝聚力和外在适应性的必要条件，是企业生命力的源泉。

4．形象方面的创新。企业形象是企业文化的重要组成部分，是企业价值观和企业精神的综合反映，是企业宝贵的无形资产。要充分发挥企业文化的综合效应，必须高度重视企业“造型”，着手于形象创新。突破原来重在视觉形象的狭隘眼界，使企业形象的塑造上升为企业整体和战略设计的新境界。在形象创新的过程中，要注意把握企业外在形象与内

在价值的一致性，注意把握企业形象的表现形式和震撼力；要展示现代企业的精神风貌和本企业中的闪光点，把形象的塑造融于经营实践和营销过程中。在塑造形象过程中，不仅要重视设计和实践过程，也要重视社会的客观评价和内部员工的广泛认同；不仅要提高企业的知名度和美誉度，更要重视企业的凝聚力和向心力，把现代企业价值观和员工的精神境界传达到社会中去，使员工产生组织归属感和与企业发展共命运的内在动力。塑造我国现代企业的崭新形象，强化现代企业文化的凝聚力和影响力。

第四，要将企业文化与生态文化结合起来。

当前的许多消费者在选购商品的时候，更注重商品的环保性。因此企业要讲企业文化也渗透进“绿色”的概念，和生态文化紧密结合起来。生态文化是一种新型的管理理论, 它包括生态环境、生态伦理和生态道德, 是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。生态文化属于生态科学, 主要研究人与自然的关系, 体现的是生态精神;而企业文化则属于管理科学, 主要研究人与人的关系, 体现的是人文精神, 但是本质上二者都属于一种发展观, 运用系统观点和系统思维方法, 从整体出发进行研究。在世界日益倡导“绿色”的社会里, 企业要实现可持续发展, “生态化”是其必由之路, 生态文化融人企业文化后不仅可扩大企业文化的外延, 而且有利于企业树立良好形象。

总之, 要使一个企业团结成一个整体, 优秀企业文化的建设是必不可少的。美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言: “如果经济发展给了我们什么启示, 那就是文化乃举足轻重的因素。”同样, 企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。一个成功的企业不仅要有完善的治理结构、有竞争力的核心技术、有创新精神的企业家和管理团队, 更要有积极和谐的优秀企业文化。优秀的企业文化是一种力量, 随着知识经济的发展, 它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。因此, 在知识经济条件下企业要增强自身的竞争力, 就要力争建立优秀而独特的企业文化。

参考文献

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魏文斌, 高伟江.中国企业管理的道德困境及其对策[ J].道德与文明, 2003(3): 51.